Исследование восприятия нового товара потребителем. Применяемые методы
Проблемы, связанные с разработкой новых товаров. Место службы маркетинга в создании и реализации нового товара, исследование его восприятия потребителем (на примере ОАО "ПО ЕлАЗ"). Разработка рекомендаций для совершенствованию деятельности предприятия.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 18.01.2017 |
| Размер файла | 1,3 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
При проведении исследования стоимостных характеристик опрашиваемым задается вопрос, сколько усовершенствований они хотели бы иметь из отмеченных ими, если бы каждое приводило к повышению стоимости автомобиля на 10%. Например, если они осуществят четыре усовершенствования, то автомобиль будет стоить на 40% дороже.
Оценивая экономическую эффективность стратегии вывода новых товаров следует принять во внимание низкий уровень конкуренции на отечественном рынке и высокий уровень конкуренции на международном рынке. Вывод продукта на международный связан с большой долей риска.
Важно учитывать, что затраты на осуществление вывода товара на рынок, даже в условиях отечественного рынка достаточно велики. Однако, учитывая возможные расходы предприятий, следует говорить о том, участники рыночных отношений в области развития комплексов возобновляемого энергетического ресурса оказываются в выигрыше.
Поскольку потребителей необходимо заинтересовать настолько, чтобы они предъявляли спрос на марку и заставляли продавцов иметь ее в наличии, специалистам отдела маркетинга следует создавать ажиотаж по поводу новой марки изо дня в день. В качестве наиболее эффективного средства для быстрого создания высокой осведомленности среди целевой группы (женщин в возрасте от 18 до 49 лет) выбрали телевидение.
Также следует не забывать про экономическую эффективность вывода продукта на рынок, следует отметить, что затраты на рекламную кампанию на реализацию самой стратегии вывода нового продукта компании ОАО "ПО ЕлАЗ" на рынок значительно ниже реальной получаемой прибыли от реализации продукции.
Таким образом, учитывая долгосрочную перспективу, предлагаемые мероприятия являются по своей сути достаточно значимыми для компании ОАО "ПО ЕлАЗ" и позволят значительно оптимизировать расходы в области производственной части предприятия.
Заключение
Новый товар - это новый элемент, поступивший на рынок и отличающийся от существующих товаров сходного назначения каким-либо изменением потребительских свойств.
Возможные причины неудачи новых проектов могут заключаться в следующем/20/:
Несмотря на отрицательные результаты проведенного маркетингового исследования, высокопоставленный руководитель компании "проталкивает" любимую идею.
Сама идея была хороша, но объем рынка переоценен.
Готовый товар имеет конструктивные недостатки.
Новый товар был неудачно позиционирован, его рекламная компания оказалась неэффективной или была установлена слишком высокая цена.
Затраты на разработку продукта оказались выше расчетных.
Ответный удар конкурентов был сильнее, чем ожидалось /20/.
В качестве общего вывода можно сказать, что маркетинговое исследование, в данном случае исследование восприятия нового товара потребителями, является важной составляющей деятельности предприятия.
Такое исследование позволяет увидеть товар глазами потребитель и беспристрастно оценить все его преимущества и недостатки.
Как мы убедились на примере ОАО "ПО ЕлАЗ" недостаточно просто создать товар. Создать успешный товар невозможно без учёта мнения потребителей, а узнать его можно с помощью маркетингового исследования.
В рамках данной курсовой работы был сделан вывод, если компания хочет, хотя бы сохранить принадлежащую ей долю рынка, необходимо постоянно обновлять свою продукцию.
Для этого нужно вести непрерывный поиск идей нового товара. При этом поток идей должен быть достаточно большим, чтобы позволить выбрать несколько перспективных предложений.
Современный маркетинг направлен на привлечение новых клиентов, за счет предоставление им высшей потребительской ценности, а также на удержание имеющихся клиентов посредством полного удовлетворения их потребностей. Умелый маркетинг необходим для достижения успеха любой компании, большой или маленькой, коммерческой или некоммерческой, национальной или международной.
Таким образом, цель работы была успешно достигнута.
Список использованной литературы
1. Токарев Б.Е., "Маркетинговые исследования" [Текст]: учебник - М.: Экономист, 2005. - 624 с.
2. Багиев Г.Л., "Маркетинг" [Текст]: учебник для вузов/Москва, Издательство "Экономика"", 1999 - 703с.
3. Азоев Г.Л., "Маркетинговые исследования" [Текст] / учебное пособие; ЗАО Финстатинформ", 1999 г.; 230с.
4. Голубков Е.П., "Маркетинговые исследования: теория, практика и методология" [Текст] / Москва 2004 г. - 436 с.
5. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций [Текст] /: Учеб. Пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. - 198с.
6. Романов А.Н., Корлючев Ю.Ю., Красильников С.А. и др.: Маркетинг [Текст] /: Учебник. / Под ред.А.Н. Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002. - 560 с.
7. Березин И.С. "Маркетинг и исследование рынка" [Текст] / М.: Русская Деловая Литература, 1999. - 416 с.
8. Пешков, Е.П. "Маркетинговый анализ в деятельности фирмы" [Текст] /Практические рекомендации, методические основы, порядок проведения [электронное издание] / - М.: ИНФРА, 1996. - 204 с.
9. Фомина Г.М. "Маркетинговая информационная система - новое понятие" [Текст] / ЭКО, 2005. - № 5. - 155с.
10. Попов Е.В., "Планирование маркетинговых исследований на предприятии" [Текст] / Маркетинг, 2008. - №1. - 150с.
11. Алексеев A. A. Маркетинговые исследования рынка услуг [Текст] / Учебное пособие/ СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010. - 205с.
12. Цахаев Р.К., "Муртузалиева Т.В. Основы маркетинга" [Текст] / М.: Изд-во "Экзамен", 2005. - 448 с.
13. Научно-техническая статья, ав.: Ковалев Н.И., Хлыстова Е.Г. / [Электронный ресурс] - Режим доступа: www.nashatexno.ru.
14. Региональные аспекты формирования рыночных мотивационных механизмов [Текст] / Журнал/под ред.В.С. Бельчака, Калининград, 2010. - 92с.
15. ОАО "ПО ЕлАЗ" [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.elaz.ru.
16. Беляевский И.К. "Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз" [Текст] / - М.: Финансы и статистика, 2008. - 578 с.
17. Песоцкая Е.В. "Маркетинг услуг" [Текст] / Учебное пособие. СПб.: Изд-во Питер, 2012. - 701с.
18. Романенко И.В. "Социальное и экономическое прогнозирование" [Текст] / Конспект лекций, СПб. Изд-во Михайлова В. А, 2011. - 264с.
19. Фатхутдинов Р.А. "Стратегический маркетинг" [Текст] / М.: "Бизнес-школа "Интел-синтез", 2009. - 187с.
20. Шкардун В.Д. "Маркетинговые основы стратегического планирования" [Текст] / Теория, методология, практика: Монография. М.: Дело, 2011. - 189с.
Приложения
Приложение А
Вопросник для анализа портфеля товаров
· Каковы тенденции продаж в физическом и денежном выражении (с разбивкой по товарам, сегментам, каналам сбыта)?
· Насколько силен имидж марки у товаров фирмы?
· Какие улучшения были внесены в товары?
· На какой стадии жизненного цикла находятся товары определенной марки?
· Знаете ли Вы специфические требования, предъявляемые к Вашим товарам потребителями конкретных рыночных сегментов?
· Адаптированы ли товары под потребности потребителей выбранных рыночных сегментов?
· Возможна ли адаптация характеристик Вашего товара или разработка нового товара под требования конкретных рыночных сегментов?
· Знаете ли Вы, на какие рыночную долю и объем продаж Вы можете рассчитывать в соответствии с конъюнктурой рынка и Вашими производственными возможностями?
· Собираетесь ли Вы после изготовления опытных образцов (партии) товара провести тестирование рынка?
· Имеете ли Вы систему послепродажного обслуживания продукта?
· Собираетесь ли Вы создать систему послепродажного обслуживания продукта?
· Собираетесь ли Вы включать стоимость послепродажного обслуживания в цену товара?
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Теоретические основы исследования рынка для нового товара. Сущность и критерии определения новых товаров. Проблемы, связанные с разработкой нового товара. Место службы маркетинга в создании и реализации нового товара. Управление процессом разработки новог
курсовая работа [32,5 K], добавлен 07.11.2002Теоретические основы исследования рынка для нового товара. Проблемы, связанные с разработкой нового товара. Место службы маркетинга в создании и реализации товаров. Практические аспекты освоения рынка новыми товарами на примере компании "Аскон".
курсовая работа [125,4 K], добавлен 05.02.2009Особенности восприятия потребителями товара-новинки, методы его исследования и этапы внедрения. Политика предприятия в отношении новых товаров. Сегментирование потребителей по скорости принятия нового товара, ценовой интерес и потребительский выбор.
курсовая работа [53,6 K], добавлен 11.12.2010Классификационные признаки нового товара; роль службы маркетинга в его создании и реализации. Характеристика товара - микроволновой печи Samsung CE 1000 R-TS. Оценка силы марки и конкурентоспособности. Инновационное усовершенствование базового товара.
курсовая работа [61,3 K], добавлен 06.10.2013Система управления маркетинговыми коммуникациями при разработке образа нового товара. Анализ разработки товара на примере салона оптики. Сегментация рынка контактных линз отечественного производителя как инструмент управления процессом создания товара.
курсовая работа [105,0 K], добавлен 25.12.2015Значение выведения нового товара для развития фирмы. Маркетинговые исследования как неотъемлемая часть процедуры выпускаемых товаров. Идеи фирмы и анализ рынка в стадиях разработки нового товара. Исследование факторов успеха и провала новых товаров.
курсовая работа [469,1 K], добавлен 14.02.2011Понятие, сущность и особенности нового товара. Общие факторы успеха и провала новых товаров. Описание компании "Дейрос" и обзор рынка. Предложения по совершенствованию разработки и продвижения нового товара данного предприятия, расчет и анализ бюджета.
курсовая работа [481,9 K], добавлен 09.06.2014Роль маркетинговых исследований при выводе на рынок новых товаров. Свойства товара с точки зрения маркетолога. Этапы создания нового товара, его классический жизненный цикл. Маркетинговая разработка нового продукта, процесс оценки его перспектив.
реферат [1,9 M], добавлен 07.06.2011Понятие товара и его классификация по степени новизны. Место службы маркетинга в создании новой продукции. Этапы создания нового товара. Анализ успехов и провалов при его разработке. Предложения по сокращению риска провала новой продукции на рынке.
курсовая работа [55,5 K], добавлен 24.04.2010Основные понятия нового товара, методика и этапы его разработок и внедрения. Анализ процесса разработки нового товара на примере издательского дома "МедиаМастер". Рекомендации по совершенствованию разработки нового печатного издания в издательском доме.
курсовая работа [47,3 K], добавлен 09.10.2010Общие понятия товара и товарной политики предприятий индивидуальных предпринимателей на примере ИП Бобковой С.Н. Сущность и уровни товаров, их классификация. Анализ жизненного цикла товара. Место товара в комплексе маркетинга. Концепция нового товара.
курсовая работа [52,4 K], добавлен 06.12.2009Оценка привлекательности нового товара. Определение интегрированного показателя качества и коэффициента превосходства одного товара над другим. Исследование модели поведения потребителя на рынке и особенностей принятия решений о покупке потребителем.
презентация [231,4 K], добавлен 02.12.2013Разработка программы маркетинга для вывода нового товара (видео-реклама в журналах) на рынок. Маркетинговое исследование потребительского рынка, сегментов потребителей и определение целевого рынка. Политика ценообразования, сбыта и продвижения товара.
курсовая работа [1,0 M], добавлен 02.11.2011Теоретические основы маркетинга автомобилей, его место в создании и реализации новых товаров. Проведение маркетингового исследования, позиционирования товара Audi Tt среди аналогов, разработка комплекса рекламных средств и совершенствование системы сбыта.
курсовая работа [61,5 K], добавлен 31.01.2009Понятие нового товара, основные методики и оценка необходимости его разработки в рыночных условиях. Анализ маркетинга новых товаров на примере салона обуви "Колибри": спрос на продукцию, конкуренты, потребительские предпочтения, рекламная стратегия.
курсовая работа [368,8 K], добавлен 18.01.2012Сущность и основные этапы разработки и выведения нового товара на рынок. Маркетинговые исследования и их роль при разработке нового товара, возможные риски и ошибки. Порядок разработки и выведения нового товара на рынок на примере компании "Mars LLC".
курсовая работа [47,8 K], добавлен 20.11.2010Значение новых товаров для повышения конкурентоспособности организации. Разработка и этапы создания нового товара. Освоение рынка новыми товарами. Недостатки внедрения нового товара. Обновление ассортимента в ОАО "Южно-Сахалинский молкомбинат".
курсовая работа [39,1 K], добавлен 16.11.2006Значение планирования маркетинга товара. Способы разработки фирмой маркетинга нового и существующего товара. Приемы оценки рынка для товара. Выявление целевого рынка и позиционирование товара. Реклама, распределение и цена. Виды каналов товародвижения.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 03.01.2012Концепция маркетинга инноваций. Этапы процесса восприятия нового товара. Основные факторы, влияющие на назначение цены на новый продукт. Функции и задачи тактического маркетинга, методы сегментации рынка. Организация рекламы товара, ее цели и типы.
контрольная работа [92,8 K], добавлен 24.11.2011Последовательность разработки товара рыночной новизны. Факторы успеха и причины провалов новых товаров. Основные направления нужные рынку модификаций продукции и способов ее позиционирования. Общая стратегия маркетинга по производству продукта компании.
курсовая работа [74,8 K], добавлен 24.12.2013
