Технология продвижения сайта компании

Композиционной идеей стендов служит экран монитора, на котором транслируется изображение идентичное данному порталу, рядом стоит кружка горячего кофе с ассоциативным графическим изображением портала. Это создает некий уют, теплую атмосферу, высокий сервис обслуживания, тем самым говоря: «Пока вы пьете свое любимое кофе, портал подберет для вас самые выгодные предложения». На стендах присутствует также информация - название портала, призыв и слоган «На расстояние клика…». Все, что вам надо, находится от вас на расстоянии клика, все просто, удобно и доступно.

2. Система бонусов для пользователей карт «v-card» на порталах: v-stroim.ru, v-nedv.ru, v-transport.ru

Основная цель акции стимулирование спроса на услуги порталов, привлечение новых пользователей, сохранение имеющихся пользователей. Условия акции: новая система бонусов для пользователей карт «v-card» от портала «ВЕСЬ Транспорт», «Строим ВСЕ», «ВСЯ Недвижимость»: обменяй 10 активированных (использованных) карт одного достоинства на 1 не активированную (новую) карту того же достоинства. Обменять карты можно в кассах редакции газеты «Из рук в руки» г. Магнитогорск. Бонусная система вступает в силу с 15 апреля 2013 года и является бессрочной. ЗАО «Пронто-Уфа» по своему усмотрению имеет право в любой момент остановить действие бонусной программы.

3. Рекламно - информационные стенды и распространение листовок на выставке во Дворце спорта им. И.Х. Ромазана порталов: v-stroim.ru, v-nedv.ru

С 25 по 27 апреля 2013 года при поддержке Министерства строительства, инфраструктуры и дорожного хозяйства Челябинской области и администрации города в Магнитогорске состоялась вторая специализированная выставка «Стройка-2013. Магнитогорск». Выставка проходила во Дворце спорта им. И.Х. Ромазана по адресу пр. Ленина, 97.

Цель выставки:

Демонстрация новейших технологий и оборудования для индивидуального, коммунального, промышленного пользования. Повышение доступности участия строительных, производственных и торговых компаний в госзакупках и муниципальных торгах. Создание коммуникативного пространства для решения актуальных проблем, продвижения товаров и услуг, расширения партнерских связей. Предоставить возможность для плодотворного диалога всех представителей строительной отрасли.

Компания ЗАО «Пронто - Уфа» сотрудничала с организаторами выставки на условиях взаимозачета. Информация о выставке публиковалась на обложке газеты «Из рук в руки», а информационно - имиджевые стенды порталов «ВСЯ Недвижимость», «Строим ВСЕ», стояли возле центрального входа выставки. А также производилась раздача информационно - имиджевых листовок с информацией о порталах «ВСЯ Недвижимость», «Строим ВСЕ». В результате было роздано 1500 шт. листовок, формата А6 (105*148). Печать односторонняя, это наиболее эффективнее для имиджевой рекламы, и в большинстве случае потребитель не обращает внимания на оборотную сторону. Стенды и листовки выполнены в едином стилистическом решении.

С помощью выставки мы достигли: привлечение новых клиентов, заинтересованность аудитории, внимательное рассмотрение рекламного сообщения со стороны аудитории, т.к. они целенаправленно пришли на выставку. Выставка способствует формированию положительного имиджа компании на рынке.

1. Услуга на портале v-nedv.ru - Финансовая кнопка.

Цель - стимулирование спроса на услуги портала, формирование лояльности аудитории портала.

Суть услуги «Финансовая кнопка»: представляет собой статичный баннер, который виден в тексте каждого объявления в контексте с данной рубрикой.

Условия:

- Статичный баннер 200х60 пикселей. Может содержать текст до 40 символов, логотип, картинку;

- Максимальный вес изображения - до 15 Кбайт;

- Баннер размещается только в формате jpg.

2. Программа лояльности для пользователей услуг портала:

v-stroim.ru, v-nedv.ru, v-transport.ru.

Цель акции стимулирование спроса на услуги порталов, привлечение новых пользователей, сохранение имеющихся пользователей.

Условия акции: С 30 апреля 2013 года на наших порталах вступает в силу программа лояльности для пользователей услуг порталов. Участвовать в программе лояльности может любой зарегистрированный на портале пользователь. От любой суммы, потраченной на услуги портала в личном кабинете пользователя, начисляется бонус в размере 5% на специальный (бонусный) счет. Накопленными бонусами можно оплатить платные услуги портала, которые пользователь может подключить самостоятельно из личного кабинета. Денежный эквивалент бонусов не выдается.

Программа является бессрочной, при этом ЗАО «Пронто-Уфа» по своему усмотрению имеет право в любой момент остановить действие программы.

Конкурсы

1. Фотоконкурс «Счастливые моменты детства» приуроченный к Международному дню защиты детей.

Организаторами фотоконкурса являются «ЗАО Пронто-Уфа» и портал «Вся информация» www.v-info.ru.

Цели и задачи фотоконкурса

Целью проведения фотоконкурса является повышение активности пользователей, увеличение интереса пользователей к порталу www.v-info.ru, привлечение целевой аудитории, роста лояльности к порталу, большей осведомленности о портале и информации размещенной на портале. Фотоконкурс являлся открытым, все посетители портала могли принять участие в нем. Ход проведения фотоконкурса отслеживался администрацией портала.

Фотоконкурс анонсировался баннерами, на главной странице портала www.v-info.ru в блоке «Важно» и новостями. И на главной странице портала www.v-ned.ru, т.к. на нем наибольшая посещаемость целевых посетителей.

В социальной сети «Вконтаке» в сообществе «V-INFO.RU: Узнай все самое интересное!» была создана страница мероприятия, конкурса, с переходами на портал. В рекламно - информационной газете «Из рук в руки», еженедельно с 1 апреля и по 27 мая публиковался рекламный модуль конкурса «Счастливые моменты жизни», с целью привлечения интереса к порталу.

Для участия в фотоконкурсе необходимо было прислать фотографию на тему «Счастливые моменты детства» на электронный адрес moder@prontomgn.mgn.ru. После чего, фотографии были опубликованы на портале www.v-info.ru для голосования. Побеждает участник, фотография которого набирает большее количество голосов. Награждение призами проводилось в установленную дату и в установленное время среди присутствующих участников.

Участники фотоконкурса

Участниками фотоконкурса являются зарегистрированные посетители портала www.v-info.ru.

Сроки проведения фотоконкурса

Фотоконкурс проводился с 1 апреля по 27 мая 2013 г. Подведение итогов и награждение участников 31 мая 2013 года.

Условия проведения фотоконкурса

Для участия в фотоконкурсе необходимо в период с 1 апреля по 20 мая 2013 года прислать фотографию на тему «Счастливые моменты детства» на электронный адрес moder@prontomgn.mgn.ru. В письме должны присутствовать фотографии, Фамилия, имя и возраст ребенка, а также ФИО и номер телефона родителей. По мере поступления новых фотографий они публикуются на портале www.v-info.ru, сразу после опубликования открывается возможность открытого голосования. Голосовать могут все пользователи портала. Голосование проходит до 27 мая 2013г. В конкурсе победят 5 работ, которые наберут наибольшее количество голосов.

Призы от организатора фотоконкурса:

1-е место - сертификат на 3т.р.

2-е место - сертификат на 2т.р.

3-е место - 3 сертификата по 1т.р.

Поощрительные призы.

Требования к фотографиям

1. К участию в фотоконкурсе принимаются только оригинальные фотографии.

2. В конкурсе могут принять участие только фотографии, отражающие тематику фотоконкурса.

3. Тема фотографий: дети от 0 до 14 лет.

4. К фотографии должны быть даны Фамилия, Имя и возраст.

5. Размер одной фотографии не должен превышать 5 Мб.

6. На конкурс не принимаются фотографии плохого качества.

7. Фотографии не должны противоречить морально-этическим нормам.

8. Фотографии принимаются строго до указанной даты.

Фотографии, присланные поле этой даты, участвовать в фотоконкурсе не будут.

9. Отправляя фотографию, участник конкурса автоматически считается согласным на передачу авторских прав на фотографию порталу “Вся Информация”.

Итоги фотоконкурса были опубликованы на портале www.v-info.ru 30 мая 2013 года. На портал было прислано 72 фотографии, но не все отвечали требованиям конкурса, в результате чего было размещено 57 детских фотографий, голосов за фотографии было отдано около 50 тыс. Для нас главное не количество фотографий, а активное участие в голосование. Таким образом, мы можем судить о том, что конкурс оказался эффективным.

Торжественная часть награждения победителей проходила 31 мая 2013 года в 18:00 в администрации портала по адресу: г. Магнитогорск, пр. Ленина, д.89, офис 400. Победителями конкурса являются дети, специально для них была создана праздничная атмосфера, играла детская веселая музыка, зал был украшен шарами, гостей встречали в холле и провожали в торжественный зал. Призы вручала начальница рекламного отдела редакции газеты «Из рук в руки». Мероприятие прошло на позитивной ноте, никто не остался без внимания, были подарены призовые сертификаты конкурсантам занявшие первое, второе, и 3 третьих места. Также организаторами конкурса было решено наградить детей, не занявших, призовые места поощрительными призами.

Данное мероприятие было освещено на портале «ВСЯ Информация», с фотографиями победителей.

Реклама в Интернет - среде

1. Создание сообщества в социальной сети «ВКонтакте» "ВЕСЬ транспорт" - v-transport.ru, 8 апреля 2013 года.

Продвижения компании в социальных сетях, нам дало:

- Возможность точечного воздействия на целевую аудиторию: таргетирование согласно месту проживания, полу, социальному статусу, возрасту, интересам и т.д;

- Широкий набор инструментов влияния на мнение аудитории;

- Вовлеченность пользователей в жизнь портала.

«ВЕСЬ Транспорт» является открытой группой, в нее может вступить каждый желающий. Группа представляет собой официальную страницу портала v-transport.ru. Для удобства пользователей создано меню, с переходами на портал, в нем выделены ключевые и самые просматриваемые страницы портала. В группе присутствует 4 ссылки: на сообщество V-INFO.RU: Узнай все самое интересное! новости, афиша, полезная информация, объявления и многое другое; Интернет портал «Вся информация» mgn.v-info.ru, строительный Интернет портал mgn.v-stroim.ru, Интернет портал о недвижимости mgn.v-nedv.ru, для единства порталов.

В дизайне группы преобладает синий цвет, который является основным в дизайне портала v-transport.ru, так у пользователя не будет рассогласования, и мы видим, что портал и группа едины.

Ежедневно группа пополняется информационно - новостным блоком с краткой аннотацией новостей. К информационному сообщению прикреплялась ссылка на сайт v-transport.ru, где читатель мог более подробно ознакомиться с новостями. В группе было опубликовано 5 статей для обсуждения, автомобильной тематики. Статьи носят познавательно - информационный характер. За время работы с группой было создано 2 фотоальбома «Автомобильные новинки 2013 года» и «Самые дорогие автомобили», для визуального привлечения аудитории и подогрева интереса к группе.

1. Электронная рассылка писем с коммерческим предложением организациям г. Магнитогорск порталов: v-stroim.ru, v-nedv.ru, v-transport.ru.

Цель: Привлечение новых клиентов, поддержание имиджа компании среди постоянных клиентов.

Письма с коммерческими предложениями рассылались, по средствам электронной почты организациям города Магнитогорск, тематической направленности. Письма представляли собой информационно - рекламное сообщение о сайте и его коммерческих услугах, а также обо всех акциях, проводимых на сайте в данный период. Рассылка писем позволила нам сузить круг потенциальных получателей, существенно повышая «качество» рекламного воздействия.

3. Контекстная реклама на Yandex.ru порталов: v-stroim.ru, v-info.ru, v-transport.ru, v-nedv.ru.

Цель контекстной рекламы состоит в привлечении на сайт целевых посетителей, поскольку реклама в виде текстовых блоков сайта, который рекламируют, в поисковых системах появляется при вводе в форму поиска нескольких ключевых слов и фраз, а также на тематических сайтах партнеров, которые участвуют в этой системе. И главное в этом то, что компания ЗАО «Пронто - Уфа» сама платит за фактический переход посетителя, который заинтересовался его рекламой, на свой сайт.

Нами была выбрана контекстная реклама на Яндекс-Директ. Отличительной чертой рекламы в Яндекс.Директе является самый большой охват интернет - аудитории в России -- поиском Яндекса пользуются ежедневно несколько миллионов человек.

Контекстная реклама является эффективным средством в продвижение сайта. Она делает все действия ATL-коммуникации результативными, в результате чего компания добивается поставленной цели.

3.3 Анализ эффективности реализации проектного предложения

В рамках нашего проекта реализация, программы продвижения Интернет порталов компании ЗАО «Пронто - Уфа» на 2013 год, проходила с января по 10 июня 2013 года. После чего мы провели анализ эффективности. Анализ эффективности позволяет скорректировать стратегию продвижения, выявить какие методы и средства продвижения сайта, дают больший результат на данном конкретном временном отрезке и по необходимости внести коррективы.

Для того чтобы просчитать эффективность программы продвижения прибегнем к методам оценки деятельности в соответствии с определением данного понятия, под которым мы понимаем - комплекс мер по обеспечению посещаемости сайта целевыми посетителями. Целевые посетители -- это потенциальные клиенты, которые заинтересованы в товаре или услуге, представленной на продвигаемом сайте. Таким образом, эффективность проектного предложения мы будем просчитывать по количеству уникальных посетителей на порталах компании ЗАО «Пронто - Уфа».

III Оценка PR- программы

- Коммуникативная эффективность, по количеству уникальных посетителей на порталах.

Анализируя данные мы видим, что количество уникальных посетителей Интернет ресурса компании ЗАО «Пронто - Уфа» 2013 года увеличилось на 21% по сравнению с 2012 годом. Это говорит о том, что мы сумели решить поставленные перед нами задачи и достичь цели первого этапа продвижения компании - повысить осведомленность аудитории о деятельности Интернет порталов.

Очень трудно оценить в отдельности вклад каждого метода в продвижение Интернет - порталов компании ЗАО «Пронто - Уфа», т.к. все они работали, в совокупности дополняя друг друга. Можно лишь отметить некоторые методы, они применялись впервые и принесли довольно ощутимые результаты:

- Информационно - имиджевые стенды, в офисе редакции газеты «Из рук в руки». Они простояли в редакции газеты 6 недель, и за это время смогли обратить на себя внимания многочисленной аудитории (средняя численность клиентов редакции газеты составляет 600-700 человек в неделю). Газета «Из рук в руки» пользуется популярностью, доверием и авторитетом у целевой аудитории, это повлияло и на отношение к информационно - имиджевым стендам и оказала положительный результат. Количество уникальных посетителей во многом благодаря стендом увеличилось, по сравнению с 2012 годом на 2252 человека в марте месяца.

- Фотоконкурс «Счастливые моменты детства». На портал было прислано 72 фотографии, но не все отвечали требованиям конкурса, в результате чего было размещено 57 детских фотографий, голосов за фотографии было отдано около 50 000 тыс. Для нас главное не количество фотографий, а активное участие в голосование и положительное впечатление от конкурса. После церемонии награждения победителей, на портал администратору были присланы письма благодарности и положительные отзывы о конкурсе. Таким образом, мы можем судить о том, что конкурс оказался эффективным.

Все реализованные методы и средства программы продвижения порталов, в рамках нашего проекта, позволили не только получить практические результаты за короткий срок, но и передать знания и навыки компании ЗАО «Пронто - Уфа» для дальнейшего самостоятельного применения.

Заключение

Цель, поставленная перед нами в дипломной работе, заключалась в разработке и реализации проектного предложения, направленного на продвижение компании ЗАО «Пронто - Уфа» средствами интегрированных маркетинговых коммуникаций.

Для достижения цели нами был проведен анализ теоретического материала в области Интернет - маркетинга, анализ рынка, Swot-анализ, исследование целевой аудитории, и на основании данных исследований было сформулировано необходимое проектное предложение.

Теоретическое состояние исследуемой темы позволило нам определить основные этапы и особенности технологии продвижения сайта. Нами были подробно рассмотрены основные инструменты интегрированных маркетинговых коммуникаций в Интернет - среде и их применение, с целью создания максимально эффективной и комплексной программы продвижения.

Программа продвижения носит информационно - имиджевую направленность, способствует формированию положительного имиджа и лояльного отношения клиентов к компании. Поэтому решено было реализовать программу продвижения по трем направлениям: рекламные акции (информационно - имиджевые), конкурсы, реклама в Интернет - среде.

В процессе реализации программы, в течение трех месяцев, мы информировали аудиторию об Интернет ресурсах, стимулировали спрос на услуги, занимались повышением лояльности аудитории, повышали активность пользователей и их интерес к деятельности порталов, занимались привлечением целевой аудитории, с помощью:

- информационных - имиджевых стендов, которые были представлены в редакции газеты «Из рук в руки», и на специализированной выставке «Стройка-2013. Магнитогорск» во Дворце спорта им. И.Х. Ромазана,

- программам лояльности,

- акций,

- новым услугам,

- конкурса,

- продвижению в социальной сети «ВКонтакте»,

- электронной рассылки коммерческого предложения организациям г. Магнитогорск,

- контекстной рекламы, которая позволяет увеличить эффективность действия ATL-коммуникации.

Эффективность данной программы продвижения была подтверждена и выявлена в процентом соотношении между двумя годами 2013 и 2012. Реализованная нами программа продвижения позволила компании ЗАО «Пронто - Уфа», выявить какие методы и средства продвижения сайта, дали больший результат на данном конкретном временном отрезке с января по июнь 2013 года, и скорректировать стратегию продвижения, для дальнейшего самостоятельно продвижения Интернет порталов.

Список литературы

Печатные источники:

1. Бегларян А. SEO-копирайтинг - выгодное дело. Поисковая оптимизация через призму маркетинга / А. Бегларян, А. Бегларян // Советник. - 2006. - № 12. - С. 14-15.

2. Бердышев С. Н. Информационный маркетинг: практ. Пособие / С. Н. Бердышев. - М. : Дашков и К, 2009. - 215 с.

3. Бокарев Т. Энциклопедия интернет - рекламы / Т. Бокарев. - М. : ПРОМО-РУ, 2000. - 399 с.

4. Васильев Г.А. Основы рекламной деятельности: учеб. Пособие для вузов / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 414 с.

5. Гольман И. Рекламная деятельность: планирование, технологии, организация / И. Гольман. - СПб. : Гелла - Принт, 2002. - 256 с.

6. Гундарин М. В. Книга руководителя отдела PR : практ. рекомендации / М. В. Гундарин. - СПб. : Питер, 2006. - 365 с.

7. Гуров Ф. Обмен словами: что нужно знать об интернет - трансляции новостей и информерах / Ф. Гуров, Ф. Гуров // PR в России. - 2007. - № 12. - С. 24-25.

8. Душкина М. PR и продвижение в маркетинге: коммуникации и воздействие, технологии и психология / М. Душкина. - М. : 1994. - 352 с.

9. Зуев М.Б. Продвижение сайтов в поисковых системах. Спасательный круг для малого бизнеса / М.Б. Зуев, П.К. Маурус, А.Г. Прокофьеф // Лаборатория знаний. - 2007. - 304 с.

10. К мобильному обществу: утопии и реальность / под ред. Я. Н. Засурского. - М. : Издательство университета, 2009. - 300 с.

11. Кисмерешкин В.Г. Реклама в продвижении российских товаров / В.Г. Кисмерешкин. - М. : Экономика, 2000. - 278 с.

12. Козлов М. Оптимизация: найдутся все? / М. Козлов // Советник. - 2006. - № 12. - С. 14-15.

13. Комиссарова М.Н. Продвижение собственного бизнеса / М.Н. Комиссарова // Городская целевая программа развития малого и среднего бизнеса. - Магнитогорск, 2008. - 56 с.

14. Комиссарова М.Н. Интернет - PR в инвестиционной привлекательности образовательного учреждения / М.Н. Комиссарова // Современные проблемы науки и образования : материалы XLIX внутривуз. науч. конф. Преподавателей МаГУ. - Магнитогорск : МаГУ, 2011. - 306 с.

15. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. - Пер. с англ. - 2 - е европ. изд. - М.; СПб.; К.: Издательский дом «Вильямс», 2000. - 308 с.

16. Кошелев А. Н. PR - проектирование. От идеи до воплощения в реальность / А. Н. Кошелев. - М. : Дашков и Ко, Анлейс, 2010. - 304 с.

17. Кузнецов П. Продвижение в Интернете: обзор основных возможностей / П. Кузнецов, П. Кузнецов // PR в России. - 2008. - № 2. - С. 25-27.

18. Маслов А. А. Эффективные маркетинговые коммуникации в сети Интернет / А. А. Маслов // Социология. - 2007. - № ѕ. - С. 280-287.

19. Минаев А. Интернет как инструмент продвижения проектов / А.М. Минаев. - М. : Наука, 1987. - 224 с.

20. Петров И. Эффективный план захвата аудитории / И. Петровна // Советник. - 2006. - № 10. - С. 26-27.

21. Сетевая экономика: учеб. пособие / авт.-сост. А. В. Меркурова, К. А. Рубан. - Магнитогорск : МаГУ, 2009. - 181 с.

22. Скотт М.Д. Новые правила маркетинга и PR / М.Д. Скотт // Альпина Паблишер. - 2011.

23. Тюриков А. Г. Интернет реклама: учеб. пособие для вузов / А. Г. Тюриков, Д. Е. Шляпин. - М. : Дашков и К, 2008. - 141 с.

24. Ульяновский А. В. Маркетинговые коммуникации. 28 инструментов миллениума / А.В. Ульяновский. - М.: Эксмо, 2008.

25. Федорова О. В. (кандидат экономических наук; доцент). Маркетинг в социальных сетях / О. В. Федорова; О. А. Федорова // Маркетинг в России и за рубежом. - 2010. - № 3. - С. 101-103.

26. Филинова О. Е. Информационные технологии в рекламе: учеб. пособие / О. Е. Филинова. - М. : Кудиц - Образ, 2006.

27. Юрасов А. В. Электронная коммерция: учеб. пособие / А. В. Юрасов. - М. : Дело, 2003.

28. Ющук Е. Л. Интернет - разведка: руководство к действию / Е. Л. Ющук. - М. : Вершина, 2006.

Размещено на Allbest.ru