Нейромаркетинг как современная технология продаж
Исторические сведения о применении нейросканирующей технологии в маркетинге. Сущность метода айтрекинга, его значение в оценке эффективности рекламы и сайтов в сети "Интернет". Перспективы нейромаркетинговых исследований предпочтений потребителей.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 28.03.2017 |
| Размер файла | 15,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
УДК 336
Нейромаркетинг как современная технология продаж
А.М. Кулик, к.э.н., доцент
Ю.С. Талабаева, Д.А. Клиновская
студентки 2 курса НИУ "БелГУ"
г. Белгород, Российская Федерация
Аннотация
Понятие "нейромаркетинг" совсем недавно зародилась в области мировой экономики, но уже привлекло большое внимание со стороны как маркетологов, так и потребителей. Он открывает перед специалистами в данной области большие возможности в плане проведения высокоэффективных рекламных компаний, развития бренда. Данный подход дает информацию о подсознательных предпочтениях потребителей. Главным преимуществом является то, что нейромаркетинг дает доступ к информации, которая не будет доступна другими первичными методами.
Ключевые слова: нейромаркетинговые исследования, айтрекинг, подсознание, манипулирование, демонстрация визуальной 3D среды.
нейросканирующая технология айтрекинг нейромаркетинговое
Содержание
Достижения науки все шагают вперед и одним из новых приемов в практике современных технологий процесса продаж является нейромаркетинг. Его мощному подсознательному воздействию и механизму манипулирования людей просто невозможно противостоять.
Нейромаркетинг - одна из концепций маркетингового воздействия в современной розничной торговле, который основывается на изучении психологии подсознания покупателей, использующий некую технологию "сканирования" мозга потенциальных покупателей имея цель при этом определить на какие образы целевая группа реагирует наиболее активно. В нейромаркетинговых коммуникациях используется 4 канала: слух, зрение, осязание, обоняние. Данная концепция позволяет влиять на разум человека еще до того, как он их осознал. Полученные результаты позволяют выявить характер эмоциональной и когнитивной оценки испытуемыми рекламных роликов, сайтов, фильмов, товаров, образов известных личностей; определить степень комфорта навигации на сайтах, схемах, в помещениях или в городской среде. [3]
Отметим для истории: впервые нейросканирующая технология в исключительно маркетинговых целях была применена профессором Залтманом (Gerald Zaltman) в конце 90-х прошлого века. Сам же термин "нейромаркетинг" был предложен профессором Смидсом в 2002 году, а первая международная конференция, полностью посвященная нейромаркетинговым исследованиям, была проведена в 2004 году в США. На данный момент нейромаркетинг является очень молодой дисциплиной, хотя и с глубокими корнями, уходящими в область нейробиологии эмоций, выбора, мотиваций и мышления.
Сегодня нейромаркетинг используют как в России, так и за рубежом, к примеру: Coca-Cola, Procter & Gamble, General Motors, многие российские операторы связи, "Боржоми", "Faberlic". Он также тестировался в фильмах "Елки 1914", "Горько", "Легенда №17", "Экипаж".
Нейромаркетинг требует очень серьезных вложений в исследование того сегмента рынка, в котором планируется проводить соответствующие мероприятия, поэтому он и остается уделом крупных международных компаний. Средняя стоимость исследования составляет от 350 до 800 т. р.
Способность собрать уникальную информацию о покупателе представляет собой подраздел данной концепции как видео - или айтрекинг. Благодаря ему ученые могут понять, на что больше всего обращают внимания покупатели и куда дольше всего смотрят. Данный метод используют в исследованиях эффективности рекламы, программ и сайтов в сети "Интернет" и восприятия текста в нем. Этот метод анализирует изображения в рекламе и специально направляет внимание покупателя при просмотре видеофрагментов по ТВ или упаковки товаров в магазине. Eye-Tracking - полезное дополнительное диагностическое средство, которое помогает объяснить эффективность воздействия рекламы или упаковки, которое измеряется с помощью других исследовательских инструментов. [1]
Одним из самых выгодных методов нейромаркетинга является сочетание айтрекинга с демонстрацией виртуальной 3D среды, которая стимулирует продажи на полках в магазине. Он позволяет подсознательно оценить привлекательна ли упаковка и эффективна ли выкладка продукции.
В 2015 году были проведены исследования компанией "Unilever", по которым проводился социальный эксперимент в области нейроэкономики. В ходе эксперимента печатной рекламы с изображением шампуня Sunsilk и лица на ней смотрящей в камеру девушки, то люди фокусировались на слогане наверху и лице девушки. Только 7 % из 200 человек посмотрели на упаковку шампуня. Если же девушка смотрела не в камеру, а вправо, на упаковку, то люди подсознательно переводили взгляд вслед за ней, и в этом случае, на упаковку шампуня посмотрело уже 85 % участников. Следовательно, даже минимальное изменение, которое учитывает типичное поведение покупателей, улучшает восприятие и дополнительно привлекает внимание к товару и его продажам. [2]
Подытоживая, можно сделать вывод о том, что нейромаркетинговые исследования являются новым и важным научным направлением, который образовался на стыке экономики, маркетинга, психологии, нейробиологии. Полученные знания в ходе исследований, помогут специалистам лучше разобраться в поведение потенциальных потребителей, снизить уже существующие негативные влияния и риски, которые воздействуют на потребителя в современном мире.
Список использованной литературы
1. Льюис Д. Нейромаркетинг в действии. Как проникнуть в мозг покупателя: Манн, Иванов и Фербер; М. 2015.
2. Виталий Сирош. Кого и как зомбирует нейромаркетинг http://www.marketing-ua.com/articles.php?articleId=1292.
3. А. Трайндл Нейромаркетинг: Визуализация эмоций (Это электронная книга).
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Принципы построения Web сайтов. Определение целей создания. Разработка содержания. Создание дизайна и оценка эффективности Web сайтов. Способы привлечения посетителей. Анализ и сравнение КПД Челябинских сайтов. Оценка эффективности Интернет-рекламы.
курсовая работа [145,6 K], добавлен 01.06.2008История рекламы в сети Интернет, ее виды, проблемы и перспективы развития. Инструменты и их характеристика. Анализ рынка Интернет-рекламы в России. Интернет-реклама в туризме: возможности и рекомендации по использованию. База данных туристических сайтов.
дипломная работа [150,8 K], добавлен 20.03.2012Особенности создания и публикации рекламы в сети Интернет. Анализ популярных социальных Интернет-сайтов: направленность деятельности, тематика, посещаемость. Рекомендации по созданию и использованию специальных инструментов современной интернет-рекламы.
курсовая работа [7,6 M], добавлен 05.03.2011Реклама: сущность, функции и значение в нынешнем мире. Современные технологии распространения рекламы, их характеристика. Основные технологии Интернет-рекламы: баннеры, почтовая рассылка, вирусы. Особенности развития рекламы в кризисный период.
курсовая работа [78,8 K], добавлен 04.06.2011Понятие и общая характеристика интернет-рекламы как представления товаров, услуг или предприятия в сети интернет, адресованное массовому клиенту и имеющее характер убеждения. Процесс создания контекстной рекламы и оценка ее практической эффективности.
презентация [911,5 K], добавлен 07.10.2014Теоретические аспекты маркетингового исследования предпочтения потребителей. Концепции маркетинга и их сущность. Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований. Маркетинговое исследование предпочтений потребителей сети магазинов "Магнит".
курсовая работа [2,4 M], добавлен 17.04.2009Виды и особенности рекламы, ее значение в маркетинге предприятия малого бизнеса. Методы исследования эффективности рекламы. Анализ системы маркетинга и используемых средств рекламы, разработка плана проведения рекламной кампании по продвижению услуг.
дипломная работа [297,8 K], добавлен 16.12.2010Исследование восприятия Интернет-рекламы как одного из элементов маркетинговых коммуникаций. Методы психологического воздействия рекламы. Разработка и проведение исследования влияния интернет-рекламы на потребителей российского рынка сотовой связи.
дипломная работа [2,7 M], добавлен 22.10.2016Характеристика направлений услуг интернета в маркетинге. Недостатки и преимущества пользования информационными технологиями в маркетинговой деятельности. Интернет-технологии в туристическом маркетинге. Ситуационный анализ и постановка цели ОАО Ростелеком.
курсовая работа [46,0 K], добавлен 16.04.2015История становления законодательства о рекламе. Правовая характеристика рекламы, ее признаки и виды. Значение рекламы в сети Интернет и ее преимущества. Формирование и поддержание интереса к объекту рекламирования. Качество и эффективность рекламы.
дипломная работа [309,6 K], добавлен 16.02.2018Маркетинговое исследование на рынке страховых услуг. Особенности Интернет-рекламы компаний-конкурентов. Разработка и увеличение онлайн-продаж страхового продукта за счет проведения рекламной кампании в сети Интернет. Прибыль от внедрения инновации.
дипломная работа [6,1 M], добавлен 27.06.2014Понятие, задачи и преимущества Интернет-рекламы. Основные технологии сайтпромоутинга. Основной принцип действия рекламы в Интернет. Виды рекламы и типы ее размещения в Интернет. Текстовые ссылки и splash-заставки. Этапы продвижения Интернет-рекламы.
реферат [23,6 K], добавлен 23.10.2010Понятие и сущность социальной рекламы, требования, предъявляемые к ней. Отличия социальной и коммерческой рекламы. Анализ современных социальных проектов в сети интернет. Особенность рекламы в интернет. Продвижение в социальных сетях и через Youtube.
курсовая работа [51,9 K], добавлен 19.04.2013Характеристика основных сервисов Интернета. Коммерческие участники сети. Сайт как основной маркетинговый инструмент в Интернете, классификация сайтов. Концепция маркетинга в сети Интернет. Особенности развития белорусского рынка интернет-рекламы.
курсовая работа [236,8 K], добавлен 20.10.2011Использование услуг Интернета в фармации и их характеристика. Оценка эффективности использования Интернета на примере сети частных аптек ООО "Виста". Определение влияния различных средств рекламы на прирост спроса. Оценка эффективности интернет-рекламы.
контрольная работа [56,1 K], добавлен 04.05.2015Оценка и способы повышения эффективности. Реклама как одна из основных возможностей Интернета. Возможности и преимущества Интернет для ее участников. Возможность Интернета для проведения маркетинговых исследований. Методы оценки эффективности рекламы.
курсовая работа [364,3 K], добавлен 28.12.2011- Современные подходы к маркетинговым исследованиям потребителей регионального туристического продукта
Особенности маркетинговых исследований потребителей в туризме. Анализ организации и процесса маркетинговых исследований потребителей на предприятии ООО "Подевюс". Совершенствование маркетинговых исследований услуг туристических фирм в сети Интернет.
дипломная работа [54,4 M], добавлен 21.11.2016 Специфика интернет-рекламы, критерии ее эффективности. Технологии продвижения компании в сети Интернет. Методика разработки рекламной кампании в сети Интернет на примере компании "Желанный дом". Аудит разработанного сайта и запуск рекламной кампании.
дипломная работа [3,0 M], добавлен 09.06.2015Концепция измерения эффективности в интернет-маркетинге. Методы измерения в Интернете, какие инструменты используются для их сбора и анализа. Измерение эффективности интернет-маркетинга. Анализ рекламной кампании по стоимости клиентов и конверсии.
курсовая работа [63,3 K], добавлен 03.02.2011Сущность и методы проведения маркетинговых исследований. Проведение маркетинговых исследований ценовых предпочтений потребителей компании ООО "Клуб-Ресторан". Разработка предложений по улучшению деятельности компании на основе проведенных исследований.
курсовая работа [2,9 M], добавлен 15.06.2014
