Визначення місії та цілей підприємства

Аналіз маркетингових функцій вивчення попиту та ринків збуту. Суть просування товарів та матеріально-технічного забезпечення фірми. Особливість досягнення високого рівня управління виробництвом. Розробка ефективності відбору постачальників сировини.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид контрольная работа
Язык украинский
Дата добавления 29.03.2017
Размер файла 164,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України

Хмельницький національний університет

Кафедра менеджменту

Індивідуальне домашнє завдання

Визначення місії, цілей ТДВ «Хмельницькзалізобетон». Побудова дерева цілей

Виконала:

Киданчук С.М

Перевірила:

Сокирник І.В.

2012

Підприємству ТДВ «Хмельницькзалізобетон» вже більше п'ятдесяти років. Розташоване у місті Хмельницькому, вул. Чорновола,31. За цей період воно пройшло всі етапи становлення та розвитку. Кроки були нелегкими, але впевненими, і йому вдалося не просто стати провідним підприємством - лідером будівельної галузі, а й отримати головне - визнання та довіру замовників. Вони оцінили якість продукції, широку номенклатуру, мудрість керівництва та компетентність персоналу, важливо довести, що підприємство на цьому не зупинились.

На підприємстві завжди велика увага приділяється функціонуванню відділу технічного контролю, лабораторії, вдосконаленню та розширення їх діяльності, в напрямку проведення відповідного контролю та випробувань матеріалів, напівфабрикатів, готової продукції. З 1997 року якість продукції підприємства підтверджувалась сертифікатами відповідності на продукцію (в системі Укр.-СЕПРО).

Сьогодні, в умовах жорсткої ринкової конкуренції, для виконання поставлених завдань необхідне підтвердження не тільки якості продукції, але і якості діяльності підприємства. Тому керівництвом підприємства було прийняте стратегічне рішення: розробити та впровадити на підприємстві систему управління якістю, у відповідності з міжнародним стандартом ISO 9001:2000. Протягом 2006 та першої половини 2007 року проводилась розробка та впровадження стандарту. У серпні 2007 року систему управління якістю було успішно сертифіковано.

ТДВ «Хмельницькзалізобетон» видано сертифікат на систему управління якістю у відповідності з вимогами ДСТУ ISO 9001-2001, який було поновлено у 2010 році - ДСТУ ISO9001-2009. Але й на цьому підприємство не зупиняється, на сьогоднішній день проводиться поліпшення системи управління якістю, у відповідності з міжнародним стандартом.

Здобутки дозволяють ставити ще складніші цілі і бути впевненими в їх успішній реалізації..

За цей період підприємство прошло усі етапи становлення і розвитку:

- з 1997 року якість продукції підтверджена сертифікатами відповідності на продукцію в системі Укр.-СЕПРО;

- з 2007 року отримано сертифікат на систему управління якістю у відповідності з вимогами ДСТУ ISO9001-2001;

- на підприємстві діє акредитована лабораторія, яка забезпечує високий рівень якості сировини і готової продукції;

- з 2008 року впроваджена екструдерна технологія виготовлення попередньонапружених плит перекриття по фінській технології фірми ELEMATIC.

Організаційна структура підприємства

Структура підприємства ТДВ «Хмельницькзалізобетон» лінійно-функціональна (східчаста ієрархічна). Лінійні керівники є єдиноначальниками, а їм надають допомогу функціональні підрозділи.

Структура керування містить у собі вище керівництво ТДВ «Хмельницькзалізобетон»:

? генеральний директор;

? директор технічний;

? директор фінансовий;

? директор комерційний;

? головний бухгалтер .

Підприємство очолює директор. Він здійснює керівництво підприємством у цілому, тобто репрезентує підприємство в будь-яких організаціях, розпоряджається в межах чинного законодавства його майном, укладає договори, відкриває в банках розрахункові рахунки тощо.

Одним з заступників генерального директора є - директор технічний. Він керує науково-дослідними та експериментальними роботами, безпосередньо відповідає за вдосконалення техніки і технології виробництва. До його обов'язків входять також технічна підготовка та обслуговування виробництва, розробка заходів для підвищення якості продукції й дотримання технологічної дисципліни.

Економічну службу на підприємстві очолює фінансовий директор (заступник директора з питань економіки). Він відповідає за організацію планової роботи на підприємстві. Підпорядковані йому відділи здійснюють контроль за виконанням планових завдань, проводять аналіз діяльності підприємства. У його компетенції є також питання фінансів, організації праці та заробітної плати.

Маркетингові функції вивчення попиту, ринків збуту, реклами, просування товарів, а також матеріально-технічного забезпечення виробництва покладено на комерційного директора (заступника директора з комерційних питань).

Облік виробництва, контроль за використанням засобів і дотриманням фінансової дисципліни, складання балансів, розрахунки з робітниками та службовцями здійснює бухгалтерія, на чолі із головним бухгалтером.

Кілька підрозділів апарату управління підприємства підпорядковано безпосередньо директору, а саме:

? служба охорони;

? випробувальна лабораторія;

? відділ кадрів;

? відділ охорони праці;

? господарство соціально-побутового забезпечення.

Персонал ТДВ "Хмельницькзалізобетон" усвідомлює і несе особисту відповідальність за якість продукції, що випускається, і послуги, що надаються, стан охорони праці і навколишнього середовища.

Лабораторія виконує випробування будівельних матеріалів, виробів та конструкцій на замовлення сторонніх організацій.

Галузь акредитації лабораторії включає 50 видів випробувань будівельних матеріалів виробів та конструкцій, зокрема:

· Бетонних, залізобетонних виробів та конструкцій на міцність, жорсткість та тріщиностійкість;

· Бетонів на морозостійкість та водонепроникність прискореним методом;

· Бетону на стиск та розтяг;

· Арматурного прокату та зварних з'єднань;

· Бетону на міцність неруйнівними методами;

· Ніздрюватого бетону та виробів з нього на теплопровідність;

· Цегли керамічної та силікатної на міцність та морозостійкість;

· Цементу, щебеню та піску;

· Зварних кутових з'єднань вікон та дверей полівінілхлоридних;

· З'єднань з деревини;

· Ніздрюватого бетону на усадку при висиханні ніздрюватих бетонів та виробів з нього.

· Герметичність склопакетів клеєних будівельного призначення;

· Інші види випробувань згідно затвердженої галузі.

Графік 1 - Динаміка обсягу реалізації готової продукції

Виробничі потужності ТДВ «Хмельницькзалізобетон»

Цех №1:

· збірний залізобетон - 88 тис.м3

· блоки СП - 4,2 тис.м3

· борт, поребрик - 1 тис.м3

· бруківка - 3,7 тис.м2

· товарний бетон - 90 тис.м3

Цех №2:

· збірний залізобетон - 69 тис.м3

· блоки СП - 12 тис.м3

· товарний розчин - 55 тис.м2

· товарний бетон - 33 тис.м3

Цех №3:

· столярні вироби - 3 тис.м2

· пиломатеріали - 4 тис.м3

· струганий погонаж - 600 тис.м/п

На даному етапі на підприємстві діють два цехи будівельних матеріалів, які здатні забезпечити матеріалами будь-яке сучасне мале і велике будівництво. маркетинговий попит збут постачальник

Місія: Повне задоволення потреб замовників будівельною продукцією з високою якістю, оптимальною ціною і конкурентоспроможністю на українському ринку з урахуванням потреб усіх зацікавлених сторін при постійному зниженні негативних дій на навколишнє середовище. Підприємство ТДВ «Хмельницькзалізобетон» тримає напрямок на впровадження нових, прогресивних сучасних технологій, вдосконалення управлінських та виробничих процесів для досягнення максимальної якості продукції і задоволення потреб споживача.

Основною місією досягнення високого рівня управління виробництвом і організації роботи є:

· максимально задовольнити потреби і чекання замовників;

· збільшити конкурентоспроможність продукції на вітчизняному ринку;

· зберегти і примножити техніко-економічний потенціал;

· забезпечити необхідні безпечні умови праці робітників;

· забезпечити відповідну оплату праці працівників фірми;

· сприяти постійному зростанню кваліфікації персоналу;

· максимально усунути негативну дію на навколишнє середовище.

Місією у короткому варіанті ТДВ «Хмельницькзалізобетон» є ніколи не зупинятися на досягнутому, сприяння найбільш повному задоволенню народного господарства у представлені будівельних товарів та будівництва за відповідністю ціна-якість.

Таблиця 1 - Цілі підприємства у сфері якості

Орієнтація

Цілі

Показники

Замовника

Задоволення вимог замовників

Перевищення очікувань замовників

Задоволення замовників:

- якістю влаштованих буд. виробів;

- асортимент буд. виробів;

- ціною 1мі влаштованих виробів;

- термінами виконання замовлень;

- рівнем обслуговування.

Лідерство і процесний підхід

Аналіз з боку вищого керівництва Функціонування системи управління якістю

Результативність процесів основної і забезпечуючої діяльності фірми.

Місце фірми серед підприємств по виробництву буд. матеріалів

Розвиток і вдосконалення фірми

Постійне вдосконалення технології виготовлення

Застосування нового устаткування

Впровадження у виробництво формувальних установок.

Досягнення найвищої продуктивності при виробництві всіх видів продукції.

Впровадження у виробництво автоматизованих технологій

Мотивацію персоналу

Проведення навчання співробітників фірми без відриву від виробництва

Навчання по вимогах міжнародного стандарту ISO 9001ч2000

Навчання по внутрішньому аудиту

Навчання ІТР по новим технологіям і матеріалам

Партнерство

Побудова роботи з партнерами на основі довгострокових відносин взаємної довіри і відповідальності за прийняті зобов'язання

Мати постійних надійних партнерів:

- постачальників бетонної суміші і матеріалів;

- споживачів (замовників) на влаштування бурових паль

Суспільство

Зменшення впливу на середовище від діяльності фірми

Ефективність виконання заходів в екологічних програмах

Основною стратегічною цілю є стабільне зростання, розширення долі ринку за допомогою пошуку нових якісних видів продукції для заміни застарілих форм виробництва.

Цілі підсистеми виробництво:

1. Удосконалення системи управління якості продукції.

2. Розробка ефективності відбору постачальників сировини.

3. Підвищення продуктивності праці за допомогою сучасних технологій всіх видів продукції.

4. Збільшення рівня рентабельності за рахунок оптимізації структури капіталу, збільшення виробничого потенціалу.

Цілі підсистеми маркетинг:

1. Збереження існуючих позицій на ринку, та розширення каналів збуту за рахунок розширення асортименту з орієнтацією на товари ринкової новизни.

2. Відстоювання конкурентних позицій на існуючих ринках.

3. Активна маркетингова політика -- пошук нових ринків, вивчення потреб конкретних споживачів.

4. Чіткість і оптимальність організаційної структури відповідно до стратегії, цілей та завдань маркетингу.

Цілі підсистеми персонал:

1.Розробка ефективної системи мотивації і оплати праці персоналу.

2. Проведення навчання співробітників фірми їх підвищення кваліфікації без відриву від виробництва.

3.Вдосконалення існуючої системи охорони праці персоналу.

4. Забезпечення соціальної ефективності колективу, управління персоналом як цілісною системою.

Цілі підсистеми фінансові:

1. Вдосконалення системи фінансового планування.

2. Мінімізація податкового "пресу"

3. Вивчення економічних та фінансових можливостей імовірних конкурентів, розробка та здійснення заходів щодо забезпечення фінансової стійкості.

4.Ціна акції та рівень дивідендів,шляхи приросту інвестицій.

Цілі підсистеми НДКР:

1. Пошук нових видів обладнання та технологій виробництва для заміни застарілих

2. Зняття з виробництва нерентабельної продукції, звертання головної уваги на НДДКР зі швидкою віддачею.

3. Розробку правил та прийомів, що сприяють відновленню основних засобів пов'язана з інноваціями у різних сферах НДДКР, технології, організації виробництва.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Теоретичні основи маркетингу як засобу досягнення цілей підприємства. Види маркетингових стратегій. Методи здійснення маркетингових досліджень. Аналіз маркетингової діяльності ПП "Експогаз". Розробка ефективної маркетингової стратегії підприємства.

    курсовая работа [216,2 K], добавлен 06.06.2016

  • Маркетинг: сутність, його роль в діяльності підприємства. Особливості маркетингового просування промислових товарів. Аналіз платоспроможності й фінансової стійкості підприємства. Розробка маркетингових методів збільшення прибутку для ПП "Прогрес – М".

    магистерская работа [272,0 K], добавлен 23.12.2014

  • Сегментація ринку промислових товарів. Дослідження попиту споживачів, аналіз діяльності конкурентів та постачальників сировини. Розробка шляхів вдосконалення позиціювання продукції підприємства на ринку. Маркетингове обґрунтування запропонованих заходів.

    курсовая работа [288,2 K], добавлен 09.05.2011

  • Мета, завдання, характеристика маркетингової діяльності підприємства. Основні правила формування товарної, цінової, збутової політики та стратегії просування нових товарів на ринок. Аналіз ефективності маркетингових заходів, розроблених для ЗАТ "Чобіток".

    курсовая работа [183,8 K], добавлен 12.03.2011

  • Дослідження ринків. Класифікація ринків та види ринкового попиту і його визначення. Підходи до вивчення ринків та оцінка поточного попиту. Методи отримання і обробки інформації. Методи прогнозування попиту. Характеристика експертних методів прогнозування.

    курсовая работа [96,4 K], добавлен 30.03.2007

  • Аналіз існуючої системи розподілу для ПП "АвтоКомфорт", оцінка альтернативних каналів розподілу. Визначення недоцільності залучення однорівневого каналу збуту для підприємства. Перспективи використання інтернет-магазину для просування і збуту товарів.

    отчет по практике [44,6 K], добавлен 24.03.2012

  • Вивчення теоретичних основ маркетингу як засобу досягнення цілей підприємства. Управління маркетингом та рекламне забезпечення інноваційних продуктів. Розробка ефективної маркетингової стратегії підприємства по впровадженню нового інноваційного продукту.

    курсовая работа [136,1 K], добавлен 06.06.2016

  • Аналіз ефективності маркетингової діяльності підприємства та розробка гіпотези маркетингової стратегії. Характеристика товарної політики та продукції, цінова та збутова політика, просування товарів. Економічне обґрунтування маркетингових досліджень.

    курсовая работа [73,8 K], добавлен 05.10.2012

  • Маркетингове управління: сутність, завдання, функції. Аналіз ринкових можливостей підприємства. Відбір цільових ринків. Аналіз та планування маркетингових заходів, які вживаються на ЗАТ "Сармат", з метою просування на ринок безалкогольних напоїв та пива.

    курсовая работа [684,9 K], добавлен 12.01.2012

  • Оперативно-збутова робота підприємства, розробка графіків відвантаження, організація відвантаження покупцям. Фірми та особи, що беруть участь у процесі просування товарів від виробника до споживача. Проблеми маркетингової політики збуту та розподілу.

    реферат [18,8 K], добавлен 23.05.2010

  • Вивчення сутності та основних етапів проведення маркетингових досліджень. Організаційно-економічна характеристика підприємства ПСП "Вікторія". Розробка маркетингової стратегії комплексу заходів товарної, цінової, збутової політики та просування товарів.

    курсовая работа [463,2 K], добавлен 14.12.2012

  • Моделювання взаємозв'язку між ціною та попитом. Визначення цінової еластичності попиту, оптимальної ціни, при якій фірма отримує максимальний прибуток. Обґрунтування маркетингових заходів, спрямованих на підвищення ефективності функціонування фірми.

    курсовая работа [209,9 K], добавлен 19.06.2010

  • Вдосконалення комплексу маркетингових комунікацій та просування товарів на основі аналізу фінансово-господарської діяльності ПАТ "Луганський м’ясокомбінат"; застосування інформаційних інструментів: реклами, персональних продаж, стимулювання збуту.

    курсовая работа [342,7 K], добавлен 26.05.2013

  • Аналіз господарсько-економічної діяльності компанії, її внутрішнього та зовнішнього середовища. Визначення місії та цілей сучасної компанії. Аналіз сильних і слабких сторін організації, її функціональні стратегії. Розробка стратегії розвитку компанії.

    курсовая работа [70,4 K], добавлен 19.04.2011

  • Інвестиційна діяльність у сфері нерухомості. Розробка бізнес-плану створення консалтингової фірми з надання послуг у сфері девелопменту в м. Дніпропетровську. Опис ринків збуту та конкурентної ситуації на них. SWOT-аналіз та розробка SWOT-стратегії.

    курсовая работа [797,5 K], добавлен 07.01.2011

  • Аналіз організаційно-правової форми та техніко-економічних показників, характеристика продукції ПП "Компік". Вивчення внутрішнього і зовнішнього середовища ПП "Компік". Проведення SWOT-aналізу. Визначення заходів підвищення попиту і збуту ПП "Компік".

    курсовая работа [246,3 K], добавлен 14.11.2010

  • Особливості комерційної діяльності підприємства. Планування потреби в сировині і матеріальних ресурсах, вивчення ринку сировини та матеріалів. Вивчення ринку та проведення маркетингових досліджень, аналіз життєвого циклу товару, зміст портфелю замовлень.

    курсовая работа [312,9 K], добавлен 16.01.2011

  • Загальна характеристика і схема управлінської діяльності підприємства. Обгрунтування видів попиту, оцінка та вибір ринку збуту, аналіз конкурентоспроможності товарів та послуг. Методи та рівні каналів збуту продукції. Бюджет та ревізія маркетингу.

    дипломная работа [918,0 K], добавлен 05.01.2011

  • Розробка тактики фірми й здійснення товарної, цінової та збутової стратегії просування товару на ринку як основний напрямок діяльності маркетингових служб. Аналіз діючої цінової політики підприємства ТОВ "Медикор" та пропозиції щодо шляхів її покращення.

    дипломная работа [353,5 K], добавлен 18.06.2009

  • Опис растрового світильника. Визначення бюджету просування товару, комплексу маркетингових комунікацій на прикладі ВАТ "Ватра". Планування стратегії особистого продажу, PR, стимулювання збуту та реклами світильників на ринку освітлювальних приладів.

    курсовая работа [156,0 K], добавлен 17.02.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.