Тенденции и направления развития розничной торговли (на примере Октябрьского райпо)

8,75

7989,8

8,23

9938

6,6

-1,35

1,63

Водка

12712,9

14,19

11406,5

11,75

15637

10,4

-2,04

-1,35

Молочные продукты

7794,7

8,70

10167,7

10,47

12892

8,6

1,97

-1,87

Рыба

1810,3

2,02

2002,3

2,06

4839

3,2

0,10

1,14

Сахар

1869,0

2,09

2070,9

2,13

3368

2,2

-0,99

0.07

Хлеб, пирожные и хлебобулочные изделия

8722,8

9,74

9359,5

9,64

12856

8,6

0,73

-1,04

Вино

8699,4

9,71

8495,9

8,75

15046

10,0

0,52

1,25

Табачные изделия

5624,3

6,28

6937,8

7,14

10146

6,7

1,70

-0,44

Прочие пищевые продукты

996,4

1,11

1774,2

1,83

2262

1,5

0,77

-0,33

Всего продовольственных товаров

77361,9

86,35

86833,0

89,42

126597

84,4

4,82

-5,02

Чулочно-носочные изделия

132,9

0,15

114,1

0,12

689

0,4

-0,10

0,28

Обувь

226,4

0,25

96,8

0,1

1733

1,2

-0,14

1,1

Мебель

2185,8

2,44

1476,3

1,5

1744

1,2

-0,87

-0,3

Электротовары

2180,8

2,43

1244,8

1,28

2067

1,4

-0,58

0,12

Строительные материалы

1599,4

1,78

1908,6

1,96

1479

0,9

-0,26

-1,06

Прочие непродовольственные товары

669,5

0,75

1182,2

1,16

2038

1,4

0,68

0,24

Всего непродовольственных товаров

4188,7

17,7

5338,9

20,41

23433

15,6

4,81

-4,81

Примечание ? Источник: составлено автором на основании данных организации

Из общего объема розничного товарооборота в 2015 г. 15,6 % приходилось на непродовольственные товары, соответственно 84,4 % - на продовольственные товары. Доля непродовольственных товаров в розничном товарообороте торговли Октябрьского райпо по сравнению с 2014 г. снизилась на 4,81 процентных пункта.

Наибольший удельный вес в продажах продовольственных товаров в 2015 г. занимала группа «Мясо и птица», - 10,7 %, доля данной товарной группы по сравнению с 2014 г. снизилась на 3,05%.

На втором месте по объему розничного товарооборота среди продовольственных товаров стоит группа «Водка» (10,4%), удельный вес данной товарной группы по сравнению с предыдущим годом уменьшился на 1,35 процентных пункта.

Следующей по объему розничного товарооборота является группа «Молочные продукты». Доля данной товарной группы в розничном товарообороте продовольственных товаров в 2015 г. составила 8,6 % и снизилась по сравнению с 2014 г. на 1,87 процентных пункта.

Среди непродовольственных товаров наибольший удельный вес в 2015 г. занимали: электротовары - 1,4 % и мебель - 1,2%.

В 2015 г. по сравнению с предыдущим периодом произошло увеличение доли таких групп товаров, как фрукты, овощи, мясо, консервы мясные, рыба, кондитерские изделия из сахара, безалкогольные напитки, табачные изделия, молочные продукты, мука, сахар, парфюмерно-косметические товары, текстильные товары, строительные материалы, прочие непродовольственные товары.

Так стоит отметить, что товарные запасы продовольственных и непродовольственных товаров увеличиваются, что говорит о несоответствии ассортимента спросу населения. Наличие излишков товарных запасов ведет к увеличению расходов торговой организации на их хранение, происходит моральное старение товаров, все это ведет к уменьшению получаемой прибыли.

В процессе исследования был проведен анализ полноты ассортимента товаров, а также расчет коэффициентов полноты ассортимента в магазине № 3 с торговой площадью 84 . Результаты проведенных проверок представлены в таблице 3.2



Таблица 3.2 - Показатели полноты ассортимента магазина №3 «Универсам Виктория» Октябрьского райпо за март 2015 г.

Товарные группы	Количество разновидностей по ассортиментному перечню	Фактическое количество разновидностей	Коэффициент полноты ассортимента
		1.03.2016	10.03.2016	20.03.2016	1.02.2015	10.022015	20.02.2015
Кондитерские изделия	120	120	120	120	1,00	1,00	1,00
Бакалейные товары	80	80	80	80	1,00	1,00	1,00
Алкогольные напитки	56	57	57	57	1,04	1,04	1,04
Табачные изделия	45	45	45	45	1,00	1,00	1,00
Цельномолочная продукция	52	52	52	52	1,00	1,00	1,00
Рыботовары	21	21	21	21	1,00	1,00	1,00
Мясопродукты	42	42	42	42	1,00	1,00	1,00
Хлеб и хлебобулочные изделия	16	16	16	16	1,00	1,00	1,00
Всего	432	433	429	429	1,01	1,00	1,00

Примечание - Источник: составлено автором на основании данных организации

Данные таблицы 3.2 свидетельствуют о том, что ассортиментный перечень в основном соблюдается. По результатам проверок коэффициенты полноты почти соответствуют нормативам, значит, в продаже присутствует количество разновидностей товаров соответствующее обязательному ассортиментному перечню. Однако, необходимо, чтобы фактическое количество разновидностей полностью соответствовало ассортиментному перечню.

В организациях торговли следует постоянно отслеживать наличие товаров, не допуская дефицита товаров и сверхнормативных товарных запасов.

За состоянием товарных запасов в магазинах Октябрьского райпо следят заведующие этих магазинов. Они подают заявки в торговый отдел райпо, пополняя, таким образом, необходимый запас товаров в магазине.

Если какого либо товара недостает (дефицит определённого товара) в одном из магазинов, то специалисты коммерческой службы направляют все свои усилий на устранение данной проблемы. Коммерческие работники в этом случае изыскивают дополнительные ресурсы, занимаются переброской аналогичного товара из других магазинов, переключают спрос населения на товары-аналоги. Кроме того, специалисты коммерческой службы райпо в целях ускорения оборачиваемости стараются выявлять неходовые товары и по возможности исключить их из договоров поставки.

Наличие ассортиментного перечня в каждом магазине и осуществления контроля за его соблюдением способствуют лучшему обслуживанию покупателей и созданию устойчивого ассортимента.

Исходя из анализа, можно сделать вывод, что главными факторами, оказывающие влияния на построение ассортимента, является спрос, производство, цена, товарные запасы, а также тип и торговая площадь торговых объектов. Они в разной степени оказывают влияние на построение ассортимента в магазине.

3.2 Качественные показатели развития розничной торговли Октябрьского райпо

Передвижная торговля выполняет функции магазинной и мелкорозничной сети и имеет важное значение для обслуживания жителей сельской местности. Она используется для обслуживания жителей отдельных, малонаселенных пунктов, не имеющих стационарных торговых предприятий, и является основным видом торговли при обслуживании тружеников села на полевых работах, на отдельных животноводческих фермах, в местах заготовок. Ее применяют для обслуживания массовых предприятий. Такой вид торговли максимально приближает товары к потребителям и позволяет сделать покупки с минимальными затратами времени.

Передвижную торговлю в Октябрьском райпо осуществляют автомагазины, количество которых в 2015 г. по сравнению с 2014 г. не изменилось.

Проанализируем типы розничной торговой сети Октябрьского райпо за 2014 - 2014 гг. (табл. 3.3.)

Таблица 3.3 - Типизация торговых объектов Октябрьского райпо за 2014-2015 гг.

Типы торговых объектов	Годы
	2014	2015
	единиц	Уд.вес,%	торговая площадь мІ	единиц	Уд.вес,%	торговая площадь мІ
Всего торговых объектов	68	100	6678	68	100	6678
в том числе:
продовольственные	52	76,4	4359	52	76,4	4359
непродовольственные	11	16,2	2319	11	16,2	2319
смешанные	1	7,4	422	1	7,4	422

Примечание - Источник: составлено автором на основе данных организации

Данные таблицы 3.3 свидетельствуют о том, что наибольший удельный вес среди всех магазинов занимают продовольственные торговые объекты: по количеству 76,5% и 65,3% по площади. Далее следуют непродовольственные магазины, смешанных магазинов - 1ед., как в отчетном периоде, так и в предыдущем.

Таким образом, в настоящее время развитие розничной торговли Октябрьского райпо идет в направлении создания эффективной конкурентной среды на рынке торговых услуг, при этом повышая качество торговли. Основополагающим элементом такой среды является широкое внедрение форм и методов торгового обслуживания населения.

4. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ ОКТЯБРЬСКОГО РАЙПО

На основании исследования, проведенного в данной курсовой работе, мы видим, что розничная торговля потребительской кооперации Беларуси занимает в настоящее время не большую долю розничного рынка и не является крупной сетевой организацией, где значительный удельный вес в общем количестве магазинов занимают «Товары повседневного спроса» (мини-маркеты), а также магазины по продаже продовольственных товаров. Конечные результаты деятельности розничной торговли свидетельствуют о низкой эффективности действующей номенклатуры, типов магазинов и их недостаточной адаптивности к постоянно изменяющимся условиям среды деятельности, и в том числе к условиям появления крупных сетевых объединений. Ввиду этого необходима разработка концепции сетей современных мини-магазинов на селе и средних (или крупных) магазинов в городах с единым подходом к имиджу (экстерьер, интерьер, планировка, оборудование, персонал, реклама, методы продаж, стимулирование) и определенным стандартом торгового обслуживания.

Розничная торговля - это завершающая форма продажи товаров конечному потребителю в небольших объемах через магазины, павильоны, лотки, палатки и другие пункты сети розничной торговли. Коммерческая работа по продажи в розничных торговых организациях в отличии от оптовых организаций имеет свои особенности. Розничные торговые организации реализуют товары непосредственно населению, то есть физическим лицам, применяя свои, специфические способы и методы розничной продажи, окончательно завершают обращение от изготовителя продукции.

В организациях розничной торговли завершается процесс кругооборота средств, вложенных в производственные предметы потребления, происходит превращение товарной формы стоимости в денежную и создается экономическая основа для возобновления производства товаров. Здесь происходят постоянные количественные и качественные изменения, вызванные применением передовой технологии, совершенствованием техники и оборудования, методов управления, обеспечивающих повышение эффективности работы торговых организаций и повышение культуры торговли.

Рынок Республики Беларусь за последнее десятилетие претерпел значительные изменения. Весомый вклад в обеспечение населения товарами вносят малые предприятия и индивидуальные предприниматели. В стране действует более 49 тыс. торговых объектов, значительная часть которых принадлежит индивидуальным предпринимателям.

В Октябрьском райпо следует широко внедрять современные формы и методы обслуживания, переводя магазины на самообслуживание, в том числе и в магазинах ТПС.

В наше время, когда торговые учреждения растут как грибы после дождя, а интернет-торговля приобретает все большее число почитателей, Октябрьскому райпо может выиграть «битву» за покупателя лишь в том случае, если не только прирастать объемами продаж, но и повышать качество обслуживания.

Уровень оформления магазинов в последние годы в Октябрьском райпо вырос на порядок. Многие торговые фасады и витрины украшены, расцвечивая их яркими красками днём и освещая вечером.

Перспективной является электронная коммерция, которая предполагает создание виртуального магазина в виде сервера, цель которого заключается в продаже товаров и услуг другим пользователям Интернета.

Виртуальный магазин имеет ряд преимуществ перед обычным магазином. Заглянувший в «торговый зал» сервера «покупатель» может спокойно «походить» по нему, щелкая мышкой, и получить исчерпывающую интересующую его информацию о товарах, лежащих на «полках» (отдельных страницах).

Продавец имеет возможность наилучшим образом описать и продемонстрировать качество своих товаров и услуг, а покупатель, не выходя из дома, может получить всю необходимую информацию. Выбрав товар в виртуальном магазине, покупатель может, перейдя по ссылке на другую страницу, заказать его и получить на него счет. При оплате заказанного товара можно пользоваться кредитной карточкой. Важным достоинством виртуального магазина является оперативность, так как он работает круглосуточно и способен быстро реагировать на запросы пользователя, для которого поиск информации занимает всего несколько секунд.

Виртуальный магазин может обслуживать покупателей со всего земного шара. При этом, как следует из мировой практики, обеспечиваются относительно низкие издержки, сокращаются затраты на персонал; затраты на организацию виртуального магазина ниже, чем простой торговой точки.

Особенность всемирной сети в том, что с каждым днем в ней появляются новые возможности и ниши. Правда, им сопутствуют новые проблемы и сложности. Поэтому интернет-маркетинг должен всегда находятся в поиске и ожидании.

Кроме сказанного можно отметить, что одним из основных направлений совершенствования деятельности розничной торговли является также совершенствование ее управления, так как в условиях рыночных отношений процесс управления формированием товарных ресурсов, другой хозяйственной деятельностью претерпел значительные изменения и подвержен влиянию различного рода факторов.

Современные формы и методы управления, адекватные условиям рыночных отношений и реалиям экономической ситуации, требуют коренной перестройки взаимоотношений, характера связей в процессе управления деятельностью субъектов хозяйствования.

Необходимость новой методологии построения и развития организационных структур управления в сфере обращения является одним из основных условий совершенствования ее деятельности в условиях развития рыночных отношений.

В плане развития розничной торговли Октябрьского райпо можно отметить, что при закрытии магазинов в малонаселенных сельских пунктах, организации следует несколько увеличить количество автомагазинов, организовывать на селе выездную торговлю в виде лотков, палаток, что, в свою очередь, может существенно увеличить розничный товарооборот райпо.



ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В Республике Беларусь внутренняя торговля и общественное питание развиваются динамичными темпами в соответствии с изменением потребительского спроса, ростом требований к качеству товаров и культуре обслуживания. В отрасли осуществляется структурная перестройка товародвижения, формируются торговые сети, происходит развитие специализированных и фирменных магазинов, обновление материально-технической базы, развитие новых форм и методов продажи товаров, внедрение информационных технологий. При этом развитие внутренней торговли и общественного питания носит выраженную социальную направленность.

Несмотря на положительные тенденции в сфере торговли и общественного питания, остаются нерешенными многие вопросы. Еще недостаточно динамично развивается торговая инфраструктура. Не решены проблемы обеспечения субъектов торговли оборотными средствами, качества и безопасности товаров и услуг на потребительском рынке страны. Существуют группы населения с низкими доходами, поэтому вопрос обеспечения доступности товаров и услуг требует особого внимания. В связи с этим актуальным является ускорение процессов развития торговой инфраструктуры, применение прогрессивных технологий продаж, повышение качества торгового обслуживания, что послужит целям наиболее полного удовлетворения покупательского спроса и повышения уровня жизни населения Республики Беларусь.

Розничная торговля на 01.01.2010г. в Республике Беларусь представлена 11712 розничными торговыми единицами. По состоянию на 1.01.2015г. их количество уменьшилось на 859 розничных торговых предприятий и составляет 10853.

Общее количество магазинов по состоянию на 1.01.2010 г. составляет 10573 единиц, в том числе в сельской местности 7688. Из них продовольственных магазинов 3506, непродовольственных 1587, смешанных магазинов 5485, палатки, ларьки, киоски, лавки на дому, автомагазины 821.

Розничный товарооборот Октябрьского райпо в действующих ценах за 2014 г увеличился на 23474 млн р или на 20,3% по сравнению с 2013 г, что является хорошим показателем эффективной работы Октябрьского райпо; в сопоставимых ценах базисного года увеличение данного показателя на 1,3%, что в сумме составило 1472 млн р; в 2015 г по сравнению с 2014 г данный показатель увеличился 11006 млн р и составил 150040 млн р или на 7,9%.

- выручка от реализации продукции в 2014 г увеличилась на 25892 млн р или 19,9% по сравнению с 2013 г; в отчетном периоде данный показатель увеличился на 5203 млн р или на 3,3% по сравнению с предыдущим периодом. Это положительно характеризует деятельность торговой организации.

- себестоимость реализованной продукции в 2013г составила 100438 млнр, в 2014 г этот показатель вырос на 20,9%, что в сумме составило 21047 млн р, в 2015 г себестоимость реализованной продукции увеличилась на 3186 млн р и составила 124671 млн р.

- управленческие расходы в 2014 г увеличились на 1620 млн р или на 46,1% по сравнению с предыдущим периодом, в 2015 г этот показатель снизился на 1023 млн р или на 19,9%.

Расходы на реализацию в 2014г увеличились на 3642 млн р по сравнению с 2013 г и составили 28430 млн р; в отчетном периоде данный вид расходов увеличился на 2530 млн р или на 8,9% по сравнению с предыдущим периодом, так как товарооборот тоже увеличился.

Прибыль от реализации в 2014 г снизилась на 417%, что в сумме составило 417 млн р, в 2015 г так же произошло увеличение прибыли на 510 млн р или 81,3% по сравнению с 2014 г , что говорит о положительном результате хозяйственной деятельности организации.

Среднегодовые товарные запасы в 2014 г увеличились на 2364 млн р по сравнению с 2014 г и составили 16643 млн р, в 2015 г этот показатель увеличился на 171 млн р по сравнению с предыдущим периодом и составил 16814 млн р. Образование товарных запасов вызвано несоответствием во времени и пространстве между потребностью в них и возможностью их производства. Организации следует выявить причину увеличения товарных запасов и оптимизировать их.

Время обращения товаров в 2014 г ускорилось на 1,2 д и составила 38,4 дней (в 2013г - 39,6 дн); в 2015 г данный показатель так же имел отклонение в положительную сторону и составил ~37 дней.

Среднегодовая стоимость основных средств в 2014 г увеличилась на 3582 млн р или на 14,9% по сравнению с 2013 г и составила 27535 млн р, в 2015 г стоимость основных средств увеличилась на 5,0%, что в сумме составило 1385 млн р.

Фондоотдача в 2014 г увеличилась на 0,3 р по сравнению с 2013 г и в 2015 г этот показатель не изменился и составил 5,7 р, организации следует принять меры по более эффективному использованию основных средств.

Среднесписочная численность работников в 2014 г по сравнению с 2013 г уменьшилась на 2,7% или на 11 человека и составила 398 человек, но в отчетном периоде этот показатель снизился до 392 человек.

В 2014г увеличилась производительность труда - в сопоставимых ценах на 66,8 млн р по сравнению с 2013 г; в 2015 г произошло резкое увеличение производительности труда - на 9,6% или 33,5 млн р - это является положительным моментом в деятельности организации, так же наблюдается рост среднемесячной заработной платы на 1 работника. Так, в 2014 г данный показатель увеличился на 0,133 млн р или на 3,9%; в 2015 г - так же наблюдается рост среднемесячной заработной платы, на 0,179 млн р по сравнению с предыдущим периодом.

За состоянием товарных запасов в магазинах Октябрьского райпо следят заведующие этих магазинов. Они подают заявки в торговый отдел райпо, пополняя, таким образом, необходимый запас товаров в магазине.

Если какого либо товара недостает (дефицит определённого товара) в одном из магазинов, то специалисты коммерческой службы направляют все свои усилий на устранение данной проблемы. Коммерческие работники в этом случае изыскивают дополнительные ресурсы, занимаются переброской аналогичного товара из других магазинов, переключают спрос населения на товары-аналоги. Кроме того, специалисты коммерческой службы райпо в целях ускорения оборачиваемости стараются выявлять неходовые товары и по возможности исключить их из договоров поставки.

Наличие ассортиментного перечня в каждом магазине и осуществления контроля за его соблюдением способствуют лучшему обслуживанию покупателей и созданию устойчивого ассортимента.

Исходя из анализа, можно сделать вывод, что главными факторами, оказывающие влияния на построение ассортимента, является спрос, производство, цена, товарные запасы, а также тип и торговая площадь торговых объектов. Они в разной степени оказывают влияние на построение ассортимента в магазине. Эффективность закупочной работы коммерческой службы неудовлетворительна, товарные запасы продовольственных и непродовольственных товаров увеличиваются, что говорит о несоответствии ассортимента спросу населения. Наличие излишков товарных запасов ведет к увеличению издержек торговой организации на их хранение, происходит моральное старение товаров, все это ведет к уменьшению получаемой прибыли.

В Октябрьском райпо широко внедряются современные формы и методы обслуживания.

В наше время, когда торговые учреждения растут как грибы после дождя, а интернет-торговля приобретает все большее число почитателей, Октябрьскому райпо может выиграть «битву» за покупателя лишь в том случае, если не только прирастать объемами продаж, но и повышать качество обслуживания.

Уровень оформления магазинов в последние годы в Октябрьском райпо вырос на порядок. Многие торговые фасады и витрины украшены, расцвечивая их яркими красками днём и освещая вечером.

Перспективной является электронная коммерция, которая предполагает создание виртуального магазина в виде сервера, цель которого заключается в продаже товаров и услуг другим пользователям Интернета.

На основании анализа, мы видим, что конкурентоспособность Октябрьского райпо возросла, о чем свидетельствует рост розничного товарооборота на душу населения, увеличение фондоотдачи, рост производительности труда. Так, за рассматриваемый период увеличился розничный товарооборот Октябрьского райпо, но и доля розничного товарооборота в обороте как области, так и района в целом, что свидетельствует о положительных результатах финансово-хозяйственной деятельности исследуемой организации.



СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Абчук, В.А. Коммерция: учебник для вузов / В.А. Абчук. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000 - 475с.

2. Бузукова, Е. А.Закупки и поставщики. Курс управления ассортиментом в рознице/Е. А. Бузукова; под ред. С. В. Сысоевой. - СПб: Питер, 2009 - 432 с.

3. Бунеева, Р.И. Коммерческая деятельность: организация и управление: учебник / Р.И. Бунеева. - Ростов н/Д: Феникс, 2009. - 365 с.

4. Виноградова, С.Н. Коммерческая деятельность: учебник / С.Н. Виноградова, О.В. Пигунова . - Минск: Выш. шк., 2008. - 352 с.

5. Виноградова, С.Н. Организация и технология торговли: учебник для вузов / С.Н. Виноградрва, О.В. Пигунова. - 2-е изд., перераб. - Минск: Выш.шк., 2005. - 480 с.

6. Дроздин, Д. Управление процессом продаж: модель рынка одного вида товара с учетом конкуренции / Д. Дроздин // Проблемы теории и практики управления.- 2009.-№1. с. 106-114.

7. Коммерческая деятельность: практикум для аудиторных занятий / под ред. С.П. Гурской. - Гомель, БТЭУ ПК, 2009. - 148 с.

8. Лифиц, И. М. Показатели ассортимента: унификация терминологии и моделирования / И. М. Лифиц, М.А.Черкасова // Маркетинг.-2008.- С. 113 -125.

9. Любецкий, П. Исследование регионального розничного рынка продовольствия / П. Любецкий // Продажи.- 2009.- №2. - с. 19-27.

10. Минько, Э. В. Основы коммерции : учеб.пособие для вузов / Э. В. Минько, А. Э. Минько. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 512 с.

11. Об ассортиментных перечнях товаров: Постановление Министерства торговли Республики Беларусь от 16 ноября 2006 г., № 36. - Мн.: Министерство торговли, 2006. - 5 с.

12. Организация коммерческой деятельности: справ.пособие / С.Н. Виноградова [ и др.]; под общ. ред. С.Н. Виноградовой. -- Минск: Выш. школа, 2000. 495 с.

13. Осипова, Л.В. Основы коммерческой деятельности: учебник для вузов / Л.В.Осипова, И.М. Синяева-- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

14. Памбухчиянц, О. В. Технология розничной торговли: учебник / О. В. Памбухчиянц. - М.: Дашков и К, 2005. - 288 с.

15. Панкратов, Ф.Г. Коммерческая деятельность: учеб.для вузов / Ф. Г. Панкратов, Т. К. Серегина. - М.: Маркетинг, 2002. - 580 с.

16. Пожидаева, А. И. Управление продовольственным магазином : семь шагов к успеху / А. И. Пожидаева, И. А. Процко, Н.Ю. Королева; под общ.ред. А.И. Пожидаевой. - Минск: Изд-во Гревцова, 2007. - 248 с.

17. Половцева, Ф.П. Коммерческая деятельность: учебник для вузов / Ф.П. Половцева. - М: ИНФРА-М, 2000. - 248 с.

18. Пурыгин, А. Принципы разработки торговой концепции магазина / А. Пурыгин // Финансовый директор.- 2008.- №8.-с. 53-60.

19. Садриев Д. АВС-анализ в оптимизации товарного ассортимента / Д. С. Садриев, Р. Д. Садриев // Маркетинг. - 2008.- №1. с. 119-125.

20. Синецкий, Б.М. Основы коммерческой деятельности: учебник для вузов /Б.М. Синецкий. - М.: Юрист, 2000. - 459 с.

21. Снегирева В. А. Розничный магазин. Управление ассортиментом по товарным категориям / В. А. Снегирева. - СПб: Питер, 2005. - 416 с.

22. Статистический ежегодник Республики Беларусь: Национальный статистический комитет Республики Беларусь. - Минск, 2015. - 582 с.

23. Экономика предприятий торговли: учеб.пособие / Н. В. Максименко [ и др.]; под общей ред. Н. В. Максименко, Е. Е. Шишковой. - Минск: Выш. Школа, 2005. - 542 с.

Размещено на Allbest.ru

...