Маркетинговые коммуникации инновационных компаний как фактор, влияющий на институциональную среду в период смены технологических укладов

Размещено на http://www.allbest.ru//

Размещено на http://www.allbest.ru//

МГУ имени М. В. Ломоносова

Маркетинговые коммуникации инновационных компаний как фактор, влияющий на институциональную среду в период смены технологических укладов

Андреюк Денис Сергеевич кандидат биологических наук, исполнительный вице-президент Нанотехнологического общества России

Аннотация

В работе проведен анализ возможного влияния маркетинговых коммуникаций инновационных компаний на асимметрию информации, которая, в свою очередь, является важной составной частью феномена инерции институтов (зависимости от траектории предшествующего развития). Предложено стимулировать маркетинговую активность инновационных компаний в качестве коррекционной меры для повышения институциональной эффективности при переходе к новому технологическому укладу в начальной фазе цикла Кондратьева-Шумпетера.

Ключевые слова: маркетинговые коммуникации, технологические инновации, циклы Кондратьева-Шумпетера, институциональная экономика, асимметрия информации, зависимость от траектории.

маркетинговый коммуникация инновационный

Второе десятилетие XXI века является временем начала нового цикла Кондратьева-Шумпетера, т.е. отмечает старт новой эпохи в развитии научно-технологической базы человеческой цивилизации [1]. Начальная фаза цикла Кондратьева-Шумпетера сопровождается изменениями как минимум в двух сферах -- собственно научно-технологической и в социально-политической: 1. в промышленности происходит изменение спектра массово-доступных технологий, что влечет за собой перераспределение финансовых потоков, генерируемых крупными производственными центрами; 2. в политике происходит перераспределение рычагов влияния, обусловленное изменением ландшафта наиболее массовых индустрий. В исторической ретроспективе начало циклов Кондратьева-Шумпетера отмечается высоким уровнем геополитической нестабильности, включая военные конфликты различного масштаба [2].

В такие периоды особенно заметно влияние так называемой инерции институтов (эффект зависимости от траектории -- path dependence), когда устоявшийся набор формальных и неформальных правил взаимодействия различных сил в обществе оказывается неэффективным, не отвечающим требованиям реалий, сформированных новыми технологическими и социально-политическими явлениями [3]. Результатом такой неэффективности на макро-уровне становится неготовность формальных государственных структур отвечать на вызовы внешних и внутренних угроз и, зачастую, снижение геополитического статуса у данного государства В трактовке термина «геополитический статус» из [4], стр. 226..

В этой связи факторы, оказывающие влияние на институциональный ландшафт, на устоявшиеся шаблонные формы взаимодействия людей, особенно в научно-технической сфере, представляют значительный интерес с точки зрения изучения и возможной коррекции траекторий развития государства в период смены технологических укладов. Одним из таких факторов в условиях рыночной экономики является информационная активность компаний, специализирующихся на коммерциализации технологических инноваций, и, прежде всего маркетинговые коммуникации таких компаний.

Рассмотрим, какие институциональные элементы могут создавать инерционную неэффективность в период смены технологического ландшафта. Важный фактор инерции -- это нарастающая во времени неравномерность в распределении информации. В общем случае новые технологии практически всегда привносят и новые возможности в информационно-коммуникационной сфере; при этом процедуры информационного обмена между и внутри основных групп влияния в обществе меняются крайне медленно. Асимметрия информации Здесь имеется в виду тот же самый феномен асимметрии информации, влияющей на функционирование экономических механизмов, как в работе [5]. приводит с одной стороны к эффекту переоценки собственных сил и преувеличения масштаба преференций внутри отдельных групп -- те, кто первыми успевает оценить и использовать потенциал новых производственных технологий, предполагают (чаще всего ошибочно), что такой потенциал и связанная с ним повышенная норма прибыли будет сохраняться достаточно долго. С другой стороны, консервативные общественные группы предполагают (также зачастую ошибочно), что опора на традиционные нормы и способы влияния в наиболее массовых слоях общества обеспечат им прежний объем преференций вне зависимости от конкретной технологической реализации этих способов влияния. Неэффективность каналов получения обратной связи, асимметрия информации как внутри самих групп, так и при обмене информацией между группами, приводит к преувеличению роли сложившейся общественной системы отношений и недооценке угроз со стороны новых действующих сил. Согласно целому ряду исследований Наиболее яркий анализ подобных исследований представлен в Нобелевской лек-ции Р. Аумана [6]. неадекватная оценка баланса сил противоборствующими сторонами является достаточным основанием для начала конфликта, в том числе и с применением военной силы.

Применительно к существующей сегодня ситуации можно отметить, что стремительно нарастающая роль Интернета, как коммуникационной среды, с одной стороны создает тот самый потенциал возможностей для целого пласта технологических направлений (электронная торговля, персонализация в таргетировании рекламы, распределенные системы вычисления и управления, сбор и анализ больших массивов данных -- «big data», телемедицина, «Интернет вещей» и многое другое). С другой стороны, Интернет, как общедоступная информационная среда, в значительной мере сглаживает неравномерность в распределении информации, способствует уменьшению асимметрии. Именно в этом качестве «всемирная паутина» представляет интерес с точки зрения инерции институтов в период начал нового цикла Кондратьева-Шумпетера. Прежде всего, значение имеют каналы генерации и распространения информации о новых технологиях -- об их возможностях, ограничениях, социальных последствиях.

В условиях относительно свободной рыночной экономики, которые действуют в сегодняшней России, можно выделить два главных источника массоводоступной информации о технических достижениях. 1. Научно-популярные СМИ, в которых профессиональные журналисты собирают факты и мнения от всех возможных «поставщиков» (научные коллективы и индивидуальные ученые, пресс-службы научных и образовательных организаций, производственные компании, политические деятели, функционеры исполнительной власти и т.д.). 2. Маркетинговые службы коммерческих компаний, преследующие цель выведения на рынок и продвижения инновационных продуктов -- товаров и услуг.

Специфика маркетинга инновационных продуктов состоит в том, что значительную долю в маркетинговом комплексе коммуникаций должны составлять образовательные информационные сообщения, объясняющие сам принцип действия инновационной технологии и формирующие позитивное отношение к новшествам в целом. С точки зрения научной корректности и профессионализма в подаче информационный контент профильного инновационного бизнеса существенно превосходит по уровню контент традиционных научно-популярных СМИ. Несмотря на то, что по охвату аудитории ни одна из отдельно взятых компаний не может сравниться с традиционными СМИ, интеграция по всему информационному полю создает весьма заметный уровень информационного присутствия коммерческих маркетинговых сообщений на тему новейших технологий и практической полезности инновационных продуктов для повышения качества жизни у значительного числа граждан. Важной также оказывается направленность маркетинговых сообщений -- они точнее и чаще попадают в пространство ожиданий потенциальных потребителей, чем сообщения СМИ, а значит, оказывают более сильный эффект на будущие решения граждан -- как в отношении конкретного коммерческого продукта, так и в отношении технологических инноваций в целом.

В недавнем исследовании Андреюка с соавторами [7] было обнаружено, что российские инновационные компании в целом отличаются относительно низким уровнем активности внешних коммуникаций в Интернете, причем в работе показана зависимость -- более экономически эффективные, быстрорастущие инновационные компании имели достоверно более высокий уровень маркетинговых коммуникаций в сети Интернет. Также показана более высокая активность маркетинговых коммуникаций в Интернете у компаний, представляющих на российском рынке инновационную продукцию иностранных корпораций.

Все вышесказанное означает, что маркетинговые подразделения российских инновационных компаний могут представлять собой мишень для корректирующих воздействий с целью уменьшить институциональную неэффективность в период смены технологических укладов, а именно в период 2016-2020 гг. В случае принятия на уровне государственной научно-технической политики стимулирующих мер для активизации маркетинговых коммуникаций коммерческих инновационных компаний в сети Интернет, позитивным результатом в краткосрочной перспективе Краткосрочную результативность можно оценивать на горизонте одного года, по-скольку интенсификация и повышение качества маркетинговых коммуникаций неизбеж-но повлечет за собой стимулирование спроса на инновационную продукцию -- именно рост спроса, отраженный в росте объема продаж является главным критерием эффектив-ности маркетингового подразделения в каждой конкретной компании. станет более высокая конкурентоспособность инновационной продукции российского производства. На более отдаленном горизонте дополнительное развитие сектора маркетинговых коммуникаций инновационных компаний в информационном пространстве сети Интернет будет способствовать выравниванию неравномерностей распределения информации в сфере новейших технологических достижений и, как следствие, содействовать бесконфликтному прохождению периода перехода на новый технологический уклад.

Список литературы

КоротаевА. В., Халтурина Д. А., Божевольнов Ю. В. 2010. Законы истории. Вековые циклы и тысячелетние тренды. Демография. Экономика. Войны. М.: Ком- Книга/URSS.

Капица С. П., Курдюмов С. П., Малинецкий Г. Г. 2003. Синергетика и прогнозы будущего. М.: Едиториал УРСС.

Норт Д. Институты, институциональные изменения и функционирование экономики. М.: Фонд экономической книги «Начала», 1997.

Садовничий В. А., Акаев А. А., Коротаев А. В., Малков С. Ю. Моделирование и прогнозирование мировой динамики / Научный совет по Программе фундаментальных исследований Президиума Российской академии наук «Экономика и социология знания». -- М.: ИСПИ РАН, 2012

Stiglitz J. E. Information and the Change in the Paradigm in Economics// The American Economic Review. 2002. V.92. N.3. P. 460-501.

Aumann R. J. War and Peace// The Nobel Prize Lecture, December 8, 2005.

Андреюк Д. С., Слепенкова Е. М., Ахмадуллина А. А. Анализ коммуникационной активности российских высокотехнологичных компаний в интернете // Государственное управление. Электронный вестник: электронный научный журнал. -- 2016 -- № 55. [Электронный ресурс]. URL: http://e-journal.spa.msu.ru/ vestmk/item/55_2016andreyuk_slepenkova_akhmadullma.htm (дата обращения: 12.05.2016).

Размещено на Allbest.ru