Бенчмаркінг - сучасна, ефективна маркетингова технологія в діяльності організацій
Вивчення світового і вітчизняного досвіду конкурентів, які досягли успіху в певній сфері діяльності та імплементація кращих результатів у власну діяльність. Застосування бенчмаркінгових технологій у діяльності вітчизняної компанії "СпарклБорд Україна".
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | статья |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 23.08.2017 |
| Размер файла | 16,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Івано-Франківський національний технічний університет нафти і газу
БЕНЧМАРКІНГ - СУЧАСНА, ЕФЕКТИВНА МАРКЕТИНГОВА ТЕХНОЛОГІЯ В ДІЯЛЬНОСТІ ОРГАНІЗАЦІЇ
К. пед. н. Романишин Ю. Л.
У динамічному інформаційному суспільстві досить важко втримати конкурентні позиції на ринку, тому багато підприємств та організацій перебувають у постійному пошуку нових, ефективних шляхів підвищення своєї прибутковості та конкурентоспроможності. Вивчення світового і вітчизняного досвіду конкурентів, які досягли успіху в певній сфері діяльності та імплементація кращих результатів у власну діяльність є однією із сучасних, ефективних маркетингових технологій покращення роботи організації.
Бенчмаркінг - це новітня технологія досягнення кращого конкурентного становища підприємства, яка успішно використовується у практичній діяльності більшості закордонних, а тепер впроваджується в діяльність українських підприємств та організацій. Для вітчизняних підприємств бенчмаркінг є інноваційною технологією покращення практичної діяльності та зміцнення конкурентних позицій на ринку. Він активно та успішно використовується іноземними підприємствами, як діючий ефективний метод, що дозволяє перетворити малоефективні виробничі та невиробничі процеси на ефективні і прибуткові.
Активний розвиток ринкового середовища загострює процеси конкуренції, інтеграційні та глобалізаційні напрями світової економіки зумовлюють інтенсивний розвиток як зовнішніх, так і внутрішніх ринків, що змушує українські компанії конкурувати не тільки з вітчизняними, але і з міжнародними лідерами цільових ринків. За таких умов, варто використовувати бенчмаркінг, як один із аналітичних інструментів еталонного порівняння та формування ефективних ринкових стратегій.
Бенчмаркінг використовується у різних сферах діяльності. Однак, його трактування дуже динамічне та неоднозначне. Ми розділяємо думку дослідника Б. Андерсена, який вважає, що бенчмаркінг - це постійне вимірювання і порівняння окремо взятого бізнес-процесу з еталонним процесом провідної організації для збору інформації, яка допоможе даному підприємству визначити мету свого вдосконалення і провести заходи щодо поліпшення роботи [2].
На сьогоднішній день, бенчмаркінг входить до трійки найпоширеніших методів управління бізнесом у великих міжнародних корпораціях. Це пояснюється тим, що він допомагає відносно швидко, з не великими витратами вдосконалювати бізнес-процеси, дозволяє зрозуміти, як працюють провідні світові компанії та досягти високих результатів. Основна перевага бенчмаркінгу полягає в тому, що підприємство уважно вивчаючи досягнення і помилки інших підприємств і галузей, може розробити власну модель розвитку, яка буде максимально ефективною [1].
Коротко розглянемо застосування бенчмаркінгових технологій у діяльності вітчизняної компанії «СпарклБорд Україна».
Приватне підприємство «Спарклборд Україна» засноване у 2010 році в м. Івано-Франківську, є дистриб'ютором в Українi нового виду рекламного продукту - рекламних тонких панелей, що світяться різними кольорами i призначені для оформлення інтер'єру. Клієнтами компанії є вітчизняні та закордонні фірми. ПП «Спарклборд Україна» активно співпрацює із підприємствами та організаціями як у партнерських («Реклама-центр», «Нова реклама», «КопіАрт», «Інфо-Box», «Зовнішня реклама», «Гарант-сервіс»), так і в клієнтських відносинах («Спорт Маркетинг Груп», «Перспектива-М», «Прикарпатська фінансова група», «Топ-Топ»). Застосування технології бенчмаркінгу було обумовлене проблемами якості продукції та недосконалістю операційних процесів в компанії.
На початковому етапі ПП «СпарклБорд Україна» в якості партнера для проведення бенчмаркінгового дослідження обрало компанію «J&P Tech» (Корея), яка упродовж тривалого часу є лідером ринку зовнішньої реклами. Фірма «J&P Tech» (Корея) розробила неонову рекламно-інформаційну дошку, яка з'явилася на ринку під назвою «Sparkle Board», а також - лінійку LED панелей для реклами, ландшафтного дизайну і домашнього інтер'єру та завоювала ринки Кореї, Малайзії, Японії, США, Росії тощо.
Компанія «СпарклБорд Україна» вивчила досвід та процес виробництва продукції фірми «J&P Tech» і, на даний момент, модернізувавши та розширивши асортимент власної продукції пропонує на ринку неонові LED-панелі «Sparkle Neon Board» (виробництво Україна) та світлові маркерні дошки виготовлені з використанням сучасних корейських технологій. Крім того, компанія «Спарклборд Україна» має відповідні сертифікати якості: ISO 9001:2001, UL, INNO Biz, SQ Mark(Hyundai & Kia ), ISO 14001, RoHS. бенчмаркінговий конкурент досвід імплементація
Вивчивши кращий досвід фірми-лідера ринку зовнішньої реклами («J&P Tech») та імплементувавши його у свою практичну діяльність компанія «СпарклБордУкраїна» зміцнила свої конкурентні позиції на ринку, розширила територіальні межі ринків збуту, збільшила кількість клієнтів, значно підвищила якісні і функціонально-технічні можливості та характеристики власної продукції.
Отже, сьогодні бенчмаркінгова технологія - є одним із перспективних інструментів розвитку організації, який дозволяє відстежувати новітні тенденції та інновації у виробництві товарів і наданні послуг, постійно підвищувати рівень якості продукції орієнтуючись на міжнародні стандарти.
Список використаних джерел
1. Горностаєва Ж. Бенчмаркінг в сфері послуг: моногр. / Ж. Горностаєва та ін. ; ГОУ ВПО «Південно-Рос. держ. ун-т економіки і сервісу. Шахти: ГОУ ВПО «ЮРГУЕС», 2009. 97 с.
2. Кравченко О. В. Можливості застосування бенчмаркінгу як інструмента активізації управління підприємством / О. В. Кравченко // Соціальні економічні проблеми сучасного періоду України. 2008. № 6 (74). С. 102-110.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Обґрунтування управлінської проблеми розширення міжнародної присутності компанії "КХС Україна" ринку промислового обладнання. Маркетингова цінова політика компанії на ринку Грузії. Стратегія розширення міжнародної присутності підприємства на ринках.
курсовая работа [48,7 K], добавлен 20.01.2014Поняття "маркетинг". Місце в ринкових відносинах належить маркетингу у сфері виробничого і торговельного бізнесу. Маркетингова діяльність. Основні принципи маркетингу. Методи маркетингової діяльності. Планування товарорух і збуту. Формування попиту.
доклад [15,8 K], добавлен 08.09.2008Аналіз поточного стану вітчизняного ринку холодильників та характеристика діяльності компанії "Nord". Розробка маркетингової стратегії організації, її товарної та цінової, збутової та комунікаційної політики. Бюджет програми та контроль за її реалізацією.
курсовая работа [2,3 M], добавлен 14.06.2011Всесторонній аналіз діяльності кондитерської компанії "Roshen", аналіз його конкурентів, зовнішньої середи, виявлення міцних та слабких сторін. Проблеми та можливі напрямки розвитку фірми, винаходження шляхів розвитку та розроблення певної стратегії.
дипломная работа [1,0 M], добавлен 08.03.2011Загальні відомості про компанію Procter and Gamble, основне направлення її діяльності та її відомі торгівельні марки. Основні конкуренти цієї транснаціональної корпорації. Історія розвитку компанії та етапи її діяльності в Україні, фактори успіху.
реферат [38,6 K], добавлен 17.01.2012Маркетингова діяльность підприємств. Види функціональних стратегій. Аналіз маркетингової діяльності ЗАТ "ОРРЗ". Оцінка стану маркетингової діяльності на підприємстві та аналіз конкурентоспроможності. Удосконалення маркетингової стратегії ЗАТ "ОРРЗ".
курсовая работа [69,2 K], добавлен 08.07.2008Організація та методи маркетингових досліджень організації. Збір первинних даних та багатофакторний аналіз. Аналіз фінансово-господарської діяльності ПП "Флеш". Оцінка результатів діяльності підприємства. Шляхи вдосконалення маркетингової діяльності.
дипломная работа [256,8 K], добавлен 22.07.2009Допоміжний технологічний процес комерційної діяльності. Технологія планування, обліку й аналізу прибутків і витрат від туристичного туру. Розрахунок вартості туру, розрахунки з партнерами та компенсації клієнтам. Діловодство та робота з прайс-каталогом.
дипломная работа [6,2 M], добавлен 20.05.2011Міжнародний маркетинг. Інтернаціоналізація світового господарства і нові пріоритети міжнародного маркетингу. Міжнародний маркетинг у сфері торгівлі інтелектуальним продуктом. Маркетингова діяльність компанії Microsoft.
курсовая работа [98,8 K], добавлен 18.06.2007Фактори, які визначають конкурентоздатність товарів і послуг. Основні напрямки діяльності підприємства та науково-технічні особливості виробництва. Оцінка імпортно-експортної ситуації на ринку ізоляторів. Маркетингова діяльність на підприємстві.
дипломная работа [1,0 M], добавлен 14.02.2012Концепція комерційно-посередницької діяльності. Основні принципи комерційної діяльності. Суть комерційної діяльності на промисловому підприємстві. Загальна оцінка комерційної діяльності промислових підприємств на сучасному етапі переходу до ринку.
реферат [24,8 K], добавлен 15.02.2010Структура підприємства та принципи організації його діяльності. Особливості здійснення закупівельної діяльності. Маркетингова стратегія та організація продажу товарів та методи обслуговування покупців. Специфіка рекламування та інформування споживачів.
курсовая работа [209,8 K], добавлен 27.06.2013Коротка характеристика суб’єкта господарсько-торговельної діяльності. Передумови, стан і проблеми впровадження прогресивних технологій в торговельній системі. Напрямки активізації прогресивних технологій в торгівлі та підвищення їх ефективності.
курсовая работа [98,0 K], добавлен 26.01.2015Загальна характеристика діяльності підприємства "Буринський хлібокомбінат". Вплив факторів зовнішнього маркетингового середовища. Аналіз організаційної структури маркетингової діяльності підприємства. Основні аналітичні показники фінансового стану.
курсовая работа [82,9 K], добавлен 14.06.2011Сутність поняття "комерційна діяльність", її функції (пізнавальна, методична, практична) та принципи (конкурентоздатність, адаптивність, ризикованість). Історія діяльності гіпермаркету "Ашан" та принципи комерційної діяльності, які були застосовані.
реферат [32,4 K], добавлен 01.04.2014Характеристика та діагностика комерційної діяльності підприємства. Аналіз управління асортиментом товару. Оцінка та рівень застосування засобів стимулювання продажу. Аналіз системи постачання та збуту продукції, шляхи підвищення ефективності діяльності.
отчет по практике [118,2 K], добавлен 05.06.2013Характеристика компанії "МАКСІМУС" та її товарного асортименту. Фактори макромаркетингового середовища організації. Аналіз конкурентів, постачальників та споживачів підприємства. Аналіз сильних та слабких сторін діяльності компанії на ринку дверей.
курсовая работа [64,5 K], добавлен 17.02.2013Поняття про маркетинг і маркетингову діяльність в сучасних умовах. Особливості маркетингової діяльності на промисловому ринку. Оцінка зовнішнього і внутрішнього середовища діяльності. Формулювання пропозицій по удосконаленню маркетингової діяльності.
дипломная работа [168,5 K], добавлен 09.11.2013Вивчення теоретичних основ рекламної діяльності. Характеристика маркетингової діяльності підприємства. Дослідження ролі правильно організованої рекламно-інформаційної діяльності в умовах ринку. Визначення стратегій планування рекламної кампанії.
дипломная работа [2,3 M], добавлен 06.06.2019Ринки збуту підприємства, аналіз постачальників, конкурентів і споживачів. Розрахунок показників фінансового стану заводу. Заходи щодо поліпшення маркетингової діяльності в області стимулювання збуту продукції, підвищення ефективності рекламних заходів.
дипломная работа [152,1 K], добавлен 23.09.2011
