Технологии электронного бизнеса
Исследование понятия электронной коммерции. Изучение структуры рынка и составляющих электронной коммерции. Анализ взаимосвязи категорий электронной торговли. Аутентификация контрагентов. Обзор международных стандартов и протоколов торговли в Интернете.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | лекция |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 06.09.2017 |
| Размер файла | 155,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Лекция
Тема Технологии электронного бизнеса
Понятия и определения электронной коммерции
Под электронной коммерцией следует понимать любую экономическую деятельность с использованием электронных информационных технологий. Предметной областью электронной коммерции как отрасли экономической науки являются экономические отношения, в процессе которых используются электронные информационные технологии.
Электронная коммерция все больше завоевывает популярность в мире и в России. Электронная коммерция существует около 30 лет, а первые продажи через Интернет были зафиксированы в 1995 г. Сейчас происходит постепенная трансформация понятий и вводится понятие «электронный бизнес» как общее понятие бизнес-активности в Интернете.
Электронная коммерция основана на структуре традиционной коммерции, а использование компьютерных сетей добавляет ей гибкость (рис.).
Интернет предоставляет обычным пользователям, бизнесу и государству различные возможности. При подключении к Интернету пользователь получает доступ к определенному набору услуг, как платным, так и бесплатным:
- получение различной информации -- платные и бесплатные веб-страницы.
- доступ к государственной информации и взаимодействие с госаппаратом; доступ к интернет-услугам -- почта, хостинг, обмен моментальными сообщениями;
- доступ к финансовым интернет-услугам -- осуществление банковских операций (депонирование, получение денег в кредит, оплата счетов и пр.), брокеридж (получение данных с рынка и покупка/продажа ценных бумаг в режиме реального времени), интернет-страхование (покупка полиса через Интернет);
- интернет-шопинг -- покупка любых товаров через Сеть;
- в Интернете пользователь может распространять информацию, может влиять на общественное мнение (в том числе и на рыночные ожидания) -- использование веб-досок, конференций;
- e-workforce (электронное рабочее место) -- удаленные рабочие места, сотрудник может оперативно работать на компанию, которая находится в другом городе/стране, не посещая офиса самой компании.
Структура рынка электронной коммерции
Категории электронной коммерции: потребитель, компания, администрация, правительство. Их взаимосвязь представлена на рис.:
Базовые технологии электронной коммерции
электронная коммерция торговля протокол
Электронная коммерция, или е-коммерция, состоит из технологий, предполагающих совершение покупок или продаж через различные платежные системы в Интернете и других компьютерных сетях.
К базовым технологиям электронной коммерции (технико-экономическим и правовым основам) относятся:
1. Аутентификация контрагентов в электронной коммерции.
Аутентификация -- процесс идентификации, позволяющий удостовериться в личности стороны, желающей получить интерактивный доступ к информации (услугам). Данная процедура выполняется для обеспечения безопасности и гарантирования исполнения сделок между категориями электронной коммерции.
Аутентификация основывается на использовании паролей доступа к информации (услуге), специальных карточек, алгоритмах электронной цифровой подписи и т.д.
2.Международные стандарты и протоколы. Стандарты представляют собой набор спецификаций, гарантирующих возможность взаимодействия между электронными коммерческими интернет-системами.
Стандарт OFX -- стандарт электронного обмена финансовыми данными между предприятиями финансовой сферы, коммерческими предприятиями и потребителями через Интернет. Основные функции стандарта -- перевод денежных средств, потребительские платежи, платежи юридических лиц и т.д.
Протокол открытой торговли в Интернете (Internet Open Trading Protocol -- IOTP) обеспечивает совместное функционирование различных систем электронной коммерции при проведении электронных торговых операций.
UDDI -- общепринятая система стандартов, которая позволит системам электронной коммерции автоматизировать информационный обмен и осуществление транзакций.
3.Веб-службы.
Веб-служба -- виртуальный агент, предоставляющий услуги через Интернет, постоянно присутствующий в сети робот, запрограммированный на сбор и фильтрацию необходимой информации, поиск контрагентов (ресурсов компьютерной сети, отвечающих заданным критериям), на осуществление определенных действий.
Данная технология позволяет снизить информационную нагрузку на субъекты электронной коммерции, повысить эффективность процедур установления контактов, проведения переговоров, осуществления взаиморасчетов и т.д.
4.Автоматизированные системы управления ресурса ми предприятия.
Системы управления ресурсами предприятия в электронной коммерции служат основой эффективных бизнес-коммуникаций. Внедрение данных систем позволяет оптимизировать экономические процессы предприятия и сделать максимально полное использование преимуществ различных систем электронной коммерции. В свою очередь, успешный рост электронной коммерции делает особенно актуальным внедрение новых систем автоматизации управления ресурсами предприятия (MRP, MRP II, ERP, CSRP и т.п.).
5. Правовое обеспечение электронной коммерции.
Правовое обеспечение электронной коммерческой деятельности определено спецификой электронной среды телекоммуникаций. Все сделки, совершаемые в среде Интернет, должны отвечать действующему законодательству.
Нетикет (от англ. Net -- сеть и Etiquette -- этикет, Netiquette) -- это набор предписаний о правилах поведения пользователей в сети, а также традиции и культура интернет-сообщества, которых придерживается цивилизованное большинство. Это понятие появилось в середине 80-х гг. XX в.
Существуют определенные правила, которые следует выполнять при работе в сети. Правила нетикета не являются всеобщими и жестко установленными, каждое сетевое сообщество формирует свои правила. Обычно правила зафиксированы и даже оформляются в виде формального устава.
Люди, придерживающиеся правил одного сетевого сообщества, могут невольно нарушить правила другого. Поэтому практически во всех интернет-сообществах требуют ознакомиться с правилами и выразить свое формальное согласие на их соблюдение. Кроме того, обычно рекомендуют, до того как отправлять свои послания сообществу, сначала прочесть существующие разделы, ознакомиться с духом и атмосферой.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Рассмотрение понятия и сущности безопасности электронной коммерции. Классификация видов бизнеса, основанных на информационных технологиях. Общая характеристика электронного рынка. Плюсы и минусы торговли в Интернете; методы оценки эффективности системы.
контрольная работа [27,8 K], добавлен 31.03.2014Сущность, основные направления электронной коммерции и уровень их развития. Этапы становления и правовая основа электронной торговли. Классификация B2B-систем. Общая характеристика В2С, B2G и C2G-систем. Проблемы развития электронной коммерции в России.
курсовая работа [69,6 K], добавлен 02.05.2012Анализ развития электронной торговли в мировой экономике. Субъекты электронной торговли и способы их взаимодействия. Виды и особенности Интернет-площадок для осуществления электронной коммерции. Международно-правовое регулирование электронной торговли.
курсовая работа [73,3 K], добавлен 10.12.2013Исследование рынка мобильной и электронной коммерции. Методология сбора данных. Использование мобильных устройств, приложений и сервисов в интернет-торговле. Характеристика бизнес-моделей электронной коммерции, использующих мобильные приложения.
дипломная работа [1001,9 K], добавлен 31.08.2016Понятие электронной торговли и влияние интернета на мировую сферу услуг. Текущее состояние и перспективы электронной коммерции в России, развитие рынка провайдерства. Технология покупки товаров в интернет-магазине. Рынок зарубежных легковых автомобилей.
контрольная работа [27,1 K], добавлен 11.09.2010Информационный сервис в электронной коммерции. Услуги, предоставляемые в электронной коммерции. Информационные посредники. Аутсорсинг как принцип организации современного бизнеса. Понятие аутсорсинга в электронной коммерции, его проблемы и перспективы.
курсовая работа [62,8 K], добавлен 19.01.2009Понятие и сущность электронной коммерции, ее состояние на современном этапе. История становления и развития электронной коммерции, сферы применения ее системы. Классификация основных видов и моделей электронной коммерции, их отличительные черты и анализ.
реферат [57,3 K], добавлен 12.05.2009Понятие и эффективность развития электронной коммерции. Основные виды заработка в сети Интернет. Особенности платежных систем. Объекты защиты в системе обеспечения безопасности электронной коммерции. Совокупность форм ведения коммерческой деятельности.
курсовая работа [601,5 K], добавлен 07.12.2013Содержание и свойства бизнеса, виды предпринимательства. Этапы возникновения, субъекты, объекты и сектора электронной коммерции, её отличия от электронного бизнеса. Особенности сетевого сектора экономики. Стратегии перехода от Off-line к On-line.
презентация [187,3 K], добавлен 30.08.2013Понятие и сущность электронной торговли в сети Интернет. Правила и способы доставки покупателю заказанных им в интернет-магазине предметов торговли. Основные виды организации доставки товаров. Проблема сбытовой политики в электронной коммерции.
реферат [27,4 K], добавлен 09.01.2011Развитие мировой информационной системы, появление и распространение различных форм электронной коммерции. Особенности российского электронного рынка. Эффективность применения Интернет-технологий в маркетинговых исследованиях в ООО "Цептер Интернационал".
курсовая работа [518,4 K], добавлен 23.03.2017Определение электронной коммерции и торговли, понятие их эффективности. Объекты защиты в системе обеспечения безопасности электронной коммерции. Создание модели потенциального нарушителя. Принципы и инструменты информационного поиска в сети Интернет.
курсовая работа [6,2 M], добавлен 07.02.2012Понятие новой экономики. Экономическая сущность и правовое регулирование "электронной торговли". Ее субъекты и способы их взаимодействия. Способы оплаты товара с помощью информационно-коммуникационных технологий. Развитие электронной коммерции в мире.
курсовая работа [73,6 K], добавлен 10.12.2013Основные понятия электронной коммерции, технологии совершения коммерческих операций и управления производственными процессами с применением электронных средств обмена данными. Основные элементы маркетинговой инфраструктуры систем электронной коммерции.
шпаргалка [101,6 K], добавлен 29.09.2010Организационно-экономическая характеристика и анализ показателей финансово-хозяйственной и коммерческой деятельности предприятия. Анализ рынка бытовой техники. Оценка процесса организации электронной торговли. Проблемы и направления совершенствования.
дипломная работа [3,0 M], добавлен 17.06.2014Электронная торговля как торговля, базирующаяся на использовании новейших информационных и иных технологий в сети. Знакомство с особенностями определения мер, способствующих развитию электронной коммерции в России. Анализ объектов авторского права.
курсовая работа [270,0 K], добавлен 17.12.2014Особенности процесса купли-продажи посредством электронных средств связи между предприятиями. Основные виды электронной коммерции, их характеристика. Состояние электронной коммерции как совокупности форм ведения коммерческой деятельности в России.
реферат [39,2 K], добавлен 24.05.2012Рост возможностей компаний-поставщиков. Расширение глобальной конкуренции и повышение уровня требований. Выбор лучших поставщиков независимо от географического расположения. Электронная розничная торговля. Принципы построения электронной коммерции.
реферат [1,9 M], добавлен 16.12.2012Преимущества и недостатки электронной торговли. Применение методик электронной коммерции. Схема интернет-магазина, потребительская аудитория. Организация страницы и оформления. Оценка расходов на создание ресурса. Определение возможностей дохода сайта.
дипломная работа [2,2 M], добавлен 24.06.2012Изучение статуса и темпов развития электронной торговли Китая в наши дни. Характеристика покупки в Интернете как самого популярного способа потребления среди молодежи. Объем он-лайнового торгового оборота в общем годовом объеме импорта и экспорта страны.
реферат [475,1 K], добавлен 02.12.2011
