Определение уровня конкуренции на рынке

Анализ степени монополизации на рынке розничных услуг. Определение интенсивности конкуренции и наличия доминирования торговых организаций. Вычисление индекса Херфиндаля-Хиршмана. Оценка конкурентных преимуществ в результате управленческого воздействия.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид контрольная работа
Язык русский
Дата добавления 29.09.2017
Размер файла 282,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://allbest.ru

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого»

«Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли»

Высшая школа внутренней и внешней торговли

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине «Конкурентоспособность организаций»

Определение уровня конкуренции на рынке

Выполнила студентка: Киселева Е.А

заочной формы обучения

Санкт-Петербург

2017

Задание 1

В городе функционируют 12 розничных торговых организаций. Данные об объёмах их товарооборота представлены в табл. 1. Определить степень монополизации, наличие доминирования торговых организаций и уровень интенсивности конкуренции на рынке розничных торговых услуг города.

Определим доли хозяйствующих субъектов на товарном рынке путем отношения товарооборота отдельных субъектов на общий товарооборот.

Таблица 1

Номер организации

Товарооборот, млн руб.

Доля на рынке, % (D)

D2

1

30

1,56

2,43

2

308

15,98

255,36

3

35

1,82

3,31

4

67

3,48

12,11

5

86

4,46

19,89

6

115

5,97

35,64

7

24

1,24

1,54

8

226

11,73

137,59

9

37

1,92

3,69

10

310

16,09

258,89

11

545

28,28

799,76

12

144

7,47

55,80

Итого

1927

100

1586,01

1. Определить трёхдольный коэффициент концентрации по формуле:

где - доля i-го крупнейшего хозяйствующего субъекта, действующего на данном товарном рынке; n - число крупнейших хозяйствующих субъектов, действующих на данном рынке.

2. Определить индекс Херфиндаля - Хиршмана по формуле:

где - квадрат доли каждого из имеющихся на рынке конкурентов.

3. Определить уровень концентрации рынка, сопоставив значение CR(3) и HHI.

Уровень концентрации рынка

Значения показателя

CR(3)

HHI

Высокий

70-100%

От 2000 до 10000

Умеренный

45-70%

От 1000 до 2000

Низкий

Менее 45%

Менее 1000

Решение:

1. CR(3) = 28,28 + 16,09 + 15,98 = 60,35%

2. HHI = 1586,01 (HHI = 800,29 + 256 + 256 + 136,89 + 56,25 + 36 + 20,25 + 12,25+3,61+3,24+2,56+1,5625= 1586,01)

3. Уровень концентрации рынка - умеренный;

Уровень интенсивности конкуренции - умеренный;

Данные три организации являются доминирующими, поскольку в сумме их доля на рынке составляет свыше 50%.

Задание 2

1. Сформировать список внутренних факторов КСП розничного торгового предприятия (не менее 5 факторов).

2. Определить возможные конкурентные преимущества розничного торгового предприятия как следствие управленческого воздействия на внутренние факторы КСП.

3. Результаты анализа оформить в табл. 2.

Предприятие - Гипермаркет «О'КЕЙ» на пр. Большевиков, 10/1

Таблица 2

Внутренние факторы КСП

Управленческие решения

Возможные конкурентные преимущества

1. Репутация предприятия

Соблюдение всех стандартов предприятия; качественная работа с поставщиками (контроль за поставками, браком)

Увеличение количества потенциальных покупателей (увеличение продаж)

2. Доставка продукции через интернет-магазин

Совершенствование связи магазин-покупатель; распространение информации посредством рекламы о доставке товаров; мониторинг работы логистического отдела

Привлечение большего числа потенциальных покупателей, расширение клиентской базы; уникальность услуги среди розничных торговых предприятий

3. Ассортимент

Расширение ассортимента; привлечение поставщиков;

Предоставление покупателю товаров тех брендов, с поставщиками которых не сотрудничают другие организации

4. Финансовая устойчивость функционирования предприятия

Качественное ведение документации, отслеживание товарооборота;

Привлечение инвесторов; увеличение торговой сети; распространение магазинов сети за счёт франшизы

5. Квалифицированный персонал

Обучение персонала; проведение мастер-классов

Высокий уровень обслуживания; качественное консультирование покупателей

Задание 3

Определение географических границ рынка:

1. Изучить метод концентрических зон для определения торговой зоны магазина.

2. Собрать информацию о границах торговой зоны магазина анализом схематических или масштабных карт и определить на карте границы зоны.

3. Представить на карте границы трёх частей торговой зоны магазина путём изображения концентрических зон.

Рис. 1 - Географические границы торговых зон предприятия

монополизация конкуренция рынок торговый

Выявление приоритетных конкурентов:

1. Выбрать концепцию выявления приоритетных конкурентов: концепцию страте-гической группы или концепцию разделения конкурентов на прямых и косвенных;

2. Выбрать целевых конкурентов рассматриваемого магазина, то есть наиболее опасных соперников из числа приоритетных.

При выборе наиболее опасных соперников студенты выступают в роли экспертов и выбирают целевыми конкурентами те магазины, у которых самая сильная позиция относительно следующих КФУ:

· Местоположение;

· Организация торгово-технологического процесса;

· Ассортимент и товарная политика;

· Формы торгового обслуживания;

· Ценовая политика;

· Мерчандайзинг;

· Организация до- и послепродажного обслуживания;

· Организация продвижения товаров.

1. Приоритетные конкуренты

Название конкурента

Недостатки

Преимущества

Тип конкурента

1. «Лента»

Неудобное расположение торговых точек.

Широкий, смешанный ассортимент; система акций и скидок; отдел собственной кулинарии.

Прямой

2. «Карусель»

Незаинтересованный персонал; низкое качество обслуживания в прикассовой зоне (не хватает сотрудников, из-за чего образуются очереди); завышенные цены на некоторые группы товаров.

Ресторанный отдел с кулинарией собственного производства на территории магазина.

Прямой

3. «Пятёрочка»

Отсутствие программы дисконтных карт; завышенные цены на отдельные группы товаров; некоторые группы товаров ненадлежащего качества (например, мясо, птица); незаинтересованный персонал; отсутствие весов для взвешивания в овощном отделе.

Стабильный рост компании; динамично развивающаяся сеть; зарекомендован как магазин «рядом с домом»; пешая доступность от метро или остановок общественного транспорта; широкий ассортимент товаров

Косвенный

4. «Магнит»

Неширокий ассортимент товаров; незаинтересованный персонал; неопрятное оформление торгового зала; отсутствие программы дисконтных карт; неуютная атмосфера в магазине.

Некоторые группы товаров имеют более низкую стоимость.

Косвенный

5. «Дикси»

Завышенные цены на некоторые группы товаров; неширокий ассортимент; среднее качество обслуживания.

Программа дисконтных карт; наличие весов для взвешивания в овощном отделе; наличие товаров собственного производства со сниженной ценой.

Косвенный

6. Компании, специализирующиеся на доставке продуктов из ресторанов

Перед покупкой покупатель не может оценить продукт по органолептическим свойствам; отсутствие подобных компаний в небольших населённых пунктах; отсутствие стационарного торгового объекта.

Экономия времени и сил на покупку и доставку продуктов.

Косвенный

7.Магазины канцелярских товаров

Неудобное расположение; небольшая площадь торгового зала; простой ассортимент.

Высокое качество обслуживания; у некоторых фирм есть возможность сделать покупку через Интернет.

Косвенный

8.Магазины одежды и нижнего белья

Не всегда удобное месторасположение; ограниченное количество товара на территории торгового объекта

Высокое качество обслуживания; заинтересованный персонал.

Косвенный

9. Магазины бытовой техники

Неудобное расположение.

Заинтересованный персонал; система скидок и акций; возможность оформления кредита и доставки; наличие сервисного центра.

Косвенный

Задание 4

1. Сделать выбор оценочных показателей КСП с учётом особенностей деятельности организации: критерии КСП или КФУ.

2. В зависимости от выбранного варианта оценочных показателей:

· сформировать номенклатуру оценочных критериев КСП (5-8), используя базовые группы критериев КСП;

· сформировать номенклатуру из 5-8 КФУ, на основе результатов экспертного опроса о значимости факторов КСП для конечных потребителей.

3. Выбрать метод оценки КСП организации (матричный, графический или измерения отношения потребителей к рассматриваемой организации).

4. Оценить КСП организации и выявить пути её повышения.

Рис. 2 - Диаграмма степени удовлетворённости покупателей гипермаркетом

Для большей удовлетворённости потребителей стоит пересмотреть ценовую политику на некоторые группы товаров, сделав их более доступными, а также расширить ассортимент продукции.

Также следует отслеживать качество завозимых и изготовляемых товаров для большей удовлетворённости потребителя и, как следствие, для увеличения прибыли.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Теоретические основы технологии формирования конкурентных преимуществ в организации. Место и роль конкуренции в рыночной системе. Методы конкурентных преимуществ продукции. Оценка рекламной политики и конкурентных преимуществ продукции ООО "Монолит".

    курсовая работа [249,6 K], добавлен 08.04.2010

  • Ценообразование на рынке чистой конкуренции, монополистической конкуренции, лигополистической конкуренции и на рынке чистой монополии. Процедура установки фирмой исходной цены на товар. Определение спроса, оценка расходов, анализ цен конкурентов.

    реферат [23,9 K], добавлен 22.10.2013

  • Концепция и структура модели пяти сил конкуренции Майкла Портера. Оценка конкурентоспособности товара компании и уровня конкуренции на рынке. Рыночная власть покупателя и поставщиков. Оценка угрозы входа новых игроков и появления товаров-заменителей.

    курсовая работа [310,6 K], добавлен 02.04.2018

  • Составление фирменного досье предприятия ЗАО "Ферреро Руссия", на примере которого рассмотрено практическое применение маркетинговых концепций. Построение матрицу БКГ, расчет индекса Херфиндаля-Хиршмана, исследование конкуренции по модели М. Портера.

    курсовая работа [506,3 K], добавлен 28.04.2014

  • Конкуренция-эффективный координатор экономической деятельности. Понятие конкуренции и ее виды. Анализ конкуренции. Процесс изучения конкуренции. Методы изучения конкуренции. Функциональные карты. Систематический анализ конкурентов. Рынок мороженного.

    курсовая работа [121,9 K], добавлен 25.10.2008

  • Сущность позиционирования товаров на рынке. Виды позиционирования и определение потенциальных конкурентных преимуществ. Выбор и реализация стратегии позиционирования. Особенности торговых марок. Использование характеристик продукта или выгоды потребителя.

    курсовая работа [39,8 K], добавлен 13.09.2011

  • Понятие конкуренции и конкурентных преимуществ. Анализ финансово-хозяйственной деятельности и конкурентных преимуществ ЗАО "Август". Пути совершенствования системы управления конкурентными преимуществами фирмы, оценка их экономической эффективности.

    курсовая работа [93,2 K], добавлен 21.10.2010

  • Содержание понятий конкуренции и конкурентных рынков. Группировка конкурентных преимуществ, их особенности. Рекомендации по формированию конкурентных стратегий для петербургской аудиторской компании и конкурентный анализ рынка аудиторских услуг.

    курсовая работа [93,4 K], добавлен 27.11.2012

  • Понятие конкуренции; формирование и механизм оценки конкурентных преимуществ организации. Комплексный анализ деятельности туристской фирмы ООО "Браво"; технология разработки мероприятий по повышению эффективности и конкурентоспособности услуг компании.

    дипломная работа [742,1 K], добавлен 20.05.2013

  • Сущность конкуренции и конкурентоспособности предприятия на современном рынке. Конкурентное преимущество как ключевой элемент стратегии. Анализ и оценка конкурентных преимуществ предприятия cтроймаркет "Новосел", направления их усовершенствования.

    курсовая работа [274,3 K], добавлен 31.12.2011

  • Анализ конкуренции и создание конкурентных преимуществ. Базовые стратегии основных конкурентов. Способы влияния на покупательский поток для приобретения конкурентных преимуществ. Значение скидок в торговле. Как повысить удовлетворенность клиента.

    курсовая работа [2,3 M], добавлен 12.11.2010

  • Роль и задачи стратегического маркетинга. Изучение положения компании ЗАО "ЯТК АМО ЗИЛ" на рынке. Определение стратегии перспективного поведения на рынке, в конкуренции, распространении услуг. Разработка маркетингового плана деятельности предприятия.

    курсовая работа [184,7 K], добавлен 05.08.2015

  • Субъекты и объекты конкурирующих сторон. Причины возникновения конкуренции. Ее основные виды и позиции, занимаемые на рынке. Анализ конкурентоспособности шампуней марки Schwarzkopf. Достоинства и недостатки товара. Анализ конкуренции на рынке сбыта.

    курсовая работа [37,2 K], добавлен 06.10.2009

  • Принцип учета управленческого риска. Основные направления повышения уровня конкурентоспособности СТО. Профессиональная этика работников сферы обслуживания. Варианты участия в организации техпомощи. Стратегии конкуренции на рынке автосервисных услуг.

    курсовая работа [44,2 K], добавлен 27.06.2011

  • Разработка компанией маркетинговой стратегии. Методы маркетинговых исследований, сбор первичных и вторичных данных. Анализ конкуренции на рынке общественного питания. Выявление приоритетных конкурентов, определение силы их позиции и анализ деятельности.

    курсовая работа [708,9 K], добавлен 11.09.2009

  • Маркетинг на рынке транспортных услуг: товарная политика, классификация услуг, жизненный цикл, конкурентная среда. Политика ценообразования на рынке монополии и конкуренции. Продвижение транспортных услуг, коммуникации, реклама и стимулирование сбыта.

    курс лекций [55,5 K], добавлен 12.02.2012

  • Анализ отрасли общественного питания с точки зрения конкуренции. Финансово-экономическая деятельность, объем и состав товарооборота, маркетинговая концепция и целевая аудитория ресторана. Оценка уровня его конкурентоспособности и пути ее повышения.

    дипломная работа [1,4 M], добавлен 04.12.2013

  • Понятие и содержание конкуренции, направления ее регулирования на современном рынке. Сущность ценообразования как сложного, многоэтапного процесса, его характеристики, и особенности влияния конкуренции. Реакция фирмы на изменение цен конкурентами.

    контрольная работа [44,5 K], добавлен 11.12.2013

  • Анализ положения на рынке и условий конкуренции ООО "Виртоград". Факторы, влияющие на развитие предприятия. Разработка цели маркетинга предприятия с помощью SWOT-анализа и стратегии перспективного поведения на рынке, в конкуренции и ценовой политике.

    курсовая работа [627,8 K], добавлен 30.03.2010

  • Рынок как экономическая категория, принципы и направления его развития. Сущность конкуренции и особенности ее протекания в сфере здравоохранения. Отличительные характеристики и свойства товарного рынка совершенной конкуренции от рынка медицинских услуг.

    презентация [776,3 K], добавлен 28.01.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.