Результаты наблюдения за деятельностью магазина "Санта"
Описание результатов деятельности магазина: выкладка товарных групп в торговом зале с использованием различных баннеров на которых изображены товары с лучшей ценой, заполненность полок, расположение расчетных узлов. Оценка недостатков в работе магазина.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | отчет по практике |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 28.10.2017 |
| Размер файла | 61,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Период наблюдения: 9 июля 2017г. с 2000 час. До 2100 час.
Магазин «Санта» № 65, находится в 104-микрорайоне, по улице Дубравная 10 /Северная. Время работы 800 - 2300 ,без обеда и выходных. Данный магазин имеет площадь около 2000 м2. Магазин «Санта» является продавцом широкого ассортимента как продовольственных так и не продовольственных товаров.
При произведенном исследовании, было выяснено, что в торговом зале магазина есть указатели в виде стрелок, которые помогают покупателям ориентироваться в товарных отделах и секциях и быстро находить нужный товар.
Так же предоставлена необходимая информация о выкладке товарных групп в торговом зале с использованием различных баннеров на которых изображены товары с лучшей ценой. С точки зрения покупателя это очень удобно, так как заходя в магазин покупатель сразу может увидеть какой товар находится на акции и на какой товар предоставлена скидка. Очень важно, чтобы товар, размещенный в дополнительной точке продаж, присутствовал и в основной, иначе это будет воспринято как вынесение продукции из определенной продуктовой группы. А это таит в себе опасность -- покупатель привык видеть и искать товары на определенных местах (в основной выкладке). Поэтому если покупатель не обнаружил товара в привычном месте, он может «в упор» не заметить его в дополнительной точке продаж. В результате такая перестановка в магазине может привести к неожиданному падению продаж.
Способствует ли существующая выкладка товаров в торговом зале совершению комплексных покупок в магазине? На этот вопрос можно ответить да, способствует, товары первой необходимости всегда лежат под рукой. Стоя в очереди на кассе, всегда можно приобрести нужные вам мелочи.
Заполненность полок в магазине. Размещая товар в магазине, рабочий персонал в первую очередь заботится об удобстве покупателя. Полки полностью заполнены товарами. Полочный товар показан в выигрышном виде, вокруг него есть свободное место, чтобы его можно было лучше рассмотреть.
В данном магазине созданы все необходимые условия для того, чтобы покупатель чувствовал себя комфортно при выборе товаров. При входе в магазин, пахнет свежеиспеченной выпечкой. Достаточно удобное размещение отделов и товарных групп, которые оснащены баннерами, помогают достаточно быстро сориентироваться. Так же этот магазин достаточно хорошо оборудован, полки и стилажи находятся на удобном расстоянии друг от друга, проходы достаточно широкие, что позволяет не создавать толпу в торговом зале. Верхние полки расположены не сильно высоко, это означает что вам не нужно лезть на лестницу чтобы достать товар с верхней полки.
Во время покупок, в торговом зале играет достаточно спокойная музыка, что позволяет покупателям медленно пройтись по торговому залу и внимательно разглядеть товар.
Достаточное количество камер хранения, которые имеют удобное расположение. Магазин оснащен видеокамерами. В летний период времени всегда работают кондиционеры, в магазине всегда достаточно прохладно и свежий воздух.
Удобное расположение расчетных узлов позволяет не отходя от кассы видеть все, что происходит в торговом зале. Во многих случаях это может предотвратить кражи.
Около магазина есть две, достаточно большие парковки, что позволяет оставить ваш автомобиль недалеко от магазина.
Каждый магазин имеет свои преимущества так и недостатки.
Из преимуществ можно выделить то, что магазин находится в чистоте и порядке, товар на своем месте, удобное размещение стилажов, очень большой ассортимент свежей выпечки, так де в разделе кулинарии широкий ассортимент салатов различных готовых мясных блюд. После 2000 на товар собственного производства действует скидка 15 %.Очень большой ассортимент замороженной рыбы. Так же есть уголок для любителей китайской еды, там есть широкий ассортимент различных специй, соусов и всего что нужно для приготовления сушей и ролов. Такой отдел есть не в каждом магазине. Для постоянных покупателей есть дисконтная карточка, которая дает право на скидку при покупке продуктов.(Скидка предоставляется от 2% до 5 %). Так же в магазине есть отдельный уголок для косметики. Есть аптека, которая так же работает без выходных и отдел для домашних животных. магазин товарный выкладка баннер
Недостатки. При взвешивании замороженной продукции, нужно долго ждать или искать продавца по всему торговому залу. При большом количестве покупателей не всегда работают все кассы, это создает большие очереди.
Схема 1План первого этажа.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Основные понятия мерчандайзинга. Размещение и выкладка товаров в торговом зале. Атмосфера магазина и факторы, влияющие на совершение покупки. Взаимосвязь размещения товаров в торговом зале магазина "Радеж" с его основными экономическими показателями.
курсовая работа [3,8 M], добавлен 26.02.2012- Современный подход к размещению и выкладке товаров в торговом зале магазина (на примере ООО "Велби")
Размещение и выкладка товаров как важный этап торгового процесса в магазине. Организационно-экономическая характеристика и анализ работы ООО "Велби". Основные принципы размещения и выкладки товаров на торговом оборудовании и в торговом зале магазина.
курсовая работа [424,7 K], добавлен 08.08.2009 Характеристика мерчандайзинга, его функции и основные задачи. Правила размещения и выкладки отдельных видов товаров в торговом зале. Атмосфера магазина и факторы, влияющие на совершение покупки. Анализ хозяйственной деятельности магазина "Полушка".
курсовая работа [3,8 M], добавлен 20.12.2010Среда деятельности предприятия "Перекресток" ООО "Сладкая жизнь Н.Н.". Организация и технология размещение товаров в торговом зале магазина. Понятие выкладки как услуги, предназначенной для демонстрации товаров и создания потребительского предпочтения.
реферат [3,6 M], добавлен 12.03.2012Оценка основных экономических показателей коммерческой деятельности магазина. Анализ торгово-технического оборудования и инвентаря, расчет его необходимого количества. Мероприятия по повышению эффективности его использования. Расположения товарных групп.
курсовая работа [395,6 K], добавлен 21.06.2014Планировочные решения при размещении товаров в торговом зале. Использование правил мерчандайзинга при выкладке косметического товара. Характеристики магазина и планировка торгового зала. Способы укладки и демонстрации товаров в торговом зале магазина.
курсовая работа [46,2 K], добавлен 04.02.2015Организация торгово-технологического процесса на розничном предприятии: порядок, принципы, этапы и значение. Размещение и выкладка товаров в торговом зале. Технико-экономическая характеристика магазина "Спэйс", анализ и пути совершенствования ТТП на нем.
курсовая работа [270,2 K], добавлен 11.06.2011Организационно-экономическая характеристика магазина. Организация операций, связанных с поступлением товаров. Технология их хранения и предпродажной подготовки. Размещение и выкладка товаров в торговом зале. Их продажа и обслуживание покупателей.
курсовая работа [210,5 K], добавлен 12.01.2014Размещение и выкладка товаров в торговом зале. Разработка его технологической планировки. Технологическая оснащенность торгового предприятия. Организация процессов приёмки, хранения и подготовки товаров к продаже. Состав и взаимосвязь помещений магазина.
курсовая работа [38,8 K], добавлен 17.04.2010Фирменный стиль и интерьер магазина. Ассортимент розничного торгового предприятия. Приемка товара по количеству и по качеству. Выкладка товаров в торговом зале. Соответствие фактического уровня качества услуг "Ип Софьина", установленным требованиям.
отчет по практике [841,1 K], добавлен 11.09.2015Анализ эффективности и разработка оптимального устройства и планировки на примере магазина "Добрый" ООО "Сателлит". Среда функционирования магазина. Размещение отделов (секций) в торговом зале и подсобных помещений. Коэффициент экспозиционной площади.
курсовая работа [39,9 K], добавлен 29.10.2009Теоретические и методологические аспекты проблемы размещения товаров в торговом зале магазина. Внешняя и внутренняя среда организации деятельности исследуемого предприятия, показатели его деятельности. Пути повышения эффективности размещения товаров.
курсовая работа [187,2 K], добавлен 20.10.2014Технологии размещения и выкладки товаров в торговом зале. Анализ планировки размещения номенклатурных групп товара на примере магазина "Полушка". Оценка организации выкладки винно-водочного отдела. Влияние мерчандайзинга на процесс продажи товаров.
курсовая работа [4,4 M], добавлен 31.01.2014Задачи, принципы и концепции представления товаров. Значение правильного размещения и выкладки товаров. Анализ основных экономических показателей хозяйственной деятельности в магазине "Самобранка". Резервы улучшения результатов работы в магазине.
курсовая работа [3,2 M], добавлен 08.09.2014Исследование теоретического материала по розничной торговле, технологии размещения и выкладки товаров в торговом зале. Ознакомление с проектом магазина розничной торговли "Yours". Общий анализ номенклатурных групп и выкладки товаров в данном магазине.
курсовая работа [940,3 K], добавлен 20.04.2015Изучение торгового предприятия и профессиональной деятельности товароведа. Анализ товарной политики магазина "Ананино". Приемка и организация хранения товаров. Размещение и выкладка товаров в торговом зале. Оценка качества услуг розничной торговли.
отчет по практике [116,1 K], добавлен 22.10.2015Классификация расположения товаров в торговом зале по существенным признакам. Направления размещения, способы и место выкладки товара на оборудовании. Особенности формирования полок и декоративное оформление торцевых витрин. Расчет площади торгового зала.
презентация [1,9 M], добавлен 31.08.2015Описание целей и основных видов деятельности магазина "Клеопатра". Анализ и прогноз развития рынка женской одежды. SWOT-анализ магазина. Разработка маркетингового, производственного, организационного и финансового плана магазина. Оценка и анализ рисков.
бизнес-план [966,2 K], добавлен 08.02.2011Финансовое резюме проекта переоснащения продовольственного магазина. Организационно-управленческий, производственный и финансовый план, расчет безубыточности проекта. План объемов продаж товаров и товарных групп. Конкурентные преимущества магазина.
бизнес-план [65,9 K], добавлен 03.12.2010Анализ финансово-экономической деятельности магазина "Квартал вкуса" г. Могилева. Оценка организации внутримагазинной рекламы в магазине. Анализ представленных видов внутримагазинной рекламы в торговом зале. Преимущества применения POS и POP-материалов.
курсовая работа [63,4 K], добавлен 28.02.2016
