Маркетинговые исследования

Размещено на http://www.allbest.ru

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионально образования

Уфимский государственный авиационный технический университет

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине

«Маркетинг»

Выполнила студентка 1 курса

Ф-та ИНЭК, Э-106(Ф)

Халниязова Э.Т.

Проверил: доцент

Старицын Игорь Алексеевич

Уфа 2012

Задание 1.- Анализ динамики доли рынка

На основе данных представленных в таблице, приведите анализ динамики доли рынка товара А, выявите причины, повлиявшие на изменение доли рынка. рынок товар качество затрата продажа

Показатели	Значения показателей в динамике
	1 квартал	2 квартал	3 квартал	4 квартал
1. Количество товаров марки А (группа С), приобретенных покупателями, шт.	1150	1100	900	870
2. Количество товаров группы С, приобретенных покупателями товаров марки А, шт.	2300	2100	2000	1950
3. Количество товаров группы С, приобретенных покупателями этой группы, шт.	4000	3800	3700	3450
4. Число покупателей товаров марки А, чел.	100	90	90	80
5. Число покупателей товаров группы С, чел.	130	115	120	115
6. Доля рынка товара марки А в натуральном выражении (стр.1:стр.3),%	28,8	28,9	24,3	25,5
7. Объем продаж товаров марки А, тыс. ден. ед.	117,5	95	90	87
8. Объем продаж товаров группы С, тыс. ден. ед.	445,8	410	384	370
9. Доля рынка товара марки А в стоимостном выражении (стр.7:стр.8), %	26,36	23,12	23,44	23,51

Решение:

Анализ доли рынка начинается с определения объема продаж по товару в натуральном и стоимостном выражении. Эти показатели отражают поведенческую реакцию рынка.

Расчет долей рынка предполагает, что фирма точно определила свой базовый рынок, то есть множество товаров, которые являются для нее конкурентными. После того как базовый рынок определен, доля рынка товаров рассчитывается по формуле:

Доля товара марки А = Количество проданных товаров марки А / Общий объем продаж на базовом рынке

3. Для изучения спроса анализ динамики доли рынка в натуральном выражении проводят по трем показателям:

· уровню проникновения (У_прн), который характеризует процент покупателей товаров марки А от общего числа покупателей, приобретающих товары группы С, к которой принадлежит данная марка;

· уровню эксклюзивности (У_экс), который отражает долю покупок

· товара марки А от всех покупок товаров группы С, совершенных

· покупателями марки А. Это мера приверженности к марке А при

· условии, что у покупателей есть выбор среди товаров группы С;

· уровню интенсивности (У_инт), когда сравнивается среднее количество товаров, закупаемое покупателями товара марки А со средним количеством закупаемым в расчете на одного покупателя группы товаров С.

Доля рынка равна произведению этих трех показателей:

Д_н = У_прн * У_экс * У_инт

Расчет доли рынка товара марки А и уровней проникновения, эксклюзивности и интенсивности проведем по кварталам.

Для I квартала выполним следующие вычисления:

У_прн - стр. 4 : стр. 5 = 100 : 130 = 0,769 (76,9%);

У_экс = (стр. 1 : стр. 4) / (стр. 2 : стр. 4) = (1150 : 100) / (2300 : 100) = 0,5;

У_инт= (стр. 2 : стр. 4)/ (стр. 3 : стр. 5) (2300 : 100) / (4000 : 130) = 0,748;

Д_н = 0,769 * 0,5 * 0,748 = 0,288 (28,8%).

Для II квартала расчет будет таким:

У_ирн = 90: 115 = 0,782 (78,2%);

У_экс = (1100 : 90) / (2100 : 90) = 0,524;

У_ит = (2100 : 90) / (3800 : 115) = 0,706; .

Д_н = 0,782 * 0,524 * 0,706 = 0,289 (28,9%).

Для III квартала показатели рассчитываются следующим образом:

У_мрн = 90: 120 = 0,75(75%);

У_зкс * (900:90) / (2100 : 90) = 0,429;

У_ят = (2100 : 90) / (3700 : 120) = 0,756;

Д_н = 0,750 * 0,429 * 0,756 = 0,243 (24,3%).

Для IV квартала показатели рассчитываются следующим образом:

У_мрн = 80:115 = 0,696 (69,6%);

У_зкс * (870 : 80) / (1950 : 80) = 0,446;

У_ят = (1950 : 80) / (3450 : 115) = 0,813;

Д_н = 0,696 * 0,446 * 0,813 = 0,255 (25,5%).

Анализ динамики доли рынка товара марки А в натуральном выражении позволяет сделать следующие выводы:

доля рынка товара марки А в объеме товаров группы С на конец отчетного периода снизилась на 3,3% по сравнению с началом периода;

на снижение доли рынка товара марки А повлияли следующие причины:

число покупателей товара марки А снизилось по сравнению с числом покупателей товаров группы Сна 7%;

покупатели товара марки А стали приобретать его в меньших количествах, чем другие товары группы С (уровень приверженности снизился на 5%);

среднее число закупок товаров группы С, осуществляемых покупателями товара марки А, незначительно увеличилось по сравнению со средним числом закупок товаров группы С, осуществляемых покупателями товаров этой группы (уровень интенсивности увеличился на 5,6%).

Доля рынка в натуральном выражении связана с долей рынка в стоимостном выражении через индекс относительной цены:

Д_с = Д_н I_ц

где I_ц - индекс относительной цены;

I_ц = Средняя цена товара/Средняя цена по всем конкурентным товарам этой группы

Определим среднюю цену товара марки А, среднюю цену по группе конкурентных товаров, индекс относительной цены по кварталам и долю рынка.

Для I квартала выполним следующие расчеты:

Ц_ср^а= 117 500: 1150= 102,17 ден. ед.;

Ц_ср^г = 445 800 : 4000 = 111,45 ден. ед.;

I_ц = 102,17 : 111,45 = 0,917;

Д_с = 28,8 * 0,917 = 26,4.

Для II квартала вычисления будут такими:

Ц_ср^а = 95 000 : 1100 = 86,36 ден. ед.

Ц_ср^гр = 410 000 : 3800 = 107,89 ден. ед.;

I_ц = 86,36 : 107,89 =0,800;

Д_с = 28,9*0,800 = 23,12.

Для III квартала показатели рассчитываются следующим образом:

Ц_ср^А = 90 000 : 900 = 100 ден. ед.;

Ц_ср^гр = 384 000 : 3700 = 103,8 ден. ед.;

I_ц = 100 : 103,8 = 0,963;

Д_с = 24,3 * 0,963 = 23,43.

Для IV квартала:

Ц_ср^А = 87 000 : 870 = 100 ден. ед.;

Ц_ср^гр = 370 000 : 3450 = 107,25 ден. ед.;

I_ц = 100 : 107,25 = 0,933;

Д_с = 25,5 * 0,933 = 23,71.

Измерение доли рынка может использоваться в двух целях: а) как индикатор эффективности в конкурентной борьбе и б) как индикатор конкурентного преимущества. В первом случае долю рынка следует рассчитывать при возможно более мелком разбиении рынка, во втором -- предпочтительна более агрегированная база деления.

Задание 2. Экономическое обоснование мероприятия по выбору варианта товара

Анализ продаж выпускаемой фирмой продукции показал, что за последний год снизился объем продаж товара А. Товар А фирмы стал уступать аналогичным товарам конкурентов. Фирма провела исследования внешних и внутренних факторов, влияющих на изменение ее конкурентных преимуществ, изучила рекламации и предложения по выпускаемому товару А. Анализ процесса в системе I показал, что технология, организация производства и труда отвечают требованиям конкурентоспособности. Анализ качества сырья, материалов, комплектующих, информации выявил узкое место "входа" системы. Этим компонентом оказался электродвигатель как комплектующее изделие к товару А.

На втором этапе анализа был изучен рынок электродвигателей данного класса и определены три лучших варианта двигателей, выпускаемых другими фирмами. В конечном счете замена электродвигателя должна была обеспечить высокое качество и конкурентоспособность товара А. Потенциалом и временем для самостоятельного производства электродвигателя фирма не располагает.

Исходные данные для экономического обоснования мероприятия по повышению качества "входа" фирмы представлены в табл. 1.

Выберите наилучший из трех альтернативных вариантов.

Показатели	Значения показателей по альтернативным вариантам
	1	2	3
1. Годовая программа выпускаемого товара А в году t1, шт.	1200	1250	1350
2. Продолжительность выпуска нового товара данной модели, лет	3	3	3
3. Цена товара А в году t1, ден. ед.	1500	1550	1500
4. Цена электродвигателя для нового товара в году t1, ден. ед.	360	345	350
5. Коэффициент освоенности электродвигателей в серийном производстве в году t1	1,0	1,0	1,0
6. Единовременные затраты на маркетинг, организационный проект, ден. ед.	35000	45000	45000
7. Расходы на транспортировку и хранение партии электродвигателей из 100 шт. в году t1, ден. ед.	3500	3500	3600
8. Прогноз объема рынка по новым товарам на t2 - t4 годы, шт./год	1300	1350	1400
9. Прогноз потерь от брака при сборке нового товара на годовую программу, ден. ед.	5000	5500	5000
10. Год начала выпуска нового товара	t2	t1	t2
11. Коэффициент изменения качества электродвигателя по отношению к старому товару	1,20	1,05	1,05
12. Фактор риска проекта ( r ), доли единицы	0,05	0,07	0,07
13. Инфляция на данном рынке ( i ), доли единицы	0,15	0,15	0,15
14. Ставка по вкладам ( n ), доли единицы	0,1	0,1	0,1

Решение:

Вариант 1

Для года t₂ увеличение себестоимости единицы товара А (ДС_вх) за счет нового электродвигателя рассчитаем по формуле:

ДС_вх = (Ц_н - Ц_с)* [1/(1 + d)^t1]₂+ [(З^н_тр - З^с_тр]* [1/(1 + d)^t1]₂,

Ставка дисконта d = r + i + n; d = 0,05 + 0,15+0,1=0,3.

ДС_вх= (360-300)* [1/(1+0,3)¹]₂ +[3500-3800/100]*[1/(1+0,3)¹]₂= 43,9 ден.ед.

Снижение себестоимости единицы товара А (ДС_пр) за счет повышения качества «процесса» (снижения производственного брака) определим по формуле:

ДС_пр = (С^с _бр/N_с - С^н _бр/N_н)* [1/(1 + d)^t2],

Увеличение прибыли за счет роста цены на новый качественный товар рассчитаем по формуле:

ДЭ_ц = (Ц_н - Ц_с)* [1/(1 + d)^t]= Ц_с(К_и -1)* [1/(1 + d)^t],

По данным формулам выполняется расчет по годам t₃ и t₄.

Ставка дисконта d = r + i + n; d = 0,05 + 0,15+0,1=0,3.

ДС_вх= (360-300)* [1/(1+0,3)²]₃ +[3500-3800/100]*[1/(1+0,3)²]₃=33,63 ден.ед.

Ставка дисконта d = r + i + n; d = 0,05 + 0,15+0,1=0,3.

ДС_вх= (360-300)* [1/(1+0,3)³]₄ +[3500-3800/100]*[1/(1+0,3)³]₄=25,7 ден.ед.

Ожидаемый экономический эффект разработки и внедрения мероприятия повышения качества «входа» фирмы по варианту 1 за срок осуществления мероприятия вычислим по формуле:

Э_т = [(-ДС_вх + ДС_пр + ДЭ_ц)_t2 + (-ДС_вх + ДС_пр + ДЭ_ц)_t3 +(-ДС_вх + ДС_пр + ДЭ_ц)_t4 ] * N_н - З_t1

N_н = 1300, З_t1= 45500.

Э_т = [(-43,9+0,56+231) + (-33,6+0,43+177) + (-25,7+0,33+135)] ·1300 - 45500 = (187,66 + 143,83 +109,63) •1300 - 45 500 = 573 456 - 45 500 = 527 956 ден.ед.

Вариант 2.

Для года t₂ увеличение себестоимости единицы товара А (ДС_вх) за счет нового электродвигателя рассчитаем по формуле:

ДС_вх = (Ц_н - Ц_с)* [1/(1 + d)^t1]₂+ [(З^н_тр - З^с_тр]* [1/(1 + d)^t1]₂,

Ставка дисконта d = r + i + n; d = 0,07 + 0,15+0,1=0,32.

ДС_вх= (345-300)* [1/(1+0,32)¹]₂ +[3500-3800/100]*[1/(1+0,32)¹]₂= 31,91 ден.ед.

Снижение себестоимости единицы товара А (ДС_пр) за счет повышения качества «процесса» (снижения производственного брака) определим по формуле:

ДС_пр = (С^с _бр/N_с - С^н _бр/N_н)* [1/(1 + d)^t2],

Увеличение прибыли за счет роста цены на новый качественный товар рассчитаем по формуле:

ДЭ_ц = (Ц_н - Ц_с)* [1/(1 + d)^t]= Ц_с(К_и -1)* [1/(1 + d)^t2],

По данным формулам выполняется расчет по годам t₃ и t₄.

Ставка дисконта для 3 года: d = r + i + n; d = 0,07 + 0,15+0,1=0,32.

ДС_вх= (345-300)* [1/(1+0,32)²]₃ +[3500-3800/100]*[1/(1+0,32)²]₃= 23,9 ден.ед.

Ставка дисконта для 4 года: d = r + i + n; d = 0,07 + 0,15+0,1=0,32.

ДС_вх= (345-300)* [1/(1+0,32)³]₄ +[3500-3800/100]*[1/(1+0,32)³]₄=18,1 ден.ед.

Ожидаемый экономический эффект разработки и внедрения мероприятия повышения качества «входа» фирмы по варианту 1 за срок осуществления мероприятия вычислим по формуле:

Э_т = [(-ДС_вх + ДС_пр + ДЭ_ц)_t2 + (-ДС_вх + ДС_пр + ДЭ_ц)_t3 +(-ДС_вх + ДС_пр + ДЭ_ц)_t4 ] * N_н - З_t1

Э_т = [(-31,91+0,25+58,9) + (-23,9+0,19+44,2) + (-18,1+0,14+33,3)] ·1350 -59400 = (58,9 + 20,49 + 15,34)•1350 - 59400=125,7 тыс. ден.ед..

Для года t₂ увеличение себестоимости единицы товара А (ДС_вх) за счет нового электродвигателя рассчитаем по формуле:

ДС_вх = (Ц_н - Ц_с)* [1/(1 + d)^t2]+ [(З^н_тр - З^с_тр]* [1/(1 + d)^t2],

Ставка дисконта для 2 года: d = r + i + n; d = 0,07 + 0,15+0,1=0,32.

ДС_вх= (350-300)* [1/(1+0,32)¹]₂ +[3600-3800/100]*[1/(1+0,32)¹]₂= 36,5 ден.ед.

Снижение себестоимости единицы товара А (ДС_пр) за счет повышения качества «процесса» (снижения производственного брака) определим по формуле:

ДС_пр = (С^с _бр/N_с - С^н _бр/N_н)* [1/(1 + d)^t2],

Увеличение прибыли за счет роста цены на новый качественный товар рассчитаем по формуле:

ДЭ_ц = (Ц_н - Ц_с)* [1/(1 + d)^t2]= Ц_с(К_и -1)* [1/(1 + d)^t2],

По данным формулам выполняется расчет по годам t₃ и t₄.

Ставка дисконта для 3 года: d = r + i + n; d = 0,07 + 0,15+0,1=0,32.

ДС_вх= (350-300)* [1/(1+0,32)²]₃ +[3600-3800/100]*[1/(1+0,32)²]₂= 27,4 ден.ед.

Ставка дисконта для 4 года: d = r + i + n; d = 0,07 + 0,15+0,1=0,32.

ДС_вх= (350-300)* [1/(1+0,32)³]₄ +[3600-3800/100]*[1/(1+0,32)³]₄=20,64 ден.ед.

Ожидаемый экономический эффект разработки и внедрения мероприятия повышения качества «входа» фирмы по варианту 1 за срок осуществления мероприятия вычислим по формуле:

Э_т = [(-ДС_вх + ДС_пр + ДЭ_ц)_t2 + (-ДС_вх + ДС_пр + ДЭ_ц)_t3 +(-ДС_вх + ДС_пр + ДЭ_ц)_t4 ] * N_н - З_t1

Э_т = [(-36,5+0,10+57) + (-27,4+0,30+42,75) + (-20,64+0,23+32,25) ·1400- 59400 = 8,3 тыс. ден. ед.

Ответ: наиболее альтернативным вариантом из трех представленных является 1 вариант. Ожидаемый экономический эффект разработки и внедрения мероприятия повышения качества «входа» фирмы по варианту 1 за срок осуществления равен 527 956 ден.ед., для сравнения рассмотрим результаты 2 и 3 вариантов, 125,7 тыс. ден.ед..и 8,3 тыс. ден. ед. соответственно.

Задание 3. Исследование совместного влияния затрат на рекламу и цены на объем продаж

Цель работы: На основе заданных статистических данных оценить параметры двухфакторной модели зависимости объема продаж от затрат на рекламу и цены.

Поправочные коэффициенты на цену равен -выбираешь свой вариант .

Табл. 1

Затраты на рекламу (ден. ед.)	Цена (ден. ед.)	Объем продаж
3500	98,56	16456
10073	123,2	6270
11825	95,2	1785
33550	31,36	30520
37200	112	7676
55400	79,52	9585
55565	7,84	54152
66501	91,84	56448
71000	69,44	47740
82107	26,88	74592
83100	101,92	25298
90496	44,8	80600
100000	50,4	40815
102100	23,52	63210
132222	44,8	69680
136297	8,96	98720
139114	70,56	75852
165575	5,6	83360

Отчет должен содержать:

Последовательность оценки параметров многофакторной модели.

Формулу модели зависимости объема продаж от затрат на рекламу и цены.

График функции.

Вывод

Решение.

Построим на основе статистических данных математическую модель зависимости объемов продаж от затрат на рекламу. Для этого загрузим Excel, откроем новую книгу и введем исходные данные. Столбцы чисел представляют собой статистические данные за прошедший период по затратам на рекламу и объемам продаж продукции.

Затраты на рекламу	Объем продаж
3500	16456
10073	6270
11825	1785
33550	30520
37200	7676
55400	9585
55565	54152
66501	56448
71000	47740
82107	74592
83100	25298
90496	80600
100000	40815
102100	63210
132222	69680
136297	98720
139114	75852
165575	83360

Размещено на Allbest.ru

...