- за 2014 год компания ООО ПТФ Татаев, получила чистую прибыль в размере 15 570 000 руб.;

-на предприятии работают 375 человек, трудовыми ресурсами компания обеспечена в полном объеме;

- ООО «ПТФ Татаев» заключило крупные сделки с международными компаниями из Китая, Италии, Германии и Франции;

- руководством компании на маркетинговую деятельность в 2014 году выделено 467 000 руб., и ее результаты позволяют лучше представлять потребности потребителей, а соответственно и способствуют проведению более грамотной товарной политики;

В 2015 году состоялось открытие нового торгового центра компании Прогресс. При строительстве и запуске торгового центра, привлечены значительные средства в размере 140 млн. руб. Благодаря открытию ТЦ «Прогресс» существенно укрепилось рыночное положение компании, расширилась география присутствия на внутреннем рынке ЧР.

Руководство компании понимает важность эффективной рекламной политики при завоевании господства на рынке. Руководство компании регулярно вкладывает значительные средства в рекламу, а также в совершенствование и развитие рекламной политики организации. В условиях растущей конкуренции инвестирование средств в формирование благоприятного имиджа компании является разумной инвестицией с высокой отдачей. Благоприятный имидж и осведомленность потребителей о сильных сторонах компании укрепляет конкурентные преимущества организации и помогает ей эффективно конкурировать на высоко-конкурентном рынке.

Однако, как показал проведенный анализ, товарная и маркетинговая политика, проводимая ООО «ПТФ Татаев», далека от совершенства. В частности, товарная политика и закупки продукции основывается не на обширных маркетинговых исследованиях, а на личных предпочтениях менеджера по закупкам. Менеджер по закупкам, заключая сделку о закупках той или иной продукции, руководствуется собственным пониманием о привлекательности продукции. Такая практика приводит к простою продукции, низкой ликвидностью и залеживании некоторой категории товара на складе, что в свою очереди приводит к росту издержек и потерю прибыли организации. Товарная политика и политика является важной сферой деятельности компании. От эффективности реализации товарной политики зависит эффективность работы компании и норма прибыли. Реализации товарной политики и политики в сфере закупок занимается менеджер по закупкам. Реализация политики в сфере закупок должна основываться на масштабных рыночных исследованиях. Рыночные исследования должны проводиться специалистами службы маркетинга организации, на основе специального заранее подготовленного плана исследования. Основными этапами маркетинговых исследований являются, сбор информации о рынке, обработка информации, и формирование предложений руководству компании.

В результате проведенных исследований были выявлены три основных группы клиентов компании Татаев.

- молодые семьи;

- женщины в возрасте 40-50 лет

- мужчины в возрасте 35-45 лет.

Как было сказано ранее, категория «Женщины в возрасте 40-50 лет» является наиболее предпочтительной и легкой для обработки группой клиентов. «Женщины в возрасте 40-50 лет» наиболее восприимчивы к рекламе и обладают достаточно высокой покупательской способностью. Именно поэтому основные усилия по привлечению на торговую базу должны быть направлены на привлечение именно этой категории клиентов. Женщины в возрасте 40-50 лет по вечерам смотрят сериалы - это означает, что реклама, выпускаемая в вечернее время суток во время показа телевизионных сериалов, будет иметь максимальный эффект. Кроме того, женщины в возрасте 40-50 лет по выходным отправляются в торговые центры. Это говорит о том, что реклама в торговых центрах должна принести эффект.

Для мужчин в возрасте 35-45 лет более оптимальным является распространение рекламной информации в специальных журналах или информационных буклетах, причем рекламная информация, содержащаяся на рекламных носителях, должна максимально подробно описывать свойства и технические характеристики продукции, быть максимально полезной и информативной. Мужчины в возрасте 35 - 45 лет менее восприимчивы к рекламным призывам, однако постоянная прокрутка рекламы по телевидению или в радио принесет определенный эффект.

Молодые семьи, как правило, ограничены в финансах, но достаточно хорошо разбираются в продукции. Молодые семьи предпочитают оригинальные дизайнерские решения и являются активными пользователями интернета и социальных сетей. Рекомендуется более активно работать с данной группой клиентов в сети Интернет на специальном сайте компании, а также в социальных сетях. Необходимо создать раздел, в котором данная категория клиентов может комплексно оценить и приобрести оригинальную модную продукцию.

Таким образом, предлагаются следующие мероприятия:

- реклама на телевидении (в пределах Чеченской республики);

- выпуск информационных листов и буклетов точным описанием качественных или технических характеристик реализуемой продукции. ;

- совершенствование сайта ООО «ПТФ Татаев» в сети Интернет и ориентирование его на нужды категории «Молодые семьи».

3.2 Оценка экономической эффективности мероприятий

3.2.1 Совершенствование рекламной деятельности

Совершенствование рекламной деятельности является важной составной любой эффективной маркетинговой политики. Рекламная деятельность должны быть оценена с точки зрения финансовой и фактической эффективности и необходимости, по причине того что слишком дорогая реклама не приносящая соответствующей прибыли не имеет никакого смысла. В рамках проделанной работы, основным предложением является рекламная акция, осуществляемая через сеть интернет, радио, телевидение, и при помощи специальных информационных печатных изданий.

Телевизионную рекламу планируется размещать на одном основном государственном телеканале Чеченской республики, телеканале ГТРК Грозный.

Рассчитаем затраты на телевизионную рекламу.

Одна секунда рекламы в вечернее время на государственных телеканалах Чеченской республики стоит 32 руб. Планируется в неделю демонстрировать по 14 роликов длиной в 15 сек. Итого расходы на телевизионную рекламу в течение 48 недель равны:

Р (ТВ) = 20 *15 *32 *48 = 460 800 (руб.)

Рекламу планируется размещать на главном радиоканале Грозный.

Рассчитаем расходы на рекламу на радио.

Одна минута утренней рекламы на радио стоит 25 руб. Компания Татаев планирует 3 раза в неделю распространять информацию о своей деятельности совокупности не менее в 2 мин. В будние дни.

Итого расходы на рекламу по радио в течение года будут равны:

Р (Р) = 25 *2 * 156 = 7800 (руб)

Реклама0 размещаемая на телевидении и радио, направлена на важнейший сегмент потребителей «Женщины в возрасте». Данный сегмент потребителей является наиболее предпочтительным из всех остальных. «Женщины в возрасте» хорошо восприимчивы к рекламе и, как правило, обеспечены. «Женщины в возрасте» плохо разбираются в продукции компании ООО «ПТФ Татаев» однако требовательны в выборе продукции.

После калькуляции расходов компании ООО «ПТФ Татаев» на рекламу, по телевидению и радио мы должны рассчитать планируемую выручку от данных рекламных мероприятий.

Рассчитаем планируемую выручку за 2016 год. по формуле

Т_д = (Т_с • П • Д) : 100%,

где Т_д - дополнительный объем продаж, вызванный рекламной кампанией, тыс. руб.;

Т_с - среднедневной объем продаж до начала рекламного периода, тыс. руб.;

П - относительный прирост среднедневного объема продаж за рекламный период по сравнению с дорекламным, %;

Д - количество дней учета товарооборота в рекламном процессе.

Январь

Т_д = (280 640 • 15 • 31 ) : 100 = 1 304 976 руб.

Февраль

Т_д = (276 950 • 15 • 29 ) : 100 = 1 204 732 руб

Март

Т_д = (283 560 • 15 • 31 ) : 100 = 1 318 554 руб

Апрель

Т_д = (301 490 • 15 • 30 ) : 100 = 1 356 705 руб

Май

Т_д = (301 560 • 15 • 31 ) : 100 = 1 402 254 руб

Июнь

Т_д = (300 530 • 15 • 30 ) : 100 = 1 352 385 руб

Июль

Т_д = (300 530 • 15 • 31 ) : 100 = 1 377 609 руб

Август

Т_д = (305 650 • 15 • 31 ) : 100 = 1 421 272 руб

Сентябрь

Т_д = (269 760 • 15 • 30 ) : 100 = 1 213 920 руб

Октябрь

Т_д = (291 859 • 15 • 31 ) : 100 = 1 357 144 руб

Ноябрь

Т_д = (280 960 • 15 • 30 ) : 100 = 1 264 320 руб

Декабрь

Т_д = (281 920 • 15 • 31 ) : 100 = 1 310 928 руб.

Все данные о прибыли от реализации рекламных мероприятий сведены в таблицу 5

Таблица 5 - Дополнительная прибыль от реализации рекламных мероприятий

Месяцы	Выручка до мероприятия за 2015 год.	Средняя ежедневная выручка за мес.	дополнительная выручка после рекламы по телевидению и радио. За 2016г.	Дополнительная выручка после рекламы по распространению печатной информации. За 2016г.
Январь	8 340 100	280 640	1 304 976	434 992
Февраль	8 270 000	276 950	1 204 732	401 577
Март	8 525 300	283 560	1 318 554	439 518
Апрель	8 832 600	301 490	1 356 705	452 235
Май	8 935 700	301 560	1 402 254	467 418
Июнь	8 945 500	300 530	1 352 385	450 795
Июль	8 915 400	296 260	1 377 609	459 203
Август	8 880 300	305 650	1 421 272	473 757
Сентябрь	8 540 000	269 760	1 213 920	404 640
Октябрь	8 567 300	291 859	1 357 144	452 381
Ноябрь	8 381 000	280 960	1 264 320	421 440
Декабрь	8 453 400	281 920	1 310 928	436 976
выручка за год	103 586 600		15 900 891	5 294 932

Согласно таблице компания ООО «ПТФ Татаев» в результате проведения рекламных мероприятий по телевидению и радио в 2016 году планирует получить выручку в размере 119 471 399 руб. за 12 месяцев, что примерно равно 15.5%, затраты на рекламу составляют 468 600 руб. Рассчитаем экономическую эффективность рекламной кампании торговой базы ООО «ПТФ Татаев» по формуле:

 (1.14)

где Р - экономическая эффективность рекламы, тыс. руб.;

Т_д - среднедневной объем продаж до начала рекламного периода, тыс. руб.;

П - относительный прирост среднедневного объема продаж за рекламный период по сравнению с дорекламным , %;

Д - количество дней учета товарооборота в рекламном процессе;

Н - торговая наценка на товар, %;

И - расходы на рекламу, тыс. руб.

Если полученный результат будет больше либо равен 0, то значит, рекламная кампания будет экономически эффективной.

Для торговой базы ООО «ПТФ Татаев» экономическая эффективность рекламной кампании равна:

3 704 474 руб.

Следовательно, экономический эффект рекламной кампании в говой базы Татаев за 2016 года (с января по декабрь) составит 3 704 474.руб.

Так как полученный результат больше 0, значит, рекламная кампания экономически эффективна.

Таким образом, по результату расчета эффективности рекламной кампании, видно, что торговая база Татаев повысит объемы продаж за счет рекламы. Поставленные цели достигнуты, в результате чего можно сделать вывод, что рекламная кампания, проведенная по радио и телевидению является довольно эффективным маркетинговым ходом.

3.2.2 Выпуск печатной рекламной продукции

Предполагается распространение рекламных буклетов и другой печатной продукции. Стоимость изготовления одного буклета составляет 10руб. Планируется заказывать 5 партий в год по 10 000 каждой партии. Итого годовые расходы на выпуск буклетов составят:

Р(Б) = 5*10 000*10 =500 000 руб.

Аналогичным образом оценим эффективность выпуска рекламных материалов.

Для торговой базы ООО «ПТФ Татаев» экономическая эффективность рекламной кампании по выпуску брошюр равна:

Рассчитаем планируемую выручку в результате проведенной рекламной компании по выпуску печатной продукции за 2016 год. по формуле.

Таким образом, расчет рассчитываемой выручки за 2016 год от проведения рекламных мероприятий при помощи печатных материалов будет равен.

Январь

Т_д = (280 640 • 5 • 31 ) : 100 = 434 992 руб.

Февраль

Т_д = (276 950 • 5 • 29 ) : 100 = 401 577 руб

Март

Т_д = (283 560 • 5 • 31 ) : 100 = 439 518 руб

Апрель

Т_д = (301 490 • 5 • 30 ) : 100 = 452 235 руб

Май

Т_д = (301 560 • 5 • 31 ) : 100 = 467 418 руб

Июнь

Т_д = (300 530 • 5 • 30 ) : 100 = 450 795 руб

Июль

Т_д = (300 530 • 5 • 31 ) : 100 = 459 203 руб

Август

Т_д = (305 650 • 5 • 31 ) : 100 = 473 757 руб

Сентябрь

Т_д = (269 760 • 5 • 30 ) : 100 = 404 640 руб

Октябрь

Т_д = (291 859 • 5 • 31 ) : 100 = 452 381 руб

Ноябрь

Т_д = (280 960 • 5 • 30 ) : 100 = 421 440 руб

Декабрь

Т_д = (281 920 • 5 • 31 ) : 100 = 436 976 руб.

Рассчитываемая выручка составит 5 294 933, средний прирост выручки около 5.5%, расходы на рекламу составляют 150 000 рублей.

Аналогичным образом попробуем рассчитать экономическую эффективность проведенных рекламных мероприятий.

980768

Следовательно, экономический эффект рекламной кампании по распространению печатной продукции в торговой базе Татаев за 2016 года (с января по декабрь) составит 980 768 руб.

Так как полученный результат больше 0, значит, рекламная кампания экономически эффективна.

Поставленные цели достигнуты, в результате чего можно сделать вывод, что рекламная кампания эффективна.

3.2.3 Совершенствование сайта ООО «ПТФ Татаев»

Для определения эффективности продвижения компании в сети Интернет необходимо определить, на сколько увеличится объем заказов. Учитывая, что из тех 0,5% посетителей интернета, кто перешел по ссылке на сайт компании ООО «ПТФ Татаев», 1% сделают заказ, прирост количества составит:

К = 800 000 · 12 · (0,5/100) · (1/100)= 480

Таким образом, возможна реализация 900 дополнительных партий товара в год благодаря активизации деятельности в сети Интернет. При среднем размере партии товара 15 000 .руб. прирост продаж (ДВ) составит:

ДВ = 480 · 15 000 = 7 200 0000.руб.

Результаты активизации рекламной деятельности по всем видам рекламы ООО «ПТФ Татаев» представлены в таблице.

Как видно из представленной таблицы, при увеличении продаж на 18 099 000 руб. пропорционально вырастет себестоимость товаров. Коммерческие расходы вырастут только за счет роста заработной платы (которая составляет 30% коммерческих расходов), которая увеличится пропорционально росту объемов продаж. Также при увеличении коммерческих расходов учтены дополнительные расходы на рекламу.

Таблица 6 - Изменение экономических показателей ООО «ПТФ Татаев» после рекламных мероприятий

Показатели	До мероприятия	После мероприятия	Изменение
1. Выручка от продаж,руб.	103 586 600	131 982 000	28 395 000
2. Себестоимость продаж, руб.	53 465 000	62 695 000	9 230 000
3. Коммерческие расходы, руб.	2 496 000	3 564 000	1 068 000
4. Прибыль от продаж, руб.	47 624 000	65 723 000	18 099 000

Увеличение прибыли от продаж составит 18 099 000 руб.

3.3 Оценка влияния предложенных рекомендаций на экономические показатели предприятия

В результате внедрения предложенных мероприятий годовой прирост прибыли предприятия составит:

Эг = 47 624 000 + 18 099 000 = 65 723 000 (руб.)

Годовой прирост прибыли имеет важное значение в определении эффективности всей рекламной компании. Без роста прибыли вся рекламная компания не имеет никакого смысла, и проводить ее не стоит.

Определим изменение показателей в таблице 7.

Таблица 7 - Оценка изменения экономических показателей ООО «ПТФ Татаев»

Показатели	Базовый вариант	Проект	Изменение (+, -)	Изменение, в %
Выручка от продаж, руб.	103 586 600	131 982 000	28 395 000	27,4
2. Себестоимость продаж, руб.	53 465 000	62 695 000	-	-
3. Валовая прибыль, руб.	50 121 600	69 287 000	-	-
4.Коммерческие расходы, руб.	2 496 000	3 564 000	1 086 000	43,5
5. Прибыль от продаж, руб.	47 624 600	65 723 000	18 099 400	-
6. Прочие доходы, руб.	56 646	54 592	-	-
7. Прочие расходы, руб.	35 048	47 048	12 000	34,2
8. Балансовая прибыль, руб.	47 682 246	65 777 592	18 095 346	38
9. Чистая прибыль, руб.	38 145 797	43 622 074	5 476 277	14
10. Рентабельность продаж, %	045	049	0,4	-
11. Общая стоимость активов, руб.	255 546 000	260 693 000	2 147 000	0,84
12. Рентабельность активов, % (п.9 : п.11)	22	24	2	9
13. Численность работников, чел.	245	245	0	0

Из-за роста прибыли осуществляется увеличение чистой прибыли компании ООО «ПТФ Татаев» по прогнозируемым объемам прибыль от продаж составит 65 723 000 руб., но за счет роста прочих расходов балансовая прибыль вырастет только на 18 095 346 руб. или на 38%, а чистая прибыль - на 5 476 277 руб. или 14 %.

В результате внедрения предложенных мероприятий будет достигнута их главная цель - рост прибыли от продаж, Рентабельность продаж составит 49 %, рентабельность активов повысится до 24%.

Следовательно, предложенные мероприятия являются эффективными, и их следует рекомендовать к внедрению на предприятии.

Заключение

Управление маркетингом на предприятии включает четыре основных элемента управления: анализ, планирование, мотивацию и контроль.

В рамках данного проекта была проанализирована рыночная деятельность компании ООО «ПТФ Татаев», а также маркетинговая политика, проводимая руководством компании. После анализа рыночной деятельности и маркетинговой политики, руководству компании ООО «ПТФ Татаев», был предложен ряд мер по повышению эффективности маркетинговой деятельности.

Компания ООО «ПТФ Татаев» является крупным игроком на рынке отделочных материалов. Компания занимает более 40% рынка Чеченской республики и является крупнейшей компанией занимающейся оптовой и розничной торговлей. Компания ООО «ПТФ Татаев» закупает продукцию напрямую у десятка различных производителей в различных странах мира например таких как Китай, Италия, Франция, Германия и Турция. Кроме того, компания ООО «ПТФ Татаев» закупает продукцию в сотнях различных организаций на территории Российской Федерации.

На торговой базе Татаев работает около 300 сотрудников, это говорит о том, что компания Татаев является крупнейшим частным работодателем Чеченской республики.

Компания ООО «ПТФ Татаев», осуществляет деятельность на рынке с высокой интенсивностью конкуренции. Конкуренция заставляет руководство компании постоянно думать о повышении производительности и эффективности компании. Компания ООО «ПТФ Татаев» в 2015 году запустила новую торговую базу, что позволило ей существенно укрепить положение на рынке и расширить географию своей деятельности.

Важной составной успеха компании ООО «ПТФ Татаев» является успешная рекламная деятельность, которую регулярно проводит компания. Более эффективная маркетинговая работа, по сравнению с конкурентами, позволяет компании быть лидером по прибыльности. Маркетинг в компании ООО «ПТФ Татаев» является важной составной частью успеха который достигла компания. Руководство компании поставило перед менеджерами задачу эффективно управлять маркетингом на предприятии.

В рамках проведенных маркетинговых мероприятий, в компании ООО «ПТФ Татаев» при помощи инструментов анкетирования, наблюдения и личного интервью. Был осуществлен сбор информации и составление портрета потенциального клиента компании ООО «ПТФ Татаев». Портрет потенциального клиента компании ООО «ПТФ Татаев» необходим для более четкого понимания стимулов и мотивации клиентов и более эффективного воздействия на них при помощи рекламы. Благодаря составлению портрета потенциального клиента удалось идентифицировать основную целевую группу для эффективного воздействия при помощи рекламы.

При помощи метода эмпатии, который позволяет менеджеру по маркетингу поставить себя на место клиента, были определены основные потребности целевых групп клиентов посещающих торговую базу. Кроме того, были определены меры, при помощи которых можно максимально удовлетворить потребности клиентов и обеспечить их наилучшее облуживание.

Более глубокое исследование помогло определить возможности компании влиять на поведение целевой группы при помощи рекламы. Определение возможностей компании ООО «ПТФ Татаев» в сфере рекламы позволило разработать ряд эффективных рекламных мероприятий.

Эффективность рекламной компании ООО «ПТФ Татаев» имеет особое значение в связи с наступившим кризисом и падением выручки практически во всех отраслях страны

В результате маркетинговых мероприятий, проведенных в компании ООО «ПТФ Татаев» в 2016 году, прогнозируется рост прибыли компании. Рост прибыли, осуществляется за счет увеличение чистой прибыли компании. В ООО «ПТФ Татаев» по прогнозируемым объемам прибыль от продаж составит 65 723 000 руб., но за счет роста прочих расходов балансовая прибыль вырастет только на 18 095 346 руб. или на 38%, а чистая прибыль - на 5 476 277 руб. или 14 %.

Ожидается, что руководство компании примет все нововведения к сведению и попытается внедрить их в жизнь.

Список использованных источников

1. Армстронг Г., Котлер Ф. Введение в маркетинг, ISBN 346-5-9805-2142-3 с (2011, 832с.)

2. В. И. Липсица. Маркетинг. Учебник для студентов бакалавриата. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2012 ISBN 978-5-9704-2112-576 с.

3. Дымшиц М. Н., Липсиц И. В., Галицкий Е. Б., Галицкая Е. Г., Казаков С. П., Латышова Л. С., Ойнер О. К., Санамьян Е. И., Тюрин Д. В. Основы маркетинга. учебник/ 2014г.

4. Д.А. Шевченко. Реклама маркетинг. PR: учеб. - справ, пособие - Изд. 3-е, перераб. и доп. - М.: «РГГУ», 2014. - 639 с

5. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер. (2010, 211с.)

6. Наталия Матюшенкова. Маркетинг/ учебник ISBN 978-5-7695-5271-7; 2012 г.

7. Нина Мурахтанова Елена Еремина, Маркетинг. Учебник / ISBN 978-5-4468-0098-8; 2013 г.

8. Н. Калюжнова Анатолий Якобсон, Маркетинг/ ISBN 978-5-370-02676-8; 2012 г.

9. Рубцов И.В. Экономика организации/ учебник для студентов ISBN 978-5-902404-81-1; 2012 г

10. Наталия Конина. Конкурентоспособность фирмы/ ISBN 978-5-392-04533-4; 2012 г.

Размещено на Allbest.ru

...