Специфика PR-деятельности на рынке сотовых услуг

Особенности рынка сотовой связи и специфика PR-деятельности на данном рынке. Анализ приоритетных видов PR-деятельности на рынке сотовых услуг. Анализ осуществления PR-деятельности в сфере телекоммуникаций на примере компании "Вымпел-Коммуникации".

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид научная работа
Язык русский
Дата добавления 21.11.2017
Размер файла 73,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Заключение

В заключении хочется отметить, что поскольку сфера телекоммуникаций развивается очень быстро и динамично, постоянно появляется очень большое количество новых продуктов (услуг), в данной индустрии особое значение получает разъяснительная функция ПР. Часто предназначение новых продуктов пользователю изначально не понятно. И поэтому надо не просто сказать, что, например, у "ВымпелКома" есть MMS, а у других операторов этого нет, но еще и объяснить, для чего эта технология нужна, как она работает. Показать, почему это преимущество, а не просто дополнительная функция, без которой можно обойтись.

Кроме того, к основной специфике ПР в сфере телекоммуникаций следует отнести также частоту выхода новых продуктов и решений. В последнее время это проявляется особенно явно. Ценовые войны закончились и операторы сотовой связи стремятся привлечь абонентов в первую очередь за счет новых услуг и качества обслуживания. Здесь требуется постоянная ПР-поддержка, постоянное воздействие на аудитории, особое значение приобретает креативность ПР-ходов.

ПР-службы компаний не в состоянии справится в одиночку с таким большим объемом задач и для осуществления внешнего ПР в основном привлекаются специалисты ПР-агентств, чаще всего западных, поскольку пока что в нашей стране очень мало ПР-специалистов именно в сфере телекоммуникаций.

Источники

1. С.А.Варакута, Ю.Н.Егоров, «Связи с общественностью», Москва Инфра-М, 2001.

2. www.beeline.ru (Официальный сайт "БиЛайн" - 23.09.02 12.16).

3. www.mts.ru (Официальный сайт "МТС" - 21.10.02 19.51).

4. www.www.pcom.ru (Официальный сайт "СОНЕТ" - 28.10.02 11.09).

5. www.mcc.ru (Официальный сайт "МСС" - 21.10.02 19.01).

6. www.megafon.ru (Официальный сайт "МегаФон" - 21.10.02 18.50).

7. www.pr-news.ru (25.09.02 18.15).

8. www.sotovik.ru (03.10.02 20.47).

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.