Специфіка PR-технологій у державній політиці США часів "нового курсу"

Дослідження основних етапів становлення і розвитку PR-технологій у США. Визначення специфіки PR-комунікацій періоду "нового курсу" адміністрації президента Рузвельта. Аналіз можливості запозичення американського досвіду у вітчизняних реаліях сьогодення.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид статья
Язык украинский
Дата добавления 01.12.2017
Размер файла 31,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru

СПЕЦИФІКА PR-ТЕХНОЛОГІЙ У ДЕРЖАВНІЙ ПОЛІТИЦІ США ЧАСІВ «НОВОГО КУРСУ»

О.І. Обласова

Дніпропетровський національний університет

вул. Наукова 13, Дніпропетровськ, 49050, Україна

Розглянуто етапи становлення і розвитку PR-технологій у США, визначено специфіку PR-комунікацій періоду «нового курсу» адміністрації президента Рузвельта. Виявлено, що особливі риси в американського PR з'являються за часів «нового курсу», коли через економічні складнощі необхідно було впроваджувати елементи державного регулювання вільних ринкових відносин. Тому урядові довелось проводити активну роз'яснювальну роботу для того, щоб заручитися підтримкою населення. У доступній формі Президент роз'яснював співвітчизникам суть і необхідність реформ, до яких вдалась його адміністрація. Але найбільшого розвитку у період «нового курсу» PR набули на державно-військовому рівні. Основним інструментом тут стала Канцелярія військової інформації, а піарменам того часу доводилось розв'язувати питання, що стосувались пабліситі, військової цензури і надання допомоги військовим кореспондентам.

Ключові слова: «новий курс», PR-технології, пабліситі, інформаційні агентства. pr-комунікація американський досвід

Постановка проблеми

Сучасний паблік рилейшнз (PR) є досить розвинутою галуззю, що, як і реклама, знаходиться на перетині науки та мистецтва. За останніми даними, PR-діяльність у світі зростає зі швидкістю 25 % на рік. PR є об'єктивною і постійно наявною у суспільстві творчою, конструктивною функцією, що сприяє створенню і підтримці ефективної комунікації. Споживач і виробник, громадянин і держава стають все більш взаємозалежними. У таких умовах засоби реклами, а тим більше пропаганди, втрачають ефективність впливу, і PR стає універсальним інструментом, за допомогою якого можна домогтися встановлення рівноправної ефективної взаємодії між різними соціальними групами в режимі діалогу. Р. Харлоу вважає, що PR і є однією із тих функцій управління, яка сприяє встановленню і підтриманню спілкування, взаємопорозуміння, співробітництва між організацією і суспільством. Таким чином, застосування технологій PR дозволяє оптимізувати міжгрупову комунікацію.

Аналіз останніх досліджень та публікацій. Відомий дослідник Г Почепцов у книзі «Паблик рилейшнз для профессионалов» підкреслює, що PR виник у результаті індустріальної революції, коли монополісти відчули нестачу методів управління тільки виробничою сферою. США першими пройшли цю дорогу монополізації, тому тут наприкінці ХІХ століття і виникають перші варіанти реалізації ідей PR [2]. На сьогодні можна назвати численні посібники, що розглядають різні аспекти зв'язків з громадськістю. Наприклад, Є. Богданов та В. Зазикін предметом свого зацікавлення роблять психологічні основи PR. Науковці чітко й аргументовано викладають проблему іміджу у різноманітності його завдань: від іміджу дівера до іміджу територіальних утворень. Проблему PR розглянуто з конструктивних позицій -- як особливого різновиду управління, подано описи об'єктів та суб'єктів управління, існуючих зв'язків та відношень [2]. Б. Л. Борисов у роботі «Технологии рекламы и PR», можливо, дещо емоційно, зазначає, що метою його книги є виділення найбільш актуальних аспектів теорії та практики реклами і паблік рилейшнс, де поєднуються наука і мистецтво, містика і здоровий глузд, віра й точні наукові методи [3]. У книзі «Реальность паблик рилейшнз» Г. В. Іванченко розглядає такі аспекти, як: «PR як професія», «Піар та маркетингові комунікації», «Засоби та функції паблік рилейшнз», «паблік рилейшнз та стосунки із засобами масової інформації» [4]. У перекладному виданні Ф. Китчен «Паблик рилейшнз: принципы и практика» [5] систематизовано аналізуються теоретичні та концептуальні основи принципів і практики PR як самостійної науки, особливості побудови відносин з різними суспільними групами, зроблено спробу розмежувати сфері діяльності PR і маркетингу. В. Г. Королько [6] у ґрунтовній праці «Основы паблик рилейшнз» приділяє увагу історії PR у Сполучених Штатах, проте епоха «нового курсу», на наш погляд, не здобула достатньо повного висвітлення, що і неможливо було б зробити у такій всеохоплюючій книзі. Таким чином, незважаючи на численні посібники та підручники з PR, питання історії розвитку та специфіки функціонування PR-технологій у США періоду «нового курсу» Ф. Рузвельта поки що не здобули всебічного висвітлення, що свідчить про актуальність нашої розвідки.

Мета роботи -- визначити специфічні риси історичного розвитку та особливості застосування PR-технологій у Сполучених Штатах Америки періоду «нового курсу» президента Ф. Рузвельта. Поставлена мета передбачає виконання таких завдань: 1) розглянути етапи становлення і розвитку PR-тех- нологій у США, зосередивши увагу на періоді «нового курсу»; 2) визначити специфіку PR-комунікацій означеного періоду; зробити висновки стосовно можливості запозичення американського досвіду означеного часу у вітчизняних реаліях сьогодення.

Виклад основного матеріалу дослідження

Будучи наслідком розвитку громадянського суспільства, PR докорінно відрізняється від такого атрибуту тоталітаризму, як пропаганда. Основна відмінність між ними полягає в цілях. Якщо головна мета PR -- досягнення згоди, то ціль пропаганди і маніпуляцій -- формування в об'єкта впливу потрібного світогляду та його підтримка. Але незважаючи на принципові відмінності між PR і пропагандою, слід визнати, що одним з ключових питань в обох випадках є питання інформаційної політики, адже практика PR починалася з цілеспрямованої політики стосовно ЗМІ, побудови відносин з ними. Слід визнати, що PR як вид практичної діяльності «виріс» із пропаганди та агітації, оскільки спочатку основними його суб'єктами були уряди та політичні діячі, які прагнули привернути громадськість на свій бік.

PR як соціальний інститут, має давню історію. Сьогодні існує кілька основних різновидів PR: комерційний, соціальний і, нарешті, політичний. Сучасний політичний PR виступає нервом сучасної цивілізації, політика приймає на себе всі її досягнення та нові віяння. Початок цієї діяльності зароджувався в період Війни за Незалежність Північної Америки (1775-1789). У той час PR розвивався в політичній сфері. Борці за незалежність були стурбовані поганою репутацією демократії -- єдиної форми правління, яку вони визнавали. Суспільство було байдужим до політичних битв, функціонувала і потужна опозиція руху за відділення від Англії. Прихильникам незалежності були потрібні великі зусилля для залучення громадської думки: використовувалися різноманітні пропагандистські засоби: прес-бюлетені, газети, гасла, мітинги, поезія, пісні, комікси та ін. Борцям за незалежність довелося невпинно агітувати населення і пропагувати свої погляди для зміни громадської думки.

На етапі пабліситі (1810-1900 рр.) активно освоювався американський захід, змінювалися соціально-економічні умови життя: зростали великі міста, відбувалася значна акумуляція капіталу в приватному секторі, формувалися гігантські корпорації, які ставали, на думку сучасників, загрозою демократії. Цей період в економічному житті Америки пов'язаний з підйомом вільного підприємництва. Держава в 20-30 рр. надає підтримку розвитку комунікаційних мереж країни, становленню національного господарства. Але водночас збільшується недовіра бізнесменів до держави, причиною чого стало прагнення тодішнього президента Джексона до державного регулювання і приватного декларування наступального характеру президентської влади.

Американські дослідники виділяють наступні періоди інтенсивного розвитку PR: Перша Світова війна, Велика Депресія і «новий курс», Друга світова війна, Корейська війна, В'єтнамська війна, холодна війна, вторгнення в Панаму, війна в Перській затоці. Розглянемо специфіку функціонування PR часів Фанкліна Рузвельта і його «нового курсу». Фахівці з PR давно створюють іміджі політичних діячів. Так було з Дж. Кеннеді, Р. Ніксоном, Г Колем та багатьма іншими, але найбільш відоме ім'я у сфері PR як приклад створення іміджу керівника держави та її стратегічного розвитку -- Ф. Рузвельт і його «новий курс». Практика PR, що отримала потужний імпульс розвитку ще у часи Війни за Незалежність та повоєнних перетворень у країні, продовжувала успішно розвиватися аж до краху біржового ринку в 1929 р. Велика депресія, що по- слідувала за цим, стала черговою віхою в розвитку PR. Ці тривалі економічні негаразди, а також «новий курс» Франкліна Д. Рузвельта стимулювали розвиток практики PR у багатьох сферах. Світова економічна криза 1929-1933 рр. з особливою силою уразила США, внаслідок чого різко скоротився обсяг виробництва, розладналася фінансова система, відбувалося повсюдне руйнування і банкрутство промислових, торгових і фінансових фірм, зростало масове безробіття. Загальний обсяг продукції американської промисловості у 1932 р. становив лише близько 54 % порівняно з докризовим 1929 р. За роки кризи припинила існування п'ята частина всіх банків США, кожен третій робітник втратив роботу, за несплату боргів і податків були примусово розпродані сотні тисяч фермерських господарств. За відсутності державної системи соціального захисту жертв економічних негараздів, що обрушилися на країну, криза вкрай загострила соціально-класові суперечності, призвела до не бачених раніше в США виступів робітників. Америка опинилася в передреволюційній ситуації, що вимагала докорінної перебудови всього старого способу життя.

Перші спроби зупинити хвилю банкрутств шляхом державного кредитування в США у 1932 р. були здійснені урядом Гувера. З цією метою була створена Національна кредитна корпорація, перетворена на початку 1932 р. на Реконструктивну фінансову корпорацію. Інша урядова організація -- Федеральне фермерське бюро -- була покликана підтримувати рівень цін на сільськогосподарську продукцію. Проте ці заходи зазнали невдачі. Уряд Гувера не зміг зупинити наближення країни до фінансово-економічного краху. ФРС не справлялася зі своїми завданнями допомоги банкам в умовах біржових лихоманок, оскільки Рада управляючих, яка очолювала її, не була на цей час наділена необхідними владними повноваженнями. Вона не могла ні встановлювати обов'язкових резервів депозитних банків, ні контролювати проведення операцій на відкритому ринку цінних паперів з повною відповідальністю.

Навесні 1933 р., коли криза досягла апогею, на посаду президента вступив кандидат від демократичної партії -- Ф. Рузвельт, далекоглядний політик, який розумів, що для створення в країні ефективного антикризового механізму необхідно терміново вживати радикальних заходів, проводити соціальні реформи, які зможуть призупинити розвиток масових протестів. Період «великої депресії» 1929-1933 рр. та епоха «нового курсу» стали найбільш сприятливими для розвитку політичного PR як цілісної системи акцій у загальнодержавному масштабі. «Новим курсом» стали називати розроблену урядом Рузвельта програму антикризових заходів, а її основні реформи були проведені в період перших «100 днів» президентства, коли Конгрес прийняв велику кількість законів, що охоплювали усі сфери соціально-економічного і політичного життя країни. Франклін Д. Рузвельт поєднував у собі якості сильного лідера з видатним умінням залучати сили протесту в ефективну політичну коаліцію. Він отримував перемогу у всіх своїх політичних баталіях, які велися на сторінках газет і на радіо (цим новим засобом він користувався з винятковою ефективністю).

Одним з найважливіших завдань першого періоду «нового курсу» у 1933 р. було збереження і, за можливості, -- зміцнення фінансово-економічної системи корпоративного капіталу США, у співробітництві з яким Ф. Рузвельт і вбачав єдиний шлях зміцнення основ капіталістичного ладу. З метою збереження політичної стабільності слід було вжити негайних заходів, спрямованих на соціальний захист населення. Вправні маневри Рузвельта на політичній арені неабиякою мірою є заслугою його наставника в галузі PR -- Льюїса Макгенрі Хаува. Проникливий і розважливий Хаув, віддано і ефективно служив Рузвельту починаючи з 1912 р. до самої своєї смерті к 1936 р. Своє життя він віддав тому, щоб стати правою рукою Рузвельта, зробивши дуже багато для приходу свого патрона в Білий дім. Ф. Рузвельт і його радники побачили можливість виходу з економічної катастрофи у впровадженні елементів державного регулювання у вільні ринкові відносини. Оскільки це означало злам традиційний американських цінностей, то урядові необхідно було роз'яснити суть своєї політики і заручитися підтримкою населення. Основним методом, обраним для цього Рузвельтом, стала клопітка роз'яснювальна робота з використанням усіх засобів комунікації і, в першу чергу, особистого впливу. Він розумів, що досягти взаєморозуміння з громадськістю можна тільки шляхом об'єднання послідовної і неухильної політики та зусиль з інформування і переконування суспільства. І він робив це майстерно. За порадою Льюїса Хаува, відомого експерта з питань паблік рілейшнз, Ф. Рузвельт створив імідж упевненої в собі і щасливої людини, а саме цього бракувало пересічним американцям [6, с. 71].

Уміння Рузвельта завойовувати суспільну підтримку змусило консерваторів (особливо ділові кола США) подвоїти зусилля, спрямованні на ослаблення підтримки, яку суспільство надавало президенту. Однак неминучим результатом такої воістину катастрофічної події, як Велика депресія, стала серйозна переоцінка цінностей. Одним з наслідків такої переоцінки стало більш широке визнання соціальної відповідальності, яку повинні нести різні соціальні інститути та галузі промисловості. Все частіше лідери різних організацій починали усвідомлювати, що взаємовигідні відносини з громадськістю можна сформувати лише шляхом поєднання соціально відповідальної діяльності з досить переконливим пабліситі.

У знаменитих «радіобесідах біля каміну» в простій, доступній та інтимної формі президент роз'яснював співвітчизникам суть і необхідність своїх реформ. Він завжди посміхався перед фотокамерами репортерів, його ім'я згадувалося в популярних піснях, Рузвельт навіть став героєм комедійного мюзиклу. Величезну допомогу президентові надавала його дружина Елеонора, яка за рекомендацією Льюїса Хаува включилася в політичні справи і проводила велику роботу серед жінок.

Неважко здогадатися, що в цей час помітно похитнулася репутація великого бізнесу, і її треба було рятувати. «Новий курс» американського президента, який розширював втручання держави у справи вільного ринку, був сприйнятий корпораціями як обмеження прав приватної власності, що стало приводом для боротьби монополій з державою за активного використання засобів пропаганди. Така потужна американська організація, як Національна асоціація промисловців, провела цілий ряд PR-кампаній під загальним гаслом «Спасіння бізнесу». І чим масштабнішою ставала ця кампанія, тим гостріше відчувалася потреба в піарникові.

Лідери бізнесу також усе частіше зверталися по допомогу фахівців у сфері PR, намагаючись боротися з жорсткою критикою адміністрації Рузвельта і його законодавчими реформами. Спостерігалась тенденція відмовитись від епізодичних захисних заходів у бік більш позитивних і постійно діючих програм, виконанням яких мали керувати новостворені відділи PR. Зростаючий профспілковий рух також усвідомлював, що у нього є певні проблеми, для вирішення яких потрібне кваліфіковане керівництво. Розвиток PR стимулювався соціальними та економічними катаклізмами.

У 1932 році патріарх науки і практики паблик рилейшнз в Америці Е. Бернайз радить керівництву корпорації «Дженерал моторз» провести масштабну автовиставку і в її рамках організувати три представницьких сніданки на теми: «Нова технологія виробництва», «Автомобіль і міжнародне порозуміння», «Місце автомобільної промисловості в депресивній економіці». Більш того, він запропонував організувати широкомасштабну дискусію «Наука і майбутнє», мета якої полягала в тому, щоб у громадській свідомості створити міцну асоціацію між прогресом і діяльністю «Дженерал моторз». Одразу виникла ще одна ідея: написати історію США як історію великих корпорацій [6, с. 71].

«Спасіння бізнесу» здійснювалося піарником не тільки за допомогою демонстрації переваг великих монополій, але і в сфері суто політичній. Прикладом цього може послужити політична PR-кампанія, організована каліфорнійської фірмою PR «Уайтекер енд Бокстер».

Оскільки великий бізнес вважав «новий курс» Рузвельта з його прагненням обмежити стихію ринку поступкою соціалізму, загрозою з боку комунізму, робилося все можливе, щоб протистояти йому. У 1934 році під час виборчої кампанії на пост губернатора штату Каліфорнія балотувався Ептон Сінклер, критик капіталістичного ладу. Суперники Сінклера були переконані, що його передвиборча програма становить небезпеку для великого бізнесу й американської демократії. Щоб завдати поразки Сінклеру, PR-фірма «Уайтекер енд Бокстер» застосувала метод, який отримав назву «підривної риторики». Суть його в даному випадку зводилася до перемикання уваги громадськості зі змісту передвиборної платформи Сінклера на його особисті «недоліки». До таких «недоліків» PR-фірма віднесла висловлювання кандидата з питань релігії, шлюбу і комунізму. З його творів ретельно добиралися цитати, що містили загрози демократії, потім був найнятий художник, який намалював до них карикатури і комікси. Під спільним гаслом «Плями сінклерізму» ця продукція через газети поширювалася по всьому штату. На додаток було надруковано кілька листівок і памфлетів, де розгорталася ця тема. У результаті, Ептон Сінклер на виборах програв.

Події, які стали результатом Великої депресії і «нового курсу» Рузвельта, змусили представників буквально всіх соціальних груп усвідомити необхідність забезпечення «інформаційної суспільної підтримки». Автори «нового курсу» зрозуміли, що для задуманих ними радикальних реформ спочатку треба підготувати ґрунт. Ось чому за часів Рузвельта PR найбільшого розвитку набули на державно-військовому рівні. Адміністраторам системи освіти довелося усвідомити чималу небезпеку від непоінформовані громадськості -- громадян, пригнічених непомірними податками і до того ж, не обтяжених освітою. Велика депресія породила потребу в розвитку системи соціального забезпечення, керівники якої досить швидко прийшли до розуміння необхідності налагодження контактів із громадськістю. Військове командування, з побоюванням спостерігаючи за прискореним створенням військової машини в нацистській Німеччині і фашистської Італії, прагло заручитися громадською підтримкою з ціллю зміцнення збройних сил країни. Коледжі та університети, потрапивши у тенета фінансових проблем, все частіше намагалися використовувати PR для збору пожертв на потреби освіти. У цей період також з'явився інструмент, який дозволяв проводити більш точний, більш науковий вимір та оцінку громадської думки. Опитування Роупера і Геллапа, які вперше почали проводитись в середині 30-х років, завоювали широке визнання під час президентських виборів 1936 р. Найбільш далекоглядні фахівці у галузі PR почали користуватися цим новим інструментом для консультування керівництва і формулювання програм. Якість і надійність даних, отримуваних у результаті опитувань громадської думки, дуже підвищувалася за рахунок застосування новітніх методів формування вибірок.

Друга світова війна принесла разючі зміни в навколишню дійсність, значно прискоривши розвиток PR. І на цей раз провідну роль відіграла держава, наочно продемонструвавши великий потенціал добре організованої інформаційної кампанії. Основним інструментом стала Канцелярія військової інформації (Office of War Information). Після того, як 7 грудня 1941 р. у результаті бомбардування японцями Перл-Харбору була розв'язана війна, державна інформаційна машина, яка в основному формувалася в роки «нового курсу», виявилась не готовою працювати у нових умовах. Президент Рузвельт, попри той хаос, що виник, не схвалював ідею створення центрального інформаційного агентства, побоюючись, що Конгрес і преса сприймуть його як «пропагандистський інструмент, який ще більше втягує Америку у війну». Однак надзвичайність ситуації, що виникла після Перл-Харбору, змусила Рузвельта в червні 1942 видати Наказ №9182, відповідно до котрого в країні створювалася Канцелярія військової інформації (Office of War Information -- OWI); її директором був призначений Елмер Девіс (Elmer Davis). «Велика війна відрізнялась від попередніх конфліктів передусім вигнанням сили громадської думки, -- стверджував у 1920 році головний «військовий піарник» Америки доби Вільсона Джордж Крил, голова Комітету суспільної інформації (CPI). -- Це була боротьба за свідомість людей» [7]. До Джорджа Крила, який чудово впорався із завданням керівництва CPI в роки Першої світової війни, Рузвельт по консультації жодного разу не звертався. З іншого боку, досвідченому репортерові і радіокоментаторові Девісу так і не вдалося взяти під свій контроль протиборчі сили в OWI; більше того, він ніколи не відігравав тієї ролі, яку свого часу відігравав Крил, консультуючи президента США. Тим не менш, він і керована ним OWI задали добрий темп поширенню та впровадженню практики PR у збройних силах країни, промисловості та суміжних галузях. OWI розробила більше методів і підготувала набагато більше фахівців, ніж це вдалося «Комітету Крила».

На думку відомих експертів у галузі PR, найбільшим внеском OWI є його діяльність як попередника інформаційного агентства Сполучених Штатів (United States Information Agency -- USIA). OWI являла собою структуру, яка вчасно вказала керівництву країни на необхідність активної протидії поширенню перекручених уявлень про Сполучені Штати і їх політику.

Друга світова війна вивела на передній план платну рекламу як важливий інструмент зв'язків з громадськістю, що має кілька різновидів: престижна реклама фірми, реклама типу «звернення до спільноти», проблемна реклама (присвячена певним суспільним проблемам), роз'яснювально-пропагандистська реклама та інституційна реклама. Цей напрямок розвитку набув швидкого розвитку завдяки двом факторам. У роки Першої світової війни багато товаровиробників відмовилися від реклами, оскільки в країні спостерігалася нестача продукції, призначеної для цивільного ринку, і тому така продукція реклами не потребувала. Коли ці виробники після війни повернулися на цивільний ринок, виявилося, що споживачі просто забули фірмові марки багатьох товарів. Фахівці з реклами добре засвоїли цей урок, отриманий у 20-ті роки. Ще одним фактором була заклопотаність рекламної індустрії своїми репутаційними втратами, адже свого часу саме рекламу призначили одним з винуватців краху ринку 1929 р. і настання Великої депресії. Змінивши законодавство, розробники «нового курсу» спробували викорінити зловживання, пов'язані з рекламою, і провести певну стандартизацію в цій сфері. Водночас час у продажу з'явилося кілька книг, присвячених рекламній справі.

Якщо у наш час PR у збройних силах країни є одним з найважливіших сегментів їх діяльності, то до вступу США у Другу світову війну використання PR не набуло належної підтримки з боку керівництва збройних сил. У 1935 р. генерал Дуглас Макартур, в ті часи начальник генштабу, призначив молодого майора Александера Сарлеса (Alexander Surles) керівником служби PR, доручивши йому виконання подвійного завдання: довести до громадськості глибоку стурбованість Міністерства оборони ходом подій в Європі і надавати журналістам допомогу в отриманні інформації в Міністерстві оборони. У січні 1941 р. Сарлеса попросили скласти план створення «дуже компактного бюро по зв'язках з громадськістю».

З початком війни штат цього бюро швидко збільшилися (з трьох до 3000 офіцерів і цивільних осіб). Паралельно з цим, ВМС країни також вирішили розширити і зміцнити свою службу PR. Військово-повітряні сили країни під командуванням генерала X. X. Арнольда (Н. Н. Arnold), колишнього керівника інформаційного забезпечення, швидко набрали групу кваліфікованих фахівців у галузі PR і реклами. Перед ними було поставлено завдання пропаганди бойових можливостей ВПС, що було особливо актуальним через наявність у збройних силах країни великої кількості генералів, які мислили категоріями «окопної війни». Незважаючи на те, що збройні сили вступили у війну погано підготовленими з точки зору PR, цей недолік був виправлений досить швидко. При цьому в основному доводилося вирішувати питання пабліситі, військової цензури і надання допомоги військовим кореспондентам. У роки війни вдалося підготувати величезну кількість фахівців в галузі PR, висока кваліфікація яких стала у нагоді і в роки післявоєнного економічного буму.

Висновки

PR виникає як наслідок розвитку громадянського суспільства для досягнення згоди між членами соціуму. Розрізняють комерційний, соціальний і політичний PR. У Сполучених Штатах PR-діяльність зародилась ще у період Війни за Незалежність (1775-1789) і функціонувала в політичній сфері. На етапі пабліситі (1810-1900 рр.) зросла недовіра бізнесменів до держави, а посилення PR саме як засобу політичних змагань і було зумовлене тим, що за умови монополізації капіталу держава намагалась обмежити диктат монополій, запровадити антимонопольне законодавство, зберегти окремі форми державної власності.

Особливими ж рисами американський PR починає характеризуватися за часів «нового курсу» періоду адміністрації Президента Рузвельта. З огляду на складність економічної ситуації у країні необхідним було впровадження елементів державного регулювання у вільні ринкові відносини, що викликало неоднозначну реакцію суспільства. Відповідно, урядові слід було проводити активну роз'яснювальну роботу для того, щоб заручитися підтримкою населення. Ф. Рузвельту створили імідж упевненої щасливої людини, чого у часи депресії так бракувало пересічним американцям. У доступній та інтимній формі президент роз'яснював співвітчизникам суть і необхідність реформ, до яких вдалась його адміністрація.

Перша світова війна внесла суттєві корективи в філософію PR. Якщо до цього вона являла собою переважно оборонну тактику популяризації впроваджуваних заходів і безкомпромісність дій ділових та державних організацій, то пізніше практика політичного PR прийняла наступальний характер, продемонструвавши надзвичайну здатність мобілізації громадської думки.

Лідери бізнесу та потужні профспілкові організації почали схилятись у бік постійно діючих PR-програм. Але за часів Рузвельта найбільшого розвитку PR набули на державно-військовому рівні. Основним інструментом тут стала Канцелярія військової інформації, яку можна вважати попередницею інформаційного агентства Сполучених Штатів. Основними питаннями, які доводилося вирішувати піарменам того часу, були аспекти, що стосувались пабліситі, військової цензури і надання допомоги військовим кореспондентам.

Загалом же, саме розвиток вільного підприємництва став саме підґрунтям, на якому почали виникати потреби у спеціальній системі політичних PR. Крім того, багаторічний світовий досвід, нароблені методики й засоби варті того, щоб бути застосованими в Україні, яка переживає нелегкі часи суспільних трансформацій, під час яких громадськість особливо потребує фахової роз'яснювальної роботи, переконання урядом у правильності обраного курсу.

Список використаних джерел

1. Почепцов Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов / Г. Почепцов. -- Изд. 6-е, доп. -- М. : Рефл-бук; К. : Ваклер, 2005. -- 624 с.

2. Богданов Е. Психологические основы «паблик рилейшнз» : учеб. пособие для вузов / Е. Богданов, В. Зазыкин. -- СПб. : Питер, 2004. -- 208 с.

3. Борисов Б. Л. Технологии рекламы и PR : учеб. пособие / Б. Л. Борисов. -- М. : Фаир-пресс, 2001. -- 624 с.

4. Иванченко Г. В. Реальность паблик рилейшнз / Г. В. Иванченко -- М. : Смысл, 1999. -- 153 с.

5. Китчен Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика : учеб. пособие для вузов / Ф. Китчен. -- М. : Юнити, 2004. -- 453 с.

6. Королько В. Г Основы паблик рилейшнз / В. Г Королько. -- М. : Рефл-бук; К. : Ваклер, 2000. -- 342 c.

7. Молодяков В. Первая мировая: битвы пропагандистов [Электронный ресурс] / В. Молодяков. -- Режим доступа : http://res-publica.com.ua/2013/09/pervaya- mirovaya-bitvy-propagandistov/

8. Почепцов Г. Г. Теория коммуникации / Г. Г. Почепцов. -- М. : Рефл-бук 2003; К. : Ваклер, 2001. -- 392 с. -- (Серія: Освітня бібліотека).

9. Чумиков А. Н. «Паблик рилейшнз»: понятие, история, структура / А. Н. Чумиков // Связи с общественностью: учеб пособие. -- М. : Дело, 2000. -- 272 с.

THE SPECIFIC FEATURES OF THE PR-TECHNOLOGIES IN THE PUBLIC POLICY OF THE UNITED STATES DURING THE PERIOD OF THE «NEW COURSE»

О. І. Gblasova

The stages of formation and development of PR-technologies in the United States, the specificity of PR-communications of the period of the «new course» of President Roosevelt administration have been determined. The specific features of the American PR appeared exactly in the time of the «new course» when due to economic difficulties, it was necessary to introduce elements of state regulation into a free market. For such reason, the government had to conduct an active outreach in order to enlist the support of the population. In simple terms the President explained the essence to his compatriots and the need for reform, resorted by the administration.

But the greatest development during the «new course» PR received at the state-military level. The main tool in this case was the Office of War Information, and PR-men of that time had to deal with the publicity, the military censor, help for the military correspondents.

Keywords: «New Course», PR-technologies, publicity, information agencies.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Аналіз і систематизація зарубіжного і вітчизняного досвіду спеціалістів у сфері реклами. Вивчення основних тенденцій розвитку друкованої реклами у час цифрових технологій. Виявлення закономірностей, що позитивно впливають на сприйняття рекламного тексту.

    доклад [35,6 K], добавлен 24.04.2013

  • Сутність маркетингової політики комунікацій. Основні елементи комплексу маркетингових комунікацій, алгоритм його планування і характеристика його основних етапів. Основні знаряддя комунікацій: звертання і поширення інформації. Суть реклами і пропаганди.

    реферат [94,7 K], добавлен 03.08.2009

  • Дослідження сутності іміджу - візуальної привабливості особистості або організації. Аналіз відмінних рис проекційного, набутого, уявного іміджу. Вивчення основних завдань іміджелогії комунікацій. Характеристика закону множення та іміджевої стратегії.

    реферат [28,0 K], добавлен 31.05.2010

  • Вивчення еволюції технологій проведення маркетингових досліджень внаслідок широкого розповсюдження цифрових маркетингових інструментів. Виокремлення етапів та визначення передумов використання мережі Інтернет для проведення маркетингових досліджень.

    статья [510,1 K], добавлен 07.02.2018

  • Вивчення кон’юнктури ринку інформаційних технологій лівобережного регіону України. Аналіз відношення вітчизняних споживачів до придбання ліцензованого програмного забезпечення. Побудова моделі поведінки на ринку розповсюдження програмного забезпечення.

    курсовая работа [530,1 K], добавлен 15.06.2016

  • Розвиток світового та українського ринку програмного забезпечення. Відомості про потенційних споживачів. Оцінка обсягів ПЗ на ринку інформаційних технологій. Фактори конкурентної боротьби на ньому. Аналіз динаміки цінового рівня розповсюджувачів ПЗ.

    курсовая работа [1,6 M], добавлен 15.06.2016

  • Суть, завдання інноваційного розвитку торгівлі в умовах ринкової економіки. Коротка характеристика суб’єкта господарсько-торговельної діяльності супермаркета "Вопак". Передумови, стан і проблеми впровадження прогресивних технологій в торговельній системі.

    курсовая работа [61,1 K], добавлен 06.12.2014

  • Специфічні ознаки та відмінності інтернет-маркетингу від традиційних маркетингових технологій. Використання інтернет-технологій у маркетинговій діяльності на прикладі інформаційних підприємств, переваги та недоліки їх використання в інформаційній сфері.

    дипломная работа [385,7 K], добавлен 17.12.2010

  • Дослідження етапів розвитку та переваг цифрового телебачення в Україні. Характеристика позиціювання каналу, пошуку цільової аудиторії та вибору каналів комунікації для цільових груп. Аналіз створення логотипу, веб-сайту та промотування власного бренду.

    контрольная работа [33,8 K], добавлен 06.09.2011

  • Коротка характеристика суб’єкта господарсько-торговельної діяльності. Передумови, стан і проблеми впровадження прогресивних технологій в торговельній системі. Напрямки активізації прогресивних технологій в торгівлі та підвищення їх ефективності.

    курсовая работа [98,0 K], добавлен 26.01.2015

  • Місце реклами у системі маркетингових комунікацій. Критерії класифікації реклами, основні терміни та визначення. Етапи розробки носіїв поліграфічної реклами. Місце видавничих технологій в розробці реклами. Роль реклами в процесі збуту товарів та послуг.

    реферат [29,3 K], добавлен 24.11.2010

  • Теоретические основы исследования рынка для нового товара. Сущность и критерии определения новых товаров. Проблемы, связанные с разработкой нового товара. Место службы маркетинга в создании и реализации нового товара. Управление процессом разработки новог

    курсовая работа [32,5 K], добавлен 07.11.2002

  • Основные понятия нового товара, методика и этапы его разработок и внедрения. Анализ процесса разработки нового товара на примере издательского дома "МедиаМастер". Рекомендации по совершенствованию разработки нового печатного издания в издательском доме.

    курсовая работа [47,3 K], добавлен 09.10.2010

  • Процес визначення проблем підприємства і розроблення підходу до їх вирішення. Структуризація проблеми і побудова моделі основних причинно-наслідкових зв'язків. Кабінетні дослідження та аналіз вторинної інформації. Планування польових досліджень.

    курсовая работа [1,4 M], добавлен 16.05.2016

  • Сучасні тенденції розвитку інтернет-технологій у рекламі, маркетингу, їх використання в туризмі і промоції міст. Роль хостингу youtube.com в рекламі. Місце сервісу SlideShare в промоційних заходах. Інтернет-технології реклами промо-проекту "Ніч у Львові".

    курсовая работа [4,3 M], добавлен 02.02.2014

  • Сучасний стан системи постачання на підприємстві. Дослідження досвіду в логістичній системі постачання на вітчизняних та зарубіжних підприємствах. Аналіз логістичної системи та матеріальних потоків "АТБ Супермаркет". Зміна політики продажу товарів.

    курсовая работа [374,6 K], добавлен 23.04.2012

  • Економічна сутнсть та досвід впровадження бенчмаркінгу. Практика впровадження українськими компаніями зарубіжного досвіду. Бенчмаркінг як інструмент підвищення конкурентоспроможності підприємства. Аналіз можливостей виходу на зовнішні ринки ТОВ "АВІС".

    магистерская работа [179,2 K], добавлен 22.06.2011

  • Особенности создания новых продуктов в России. Неудачи при внедрении новых продуктов. Процесс продвижения нового продукта. Выработка маркетинговой стратегии выведения нового продукта. Определение оптимальной концепции нового продукта.

    контрольная работа [19,5 K], добавлен 20.12.2002

  • Теоретичні основи маркетингового дослідження – систематичного збору і аналізу даних про проблеми, пов'язані з маркетингом товарів і послуг. Дослідження етапів дослідження: добір джерел, аналіз вторинної маркетингової інформації, збір первинної інформації.

    контрольная работа [1,5 M], добавлен 29.04.2010

  • Дослідження методів збільшення попиту на коньячні вироби. Шляхи виявлення недоліків товару та його збуту. Аналіз основних сегментів збуту продукції. Основні можливості вивчення поведінки споживача методом "фокус-група". Порядок організації інтерв’ювання.

    практическая работа [27,3 K], добавлен 09.09.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.