Сущность и инструменты медиамаркетига

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

Использование интернет-маркетинга в условиях экономического кризиса

Основы SMM и продвижения в соц сетях

Инструменты SMM-маркетинга

Основные элементы онлайн-маркетинга

Как оценивать эффективность контекстной рекламы

Введение

Современные социальные сети -- отлично организованный онлайн-сервис с качественным функционалом для построения взаимоотношений в Интернете. На этих ресурсах пользователь размещает всю ту личную информацию, которую считает нужным открыть для общества. Коммуникационные процессы в соц сетях приводят к образования устойчивых групп по интересам или другим критериям (так называемые «друзья» или более узкие сообщества «коллеги», «семья», «лучшие друзья» и пр.). На сегодняшний день больше 50% от всех интернет-пользователей имеют свои страницы в социальных сетях («ВКонтакте», «Одноклассники», «Facebook» и др.). По этой причине многим компаниям и фирмам пришлось задумать об интернет-маркетинге в соц сетях. В этом случае профессионально спланированная стратегия позволяет при помощи маркетинговых инструментов воздействовать на огромную целевую аудиторию и способствует эффективному развитию собственного бизнеса. Из преимуществ интернет-маркетинга в соц сетях можно отметить доступную стоимость рекламы, качественный охват целевой аудитории, оперативность. Более подробно преимущества интернет-маркетинга в соц сетях, также преимущества контекстной рекламы рассмотрим ниже.

Аудитория соц сетей На сегодняшний день выделяют 10 самых популярных соц сетей, количество пользователей которых превышает 10 000 000 в месяц. Рейтинг среднемесячной аудитории: * «ВКонтакте» (29 100 000 пользователей). * «Одноклассники» (25 200 000 пользователей). * «Youtube» (24 300 000 пользователей). * «Мой Мир» от Mail (22 800 000 пользователей). * Онлайн-энциклопедия «Wikipedia» (22 000 000 пользователей). * «LiveJournal» (16 100 000 пользователей). * «Facebook» (15 400 000 пользователей). * «Rutube» (15 000 000 пользователей). * «LiveInternet» (11 200 000 пользователей). * «Fotostrana» (10 400 000 пользователей). Все перечисленные выше ресурсы подходят как для онлайн-рекламы профессионального копирайтера, так и для интернет-маркетинга крупной компании. Идеально использовать для продвижения продукта сразу несколько соц сетей.

Использование интернет-маркетинга в условиях экономического кризиса

В условиях экономического кризиса, сокращения доходов населения, падения спроса и торгового оборота, малому и среднему бизнесу приходится особенно непросто. Только с помощью активного маркетинга можно сохранить свои рыночные позиции или даже усилить их. Онлайн-услуги или интернет-реклама способны удержать доход компании на достойном уровне. Необходимо заставить «Яндекс» или Google отвечать на вопросы так, как это выгодно производителю товаров и услуг. Для этого существует контекстная реклама, то есть такие рекламные объявления, которые показываются в интернете только на подходящих по содержанию страницах. Например, в результатах поиска. Интернет, контекстная реклама становится для малого и среднего бизнеса главным средством привлечения новых клиентов, потребителей, той самой точкой роста в кризисных условиях. По данным Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР), все его сегменты демонстрируют отрицательную динамику: телевидение (меньше на 14%), радио (меньше на 16%), пресса (меньше на 29%), наружная реклама (меньше на 21%). И только объем рынка рекламы в интернете показал рост -- больше на 15%. В частности, контекстная реклама прибавила сразу 20%. Все крупные компании, независимо от сектора рынка, уже давно размещают рекламу в интернете. Малый бизнес только начинает осознавать огромный коммерческий потенциал виртуального пространства.

Основы SMM и продвижения в соц сетях

социальный сеть маркетинг продвижение

Сегодня продвижение корпоративного бренда зачастую осуществляется на основе SMM- маркетинга и SMO-маркетинга. Далее рассмотрим значение этих терминов. SMM (Social Media Marketing) - это раскрутка сайта компании, её товаров или услуг при помощи социального медиа-маркетинга, который является активным взаимодействием в социальных сетях представителей компании с лидерами целевой аудитории. Этот способ продвижения обеспечивает прямой пользовательский трафик, без обращения к поисковым системам. Профессиональный SMM-маркетинг также охватывает различные блоги, тематические форумы, сетевые сообщества и прочие медиа-ресурсы. SMO-маркетинг (Social Media Optimization) - предполагает выполнение специальных технических работ на сайте компании, благодаря которым повышается эффективность взаимодействия корпоративного интернет-ресурса с соцсетями. Важнейшие мероприятия в рамках SMO касаются изменения текстового и медиа-контента, доработки отдельных элементов интерфейса и дизайна интернет-ресурса, благодаря которым можно связать корпоративный сайт с выбранными социальными площадками. Использование SMM ориентированы на дальнюю перспективу. В течение длительного периода формируется положительная репутация компании и такое же отношение аудитории к предлагаемому бренду. Пользователи соц сетей должны привыкнуть к тому, что такой бренд есть, они его часто видят и считают его ценным и значительным. История SMM-маркетинга ведет свой отсчет с 2006 года, когда для продвижения своих брендов компании обратились к таким соц сетям, как «ВКонтакте» и «Одноклассники».

Инструменты SMM-маркетинга

* Формирование, поддержка и раскрутка сообществ для продвижения фирменного бренда.

* Продвижение корпоративного сайта в специализированных социальных сетях (новостных, медиа и тематических соцсетях, использование мобильных приложений и специальных площадок).

* Создание и развитие корпоративных информационных ресурсов (обычные и видеоблоги, гостевые посты, онлайн-телевидение, RSS-маркетинг, использование социальных закладок и многочисленных возможностей Твиттера (Twitter).

* Продвижение тематического медиа-контента (фотографии, аудио- и видеоматериалы, бесплатные электронные книги, социальные пресс-релизы, статьи для электронных каталогов и др.).

* Медийная и целевая (таргетированная) реклама в социальных сетях.

* Проведение интерактивных акций, опросов, игр, конкурсов для зарегистрированных пользователей корпоративных интернет-ресурсов.

* Индивидуальный брендинг - раскрутка личных профайлов руководителей и сотрудников компании.

* Активная коммуникация с представителями целевой аудитории в форме общения на тематических и специализированных форумах, скрытый маркетинг, публикация статей, пресс-релизов и новостных материалов на популярных коммуникационных ресурсах, формирование и поддержка «горячих линий» в раскрученных интернет-сообществах и др.

Основные элементы онлайн-маркетинга

Медийная реклама Медийная реклама в сети Интернет представлена в виде баннеров, размеры которых могут отличаться. Достаточно часто медийную рекламу размещают во всевозможных тематических зонах, на сайтах новостей, в выдаче результатов поисковых систем. Медийная реклама в Сети мало чем отличается от более привычной нам рекламы, которую можно встретить в различных источниках массовой информации. Основное воздействие медийной рекламы приходится на визуальное восприятие информации человеком. Это могут быть обычные баннеры, короткие видео-ролики, использование Интернет-радио и пр. Нередко медийная реклама в Сети являет собой продолжение роликов на ТВ, что усиливает эффект популяризации. Основными особенностями медийной рекламы является тот факт, что стоимость ее в сравнении с другими средствами рекламы достаточно высока.

Контекстная реклама Это один из способов размещения рекламной информации по типу соответствия контексту на том или ином Интернет-ресурсе или отдельных его страницах.

Преимущества контекстной рекламы:

* таргетированность (то есть, рекламное объявление читает только тот, кому это нужно);

* максимальная гибкость (в онлайне все можно всегда оптимизировать);

* наглядность результата (перед глазами постоянно графики всестороннего анализа трафика). В данный момент необходимо делать затраты на рекламу минимальными и четко понимать, за какой результат платит руководитель. Интернет-маркетинг позволяет точно отследить эффективность вложений в реламу.

Поисковый маркетинг и SEO-технологии Это собой целый комплекс мероприятий, который позволяет увеличить посещаемость Интернет-ресурса его целевой аудиторией, благодаря использованию схем работы поисковых

систем. Методов поискового маркетинга достаточно много: это и прямое привлечение целевого посетителя на сайт, и увеличение релевантности самого сайта в системах поиска и, соответственно, рост его посещаемости.

SЕО-технологии -- комплекс работ, направленных на раскрутку сайта, повышение его рейтинга по определенным ключевым запросам в ПО, работа с юзабилити сайта. Поисковый маркетинг сам по себе не является рекламой, однако именно он позволяет в разы повысить ее эффективность. SMO и SMM SMM -- социальный медиа маркетинг - также является инструментом по привлечению посетителей, его мы рассмотрели выше. Прямой маркетинг с использованием e-mail, RSS Под прямым маркетингом принято называть один из типов маркетинговой коммуникации, направленный на персональное общение с клиентами и потенциальной аудиторией. Прямой же маркетинг в сети Интернет может быть осуществлен путем рассылок сообщений пользователям определенной целевой аудитории посредством email и т.д. Основное отличие директ маркетинга заключается в индивидуальности работы с каждым клиентом, а не направленности на группу. Естественно, прямой маркетинг предполагает создание клиентской базы данных, актуальной, обновляемой и максимально точной.

Вирусный маркетинг Именно так принято в общем называть различные методы распространения рекламной информации в массах, которые характеризуются высокой скоростью. Особенность вирусного маркетинга состоит в том, что распространителями вашей информации являются те, кому вы ее направляете. Естественно, задачей вирусного маркетинга будет создание такой рекламы, которая бы побудила ее передавать. Именно высокая скорость распространения, "растекание" в массах рекламной информации принесло самому маркетинговому методу столь необычное название. Вирусный контент может кардинально отличаться: захватывающий видео-ролик, потрясающие фото-снимки, игрушки или сам текст. Выгода вирусного маркетинга и его эффективность очевидна: при высоком уровне недоверия потребителя к разного рода рекламе, достаточно продумано, если саму рекламу человеку будет "доставлять" не абстрактная компания, а конкретный человек, знакомый, незаинтересованность которого во многом очевидна. Партизанский маркетинг Достаточно часто партизанский Интернет-маркетинг принимается во внимание в том случае, если бюджет рекламной кампании не позволяет обратиться к другим способам рекламы. Партизанский маркетинг может вообще не требовать финансовых затрат или же предполагать их в минимальном количестве.

Партизанский маркетинг предполагает использование наиболее дешевых носителей рекламной информации. В реальности это могут быть визитные карточки, буклетная информация, вывески, открытки или листовки.

Как оценивать эффективность контекстной рекламы Для того, чтобы максимально точно оценить эффективность рекламы, нужно задать правильные вопросы: * Откуда пришел посетитель и сколько он стоит? * Почему посетитель не сделал то, чего от него ожидал владелец сайта? * Если что-то сделано хорошо, можно ли сделать еще лучше? Поисковые системы точно знают стоимость каждого посетителя, которого владец интернет- магазина сам готов покупать. Но у последнего не может быть уверенности в том, что такой «купленный» посетитель совершит покупку на его сайте. Для того, чтобы сделать примерный расчет эффективности вложений, веб-аналитики опираются на три базовые идеи. * Использование меток; * Учет конверсии; * Сравнительное тестирование. Использование меток позволяет идентифицировать посетителей. Например, можно предложить посетителю сайта распечатать купон и получить по нему дополнительную скидку при продаже товара в обычном магазине. Ясно, что все предъявители купона-метки заинтересовались магазином, прочитав информацию на сайте. Учет конверсии позволяет оценивать посетителей. В интернет-маркетинге конверсией называют превращение обычного посетители сайта в целевого. Когда он совершает оплату товара, сразу становится целевым. Значение учета конверсии сложно переоценить: для привлечения любых посетителей на сайт его владелец тратит деньги, хотя зарабатывает только на целевых. Такое сегментирование аудитории сайта необходимо. Сравнительное тестирование позволяет улучшать бизнес. Это технология также называется сплит-тестирование. Принцип сравнительного тестирования: используем два варианта исследуемого параметра и сравниваем конверсии для каждого варианта.

Причины популярности контекстной рекламы Дело в том, что используя этот вид рекламы, владелец сайта может запросто измерять и управлять ее эффективностью. В отчетах Яндекс.Директа или «Бегуна» есть все цифры и показатели необходимые для оптимизации. Простой способ впустую потратить деньги рекламодателя -- поставлять на сайт нецелевых посетителей. Так, рекламное объявление со слоганом «Самые низкие цены» обеспечит большой трафик и низкую стоимость прихода. Однако если обещание не соответствует действительности, то пользователи уйдут с сайта ни с чем. Следовательно, использование всех способов веб-аналитики просто необходимо для получения качественного результата.

Заключение

Для достижения нужного результата и получения хорошего притока покупателей, компаниям лучше задействовать все виды онлайн-маркетинга. Но одними из самых эффективных на сегодняшний день являются SMM и контекстная реклама. В первом случае, эффективность равна выгоде, потому что такой метод является наиболее дешевым. Во втором случае с контекстной рекламой можно четко отслеживать эффективность с помощью разных систем веб-аналитики.

Источники

1. «Контекстная реклама» учебник А. Бабаев, Н. Евдокимов, А. Иванов.

2. http://www.watermillsky.ru/статьи/реклама-и-маркетинг/интернет-маркетинг-и- социальные-сети/ 3. https://news.rambler.ru/advertising/33363409/.

Размещено на Allbest.ru