Агромаркетинг как инструмент управления конкурентоспособностью аграрного сектора
Концепция агромаркетинга, как деятельность фирмы, ориентированная на потребителя и направленная на оптимизацию всего процесса движения продукта: от стадии производства до стадии потребления. Формирование и цели системы маркетинг-микс сельхозпредприятий.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 22.01.2018 |
Размер файла | 48,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Агромаркетинг как инструмент управления конкурентоспособностью аграрного сектора
Каменова М.Ж.,
Турсумбаева М.Ж.,
Капышева С.К.
Термин «маркетинг агробизнеса» был впервые сформулирован Дж. Н. Девисом в 1997 году, а введен в экономическую науку сравнительно недавно - в конце ХХ века. По мнению Р. Колса и Дж. Юла, «агромаркетинг - это совокупность всей деловой активности, вовлеченной в поток продовольственных товаров и услуг от начала сельскохозяйственного производства до потребительских групп» [1, 2]. Концепция агромаркетинга в большинстве источников определяется как деятельность фирмы, ориентированная на потребителя и направленная на оптимизацию всего процесса движения продукта: от стадии производства до стадии потребления. Российские ученые определяют «агромаркетинг как вид целенаправленной творческой деятельности по предвидению, планированию, организации и управлению удовлетворением спроса потребителей на товары, услуги, идеи сельскохозяйственного производства посредством обмена» [3].
Практически аналогичное определение дает российский экономист Греков Н.И.: «Агромаркетинг - это деятельность по предвидению, планированию и удовлетворению спроса потребителей на товары и услуги агропромышленного комплекса на основе анализа конъюнктуры рынка, проведения адекватной политики в сфере производства, ценообразования и реализации продукции» [4].
Эти определения маркетинга, с нашей точки зрения, нуждаются в уточнении и дополнении, так как, во-первых, агромаркетинг - это не только «творческая деятельность», но и стандартные маркетинговые процедуры, основанные на использовании инструментов маркетинг-микс; во-вторых, вышеприведенные определения охватывают не все элементы системы агромаркетинга, а лишь некоторые из них. Кроме сферы производства, ценообразования и реализации продукции к важнейшим элементам, влияющим на состояние рынка сельскохозяйственной продукции, относится процесс организации движения товара к потребителю, то есть система агромаркетинга включает совокупность взаимосвязанных элементов и информационных потоков, которые позволяют установить обратную связь с рынками сбыта товаров агропромышленного комплекса. Грамотное использование инструментов агромаркетинга помогает предприятиям агробизнеса быть эффективными и конкурентоспособными на рынке. Агромаркетинг как отдельное направление маркетинга включает изучение, прогнозирование и осуществление предпринимательской деятельности хозяйствующих субъектов рынка в области производства, переработки, хранения, доставки до потребителя и реализации сельскохозяйственной продукции с целью повышения эффективности деятельности предприятия.
Как видим, современные определения агромаркетинга не содержат каких-либо отличий от определений маркетинга в других сферах деятельности. Между тем, агромаркетинг отличается от других видов маркетинга. Эти отличия обусловлены особенностями деятельности агропромышленного комплекса и должны учитываться при формировании системы маркетинг-микс либо при локальном использовании инструментов маркетинга в большинстве сельхозпредприятий:
· служба агромаркетинга имеет дело, как правило, с товарами первой необходимости, обычно скоропортящимися. Это требует обеспечения удовлетворения спроса не только в нужном количестве и качестве, но и в кратчайшие сроки;
· несовпадение периода производства, переработки и потребления ставит перед маркетологами и специалистами службы сбыта задачу прогнозирования спроса, исследования конъюнктуры исходя из временного разрыва между фазами воспроизводства;
· то обстоятельство, что основное средство производства в сельском хозяйстве - земля, требует определения объема, ассортимента и качества продукции исходя из продуктивности почвы, зависящей от природно-климатических условий;
· многообразие форм собственности формирует многоукладную аграрную экономику и соответствующую конкуренцию. Это вызывает необходимость использования различных маркетинговых стратегий. Кроме того, не следует забывать о высокой доле импортной продукции, с которой приходится конкурировать отечественному бизнесу;
· сезонный характер аграрного производства требует от маркетологов направления усилий в сторону не только реализации полученного урожая в период его изобилия на рынке, но и умения сохранить его на весь период потребления, а также до того времени, пока цены на продукцию возрастут, а предложение упадет;
· продукция сельского хозяйства имеет постоянный спрос и длительный жизненный цикл, что затрудняет выбор стратегии расширения ассортимента. Исследования маркетологов в данной области должны быть направлены, прежде всего, не на поиск товарных инноваций и запросы потребителей, а на поиск дополнительных потребителей, в том числе и на международном рынке;
· низкий уровень технического оснащения отраслей агропромышленного комплекса и внедрения достижений научно-технического прогресса по сравнению с другими сферами экономики не способствуют росту производительности труда и конкурентоспособности аграрного сектора. Маркетологам в связи с этим необходимо совместно с другими службами предприятия заниматься вопросами лизинга, трансферта технологий и инноваций.
Экономические реформы в этой сфере привели к созданию многоукладной экономики. Современный этап ее развития характеризуется созданием принципиально новых условий для предпринимательской деятельности. В первую очередь, речь идет об усилении конкуренции как на внутреннем, так и на внешнем продовольственных рынках. Основными конкурентами на этих рынках являются страны с развитым аграрным сектором экономики, направляющие огромные средства на субсидирование сельского хозяйства. Формируется экономическая ситуация, когда актуализируется рыночная ориентация аграрного производства. В этой ситуации на первый план выступает маркетинг, позволяющий максимально учитывать изменения конъюнктуры рынка, рыночное поведение потребителей сельхозпродукции, сегментацию потребительских и сырьевых рынков и другие факторы. С нашей точки зрения, активное использование принципов, методов и инструментов маркетинга является одним из направлений обеспечения продовольственной безопасности в стране, средством преодоления последствий кризиса в агропромышленном комплексе, повышения его конкурентоспособности, что особенно актуально в условиях усиления интеграционных процессов в мировой экономике.
Агромаркетинг можно определить как комплекс взаимосвязанных организационно-технических, финансовых и коммерческих функций предприятия, направленных на обеспечение реализации сельскохозяйственной продукции в соответствии с запросами потребителей с выгодой для предприятия.
Хорошо отлаженная система агромаркетинга позволяет наладить контакт с рынками сбыта товаров, учитывать запросы потребителей. Другими словами, грамотное использование инструментов агромаркетинга помогает предприятиям агробизнеса быть конкурентоспособными на рынке. Как отдельное направление маркетинга агромаркетинг включает изучение, прогнозирование и осуществление предпринимательской деятельности в области производства, переработки, хранения, доставки до потребителя и реализации сельскохозяйственной продукции с целью повышения эффективности деятельности предприятия.
Исследуя маркетинг-микс, следует отметить его системный характер. Инструменты маркетинг-микс, используемые системно, обладают такой результативностью воздействия на рынок и потребителя, которая не свойственна ни одному из них, используемому в отдельности, то есть качества каждого из системных инструментов теряются, если его использовать вне связи с другими элементами. Например, рост или снижение цены на продукт окажутся эффективными только в случае изменений в товарной политике, политике распределения и продвижения товара.
Одна из ключевых задач государства в области аграрной политики - построение систем управления, адаптированных к современным условиям хозяйствования, ориентированных на восстановление управляемости отраслями агропромышленного комплекса. Необходимость формирования такой модели управления агропромышленного комплекса вызвана тем, что переход к рынку обусловил усложнение условий хозяйствования, усиление конкуренции между сельскохозяйственными товаропроизводителями. Недостаточно высокая эффективность сельскохозяйственного производства и других отраслей агропромышленного комплекса Казахстана связана, с нашей точки зрения, не только с отсутствием опыта работы в рыночных условиях, но и слабой проработкой проводимых аграрных реформ с позиций маркетингового подхода. Причина этого - отсутствие четкого понимания сущности, функций и концепций развития систем агромаркетинга и маркетинг-менеджмента и недостаток методических разработок по планированию маркетинговой деятельности и разработке маркетинговых стратегий.
В соответствии со стратегическими задачами, стоящими перед Казахстаном, приоритетами индустриально-инновационного развития агропромышленного комплекса Казахстана являются: производство продукции, имеющей стабильные рынки сбыта; переход на новые виды и механизмы государственной поддержки аграрного сектора, стимулирующие внедрение новых технологий; разработка и реализация мастер-планов по приоритетным направлениям агропромышленного комплекса с определением четких индикаторов; стимулирование развития высокотехнологических производств [5].
Реализация выбранных приоритетов требует создания соответствующего управленческого механизма, подсистемами которого являются: индикативное планирование, финансовые рычаги, управление отраслью на основе рыночных подходов, в частности, инструментов агромаркетинга.
Агромаркетинг как система еще не получил распространения в формировании сельского хозяйства Казахстана. Это объясняется, во-первых, тем, что продукции сельского хозяйства производится недостаточно и уровень конкуренции низкий; во-вторых, некоторые руководители предприятий имеют неверное представление о роли маркетинга в условиях рынка, срабатывает советская психология, когда руководитель предприятия, прежде всего, думает не о том, как и где реализовать продукцию, а, в первую очередь, о том, как ее производить. В результате, запросы потребителей удовлетворяются не в полном объеме, снижается качество продукции и уровень обслуживания. На наш взгляд, в сложившихся условиях именно агромаркетинг как система призван решить накопившиеся проблемы аграрного сектора. Именно маркетинг позволит переориентировать агропромышленное производство и реализацию сельскохозяйственной продукции на решение вопросов продовольственной безопасности, уменьшение объемов импорта продовольствия, повышение казахстанского содержания и пр. Маркетинг дает возможность агропромышленным формированиям лучше адаптироваться к условиям рыночной конкуренции, помогает объединить усилия товаропроизводителей сельского хозяйства, предприятий перерабатывающей промышленности и торговли не только на стадии реализации, но уже на стадии определения объемов и структуры производства путем эффективного использования производственных мощностей предприятий, формирования взаимовыгодных условий деятельности для всех субъектов рынка, максимально реализовать свои сильные стороны и возможности для удовлетворения потребностей покупателей и получения прибыли, прогнозировать деятельность предприятия с учетом влияния факторов внутренней и внешней маркетинговой среды. На маркетолога сельскохозяйственного предприятия возлагается широкий круг вопросов: анализ конъюнктуры рынка, объема и структуры спроса, изучение влияния факторов на деятельность сельскохозяйственного формирования, и разработка на этой основе прогнозов развития. Это предполагает высокий уровень его профессиональной подготовки и владения инструментами агромаркетинга.
На наш взгляд, на современном этапе развития экономики следует вести речь не просто об использовании на отечественных предприятиях инструментов маркетинга, а целесообразно говорить о маркетинг-менеджменте. Ведь не решив внутренние организационные проблемы управления предприятием, не выработав стратегию ценообразования, говорить о методах продвижения, исследованиях рынка и о полноценном удовлетворении спроса потребителей сельскохозяйственной продукции рано. Еще большая потребность в маркетинг-менеджменте возникает у агропромышленных предприятия, которые занимаются экспортом своей продукции. Результатом слабой маркетинговой проработки вопросов сбыта продукции может стать ситуация, аналогичная ситуации с урожаем зерновых в 2010 году, когда выращенную пшеницу оказалось некуда девать. Маркетинговый подход в этом случае позволил бы:
· составить многовариантные прогнозы сбора зерновых при min, opt и max показателях урожайности и засеянных площадей;
· разработать прогнозы объема экспорта с учетом уже определенных и возможных покупателей;
· анализировать состояние инфраструктуры (элеваторов, наличие вагонов для перевозки и т. д.), необходимой для обеспечения экспортно-импортных операций;
· изучить потребности внутреннего рынка, перерабатывающей и животноводческой отраслей.
Такие исследования помогли бы ответить на вопросы: сколько и какие виды зерновых необходимо выращивать и как правильно распорядиться выращенным урожаем [5].
В связи с тем, что в Казахстане применение инструментов агромаркетинга еще не получило должного распространения, сложно произвести оценку эффективности использования данного инструмента на отечественном сельскохозяйственном рынке. Обобщение зарубежного опыта применения агромаркетинговых инструментов показывает его эффективность. К примеру, в США, занимающих 3-е место в мире по производству свинины и 4-е место по производству говядины, в розничной цене 1 кг говядины доля маркетинговых затрат составляет примерно 43,2%; свинины соответственно - 55,8% [6]. Именно использование агромаркетинговых инструментов вывело США на уровень лидера производства сельскохозяйственной продукции в мире.
Основные причины, сдерживающие развитие агромаркетинга в Казахстане: неразвитая инфраструктура, отсутствие полной информации о состоянии внутреннего и внешнего рынков сельскохозяйственной продукции, нехватка кадров, обладающих опытом маркетинговой работы, недостаток финансовых средств для создания службы маркетинга. Предприятия агропромышленного комплекса используют лишь отдельные инструменты и стратегии маркетинга, что не дает полномасштабного эффекта. Сложившаяся экономическая ситуация в республике не позволяет большинству товаропроизводителей использовать всю систему маркетинга.
Организация агромаркетинговой деятельности должна производиться и на макроуровне. Государство, создавая институты развития и выделяя средства на их развитие, преследует цель повышения эффективности аграрного сектора, снижения зависимости от импорта, улучшения продовольственного обеспечения населения и др.
С наступлением 2000-х годов, когда ситуация в экономике несколько выровнялась благодаря высоким ценам на нефть, у страны появились возможности для решения стратегических задач. Зародились институты развития, фонды поддержки как экономики в целом, так и отдельных ее секторов. Создание национальных холдингов преследовало ряд целей: разгрузить профильные министерства и ведомства от несвойственных для них функций, сконцентрировать все государственные активы воедино, создать крупные интегрированные формирования, способные выдержать конкуренцию на мировых рынках и призванные избавить страну от сырьевой зависимости.
Так, в 2006 году был создан национальный управляющий холдинг «КазАгро», целью которого стало развитие конкурентоспособного, экспортоориентированного агропромышленного комплекса. В состав холдинга вошли акционерные общества «Продовольственная контрактная корпорация», «Мал ?німдері корпорациясы», «КазАгроФинанс», «Фонд финансовой поддержки сельского хозяйства», «КазАгроФинанс», «Аграрная кредитная корпорация», «КазАгроГарант», «КазАгромаркетинг».
Миссия АО «Казагромаркетинга» - повышение уровня эффективности агробизнеса путем обеспечения широкого доступа сельхозтоваропроизводителей к информационно-консультативным и консалтинговым услугам. Для субъектов аграрного рынка АО «Казагромаркетинг» выполняет широкий спектр услуг:
· анализ рынков отдельных сельскохозяйственных товаров;
· постоянный ценовой мониторинг на сельскохозяйственную продукцию;
· консультации по вопросам агробизнеса по горячей линии и в онлайн режиме;
· разработку и экспертизу бизнес-планов и проектов в аграрной сфере;
· организацию обучающих семинаров и специализированных тренингов;
· проведение выставок и ярмарок сельскохозяйственной продукции;
· разработку, внедрение и сопровождение информационных технологий в агропромышленном комплексе [7].
В условиях глобализации рынков доступ отечественных сельскохозяйственных производителей к внешнему рынку невозможен без взаимодействия с информационными, консалтинговыми и маркетинговыми службами зарубежья. В этих условиях особенно возрастает роль маркетинга на макроуровне. Именно по этой причине АО «Казагромаркетинг» вошло в систему Agrimis, в которой работает более 20 стран Европейского Союза, и стало полноправным членом Ассоциации агентств по маркетингу продовольственных товаров в странах Азиатско-Тихоокеанского региона. Авторы данной работы участвовали в экспертизе эффективности мер Программы по реализации Концепции устойчивого развития агропромышленного комплекса Республики Казахстан на 2006-2010 годы. Была использована разработанная АО «КазАгромаркетингом» анкета, целью которой являлось выяснение отношения целевой аудитории к реализуемым мерам. Опрос проводился в четырех областях Казахстана: Северо-Казахстанской, Восточно-Казахстанской, Кзылординской и Атырауской областях и был репрезентативным. Из опроса респондентов выяснилась следующая картина: 44% опрошенных на вопрос о возможности получения услуг ответили, что при получении услуг были затруднения, 37% считают, что выгоды по программе получить трудно и практически невозможно. 45% опрошенных ответили, что цели Программы не достигнуты, 32% достигнуты, но не полностью лишь 23% ответили, что цели достигнуты полностью.
При изучении влияния внедрения кластерных инициатив в агропродовольственную сферу респонденты ответили, что созданные кластеры пока функционируют неэффективно: 20% респондентов отметили, что кластеры повысили эффективность деятельности, 77% считают, что их создание никак не отразилось на состоянии агропромышленного комплекса.
В отношении новых механизмов регулирования рынков продовольственной продукции, в частности, деятельности АО «КазАгро», опрашиваемые респонденты отметили, что деятельность холдинга не всегда эффективна. Сотрудничество с АО «КазАгро» осуществлялось у 11% респондентов по фьючерсной системе закупке зерна, у 24% - по другим формам сотрудничества, 46% респондентов отметили, что сотрудничество не осуществляли. На вопрос о состоянии контроля качества продукции 33% респондентов отметили, что система контроля качества соответствует нормам, у 40% есть претензии к работе лабораторий и 27% считают, что позитивных изменений не произошло; 40% респондентов считают, что техническая оснащенность отраслей агропромышленного комплекса повысилась за счет лизинга техники и оборудования, 8% ? повысилась за счет создания сервис-центров, 22% отмечают, что органами государственного управления мероприятия по модернизации агропромышленного комплекса не проводились и 31% считают, что оснащение ухудшилось.
В ходе опроса 56% респондентов отметили улучшения в финансовой и страховой инфраструктурах агропромышленного комплекса за счет развития микрокредитования, увеличения объема гарантированных и зерновых расписок, поддержки страхования в растениеводстве. 44% отмечают, что изменений не произошло.
Такого рода опросы позволяют сделать выводы об эффективности деятельности управляющей подсистемы, использования маркетинговых методов и инструментов и принимать грамотные управленческие решения. Для повышения отдачи от таких мероприятий необходимо перейти от эпизодических опросов к опросам и наблюдениям на постоянной основе, использованию их результатов для корректировки деятельности и управляющей, и управляемой подсистем.
Как любое новое начинание, создание института развития вызвало неоднозначное отношение со стороны экономистов, часто - критическое. С нашей точки зрения, институты развития в их нынешнем виде и структуре не оправдали надежд: сконцентрировав у себя все регулирующие и распределительные функции, они не смогли существенно повысить эффективность экономики, деятельность некоторых из них по данным Счетного комитета (например, АО «Центр инжиниринга и трансферта технологий») убыточна с момента образования.
Деятельность АО «КазАгро», с нашей точки зрения также не лишена недостатков. Наиболее существенные из них:
· слабое взаимодействие институтов, деятельность которых направлена на реализацию одних и тех же задач (Правительство, МСХ, КазАгро);
· отсутствие грамотного планирования и слабое использование маркетинговых инструментов привели к существенным перекосам между объемами производства зерновых и возможностями инфраструктуры, обеспечивающей хранение и транспортировку продукции;
· АО «Продкорпорация» в годы высокого урожая не справляется с реализацией закупленного объема зерна и осуществлением экспортных операций, что влечет за собой серьезные потери. Вместо повышения эффективности управления в АО «Продкорпорации» была создана новая структура, благодаря которой, по мнению МСХ и КазАгро, государство получит возможность регулировать цену на рынке, устраивающую как фермеров, так и потребителя внутри страны;
· не удалось преодолеть влияние факторов, сдерживающих развитие растениеводства. В частности, это: экстенсивные технологии возделывания сельскохозяйственных культур, отсутствие крупных овощеводческих хозяйств, использующих высокие технологии возделывания земли, низкая эффективность использования орошаемых площадей, нарушение сроков агротехнических работ, недостаточное применение удобрений и средств для борьбы с болезнями и вредителями сельскохозяйственных культур, отсутствие современных технически оснащенных хранилищ для овощей, что обусловливает низкую урожайность сельскохозяйственных культур и снижение сроков хранения овощей, фруктов и картофеля, не налажена их заготовка и переработка;
· слабая работа по диверсификации, засилье «монокультуры» (зерно), несущественные сдвиги в животноводстве и др.
Таким образом, деятельность аграрных предприятий в новых рыночных условиях требует совершенствования управления на основе использования инструментов и методов агромаркетинга, способных повысить эффективность аграрного сектора.
агромаркетинг потребитель потребление продукт
Литература
1. Ахметова К.А. Практический маркетинг: учебник. - Астана: BG-print,
2. Kohls RL, Uhl IN Marketing of Agricultural Products. - NJ Prentice Hall,
3. Цыпкин Ю.А, Люкшинов АН. Агромаркетинг. - М.: Колос,
4. Греков Н.И. Управление и маркетинг в АПК: учебно-методическое пособие. - Мичуринск: Издательство Мичуринского государственного аграрного университета, 2006. - С.61.
5. www.mining.kz/index/ Казахстанский горнопромышленный портал/ Государственная Программа по форсированному индустриально-инновационному развитию РК на 2010-2014 годы утверждена Указом Президента РК от 19 марта 2010 года № Ахметова К.А. Агропромышленный комплекс Казахстана: состояние, проблемы, пути решения/ Монография.
6. Караганда, 2010. - 133 с
7. Алшанов Г.А. Казахстан на мировом аграрном рынке: потенциал, проблемы и их решение. - Алматы, - 624 с.
8. Концепция устойчивого развития агропромышленного комплекса Республики Казахстан на 2006-2010 годы. - Астана,
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Стратегии агромаркетинга на стадии внедрения нового товара. Маркетинговые цели для предприятий различного типа. Структура системы агромаркетинговой информации. Анализ ситуации на рынке юридических услуг. Цели и задачи службы маркетинга в ИПЦ "ГУЗЕЛЬ".
контрольная работа [147,8 K], добавлен 24.09.2013Понятие и инструменты event-маркетинга. Изучение финансового положения компании ООО "Арт-Микс". Анализ рынка сбыта и конкурентной среды. Оценка товарной, ценовой, сбытовой и коммуникационной политики фирмы. Электронный маркетинг агентства "Арт-Микс".
курсовая работа [1,2 M], добавлен 15.06.2014Особенности и функции, система планирования агромаркетинга. Основные понятия системы управления агромаркетингом. Схема взаимодействия сельскохозяйственного предприятия с внешней маркетинговой средой. Особенности системы агромаркетинговой информации.
курсовая работа [551,8 K], добавлен 02.10.2011Этапы становления, сущность и определение маркетинга. Иерархия потребностей по Маслоу. Маркетинг как система. Структура и деятельность маркетинговой службы фирмы. Маркетинг и конкурентоспособность выпускаемой продукции. Разработка товарной политики фирмы.
курс лекций [54,5 K], добавлен 19.10.2009Маркетинг в системе рыночных отношений в АПК. Экономическая характеристика предприятия ОАО "Минская птицефабрика им. Н.К. Крупской" и его рыночные отношения. Механизм, опыт организации и эффективность маркетинговой службы, ее функции и структура.
контрольная работа [39,8 K], добавлен 30.08.2010Инновационная деятельность в области проектирования как путь продукта производства к коммерческому успеху. Маркетинговые методы комплексного технико-экономического исследования продукта, направленные на оптимизацию соотношения между качеством и затратами.
курсовая работа [596,7 K], добавлен 30.01.2015Сущность, особенности и функции агромаркетинга. Разработка ценовой стратегии и дифференцированное ценообразование. Анализ производственной и маркетинговой деятельности ОАО "Пивоваренная компания "Балтика", разработка предложений по их совершенствованию.
курсовая работа [219,0 K], добавлен 10.12.2010Анализ электронного маркетинга ООО "Арт-Микс". Повышение эффективности использования маркетинговых инструментов в сети Интернет. Совершенствование ассортимента оказываемых event-услуг. Разработка системы PR-акций. Стратегия размещения баннерной рекламы.
дипломная работа [1,4 M], добавлен 07.06.2014Сущность и роль маркетинговой ценовой политики. Контроль маркетинговой деятельности. Концепция маркетинга отражает приверженность фирмы теории суверенитета потребителя. Концепция совершенствования производства. Совершенствование товара.
контрольная работа [20,6 K], добавлен 02.03.2002Основные характеристики товарного рынка стиральных порошков и анализ факторов маркетинговой среды фирмы, влияющих на ее деятельность. Проведение сегментации рынка, позиционирования товаров конкурентов и товаров фирмы. Разработка комплекса маркетинг-микс.
курсовая работа [105,9 K], добавлен 05.04.2011Роль и место маркетинга-микс в планировании маркетинговой деятельности предприятия. Составляющие комплекса маркетинга: товарная, ценовая, коммуникационная и сбытовая политики. Анализ маркетинговой деятельности и программа маркетинга-микс предприятия.
дипломная работа [182,9 K], добавлен 13.02.2013Сущность понятия комплекса маркетинга (маркетинг-микс). Концепция классификации "4Р": продукт, цена, распределение и продвижение. Анализ маркетинговой политики компании "Окна для вас": товарная и ценовая политика, сегментация рынка, конкурентная среда.
курсовая работа [379,4 K], добавлен 30.03.2015Теоретическое обоснование взаимоотношений предприятий с клиентами на основе развития концепции маркетинга взаимодействия. Исследование ценности потребителя как элемента процесса взаимоотношений, определяющего издержки привлечения и удержания потребителя.
реферат [220,6 K], добавлен 27.03.2013Концепция маркетинга и характеристика совокупности его инструментов: продукт, цена, доведение продукта до потребителя, продвижение продукта. Требования к проведению маркетинговых исследований. Обработка полученных данных анкетирования потребителей.
курсовая работа [1,2 M], добавлен 23.04.2014Содержание понятия "маркетинг", его задачи, основные идеи возникновения и концепции развития. Жизненный цикл товара и его стадии. Изменение объема продаж и прибыли на протяжении ЖЦТ. Цели, виды и стадии маркетинга в зависимости от состояния спроса.
контрольная работа [875,8 K], добавлен 30.01.2013Основные цели маркетинговой деятельности. Отличительные особенности маркетинга в сравнении с традиционной конъюнктурно - сбытовой деятельностью. Концепции управления маркетингом. Прошлая деятельность, вид деятельности фирмы.
курсовая работа [135,8 K], добавлен 05.12.2002Стадии формирования поведенческого маркетинга и стадии (производственная, сбытовая, конъюнктурная, маркетинговая), на которых находятся организации. Типы поведения (клиентурное, антиклиентурное, псевдоклиентурное), свойственного для каждого предприятия.
контрольная работа [13,3 K], добавлен 19.10.2009Значение материально-технического снабжения. Организация управления, методы и формы производственного снабжения фирмы. Определение потребности в материальных ресурсах, стадии процесса их приобретения. Выбор поставщика в закупочной деятельности фирмы.
реферат [45,2 K], добавлен 22.07.2010Основные концепции управления маркетингом, их сущность. Особенности маркетинга в аграрном комплексе, его функции и задачи. Цели системы агромаркетинговых коммуникаций. Факторы, сдерживающие развитие агромаркетинга. Функциональные обязанности маркетолога.
учебное пособие [105,7 K], добавлен 24.11.2009Рыночно-ориентированная система управления. Роль и место маркетинга в стратегии фирмы. Дорыночная и рыночная системы управления маркетингом. Современная организационная структура управления маркетингом. Основные требования к службе.
курсовая работа [35,5 K], добавлен 07.11.2002