Рынок фотоуслуг в Республике Башкортостан и их продвижение средствами event-маркетинга
Характеристика рынка фотоуслуг и определение его основных целевых потребителей, закономерности формирования и функционирования. Разработка и практическая апробация программы их продвижения, особенности применения при этом средств событийного маркетинга.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 21.02.2018 |
Размер файла | 84,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
Рынок фотоуслуг в Республике Башкортостан и их продвижение средствами event-маркетинга
Рынок фото- и видеоуслуг за последние годы претерпел серьезные изменения. Из любительской хроники, фото и видео постепенно перешло в ранг искусства и серьезного бизнеса.
Современный этап развития отраслевой подгруппы фотоуслуг связан с инновациями в области цифровой фотографии и появлением фотоаппаратуры нового поколения. Наряду с этим, статистические показатели последних лет свидетельствуют об ухудшении результатов хозяйственной деятельности предприятий, оказывающих фотоуслуги населению.
Положительная динамика продаж цифровой фототехники сопровождается снижением объемов предоставляемых фотоуслуг. Из рис. 1 видно, что по состоянию на 2016 г. в структуре бытовых услуг фотоуслуги составляли 1,5% от всего объема оказанных услуг [2].
Структура бытовых услуг населению
рынок потребитель маркетинг продвижение
Низкая инвестиционная привлекательность данной сферы, слабо развитая инфраструктура рынка, а также недостаточная проработанность теоретических научно-методических вопросов менеджмента на предприятиях, оказывающих фотоуслуги населению, обусловливают отставание отечественного рынка фотоуслуг от общемировых тенденций и создают препятствие для перехода на качественно новый уровень развития. При этом технический прогресс в области потребительской фототехники способствует усложнению запросов и предпочтений потребителей и усилению диспропорции спроса и предложения фотоуслуг.
Однако спрос на фотографии на сегодняшний день всё-таки есть и растет, тому способствовало появление Интернета. Социальные сети сильно способствуют увеличению потребности в фотографиях. Так, например, в Инстаграм на данный момент зарегистрировано более 600 миллионов активных пользователей в месяц. Более 60% пользователей используют Инстаграм ежедневно и публикуют фотографии и видео (90% пользователей Инстаграм моложе 35 лет). В табл. 1 представлена обобщенная характеристика рынка фото / видеоуслуг.
Таблица 1. Характеристика рынка фото / видеоуслуг
Сектора рынка |
Фотосессии в интерьерных залах, выездная фото / видеосъемка, фото на документы, уличные фотосессии, свадебные фотосессии, съемка на выпускной, аренда фотостудий, курсы обучения фото / видеосъемке |
|
Емкость рынка России |
По данным Федеральной службы государственной статистики, на 2016 г. - 14,3 млрд. руб. |
|
Темпы роста рынка России |
По данным Федеральной службы государственной статистики, российский рынок фотоуслуг в 2016 году сократился примерно на 6,6% по сравнению с 2015 г. |
|
Насыщенность рынка РБ |
На рынке Республики Башкортостан действует большое количество частных фотографов, более 53 фотостудий, 10 основных студий в г. Уфа |
|
Характер конкуренции |
Совершенная конкуренция, высокая конкуренция |
|
Потенциал рынка Республики Башкортостан |
Целевые сегменты (данные на 2017 г.): Жители в возрасте от 16 лет и старше - 3234,4 тыс. чел. Число студентов - 105, 4 тыс. чел. Число обучающихся - 454,2 тыс. чел. Пользователи ВКонтакте - 812 тыс. чел. Пользователи Инстаграм - 220 тыс. чел. Количество коммерческих организаций - 87,7 тыс. ед. Количество ВУЗов - 10 ед. Количество общеобразовательных организаций - 1353 ед. |
Потребителями фото / видеоуслуг могут быть как индивидуальные потребители, так и корпоративные. Были выделены следующие критерии сегментирования потребителей относительно потребления предложенных фото- и видеоуслуг.
Индивидуальные потребители - студенты, выпускники школ, блогеры, семьи, молодые пары, активные пользователи социальных сетей:
· возраст (молодежь (16-28 лет), потребители среднего возраста (25-45 лет), потребители старшего возраста (45 лет и старше));
· доход (средний, выше среднего);
· психографические характеристики (креативность, оригинальность, желание пробовать и узнавать что-то новое и т.д.).
Корпоративные потребители: - коммерческие предприятия (любых ОПФ), НКО (школы, университеты);
· цели: фотосессия, видеосъёмка для рекламы товаров, услуг; фотосессия сотрудников; фотосессия для сайта, интернет-магазина и т.д.
Если же говорить о статистике посещаемости фотостудий среди различных групп целевой аудитории, то около 50-60% клиентов составляют девушки от 18 до 30 лет, которые заказывают съемку для размещения фотографий в социальных сетях.
Для эффективного продвижения товаров и услуг в сфере фото и видео необходимо разработать новые инструменты, так как в данной сфере конкуренция достаточно высокая и действия традиционных методов продвижения слабо влияют на потребителей. Соответственно, уместным будет в данном случае применение инструментов event-маркетинга.
Event-маркетинг - это специально разработанный комплекс мероприятий для продвижения интересов компании с помощью какого-либо запоминающегося события, известного широкой публике либо созданного для конкретной фирмы. Рассмотрим алгоритм проведения event-мероприятия (табл. 24) [2,3].
Таблица 2. Алгоритм проведения event-мероприятия
Этап |
Задачи |
|
Маркетинговые исследования |
· Исследование и анализ рынка фото / видеоуслуг; · Выявление потенциальных потребителей и анализ их потребностей; · Анализ конкуренции, SWOT-анализ; · Обоснование необходимости проведения event-мероприятия. |
|
Планирование event-мероприятия |
· Цели и задачи проведения event-мероприятия; · Выявление целевой аудитории мероприятия, определение их потребительских ожиданий · Разработка концепции event-мероприятия. |
|
· Определение имеющихся у компании ресурсов, привлечение партнеров; · Выбор формата мероприятия; · Выбор места и времени проведения мероприятия; · Разработка подробного сценария мероприятия, назначение ответственных лиц; · Проведение рекламной кампании; · Утверждение бюджета. |
||
Проведение event-мероприятия |
· Проведение event-мероприятия; · Анализ результатов (оценка эффективности проведенного мероприятия). |
Залог успеха event-маркетинга заключается в самой психологии человека и его базовых потребностях. Начиная с физиологических (голод), которые на подобных мероприятиях обычно удовлетворяются бесплатными закусками и напитками, заканчивая социальными потребностями - на таких мероприятиях человек находится в обществе, общается с людьми, получает множество новых приятных впечатлений, эмоций и т.д. Соответственно после присутствия на таком мероприятии, потребитель непроизвольно транслирует все пережитые положительные эмоции на бренд или компанию, которая организовывает данное мероприятие.
Придерживаясь алгоритма по проведению event-мероприятия, составим программу продвижения бизнеса (табл. 2).
Таблица 3. Программа продвижения фотоуслуг в Республике Башкортостан средствами event-маркетинга
Этап |
Задачи |
Описание |
|
Маркетинговые исследования |
Анализ рынка |
В настоящее время рынок фото / видеоуслуг развивается достаточно высокими темпами, и, хотя повышенный интерес к услугам фотостудий начинает угасать, данный вид услуг всегда будет пользоваться популярностью, так как фотографии стали неотъемлемой частью жизни любой семьи. |
|
Определение потребителей |
Целевые сегменты (данные на 2017 г.): Жители в возрасте от 16 лет и старше - 3234,4 тыс. чел. Число студентов - 105, 4 тыс. чел. Число обучающихся - 454,2 тыс. чел. Пользователи ВКонтакте - 812 тыс. чел. Пользователи Инстаграм - 220 тыс. чел. Количество коммерческих организаций - 87,7 тыс. ед. Количество ВУЗов - 10 ед. Количество общеобразовательных организаций - 1353 ед. |
||
Анализ конкурентов |
В РБ 53 компании, предоставляющие фото / видеоуслуги, 10 из которых находятся в г. Уфа. Также большое количество частных фотографов. Выделено 3 основных конкурента: «Монохром», «ArtMagic», «Studio 18». Основные их преимущества: местоположение в столице РБ, профессиональные фотографы, наличие сайта, активных групп в контакте и Инстаграм, профессиональная аппаратура, хорошая репутация среди клиентов. |
||
Необходимость event-мероприятия |
Конкуренция сильная, компании достаточно известны. Для того, чтобы отстроиться от конкурентов и привлечь потребителей, необходимо отойти от стандартных техник продвижения и создать новые подходы. Рекламу в СМИ, в контакте и Инстаграм данные конкуренты уже довольно активно применяют. |
||
Планирование event-мероприятия |
Цель event-мероприятия |
Продвижение фото / видеоуслуг |
|
Задачи event-мероприятия |
Сформировать у потребителя положительное личностное отношение к компании, вызвать интерес, предоставить ему возможность почувствовать выгоду, свободу при принятии решений |
||
Целевая аудитория мероприятия |
Для данного мероприятия целевой аудиторией станут студенты г. Уфа, т.к. они являются основным целевым сегментом. Общее количество ВУЗов - 10, число студентов - 105, 4 тыс. чел. |
||
Формат мероприятия |
Данное мероприятие будет проходить в формате игры-викторины, в которой необходимо будет выполнить задания на креатив и логику. Принять участие может любой желающий. Призом при выигрыше станет одна из услуг компании, при проигрыше, чтобы не осталось негативных впечатлений, участник получит скидку. |
||
Место проведения |
Территории университетов, конференц-зал |
||
Время проведения |
Во время кураторских часов |
||
Реклама |
В контакте, Инстаграм, раздача приглашений в университете, договоренности с кураторами групп. |
Таким образом, можно сказать о том, что в современных условиях рынка, когда традиционные способы продвижения постепенно отходят на второй план, event-маркетинг становится мощнейшим инструментом взаимодействия на потребителей и повышения у них лояльности к бренду. Именно благодаря event-маркетингу можно закрепить положительное отношение к бренду у потребителя на уровне эмоционального восприятия.
Список литературы
1. Соловьева, Д.В. Моделирование в маркетинге [Текст]: Электронный курс лекций / Д.В. Соловьева. - СПб: Университет ИТМО, 2015. - 245 с.
2. Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики [Электронный ресурс]: http://www.gks.ru/ (дата обращения: 02.01.2018)
3. Официальный сайт территориального орган Федеральной службы государственной статистики по Республике Башкортостан [Электронный ресурс]: http://bashstat.gks.ru/ (дата обращения: 27.12.2017)
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Разработка программы маркетинга для вывода нового товара (видео-реклама в журналах) на рынок. Маркетинговое исследование потребительского рынка, сегментов потребителей и определение целевого рынка. Политика ценообразования, сбыта и продвижения товара.
курсовая работа [1,0 M], добавлен 02.11.2011Характеристика событийного маркетинга в контексте интегрированных маркетинговых коммуникаций. Сущность, виды и значение event-маркетинга в создании и продвижении бренда. Основные способы реализации эффективных PR-проектов. Организация круглого стола.
контрольная работа [87,2 K], добавлен 27.05.2014Особенности развития рынка легкой промышленности Беларуси. Сфера применения промышленного маркетинга. Разработка программы продвижения товаров ОАО "Коминтерн" на рынке легкой промышленности. Система скидок как один из путей продвижения товаров на рынке.
курсовая работа [192,0 K], добавлен 15.01.2014Исследование рынка и выбор целевых сегментов для изучаемой услуги. Изучение конъюнктуры и емкости рынка. Сегментация рынка и описание выбранных сегментов потребителей. Комплекс маркетинга для укрепления позиций изучаемой услуги на медицинском рынке.
дипломная работа [130,8 K], добавлен 15.12.2009Характеристика маркетинговой деятельности организации. Развитие маркетинговой структуры коневодства. Анализ сегмента рынка. Стейкхолдеры на предприятии. Event-management или событийный маркетинг. Преимущества продвижения с помощью событийного маркетинга.
курсовая работа [349,3 K], добавлен 13.12.2012Понятие промышленного рынка. Специфика маркетинга, стимулирование сбыта и средства продвижения товара на промышленном рынке. Анализ особенностей каждого из каналов продвижения: рекламы, объектов и целей PR-продвижения, личных продаж, директ-маркетинга.
реферат [38,6 K], добавлен 17.09.2009Стратегический маркетинг на современных предприятиях. Товар в системе маркетинга. Анализ рыночной ситуации. Сегментация рынка. Комплекс маркетинга с учетом требований рынка. Практическая разработка маркетинка товара для продвижения на рынке продуктов.
курсовая работа [410,9 K], добавлен 16.10.2007Оказание профессиональной помощи по организации праздников и любых мероприятий на мировом уровне. Определение маркетинга и сегментирование рынка. Краткий анализ российского рынка event-услуг и его особенности. Разработка программы позиционирования.
курсовая работа [257,3 K], добавлен 17.06.2015Разработка оперативной программы продвижения снековой продукции (козинаков), базирующейся на комплексном анализе регионального рынка. Инструментарий отдела маркетинга и оценка его результативности. Выявление предпочтений потребителей снековой продукции.
дипломная работа [632,0 K], добавлен 26.10.2013Оценка состояния предприятия при помощи SWOT-анализа. Стратегии и цели маркетинга. Определение целевого рынка предприятия и позиционирование. Разработка комплекса маркетинга. Сбытовая политика и продвижение услуг. Разработка рабочей программы фирмы.
реферат [26,0 K], добавлен 16.10.2013Понятие сетевого маркетинга как способа продвижения товаров от производителя к потребителю, его задачи. Построение собственного бизнеса, создание широкой сети потребителей товара в основе идеи сетевого маркетинга. Уникальный принцип сетевого маркетинга.
презентация [281,5 K], добавлен 22.05.2016Понятие и содержание маркетинга как научной дисциплины, направления и принципы проведения исследований в данной сфере. Разработка целевого рынка и анализ поведения потребителей. Порядок разработки товарной и ценовой политики. Продвижение товара.
курс лекций [1,2 M], добавлен 29.10.2013Сущность, характеристики и жизненный цикл бренда. Продвижение бренда компании с помощью PR, маркетинга и рекламы. Особенности российского брендин-маркетинга. Стратегия PR и маркетинга в продвижении бренда финансово-промышленного холдинга "AVSGroup".
курсовая работа [58,3 K], добавлен 05.03.2011Особенности маркетинговых исследований. Отличительные черты исследования потребителей и конкурентов. Разработка плана маркетинга: описание товара, потребителей, рынка, каналов распределения, маркетинговых коммуникаций, выбор целевого сегмента рынка.
реферат [32,9 K], добавлен 30.08.2010Анализ рынка товара: характеристика товара, история возникновения; определение емкости рынка; анализ рынка конкурентов. Разработка комплекса маркетинга: товарная политика; ценовая политика. Разработка рекламной компании для продвижения видеокамер.
курсовая работа [113,8 K], добавлен 28.05.2010Состояние спроса и задачи маркетинга, соответствующие этим состояниям. Разработка плана рекламной деятельности. Задачи, программа, средства стимулирования сбыта. Сегментирование рынка и критерии формирования его сегментов. Сущность событийного маркетинга.
контрольная работа [56,2 K], добавлен 31.01.2011Характеристика основных элементов комплекса маркетинга. Стратегии, модели продвижения товара. Анализ эффективности комплекса маркетинга на исследуемом предприятии и направления повышения его эффективности. Оценка конкурентоспособности, пути ее повышения.
дипломная работа [346,2 K], добавлен 16.11.2013Special event — уникальная коммуникационная инновация с брендированием "раскрученного" события. Понятие, цель, задачи, потенциал и преимущества event-маркетинга; условия организации, технологические риски. Основные проблемы российского event-маркетинга.
реферат [301,6 K], добавлен 25.11.2011Практическая ценность товара для потребителя. Ценовые решения в области маркетинга на фирме. Политика распределения и продвижения. Анализ внешней и внутренней среды компании "Danone". Основные конкуренты и их продукция. Анализ комплекса маркетинга.
курсовая работа [935,4 K], добавлен 22.01.2014Планирование, организация и контроль маркетинговой деятельности, аспекты повышения ее эффективности. Основные концепции и разработка комплекса маркетинга, стратегии охвата рынка, методы выделения целевых сегментов и продвижения товаров на рынок.
курсовая работа [42,4 K], добавлен 09.04.2009