Адаптивное развитие маркетинговых каналов распределения продукции (на примере мебельного производства)

Сущностная определенность адаптивного развития предприятия. Мониторинг рынка продукции мебельной промышленности. Адаптивное управление маркетинговыми каналами распределения продукции в условиях быстрорастущей дифференциации товарного предложения.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид автореферат
Язык русский
Дата добавления 01.05.2018
Размер файла 463,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата

экономических наук

АДАПТИВНОЕ РАЗВИТИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ КАНАЛОВ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ПРОДУКЦИИ (НА ПРИМЕРЕ МЕБЕЛЬНОГО ПРОИЗВОДСТВА)

Салманова Вера Владимировна

Специальность 08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством: маркетинг

Ростов-на-Дону - 2010

Работа выполнена в ГОУ ВПО «Воронежская государственная лесотехническая академия».

Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор

Безрукова Татьяна Львовна

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Баутин Василий Михайлович

доктор экономических наук, профессор

Попкова Елена Геннадьевна

Ведущая организация: ГОУ ВПО «Московский

государственный университет леса»

Защита состоится «29» декабря 2010 г. в 1300 на заседании объединенного диссертационного совета ДМ 212.209.04 по экономическим наукам при Ростовском государственном экономическом университете (РИНХ) по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 69, ауд. 231.

С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке Ростовского государственного экономического университета (РИНХ) (г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 69, ауд. 315). Электронная версия автореферата размещена на официальном сайте РГЭУ (РИНХ) www.rsue.ru в разделе «Защита диссертаций».

Автореферат разослан «27» ноября 2010 г.

Отзывы на автореферат, заверенные печатью, просим направлять по адресу: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 69, ауд. 321, объединенный диссертационный совет ДМ 212.209.04. по экономическим наукам.

Ученый секретарь

диссертационного совета

д. э. н., профессор Акопова Е. С.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования определяется существенными изменениями мировой и отечественной организации селективного распределения, связанными с концентрацией усилий предприятий-производителей на процессе управления товарными потоками, усиливающейся конкуренцией и ростом издержек в маркетинговых процессах. Все это приводит к потребности в методических разработках, с помощью которых было бы возможно наиболее рационально и с наименьшими затратами осуществлять продвижение продукции на специализированных рынках.

Мировая и уже сложившаяся отечественная хозяйственная практика выработали значительной опыт принятия решений относительно продвижения продукции по маркетинговым каналам распределения, однако в отраслевом сегменте они остаются слабо изученными. Конкурентная среда предъявляет к деятельности предприятий все более жесткие требования, в результате чего множество предпринимательских структур, зачастую обладающих необходимыми ресурсами, показали свою несостоятельность в вопросах адаптации маркетинговых каналов распределения продукции к требованиям рынка. В то же время наличие адаптивных внутренних структур к быстроменяющейся неопределенности внешней среды обеспечивает предприятию эффективное развитие маркетинговых каналов распределения продукции, способствует росту его конкурентоспособности. Сложившиеся рыночные тенденции приводят к тому, что производители вынуждены модернизировать сбытовую политику и создавать новые механизмы управления развитием маркетинговых каналов, позволяющие приспосабливаться к быстротечным изменениям внешнего окружения. Сказанное актуализируется усиливающейся конкуренцией не столько в сфере продвижения продукции, сколько в сфере обслуживания маркетинговых каналов.

Актуальность исследования обусловливается необходимостью дальнейшего развития теоретических и методических подходов, поиском направлений развития маркетинговых каналов распределения, включая построение моделей и прогнозов состояния маркетинговых систем производственных предприятий, ввиду стремления производителей организовать систему стратегического управления распределением продукции в условиях экспансии сетевого ритейла.

Степень разработанности проблемы. Теоретическими и методологическими проблемами формирования и развития маркетинговых систем распределения занимались такие ученые, как: Ассэль Г., Берман Д., Герман Р., Диксон Питер Р., Котлер Ф., Ламбен Ж.-Ж., Смит А., Эванс Дж. и многие другие.

Концепциям маркетинга и их использованию в условиях рыночной экономики посвящены исследования таких отечественных и зарубежных ученых, как: Андреева Л., Армстронг Г., Баутин В., Берри Л., Борисова В., Бубнова Г., Дихтль Е., Гордон Я., Кетова Н., Костоглодов Д., Кристофер М., Моисеева Н., Кожекин Г., Наумов В., Платонова Н., Федько В. и другие.

В работах Багиева Г., Кеворкова В., Маяцкой И., Попковой Е., Сандей Э., Тарасевича В., Федосеева В. и других исследователей изучаются аспекты взаимодействия маркетингового и производственного подходов, используемых в системах распределения.

Признавая достаточно высокую степень изученности данной проблемы, вместе с тем следует отметить, что адаптивный потенциал предприятия в формировании эффективных маркетинговых каналов распределения продукции промышленного производства рассмотрен далеко не полностью. Нуждается в дальнейшем развитии и методический аппарат, применяемый в процессе анализа и управления системами маркетингового распределения.

Недостаточная разработанность данных вопросов и возможность повышения эффективности функционирования систем распределения на основе анализа и прогнозирования факторов, обусловливающих адаптивное развитие хозяйствующих субъектов, предопределили выбор темы диссертационного исследования, обусловили его цель и задачи.

Цель и задачи исследования. Цель диссертации состоит в разработке и обосновании механизма развития маркетинговых каналов распределения продукции мебельного производства.

Достижение поставленной цели обусловило необходимость решения следующих задач, отражающих логическую структуру и последовательность диссертационного исследования:

- оценить адаптивность развития маркетинговых каналов распределения продукции;

- разработать методику оценки адаптивного потенциала производственного предприятия;

- обосновать необходимость трансформации традиционных систем сбыта промышленного предприятия в более интегрированные структуры - маркетинговые каналы распределения продукции, определив эффективные инструменты обеспечения их развития;

- предложить алгоритм управления маркетинговыми каналами распределения продукции мебельного производства;

- выработать направления совершенствования маркетинговых каналов распределения продукции мебельного производства с учетом привлекательности географических рынков и потребителей, в условиях быстрорастущей дифференциации товарного предложения.

Объектом исследования выступают маркетинговые каналы распределения мебельной продукции предприятий ОАО ХК «Мебель Черноземья», ООО «Ангстрем», ОАО «Графское».

Предметом диссертационного исследования является процесс управления маркетинговыми каналами распределения продукции мебельного производства.

Работа выполнена в рамках паспорта научной специальности 08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством: маркетинг (п. 9.3 «Управление маркетинговой деятельностью, направления и формы организации маркетинга и их адаптация к изменяющимся рыночным условиям в экономике России и на глобальных рынках», п. 9.16 «Стратегии и методы построения маркетинговых каналов распределения товаров»).

Теоретическо-методологическую основу исследования составили труды классиков экономической науки и современных исследователей в области маркетинга, маркетинговых каналов и маркетинговых систем распределения, развития рынка мебельной продукции. Основой выводов и рекомендаций, сформулированных в диссертационном исследовании, стали материалы монографических и диссертационных работ, материалы конференций различных уровней, результаты исследований, изложенные в периодической литературе, и другие источники.

Инструментарно-методический аппарат диссертационного исследования составила общенаучная методология системного анализа, методы научного познания (анализ и синтез, абстрагирование, индукция и дедукция, экономические модели), методы исторического и логического анализа, а также положения общеэкономической теории, фундаментальные работы авторов теории рынка и маркетинга, концепция маркетинга предприятия.

Аналитическая часть работы построена на использовании методов классификации и группировок, экономико-математических методах исследования, сравнительном и ситуационном анализе, выборочном наблюдении и экспертных оценках.

Информационно-эмпирическая и нормативно-правовая база исследования сформирована на основе использования законодательных и нормативных актов Российской Федерации, материалов Федеральной службы государственной статистики и ее территориальных подразделений, результатов исследований, опубликованных в научно-практической литературе (периодические издания, сборники материалов конференций и т.д.), данных отраслевых объединений, специализированных исследовательских компаний, материалов специальных обследований субъектов мебельного рынка, проведенных лично автором.

Рабочая гипотеза диссертационного исследования. В диссертационной работе высказано предположение о том, что в основе развития маркетинговых каналов распределения продукции промышленного предприятия лежит адаптивное управление его производственными, финансовыми и маркетинговыми ресурсами. Исходя из этого, разработан механизм развития маркетинговых каналов распределения, в основе которого лежит управление бизнес-процессами, предполагающее скоординированное пространственное, временное и количественное регулирование адаптивного потенциала производственного предприятия с учетом ключевых параметров успеха продвижения продукции, опирающееся на моделирование организации и функционирование каналов распределения продукции в различных сегментах специализированного рынка.

Положения диссертации, выносимые на защиту:

1. Уточнение сущности дефиниции «адаптивное развитие» позволило установить, что адаптивность - это способность системы управления предприятия обеспечивать целенаправленное изменение параметров, свойств и его структуры в ответ на происходящие изменения во внешней среде. При этом маркетинговые каналы распределения продукции (МКРП) являются единственным жизненно важным путем, который связывает предприятие с потребителем его продукта, находящимся во внешней среде, а их развитие определяется наличием у предприятия адаптивного потенциала. Управление адаптивным развитием маркетинговых каналов распределения продукции базируется на идентификации ключевых факторов мониторинга распределения, которыми, по убеждению автора, являются производственные, финансовые и маркетинговые ресурсы предприятия.

2. Основными принципами адаптивного подхода к развитию каналов маркетингового распределения промышленного предприятия выступают принципы диверсификации, увязки производственного финансового и маркетингового потенциалов предприятия - главного критерия организации оптимального распределения, что позволяет обеспечить выявление скрытых резервов в производственной, маркетинговой и финансовой деятельности и вовлечь их в хозяйственный оборот для увеличения предпринимательского дохода. Установлено, что показатели эффективности маркетинга во многом зависят от применяемой системы распределения и продвижения продукции, используемой предприятием.

3. Адаптация маркетинговых каналов распределения в мебельном производстве позволяет выделить четыре основные характеристики состояния отрасли, существенные для принятия решений в области организации продвижения продукции: стадию «жизненного цикла» предприятия отрасли; уровень (амплитуду) текущих и долгосрочных конъюнктурных колебаний в отрасли (емкость рынка сбыта продукции, среднерыночный уровень цен на сырье и готовую продукцию и др.); степень монополизации и характер конкуренции в отрасли (ценовую конкуренцию, конкуренцию качества, имеющиеся барьеры для входа в отрасль); величину уровня эффективности, сложившуюся в отрасли, и ее динамику за последние годы. Научно доказано, что эффективность канала распределения является собирательной категорией, обусловленной взаимодействием его характеристик.

4. Рассмотрение несколько основных уровней адаптации предприятия позволяет выстроить алгоритм маркетингового управления мебельным холдингом, в основе которого лежит оперативное выравнивание потенциала и резервов предприятия относительно спроса в различных каналах товародвижения. Осуществлено моделирование каналов распределения мебельного холдинга, опираясь на новый подход - сведение регрессионной модели к модели марковской. Данное обстоятельство позволяет обеспечить большую информативность марковской модели по сравнению с регрессионной моделью (марковская цепь содержит несколько регрессионных уравнений) и более мягкое (по сравнению с регрессионными моделями) представление конечных результатов исследования зависимости в условиях принятия решений в области тактического и стратегического менеджмента.

5. Портфель управленческих решений по развитию маркетинговых каналов распределения продукции мебельного производства формируется на основе понимания широкого диапазона возможностей для обеспечения адаптивного развития мебельного предприятия за счет использования внутренних резервов и ресурсов с опорой на современный инструментарий маркетингового анализа. Универсальные адаптивные решения в виде технологий развития маркетинговых каналов распределения продукции мебельного производства могут стать ответом на возрастающую потребность мебельных предприятий в использовании готовых решений повышения конкурентоспособности бизнеса, учитывающих его специфику.

Научная новизна состоит в разработке и обосновании научно-методи-ческих рекомендаций по формированию механизма развития маркетинговых каналов распределения продукции мебельного производства на базе анализа адаптивного потенциала производственного предприятия, способствующих понижению уровня неопределённости среды принятия решений в условиях быстрорастущей дифференциации товарного предложения.

Научная новизна диссертационного исследования раскрывается выносимыми на защиту следующими научными результатами, полученными лично автором:

- разработан механизм адаптивного развития маркетинговых каналов распределения продукции, в структуру которого включен ряд элементов: субъекты реализации и объекты воздействия; факторы, обеспечивающие функционирование механизма; методы финансового регулирования, внутренние инструменты, базирующиеся на резервах и ресурсах в области производства, финансов и маркетинга, что позволило обеспечить возрастание конкурентных преимуществ продукции и оперативность принятия управленческих решений в области маркетинговых технологий;

- сформирована методика анализа адаптивного потенциала предприятия, включающая четыре этапа: мониторинг факторов, определяющих состояние деятельности предприятия, расчет показателей маркетингового, производственного и финансового потенциалов предприятия и определение интегрального показателя адаптивного потенциала, что позволяет идентифицировать состояние предприятия в условиях быстрорастущей дифференциации товарного предложения и обосновывать рекомендации по организации маркетинговых каналов распределения продукции. Доказано, что оценку адаптивного потенциала предприятия целесообразно осуществлять на основе следующих принципов: количественной оценки, комплексности, системности, синергетичности, диверсификации;

- обоснован способ трансформации традиционных систем сбыта промышленного предприятия в интегрированные структуры - маркетинговые каналы распределения продукции в виде последовательно соединённых элементов. Предложена система показателей для анализа и контроля эффективности организации маркетингового канала распределения продукции, объединяющая индикаторы длины канала, территориального покрытия каналом, товарных запасов в канале, затрат на обслуживание канала, удовлетворенности потребностей потребителей в канале, что позволяет оптимизировать процесс и сроки принятия управленческих решений по выбору канала распределения продукции;

- предложен алгоритм управления развитием маркетингового канала распределения продукции, направленный на обеспечение оперативного выравнивания адаптивного потенциала и резервов предприятия относительно спроса в различных каналах товародвижения, что позволяет сформировать систему ценообразования на мебельные комплекты с учетом привлекательности географических рынков и дифференцированного спроса потребителей;

- разработаны технологии развития каналов распределения продукции мебельного производства (отказ от развития длинной товаропроводящей сети с концентрацией на коротких каналах сбыта мебельной продукции; развитие каналов распределения посредством оптовой торговли и концентрации усилий производителя на оптовых продажах; отказ от формирования собственного ритейла и передача функций распределения независимым продавцам), опирающиеся на прогнозные сценарии их развития, что позволяет оперативно реагировать на изменения внешнего окружения в условиях быстрорастущей дифференциации товарного предложения.

Теоретическая значимость исследования состоит в развитии теории маркетинговых каналов распределения за счет раскрытия и уточнения их адаптивной сущности. Выводы и положения диссертационного исследования расширяют инструментарий исследования маркетинговых каналов распределения, а также формируют методический инструментарий развития систем распределения с учетом специфики исследуемой отрасли по производству мебельной продукции.

Практическая значимость исследования заключается в том, что содержащиеся в диссертации и составляющие её новизну основные теоретические выводы доведены до уровня конкретных практических рекомендаций по формированию и эффективному функционированию каналов распределения продукции на базе управления адаптивным потенциалом предприятия.

Представленные в исследовании выводы, обобщения, модели и научно-методические подходы могут быть использованы предприятиями-производи-телями, осваивающими новые рынки сбыта или стремящимися усилить свои позиции в маркетинговых каналах распределения продукции.

Рекомендации работы могут служить основой для проведения дальнейших исследований и предлагаются к использованию в учебном процессе высших учебных заведений при чтении дисциплины «Маркетинг» и «Производственный менеджмент» студентам и слушателям курсов экономических специальностей.

Апробация работы. Диссертация выполнена на актуальную тему в соответствии с основными направлениями научных исследований Воронежской государственной лесотехнической академии - «Проблемы повышения эффективности производства в отраслях лесного комплекса малолесной зоны и на автомобильном транспорте в условиях рыночных преобразований» № ГР 01.2.00.105343; «Анализ теоретических закономерностей, методических подходов и эмпирических данных о структуре и особенностях деятельности предприятий лесного комплекса» № ГР 01.2.00609249.

Положения и выводы диссертации апробированы в научных докладах и выступлениях на международных и всероссийских научно-практических конференциях «Лесное образование и лесная наука в ХХI веке» (г. Воронеж, 2004); «Проблемы функционирования, стабилизации и устойчивости развития предприятий лесопромышленного комплекса в новом столетии» (г. Воронеж, 2004); «Интеллектуальные и инновационные технологии в управлении образованием НИЭУП'2006» (г. Невинномысск, 2006); «Финансовые проблемы РФ и пути их решения: теория и практика» (г. Санкт-Петербург, 2006); «Актуальные проблемы развития лесного комплекса» (г. Вологда, 2006), а также на научных конференциях профессорско-преподавательского состава ряда вузов страны.

Практические предложения, сформулированные в работе, используются в работе мебельных предприятий при создании каналов распределения и продвижения продукции на конкурентном рынке страны, а также холдинговой компанией «Мебель Черноземья» для планирования развития розничного ритейла в РФ и за ее пределами.

Публикации. По теме диссертации опубликовано 9 печатных работ (общим объемом 5,51 п.л.), в том числе 2 статьи в журналах, рекомендованных ВАК Минобрнауки РФ, и 1 коллективная монография. Список публикаций приведен в конце автореферата.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, включая 9 параграфов, выводов, заключения, списка использованных источников из 169 наименований отечественных и зарубежных авторов. Основное содержание работы изложено на 208 страницах машинописного текста, содержит 36 таблиц, 18 рисунков.

Диссертация имеет следующую структуру:

Введение

1. Теоретические подходы к адаптивному развитию маркетинговых каналов распределения продукции

1.1. Сущностная определенность адаптивного развития предприятия

1.2. Прескриптивная оценка практики формирования маркетинговых каналов распределения продукции предприятиями-производителями

1.3. Архитектоника механизма адаптивного развития маркетинговых каналов распределения продукции

2. Исследование процесса формирования маркетинговых каналов распределения продукции мебельного производства

2.1. Мониторинг состояния рынка продукции мебельной промышленности

2.2. Методика анализа адаптивного потенциала мебельного производства для развития маркетинговых каналов распределения продукции

2.3. Методический подход к формированию каналов распределения продукции и оценке их эффективности

3. Совершенствование управления адаптивным развитием маркетинговых каналов распределения продукции мебельного производства

3.1. Адаптивное управление маркетинговыми каналами распределения продукции в условиях быстрорастущей дифференциации товарного предложения

3.2. Моделирование адаптивного развития каналов распределения продукции мебельного производства

3.3. Портфель управленческих решений по адаптивному развитию маркетинговых каналов распределения продукции мебельного производства

Заключение

Библиографический список

Приложения

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

маркетинговый канал распределение продукция

Во введении обоснована актуальность темы диссертации, определены предмет и объект исследования, сформулирована цель и поставлены задачи, решение которых необходимо для ее достижения, раскрыта научная новизна и практическая значимость результатов исследования.

В первой главе «Теоретические подходы к адаптивному развитию маркетинговых каналов распределения продукции» рассматриваются теоретические основы развития маркетинговых каналов распределения продукции. Уточняется понятие развития предприятия и выделяются факторы, влияющие на решение об организации маркетингового канала распределения продукции. Дается оценка сложившейся в РФ практики организации маркетинговой системы распределения продукции, выявляются различия в сбытовой политике производителя и продавца. Разрабатывается механизм развития маркетинговых каналов распределения продукции. Предлагается обеспечивать развитие системы товародвижения на уровнях рынков производителей, продавцов и покупателей.

В основе формирования эффективной системы хозяйствования на предприятии лежит постоянная адаптация всей экономической системы и ее подсистем к изменениям окружающей среды. В диссертации отмечается, что процесс адаптации должен проявляться в стратегическом прогнозировании и адекватном внешнему окружению развитии промышленного предприятия. Индикатором адаптивности экономической системы являются преобразования, которым подвергаются не только какие-либо второстепенные элементы организации, но даже ее сущностное «ядро» - структуры, процессы, методы. По мнению автора диссертации, объективная необходимость адаптивного развития промышленного предприятия определяется технико-экономическими, социально-экономическими, региональными и другими факторами, каждый из которых оказывает специфическое влияние на процесс его функционирования, обусловленное сложностью производственных отношений и многообразием выполняемых функций. Сущность адаптивного развития предприятия состоит в получении положительного экономического результата в виде роста объемов продаж, увеличения рыночной доли отводимой продукции предприятия, возрастания доходности капитала путем создания самоорганизующейся системы управления подсистемами хозяйствующего субъекта. В диссертации подчеркивается важность изменения подходов к их формированию систем распределения продукции, ввиду смены объекта конкуренции - переходе от конкуренции отдельных товаропроизводителей к конкуренции цепей поставок.

Выбор маркетинговых каналов распределения продукции является важным этапом работы, однако, поскольку маркетинг предполагает интерпретацию всей деятельности предприятия, необходимо соответствующим образом планировать и организовывать систему продвижения продукции от предприятия-изготовителя к получателю (табл. 1). В диссертации отмечено, что для развития маркетинговых каналов распределения продукции важно не только управление производством, финансами и маркетингом, но и создание благоприятных условий, и устранение неблагоприятных факторов реализации в хозяйственном комплексе процесса распределения продукции в сформировавшейся конкурентной среде при сложившемся количестве конкурентов, группах потребителей.

Таблица 1 - Различия в сбытовой политике производителя и продавца Составлена автором.

Политика

Производителя

Посредника

Ценовая

политика

Единая отпускная цена, стремление к единой розничной цене. Умеренная торговая наценка

Дифференциация цен с ориентацией на спрос, регион, потребителя Высокие торговые наценки розницы

Продуктовая

политика

Консервативная торговая политика, широкая ассортиментная матрица

Агрессивная политика с предпочтением популярных товаров, узкая ассортиментная матрица отдельных производителей. Постоянная модификация товара

Распределительная

политика

Крупные заказы, крупные постоянные посредники или потребители. Навязывание всего ассортимента

Малые количества заказа. Востребование ассортимента, пользующегося спросом

Рекламно-брендовая

политика

Продвижение собственного бренда. Формирование имиджа производителя

Формирование имиджа посредника за счет бренда и имиджа производителя

Автор считает, что «владельцем» маркетинговых каналов распределения продукции может выступать как производитель, так и взаимодействующая и взаимозависимая цепочка организаций, осуществляющих бизнес-процессы в общей системе доведения продукции до потребителя. При этом маркетинговая политика в области сбыта существенно отличается, когда продавцом является производитель и когда посредник.

С позиции «владельца» маркетинговых каналов распределения, его развитие обеспечивается на трех уровнях - на уровне рынка производителей, продавцов и покупателей (табл. 2).

В единстве всех уровней обеспечение развития маркетинговых каналов распределения продукции выступает как совокупность необходимых условий, удовлетворяющих производственно-техническим, финансово-экономическим и маркетинговым требованиям к нему в соответствии со стратегией распределения продукции, способствующих приобретению хозяйствующим субъектом новых качеств, укрепляющих его положение на конкурентном рынке.

Таблица 2 - Характеристика уровней обеспечения развития Составлена автором.

Уровень

обеспечения

Признаки уровня

обеспечения

Инструмент обеспечения

Результат

обеспечения

Рынок

производителя

Наличие производственных финансовых и маркетинговых ресурсов

Адаптивный потенциал производителя

Гибкость и конкурентоспособность производства

Рынок

продавца

Вхождение в рынок.

Возможности организации сети каналов распределения.

Эффективность функционирования каналов распределения.

Коммуникационные и логистические возможности

Технологии развития каналов распределения

Увеличение единицы дохода в расчете на один канал.

Снижение риска функционирования каналов.

Расширение или сужение каналов распределения

Рынок

покупателя

Механизм ценообразования.

Сервисные услуги

Рост объемов продаж.

Повышение качества обслуживания покупателей

В диссертационном исследовании разработан механизм развития маркетинговых каналов распределения продукции (см. рис. 1).

На уровне производства предприятие, организующее собственную товаропроводящую сеть, должно иметь достаточный запас финансовой прочности, значительную производственную базу и налаженную систему сбыта, т.е. располагать экономическим потенциалом.

При этом ключевым фактором успеха на этом уровне будет являться адаптивность экономического потенциала требованиям системы управления, т.е. наличие возможности диверсификации производства, приспособление для достижения критерия оптимизации распределения продукции.

На уровне продавцов предприятие-производитель как «владелец» маркетинговых каналов распределения должно выбрать путь минимизации затрат по организации товаропроводящей сети с учетом географии и быстрорастущей дифференциации товарного предложения на конкурентных рынках. Важным моментом обеспечения развития каналов распределения на этом уровне является оптимизация структуры товародвижения - расстановка приоритетов по длине каналов, доле территориального покрытия каналом, потребности в товарных запасах по видам каналов.

Адаптивность проявляется в способности системы (на основе рыночных технологий) приспосабливаться к возможным изменениям рыночной конкурентной среды, а также противостоять воздействиям конкурентов.

Третий уровень является результативным, т. к. здесь происходит взаимодействие производителя и покупателя, основанным на обработке поступающей информации.

Адаптивность на этом уровне будет выражаться в ориентации процессов управления на целенаправленное взаимодействие с потребителями, опираясь на алгоритмы, механизмы и модели.

Функция распределения занимает самостоятельное место, т. к. именно товародвижение определяет окончательные результаты финансово-хозяйст-венной деятельности предприятия. При этом каналы распределения как бы продолжают процесс производства, проводя предпродажную подготовку товаров, изучая вкусы покупателей и их предпочтения.

Механизм развития маркетинговых каналов распределения продукции предприятия представляет собой систему элементов (методов), находящихся в распоряжении субъекта управления, с помощью которых последний осуществляет воздействие на объект, руководствуясь выработанными и обоснованными в предпринимательской среде решениями.

Рисунок 1 - Схема механизма развития маркетинговых каналов распределения продукции Составлен автором.

Механизм развития маркетинговых каналов распределения продукции состоит из:

- субъектов (элементов товаропроводящей сети - оптовых и розничных продавцов);

- объектов (производственных, финансовых и маркетинговых ресурсов и стоящих за ними поставщиков);

- связей между субъектами и объектами;

- информации;

- управленческих действий, которые направлены на решение основных задач, поставленных при создании маркетинговых каналов распределения продукции.

Основное место в разработанном механизме отводится контролю развития маркетинговых каналов распределения продукции предприятия, которое определяется воздействием внутренней политики государства, вырабатывающей законы и нормативные акты, и внешним содержанием, регулирующим производственную, финансовую и маркетинговую деятельность.

Важная роль в механизме отведена моделям и прогнозам, позволяющим осуществлять превентивное управление каналами распределения произведенной продукции.

В диссертации отмечено, что построенный механизм развития маркетинговых каналов распределения продукции позволяет перейти от реактивного управления к упреждающему, тем самым позволяя менеджерам воздействовать на события во внутреннем окружении, а не просто реагировать на них.

Во второй главе «Исследование процесса формирования маркетинговых каналов распределения продукции мебельного производства» разрабатывается методическое обеспечение формирования маркетинговых каналов распределения продукции на примере мебельного производства. Анализируется современное состояние и перспективы развития мебельных предприятий Центрально-Черноземного региона, выполняется мониторинг сложившихся каналов распределения продукции на уровне отрасли. Обосновывается методика анализа адаптивного потенциала мебельного производства для развития маркетинговых каналов распределения продукции. Предлагается методический подход к формированию каналов распределения продукции и оценке их эффективности.

Возможность развития маркетинговых каналов распределения продукции зависит от точности и комплексности анализа ресурсного потенциала предприятия. Анализируя содержание адаптивного потенциала с позиции устранения диспропорции между производством и потреблением, т.е. развития маркетинговых каналов распределения, автор пришел к выводу, что обоснование методики диагностики потенциала должно опираться в равной мере как на исследование ресурсного обеспечения (трудовых, материальных финансовых, инновационных), так и на изучение факторов, ограничивающих маркетинг (наличие конкурентов, каналы товародвижения, ассортиментная матрица, емкость рынка, покупательная способность населения и другие) (рис. 2).

Методика анализа адаптивного потенциала предприятия, выступающего «владельцем» маркетинговых каналов распределения собственной продукции, включает в себя:

- принципы формирования адаптивного потенциала промышленного предприятия;

- метод определения адаптивного потенциала отдельного производственного предприятия как совокупность методических подходов к расчету производственного, финансового и маркетингового потенциалов;

- этапы реализации аналитических процедур;

- интегрированный коэффициент адаптивного потенциала.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 2 - Составляющие элементы адаптивного потенциала Составлен автором.

В диссертационном исследовании разработаны принципы адаптивного подхода к развитию каналов маркетингового распределения промышленного предприятия, а именно, принцип диверсификации АПП, принцип увязки производственного, финансового и маркетингового потенциалов предприятия, принцип главного критерия, принцип организации оптимального распределения, что позволяет обеспечить выявление скрытых резервов в производственной, маркетинговой и финансовой деятельности и вовлечь их в хозяйственный оборот для увеличения предпринимательского дохода.

Автором установлено, что адаптивность потенциала предприятия проявляется в возможности настройки всех групп включенных в него показателей на изменения внешнего окружения, стратегии и тактики предприятия и др.

Исследование производственных возможностей предприятий на примере мебельной промышленности позволило автору обозначить наиболее значимые показатели, отражающие состояние производственного потенциала в мебельном производстве, фондоотдачу, материалоотдачу, количество условных мебельных комплектов в пересчете на одного работающего, рентабельность основной деятельности. Эти показатели отражают способность адаптации производства к изменениям на конкурентном рынке, а следовательно, возможность перенастройки производственного процесса ввиду изменения целевых установок, таких как переход на выпуск новой продукции, диверсификация ассортиментной матрицы, увеличение (сокращение) производственных программ по выпуску изделий.

По мнению автора, финансовая устойчивость холдинга должна определяться с учетом финансового состояния всех его структурных подразделений, а именно уже имеющихся маркетинговых каналов распределения продукции независимо от их юридического статуса и самостоятельности, а при расчете финансового потенциала следует опираться на коэффициент адаптивности финансового потенциала, рассчитанный как средневзвешенное всех коэффициентов.

Показатели маркетингового потенциала тесно связаны с функциями маркетинга: аналитической, ассортиментной, сбытовой, коммуникационной, функцией учета и контроля. Маркетинговый потенциал рассмотрен в диссертационном исследовании как одна из составляющих деловой активности предприятия. При этом регулирование маркетингового потенциала может осуществляться за счет изменений задач в вышеназванных сферах, его характеризующих. В диссертации научно обосновано, что адаптивность маркетингового потенциала можно оценить интегральным коэффициентом:

, (1)

где АПм - коэффициент адаптивности маркетингового потенциала предприятия;

n - количество коэффициентов, участвующих в расчете маркетингового потенциала;

- доля затрат на маркетинговые исследования в общем объеме затрат на маркетинг;

ЗМи - затраты на маркетинговые исследования;

ЗМ - затраты на маркетинг;

- количество новых товаров в общем объеме производства;

ТПнов - объем произведенных новых товаров;

ТП - объем товарной продукции;

- эффективность маркетинговых каналов распределения продукции;

Пiмкрп - прибыль отдельного маркетингового канала распределения продукции;

Зiмкрп - затраты на организацию и функционирование канала распределения;

- доля прироста продукции к затратам на ФОССТИС и рекламу;

?ТП - прирост товарной продукции в результате мероприятий ФОССТИС;

ЗР - затраты на мероприятия ФОССТИС и рекламу;

- прирост прибыли продаж к приросту маркетинговых затрат;

?ВР - прирост объема продаж продукции;

?КР - прирост затрат на маркетинг.

В диссертационном исследовании предложен комплексный показатель для оценки адаптивного потенциала промышленного предприятия, объединяющий три вида потенциала - производственного, финансового и маркетингового, как существенно определяющих способность и возможность предприятия к адаптивному развитию системы распределения продукции как в условиях изменения внешнего окружения, так и при смене целевых установок и конъюнктуры рынка. Интегральный коэффициент адаптивного потенциала определяется как произведение трех локальных усредненных коэффициентов:

АП = АПп Ч б + АПф Ч б + АПм Ч б, (2)

где б - весовой коэффициент;

АПп - коэффициент адаптивного производственного потенциала предприятия;

АПф - коэффициент адаптивного финансового потенциала предприятия;

АПм - коэффициент адаптивного маркетингового потенциала предприятия.

Предлагаемый автором метод оценки адаптивного потенциала для мебельного предприятия включает следующие этапы его реализации:

1 этап. Сбор необходимой информации с привлечением статистической, финансовой и бухгалтерской отчетности, формирование банка данных.

2 этап. Определение уровня адаптивного потенциала предприятия. Этот этап проводится в несколько приемов. Подготовительный прием предполагает дифференциацию уровней адаптивного потенциала предприятия (АПП): 1 интервал - высокий уровень, 2 интервал - средний уровень, 3 интервал - низкий уровень и 4 интервал - критический уровень.

Далее, из числа рассмотренных в настоящем исследовании показателей выбираются наиболее значимые в оценке производственного, маркетингового и финансового потенциала.

Для каждого из обоснованных показателей определяются пороговые значения с учетом уровня АПП, определенного ранее. Считаем, что целесообразно выполнять оценку качественной и количественной характеристик АПП, разбивая шкалу значений показателя на три интервала.

Каждому значению показателя, попавшему в один из вышеназванных интервалов, присваивается балльная характеристика. При этом наибольший балл соответствует самому благоприятному интервалу оценки АПП, а наименьший самому - неблагоприятному, критическому.

Для определения значимости каждой из составляющих оценки АПП предлагается использовать экспертный метод. Далее необходимо определить весовые коэффициенты по каждому показателю АПП. Значение весового коэффициента больше 1 свидетельствует о наличии потенциальных возможностей на ближайшую перспективу по данной категории.

3 этап. На основе данных по конкретному производственному предприятию определяются значения коэффициентов по каждой структурной группе и присваивается каждому показателю по каждой группе соответствующий балл. Далее все баллы по каждому показателю суммируются, и определяется средний балл с учетом весовых коэффициентов. На основании выполненных расчетов определяется тип АПП в зависимость от набранных баллов.

Диссертационное исследование выполнено на базе предприятий мебельной промышленности России, в которой за последние годы наметились позитивные сдвиги в развитии, созданы новые производства и мощности. Установлено, что наиболее существенное влияние на развитие рынка мебели оказывают рост денежных доходов населения, относительное смягчение уровня социальной дифференциации, положительная динамика рынка жилья, а также сокращение срока эксплуатации мебели и значительное обновление офисной мебели различными организациями и учреждениями. В диссертационном исследовании установлены новые, четко выраженные закономерности роста мебельной промышленности в виде системы уравнений, которые, очевидно, отражают эти тенденции и на ближайшие годы, что дало возможность сделать вполне обоснованные прогнозы состояния предприятий на период до 2010 гг. и установить возрастание конкуренции на мебельном рынке и определило необходимость исследования организации распределения продукции в данном сегменте экономики.

В диссертационном исследовании рассчитаны суммарные оценочные показатели производственного, финансового и маркетингового потенциалов мебельного предприятия, а также интегрированный коэффициент адаптивного потенциала мебельной компании ОАО ХК «Мебель Черноземья» за период с 2005 по 2008 гг. и установлено, что предприятие относится к лидерам мебельного рынка и имеет высокий адаптивный потенциал.

В диссертационном исследовании маркетинговый канал распределения мебельной продукции рассмотрен как система последовательно соединённых бизнес-процессов, в которых осуществляется перемещение товарных запасов при коммуникативном и логистическом взаимодействии участников канала (рис. 3).

В рамках каждого канала должны быть обеспечены такие основные функции, как: создание товарных запасов, стимулирование спроса или сбыта, физическое распространение товаров, послепродажное обслуживание, долгосрочное кредитование покупателей. По мнению автора исследования, ключевыми индикаторами, характеризующими обеспечение формирования и развития маркетингового канала распределения продукции, являются:

- наличие адаптивного потенциала на уровне предприятия производителя, определяющего возможности изменения ассортиментной матрицы товаров, цены, качества и бренда;

- стабильный рынок спроса и предложения продукции, необходимый для выбора формы создания маркетинговых каналов распределения продукции;

- коммуникационные и логистические возможности производителя или участников маркетинговых каналов распределения продукции, позволяющие минимизировать затраты на продвижение продукции;

- эффективность канала распределения как собирательная категория, обусловленная взаимодействием различных характеристик.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 3 - Структура маркетинговых каналов распределения продукции и показатели эффективности формирования Составлен автором.

Удк - уровень длины канала; Утп - доля территориального покрытия каналом; Утз - уровень товарных запасов в канале; Уок - уровень затрат на обслуживание канала

В диссертации отмечено, что предприятие-производитель мебельной продукции, заинтересованное в создании или развитии собственных маркетинговых каналов распределения продукции, принимает во внимание два основных фактора: предполагаемый уровень дохода и степень риска по организации и функционированию канала, определяющего размер потерь на вложенный капитал.

Имея данные о фактических и потенциальных объемах каналов отдельного рынка, можно ранжировать значимость организации канала распределения в регионе, либо принимать решение о расширении или сужении существующих каналов (табл. 3).

Таблица 3 - Коэффициенты эффективности организации маркетинговых каналов распределения продукции ОАО ХК «Мебель Черноземья» Составлена автором.

Наименование канала,

филиал в городе

Значение коэффициентов на начало 2007 года

Удк

Утп

Утз

Уок

длинные маркетинговые каналы распределения

Волгоград

0,75

13,90

0,93

0,74

Белгород

1,00

28,60

0,88

0,22

Брянск

0,60

11,62

0,84

0,52

Вологда

0,60

11,93

0,87

0,19

В среднем по группе

0,73

16,51

0,88

0,41

короткие маркетинговые каналы распределения продукции

Волгоград

0,50

28,70

0,98

2,30

Белгород

0,66

62,64

0,99

2,40

Брянск

0,40

24,21

0,97

1,77

Вологда

0,41

23,18

0,97

1,61

Воронеж

0,62

18,33

0,89

0,19

В среднем по группе

0,51

31,38

0,96

1,65

Для оценки эффективности организации маркетингового канала распределения продукции автор рекомендует применять следующие коэффициенты:

1. Уровень длины канала, представляющий собой отношение общего количества посредников в канале к максимально возможному для реализации данной продукции:

, (3)

где Nп - общее количество представителей и продавцов, осуществляющих реализацию данной продукции на отдельном рынке;

Nmax - максимальное количество представителей и продавцов, осуществляющих реализацию данной продукции на отдельном рынке по аналогичным видам продукции.

2. Доля территориального покрытия каналом как объем продукции, реализуемый на одного жителя данного региона по выбранному каналу товародвижения:

, (4)

где ВРiк - выручка от продаж продукции по i-каналу данного региона;

Чн - численность населения в данном регионе.

3. Уровень товарных запасов в канале за период (неделя, месяц, квартал, год), который определяет скорость оборота продукции в данном канале:

, (5)

где ТЗк, ТЗн - товарные запасы соответственно на конец и на начало периода.

4. Уровень эффективности обслуживания канала, характеризующий доходность организации и функционирование данного маркетингового канала распределения продукции:

, (6)

где П - прибыль от продаж продукции в данном канале;

З - затраты на организацию и функционирование канала.

В третьей главе «Совершенствование управления адаптивным развитием маркетинговых каналов распределения продукции мебельного производства» предлагаются система управления развитием маркетинговых каналов распределения продукции в мебельном производстве, алгоритм и модели управления, представлен портфель управленческих решений по обеспечению развития каналов распределения продукции мебельного производства.

Развитие маркетинговых каналов распределения продукции возможно также только в случае обеспеченности финансами. В диссертационном исследовании показано, что при управлении развитием маркетингового канала распределения продукции необходимо оценить соотношение доходной и расходной частей канала распределения. Важно отметить, что для мебельного предприятия, осуществляющего целенаправленную экспансию на региональные рынки, необходимо прогнозировать доходную часть для оценки финансов, направляемых на развитие будущего канала распределения. Известно, что широта ассортимента предлагаемой продукции прямо влияет на размер продаж и в то же время затрудняет учет доходов ввиду разной рентабельности изделий. В мебельном производстве каждое изделие может стать единственным, поэтому для простоты учета используют показатель условного мебельного комплекта, по которому и определяется валовая прибыль и объем продаж (рис. 4).

Финансовое состояние маркетинговых каналов распределения продукции в будущем периоде может быть спрогнозировано методом сопоставления ожидаемых поступлений (выручки от продаж продукции по каналу) и затрат на содержание канала.

Рисунок 4 - Алгоритм выработки управленческих решений по цене за один условный мебельный комплект для накопления заданного объема собственных средств в маркетинговые каналы распределения продукции Составлен автором.

Цп - цена за один условный мебельный комплект, которую могут оплатить покупатели; Ц(1) - цена одного условного комплекта мебели; Снс(n) - планируемый объем накопления собственных средств за период n, - переменные затраты на реализацию одного мебельного комплекта, - постоянные затраты на реализацию одного мебельного комплекта, - норма налога на прибыль, - норма НДС, Х(n) - объем продаж условных комплектов, бr - доля продаж мебельных комплектов в период (n - r)

При данном прогнозе могут быть получены следующие результаты: поступления последующей выручки больше затрат на функционирование канала; поступления последующей выручки равно платежам; поступления последующей выручки меньше платежей.

При этом, с точностью до ошибок прогноза, в первом и втором случае сумма переменных и постоянных затрат, необходимых для функционирования маркетинговых каналов распределения продукции при объеме продаж Х(n) условных мебельных комплектов в n-ом периоде, полностью покрывается поступлениями выручки в период n от ранее проданных товаров Х(n - г), платежи от реализации которых поступят в период n и выручки от продажи приобретенных мебельных комплектов в период n. Разность выручки В и затрат З и будет являться валовой прибылью Рb. Алгоритм определяет функционирование системы ценообразования на мебельные комплекты в условиях развития маркетинговых каналов распределения продукции в географических сегментах и является важным инструментом финансового обеспечения адаптивного развития маркетинговых каналов распределения продукции.

На основе сделанных выводов в работе предложены направления управления развитием маркетинговых каналов распределения продукции мебельного производства.

Технология первая - отказ от развития длинной товаропроводящей (в том числе и при участии посредников) сети с концентрацией на коротких каналах сбыта мебельной продукции. Данная технология опирается на значительный производственный, финансовый и маркетинговый потенциал предприятия, что позволяет обеспечить его оперативную адаптацию к любым негативным изменениям рыночной конъюнктуры. Подобное управленческое решение позволяет предприятию генерировать максимальный объем прибыли за счет существенного возрастания торговой надбавки, а в случае формирования устойчивого розничного ритейла расширить долю рынка, отводимого продукции предприятия. Ключевым фактором успеха при применении данной технологии является предпринимательская способность «действовать на опережение» для распознания спросовых детерминант, будущих технологических изменений и конкурентных возможностей мебельного бизнеса. Эта технология применима производителем в отношении создания и развития товаропроводящей сети, если рынок плохо изучен и у предприятия производителя нет финансовых средств для его изучения и работы по сбыту; объем предпродажного и послепродажного сервиса незначителен; количество сегментов рынка невелико; особенности мебельных товаров определяют небольшую кратность разовых покупок (табл. 4).

Таблица 4 - Технологии управления развитием маркетинговых каналов распределения продукции мебельного производства Составлена автором.

Маркетинговые показатели

Варианты управленческих решений по развитию маркетингового канала распределения продукции

...

Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.