Размещено на http://www.allbest.ru/

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

ДВНЗ «КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ВАДИМА ГЕТЬМАНА»

Контрольна робота

«Управлінська результативність в міжнародному бізнесі»

Виконала

Кіріка Маргарита

Викладач

Кулик Юрій Євгенійович

Київ-2018

1. Загальна характеристика компанії та її історія розвитку

Назва фірми походить від англ. apple («яблуко»), зображення яблука використано в логотипі. До 9 січня 2007 року офіційним назвою корпорації протягом більше 30 років було Apple Computer, Inc. Відмова від слова Computer в назві демонструє зміну основного фокуса корпорації з традиційного для неї ринку комп'ютерної техніки на ринок побутової електроніки. Ім'я Apple Джобс запропонував через те, що в цьому випадку номер телефону фірми йшов у телефонному довіднику прямо перед «Atari» Знакомьтесь: компьютер. Пер. с англ. Под ред. и с предисл. В. М. Курочкина. -- М.: Мир, 1989. -- 240 с, ил. ISBN 5-03-001147-1. Macintosh - сорт яблук, що продається в США, - улюблений сорт яблук Джефа Раскіна, який був керівником і розробником проекту Macintosh перед тим, як цю посаду зайняв Стів Джобс.

За роки своєї діяльності Apple неодноразово поглинала різні компанії, що працюють на ІТ-ринку. Серед найбільших подібних угод - покупка компаній NeXT (1996 рік, за $ 430 млн), P.A. Semi (квітень 2008 року, $ 280 млн), Quattro Wireless (січень 2010 року, $ 274 млн), Siri (квітень 2010 року, $ 200 млн), Anobit Technologies (січень 2012 року, $ 400-500 млн), Beats Electronics (травень 2014 року, за $ 3 млрд) та інших.

Apple - публічна компанія, її акції торгуються на біржі NASDAQ і Лондонській фондовій біржі. Загальна кількість випущених акцій на початок 2011 року становило 921,28 млн шт. Станом на 26 травня 2010 року ринкова вартість компанії (enterprise value) Apple перевищила таку у компанії Microsoft.

Станом на березень 2011 року ринкова капіталізація компанії оцінювалася в $ 309,5 млрд.

У серпні 2011 року Apple стала найдорожчою компанією світу за ринковою капіталізацією, яка на 10 серпня склала $ 338,8 млрд Олег Сальманов, Александр Силонов. Apple повторила успех Microsoft и Cisco Systems. // https://www.vedomosti.ru/technology/articles/2011/08/11/yabloko_sozrelo. Станом на 9 лютого 2012 року капіталізація Apple досягла позначки в $ 456 млрд. Це перевищує загальну вартість найближчих конкурентів Apple, Google і Microsoft, разом узятих Apple стоит больше Google и Microsoft вместе взятых .

На березень 2016 року Apple є лідером по ринковій капіталізації з сумою в $ 571 млрд Apple Inc. - Quote // https://www.reuters.com/finance/stocks/overview/AAPL.O, хоча на початку 2016 року у деякий час поступалася лідерство Alphabet Inc, материнської компанії Google.

Найбільші акціонери компанії Apple станом на 31 грудня 2016 року наведено в табл. 1.

Таблиця 1. Найбільші акціонери компанії Apple станом на 31 грудня 2016 року

Компанія продає частину своєї продукції через мережу належать їй роздрібних магазинів Apple Store (всього понад 400 Глава Apple Store получит почти 70 млн долларов // http://www.cybersecurity.ru/consulting/192502.html) на території США, Канади, Японії, Великобританії та інших країн. А також займається реалізацією різних товарів (не тільки свого виробництва) через свої онлайн-магазини (Apple Store (online), iTunes Store і App Store), які в 2013 році принесли компанії близько $ 18,3 млрд, що поставило компанію Apple на 2 е місце після Amazon.com серед компаній інтернет-ритейлерів Apple стала вторым по величине интернет-ретейлером // https://3dnews.ru/819792.

Фінансові показники діяльності компанії наведені в табл. 2.

Таблиця 2. Фінансові показники діяльності в млрд. дол. США

Примітка. Звітіність станом на 25 вересня кожного року

Географія діяльності компанії дуже широка: з $ 215,6 млрд обороту в 2016 фінансовому році $ 86,6 млрд припало на Північну і Південну Америки, $ 50 млрд на Європу, $ 48,5 млрд на Китай, $ 16,9 млрд на Японію, $ 13,7 млрд на Азіатсько-Тихоокеанський регіон. За видами продукції виручка розподілилася наступним чином: iPhone - $ 136,7 млрд (212 млн штук), iMac - $ 22,8 млрд (18,5 млн штук), iPad - $ 20,6 млрд (45,6 млн штук), послуги - $ 24,3 млрд, інша продукція - $ 11,1 млрд.

2. Які принципи, процеси, інструменти та технології, наведені у вищевказаних кейсах, використовуються у відомій вам компанії? Доведіть на конкретних прикладах

GE завжди була орієнтована на глобальність, так як і Apple про це свідчить географічне охоплення бізнесу.

Географія діяльності компанії дуже широка: з $ 215,6 млрд обороту в 2016 фінансовому році $ 86,6 млрд припало на Північну і Південну Америки, $ 50 млрд на Європу, $ 48,5 млрд на Китай, $ 16,9 млрд на Японію, $ 13,7 млрд на Азіатсько-Тихоокеанський регіон. За видами продукції виручка розподілилася наступним чином: iPhone - $ 136,7 млрд (212 млн штук), iMac - $ 22,8 млрд (18,5 млн штук), iPad - $ 20,6 млрд (45,6 млн штук), послуги - $ 24,3 млрд, інша продукція - $ 11,1 млрд.

GE так як і в Apple суворо дотримуються принципів суворого контролю якості, у GE - це принцип 6 сигм, а в Apple - стандарти якості продукції по всьому світу.

Якість - найважливіша частина маркетингової стратегії в компанії Apple. Без належного рівня якості жодна компанія не може розраховувати на довгостроковий і грунтовний успіх. Незалежно від розміру бюджетів і оригінальності маркетингових компаній, все в кінцевому рахунку залежить від якості продукту, що просувається.

Apple довелося піти на складності, щоб послідовно обійти конкурентів. Наприклад, магазини Apple Store - досить дорогі і дуже довго розроблялися. Але позитивний ефект перекрив всі витрати. Вперше, споживачі отримали можливість не тільки подивитися на товар, а й потримати його, випробувати його в дії. З огляду на, наскільки доброзичливими до користувача були створені ці продукти, покупці відразу ж отримували позитивний досвід експлуатації - хоча вони ще не набули продукт. Все це було б неможливим без ретельного уваги Apple до якості своїх продуктів.

Компанія Apple, так як і в British Petroleum -- величезна імперія, діяльність якої охоплює багато країн з величезним штатом.

Відповідно до принципу British Petroleum Простір кожному співробітнику має належати свій простір -- чітко визначений набір повноважень. Аналогічна ситуація і в Apple.

фінансовий стандарт бюджет маркетинговий

3. Що з викладеного у кейсах не використовується у відомій вам компанії, однак ви вбачаєте доцільність запровадження цих практик? Чому?

У Apple можна взяти в роботу досвід чотирьох правил лідерства в GE:

1) сила -- високий рівень енергійності;

2) здатність мотивувати навколишніх;

3) характер -- наявність якостей, необхідних для прийняття складних рішень;

4) якість виконання.

Для ефективної діяльності GE організовує щорічну серію розвиваючих зборів.

- У квітні кожного року проходив тренінг у всіх основних бізнес-центрах. Це називалося “Нарада С”.

- Двогодинна відеоконференція проходила в липні кожного року як доповнення до квітневої зустрічі.

- У листопаді кожного року організовувалася “Нарада С -- II” -- зустріч з планування.

Цікавим для використання у Apple є концепція “Пропозицій”. Можна створити електронний банк ідей від працівників.

4. Що з описаного у наведених кейсах, на вашу думку, недоцільно реалізовувати у відомій вам компанії? Чому?

GE має успішний досвід впровадження Е-комeрції. Проте необхідно відмітити, що компанія Apple в даному випадку можливо навіть випередила GE.

А також займається реалізацією різних товарів (не тільки свого виробництва) через свої онлайн-магазини (Apple Store (online), iTunes Store і App Store), які в 2013 році принесли компанії близько $ 18,3 млрд, що поставило компанію Apple на 2 е місце після Amazon.com серед компаній інтернет-ритейлерів.

Размещено на Allbest.ru