Проект продвижения магазина женской одежды "Хочу это носить"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Проект продвижения магазина женской одежды «Хочу это носить»

Экономические науки

Зыкова Татьяна Игоревна, магистр, студент

Румянцева Ольга Алексеевна, бакалавр, студент

Замараева Дарья Ивановна, бакалавр, студент Омский государственный университет путей сообщения

Аннотация

В данной статье рассмотрены варианты рекламных коммуникаций и их воздействие на потребителя. Выделены наиболее эффективные средства и изучены более детально и на практическом примере варианты маркетинговой деятельности магазина. Приведены финансовые показатели, которые помогли выявить важность маркетинговых коммуникаций, своевременность и грамотность их проведения.

В настоящее время довольно остро стоит вопрос об успешной деятельности той или иной компании на рынке. Каждый предприниматель не раз задавал себе вопрос о том, что и как нужно делать, чтобы быть максимально полезным рынку, потребителю, иным внешним органам, а самое главное себе. Для любого человека трудовая деятельность несет доход, без которого человек попросту не сможет прожить. Для одних быть наемным рабочим проще, для других -- нет.

В последние годы все чаще можно услышать от подрастающего поколения, что когда они вырастут, хотели бы стать индивидуальными предпринимателями. Они хотят работать «на себя», перекликая свои интересы и возможно даже хобби с трудовой деятельностью.

Сейчас мы видим тенденцию к увеличению так называемых бизнесменов. Кто-то входит на рынок совсем «сырой» а кто-то вступает и завоевывает новые сегменты рынка с уже имеющимся бизнесом, опытом и навыками.

Перед любым предпринимателем стоит выбор, какую отрасль и какие сегменты рынка захватывать. Для каждого выбор стоит индивидуальный, с учетом потребностей, желаний и конкурентных преимуществ

Что же касается конкурентных преимуществ, то данный вопрос стоит довольно остро перед любым предпринимателем, будь то совсем маленький бизнес, либо бизнес выше среднего.

В настоящее время рынок переполнен товарами и услугами, которые предлагаются потребителю. Существует огромная и жесткая конкуренция, в которой необходимо суметь отстоять свои позиции и идти на повышение эффективности своего бизнеса.

Актуальность данной научной статьи заключается в выявлении основ и принципов формирования бизнеса, его продвижение и эффективное функционирование на рынке в условиях конкуренции.

Цель данной статьи является формирование проекта по продвижению магазина «Хочу это носить» в городе Омске.

Задачи:

1. Выявление потребности в создании новой бизнес единицы.

2. Анализ расходов на открытие нового магазина

3. Анализ и выявление конкурентных преимуществ, целевого сегмента и описание магазина

4. Создание полного проекта продвижения магазина

5. Расчет эффективности затраченных на продвижение средств

Итак, что же касается рынка магазинов одежды города Омска, то с точки зрения обычного потребителя можно сказать, что выбор огромен, куда не пойди, обязательно найдешь то, что будет по душе. Если рассматривать с точки зрения предпринимателя, то также можно сказать, что рынок перенасыщен. Существует масса магазинов одежды для разных целевых сегментов, от бизнес до эконом класса.

Хотелось бы обратить внимание на количество магазинов женской одежды в городе Омске. Согласно источнику 2ГИС насчитывается около 1311 организаций. Магазинов верхней одежды 878, из которых только около 30 специализирующихся только на верхней одежде, именно пуховики, куртки, ветровки. Не случайно приведены именно эти данные, ведь речь в статье пойдет о бизнесе, который занимается как верхней одеждой, так и одеждой повседневной для женщин.

Очень сложно удержать лидирующие позиции на рынке женской одежды именно в заданном целевом сегменте, ведь с каждым разом открываются все новые магазины, которые готовы предоставить покупателям немалый выбор одежды от различных производителей.

В сегменте одежды бизнес класса дела обстоят несколько иным образом. Число конкурентов значительно меньше, но на ряду с эти и меньше покупательский спрос на данную одежду, так как в текущих экономических условиях кризиса замечено, что люди сокращают свои затраты и стараются экономить. В данной статье хотелось бы затронуть проблему, именно, продвижения магазина женской одежды, нацеленный на людей со средним достатком в размере 20 000 рублей в месяц. Для того чтобы более точно объяснить суть и иметь представление о чем идет речь, необходимо смоделировать ситуацию при которой происходит открытие нового магазина и за счет чего выделяются средства на финансирование проекта.

В городе Омске существует сеть магазинов верхней одежды «Н», в которую входят четыре магазина «1», «2», «3», «4» и в эту же сеть входит магазин женской одежды «5». Магазины расположены в различных округах города Омска и имеют различные концепции и позиционирование. Это немало важно в текущих условиях кризиса. Так как объединять их в единую цепочку и проводить массированную рекламную компанию не целесообразно.

Так как магазин верхней одежды имеет свою сезонность и не каждый месяц в году приносить примерно равную прибыль, принято решение об открытии еще одного магазина «Хочу это носить» которые предназначен для продажи женской одежды.

Так как спрос на верхнюю одежду определяется погодными условиями, выделим, когда же покупатель, и за какой вещью приходить в магазин.

Если летом покупатель не задумывается о покупке пуховика, и это всем известно, то с наступлением холодов каждый человек хочет одеться «потеплее». Именно тогда и наступает спрос на демисезонные куртки в пуховики. Примерно, начиная с августа, потребитель задумывается о том, какие изменения в его теплом гардеробе необходимы. Первую половину месяца идет анализ и обдумывание, а во второй половине месяца уже принимается решение о необходимости приобретения зимнего пуховика либо демисезонной теплой куртки. Так как эти товары врятли можно отнести к импульсной покупке, следует брать во внимание тот факт, что необходимость рекламного напоминания играет важную роль.

Начиная с сентября, покупатель готов к покупке куртки и активно ищет подходящее, именно, ему. Тут тоже стоит выделить особую роль рекламного сообщения. Октябрь и ноябрь самый сезон в магазинах верхней одежды. Наплыв покупателей не оставит времени ни минуты, особенно в магазинах с хорошей проходимостью и доступным соотношением цена-качество.

Декабрь также следует считать сезонным месяцем. А вот начиная с января по март -- тут уже люди хотят скидок. Те кто не мог позволить себе купить в сезон, либо за зиму покупателю надоел его пуховик -- это будут потенциальные клиенты магазинов верхней одежды.

Начиняя с февраля и заканчивая апрелем -- демисезонная коллекция, спрос на которую несколько ниже, чем на зимнюю. Что же касается мая -августа, то сезон массовых продаж заканчивается, и начинается так называемый спад спроса, люди покупают ветровки и плащи в значительно меньших объемах и, конечно, же по значительно низкой цене. Поэтому, именно эти месяца можно отнести к нерентабельным для магазинов верхней одежды. Следует сказать, что погодный фактор играет свою роль. лето может прийти внезапно -- в апреле, и спрос на демисезонную коллекцию упадет без шансов на восстановление. Для наглядности проведем анализ выручки по продажам за каждый месяц

Таблица 1. Выручка пяти магазинов за год, млн руб.

Поясняя таблицу, уточним, что магазины 1,2,3 расположены в разных территориальных границах города, поэтому спрос зависит от проходимости и позиционирования магазин.

1 -- позиционирует себя как магазин для всей семьи

2 -- магазин с одеждой до 70 размера

3 -- одежда премиум-класса с климат контролем

4 -- магазин дисконт который работает только в сезон и нацелен на распродажу моделей по цене не выше чем 5 000 руб.

5 -- женская одежда

Оценивая данную ситуацию, необходимо комплексное решение для достижения максимальной эффективности функционирования бизнеса. А это решение и есть открытие нового магазина одежды. Так как, мы видим из таблицы, что в холодное время года спрос на верхнюю одежду достаточно большой, что способствует получению прибыли, а в теплое время спрос на женскую одежду возрастает. Поэтому идет взаимозаменение и взаимодополнение товарного ряду и распределение прибыли.

Открытие нового магазина женской одежды происходит за счет средств, вырученных от продажи верхней одежды. Данный магазин называться «Хочу это носить». Он располагается на ул. К. Маркса рядом с имеющимся уже магазинов верхней одежды «3».

Магазин позиционирует себя с точки зрения доступности и хорошего соотношения цена качество, а также большим выбором одежды для женщин.

Целевой сегмент -- женщины в возрасте от 25 до 65 лет с достатком средним по городу (20 000 руб.).

Так как магазин расположен в месте отдаленном от больших торговых центов и прочих магазинов, то целенаправленно (в период открытия и начала работы магазина) туда не поедут. Поэтому, потенциальные потребители будут люди, проходящие или проезжающие мимо. Для этого необходимо яркое оформление входной зоны и витрины. Фирменный стиль магазина подчеркивает изысканность и нежность: цвета, использующиеся в фирменном стиле магазина -- бордовый и белый, шрифт Vesna, применение кружев. Входная зона украшена 3-мя маркизами с логотипом магазина.

Для привлечения внимания перед входной зоной закрепляются два ряда труб для высадки цветов.

Оформление витрины согласно сезонности. Например, весной, для привлечения внимания и создания атмосферы всеобщего оживления и радости, использовались цветы из гофрированной бумаги. Яркие, большие цветы подвешивались на верёвочки за манекены и по бокам. Также из цветов выкладывалось слово «Весна». Летом, витрина имеет морской стиль.

Затраты на открытие магазина мы можем увидеть в таблице 2

Таблица 2. Затраты на открытие магазина

Общая сумма расходов на открытие магазина составила 7 190 000 руб.

По данным таблицы мы видим, что затраты на открытие магазина велики, поэтому встает вопрос о сроках окупаемости магазина.

На момент открытия магазина средняя планируемая прибыль в месяц составляла 200 000 рублей. В год 2 400 000 рублей.

Чистая прибыль составила: 1 056 000 рублей. Она рассчитана на основе данных о годовой выручке минус годовые затраты, которые приведены в таблице 3.

продвижение бизнес рекламный потребитель

Таблица 3. затраты в год

Итого затраты в год составляют 1 344 000 руб.

На основе этого был рассчитан срок окупаемости магазина, который составит -- 5 лет и 3 месяца.

Данный срок окупаемости магазина считается не маленьким, но учитывая вложения средств в ремонт и оборудование, а также поддержку со стороны взаимодополняющих объектов бизнеса, данный срок можно считать приемлемым.

Проведя анализ деятельности магазина на текущий момент, т.е. после открытия данные немного изменились, и появилась возможность наблюдать положительную тенденцию.

Для того чтобы определить выручку, полученную в период годовой работы магазина, рассмотри таблицу 4.

Таблица 4. показатели деятельности магазина «6»

Чистая прибыль за прошедший год с открытия магазина составила 2 361 900 рублей, что превышает планируемую в 2,2 раза.

Учитывая данные показатели, можно надеяться, что срок окупаемости сократится и составит около 2,5 -- 3 лет.

Анализируя таблицу, видно, что с увеличением расходов на рекламную кампанию увеличивается рост продаж. Акцентируя на этом внимание, следует отметить важность рекламной коммуникации в процессе деятельности магазина одежды «Хочу это носить».

Более подробно следует остановиться на методах продвижения магазина и их эффективности.

При открытии магазина использовалась единая цветовая гамма, как уже было сказано бордовая и белая. Логотип магазина четко читаемый, создающий впечатление изысканности и стиля, благодаря использованию шрифта Vesna. Входная зона украшена маркизами с логотипом магазина на каждом (3 штуки).

Используемые рекламные носители:

· переносной штендер

· визитка

· товарный чек.

Перед открытием магазина обязательным условием было создание и использование SMM (Social media marketing) -- процесс привлечения трафика или внимания к бренду или продукту через социальные платформы[1]. Создание сайта, группы на сайте «Вконтакте», группы на сайте «Одноклассники», страничка в instagram. В социальных сетях был запущен конкурс совместно с группой «Бесплатный Омск» на розыгрыш аксессуара от магазина «Хочу это носить».

В период спада продаж стимулирование сбыта заключалось в создании листовок с товарными предложениями и их распространение вблизи магазина, а также в магазинах партнерах.

При разработке группы в социальных сетях, сайта, листовок и визиток, обязательно учитывалось фирменный стиль магазина. Это является главным при формировании узнаваемости бренда.

Что касается про рекламы и рекламы на радио, то данные каналы коммуникации используются первостепенным образом.

При разработке рекламного ролика акцент делается на широкое разнообразие выбора на любой вкус и кошелек. Реклама используется агрессивная, кричащая, бьющая по ушам.

При составлении медиа плана на радио учитывается ряд факторов, а именно совпадение целевой аудитории радио канала и магазина. На основе этого выбраны следующие радио каналы: Love Radio, радио дача, Юмор FM, радио Сибирь, радио шансон, дорожное радио, 103,5 FM. Ролики на радио идут по 10 секунд с периодичностью выхода утром и вечером 5 раз в час. В обед 3 раза в час.

Промо реклама звучит на остановках и торговых центрах. Например, остановки: Детский мир, парк культуры и отдыха, остановки в привокзальном районе, «Хлебзавод», Каскад, 11 микрорайон. Торговые центры: АТ Маркет в кировском и октябрьском районе.

Также используется реклама в лифтах, согласно территориальному признаку. Задействованы лифты в Ленинском, центральном и октябрьском районах.

Таблица 5. Затраты на данную рекламную кампанию

Для привлечения внимания и большего потока потенциальных покупателей в магазин планируется разработать ростовую девушку на пластике со стрелкой и указанием товаров в магазине. Девушка должна располагаться рядом со входом в магазин. Предполагаемые затраты -- 2 000 рублей.

Также на день рождение магазина планируется проведение конкурса в социальных сетях на лучшую фотографию с отпуска в одежде магазина. Фотоконкурс лето с магазином «Хочу это носить». Приз будет подарочный сертификат номиналом 3 000 рублей.

Для поощрения и формирования лояльности клиентов необходимо создание дисконтных карт и подарочных сертификатов. Затраты 3 000 рублей.

Разработка сувенирной продукции также играет роль в формировании лояльности клиентов и узнаваемости. Затраты 5 000 рублей.

Также следует в дальнейшем продолжать рекламную кампанию согласно плану, и провести анализ эффективности рекламной кампании и выделить ключевые звенья, на которые следует делать упор при составлении медиа плана на будущее.

В заключении данной работы следует выделить ключевые аспекты которые были затронуты в ходе работы, а именно важность анализа деятельности компании и варианты дальнейшего эффективного функционирования. На примере магазина «Хочу это носить» были рассмотрены варианты рекламных коммуникаций и их воздействие на потребителя. Выделены наиболее эффективные средства и изучены более детально и на практическом примере варианты маркетинговой деятельности магазина.

Приведенные финансовые показатели помогли выявить важность маркетинговых коммуникаций, своевременность и грамотность их проведения.

Следует сказать о том, что в настоящее время, в связи с большой и жесткой конкуренцией необходимо выделять средства для повышения эффективности деятельности своего бизнеса, для информирования потребителей о себе, для создания имиджа и привлечения новых покупателей.

Размещено на Allbest.ru