Современное состояние и информационное обеспечение выполнения анализа производственно-коммерческой деятельности в логистических системах

Классификация и функции анализа логистических систем управления. Качество принимаемых управленческих решений, оптимизация всех составляющих производственно-коммерческой деятельности в логистическом менеджменте - условие достижения конкурентоспособности.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид статья
Язык русский
Дата добавления 29.08.2018
Размер файла 128,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ВЫПОЛНЕНИЯ АНАЛИЗА ПРОИЗВОДСТВЕННО-КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ЛОГИСТИЧЕСКИХ СИСТЕМАХ

Делюкин Л.А.

доцент кафедры логистики и торговой политики Санкт-Петербургского государственного экономического университета, кандидат экономических наук

В статье приведена классификация и функции анализа логистических систем управления, которые способствуют повышению качества принимаемых управленческих решений и обеспечивают оптимизацию всех составляющих производственно-коммерческой деятельности в логистическом менеджменте, как необходимого условия достижения конкурентоспособности производственных или торговых предприятий

Ключевые слова: информационно-логистическая система, анализ хозяйственной деятельности

Логистическая система управления, как и любое управление, предусматривает выполнение определенных функций, каковыми являются: планирование, регулирование, учет, контроль и анализ. В этом ряду особо следует отметить функцию «Анализ».

Управляемой системой в логистике является производственно-коммерческая деятельность, в потоковой интерпретации -- логистическая система. С точки зрения логистики, указанными системами являются субъекты интегрированного рынка, через которые проходят экономические потоки: материальные (товарные), финансовые, информационные, а также предприятия и организации, обеспечивающие прохождение такого потока. Следовательно, логистическими системами являются предприятия производственные, торговые и сферы обслуживания, а также предприятия логистической инфраструктуры (железнодорожные станции, морские и речные порты, аэропорты, базы, склады и др.). Деятельность каждого предприятия, как того требует логистика и общий менеджмент, в той или иной форме и объеме, подвергается анализу.

Любой анализ производственно-коммерческой деятельности выполняется на основе той информации, которую предоставляет функция «Учет». Непосредственно объектом анализа являются показатели, отражающие выполняемые процессы и операции в составе производственно-коммерческой деятельности предприятия. Основными показателями являются именно те, которые характеризуют эффективность деятельности предприятия и его финансовую устойчивость в рыночной среде, это: выручка (валовый доход) от реализации товаров и услуг; общие издержки (Total Costs); прибыль от всех видов деятельности и рентабельность.

Кроме того, анализу подвергаются и специфические логистические показатели: материальные затраты, состояние запасов, материалоемкость, запасоемкость и др. Результатом анализа также является информация, но в новом упорядоченном и оценочном виде для следующего цикла планирования или, что то же самое, выполнения функции «Планирования».

Говоря об информационном обеспечении анализа, следует отметить, что результатом функции «Планирование», является проект определенных действий и мероприятий в системе логистического менеджмента. По форме любой проект также представляет собой информацию на определенном её носителе, преимущественно, в виде совокупности документов. Поэтому в производственно-коммерческой деятельности в информационном обороте находится плановая и аналитическая документация в основном в электронном виде.

В общепринятом понимании анализ есть расчленение объекта или процесса на составляющие его элементы (от греч. Ananlisis -- разложение). Благодаря такому расчленению выявляется влияние тех или иных факторов на анализируемый показатель. Иными словами, благодаря анализу выявляются причинно-следственные связи между показателями и факторами производственно-коммерческой деятельности, математически это положение может быть представлено следующим образом:

Из приведенного выражения следует: анализ есть оператор преобразования множества исходных данных в функцию, отражающую влияние факторов (Xi) на анализируемые величины (Yj). Наиболее явственно сформулированное положение выражается в корреляционно-регрессионном анализе.

Практика аналитической работы выработала основные виды анализа: экономический; статистический; бухгалтерский -- анализ баланса. В последнее время в производственно-коммерческой деятельности стал широко применяться SWOT-анализ. В логистической системе управления анализ как таковой характеризуется большим разнообразием, что предопределяет необходимость его классификации.

Для информационного обеспечения принципиальное значение имеет типология того или иного анализа, что и достигается с помощью классификации (табл. 1).

Таблица 1

Классификация анализа в логистической системе управления

Признаки классификации

Классификационные группы анализа

1

По общей методологии

-- качественный и количественный.

2

По объектам

-- выручки (валового дохода) и издержек (затрат);
-- прибыли и рентабельности;
-- использования материальных ресурсов;
-- материальных затрат и материалоемкости;
-- запасов и запасоемкости;
-- качества и надежности поставок;
-- хозяйственных связей.

3

По методам

-- экономический;
-- статистический;
-- бухгалтерский;
-- SWOT-анализ;
-- математический (корреляционно-регрессионный);
-- комплексный.

4

По базисным
логистическим процессам

-- закупок (снабжения);
-- сбыта (продаж);
-- транспортировки;
-- запасов.

5

По масштабу

-- внутрипроизводственный;
-- цепи поставок;
-- региональный;
-- межрегиональный;
-- внешнеэкономический (глобальный).

6

По времени (периоду)

-- оперативный (экспресс-анализ);
-- текущий;
-- перспективный.

7

По полноте информации

-- с полной информацией;
-- с неполной информацией;
-- с целенаправленной информацией.

8

По назначению

-- для оперативного планирования;
-- для текущего планирования;
-- для перспективного планирования;
-- для оценки эффективности инновационных мероприятий;
-- для прогнозов.

Представленные виды анализа носят типовой характер и могут пересекаться между собой в зависимости от конкретной производственно-коммерческой деятельности, специализации и размеров предприятия.

Поскольку анализ выполняется в рамках логистической системы управления, то его качество определяется следующими требованиями:

1) Результативность;

2) Полезность;

3) Достоверность;

4) Своевременность;

5) Полнота охвата;

6) Адресность;

7) Доступность.

Перечисленные требования к качеству анализа в значительной мере корреспондируют с качеством информации, которая должна быть достоверной, оперативной и полной. Краткое содержание требований к анализу представлено в табл. 2.

Таблица 2

Качество анализа в логистической системе управления

Характеристики качества анализа

Краткое содержание

1

Результативность

Получение четко структурированной результатной информации согласно алгоритму (методике) выполнения анализа и обладающей высоким научным авторитетом.

2

Полезность

Наличие материальной ценности для рационального использования ресурсов в производственно-коммерческой деятельности.

3

Достоверность

Полная адекватность по отношению к фактическому состоянию логистических процессов и операций.

4

Своевременность

Строгое соблюдение сроков представления результатной информации.

5

Полнота охвата

Наличие совокупности объектов и показателей, обусловленных требованиями планирования.

6

Адресность

Строгое соблюдение требований к результатам анализа со стороны структур и подразделений, занятых выполнением работ по функции «Планирование».

7

Доступность

Возможность в любой момент времени использовать аналитическую информацию для нужд широкого круга подразделений и иных структур.

8

Конфиденциальность

Необходимость конфиденциальности обусловлена конкуренцией -- защитой от конкурентов некоторых данных, содержащихся в аналитической информации.

Важно отметить, что выполнение анализа требует высокого профессионализма и квалификации соответствующего персонала. В таком анализе определяющую роль играет человеческий фактор, ибо человек как специалист адекватным образом должен воспринимать, оценивать и обрабатывать исходную информацию.

Информационное обеспечение неразрывно связано с трудовым обеспечением систем управления, ибо информация проявляется только тогда, когда есть субъект её восприятия -- человек. Место и значение человеческого фактора в логистике специально рассмотрено в статье автора [1].

В экономическом анализе сформировались стандартные минимальные требования, к которым относится оценка динамики изменения показателей. Это означает, что для анализируемого показателя устанавливается базисный период и соответствующая ему величина принимается за 100% или 1 (единицу) и обязательно те или иные изменения величин показателей должны быть объяснены всей совокупностью факторов производственно-коммерческой деятельности. Сформулированное требование предопределяет необходимость качественного анализа, основанного на научных положениях экономической теории, теории управления и теории и практики логистики.

Важное значение в информационном обеспечении анализа имеет первичная информация, достоверность которой определяет качество всего анализа. Поэтому первичные документы требуют к себе особого внимания и контроля.

В производственно-коммерческой деятельности первичная информация фиксируется в следующих документах [3 , с. 47]: товарно-транспортная накладная; приходный ордер; акт о приемке товарно-материальных ценностей; накладные; карточка складского учета; платежное поручение; платежное требование; счет-фактура; спецификации; товарный чек и др.

В настоящее время оформление первичных документов производится с помощью компьютерных технологий и в необходимых случаях выполняются распечатки на бумажных носителях. Современные информационные технологии одновременно с оформлением первичных документов ведут упорядочение, накопление и обобщение первичной информации -- происходит формирование вторичной информации.

Более того, компьютерные программы также выполняют и аналитические операции, например: определяют динамику изменения величины показателей; рассчитывают уделенные веса (доли) в общем объеме тех или иных величин; рассчитывают прогнозные точки; составляют всякого рода ведомости (ведомости норм расхода, инвентаризационные ведомости, приходно-расходные ведомости и др.). В любом случае получаемая результатная аналитическая информация относится к классу вторичной информации.

В целом вся аналитическая информация является интеллектуальной собственностью данного предприятии как юридического лица.

С помощью компьютерных технологий происходит обмен аналитической информацией с другими предприятиями и, прежде всего, с предприятиями-звеньями данной цепи поставок. Кроме того, в рекламных целях аналитическая информация публикуется в интернете.

Согласно Гражданскому Кодексу (часть первая, ст. 97) публичные акционерные общества обязаны ежегодно публиковать для всеобщего сведения отчеты, бухгалтерский баланс, счета прибылей и убытков. Такая открытость («прозрачность») повышает доверие к предприятию и вместе с этим расширяется круг инвесторов, что является действенным фактором эффективности производственно-коммерческой деятельности. Подобная информация служит исходной для выполнения анализа реальными и потенциальными деловыми партнерами на предмет планирования и установления хозяйственных связей.

Таким образом, к настоящему времени высокого уровня достигли методы и средства выполнения работ по функции «Анализ» в логистической системе управления. В целом логистический анализ является весьма сложным, а поэтому требует, как уже отмечалось, затрат высокопрофессионального интеллектуального труда управленческого персонала. В связи с этим квалифицированный логистический анализ под силу специализированным структурам -- аудиторским, консалтинговым, венчурным фирмам, а также научным организациям, включая профильные кафедры высших учебных заведений.

Современная ситуация характеризуется весьма существенным ослаблением внимания к аналитической работе в логистических службах предприятий, в частности, в отделах закупок (снабжения) производственных предприятий. Данное утверждение обусловлено, прежде всего, тем, что в условиях рыночной экономики снимается проблема дефицита материальных ресурсов.

В старой, административно-командной экономике в условиях тотального дефицита, органы снабжения строго контролировали расход материальных ресурсов и уровень производственных запасов, а поэтому предприятия должны были обосновывать и «защищать» свои заявки на материальные ресурсы в территориальных органах снабжения. По-существу, единственным способом такого обоснования был анализ. В связи с этим на предприятиях в отделах снабжения и вневедомственных снабженческо-сбытовых организациях работали весьма квалифицированные специалисты в области анализа, при этом привлекались научные организации, совершенствовались методы анализа. Тенденции недооценки анализа проявляется также и в том, что в диссертациях по специализации «Логистика» зачастую не в полном объеме представлена исследовательская, т.е. аналитическая часть.

Недооценка анализа в логистике не компенсируется тем, что в ряде крупных корпораций функционируют специальные аналитические службы со штатом специалистов-аналитиков. Указанные службы анализируют, как правило, рыночную ситуацию в своем сегменте рынка с целью прогноза котировок ценных бумаг и курсов валют, что имеет весьма отдаленное отношение к логистике. Результаты подобного анализа являются интеллектуальной собственностью компаний и носят конфиденциальный характер. Общий вид логистического анализа может быть представлен в форме блок-схемы (рис. 1).

Рис. 1. Блок-схема логистического анализа

Необходимость логистического анализа в современных условиях обусловлена тем, что при ликвидации товарного дефицита возникает и объективно существует дефицит финансовый. Ослабление роли анализа неизбежно влечет увеличение расходования денежных средств на закупку материальных ресурсов и товаров. Так, оптимизация выбора поставщика должна осуществляться по 15-20 показателям-критериям, но численные значения критериев оптимальности могут быть определены только в результате логистического анализа. Более того, в современных условиях такой анализ целесообразно проводить специализированными фирмами в порядке аутсорсинга.

Таким образом, современная экономическая ситуация прямо требует усиления функции анализа в логистической системе управления на качественно более высоком уровне с использованием всего арсенала программного обеспечения информационных технологий. Результаты такого анализа должны быть использованы для оптимизации всех составляющих производственно-коммерческой деятельности в логистическом менеджменте как необходимого условия достижения конкурентоспособности данного предприятия -- производственного или торгового.

Литература

анализ логистический управление коммерческий

1. Делюкин Л.А. Трудовое обеспечение и основы трудовой теории логистической деятельности // Журнал правовых и экономических исследований -- 2014. -- №2. -- С.45-49.

2. Делюкин Л.А. Актуальные проблемы информации и информационного обеспечения логистической системы управления // Интегрированный потенциал логистики в глобальной экономике: Матер. междунар. науч.-практ. конф. 25 сентября 2014 г. / Отв. ред. В.В. Щербаков. -- СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2014. -- С. 117-120.

3. Плоткин Б.К. Информационное обслуживание коммерческой деятельности. -- СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998. -- 136 с.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Создание логистических информационных систем. Их виды. Принципы построения логистических информационных систем. Информационные потоки в логистике. Дистанционная передача данных. Практические основы построения логистических цепей.

    курсовая работа [95,4 K], добавлен 11.04.2005

  • Принципы, методы и механизмы определения коммерческой деятельности. Оценка коммерческой работы по закупке сырья и материалов, продаже товаров магазина "ОАО Сергиево-Посадская меховая фабрика". Рекомендации по совершенствованию коммерческой деятельности.

    курсовая работа [42,9 K], добавлен 02.06.2014

  • Оптимизация ресурсов организации, связанных с управлением материальными и нематериальными потоками. Расчет и анализ логистических издержек. Разработка стратегических и оперативных логистических планов. Планирование документооборота, контроль документации.

    отчет по практике [33,4 K], добавлен 05.05.2019

  • Сущность и содержание оптимизации логистических процессов, методик их оценки. Особенности складской логистики в системе. Анализ системы управления логистикой и эффективности функционирования логистических процессов. Внедрение механизма аутсорсинга.

    дипломная работа [1,5 M], добавлен 28.03.2014

  • Концепция, принципы и задачи коммерческой логистики. Организация торговой логистики, ее элементы, формы и отличительные черты, виды товарных потоков. Характеристика логистических систем торговой логистики. Понятие и классификация логистических операций.

    реферат [19,2 K], добавлен 20.03.2010

  • Теоретические основы логистических показателей и анализа их отклонений. Оценка эффективности логистической цепи. Расчет отклонений логистических показателей. Направления совершенствования логистики и снижения отклонений логистических показателей.

    курсовая работа [1,2 M], добавлен 17.05.2022

  • Понятие логистических систем, их функции и задачи. Управление запасами и конфликт функциональных отделов ОАО "Абсолют". Организационные границы проекта логистической системы предприятия. Возможности и недостатки существующих логистических комплексов.

    курсовая работа [72,7 K], добавлен 12.08.2011

  • Концепция и системный подход исследования коммерческой деятельности, ее функции. Стимулирование потребителей, продаж в коммерческой деятельности с помощью рекламных средств. Принципы управления коммерческими процессами в производственной организации.

    контрольная работа [343,3 K], добавлен 11.07.2011

  • Освоение логистики как научного способа организации бизнес-процессов. Классификация логистических затрат, анализ их структуры. Учет логистических издержек по видам деятельности, система проведения их оценки. Основные методы учета логистических затрат.

    реферат [64,4 K], добавлен 23.06.2015

  • Современное состояние внутреннего и внешнего рынка транспортно-логистических услуг Казахстана. Пути оптимизации маркетингово-логистической деятельности. Обоснование основных направлений для улучшения маркетингово-логистической деятельности компании.

    дипломная работа [4,7 M], добавлен 12.05.2022

  • Обзор системы управления логистическими потоками, как процессами преобразования составляющих элементов. Рассмотрение классификации логистических систем по специфическим показателям. Определение видов логистических систем в составе товаропроводящей сети.

    реферат [155,4 K], добавлен 03.07.2017

  • Понятие логистической системы, ее основные свойства, звенья, показатели качества и разновидности. Принципы построения логистических систем. Сравнительная характеристика классического и системного подхода в формировании современных логистических систем.

    презентация [40,8 K], добавлен 11.10.2013

  • Автоматизация процесса управления материальными потоками. Обработка информации, циркулирующей в логистических системах. Принципы построения и функционирования логистических информационных систем. Разработка системы критериев оценки и мотиваций действий.

    курсовая работа [27,7 K], добавлен 31.07.2014

  • Сущность, особенности и специфика учета логистических издержек. Сравнение логистической и финансовой отчетности. Требования к системе учета логистических издержек, методика и правила их анализа. Пути снижения затрат на выполнение логистических операций.

    презентация [605,2 K], добавлен 02.04.2011

  • Сущность, виды, правила анализа и контроля логистических издержек. Сокращение временных и денежных затрат, связанных с товародвижением и формированием эффективных логистических цепей. Затраты на оформление заказа. Рекомендации по сокращению издержек.

    курсовая работа [4,0 M], добавлен 27.05.2014

  • Сущность и механизмы коммерческой деятельности на предприятиях розничной торговли, ее особенности, принципы, функции, оценка эффективности. Анализ коммерческой деятельности по продаже товаров, закупочной деятельности, материально-технического обеспечения.

    дипломная работа [978,6 K], добавлен 27.08.2011

  • Общий обзор и динамика развития рынка транспортно-логистических услуг в РК. Анализ состояния производственно-хозяйственной деятельности и системы сбыта ТОО "СИМТРАНС". Применение зарубежного и казахстанского опыта управления маркетинговой деятельностью.

    дипломная работа [785,6 K], добавлен 27.10.2015

  • Сущность и современные тенденции развития коммерческой деятельности. Организационно-экономическая характеристика, содержание коммерческой деятельности предприятия, ее совершенствование. Недостатки в оперативно-сбытовой работе коммерческой службы.

    курсовая работа [165,7 K], добавлен 18.05.2011

  • Сущность коммерческой деятельности. Оценка экономической деятельности торгового предприятия ООО "Базис-М" при помощи SWOT-анализа и матрицы оценки стратегий. Разработка мероприятий, направленных на совершенствование коммерческой деятельности фирмы.

    дипломная работа [153,2 K], добавлен 14.04.2014

  • Понятие коммерческой деятельности. Особенности коммерческой работы в розничных торговых предприятиях в зависимости от разных организационных форм. Функции розничной торговли. Классификация розничных торговых предприятий и их отличие от магазинов.

    контрольная работа [26,2 K], добавлен 07.11.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.