Сетевая торговля в России: особенности, процесс эволюции и современные тенденции развития

Размещено на http://www.allbest.ru/

Сетевая торговля в России: особенности, процесс эволюции и современные тенденции развития

Кетова Н.П.

Тупикова Ю.О.

Актуальность проблематики развития сетевой торговли обусловлена тем, что в настоящее время сети магазинов получили огромное распространение и по праву считаются одним из наиболее значительных и интересных феноменов розничной торговли XX и XXI века.

Статистика показывает, что в развитых странах торговыми сетями захвачено уже все рыночное пространство, в то время как все остальные мелкие розничные предприятия занимают не более 4% рынка. В Европе, к примеру, сетевая торговля контролирует 70-75% розничного товарооборота, а в России колеблется примерно на уровне 20-30% [5]. Все это говорит о том, что торговые сети стремительно развиваются, занимая уже сейчас прочные позиции на рынке, а значит, это явление требует значительного внимания, изучения и глубоко анализа.

В силу появления сетевой торговли еще во второй половине XX века, это явление успело заинтересовать многих авторов. Филипп Котлер в «Основах маркетинга» описывал сети магазинов как один из видов розничного предприятия, успешно прогрессирующего на рынке благодаря своим особенностям(они будут рассмотрены далее). Специалист в сфере маркетинга торговли Д.И. Баркан посвятил российской сетевой рознице, тенденциям ее развития и влиянии зарубежных сетей фундаментальный труд «Управление продажами». Эта тема стала предметом исследований, результаты которых представлены во многих диссертациях, трудах исследователей. Данной проблеме такде посящен ряд статей в интернете.

Цель данной статьи: проанализировать результаты иследований ряда авторов, рассмотреть этапы становления торговых сетей в России, а также их основные тенденции в долгосрочном периоде развития.

Объектом исследования, результаты которого представлены в статье, выступает сетевая розничная торговля, а предметом - поэтапный процесс эволюции и тенденции ее развития.

При написании статьи применены следующие методы научного исследования: описание, изучение монографических публикаций и статей, аналитический метод.

В качестве информационной базы использованы научные труды и статьи известных экономистов, учебные материалы, интернет - источники.

В современном экономическом пространстве торговая сеть - это совокупность территориальных и рассредоточенных магазинов, имеющих общего владельца. Координация их деятельности по основным стратегическим и тактическим вопросам проводится централизованно. Кроме того, в таких магазинах используется единообразное оформление и одинаковые технологии организации торговли [2. C.233].

Сети обеспечивают свою рентабельность следующими способами:

1. размеры сетей позволяют им закупать большие партии товаров, получая огромные скидки за количество, и экономить при этом на транспортных расходах;

2. сети способны создавать эффективные организационные структуры, нанимая хороших управляющих, и разрабатывая специальные методики в области прогнозирования сбыта, управления товарно-материальными запасами, ценообразования и стимулирования;

3. сети способны объединять функции оптовой и розничной торговли, тогда как независимым розничным торговцам приходится сотрудничать со множеством оптовиков;

4. сети экономят на издержках по стимулированию сбыта, закупая рекламу, выгодную для своих магазинов, и относя расходы на нее на большие количества товаров;

5. сети дают своим магазинам определенную свободу, чтобы те могли учесть местные потребительские предпочтения и успешно вести конкурентную борьбу на местных рынках [3. C. 376].

Процесс эволюции сетевых магазинов в России проходил достаточно динамично и заключался в появлении как новых магазинных форматов, так и быстром увеличении уже существующих. На практике видоизменение и распространение новых магазинных форматов происходит волнообразно, как правило, от элитных к массовым сегментам потребительского рынка. В частности, после завоевания потребительского рынка «сверху вниз» появляются новые торговые форматы, нацеленные на соответствующие потребительские группы (рис.1).

Рисунок 1 - Волнообразное распространение новых торговых форматов в России

Возникновение торговых сетей в России пришлось на 1990-е годы - начало 2000-х годов. Этот период характеризуется появлением сетей первой волны, которая привела к возникновению основных современных форматов, имевших тогда еще недостаточно четко представленный вид. Распространение новых торговых форматов началось с появления первых сетей супермаркетов, сформировавшихся на Западе намного ранее и предназначенных для обеспеченных слоев населения:

· финского «Kalinka-Stockmann» (1989 г.);

· ирландского «IrishHouse» (1991 г.);

· «Юникор»;

· «Эльдорадо»;

· «Garden-Ring»;

· «GlobalUSA».

· компания «Биомаркет» в 2005 г. открывает два экологических супермаркета «Грюнвальд», ориентированных на премиальный и средний сегмент (цены выше на 40 % средних цен, из 3 тыс. наименований ассортимента большая часть импорт), но стратегия опирается на пользе натуральных продуктов и здорового образа жизни;

· хороших успехов добилась нижегородская сеть магазинов вкусной и здоровой пищи «Мясновъ», специализирующаяся на свежих мясных продуктах;

· весьма известны магазины кошерной пищи, использующие этнические и религиозные мотивы и ориентированные на представителей еврейских общин;

· распространение получили магазины халяльной продукции, ориентированные на представителей мусульманских общин.

Эти супермаркеты были ориентированы на иностранцев и российских покупателей с доходами выше среднего уровня. Они зарабатывали не на обороте, а на высоких торговых наценках благодаря полному отсутствию высококачественного предложения товаров и торговых услуг в России. Впоследствии, с появлением конкуренции, многие из них, «застряв» в элитном сегменте, были вынуждены закрыться. Выжила лишь сеть «Kalinka-Stockmann», которая закрепилась в премиальном сегменте.

Освоение среднего потребительского сегмента началось в середине 90-х годов. Возникли российские розничные сети супермаркетов - «Седьмой континент» (1994 г.), «Перекресток» (1995г.), «Петровский» (1997 г.). Они выкупали приватизированные советские магазины, ориентируясь на широкие слои покупателей из числа тех, кто имел средние или выше средних доходы.

Финансовый кризис 1998 г. способствовал появлению дискаунтеров или универсамов экономкласса, ориентированных на массовый сегмент. К примеру, «Магнит» (1998 г.), «Копейка» (1998 г.), «Дикси» (1998 г.), «Пятерочка» (1999 г.).

В начале 2000-х на российский рынок пришли транснациональные сети «Metro. Cash & Carry», «Spar» (2001 г.), «Auchan» (2002 г.), «Real» (2005 г.). Западные сети смогли предложить гипермаркеты и мелкооптовые магазины «кэш энд керри», работающие в среднем и экономичном сегментах рынка, и к тому же более демократичные, чем супермаркеты. И так волна дошла до самого «низа». К примеру, появилась сеть магазинов для малообеспеченных граждан «Утконос» (2002 г.).

Вторая волна шла частично внахлест с первой. Не успела первая волна дойти «до низа», как началось вторичное освоение «сверху». Это произошло во многом из-за того, что потребитель стал другим, его вкусы сформировались, он стал более требовательным, и его завоевание требовало теперь особых подходов. Новые торговые форматы стали более сфокусированными на специфичные рыночные ниши. Это подтверждается следующими примерами:

Завершилась вторая волна появлением «жестких» дискаунтеров (магазинов низких цен), которые нанесли серьезный удар по открытым рынкам в продовольственном секторе. Необходимо отметить, что «жесткие» дискаунтеры предлагают до 1,5 тыс. наименований товаров, а «мягкие» Ї до 3 тыс. наименований. Товарные полки «жестких» дискаунтеров чаще заменяют контейнерной выкладкой, а товарная наценка сводится к минимуму. Первые «жесткие» дискаунтеры в России не прижились. Так, в 1998 г. была открыта «Копейка» по стандартам западных сетей «жесткого» дискаунтера, но москвичи желали иметь более широкий выбор и более высокий сервис, и «Копейка» вынуждена была перейти на «мягкий» формат [4]. розничный торговый диверсификация сетевой

Современные тенденции развития сетевой розницы характеризуют диверсификацию сетевых форматов торговли:

1) Интенсивный рост. Возможность быть вытесненными с рынка приходящими сюда зарубежными сетями заставляет наиболее серьезных отечественных сетевиков идти в сторону роста и увеличения своих возможностей. Компании-владельцы сетевых магазинов, таких как «Пятерочка», «М.видео», «Перекресток», «Седьмой континент», еще несколько лет назад объявили о своих планах довести свои обороты до миллиарда и более долларов США в год. Это выводит каждую из упомянутых сетей на уровень, сопоставимый с достаточно крупными европейскими сетями и меньшего размера -- американскими. Следует добавить, что каждая из фирм, входящих в первую десятку наших сетей, практически ежегодно открывает от семи до пятнадцати и более новых магазинов в Москве, Санкт-Петербурге, городах-миллионниках и других достаточно крупных региональных центрах.

2) Усиление сегментации и мультисегментный рост. Этовесьма важная, но достаточно противоречивая тенденция сетевого развития. С одной стороны, происходит более жесткая сегментационная ориентация продаж, а с другой -- очевидно довольно четко проявляющееся «обратное движение»: некоторые сети стараются захватить сразу несколько перспективных сегментов, располагая в своих залах товары, ориентированные на группы с различной доходностью, тем самым «перемешивая» покупателей тех сегментов, которые к ним приходят.

3) Переход к разноформатным магазинам. В тесной связи стенденцией, отмеченной выше, идет и такая линия развития, как формирование в рамках сети разных форматов магазинов. Управлять несколькими форматами заведомо сложнее: сказываются дополнительные издержки на ассортиментную и ценовую политику; но данная стратегия позволяет диверсифицировать деятельность и захватывать разные потребительские ниши, увеличивать масштабы закупок товаров, использовать разные торговые площади. Использование данной стратегии превращает сетевые компании в гиперсети. Примером может служить торговый дом «Перекресток», который уже к началу 2006 г. имел 88 супермаркетов, 34 «магазина у дома» («мини-маркета») и 7 гипермаркетов.

4) Расширение рыночной ориентации. В настоящее время достаточно четко выявляется жестко проявившая себя на Западе тенденция расширения рыночной ориентации за счет выхода не только в смежные, но и в непрофильные и неродственные рынки. Яркий пример тому -- развитие розничной сети «Старик Хоттабыч». Было объявлено о планах создания сети магазинов, которая будет заниматься широким ассортиментом элитной мебели, а также отделочных материалов, электротехники и иных аксессуаров для дома, рассчитанных на покупателей с высокими доходами. Сразу необходимо отметить, что «базовая сеть» как раз и ориентирована на средний класс, и в этом смысле существенное расширение в сторону товаров для дома дополняет основной ассортимент сети, но в то же время «уводит» его в доходно более высокий покупательский сегмент.

5)Совместные проекты, поглощения и слияния розничных сетевиков. Так, промышленно-финансовая компания «Бин» приобрела еще в2002 г. известную сеть супермаркетов «Магнолия». В свое время это было первое крупное поглощение, зафиксированное в розничной сетевой сфере. Купив «Магнолию», «Бин» на тот момент практически удвоил размер своей сети.

6)Суперконцентрация. Одним из наиболее ярких ее примеров стало создание пула «Шесть семерок», в который вошли крупнейшие московские сетевики, такие как «Седьмой континент», «Перекресток», «М.видео», «Спортмастер», «Старик Хоттабыч» и одна из московских автофирм-дилеров. Они создали общий рекламный бюджет и сформировали совместные программы, например, по строительству общих крупных торговых центров. Стоит отметить, что такого рода концентрация -- естественный «спасательный механизм» перед «наступлением» западных сетей [1. C.625-639].

Таким образом, феномен сетевой торговли вполне оправдан. Данный формат розничной торговли обладает такими особенностями, которые позволили ему удачно закрепиться на рынке и эффективно развиваться впоследствии. Способность экономить на транспортных расходах, расходах на рекламу, объединять функции оптовой и розничной торговли, создавать эффективные организационные структуры- все это несомненные преимущества торговых сетей. Во многом благодаря этому распространение данного формата в России осуществлялось достаточно динамично, и всего за 15 лет произошла эволюция от западных супермаркетов, ориентированных на потребителей с высоким уровнем дохода, до жеских и мягких дискаунтеров, рассчитанных на все слои населения.

На сегодняшний день торговые сети не сбавляют оборотов, и можно наблюдать различные тенденции их развития, самыми популярными из которых являются интенсивный рост, переход к разноформатным магазинам и расширение рыночной ориентации.

Список использованных источников

1. Баркан Д. И; Высшая школа менеджмента СПбГУ. Управление продажами: Учебник. -- СПб.: Издат. дом С.-Петерб. гос. ун-та, 2007. Ї С. 625-639

2. Кетова Н.П. Маркетинг: вопросы и ответы. -- Ростов н/Д: Феникс, 2009. Ї С. 230-235

3. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. -- М.: "Ростинтэр", 1996. Ї С. 376

Размещено на Allbest.ru