Роль брендинга региона в практике внутреннего и въездного туризма в России

Размещено на http://www.allbest.ru/

Роль брендинга региона в практике внутреннего и въездного туризма в России

Брель О.А.,

Кайзер Ф.Ю.,

Кемеровский государственный университет,

Кемерово, Россия

В статье поднимаются актуальные вопросы формирования и продвижения туристского бренда региона с целью развития внутреннего и въездного туризма в России. Рассматриваются факторы, влияющие на формирование успешного бренда, и в целом на привлекательность региона для туристов. Подчёркивается важность грамотного маркетинга при формировании положительного туристского образа территории.

Ключевые слова: бренд, брендинг, внутренний туризм, въездной туризм, маркетинг, имидж территории, образ региона, туристский рынок.

Туризм в России стабильно развивается, потенциал этой отрасли в нашей стране растёт с каждым годом, что ведёт к обострению конкурентной борьбы между регионами на туристском рынке. В связи с этим, возрастает необходимость задействовать механизмы и факторы, способствующие динамичному развитию территории и формирующие положительный образ региона в сознании потенциальных потребителей туристского продукта.

Сформировавшийся на данный момент российский рынок туристских услуг требует целевой координации, так как большинство регионов нашей страны являются регионами со значительным преобладанием выездного туризма. Но, в тоже время, Россия располагает большим потенциалом для развития внутреннего и въездного туризма, имея уникальный природный потенциал и богатое культурно-историческое наследие [3].

Для того, чтобы потенциальный потребитель выбрал определённый регион в качестве территории отдыха и туризма, его привлекательность (аттрактивность) должна поддерживаться положительными эмоциями, ассоциациями и ощущениями, возникающими в процессе посещения данного региона. То есть, популярность туристской территории во многом зависит от её образа, складывающегося в представлении потенциальных туристов. В связи с этим, брендинг туристских территорий становится достаточно популярным механизмом маркетинга на рынке внутреннего туризма. Администрации субъектов Российской Федерации, региональные туристские организации и предприятия, туристические фирмы создают целый ряд механизмов по формированию и позиционированию положительного имиджа региона и новых туристских брендов. Позитивный имидж вместе с ярким запоминающимся брендом способны принести значительную прибыль, как за счёт привлечения туристов, реализации сувенирной продукции, так и за счёт привлечения инвестиций в дальнейшее развитие туризма в регионе. За последние годы в регионах России создан целый ряд интересных новых брендов:Архангельск - город снеговиков, Великий Устюг - родина Деда Мороза, Костромская область - родина Снегурочки, Кузбасс - место обитания Йети, Сенгилей - блинная столица России, Курская область - соловьиный край и т.д. бренд туризм маркетинг

Но, необходимо отметить, что создание и продвижение одного только бренда не даст нужного результата в развитии внутреннего и въездного туризма. Необходима комплексная работа по позиционированию региона на туристском рынке страны. Никакой, даже самый «раскрученный» бренд, не является главным или единственным движущим фактором, способствующим привлечению туристов в тот или иной регион, если при этом мало информации о туристских объектах, возможных экскурсиях и маршрутах, т.е. недостаточно развиты маркетинговые инструменты стимулирования спроса. Брендинг территорий - этовсего лишь часть маркетинга, который так же включает в себя рекламу, PR-технологии и другие мероприятия. Именно активный маркетинг, освещающий и позиционирующий все привлекательные стороны региона, на основе грамотного брендинга территории, может привести к необходимому результату - привлечению туристов в конкретный регион, что приведёт к увеличению доходов от туристской отрасли, к дополнительным инвестиционным вливаниям в экономику региона и т.д.

С точки зрения маркетинга любую туристскую территорию принято рассматривать как товар. И соответственно у нее есть свои группы потребителей, это непосредственно жители этой территории, туристы, бизнесмены иинвесторы. В процессе удовлетворения своих нужд потребители вступают в многоаспектные отношения с этой территорией, в ходе которых и формируется репутация территории. Бренд территории выполняет важную роль в развитии привлекательности территории для её потенциальных потребителей за счёт создания дополнительной потребительской ценности, которая в свою очередь создаёт дополнительную экономическую стоимость геопродукта. Другими словами, за счёт использования маркетинговых инструментов геопродукт приобретает дополнительную потребительную ценность, которая создаёт привлекательность и эксклюзивность территории в глазах потребителей, что влияет как на увеличение их числа, так и на повышение цены территории [1].

Основная задача маркетинга туристских территорий - поиск, позиционирование и усиление конкурентных преимуществ того или иного города, региона, страны, которые потом, чаще всего, и ложатся в основу создания туристского бренда, а также ретуширование недостатков. Любое позиционирование территории основано на её уникальности, на уникальном торговом предложении. Туристская территория чаще всего становится привлекательным товаром для туристов, если обладает богатыми природными ресурсами, уникальными памятниками природы, истории и архитектуры, интересными культурными и спортивными событиями, религиозными объектами, неповторимыми традициями проживающего здесь населения, национальными праздниками и обрядами. Значительную роль в создании положительного образа территории также играют хорошая транспортная доступность, высокое качество автомобильных дорог, стабильная социально-экономическая и политическая ситуация, развитая современная туристская инфраструктура, соответствие цены уровню предлагаемых туристских услуг, отсутствие опасных для жизни природно-климатических явлений и т.д.

Необходимо учитывать и тот факт, что вся информация воспринимается человеком через призму его мировоззрения, в связи с чем брендинг туристской территории должен быть ориентирован на конкретного потребителя турпродукта, на определённую целевую аудиторию, с учётом восприятия ею иной культуры, с учётом её реакции на определённый бренд, логотип или слоган города, региона, страны [2].

Не всегда создание нового бренда увенчивается успехом, это связано с тем, что, достаточно часто, годами и десятилетиями закрепившиеся, ассоциации срабатывают не на пользу региона, а наоборот отталкивают потенциальных туристов. Сложившиеся стереотипы часто мешают формированию положительного образа территории, так, например, Сибирь в представлении иностранных туристов - это суровый, холодный, дикий край, где по улицам городов ходят медведи, а Россия, в целом, ассоциируется с такими брендами как матрешки, водка, валенки, лапти и т.д. Для разрушения подобных стереотипов и достаточно однобокого представления об отдельных регионах и стране, в целом, для развития внутреннего и въездного туризма приходится прикладывать значительные усилия, чтобы заменить сложившиеся представления новыми или представить старые в ином свете. Необходима разработка целого ряда мероприятий по привлечению внимания потенциальных потребителей турпродукта к истории, культуре, архитектуре, традициям, географическим и природным особенностям регионов, к их уникальности, т.е. ребрендинг территории.

Большую роль в брендинге и пропаганде туристской территории играет организация и проведение крупных мероприятий российского и международного уровня (олимпиады, универсиады, чемпионаты мира, кинофестивали, научные форумы и т.д.). Так, предстоящая Олимпиада-2014 в Сочи является поводом для дальнейшего целенаправленного и последовательного формирования имиджа города и региона, уже имеющего бренд летней столицы России, а теперь выступающего и как столица зимних Олимпийских игр. Тем самым, грамотная маркетинговая политика в сфере туризма в отдельно взятом городе и регионе может способствовать, в том числе, разрушению негативных стереотипов о стране в целом, и формированию цельного положительного образа России в сознании иностранных туристов.

Брендинг территории существенно влияет на экономику регионов, является современным инструментом привлечения к региону внимания внешних и внутренних потребителей туристских услуг. Кроме того, маркетинг и брендинг туристских территорий способствуют:

- росту числа внутренних и иностранных туристов;

- созданию благоприятного инвестиционного климата;

- развитию смежных с туризмом отраслей;

- росту доходов от смежных отраслей;

- росту числа новых рабочих мест и количества занятых;

- усилению значимости культурно-исторического наследия территории;

- развитию инфраструктуры туризма;

- повышению культуры обслуживания туристов;

- улучшению качества жизни населения территории;

- росту возможностей по сохранению качества окружающей среды, соблюдению экологического баланса территории;

- росту валового регионального продукта;

- пополнению местного бюджета;

- росту рейтинга территории;

- продвижению региона на российском и международном туристском рынке и т.д. [3].

Таким образом, брендинг территории - это важный фактор не только успешного развития туризма в регионе, но и процветания всего региона в целом.Развитие внутреннего и въездного туризма на основе брендинга является одним из условий устойчивого экономического роста, способствует улучшению уровня жизни населения, реализации туристско-рекреационного потенциала территории и развитию современной индустрии туризма в регионе.

Список литературы

1. Важенина, И.С. Имидж и репутация территории / И. С. Важенина // Региональная экономика. - 2006. - № 23. - С.2-12.

2. Иванова, Е.В. Формирование имиджа туристской дестинации как фактор обеспечения устойчивого развития туризма / Е.В. Иванова // Труды Международной научно-практической конференции «Туризм и рекреация: фундаментальные и прикладные исследования», МГУ им. Ломоносова. - М.: РИБ «Турист», 2006. - С.220-226.

3. Поспеловский, Д. В. Роль брендинга территорий в развитии экономики региона /Д.В. Поспеловский // Молодой учёный. - 2012. - №7. -С. 118-121.

Размещено на Allbest.ru