Маркетинг и управление проектами в современной экономике

Размещено на http://www.allbest.ru/

212

Размещено на http://www.allbest.ru/

Волгоградский государственный университет

Маркетинг и управление проектами в современной экономике

Старченко В.А.

Под управлением проектом необходимо понимать вид управленческой деятельности, базирующийся на тщательной разработке модели действий по достижению конкретной цели. Под управлением проектом нужно подразумевать деятельность, направленную на реализацию проекта с максимально возможной эффективностью при заданных ограничениях по времени, денежным средствам (и ресурсам), качеству конечных результатов проекта и условиям внешней и внутренней среды организации. Современное управление проектом - это особый вид управления, который может применяться к управлению любыми объектами.

Итак, проект выступает не только как объект управления, обладающий специфическими чертами, но и как базовое свойство управления проектом. В качестве общих признаков проектов можно выделить следующие:

- проекты направлены на достижение конкретных целей;

- проекты включают в себя координированное выполнение взаимосвязанных действий; - проекты имеют ограниченную протяженность во времени, с определенным началом и концом; - проекты в определенной степени неповторимы и уникальны.

Управление проектами является интегрированным процессом. При этом термин процесс нами используется не в том контексте, в котором он принят в России. Здесь под процессами понимаются действия и процедуры, связанные с реализацией функций управления. Такое понимание процессов принято в международном сообществе [3].

На наш взгляд, при осуществлении проекта именно маркетинг служит системообразующим звеном, связывающим подразделения производственных структур между собой и с потребителями. Потребитель является основным субъектом организационной структуры и предопределяет целевую направленность ее эффективной деятельности [Дьяченко 2003]. Максимизация положительного эффекта от реализации проекта по сравнению с конкурирующими проектами может быть достигнута лишь путем более эффективного обслуживания потребителей, на которых ориентирован проект.

Экономические субъекты работают в условиях, степень контроля и целенаправленного влияния на которые различна. Поэтому, контролируя условия, следует целенаправленно изменять в собственных интересах те, которые подвержены влиянию, и противостоять остальным. Решать такую проблему позволяет постоянный анализ работы предприятия, анализ рынка и макросреды деятельности экономического субъекта. Управление проектами - это управление изменениями. Улучшение способности организации управлять проектами требует значительных перемен. Проведение улучшений в управлении проектами само по себе нуждается в применении эффективной практики маркетинга.

Отправной точкой проектного управления является осознание цели, то есть желаемого состояния управляемого объекта. Цель содержит в себе основную идею проекта и определяет проект и деятельность по его реализации в целом. Проект может структурироваться по разным принципам. Эффективная реализация проекта состоит в достижении оптимального компромисса между требованиями проектных решений и возможностями реальности. Маркетинг управления проектами является инструментом, позволяющим предприятию достичь желаемого результата.

Американская ассоциация маркетинга определяет маркетинговое управление как процесс планирования и реализации политики ценообразования, продвижения и распределения идей, продуктов и услуг, направленный на осуществление обменов, удовлетворяющих как индивидов, так и организации [Котлер 1998].

Современная маркетинговая наука выделяет около двадцати инструментов маркетингового управления [Фицурина 2007]. При этом большинство предприятий являются сильными в использовании двух-трех инструментов, а остальные используются неэффективно и их влияние на рост экономических показателей деятельности субъектов рынка незначительно.

Кроме непосредственно понятия «маркетинговое управление», необходимо остановиться на сущности следующих понятий:

1. Процесс маркетингового управления - синтезированное использование инструментов менеджмента и маркетинга, увязанное с составляющими системы мотивации на реализацию инновационного потенциала, позволяющее реструктуризировать элементы системы управления предприятием в соответствии с требованиями внешней среды.

2. Механизм маркетингового управления - совокупность организационных элементов, обеспечивающих эффективное управление производственным процессом и формирующих конкурентоспособную систему создания и продвижения продукции, ориентированную на научно-технический и производственный потенциал.

Эти определения дают основание по-иному подходить к вопросу маркетингового управления проектами. Предпосылками формирования механизма являются развитие наукоемкого производства, повышение значимости интеллектуальной собственности, возрастание роли человеческого фактора, переход на интенсивный тип воспроизводства. Основой построения механизма маркетингового управления проектами являются принципы, предусматривающие:

– использование инструментов маркетингового управления для формирования и введения в действие технологического и коммерческого заделов новых (или усовершенствованных) продуктов и технологий;

– создание процессных инноваций, ведущих к экономии наиболее дорогостоящих покупных ресурсов и снижению постоянных издержек;

– проведение маркетинговых исследований по новым продуктам, сегментам рынка, а также пробное раз-мещение инновационного товара.

Задачами маркетингового управления проектами являются:

- планирование, организация, контроль и регулирование процессов создания и развития проектов;

- создание атмосферы инновационной восприимчивости, обеспечение развития сотрудников и их мотивации к реализации проектов;

- создание организационно-методической базы маркетингового управления проектами и условий ее эффективного функционирования;

- организация, контроль и регулирование процесса движения информационного потока, циркулирующего между предприятием и внешней средой;

- планирование, организация и контроль процесса формирования портфеля прав на реализуемые проекты и проектную документацию как инструмента регулирования товарных рынков;

- планирование, организация, контроль и регулирование процессов использования проектного потенциала во внешней и внутренней среде предприятия.

Процессы маркетингового управления проектами могут быть разбиты на шесть основных групп, реализующих различные функции управления:

- процессы зарождения идеи - принятие решения о разработке проекта;

- процессы планирования - определение целей и критериев успеха проекта и разработка рабочих схем их достижения;

- процессы реализации - координирование людей и других ресурсов для реализации плана;

- процессы анализа и определения проблемных мест - определение соответствия плана и исполнения проекта поставленным целям и критериям успеха и принятие решений о необходимости применения корректирующих воздействий;

- процессы управления - определение необходимых корректирующих воздействий, их согласование, утверждение и применение;

- процессы обоснования и принятия конечных результатов - формализация выполнения проекта и подведение его к конечной цели.

чем успешнее осуществляется управление проектами, тем быстрее и с меньшими затратами компания

достигает своих целей. Соответственно, успешное управление проектами является важным фактором, обеспечивающим успех компании в конкурентной борьбе. А конкурентоспособность является, прежде всего, маркетинговой категорией, требующей наличия эффективной маркетинговой стратегии. Отсутствие подобной стратегии в абсолютном большинстве случаев ведет к неудаче проекта, в связи с чем необходимо совершенствовать управленческие знания в данном направлении.

управленческий маркетинговый планирование ценообразование

Список литературы

Дьяченко А. В. Система управления маркетингом. - Волгоград: Изд-во ВолГУ, 2003. - 120 с.

Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент. - СПб.: Питер Ком, 1998.

Процессы управления проектами [Электронный ресурс]. - 2008. - Режим доступа: http://www.iteam.ru/publications /project/section_36/.

Фицурина М. С. Применение инструментов маркетингового управления на предприятиях парфюмерно-косметической отрасли [Электронный ресурс]. - 2007. - Режим доступа: http://conf.susu.ru/ ficurina.html.

Размещено на Allbest.ru