Розвиток ринку туристичних послуг в Україні

Размещено на http://www.allbest.ru//

Размещено на http://www.allbest.ru//

Розвиток ринку туристичних послуг в Україні

Джаман М.О., доктор економічних наук

 Завданням дослідження є аналіз особливостей ринку туристичних послуг в Україні, визначення проблем, що перешкоджають його ефективному функціонуванню, та шляхів їх вирішення.

Задачей исследования является анализ особенностей рынка туристических услуг в Украине, определение проблем, которые препятствуют его эффективному функционированию, и путей их решения.

The task of this research is an analysis of features of market of tourist services in Ukraine, determination of problems that prevent him to the effective functioning, and ways of their decision.

Ключові слова: туристична діяльність, ринок туризму, туристичний потік, туристична інфраструктура.

Ключевые слова: туристическая деятельность, рынок туризма, туристический поток, туристическая инфраструктура.

Keywords: tourist activity, market of tourism, tourist stream, tourist infrastructure.

Постановка проблеми. Сьогодні туризм займає провідні позиції у світовій економіці та є однією з найбільш динамічних галузей. За оцінкою Всесвітньої туристичної організації (ВТО) туризм займає перше місце серед галузей світового господарського комплексу за обсягом експорту товарів і послуг. У сфері міжнародного туристичного обміну річний оборот складає понад 2 трлн. дол. США. На туризм припадає 12% загальносвітового національного продукту, 7% світових інвестицій. За валютними надходженнями туризм обійшов експорт нафтопродуктів, телекомунікаційного устаткування, автомобілебудування і всіх інших видів послуг. За даними ВТО, загальна кількість туристів (міжнародних і внутрішніх) з урахуванням екскурсантів становить понад третину населення земної кулі, а прибуток від туризму в світі перевищив 500 млрд дол. США [1]. В Україні останніми роками ринок туристичних послуг набув значної динаміки розвитку. Однак за даними ВТО частка туристичної галузі у ВВП країни складає лише 2% [2], що свідчить про те, що туристичний потенціал країни використовується неповною мірою, ринок туристичних послуг функціонує недостатньо ефективно.

Аналіз останніх досліджень та публікацій. Дослідженню ринку туристичних послуг в Україні присвячено роботи Дядечко Л.П., Бондаренко М.П., Любіцевої О.О., Гонтаржевської Л.І. та інших [1-4]. Проте, на нашу думку, в існуючих працях не в повній мірі досліджено всі компоненти даного ринку, їх вплив на його розвиток.

Метою статті є аналіз ринку туристичних послуг в Україні, визначення подальших перспектив його розвитку.

Пріоритетним напрямом туристичної діяльності впродовж 2010 року був виїзний туризм, на який припадало 57% туристів, на внутрішній туризм припадало 28%, на в'їзний - 15%, що відрізняється від аналогічного періоду 2009 року, коли на виїзний туризм припадало 40% туристів, на внутрішній туризм - 48%, на в'їзний - 12%. За даними Держкомстату, всього впродовж 2010 року туристичними операторами було обслуговано 2,81 млн. туристів (на 9340 чол. менше, ніж у 2009р.) і 1,95 млн. екскурсантів (на 44137 осіб більше, ніж у 2009р.) в тому числі за видами туризму: в'їзний - 335,8 тис. осіб (на 53,5тис. більше, ніж за 2009 рік); виїзний - 1,3 млн. осіб (на 382 тис. більше, ніж за 2009 рік); внутрішній - 649,3 тис. осіб (на 6496 тис. менше ніж за 2009 рік) [6]. Динаміка туристичних потоків за останнє десятиліття показує, що на українському ринку переважав внутрішній туризм, виїзний туризм набув значного розповсюдження лише з 2005 року, іноземний туризм стабільно перебуває на рівні близько 40 тис. туристів на рік (рис. 1) [6].

Рис. 1. Туристичні потоки

Щоб більш детально проаналізувати ринок туристичних послуг в Україні, розглянемо його основні елементи та принцип функціонування (рис. 2).

Рис. 2. Взаємодія суб'єктів і об'єктів ринку туристичних послуг

Відповідно до зображеної схеми основними суб'єктами та об'єктами ринкових відносин є:

органи державного управління і контролю;

підприємства-виробники туристичних послуг (туристичні бази, бази відпочинку, лікувально-оздоровчі установи тощо);

туристичні оператори та турагенти (формують та продають туристичний продукт);

підприємства, що надають послуги з розміщення та харчування туристів (готелі, пансіонати, мотелі, кафе, ресторани тощо);

підприємства та установи сфери дозвілля;

підприємства транспорту;

об'єкти туристичних відвідувань (історичні, культурні пам'ятки, природні ресурси тощо);

рекламно-інформаційні підприємства та установи.

Для ефективного функціонування ринку туристичних послуг необхідним є виконання наступних умов:

політична та економічна стабільність, високий рівень доходів населення;

гармонізація податкового, валютного, митного, прикордонного та інших форм регулювання;

залучення інвестицій у розвиток туристичної галузі;

розвиток транспорту, засобів зв'язку;

забезпечення високого рівня безпеки подорожей;

збереження та розвиток туристичних ресурсів (заходи щодо збереження довкілля, збереження та відновлення історико-культурної спадщини);

підвищення рівня обслуговування;

забезпечення реклами.

Розглянемо більш детально основні елементи ринку туристичних послуг та умови їх взаємодії. Якщо говорити про наявність туристичних ресурсів як одну з основних передумов для розвитку туризму, наша країна має всі шанси для інтенсивного розвитку не тільки внутрішнього, а й іноземного туризму. Україна володіє великим туристично-рекреаційним потенціалом, сприятливим кліматом, багатою флорою і фауною, культурно-історичними пам'ятками світового рівня. Однак, слід зазначити, що значна частина туристичних об'єктів потребує впорядкування та відновлення, недостатня увага приділяється збереженню довкілля. Питання захисту довкілля є особливо актуальним в тому контексті, що Україна досі асоціюється з екологічною катастрофою в результаті аварії на ЧАЕС. Крім того, для залучення як іноземних, так і внутрішніх туристів необхідно забезпечити проведення рекламно-інформаційної кампанії з використанням засобів масової інформації в Україні та за кордоном, проведення презентацій, організації мережі інформаційних центрів для іноземних туристів.

Ще однією умовою розвитку ринку туризму є економічна ситуація в державі, зокрема, рівень доходів населення. Аналіз статистичних даних дозволяє зробити невтішні висновки щодо економічної ситуації в країні. Так, значну частку в структурі витрат населення складають витрати на продукти харчування (51%), утримання житла (12%). Частка витрат на відпочинок і культуру складає в середньому 2% (рис.3) [7].

ринок туристичний послуга

Рис. 3. Частка витрат населення України на відпочинок і культуру

Основні напрями урядової політики щодо туризму визначені Законом України „Про туризм” та орієнтовані на підтримку іноземного, внутрішнього, сільського та зеленого (екологічного) туризму [5]. На державному рівні проводиться адаптація вітчизняного туристичного законодавства до міжнародних норм, реструктурується договірна база. Однак на сьогодні законодавча та регуляторна база України не дозволяють повноцінно розвиватись туристичній галузі. Недостатньо гармонізованими щодо сприяння туристичній діяльності та залучення інвестицій у розвиток туристичної галузі є норми податкового, митного законодавства. Розвиток галузі ускладнює також відсутність міжвідомчої скоординованості в управлінні туристичною діяльністю.

Важливим фактором у розвитку ринку туристичних послуг є розвиток транспортного сполучення та забезпечення необхідного рівня безпеки подорожей. Серед транспортних засобів найбільшою популярністю користується автомобільне сполучення (рис. 4) [8]. Однак цей вид транспорту є найбільш небезпечним через вкрай низьку якість автомобільних доріг України.

Рис. 4. Структура пасажирських перевезень

В рамках підготовки до Євро-2012 було проведено низку заходів з покращення транспортної інфраструктури, зокрема, проведено реконструкцію та модернізацію аеропортів у Києві, Харкові, Донецьку та Львові, збудовано та відремонтовано понад 2000 км автодоріг, запроваджено на окремих напрямках швидкісний рух пасажирських поїздів до 200 км/год. [8]. 

Ще однією проблемою для українського ринку туризму є відсутність готелів, що відповідають міжнародним стандартам. 90 % готелів були побудовані більше 20 років тому і ніколи не піддавалися великій реконструкції. Рівень обслуговування також відстає від середньосвітових показників. Навіть у західному регіоні, Криму та таких великих містах, як Київ, Дніпропетровськ, Харків, Львів і Донецьк відчувається хронічна нестача висококласних міжнародних готелів в усіх цінових сегментах.

Висновки

Таким чином, незважаючи на значні позитивні тенденції, ринок туристичних послуг в Україні у своєму розвитку ще не набув рівня, достатнього для реалізації туристичного потенціалу країни, механізм його функціонування потребує вдосконалення. Серед основних причин гальмування розвитку ринку туристичних послуг слід відзначити: недосконалість системи державного регулювання туристичної діяльності; високий рівень податків; низький рівень інвестицій у розвиток матеріальної бази туризму; невідповідність туристичних закладів міжнародним стандартам; недостатнє забезпечення туристичної галузі кваліфікованими спеціалістами; вкрай незадовільний стан транспортної інфраструктури; низька поінформованість потенційних споживачів туристичного продукту. Для забезпечення дієвості ринку туристичних послуг необхідно здійснити низку заходів щодо розвитку туристичної індустрії: удосконалення існуючої законодавчої бази та механізмів її реалізації; розвиток та впровадження фінансово-економічних механізмів для стимулювання туристичної діяльності та залучення інвестицій; підготовка кваліфікованих спеціалістів; розвиток інфраструктури, в тому числі транспортного забезпечення; створення та реалізація програм із захисту довкілля та культурної спадщини; рекламно-інформаційна підтримка.

Література

Дядечко Л.П. Економіка туристичного бізнесу / Л.П. Дядечко. - К.: Центр учбової літератури, 2007. - 224 с.

Туристичний сектор економіки України: реалії та перспективи / М.П. Бондаренко // Економіка і прогнозування. - 2011. - №1. - С. 104 - 119.

Любіцева О.О. Ринок туристичних послуг. - К. : Альтерпрес, 2006. - 436 с.

Гонтаржевська Л.І. Ринок туристичних послуг в Україні / Л.І. Гонтаржевська.- Донецьк: Східний видавничий дім,2008. - 180 с.

Закон України від 15.09.1995 р. № 324/95-ВР "Про туризм" // Відомості Верховної Ради України. - 2004. - № 13. - С. 180.

Туризм в Україні [Електронний ресурс] / Держкомстат України, 2011. - Режим доступу: <http://www.ukrstat.gov.ua>.

Витрати та ресурси домогосподарств [Електронний ресурс] / Держкомстат України, 2011. - Режим доступу: <http://www.ukrstat.gov.ua>.

Транспорт і зв'язок [Електронний ресурс] / Держкомстат України, 2011. - Режим доступу: <http://www.ukrstat.gov.ua>.

Размещено на Allbest.ru