Организация коммерческой деятельности торгового предприятия
Роль и значение коммерческой деятельности в условиях рынка. Организация охраны труда на предприятии торговли. Анализ организации коммерческой деятельности и торгового обслуживания покупателей и разработка мероприятий, направленных на ее совершенствование.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 23.06.2018 |
Размер файла | 1,2 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
В первой главе были описаны теоретические основы коммерческой деятельности.
Объектом исследования дипломной работы является Общество с ограниченной ответственностью «Галактика». Предметом исследования является организация коммерческой деятельности предприятия.
Гипермаркет ООО «Галактика» расположен в многонаселенном районе города Донецка, вблизи от остановки общественного транспорта №87 №43 №17 №25, по адресу г. Донецк, ул.Шутова, 37.
ООО «Галактика» - это современная сеть строительных торговых центров, с широким ассортиментом товаров.
Во второй главе на основе изучения теоретических аспектов коммерческой деятельности был проведен анализ коммерческой деятельности предприятия: рассмотрена организационно-экономическая характеристика предприятия, проведен анализ показателей, характеризующих финансово-хозяйственную деятельность предприятия, а также проведен анализ эффективности управления коммерческой деятельностью торгового предприятия ООО «Галактика».
На основании этого в третьей главе мы предложили рекомендации.
1. Повышение эффективности коммерческой деятельности.
2. Экономическое обоснование рекомендаций.
Оценка возможностей предприятия на существующем рынке позволили получить сравнительный список сильных и слабых сторон предприятия, возможностей и угроз внешней среды, и определить мероприятия для дальнейшей коммерческой деятельности.
В связи с этим, следует отметить важность проведения операционного анализа и разработку мероприятий в перспективе развития торгового предприятия ООО «Галактика» т.к. в настоящее время уровень показателей, характеризующих финансовое состояние предприятия ООО «Галактика» ниже нормативных, ощущается спад спроса на продукцию и услуги по сравнению с прошлыми годами.
Предприятие нуждается в проведении качественно новых коммерческих мероприятий для того, чтобы продолжать хозяйственную деятельность и получать прибыль.
Активная позиция руководства компании, готовность к качественным и количественным изменениям, разумное, оперативное и последовательное совершенствование коммерческой деятельности с четко определенными целями, а также грамотный состав сотрудников предприятия, будут являться основой для развития и роста компании.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАНЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Аникин Л. А., Данько Т. П. Коммерческаядеятельность/ Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 90с.
2. Бланк С.Н. Коммерческая деятельность в сфере торговли: учебник / С.Н. Виноградова, О. В. Пигунова. - М: Высшая школа, 2015. - 28 с.
8. Брагина Ф.П. Коммерческая деятельность: учебник / Ф. П. Половцева. - М., 2016. - 35 с.
3. Веллхофф Алан. Цели коммерческой деятельности. Пер. с франц. Н.Д. Бирюковой. - М.: Издательский Дом Гребенщикова, 2007. - 280 с.
10. Виноградова С.Н. Документы коммерческой деятельности-М: ИНФРА - М., 2015. - 51 с.
4. Замедлина С.Г. Коммерческая деятельность: учебное пособие. - 3-е изд., стереотип. - М.: Изд. «Экзамен», 2017. - 63 с.
5. Васильева Г.А. Коммерческая деятельность: учебное пособие для вузов/ Под ред. Г.А. Васильева. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017. - 67 с.
6. Виноградов Ю.А., Николаева Т.И. Объекты коммерческой деятельности. Учебное пособие - Е: Издательство Урал, 2014. - 20 с.
7. Виноградный К.Е. Коммерческая деятельность: учеб. Пособие М: БГЭУ, 2016.-31с.
8. Гомина С.Н. -Учебная классификация товаров: учебник/.-М: Выш.шк., 2014.- 35 с.
9. Котлер Ф. Продовольственные товары,.-СПб: Питер, 2017. - 84 с.
10. Кунаева С.Е. Непродовольственные товары. - М., 2015. - 30 с.
11. Николаева Т. И. ОКП. Учебное пособие. - Е: Издательство Урал. Гос. Экон. Ун-та , 2017. - 20 с.
12. Осипова Л.В. Основы коммерческой деятельности: - М.: ИНФРА, 2017. - 66 с.
13. Памбухчиянц В.И. Современное состояние рынка: Учебник для студентов высших и средних специальных учебных заведений -2-е изд- М: 2015. - 52 с.
14. Панкратов Ф.Г., Линейно-функциональная структура: учебное пособие для вузов. - М.: ИНФРА, 2016. - 67 с.
15. Половцева Ф.П. Характеристика персонала предприятия. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 24 с.
16. Прыкина, Л.В. Основные экономические показатели хозяйственной деятельности: Учебник для вузов -2-е изд.,- М.: ЮНИТИ, 2016. - 40 с.
17. Сизов И.Т. АВС-анализ : - М.: ИНФРА-М, 2017. - 46 с.
18. Соломатина Р.П., - АВС-анализ. Учеб.пособие; Мн. Высшая школа, 2015 - 23 с.
19. Сонный В.П., - Классификация номенклатурных группУчеб.пособие.- 2-е изд., доп.- М.: Финансы и статистика, 2017. - 34 с.
20. Титов Е.Н. - Анализ поставщиков. Шкала оценочного показателя: учеб. пособие / Рук. Авт. Кол..-М., КНОРУС, 2014. 40 с.
21. Явенков А.А. Анализ поставщиков. Оценочные показатели конкурентных преимуществ / А.А. Ядов- М.: ИНФО, 2016. - 22 с.
22. Явкин В.Е., Показатели ритмичности. - М: ИНФО, 2014.- № 4. 44. с.
23. Явсюк П.С.- Показатели ритмичности. -2014. - №8.-108 с.
24.Ягелло В.В., Анализ прибыли. - М: ИНФО, 2014.- № 3. 92. с.
25.ЯкевичФ.И.Показателирентабельности.- СПб: Питер, 2017. - 60 с.
26.Яков А.К. Анализ дебиторской задолженности. - СПб: Питер, 2017. - 78 с.
27.Якшевич В.Д., Показателиоборачиваемости дебиторской задолженности. - М: ИНФО, 2014 - № 1. 89. с.
28.ЯськовА.Ф. Анализ дебиторской задолженности. - СПб: Питер, 2017 11 с.
29. Яцев К.Ф. SWOT-анализ- СПб: Питер, 2015. - 15 с.
31. Яценко В.С., Система скидок на предприятии М: ИНФО, 2014- № 2. 49. с.
32.Яцук А.Г.Динамика изменения товарооборота- СПб: Питер, 2016. - 49 с.
33.Яуга В.Е., Анализ экономической эффективности мероприятий. - М: ИНФО, 2014 -110. с.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Бухгалтерская отчетность предприятия ООО «Галактика» за 2015-2017 гг., тыс.руб.
Наименование показателя |
Код |
2017 г. |
2016 г. |
2015 г. |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
АКТИВ |
|||||
I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ |
|||||
Нематериальные активы |
1000 |
- |
- |
- |
|
Результаты исследований и разработок |
1001 |
- |
- |
- |
|
Нематериальные поисковые активы |
1002 |
- |
- |
- |
|
Материальные поисковые активы |
1005 |
- |
- |
- |
|
Основные средства |
1010 |
- |
- |
- |
|
Доходные вложения в материальные ценности |
1011 |
- |
- |
- |
|
Финансовые вложения |
1012 |
- |
- |
- |
|
Отложенные налоговые активы |
1045 |
- |
- |
- |
|
Прочие внеоборотные активы |
1090 |
- |
- |
- |
|
Итого по разделу I |
1100 |
- |
- |
- |
|
II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ |
|||||
Запасы, в том числе: |
1100 |
3882 |
2718 |
5758 |
|
товары |
1104 |
3784 |
2674 |
5663 |
|
расходы на продажу |
1101 |
98 |
44 |
95 |
|
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям |
1136 |
||||
Финансовые вложения (за исключением денежных эквивалентов), в том числе: |
1160 |
13861 |
8140 |
2415 |
|
предоставленные займы |
1166 |
13861 |
8140 |
2415 |
|
Денежные средства и денежные эквиваленты, в том числе: |
1165 |
780 |
22 |
20 |
|
расчетные счета |
1167 |
780 |
22 |
20 |
|
Прочие оборотные активы, в том числе: |
1190 |
13 |
15 |
14 |
|
расходы будущих периодов |
1170 |
13 |
15 |
14 |
|
Итого по разделу II |
1195 |
23673 |
14088 |
9173 |
|
БАЛАНС |
1300 |
23673 |
14088 |
9173 |
|
ПАССИВ |
|||||
III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ |
|||||
Уставный капитал (складочный капитал, уставный фонд, вклады товарищей) |
1400 |
10 |
10 |
10 |
|
Собственные акции, выкупленные у акционеров |
1401 |
- |
- |
- |
|
Переоценка внеоборотных активов |
1405 |
- |
- |
- |
|
Добавочный капитал (без переоценки) |
1410 |
- |
- |
- |
|
Резервный капитал |
1415 |
- |
- |
- |
|
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) |
1420 |
4266 |
2396 |
1486 |
|
Итого по разделу III |
1495 |
4276 |
2406 |
1496 |
|
IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА |
- |
- |
- |
||
Заемные средства |
- |
- |
- |
||
Отложенные налоговые обязательства |
1500 |
- |
- |
- |
|
Оценочные обязательства |
1535 |
- |
- |
- |
|
Прочие обязательства |
1515 |
- |
- |
- |
|
Итого по разделу IV |
1595 |
- |
- |
- |
|
V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА |
|||||
Заемные средства, в том числе: |
847 |
1196 |
|||
краткосрочные кредиты |
1600 |
847 |
1196 |
||
Кредиторская задолженность, в том числе: |
1610 |
19417 |
10835 |
6481 |
|
расчеты с поставщиками и подрядчиками |
1615 |
16922 |
9999 |
5366 |
|
расчеты с покупателями и заказчиками |
1620 |
2108 |
312 |
723 |
|
расчеты по налогам и сборам |
1621 |
380 |
491 |
310 |
|
расчеты по социальному страхованию и обеспечению |
1625 |
26 |
75 |
||
расчеты с персоналом по отплате труда |
1630 |
7 |
7 |
7 |
|
Доходы будущих периодов |
1665 |
- |
- |
- |
|
Оценочные обязательства |
1670 |
- |
- |
- |
|
Прочие обязательства |
1690 |
- |
- |
- |
|
Итого по разделу V |
1695 |
19417 |
11682 |
7677 |
|
БАЛАНС |
1900 |
23693 |
14088 |
9173 |
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Финансовая отчетность предприятия ООО «Галактика» за 2015-2017 гг.
Наименование показателя |
Код |
2017 г. |
2016 г. |
2015 г. |
|
Выручка, в том числе: |
2000 |
111535 |
130930 |
80772 |
|
по деятельности с основной системой налогообложения |
2010 |
111535 |
130930 |
80772 |
|
Себестоимость продаж, в том числе: |
2050 |
105927 |
125841 |
74225 |
|
по деятельности с основной системой налогообложения |
2014 |
105927 |
125841 |
74225 |
|
Валовая прибыль (убыток) |
2090 |
5608 |
5089 |
6547 |
|
Коммерческие расходы, в том числе: |
3725 |
3852 |
5032 |
||
по деятельности с основной системой налогообложения |
3725 |
3852 |
5032 |
||
Управленческие расходы |
- |
- |
- |
||
Прибыль (убыток) от продаж, в том числе: |
1883 |
1237 |
1515 |
||
по деятельности с основной системой налогообложения |
1883 |
1237 |
1515 |
||
Доходы от участия в других организациях |
2200 |
- |
- |
- |
|
Проценты к получению, в том числе: |
845 |
279 |
48 |
||
проценты к получению |
845 |
279 |
48 |
||
Проценты к уплате, в том числе: |
181 |
151 |
28 |
||
проценты к уплате |
181 |
151 |
28 |
||
Прочие доходы, в том числе: |
2240 |
3 |
2 |
||
прочие внереализационные доходы |
2241 |
3 |
2 |
||
Прочие расходы, в том числе: |
2270 |
198 |
213 |
||
расходы на услуги банков |
170 |
185 |
|||
прочие внереализационные доходы |
28 |
28 |
|||
прибыль (убыток) до налогообложения |
2352 |
1152 |
1394 |
||
Текущий налог на прибыль, в том числе: |
- |
- |
- |
||
постоянные налоговые обязательства (активы) |
- |
- |
- |
||
Изменение отложенных налоговых обязательств |
- |
- |
- |
||
Изменение отложенных налоговых активов |
- |
- |
- |
||
Прочее |
2270 |
- |
- |
- |
|
Чистая прибыль (убыток) |
2350 |
1869 |
910 |
1114 |
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
Определение рентабельности продаж торгового предприятия
ПРИЛОЖЕНИЕ 4
Структура объема продаж
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Характеристика товара и услуг как объектов коммерческой деятельности. Роль и значение коммерческой деятельности в условиях рынка, анализ основных экономических показателей. Организация охраны труда и техники безопасности на предприятии торговли.
дипломная работа [297,5 K], добавлен 04.06.2019Роль и значение коммерческой деятельности предприятия в условиях рынка. Организационно-правовая деятельность розничного торгового предприятия. Оценка эффективности работы коммерческих служб. Организация коммерческой работы по розничным закупкам товара.
курсовая работа [1,7 M], добавлен 30.03.2011Сущность коммерческой деятельности. Оценка экономической деятельности торгового предприятия ООО "Базис-М" при помощи SWOT-анализа и матрицы оценки стратегий. Разработка мероприятий, направленных на совершенствование коммерческой деятельности фирмы.
дипломная работа [153,2 K], добавлен 14.04.2014Содержание коммерческой деятельности в сфере торговли. Показатели оценки эффективности коммерческой деятельности. Управление коммерческой деятельностью и порядок обслуживания покупателей на примере ООО "Спектр". Оптимизация работы с поставщиками.
дипломная работа [206,3 K], добавлен 13.06.2014Роль и значение рекламы в коммерческой деятельности. Характеристика организации торгово-коммерческой деятельности ООО "Петрович", рекламная политика предприятия. Рекомендации, направленные на совершенствование коммерческой деятельности в сфере рекламы.
курсовая работа [283,7 K], добавлен 27.08.2012Структура, устав, штатное расписание, персонал, ассортимент оптового торгового предприятия. Теоретико-аналитический анализ принципов организации коммерческой деятельности на предприятиях торговли в целом. Проблемы и пути их решения на ООО "Комаров и К".
отчет по практике [705,4 K], добавлен 02.10.2014Сущность и виды коммерческой деятельности предприятия. Розничная торговля как вид коммерческой деятельности: организация и анализ. Разработка рекомендаций по совершенствованию ассортимента и работы с поставщиками. Оценка экономической эффективности.
дипломная работа [187,6 K], добавлен 20.12.2011Склад как функциональное подразделение оптового торгового предприятия. Влияние внутренних, внешних факторов на эффективность коммерческой деятельности ООО "Мистери-групп" в инфраструктуре рынка. Рекомендации по совершенствованию коммерческой деятельности.
курсовая работа [1,0 M], добавлен 09.12.2014Роль и значение коммерческой деятельности в условиях рынка. Изучение спроса населения, закупочная деятельность, формирование ассортимента и продажа товаров в магазине "Domo". Анализ показателей эффективности и пути улучшения коммерческой деятельности.
курсовая работа [52,1 K], добавлен 20.09.2010Организация коммерческой деятельности по продаже, роль маркетинга в коммерческой деятельности предприятия. Анализ коммерческой и маркетинговой деятельности ООО "Авилон", рекомендации по ее совершенствованию. Оценка затрат и эффективности мероприятий.
дипломная работа [328,2 K], добавлен 14.08.2017Психология и этика коммерческой деятельности. Этические и эстетические основы обслуживания покупателей. Анализ и специфика использования культуры торгового обслуживания покупателей на примере ТЦ "Караван", разработка предложений по ее совершенствованию.
курсовая работа [45,8 K], добавлен 05.10.2011Теоретические основы коммерческой деятельности предприятий сферы услуг. Услуги розничной торговли и предприятий бытового обслуживания. Исследование коммерческой деятельности предприятия ООО "Гармония" и разработка направлений повышения ее эффективности.
курсовая работа [130,1 K], добавлен 12.10.2013Анализ показателей уровня обслуживания покупателей в розничных торговых сетях. Исследование процесса организации торгового обслуживания населения в магазине ООО "Компьютерный центр ДНС-Барнаул", оценка показателей эффективности коммерческой деятельности.
курсовая работа [1,0 M], добавлен 14.12.2013Структура, содержание бизнес-плана инвестиционного проекта торгового предприятия ООО "Русан плюс". Инвестиции как фактор развития организации. Оценка рынка сбыта и уровня конкуренции. Организация коммерческой деятельности с учётом инструментов маркетинга.
курсовая работа [78,2 K], добавлен 14.01.2015Роль торгового обслуживания покупателей как фактор конкурентоспособности торгового обслуживания. Принципиальная схема технологического процесса обслуживания (методом самообслуживания покупателей). Совершенствование торгового обслуживания покупателей.
курсовая работа [127,3 K], добавлен 06.02.2011Сущность и содержание коммерческой деятельности предприятий розничной торговли. Понятие товарообеспечения и товаропродвижения, их основные принципы. Организация и планирование коммерческой деятельности предприятия, оценка её эффективности и качества.
дипломная работа [170,4 K], добавлен 25.11.2012Ознакомление с предприятием - витебский торговый центр "Корона". Изучение организации коммерческой деятельности по закупкам и продаже товаров. Анализ товароведно-коммерческой деятельности предприятия. Пути совершенствования формирования ассортимента.
отчет по практике [218,8 K], добавлен 06.05.2014Характеристика и классификация сувениров, технология их товародвижения. Условия, техника и организация рационального хранения сувениров. Выбор торгового оборудования, организация торговли и услуг. Определение площадей торгового зала с сувенирами.
курсовая работа [178,7 K], добавлен 05.03.2015Функции, цели и задачи коммерческой деятельности розничной торговой организации. Коммерческая работа по закупке товаров. Организация коммерческой работы по продаже товаров. Анализ показателей эффективности коммерческой работы в торговой организации.
курсовая работа [73,2 K], добавлен 04.02.2011Сущность и виды коммерческой деятельности торгового предприятия. Анализ товарооборота и его структуры, системы управления закупками и ассортиментной политики. Нормирование товарных запасов. Мероприятия по оптимизации закупочно-сбытовой деятельности.
дипломная работа [189,5 K], добавлен 23.09.2013