Резерви підвищення ефективності торговельної мережі Чернівецького ТДВ "Чернівецький хімзавод"

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Збільшення обсягів виробництва, ускладнення асортименту товарів висувають у ряд актуальних народногосподарських проблем завдання досягнення збалансованого розвитку ринку предметів споживання. Їх рішення повинно базуватися на докорінному покращенню роботи по диверсифікації каналів збуту продукції, вивченню попиту, активному впливу на формування потреб споживачів тощо.

У вирішенні цих завдань значний вклад має внести фірмова мережа виробничих підприємств. Із створенням мережі фірмових магазинів досягається єдина мета виробництва та торгівлі - випуск та продаж при високій культурі обслуговування товарів у повній відповідності із запитами споживачів. При цьому інтереси виробничого підприємства і його магазинів поєднані, оскільки кінцевим результатом являється не збут за межі підприємства, а продаж товарів покупцю.

Проте, незважаючи на перспективність відродження цієї форми продажу, вона перебуває у стані стагнації, що супроводжується скороченням числа магазинів, що належать виробничим підприємствам; зменшенням кількості працюючих в них; зниженням товарообороту торговельних підприємств, низькою заробітною платою їх працівників; відсутністю впровадженням інновацій та ін.

Дослідженню діяльності виробничих підприємств у системі збуту присвячено чисельні праці українських та зарубіжних економістів, зокрема О. Азарян, Н. Бабенко, О. Берсуцької, І. Бланка, А. Виноградської, Н. Гончарової, М. Гребньова, Л. Дейнеко, Д. Новікова, В. Руделіуса та багатьох інших. Питання розвитку роздрібної торгівлі, у т.ч. фірмової, стали об'єктом уваги таких учених як П. Авсєєв, М. Афанасьєв, О. Галушкіна, І. Лазебна, А. Мазаракі, Л. Осипова, Ф. Панкратов та ін.

Створення фірмової торгівлі потребує значних фінансових витрат, знань у галузі реклами, організації і технології торгівлі, маркетингу. Однак слід підкреслити недостатність висвітлення питань, пов'язаних з рухом товарів, за умов одночасного здійснення суб'єктами господарювання виробничої і торговельної діяльності, в т.ч. фірмової торгівлі, яка останніми роками практично не досліджувалась.

Основним завданням цієї статті є дослідження сучасного стану розвитку власних торговельних підприємств ТДВ «Чернівецький хімзавод» та визначення резервів ефективності фірмової торгівлі.

Структура збуту виробничого підприємства залежить від багатьох факторів: спрямування діяльності підприємства, асортименту продукції, налагодженої системи зв'язків тощо. Але такі структури майже не контрольовані виробником, тому що з точки зору виробників чим більше рівнів має структура збуту, тим менше можливостей контролювати його [1].

Збут продукції складається з діяльності та повноважень, структури та процесів, систем та методів у сфері реалізації. Збут включає складову пошуку та завоювання споживачів, а також логістичну складову - розподіл товарів. Продаж - це провідна функція збуту, що передбачає укладання договору про покупку, включаючи пропозицію товару, надання консультації та переговорний процес [2].

Сучасні економічні умови потребують від товаровиробників посилення контролю над процесами збуту на ринку, що можна зробити, зокрема, за допомогою прямої інтеграції виробничої і торговельної діяльності через мережу фірмових магазинів. Фірмові магазини, як правило, призначені для реалізації власної продукції і знаходяться на балансі підприємства та є підрозділами збуту готової продукції. Серед фірмових магазинів переважають два типи підприємств: магазини при підприємствах, а також магазини, де в основному продаються фірмові товари за зниженими цінами.

Зацікавленість підприємств-виробників у розширенні мережі фірмових магазинів визначається перспективою здійснення ефективної асортиментної політики, підтримання постійного зворотного зв'язку зі споживачами, активним рекламуванням своєї продукції у регіоні, наявністю гарантованого збуту певних обсягів товарів.

Фірмовий магазин - це підприємство роздрібної торгівлі, що являє собою господарську діяльність у сфері роздрібної торгівлі товарами народного споживання виробництва вітчизняних промислових підприємств та їх господарських об'єднань [3].

Сучасні фірмові магазини - це важлива ланка в системі управління ринком товарів народного споживання на макрорівні. Це обумовлено тим, що вони зосереджують всю необхідну інформацію, а також достатньо ефективні важелі дії на розвиток ринку як в плані впливу на величину та структуру попиту, так і формування відповідної пропозиції товару. Маючи безпосередній контакт з різним контингентом споживачів і прямі зв'язки з промисловими підприємствами, фірмові магазини можуть оперативно реагувати на зміни, що відбуваються у ринковій кон'юнктурі і своєчасно ставити до відома про це товаровиробників. При таких умовах покупці стають активними учасниками створення нової продукції.

Інтерес товаровиробників у розгортанні мережі фірмових магазинів визначається можливістю запроваджувати результативну асортиментну політику, маючи сталі взаємовідносини зі споживачами, активно рекламувати свою продукцію, мати гарантований збут певних обсягів товарів. збутовий магазин фірмовий

Основними перевагами фірмової мережі є:

- наявність повного асортименту підприємства-виробника;

- розширення можливостей проведення маркетингових досліджень, спрямованих на вивчення попиту населення;

- приваблення споживачів за ознаками якості та ціни;

- створення належних умов для швидкого реагування на зміну потреб цільових сегментів ринку, оновлення та розширення асортименту товарів, розробку і впровадження новинок [4].

Покупці також надають перевагу фірмовим магазинам, тому що одержують більш високий рівень обслуговування, ніж у звичайній роздрібній мережі завдяки гарантованій якості товарів, нижчим роздрібним цінам, наявності додаткової інформації щодо споживчих властивостей товарів.

Підприємства-виробники Чернівецької області реалізують свою продукцію через прямі та непрямі канали розподілу, в т.ч. через фірмові магазини та відділи, що дозволяє задовольнити потреби споживачів товарами в обсягах та асортименті відповідно до їх платоспроможності. Високий рівень організації торгівлі мають підприємства фірмової мережі ТДВ «Чернівецький хімзавод», яке належить до підприємств хімічної галузі.

Збутова діяльність промислових підприємств хімічної промисловості має свої особливості, а саме:

- обмежена кількість покупців на споживчому ринку, а відповідно і точок продажу;

- поширення прямих збутових каналів;

- більші обсяги закупівель;

- високий рівень технічної підготовки фахівців з продажу тощо.

Робота підприємств хімічної промисловості тісно пов'язана із науково- технічним прогресом у галузі, який направлений на розробку нових видів сировини; розширення асортименту продукції; збільшення кількості учасників ринку; зростання галузей, у яких використовується хімічна продукція; подрібнення підприємств і звуження їх спеціалізації тощо. Все це вимагає нових підходів до реалізації продукції та ефективного використання збутового потенціалу виробничих підприємств [5].

ТДВ «Чернівецький хімічний завод» - це сучасне підприємство, що спеціалізується на випуску антикорозійних паст, оліф, вогнезахисних матеріалів, що фільтрують патрони, поліефірних ґрунтовок і шпаклівок, емалей, фарб, лаків. Продукція заводу використовується в різних галузях народного господарства. Тут, окрім пентафталевих, поліуретанових, акрилових, акрилатних емалей і фарб, лаків, клейових засобів для ремонтно-будівельних робіт, оліф, засобів для зняття старих лакофарбових поверхонь, засобів для біозахисту деревини, виробляють матеріали по догляду за автомобілями: мастики, шпаклівки, грунт-шпаклівки, грунтівки, розчинники, охолоджуючі рідини (Тосол), емалі швидковисихаючі для автомобільного, сільськогосподарського, залізничного транспорту. Крім того на підприємстві виготовляють вогнезахисні пасти для металоконструкцій і високовольтних кабелів; пасти та мастики для спецтехніки; полірувальні пасти для меблів; фільтрувальні елементи для фільтрації лакофарбових матеріалів, нафтопродуктів та інших рідин, крім рідин для харчової промисловості; електроізоляційні пасти для виробництва та ремонту магнітних котушок, що використовуються в машинобудуванні та металургії [6].

Збут товарів підприємства - це складна система, що представлена багаторівневими каналами розподілу, що включають власну збутову мережу, незалежних посередників, гуртових, роздрібних фірм.

Маючи на меті швидке отримання готівки, встановлення тісного контакту з кінцевим споживачем, задоволення його потреб, підприємство пішло шляхом створення власної торговельної мережі фірмових магазинів.

Торговельна мережа представлена двома видами роздрібних підприємств (таблиця 1).

Фірмова торговельна мережа ТДВ «Чернівецький хімзавод»

Таблиця 1