Планування маркетингової діяльності компанії LEGO

Размещено на http://www.allbest.ru/

Міністерство освіти і науки України

Харківський торговельно-економічний інститут

Київський національний торговельно-економічний університет

Кафедра маркетингу та торговельного підприємництва

КУРСОВА РОБОТА

з дисципліни «Маркетинг»

на тему: «Планування маркетингової діяльності компанії LEGO»

Студентки 3 курсу ЕП-15 групи

напряму підготовки 6.030504 «Економіка підприємства»

Батуріна В.В.

Керівник, зав. кафедри маркетингу та торговельного підприємництва, доцент, доктор ек. наук, професор кафедри Попова Н.В.

Харків 2017 рік



Зміст

lego маркетинг бюджет ринок

Вступ

Розділ 1. Ситуаційний аналіз

1.1 Аналіз ринку продукції

1.2 Аналіз сильних та слабких сторін підприємства LEGO

Розділ 2. План маркетингу підприємства

2.1 Мета та стратегії плану маркетингу

2.2 Програма маркетингу

Розділ 3. Бюджет плану маркетингу

Висновки

Список використаних джерел



Вступ

Маркетингове планування - це поетапний процес досягнення маркетингових цілей, за допомогою якого підприємство відслідковує і контролює багато факторів, що впливають на отримання прибутку, завдяки систематичному використанню маркетингових ресурсів.

Період мого планування починається з листопада 2017 року та закінчується груднем 2018 року

Ця курсова робота розроблялась на базі маркетингової діяльності компанії LEGO. Це підприємство займає ринок дитячих іграшок. Конкурентність цього сегменту ринку дуже велика, тому що цей ринок завжди розширюється, тому для підприємства важливо не втрачати свої лідируючі місця.

Мета діяльності підприємства задоволення потреб споживачів у якісних товарах. Мета плану маркетингу на період, що розглядається, збільшення частки ринку на 19%, за рахунок цінової політики, каналів розподілу, реклами, стимулювання ринків збуту, особистих продаж.

Завдання, що вимагають рішення для досягнення поставленої мети, ситуаційний аналіз, який складається з аналізу ринку (продукції, послуг) та аналізу сильних та слабких сторін підприємства. Далі план маркетингу підприємства, який складається з мети та стратегії плану маркетингу та програми маркетингу та розрахувати бюджет плану маркетингу. Для досягнення мети потрібно 148 108 800 000 грн.



Розділ 1. Ситуаційний аналіз

1.1 Ситуаційний аналіз зовнішньої діяльності підприємства

Повна назва підприємства яке я обрала LEGO Group. Сфера діяльності компанії LEGO виробництво пластмасових цеглинок, ще з 1949 року. З тих пір LEGO розширила сферу своєї діяльності, створюючи фільми, ігри, конкурси, а також сім тематичних парків розваг. Правовий статус, приватне підприємство. Регіон реєстрації підприємства LEGO Group розташовується в датському містечку Біллунд. Капітал, що його контролює іноземний. Представництва компанії LEGO Group розташовані в багатьох країнах світу. Нижче представлений перелік країн, де знаходяться філії компанії.



На сьогоднішній день підприємство працює вже 83 років, на ринку ще з 1934 року. Продукція LEGO Group це серії конструктора, що представляють собою набори деталей для зборки і моделювання різноманітних предметів. комп'ютерні та мобільні ігри, повнометражні мультфільми.

Переходимо до аналізу ринку, для цього нам потрібно:

1) Характеристика ринку та його сегментів.

Ринок дитячих іграшок на сьогоднішній день є одним із ринків, що динамічно розвиваються, і не збирається поступатися позиціями в найближчі роки. Дитяча іграшка - той товар, попит на який росте прямо пропорційно збільшенню добробуту населення країни і росту народжуваності. А оскільки політика держави спрямована на подальше збільшення народжуваності в країні і питанням дитинства приділяється багато уваги, аналітики пророкують ринкові дитячих іграшок світле майбутнє. Зростає попит (за останні 3 роки - утричі) на всілякі конструктори та трансформери. Добра рекламна підтримка, яка вже переконала закордонних покупців у тому, що це «іграшки, які розвивають».

При позиціонуванні дитячі іграшки ставляться до товарів групи "дійні корови", тому що цей товар давно присутній на ринку й не втрачає своєї репутації, а отже приносить високий і стабільний дохід фірмам-виробникам. Найбільш перспективними сегментами ринку дитячих іграшок є м'які іграшки, пластмасові іграшки, розвиваючі іграшки, радіокеровані і збірні моделі.

Основними тенденціями ринку є підвищення уваги до якості дитячих іграшок з боку батьків та контролю за якістю з боку держави, активний розвиток ринку розвиваючих іграшок та ігор, поєднання іграшок з новими прогресивними технологіями.

2) Оцінка місткості ринку. Визначення максимально можливого попиту на даний товар визначається за формулою:



,(1.1)

де М - місткість ринку або максимально можливий попит на даний товар;

ni - кількість потенційних споживачів у кожному сегменті ринку (визначити самостійно для обраного ринку на основі аналізу інтернет-джерел та літератури);

m - кількість сегментів ринку;

ai - коефіцієнт, що враховує доходи груп споживачів та долю доходу, яка може бути направлена на покупку даного товару (прийняти самостійно для кожного сегменту обраного ринку на основі аналізу інтернет-джерел та літератури);

b - середній строк служби товару або періодичність отримання послуги (визначити самостійно);

p - вірогідність придбання даного товару або послуги (визначити самостійно в діапазоні від 0,5 до 1).

За даними звітності за рік, кількість потенційних споживачів у кожному сегменті становила: набори деталей для зборки і моделювання - 3,7 млн. осіб, комп'ютерні ігри - 1,3 млн. осіб, мобільні ігри -1,5 млн. осіб, повнометражні мультфільми- 50,2 млн. осіб. Середня ціна набору - 1500 грн., середня ціна комп'ютерних та мобільних ігор - 300 грн., а середня ціна мультфільму - 150 грн., то отримуємо набори - 5550 млрд. грн., комп'ютерні ігри - 390 млрд. грн., мобільні ігри - 450 млрд. грн. та мультфільми - 7530 млрд. грн. Розрахуємо місткість ринку.

3) Оцінка рівня конкуренції на ринку. Щоб правильно зробити оцінку слід визначити, скільки підприємств працює на ринку, їх положення, частки ринку, ранг підприємства серед конкурентів.

Положення підприємств на ринку описати, виходячи з інформаційних даних про них. Обсяг збуту (доходи) кожного підприємства (Дj) визначити за формулою:

Дj = dj * М / 100,(1.2)

де j - підприємство, що працює на ринку;

dj -доля ринку j-го підприємства (визначити самостійно на основі інформації по обраному ринку).

Працюють багато підприємств по виготовленню іграшок. Найвідомішим серед них є LEGO.

грн. - обсяг збуту компанії LEGO.

грн. - обсяг збуту компанії Mattel.

грн. - обсяг збуту компанії Hasbro.

4) Аналіз кон'юнктури ринку. Аналіз кон'юнктури ринку проводиться на основі співвідношення попиту та пропозиції на ринку, визначення рівня цін на товар, рівня портфелю замовлень.

Співвідношення С/Рр визначається на основі даних про попит та пропозицію. Попит (C), слід прийняти рівним місткості ринку, тобто С = 974,4 млрд. грн.

Пропозицію на ринку (Рр) визначити за формулою:

,(1.3)

де k - кількість підприємств на ринку.

(грн.)

Тож співвідношення С/Рр буде дорівнювати 18,5

Рівень цін визначається на основі середньої ціни на ринку ( ) та розмаху варіації:

, (1.4)

де Цj - ціна на товар j-го підприємства на ринку.

Ціна на товар кожного підприємства становила: LEGO - 650 грн.,Mattel - 575 грн., Hasbro - 500 грн..

грн.

Розмах варіації визначається як абсолютна величина різниці між максимальними і мінімальними значеннями (варіантами) ціни:

R = Цmax - Цmin. (1.5)

Відомо, що максимальна ціна продукції LEGO становить - 1170 грн., а мінімальна - 130 грн.. Тож отримаємо:

R = 1170 - 130 = 1040 грн.

Рівень портфелю замовлень розраховують як долю (бj) в загальному обсязі пропозиції кожного підприємства:

Пз = Дj * бj.(1.6)

бj - доля обсягу збуту за попередніми замовленнями по j-му підприємству.

грн. - рівень портфелю замовлень компанії LEGO

грн. - рівень портфелю замовлень компанії Mattel

грн. - рівень портфелю замовлень компанії Hasbro

5) Прогнозування розвитку ринку. На основі інформаційних джерел, ринок дитячих іграшок буде зростати на 15%, і прогнозована місткість ринку складе 1120,56 млрд. грн.. Таким чином, ситуаційний аналіз зовнішнього середовища показав, що місткість ринку іграшок зараз складає 974,4 млрд. грн. В плановому періоді ринок буде зростати. На ринку працюють 2 конкуренти. Доля ринку кожного з них складає 16% та 18%. Доля ринку підприємства LEGO - 20%. Серед конкурентів воно займає 1 місце.

Аналіз кон'юнктури ринку показав, що співвідношення попиту та пропозиції складає 18,5. Це свідчить про те, що на ринку є незадоволений попит. Середня ціна товару на ринку складає 575 грн.. Розмах варіації ціни - 1040 грн.. Ціна на товар підприємства LEGO - 650 грн., що говорить про його конкурентоспроможність по ціні.

Рівень портфелю замовлень на ринку в цілому складає 10523520000 грн.. Серед конкурентів по рівню портфеля замовлень підприємство LEGO займає 1 місце, що показує його лідируючу позицію.

1.2 Аналіз сильних та слабких сторін підприємства

Для визначення сильних та слабких сторін підприємства потрібно провести аналіз, послідовність якого та вхідні данні представлені нижче.

Таблиця 1.1 - Вхідні дані до аналізу сильних та слабких сторін підприємства

№	Показники	Умов. позн.	Розрахункова формула	LEGO	Конкуренти
					Mattel	Hasbro
1	Доходи, млн. грн	Д		19488	15590,4	17539,2
2	в т.ч. ПДВ, млн. грн	ПДВД	Д*(ставка ПДВ) / (ставка ПДВ + 100)	3248	2598,4	2923,2
3	Частка ринку, %	D		20	16	18
4	Співвідношення витрати/доходи	С/Д	Встановити самостійно в межах 0,70 - 0,8	0,75	0,80	0,70
5	Загальні витрати, млн грн	Сзаг	С/Д * Д	14616	12472,32	12277,44
6	Змінні витрати, млн. грн	Сзм	50% * Сзаг	7308	6236,16	6138,72
7	Постійні витрати, млн. грн	Спост	10% * Сзаг	1461,6	1247,232	1227,744
8	ФОП, млн. грн	ФОП	40% * Сзаг	5846,4	4988,928	4910,976
9	Єдиний соціальний внесок, млн. грн	ЄСВ	ФОП*НЄСВ /100	1286,208	1097,56416	1080,41472
10	ПДВ в витратах, млн. грн	ПДВС	(Сзаг - Сфоп) * (ставка ПДВ) / (ставка ПДВ +100)	1461,6	1247,232	1227,744
11	Частка витрат на маркетинг в доходах підприємства, %	НСм%		3	4	5
12	Всього витрати на маркетинг, млн. грн	См	Д * НСм%	584,64	623,616	876,96
13	ПДВ до сплати, млн. грн	ПДВсп	ПДВД - ПДВС	1786,4	1351,168	1695,456
14	Прибуток , млн. грн	П	Д - Сзаг. - ПДВсп	3085,6	1766,912	3566,304
15	Податок на прибуток, млн. грн	ПП	П*Нп/100	555,408	318,04416	641,93472
16	Чистий прибуток, млн. грн	Пч	П - ПП	2530,192	1488,86784	2924,36928
17	Рентабельність, %	Rпр	П/Сзаг*100	21,1	14,2	29

Переходимо до порівняльного графіку.



Таблиця 1.2 - Графік сильних та слабких сторін підприємства і конкурентів

Для підвищення ефективності потрібно збільшити частку ринку за рахунок реклами, прямого маркетингу, рентабельності, персоналу, ефективності управління, фінансів та виробництва.



Розділ 2. Мета та стратегії плану маркетингу

2.1 Мету плану маркетингу на плановий період

Враховуючи ситуацію, яка склалася на ринку, сильні та слабкі сторони підприємства, можна сформулювати:

мету плану маркетингу на плановий період;

завдання, які необхідно вирішити для досягнення мети.

Мета плану маркетингу є збільшення частки ринку підприємства на 19% (в тому числі за рахунок зміни ціни на 1%, удосконалення товарної політики на 5%, методів маркетингової комунікації 11% та використання каналів розподілу товарів 2%)

Виходячи з мети, що стоїть перед підприємством, було сформульовано завдання, вирішення яких приведе до досягнення мети в плановому періоді. Це потребує формулювання стратегій по відношенню до комплексу маркетингу та розробки програми маркетингу. Стратегія повинна відображати:

1) Стратегію охоплення ринку (диференційований, недиференційований, концентрований маркетинг); Найбільш перспективна стратегія охоплення ринку - стратегія диференційованого маркетингу, так як вона відтворює бажання підприємства задовольнити потреби значної ринкової частки й орієнтується на значний ринковий потенціал.

2) Стратегію конкуренції. Флангова атака передбачає боротьбу з лідером на тому ринку, де він є слабким або погано захищеним. Коли позиції на цьому ринку завойовані, організація-агресор атакує головний ринок, потім намагається залучити споживачів і переорієнтувати їх на свій товар чи послугу. При цьому очевидно, що дії агресора будуть обов'язково помічені організацією, яку атакують, і вона зробить відповідні кроки. Залежно від успіху цих рішень агресор може відступити або, навпаки, посісти місце атакованої організації. Переважно це відбувається шляхом пропозиції товарів за нижчими, ніж у конкурента, цінами.

Найбільш вигідною стратегією конкуренції буде стратегія флангового наступу. Стратегія флангового наступу має значно менший ризик і тому частіше застосовується в практичній діяльності.

3) Стратегію по відношенню до товару та ринку:

стратегія проникнення на ринок, коли компанія посилює свої зусилля на існуючому ринку з існуючим товаром за рахунок реклами і просування продукції;

стратегія розвитку ринків, при якій компанія освоює нові географічні ринки, нові сегменти споживачів, нові канали збуту і пропонує їм існуючий товар;

стратегія розвитку товару, заснована на розробці та вдосконаленні своєї продукції для існуючих споживачів на існуючих ринках;

стратегія диверсифікації, що передбачає просування нових товарів на нових географічних і цільових ринках.

стратегія конкуренції та розширення ринку;

стратегія конкуренції, коли зростання обсягу продажів відбувається за рахунок зменшення частки конкурентів на існуючому ринку;

стратегія розширення ринку, що припускає створення нового ринку або збільшення ємності існуючого за рахунок зміни способів і норм використання пропонованого товару, пошуку нових груп споживачів.

4) Стратегію ціноутворення. Для того, щоб вибрати стратегію ціноутворення, розрахуємо ціну за методом рівноважних цін:

Ц = S(1+R)*C/П* (1+Нпдв/100), (2.1)

де S - собівартість послуг підприємства "Lego";- середня рентабельність послуг;

С - попит на послуги;

П - пропозиція послуг.

Ціна за методом рівноважних цін для підприємства "LEGO":

Ц = 575*(1+0,21)*(974400000000/52617600000)*(1+0,2) = 15461111100 (грн)

5) Стратегію розповсюдження. Найкращим стратегічним підходом до розподілу послуг буде стратегія інтенсивного збуту- планування і реальне щоденне керівництво збутовою діяльністю фірми. Перевагою інтенсивного збуту є найбільша доступність товару і висока доля ринку завдяки широкій доступності і демонстрації товару.

6) Стратегію просування. Цільове освіту бюджету представляється найбільш ефективним фінансовим рішенням маркетингових заходів. При такому способі фінанси виділяються під конкретні проекти, які сприяють досягненню и самостійно в межах 0-10% від ?Дт . Ст=5%*?Дт

Розрахуємо приріст ПДВ до сплати:

ПДВ у доходах, отриманих за рахунок удосконалення товарної політики:

?ПДВД/т = ?Дт / (100+ НПДВ%)*НПДВ%;(2.5)

млн. грн.

ПДВ у витратах на удосконалення товарної політики:

?ПДВС/т = ?Сзаг/т / (100+ НПДВ%)*НПДВ%(2|6)

млн. грн

ПДВ до сплати:

?ПДВсп/т = ?ПДВД/т - ?ПДВС/т. (2.7)

млн. грн.

Приріст прибутку за рахунок удосконалення товарної політики:

(2/8)

млн. грн.

Цінова політика. Розрахуємо зміну доходів за рахунок цінової політики підприємства та інші показники аналогічно формулам 2.3-2.8.

?Дц = 974400000000 * 0,01 = 9744 млн. грн.

?С заг/ц = 9744 * 0,75 = 7308 млн. грн.

Витрати на вдосконалення цінової політики (Сц ) буде дорівнювати 487,2

млн. грн.

млн. грн.

млн. грн.

млн. грн.

Канали розподілу товарів. Канал - це шлях, по якому товари рухаються від виробника до споживача. Обрані канали безпосередньо впливають на швидкість, час, ефективність руху й схоронність продукції при її доставці від виробника до кінцевого споживача. При цьому організації й особи, що становлять канал, виконують ряд важливих функцій:

1. проводять дослідницьку роботу зі збору інформації, необхідної для планування розподілу продукції й послуг;

2. стимулюють збут шляхом створення й поширення інформації про товари;

3. установлюють контакти з потенційними покупцями;

4. пристосовують товар до вимог покупців;

5. проводять переговори з потенційними споживачами продукції;

6. організують рух товарів (транспортування й складування);

7. фінансують рух товарів по каналі розподілу;

8. приймають на себе ризики, пов'язані з функціонуванням каналу.

Для розрахунку приросту прибутку візьмемо відсоток власної мережі - 1,1%, інтернету - 0,9% цілей компанії. Ефект від просування При розробці якісної стратегії просування, результат може перевершити всі можливі очікування. Важливо врахувати те, що для покупки вашого товару покупцеві недостатньо одного лише економічного стимулу. Кожен клієнт повинен розуміти, що він купує товар, який буде відповідати його іміджу і стилю, положенню в суспільстві і особистим переконанням. Так, наприклад, соціальна спрямованість фірми найчастіше ставить своєю метою завоювання певного ринку покупців, які небайдужі до тих проблем, на вирішення яких фірма виділяє кошти.

Кожна стратегія повинна забезпечити приріст виручки підприємства, тому потрібно розподілити загальний приріст доходу, між інструментами комплексу маркетингу, виходячи з мети підприємства.

Дплан (%) ДТ (%) Дц (%) Др (%) Дп (%) ,(2.2)

де ?Дплан (%) - загальна планова зміна доходів підприємства в % за рахунок маркетингових заходів;

?Дт (%) - зміна доходів в % за рахунок асортиментної політики;

?Дц (%) - зміна доходів в % за рахунок цінової політики;

?Др (%) - зміна доходів в % за рахунок політики розподілу;

?Дп (%) - зміна доходів в % за рахунок просування товарів.

?Дплан визначається на основі мети плану маркетингу підприємства. Так, якщо мета - збільшення частки ринку на 19%, то ?Дплан =М*19%.

грн.

Виходячи з мети підприємства загальний приріст доходу, між інструментами комплексу маркетингу складе: ?Дт = 5%, ?Дц = 1%, ?Др = 2%, ?Дп = 11%.



2.2 програма маркетингу

Програма маркетингу -- система взаємозалежних заходів, що визначають дії підприємства-виробника на заданий період часу з усіх питань маркетингової діяльності. Формування програм маркетингу відбувається на підставі даних щодо комплексного дослідження ринку, визначення поточних і перспективних потреб і попиту потенційних споживачів, з урахуванням обраної стратегії і тактики маркетингу. Програма маркетингу є сполучною ланкою між збутовими і комерційними службами підприємства і науково-технічними, конструкторськими, технологічними та виробничими службами

Визначившись у стратегіях, необхідно їх конкретизувати за допомогою розробки конкретного плану дій.

Товарна політика.

?Дт = М * ?Дт (%). (2.3)

?Дт = 974400000000 * 0,05 = 48720 млн. грн.

Приріст доходів за рахунок збільшення обсягів продажу товарів пов'язаний з додатковими загальними витратами на ці товари. Визначимо їхна основі співвідношення витрати/доходи із табл.1.1

?С заг/т = ?Дт *С/Д.(2.4)

?С заг/т = 48720 * 0,75 = 36540 млн. грн.

Витрати на формування нового асортименту або підвищенню якості товару (Ст) прийняти



Таблиця 2.1 - Дані для вибору каналів розподілу товарів

Показники	Умовні позначення	Розрахункова формула	Варіанти каналів розподілу
			Власна мережа	Інтернет
Приріст доходів за рахунок використання каналів збуту, млн. грн	?Др	?Др(%)*Мпрогн.	10718,4	8769,6
В тому числі ПДВД/р	?ПДВД/р	?Др / (100+ НПДВ%)*НПДВ	1786,4	1461,6
Приріст загальних витрат за рахунок збільшення збуту, млн. грн	?Сзаг/р	?Др * С/Д (з табл.2)	8038,8	6577,2
в тому числі ПДВС/р	?ПДВС/р	?Сзаг/р / (100+ НПДВ%)*НПДВ%	1339,8	1096,2
Кількість каналів	Nр		2	2
Планова продуктивність каналів	Wр/1	?Др / Nр	669,9	548,1
Витрати на один канал всього, млн. грн	Ср/1	Оп/1+ ОФр/1+ ФОПр/1+ ЄСВ,%+ Сін/1+ Зн/1	267,96	219,24
в т.ч. орендна платня, млн.грн	Оп/1		200	67,24
утримання основних фондів	ОФр/1		24,67	12
ФОПр , млн. грн	ФОПр/1		30	30
ЄСВ,%	ЄСВр%	ФОПр/1*НЄСВ/100	6,6	6,6
інші витрати, млн. грн	Сін/1		-	53,4
цінова знижка, %	Зн%		-	9,12
цінова знижка	Зн/1	Wр/1 *Зн%/100	6,69	50
Всього витрати на роботу каналів, млн. грн	Ср	Ср/1* Nр	535,92	438,48
Приріст прибутку за рахунок каналів розподілу, млн. грн	?Пр	?Дт - (?Сзаг/т + Ст) - ?ПДВсп/т	1697,08	1388,52
Рентабельність каналів розподілу	Rр	?Пр*100/(?Сзаг/р + Ср )	19,79	19,79

Просунення товарів включає в себе розробку рекламної кампанії, PR-кампанії, стимулювання збуту, особистого продажу, прямого маркетингу. Приріст доходу за рахунок просування товару (?Дц =11%) слід розділити наступним чином: рекламна компанія - 5%, PR-кампанія - 3%, стимулювання збуту - 1%, особистий продаж - 2%.

Розробка рекламної кампанії. Розрахуємо витрати на виробництво реклами. Вони складають витрати на виробництво відеоролика (Св), аудіоролика (Ca), зовнішньої реклами (Cз), друкованої реклами (Сд), інтернет-реклами (Сі) та іншого виду реклами (Сінш), обраного самостійно. Інформацію про ціни на виробництво реклами отримати із інтернет-джерел. Тривалість відео- та аудіоролику прийняти 30 сек.

Слід врахувати, що макети рекламних звернень для зовнішньої реклами та друкованої реклами будуть змінені тричі на рік.

Свир. = Св+Ca+Cз*3+Сд*3+Сі+Сінш. (2.9)

Згідно з інтернет-джерелами ціни на виробництво реклами складатимуть:

Св - 20000 грн., Ca - 15000 грн., Cз - 18100 грн., Сд - 16500 грн., Сі - 10000 грн.. Але ми будемо використовувати не всі види реклами, тому:

Свир. = 20000+15000+16500*3 = 84500 грн.

Визначимо показники по засобам масової інформації для цільової аудиторії: рейтинг (R) вартість одного пункту рейтингу:

СRP = Т*/ R, (грн./%), (2.10)

де Т - тариф на розміщення реклами;

ранг ЗМІ по показнику СRP (чим більше СRP, тим нижче рейтинг ЗМІ).

Таблиця 2.2 - Данні для вибору ЗМІ

ЗМІ	T	R	CRP	Ранг
Телеканали
Nickelodeon	32.48	63,45	0,51	1
Disney	40	60,5	0,66	3
Cartoon Network	39,96	66,6	0,60	2
Радіо
Fun Kids	18,08	14,02	1,29	2
Radio AAHS	16,92	11,98	1,41	3
Kids Public Radio	14,616	12,27	1,19	1
Журнали
CHICKADEE	25,34	90,89	0,28	3
ЗМІ	T	R	CRP	Ранг
NATIONAL GEOGRAPHIC LITTLE KIDS	18,27	98,65	0,18	1
OWL	22,64	95,54	0,23	2

Найбільш вигідними є такі ЗМІ як «Nickelodeon» (R - 63,45%, CRP - 0,51%), «Kids Public Radio» (R - 12,27%, CRP - 1.19%) та журнал «NATIONAL GEOGRAPHIC LITTLE KIDS» (R - 98,65%, CRP - 0,18%). Тож носфями реклами було обрано: «Nickelodeon», цільова аудиторія якого складає 865800000 осіб у віці від 3 до 25 років, «Kids Public Radio» його аудиторія складає 10050000 осіб у віці від 1 до 35 років та журнал «NATIONAL GEOGRAPHIC LITTLE KIDS» - 50000000 осіб у віці від 3 до 9.

Медіа-план - це документ, що містить інформацію та економічне обґрунтування всіх можливих заходів необхідних для проведення ефективної рекламної кампанії певного підприємства. Головне завдання такого документу є надання керівнику змістовних даних про охоплення цільової аудиторії, найкращі місця розміщення рекламного повідомлення, терміни та ефективну частоту розміщення, очікувані витрати та інше. Іншими словами, медіаплан формують в результаті аналізу значної кількості факторів, що характеризують той чи інший аспект.

Таблиця 2.3 - План рекламної кампанії

Носій реклами	Кількість розміщень за рік ()	R, %	GRP, %	Вартість одного розміщення, млн. грн	Сума до сплати, млн. грн (Cр.рекл.)	CPP, % / млн. грн
Телебачення	30	63,45	1903,5	32.48	974,4	1,95
Радіо	50	12,27	613,5	14,616	730,8	0,84
Газети	40	98,65	3946	18,27	730,8	5,39
Всього	120	-	6463	65,366	2436	8,18

Розрахувати GRP та CPP за такими формулами:

GRP = n*R;(2.11)

CPP = GRP/Ср.рекл. (2.12)

З таблиці 2.3 видно, що загальна кількість виходів рекламних звертань становить 120, а загальні витрати становлять 8,18 млн. грн..

Таблиця 2.4 - Бюджет рекламної кампанії

№	Заходи реклами	Приріст доходів за рахунок реклами	Приріст загальних витрат за рахунок збільшення продажів, млн. грн	Вартість заходів, млн.грн	Всього приріст витрат, млн. грн.
		%	млн. грн		виробництва реклами	розміщення реклами
1	Телебачення	40	19488	14616	487,2	487,2	15590,4
2	Радіо	30	14616	10962	365,4	365,4	11692,8
3	Газети	30	14616	10962	365,4	365,4	11692,8
Разом	100	48720	36540	1218	1218	38976

Розраховуємо аналогічно формулам 2.3-2.8.

млн. грн.

млн. грн.

млн. грн.

Приріст прибутку буде дорівнювати:

млн. грн.

Розробка PR-кампанії. Піар - особливий вид діяльності, спрямований на формування громадської думки з широкого спектра питань. Передбачає систему заходів для рекламування політичної акції, виборчої кампанії, бізнесу, виробництва, благодійності, або просування певних політичних діячів. Піар також передбачає надання громадськості інформації і співпраці з нею. У бізнесі зв'язок з громадськістю є одним з видів маркетингу, який передбачає систематичну діяльність компанії, що спрямована на зміну переконань, ставлення, думок та поведінки різних груп людей (цільових груп) стосовно компанії, її продуктів, послуг, а також конкретних проблем, ідей та дій. Паблік рілейшнз, реалізуючи довготермінові задачі зі створення та підтримки репутації компанії, налагодження необхідних контактів, переконання конкретних цільових груп, водночас може бути достатньо оперативним інструментом комунікаційної стратегії компанії.

Підприємство буде застосовувати такі заходи PR, як презентація нового мультфільму та спонсорська підтримка дитячих будинків. Визначаємо вартість заходів та загальний бюджет PR-кампанії.

Таблиця 2.5 - План PR - кампанії

№	Заходи PR	Приріст доходів за рахунок PR	Приріст загальних витрат за рахунок збільшення продажів, млн. грн	Вартість заходів, млн.грн	Всього приріст витрат, млн.грн
		%	млн. грн
1	Презентація нового мультфільму	30	8769,6	6577,2	438,48	7015,68
2	Спонсорська підтримка дитячих будинків	70	20462,4	15346,8	1023,12	16369,92
Разом	100	29232	21924	1461,6	23385,6

Розраховуємо аналогічно формулам 2.3-2.8.

млн. грн.

млн. грн.

млн. грн.

Прибуток складе:

млн. грн.

Розробити систему стимулювання збуту. Стимулювання збуту -- різні види маркетингової діяльності, що на визначений час збільшують вихідну цінність товару чи послуги та прямо стимулюють купівельну активність споживачів, роботу дистриб'юторів і торгового персоналу. Для цього запропонуємо систему лояльності для: споживачів; посередників; персоналу підприємства.

Таблиця 2.6 - Стимулювання збуту

№	Групи	Вид стимулювання	Приріст доходів	Приріст загальних витрат за рахунок збільшення продажів, млн. грн	Витрати на стимулювання, млн. грн	Всього приріст витрат, млн. грн
			%	млн. грн
1	Споживачі	Цінове	50	4872	3654	243,6	3897,6
2	Посередники	Знижки з цін	30	2923,2	2192,4	146,16	2338,56
3	Персонал	Матеріально - грошове	20	1948,8	1461,6	97,44	1559,04
Всього	-	100	9744	7308	487,2	7795,2

Розраховуємо аналогічно формулам 2.3-2.8.

млн. грн.

млн. грн.

млн. грн.

Прибуток складає:

млн. грн.

Особистий продаж - представлення товару одному чи декільком потенційним клієнтам, здійснюване в процесі безпосереднього спілкування, метою якого є продаж і встановлення тривалих стосунків з певними клієнтами, а також одержання Інформації для фірми.

Ф. Котлер визначає особистий продаж як усне представлення товару в ході бесіди з одним чи декількома потенційними покупцями з метою здійснення продажу.

Прикладами таких контактів можуть бути телефонні переговори регіональних представників фірми-виробника з місцевими компаніями чи підприємствами роздрібної торгівлі, вибіркові дзвінки потенційним покупцям безпосередньо додому, продаж товарів за телефонними замовленнями.

Ця форма торгівлі виявляється найефективнішою на стадіях формування купівельних переваг і переконань, а також безпосереднього здійснення акту купівлі-продажу.

Таблиця 2.7 - Інформація щодо організації особистого продажу



Розділ 3. Бюджет плану маркетингу

Таблиця 3.1 - Загальний бюджет плану маркетингу, млн. грн.

Показники	Приріст доходів	Приріст загальних витрат	Витрати на впровадження заходів	Всього приріст витрат	Приріст ПДВ до сплати	Приріст прибутку
	?Д	?Сзаг/х	Сх	?С	?ПДВсп	?П
Товарна політика	48720	36540	2436	38976	2030	12586
Цінова політика	9744	7308	487,2	7795,2	406	1542,8
Канали розподілу	19488	14616	974,4	15590,4	812	3085,6
Реклама	48720	36540	2436	38976	2030	12586
ПР	29232	21924	1461,6	23385,6	1218	4628,4
Стимулювання збуту	9744	7308	487,2	7795,2	406	1542,8
Особистий продаж	19488	14616	974,4	15590,4	812	3085,6
Всього	185136	138852	9256,8	148108,8	7714	29313,2
Приріст податку на прибуток	5276,376
Приріст чистого прибутку	24036,824

Приріст рентабельності складає: 19,8%.



Висновки

За результатами курсової роботи можна зробити висновки відносно ефективності маркетингу. Ефективність розраховується як співвідношення приросту прибутку (?П) до загальних витрат (?С) в процентах дорівнює 19.8%. Таким чином, для виконання мети плану маркетингу по збільшення частки ринку підприємства на 19% потрібно додатково 148108800000 грн. Це дасть підприємству додатково 24036824000 грн чистого прибутку. Ефективність запропонованих заходів складе 0,1979 (приріст рентабельності).



Список використаних джерел

1. Антошкіна Л.І. Маркетинг : [Навч.-метод. посіб. для самост. вивч. дисципліни для підготов. бакалаврів за напрямом 0501] / Л.І.Антошкіна, І.О.Тарлопов; Бердян. ін-т підприємництва. -- Донецьк: Юго-Восток, 2016. -- 170 с.: табл., іл.

2. Вісящев В.А. Основи маркетингу : [Навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл.] / В.А.Вісящев, Л.І.Антошкіна, І.О.Тарлопов. -- Донецьк: Норд-Прес, 2014. -- 388 с.: іл., табл.

3. Войчак А.В. Маркетингові дослідження : підручник. / А. В. Войчак, А. В. Федорченко; за наук. ред. А. В. Войчака; М-во освіти і науки України, Держ. вищ. навч. закл. «Київ. нац. екон. ун-т ім. В. Гетьмана» -- К.: КНЕУ, 2016. -- 402 с.: іл., табл.

4. Гаркавенко С.С. Маркетинг : [Підруч. для студ. екон. спец. вузів] -- К.: Лібра, 2012. -- 708 с.: іл., табл.

5. Маркетинг : [підруч. для студ. вищ. навч. закл. / В. Руделіус та ін.; ред.-упоряд. укр. вид.: О. І. Сидоренко, Л. С. Макарова] -- 2-е укр. вид. -- К.: Навч.-метод. центр «Консорціум із удоскон. менедж.-освіти в Україні», 2012. -- 646 с.: кольор. іл., табл.

6. Маркетинг : підручник. / [А. Ф. Павленко та ін.]; за наук. ред. А. Ф. Павленка; М-во освіти і науки України, Держ. вищ. навч. закл. «Київ. нац. екон. ун-т ім. В. Гетьмана» -- К.: КНЕУ, 2014. -- 595 с.: іл., табл.

7. Маркетингові стратегії розвитку та конкурентоспроможності соціально-економічних систем в умовах глобалізації / [І. В. Тараненко та ін.]; за наук. ред. І. В. Тараненко; Дніпропетр. ун-т економіки та права. -- Д.: ДУЕП, 2010. -- 303, [1] с.: іл., табл.

8. Мітяєва Т.Л. Маркетингові стратегії розвитку підприємств : автореф. дис.... канд. екон. наук: 08.00.04. / Мітяєва Тетяна Леонідівна; М-во освіти і науки України, Донец. нац. ун-т економіки і торгівлі ім. М. Туган-Барановського. -- Донецьк, 2010. -- 20 с.: іл., табл.

9. Прохоренко К.М. Маркетингова цінова політика : навч.-метод. посіб. для студ. спец. 6.050108 ден. та заоч. форми навчання. / Прохоренко К.М.; УКООПСПІЛКА, Львів. комерц. акад. -- Львів, 2014. -- 131 с.: іл.

Размещено на Allbest.ru

...