Влияние процессов глобализации на характер рекламы (на примере рекламы операторов связи г. Иркутска)

Размещено на http://www.allbest.ru/

Иркутский государственный технический университет,

Влияние процессов глобализации на характер рекламы (На примере рекламы операторов связи г. Иркутска)

А.В. Марко

Аннотация

рекламный интернет связь мобильный

Приведены результаты анализа влияния процессов глобализации на характер рекламы. Анализ проведен на примере рекламы операторов связи города Иркутска. Изучена история развития мобильной телефонии и Интернета в мире и в Восточной Сибири. Рассмотрен рынок услуг связи в Иркутской области. Определены каналы распространения рекламной продукции в сфере предоставления доступа к всемирной сети Интернет и услуг сотовой связи. Установлены преимущества и недостатки влияния глобализации на рекламный продукт.

Ключевые слова: реклама; глобализация; услуги связи; провайдеры; каналы распространения рекламного продукта.

Annotation

GLOBALIZATION IMPACT ON ADVERTISEMENT PATTERN. IN THE CASE OF ADVERTISEMENT OF TELECOM OPERATORS IN IRKUTSK

A. Marko

Irkutsk State Technical University,

The paper presents the results of the analysis of globalization impact on the advertisement pattern. The author carries out the analysis in the case of advertisement of telecom operators in Irkutsk. The researcher studies the history of mobile telephone and Internet development in the world and in Eastern Siberia; analyses the communications market in the Irkutsk region; identifies channels of advertising products distribution in the sphere of access to the global Internet and mobile services. The author reveals the advantages and disadvantages of the globalization impact on the promotional products.

Keywords: advertising, globalization, communication service, providers, distribution channels of promotional products

Основная часть

В начале XXI века такие технологии, как телефония и Интернет, являются для людей обыденными, повседневными вещами. Трудно представить жизнь современного человека без сотового телефона и возможности выхода во всемирную сеть. По последним данным аналитической компании The Royal Pingdom, Интернетом и мобильной телефонией активно пользуются три четверти населения Земли.

Несмотря на то что телефон был изобретен меньше ста сорока лет назад (14 февраля 1876 года американец Александр Грехам Белл подал в Бюро патентов США заявку на изобретенный им аппарат, который он назвал телефоном), уже сегодня, чтобы говорить по телефону, не нужны провода и нет ограничений в расстоянии между собеседниками. Качество сообщения при этом на очень высоком уровне. Все это стало возможным с появлением технологии сотовой связи. Сотовая сеть состоит из базовых станций (многочастотные приемопередатчики), распределенных по всей зоне покрытия сотовой сети. С их помощью человек имеет возможность говорить с кем угодно и когда угодно.

Активное развитие телефонии привело к великому открытию. В 1957 году американское правительство поручило Калифорнийскому университету в Лос-Анджелесе, Стэнфордскому исследовательскому центру, Университету Юты и Университету штата Калифорния в Санта-Барбаре создать компьютерную сеть. Эта сеть получила название ARPANET. Первый сервер ARPANET был установлен 2 сентября 1969 года в Калифорнийском университете, 29 октября 1969 года в 21:00 между двумя первыми узлами сети ARPANET, находящимися на расстоянии 640 км, провели сеанс связи. Было выполнено удалённое подключение из Лос-Анджелеса к компьютеру в Стэнфорде. Именно эту дату можно считать днём рождения Интернета. В 1973 году к сети были подключены через трансатлантический телефонный кабель первые иностранные организации из Великобритании и Норвегии, сеть стала международной. В настоящее время существует несколько способов подключения к сети Интернет, в том числе и беспроводной [1].

В Иркутской области интернет и сотовая связь появились в середине 90-х годов ХХ столетия. Первыми крупными компаниями, предоставляющими данные услуги, стали: ЗАО РЦСИ «Сиброн», ОАО «Деловая Сеть-Иркутск», ОАО «Электросвязь», ЗАО «БайкалВестКом». В 2002 году на рынок связи Иркутска вышла компания «Tele 2». Этот региональный провайдер за короткий срок стал очень популярным, благодаря широкой рекламной кампании. В августе 2003 года 50 % акций компании «Примтелефон», которая является держателем лицензии на предоставление услуг сотовой связи стандарта GSM 900/1800 на Дальнем Востоке и в Восточной Сибири, были куплены ОАО «Мобильные Теле Системы» или просто «МТС». На день запуска сети, 9 февраля 2004 года, в иркутской сети МТС была установлена 31 базовая станция. Помимо Иркутска, сеть МТС охватила города Ангарск, Усолье-Сибирское, Братск и Шелехов. 13 августа 2007 г. Билайн приобрел 100 % акций ЗАО «Корпорация Северная Корона», представителя «Tele2» в Иркутской области. 25 марта бренд «Билайн» появляется в Иркутской области. В 2011 году крупнейший федеральный провайдер «Ростелеком» присоединил к себе «БВК» и «Сибирь Телеком» - наиболее успешные региональные компании [2, 3].

Таким образом, к концу 2012 года на рынке связи города Иркутска действуют четыре федеральных оператора: «МТС», «Мегафон», «Билайн», «Ростелеком».

Помимо этого услуги связи предлагают еще более двадцати региональных провайдеров: «Irknettelecom», «Стрела Телеком», «ТТК-Байкал», «Сибтелеком» и др.

В связи с большой конкуренцией в данной сфере бизнеса, выделяются немалые средства на рекламные кампании. С информацией о предоставлении услуг связи жители Иркутска сталкиваются ежедневно. Компании-провайдеры используют самые различные рекламные носители. Телевидение, как наиболее эффективное средство передачи рекламного сообщения, зачастую используется крупнейшими компаниями. Видеоролики операторов довольно часто транслируются на центральных каналах и охватывают широкую аудиторию. Также для оповещения потенциальных абонентов, нередко используется реклама по радио. Печатные СМИ, как федеральные, так и региональные, буквально пестрят сообщениями о предоставлении услуг связи. Трудно, читая газету или журнал, не наткнуться на рекламу Интернета или телефонии.

Редкий житель города Иркутска не обнаруживал в своем почтовом ящике различные листовки и буклеты с информацией о тарифах того или иного провайдера. Как правило, эти материалы изготовлены из качественной глянцевой бумаги и привлекают внимание яркими красками.

Широкое распространение получила наружная и интернет-реклама услуг связи.

Стоит выделить метод активных продаж. Именно в этой сфере бизнеса данный метод получил наибольшее развитие. Как известно, активной продажей называют процесс обмена товара (услуги) на денежные средства, путем поиска клиента, выявления его потребностей и удовлетворения их [1]. Менеджеры по продажам занимаются «обзвоном» потенциальных клиентов, сообщают необходимую информацию, тем самым привлекая достаточно обширную аудиторию, назначают встречи и заключают договоры на использование услуг своей компании. Зачастую менеджеры выполняют и роль промоутеров, участвуя в различных акциях. Некоторые провайдеры устраивают праздники с конкурсами, подарками и другими развлечениями. Таким образом, они не только привлекают внимание потребителей, но и создают себе благоприятную репутацию.

В развитии компаний, которые предоставляют услуги связи, наметились определенные тенденции. В частности организации расширяют сферы своей деятельности. Ведущие провайдеры, такие как «Билайн», «Мегафон», «Ростелеком» поглощают региональных операторов по всей стране. Крупные фирмы не только присоединяют к себе более мелких конкурентов, но и покупают акции организаций, занимающихся совершенно другим родом деятельности. Так, например, в 2012 году компания «МТС» купила «Московский банк реконструкции и развития» и переименовала его в «МТС Банк».

Данные перемены являются проявлением процессов глобализации. Независимых региональных компаний становится все меньше. Их заменяют крупные федеральные сети. Разумеется, это сказывается и на характере рекламы. Региональная реклама вытесняется всероссийским продуктом, который постепенно поглощается международной рекламой. По телевидению крайне редко демонстрируются ролики местных операторов, однако такие гиганты, как «МТС», «Билайн», «Мегафон», «Ростелеком» имеют возможность получить больше эфирного времени. В условиях высокой стоимости изготовления и распространения рекламного продукта местным фирмам не удается на равных конкурировать с крупными организациями. В такой ситуации региональным операторам приходится выбирать более доступные носители рекламных сообщений: местные печатные СМИ, плакаты, брошюры, буклеты и т.д. Телевидение, радио, крупные печатные СМИ, как правило, освещают исключительно всероссийские фирмы.

Положительно ли влияют процессы глобализации на рекламу или же все-таки нет? Этот вопрос спорный. С одной стороны, рекламе уделяется большее внимание, над ней работают высококвалифицированные специалисты, она имеет больший бюджет. Однако в таком случае реклама теряет свою индивидуальность, лишается «местного колорита». В такой крупной стране, как Россия, разница между менталитетом жителей разных частей государства достаточно велика. Одна и та же рекламная кампания может быть успешной в одном регионе, а в другом ее может ожидать крупный провал. Примеров подобных ситуации современная рекламная практика имеет достаточно. Так, например, первые рекламные кампании «БВК», направленные исключительно на жителей Восточной Сибири, пользовались успехом, во многом благодаря использованию в рекламных продуктах региональных достопримечательностей, местных жителей и т.д. Семья Кнопкиных, являющихся лицом новой рекламной кампании «Ростелекома», не пользуется такой популярностью. Возможно, причиной является тот факт, что Кнопкины совсем не похожи на среднестатистическую семью Иркутской области.

Интернет, мобильный телефон являются необходимыми атрибутами каждого современного человека. Спрос на услуги связи в России растет из года в год. А когда есть спрос, есть и предложение. Сделать правильный выбор из множества вариантов помогает реклама. И очень хотелось бы, чтобы эта реклама отличалась высоким качеством и креативностью.

Библиографический список

1. Википедия - свободная энциклопедия [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://ru.wikipedia.org.

2. FAQmi mobile internet [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://faqmi.ru.

3. Салко Д.В. История иркутского Интернета [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.salko.net.

Размещено на Allbest.ru