Факторы потребительского поведения молодежи в отношении образовательных учреждений (на материалах экономического факультета ПГНИУ)

Анализ факторов, влияющих на выбор учебного заведения высшего профессионально образования и профиля обучения. Сравнительный анализ количества бюджетных/коммерческих мест и стоимости обучения. Сопоставление планируемого и фактического выбора профиля.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид статья
Язык русский
Дата добавления 26.01.2019
Размер файла 712,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

ФАКТОРЫ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ МОЛОДЕЖИ В ОТНОШЕНИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ (НА МАТЕРИАЛАХ ЭКОНОМИЧЕСКОГО ФАКУЛЬТЕТА ПГНИУ)

Ю.В. Орехова

Науч. Руководитель

ассистент Гладких Я.Н.

Выбор учебного заведения высшего профессионально образования и в дальнейшем профиля обучения в жизни каждого молодого человека судьбоносен, является основой его самоутверждения в обществе и определяет его дальнейшую жизнь. Индивиды в возрасте 16-18 лет - персонифицированные носители, обладатели, пользователи и конечные потребители образовательных услуг, осуществляющие конкретный выбор места, сроков, формы обучения своей будущей специальности и профиля, а также избрание будущего места работы (или следующей ступени образования) и всех возможных направлений реализации приобретенного потенциала в процессе обучения. Находясь перед выбором, молодые люди анализируют свои ресурсы (способности и интересы), оценивая возможности сокращения несоответствия между своими психологическими качествами и требованиями будущей профессии, прогнозируют свое дальнейшее трудоустройство, изучая ситуацию на рынке труда.

По данным исследования Р.Б. Галеевой при выборе конкретного вуза для абитуриентов самым важным фактором является стоимость обучения, «диплом государственного образца», «уровень преподавательского состава», «направление подготовки» и имидж университета [1]. Дополнением могут стать результаты социологического опроса абитуриентов российских вузов, проведенного ежедневной аналитической газетой «RBC daily» совместно с call-центром «Горячей линии» группы компаний Imegeland, в соответствие с которым при выборе профессии молодежь руководствуется своим интересом к ней (69%) и гораздо меньше её доходностью (14%). Возможно, это связано с тем, что при выборе специальности (направления) у абитуриентов существует серьезный ограничитель - неуверенность в будущем, неготовность ставить перед собой цели и достигать их [2].

Важными факторами выбора вуза, являются те, которые не зависят от самих молодых людей, а зависят от учебного заведения или органов государственной власти. Это стоимость обучения, количество бюджетных и коммерческих мест. Экономический факультет Пермского государственного национального исследовательского университета (далее ПГНИУ) - один из лидеров экономического образования в Приволжском федеральном округе. С целью выявления позиций ПГНИУ в сознании потребителей, а также определения предпочтений молодых людей в отношении высшего профессионального образования (степень «бакалавриат») был проведен сравнительный анализ ведущих университетов Пермского края. Для определения причин выбора высшего учебного заведения и факторов, влияющих на выбор профиля, было проведено маркетинговое исследование, то деятельность по сбору, обработке, своду, анализу и прогнозированию данных, необходимых для решения конкретной маркетинговой задачи.[3]

Ниже представлен сравнительный анализ обозначенных ранее показателей с данными потенциальных конкурентов ПГНИУ, а именно с Высшей школой экономики (филиал - Пермь), Пермским национальным исследовательским политехническим университетом, Пермской государственной сельскохозяйственной академией и Уральским федеральным университетом (филиал) (таблица 1).

Таблица 1

Сравнительный анализ количества бюджетных/коммерческих мест и стоимости обучения

Университет

Направление

Количество мест

Стоимость обучения (в среднем руб/год)

Бюджет

Коммерция

Всего

ПГНИУ

Итого

50

155

205

89 675

Экономика

35

106

141

Менеджмент

15

49

64

ПНИПУ

Итого

18

145

163

80 750

Экономика

9

80

89

Менеджмент

9

65

74

УРФУ ВШЭМ

Итого

78

581

659

125 500

Экономика

28

264

292

Менеджмент

50

317

367

НИУ ВШЭ (филиал - Пермь)

Итого

164

59

223

135 000

Экономика

84

27

111

Менеджмент

80

32

112

ПГСХА

Итого

15

165

270

64 200

Экономика

15

165

180

Менеджмент

10

80

90

Сопоставив данные, можно сделать следующий вывод: по стоимости образования более конкурентоспособны ПГСХА и ПНИПУ. Также ПГСХА предоставляют больше количество коммерческих мест. Однако ПГСХА и ПНИПУ уступают ПГНИУ по количеству бюджетных мест. Большее количество бюджетных мест предоставляют УРФУ ВШЭМ (филиал) и НИУ ВШЭ (филиал - Пермь). Но для тех, кто не поступил на бюджетную основу, стоимость обучения в УРФУ ВШЭМ (филиал) и НИУ ВШЭ (филиал - Пермь) будет стоить дороже.

Следующим важным этапом является выбор профиля, на который влияют предпочтения молодого человека. В связи с этим, автором проведено анкетирование студентов первого и второго курсов экономического факультета направлений «Экономика» и «Менеджмент» в 2013-2014 гг. Студентам предлагалось ответить на следующие вопросы:

џ Почему поступили именно в ПГНИУ?

џ Какой профиль подготовки Вы бы выбрали сейчас?

џ Почему именно этот профиль?

џ Источники информации об экономическом факультете?

Главными факторами, определившими выбор студентов ПГНИУ, стали престижность, достойное образование и имидж лучшего вуза в Перми и крае. В случае отсутствия четкой определенности этот университет также являлся приоритетным для абитуриентов (18% - на первом курсе; 19% - на втором курсе), что ведет к низкой мотивации в обучении. Также при выборе вуза рассматривались такие показатели как «Первый на Урале», «Классический университет» и другие, но они оказывали не значительное влияние.

Источники информации об образовании играют не мало важную роль в выборе вуза и профиля. Так, главными источниками информации и рефератными группами остаются родители и друзья. Практически, в равных пропорциях студенты узнавали о факультете из школы и интернета. Самым не популярным источником являлась реклама в СМИ. Ниже представлены распределения планов студентов по профилям подготовки (рисунки 1- 4).

Рис. 1 Направление «Менеджмент», 1 курс

Рис. 2 Направление «Менеджмент», 2 курс

Предпочтения молодых людей разнообразны, и значительно меняются ко второму курсу. Так открытие профиля “Управление малым бизнесом” на направлении «Менеджмент» сразу заинтересовало студентов, также можно проследить общую тенденцию в снижении процента неопределивщихся студентов. Основным фактором, определяющим предпочтение студентов, был интерес, то есть положительно окрашенный эмоциональный процесс, связанный с потребностью узнать что-то новое об объекте интереса, повышенным вниманием к нему. В среднем для первого курса этот показатель составил 30%, для второго 28%. Заметим, что многочисленные социологические опросы абитуриентов российских вузов показали, что в основе выбора остается внутренняя эмоциональная составляющая.

Официальное распределение студентов по профилям, позволяет понять, в какой момент происходит выбор направления обучения (таблица 2).

Таблица 2

Сопоставление планируемого и фактического выбора профиля

№ п/п

Направление

Предполагаемый выбор

Фактический

выбор

Экономика

1.

Бухгалтерский учет, анализ, аудит

19%

14%

2.

Информационные системы и моделирование в экономике

11%

16%

3.

Финансы и кредит

43%

27%

4.

Макроэкономическое планирование и прогнозирование

2%

24%

5.

Мировая экономика

21%

10%

6.

Экономика труда / Экономика нефтегазового бизнеса

1%

10%

7.

Не определился

3%

-

Менеджмент

8.

Маркетинг

43%

33%

9.

Инновационный менеджмент

57%

67%

Данные показывают, что в течение времени, решение студентов может кардинально изменится, и даже на втором курсе они испытывают значительные затруднения в профессиональном самоопределении. Так, изменения в п. 6 (таблица 2) отображают важность названия профиля. Кроме того, студентами были отмечены следующие причины:

џ сознательная смена предпочтенного профиля;

џ неудовлетворенность учебным планом;

џ неуспеваемость по одному из предметов профиля;

џ достойное представление профиля;

џ проявление интереса к манере преподавания (лектора);

џ отсутствие знакомых на ранее выбранном профиле;

џ влияние массы;

џ влияние друзей, родителей.

Таким образом, можно сделать вывод, что окончательное решение о выборе профиля студенты принимают в момент написания заявления. Современный молодой человек видит себя самостоятельным и независимым, но в действительности оказывается, что он подвержен давлению и воздействию окружающей его среды. Выбор специальности и профиля зависит от комплекса факторов.

В настоящий момент проблема «правильного» профессионального самоопределения стоит остро как для студентов, так и для выпускающих подразделений. Очевидно, что студентам сложно сделать этот решающий в жизни выбор. Следовательно, им необходима поддержка со стороны. Решение этой проблемы лежит во взаимодействии факультета, кафедры и студента посредством реализации следующих мероприятий:

џ ознакомление студента с учебными планами имеющихся направлений,

џ проведение анкетирования для первого курса, в котором студент сможет выбрать несколько интересующих его направлений обучения;

џ проведение семинаров по ознакомлению с деятельностью кафедр и их направлениями (возможно, с участием родителей);

џ возможность прохождения ознакомительных практик на ранних курсах на профилях, в которых заинтересованы студенты;

џ снижение влияния чужого мнения, при помощи тестирований, которые бы выявляли действительные предпочтения студентов;

џ организация ярмарки, где кафедрой будут представлены все направления подготовки, которые они реализует и спектр профессий, открывающихся для студента после обучения по данному профилю;

џ проведение встреч с представителями разных профессий, для наглядной демонстрации последствий выбора того или иного профиля.

Таким образом, работа на ранних курсах позволит сделать выбор профиля более осознанным и целенаправленным.

Список литературы

образование обучение учебный заведение

1. Р.Б. Галеева. Маркетинг в высшем профессиональном образовании // Вестник КГФЭИ 4(25)/2011. C. 81.

2. О. Богословская. Мотивация получения высшего образования в контексте выбора профессии // Высшее образование в России №5, 2006. C. 46-47.

3. Р.Б. Галеева. Маркетинговые исследования в сфере образования // Казанский педагогический журнал 3'2005. C. 47.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Содержание деятельности и особенности функционирования пресс-службы в вузе. Изучение специфики функционирования пресс-отдела в структуре высшего учебного заведения гуманитарного профиля. Исследование деятельности отдела по связям с общественностью.

    курсовая работа [3,4 M], добавлен 13.12.2012

  • Понятие рынка образовательных услуг. Виды деятельности учреждений образования. Цели использования и принципы работы веб-сайтов. Особенности продвижения образовательных услуг с использованием сайта Высшего учебного заведения. Недостатки структуры портала.

    курсовая работа [48,5 K], добавлен 13.11.2012

  • Анализ вторичной информации рынка образовательных услуг. Факторы, влияющие на выбор ВУЗа. Рейтинг их популярности. Разработка концепции маркетингового исследования мотивации выпускников школ г. Зеленограда в отношении получения высшего образования.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 17.05.2011

  • Понятийный аппарат маркетинговых коммуникаций. Структура и способы создания фирменного стиля, его роль в формировании имиджа образовательного учреждения. Этапы разработки фирменной символики (герба, логотипа и слогана) для высшего учебного заведения.

    дипломная работа [378,1 K], добавлен 25.06.2012

  • Развитие теории потребительского поведения, основные этапы и направления данного процесса. Бюджетные ограничения. Факторы, определяющие потребительский выбор. Особенности современного потребительского поведения, его особенности в отношении брендов.

    курсовая работа [74,8 K], добавлен 21.04.2012

  • Содержание экономического анализа и его задачи. Кардиналистская и ординалистская теория потребительского выбора, его структура и основные компоненты. Основные факторы, влияющие на потребительский выбор в России, региональные особенности данного процесса.

    курсовая работа [107,0 K], добавлен 18.02.2015

  • Анализ теорий потребностей, ценностей и мотивации. Особенности восприятия и обработки информации потребителем. Типы покупательского поведения. Этапы принятия решения о покупке. Исследование этнопсихологических факторов, влияющих на выбор потребителя.

    курсовая работа [772,2 K], добавлен 22.01.2014

  • Основные характеристики исследования потребительского поведения. Методология обработки результатов исследования. Количественный и сравнительный анализ потребительского поведения в России и США. Рекомендации по улучшению потребительского поведения.

    курсовая работа [841,4 K], добавлен 17.05.2016

  • Роль PR в деятельности Российского ВУЗа. Имидж и репутация учебного заведения. Студенческое PR-агентство. "Книга рекордов Герцена" в Российском государственном университете им. А.И. Герцена. "Совместный проект" и "Похвала клиенту", суть приемов.

    курсовая работа [30,9 K], добавлен 29.01.2016

  • Маркетинг образования как дисциплина, формирующая стратегию и тактику взаимоотношений субъектов рынка образовательных услуг и образовательных учреждений. Классификация факторов принятия решения о выборе школы родителями, их ранжирование по значимости.

    дипломная работа [527,0 K], добавлен 31.03.2018

  • Определение образовательной услуги в концепции маркетинга, анализ рынка. Применение концепции маркетинга на рынке образовательных услуг Республики Беларусь. Совершенствование деятельности субъектов рынка образовательных услуг на принципах маркетинга.

    магистерская работа [93,6 K], добавлен 08.06.2010

  • Сущность и значение маркетинга. Классификация факторов, влияющих на поведение потребителей, психологический компонент выбора покупки. Экспериментальное исследование факторов, влияющих на выбор продукции. Применение результатов в привлечении покупателя.

    курсовая работа [105,7 K], добавлен 10.12.2009

  • Анализ и классификация факторов, влияющих на поведение потребителя, внешние (экзогенные) и внутренние (эндогенные) факторы. Сегментация рынка в контексте потребительского поведения. Планирование комплекса маркетинга, разработка продуктовой стратегии.

    реферат [127,0 K], добавлен 08.05.2010

  • Анализ потребительского поведения потребителей продукции молочного комбината. Изучение, факторов влияющих на совершение покупок. Экономическая характеристика предприятия "Сельский дворик". Исследование психологических аспектов покупательского поведения.

    курсовая работа [456,3 K], добавлен 20.02.2015

  • Изучение факторов анализа внешней среды предприятия на примере ОАО "Сибирьтелеком" на макро- и микроуровне. Общие сведения о предприятии. Возможности и угрозы предприятия. Построение профиля среды и графического профиля для ОАО "Сибирьтелеком".

    реферат [56,2 K], добавлен 27.03.2008

  • Потребители как объект маркетингового поведения. Факторы, влияющие на потребителя. Моделирование потребительского поведения. Анализ процесса выбора и покупки товаров бытовой техники и электроники в семьях. Стимулирование активности потребителей.

    курсовая работа [423,7 K], добавлен 22.11.2013

  • Характеристика основных подходов к изучению потребительского поведения. Факторы возникновения обратной зависимости между количеством покупаемого товара и его ценой. Исследование ключевых тенденций на рынке здорового питания в Российской Федерации.

    дипломная работа [346,7 K], добавлен 03.07.2017

  • Моделирование потребительского поведения. Краткий анализ процесса выбора и покупки товаров бытовой техники и электроники в семьях. Разработка предложений по стимулированию активности потребителей. Мерчендайзинг как эффективная маркетинговая технология.

    курсовая работа [746,0 K], добавлен 14.12.2013

  • Мотивы покупательского поведения на потребительском рынке, мотиваторы выбора конкретного товара. Исследование факторов, влияющих на совершение покупки: социальные, психологические, возрастные, экономические. Покупательское поведение на рынках предприятий.

    курсовая работа [283,8 K], добавлен 09.11.2010

  • Сущность понятия "социальный маркетинг". Маркетинг образовательных услуг. Перечень востребованных специальностей по перспективным направлениям развития экономики. Оценка факторов, влияющих на ценность курса обучения. Маркетинг медицинских услуг.

    реферат [173,2 K], добавлен 02.04.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.