Маркетинговые подходы к продвижению образовательной услуги на примере программы "Спортивно-оздоровительный сервис" в институте физической культуры, спорта и молодежной политики Уральского федерального университета
Процесс обновления в образовании. Разработка плана маркетинга. Методы продвижения образовательных программ в высших образовательных заведениях России. Создание образовательной услуги на базе Института физической культуры, спорта и молодежной политики.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 27.02.2019 |
| Размер файла | 13,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Уральский федеральный университет
Маркетинговые подходы к продвижению образовательной услуги на примере программы "Спортивно-оздоровительный сервис" в институте физической культуры, спорта и молодежной политики Уральского федерального университета
Карфидова Т.Н., Аникина М.Д.
Основное содержание исследования
Процесс обновления в образовании непрерывен. Новые программы обучения и новые специальности появляются в образовании постоянно в соответствии с запросами клиентов - абитуриентов, их родителей, работодателей и других участников образовательного процесса.
В 2014 году в Институте физической культуры, спорта и молодежной политики Уральского федерального университета было открыто направление подготовки "Спортивно-оздоровительный сервис". Новая программа безусловно нуждается в маркетинговом продвижении среди целевой аудитории - абитуриентов и их родителей.
При разработке плана маркетинга нами были изучены методы продвижения образовательных программ в вузах России и сформированы собственные предложения.
На сегодняшний момент институтом используются следующие маркетинговые коммуникации:
1. стимулирование продаж (ценовые скидки, льготы);
2. ярмарочная и выставочная деятельность;
3. сотрудничество (совместные программы практик);
4. изготовление печатной продукции (рекламные буклеты);
5. проведение рекламных мероприятий:
? Дни открытых дверей на базе института и в рамках общеуниверситетских Дней открытых дверей;
? участие в выездных профориентационных мероприятиях;
? День открытых дверей "Твой университет в твоем городе" в городах Свердловской, Тюменской, Курганской областях, республике Башкортостан и др. с презентацией ИФКСиМП;
? проведение регионального этапа Всероссийской олимпиады школьников по учебному предмету "Физическая культура" (экскурсия для школьников по спортивным объектам университета, организационное сопровождение мероприятий);
? Проведение акции "Тест-драйв в Уральском федеральном" В ИФКСиМП - организация экскурсии для преподавателей по спортивным объектам университета (2016 год), институтский этап на 3 площадках (2017 год).
Но, на наш взгляд, данных инструментов недостаточно. Нами были подготовлены предложения по маркетинговым коммуникациям при продвижении новой образовательной программы ИФКСиМП.
1. Прямой маркетинг.
Прямой маркетинг подразумевает продвижение продукта с использованием каналов прямого отклика (базы данных, телефонный маркетинг, каналы прямого отклика).
При наличии средств целесообразно:
1.1. Подключать контекстную, таргетированную рекламу в соцсетях.
Данный инструмент широко используется в вузах города. В Уральском федеральном университете данным инструментом пользуется Институт государственного управления и права. На наш взгляд, рекламировать специальность целесообразно во "ВКонтакте" и "Instagramm", так как это наиболее часто посещаемые социальные сети молодежной аудиторией (интересующий нас возраст 15-17 лет). Стоимость подобной рекламы не слишком высока - от 3000 до 5000 рублей.
1.2. Организовать рассылку буклетов по образовательным учреждениям и ДЮСШ.
Данный вид рекламы дороже. Сумма затрат будет складываться из печати буклетов (около 4000 руб. за 1000 штук) и стоимости почтовой рассылки. Существует риск доставки буклетов не до целевого потребителя. Кроме того, необходимо предусмотреть затраты на работу специалистов по разработке дизайна буклета.
маркетинговый подход образование продвижение
1.3. Проводить продвижение специальности среди преподавательского состава средних общеобразовательных школ, колледжей и ДЮСШ.
Здесь также применяется полиграфическая продукция и используется труд преподавателей и специалистов, выезжающих на места, а также специалиста, занимающегося подбором мест для агитационной работы, связями с образовательными учреждениями. Данной деятельностью может заниматься ответственный за работу с абитуриентами на кафедре.
2. Создание фирменного стиля, рекламных слоганов.
К сожалению, данный тип рекламы не используется на кафедре Сервиса и оздоровительных технологий ИФКСиМП. Ни у специальности, ни у кафедры нет фирменного стиля, логотипа, полиграфической продукции, аккаунтов в социальных сетях. Данную работу можно провести без дополнительных затрат, используя потенциал студентов и преподавателей. Можно провести конкурс студенческих работ по разработке фирменного стиля кафедры и специальности, либо провести эти разработки в рамках курсового проектирования. В данном случае затраты на разработку фирменного стиля составят только стоимость призов для победителей конкурса и печати дипломов и свидетельств участников конкурса.
3. Связи с общественностью (СМИ, спонсорство).
Целесообразно использовать возможности местных СМИ для информирования потенциальных абитуриентов о специальности. В настоящий момент этот инструмент не используется. Отчасти это происходит потому, что местные СМИ неохотно идут на бесплатную "рекламу" отдельным образовательных программ.
4. Реклама (ТВ, почта, радио).
К сожалению, высокая стоимость данной рекламы не оправдана при недостаточном финансировании.
Создание новой образовательной услуги на базе Института физической культуры, спорта и молодежной политики УрФУ повышает его конкурентоспособность на рынке этих услуг. Институт с появлением новых специальностей получает возможность для привлечения новых средств - как бюджетных, так и средств родителей и абитуриентов. Но, появление новой услуги невозможно без создания программы по ее продвижению, выводу на рынок с помощью методов маркетинга в образовании. Разработанная программа позволит продвинуть образовательную услугу в среду потенциальных потребителей и обеспечит приток новых клиентов.
Литература
1. Баранник М.А. Маркетинг образовательных услуг: базовые понятия. [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.ooipkro. nm.ru (дата обращения 05.12.2017).
2. Сайт УрФУ. Институт физической культуры, спорта и молодежной политики. Направления подготовки. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https: // urfu.ru/ru/applicant/docs-abiturient/programs/ (дата обращения 05.12.2017).
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Социально-культурные услуги как основной продукт отрасли "физической культуры и спорта". Направление и развитие платных услуг на примере спортивно-оздоровительного комплекса "Высокогорье". Перспективные направления развития сервисной деятельности.
дипломная работа [266,4 K], добавлен 20.06.2011Анализ спроса и предложения на специалистов в сфере физической культуры и спорта по видам деятельности и перспектив рынка труда в данной сфере. Выявление количества и качества характеристики подготовки специалистов для сферы физической культуры и спорта.
реферат [44,9 K], добавлен 03.12.2008Функции и основные предназначения рекламы в сфере физической культуры и спорта. Виды рекламы, применяемые физкультурно-спортивными организациями. Основные направления в деятельности СМИ по пропаганде ценностей физической культуры и спорта в обществе.
дипломная работа [2,2 M], добавлен 15.11.2010Определение образовательной услуги в концепции маркетинга, анализ рынка. Применение концепции маркетинга на рынке образовательных услуг Республики Беларусь. Совершенствование деятельности субъектов рынка образовательных услуг на принципах маркетинга.
магистерская работа [93,6 K], добавлен 08.06.2010Определение прямых продаж и процесс их осуществления. Факторы и тенденции развития прямых продаж. Понятие образовательной услуги. Определение недостатков организации прямых продаж в ВУЗах. Рекламное обеспечение прямых продаж образовательных услуг.
дипломная работа [3,5 M], добавлен 19.07.2011Теоретические основы рынка образовательных услуг. Анализ основных методик продвижения ВУЗов. Организация и ход исследования по изучению особенностей продвижения Высших учебных заведений на примере УлГУ (Ульяновского государственного университета).
дипломная работа [123,8 K], добавлен 05.06.2010Обзор маркетинговых коммуникаций, их характеристики по цели, охвату и структуре. Функции и план продвижения, его методы. Реклама, стимулирование сбыта, личная продажа. Программа продвижения услуг на примере спортивно-развлекательного центра "Каир".
дипломная работа [1,5 M], добавлен 15.06.2012Характеристика и сущность понятий прямых продаж и образовательных услуг. Внутренняя структура современной организации прямых продаж в высших учебных заведениях и их рекламного обеспечения. Стратегии прямых продаж Московского государственного университета.
дипломная работа [122,3 K], добавлен 23.07.2011Особенности и необходимость маркетинга в медицине. Ценообразование на медицинские услуги в системе маркетинга. Характеристика российского рынка медицинских услуг. Расчет цен на платные медицинские услуги в ММУ "Новокуйбышевская городская больница №2".
дипломная работа [113,8 K], добавлен 18.01.2010Развитие теорий территориального маркетинга в рамках государственного и регионального управления. Понятие, цели, задачи и этапы программ продвижения территорий. Диагностика программ маркетинга по продвижению России на международном и региональном уровне.
курсовая работа [44,3 K], добавлен 19.10.2017Анализ маркетинговой ситуации в сфере дополнительного образования. Обзор современного состояния рынка образовательных услуг России. Разработка рекомендаций Центру Европейских Языков "Лексика" по активизации маркетинговой политики на местном рынке.
курсовая работа [1,4 M], добавлен 16.12.2014Сущность услуг в системе маркетинга деятельности образовательных учреждений. Ценовая политика и прогнозирование особенностей рынка и необходимость его модернизации. Разработка средств продвижения и стратегии управления каналом сбыта услуг НОУ "Мой мир".
контрольная работа [63,1 K], добавлен 02.10.2010Теоретические основы маркетингового позиционирования высших учебных заведений, рынок образовательных услуг, роль маркетинга в его развитии. Инновационная деятельность высших учебных заведений, формирование интегрированных систем маркетинговой информации.
магистерская работа [273,2 K], добавлен 09.10.2010Рассмотрение маркетинга в сфере услуг физической культуры и спорта. Способы управления маркетингом спортивных услуг. Краткая характеристика деятельности конькобежного центра "Коломна". Рекомендуемые мероприятия по коммерческому развитию организации.
курсовая работа [730,7 K], добавлен 04.11.2015Разработка плана маркетинга для эффективного удовлетворения потребностей ООО "Лесной Торговый Дом". Определение ценовой, сбытовой политики фирмы и политики продвижения товара предприятия - деревянных оконных блоков. Расчет экономического результата.
курсовая работа [99,6 K], добавлен 18.12.2009Исследование рынка и выбор целевых сегментов для изучаемой услуги. Изучение конъюнктуры и емкости рынка. Сегментация рынка и описание выбранных сегментов потребителей. Комплекс маркетинга для укрепления позиций изучаемой услуги на медицинском рынке.
дипломная работа [130,8 K], добавлен 15.12.2009Маркетинговые коммуникации как составляющая комплекса маркетинга. Их элементы и существующие классификации. Процесс планирования продвижения: разработка средств представления и распространения. Методы формирования бюджета маркетинговых коммуникаций.
презентация [496,2 K], добавлен 16.09.2013Предпосылки формирования рынка спортивно-оздоровительных услуг. Основные понятия фитнес-индустрии. Принципы маркетинговой деятельности в области физкультуры и спорта. Разработка стратегии вывода новой фирмы на рынок оздоровительных услуг Красноярска.
дипломная работа [442,6 K], добавлен 15.02.2012Использование маркетинга в условиях развитых рыночных отношений. Понятие программы маркетинга и ее место в планировании развития предпринимательской деятельности фирмы. Комплексные маркетинговые исследования и разработка маркетинговых программ.
курсовая работа [715,5 K], добавлен 25.06.2011Образовательная услуга, ее понятие, особенности, классификация. Потребители и продавцы, емкость и конъюнктура рынка образовательных услуг. Содержание маркетинга образовательных услуг. Развитие понятийного аппарата и инструментария маркетинга образования.
курсовая работа [60,6 K], добавлен 23.04.2011
