Анализ PR-деятельности Омского государственного университета путей сообщения
Деятельность университета ОмГУПС как субъекта омского рынка образовательных услуг по профилю "Мировая экономика". Координация и интеграция деятельности сотрудников отдела по связям с общественностью. Анализ рекламных кампаний и работы с абитуриентами.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | отчет по практике |
Язык | русский |
Дата добавления | 18.02.2019 |
Размер файла | 40,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Федеральное агентство железнодорожного транспорта
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
Омский государственный университет путей сообщения (ОмГУПС)
Кафедра "Связи с общественностью, сервис и туризм"
ОТЧЕТ
об итогах учебной практики
Омск 2016
Содержание
- 1. Общая характеристика предприятия
- 1.1 История создания предприятия и его реквизиты
- 1.2 Цель, задачи и специфика деятельности ОмГУПС
- 1.3 Структура предприятия
- 1.4 Основные направления деятельности ОмГУПС и его целевая аудитория
- 2. Анализ коммуникационной политики предприятия
- 2.1 Виды используемых коммуникаций
- 2.2 Анализ рекламной деятельности предприятия
- 3. Описание деятельности структурного подразделения предприятия, в котором проходит практику студент
- 4. Задание студента на учебную практику
- 4.1 Основные положения индивидуального задания
- 4.2 Описание навыков и умений, приобретенных за время практики
- 4.3 Описание сложностей, возникших в ходе практики
- 4.4 Практические материалы и мероприятия, подготовленные студентом:
- 4.4.1 Статья
- 4.4.2 Обозрение
- Выводы и предложения по улучшению работы предприятия с точки зрения рекламы и связей с общественностью"
- Приложение 1. Оценка сайтов
- Приложение 2. Анализ приемных комиссий
- Приложение 3. Анализ рекламных кампаний
1. Общая характеристика предприятия
1.1 История создания предприятия и его реквизиты
Омский государственный университет путей сообщения (ОмГУПС) - одно из старейших высших учебных заведений Сибири. Считается, что его появление напрямую связано со строительством Транссибирской магистрали, создавшей потребность в квалифицированных специалистах железнодорожного транспорта.
История университета берет свое начало с учреждения 12 июня 1900 года Томского технологического института, в котором в сентябре этого же года на механическом факультете (отделении) началась подготовка студентов железнодорожной специальности. Спустя три десятилетия это учебное заведение претерпело ряд преобразований.
В соответствии с приказом по Высшему Совету Народного Хозяйства СССР от 18 мая 1930 г. № 1381 и постановлением Центрального Исполнительного Комитета и Совета Народных Комиссаров Союза ССР от 23 июля 1930 г. № 237 в результате реорганизации ТТИ на базе его железнодорожной специальности образуется Сибирский институт инженеров железнодорожного транспорта (СИИТ) - правопреемник ТТИ.
В 1932 г. СИИТ реорганизуется в самостоятельные специализированные втузы, среди которых - Томский электромеханический институт инженеров железнодорожного транспорта (ТЭМИИТ). В 1961 г. ТЭМИИТ переводится в г. Омск с изменением названия на "Омский институт инженеров железнодорожного транспорта"(ОмИИТ). В 1994 году институт переименован в Омскую государственную академию путей сообщения (ОмГАПС), а в 1997 году в соответствии с решением Министерства образования Российской Федерации аккредитационный статус ОмГАПС изменен на "университет".
Эти исторические события между собой неразрывно связаны и характеризуют непрерывный процесс подготовки инженеров-железнодорожников в Сибири. Правопреемником ТТИ является Омский государственный университет путей сообщения, что установлено юридически и определено указанием Министерства путей сообщения от 03.11.2000 № П-2685у. Таким образом, в октябре 2005 г. университету исполнилось 105 лет.
В настоящее время полномочия учредителя университета осуществляет Федеральное агентство железнодорожного транспорта.
Полное наименование - федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Омский государственный университет путей сообщения";
сокращенное наименование - ОмГУПС (ОмИИТ).
Место нахождения: пр. Маркса, д. 35, г. Омск, Россия, 644046.
Почтовый адрес: пр. Маркса, д. 35, г. Омск, Россия, 644046.
Свидетельство о государственной аккредитации: ВВ 001666 от 28.03.2012, регистрационный № 1648.
Свидетельство действительно до 28.07.2017 г.
Лицензия на право ведения образовательной деятельности: АAA 002273 от 10.11.2011 г., регистрационный номер - 2171; срок действия - бессрочно.
1.2 Цель, задачи и специфика деятельности ОмГУПС
Миссия ОмГУПС - развитие ОмГУПС как конкурентоспособного регионального вуза с федеральным статусом, обеспечивающего развитие образовательного пространства региона на основе интеграции достижений современной науки.
Цели и задачи ОмГУПС
1. Формирование конкурентоспособного инновационного Университета с федеральным статусом опорного регионального вуза на основе модернизации содержания и организации образовательного процесса, внедрения передовых технологий формирования профессиональных компетенций, реализации непрерывного профессионального образования в условиях изменяющегося социума, активно участвующего в продвижении региональных программ развития образования, реализующего стратегию трансферта российских образовательных программ на международный рынок.
Задача 1.1. Качественная реализация федеральных государственных образовательных стандартов третьего поколения (ФГОС) путем интеграции образовательной и научной деятельности, привлечения работодателей для проектирования и оценки качества образовательных программ.
Задача 1.2. Создание образовательного пространства взаимодействия систем "новый учитель - новая школа", "инновационный учитель - инновационная школа" по достижению новых качественных результатов подготовки конкурентоспособных кадров в Омском регионе.
Задача 1.3. Расширение связей с социальными партнерами, заказчиками образовательных услуг, работодателями; организация совместной подготовки прикладных и академических бакалавров, специалистов, магистров по целевым заказам организаций и предприятий.
Задача 1.4. Интеграция ОмГУПС в мировое образовательное пространство на основе многочисленных связей с ведущими вузами ближнего и дальнего зарубежья, определение критериев повышения конкурентоспособности Университета на динамично развивающихся отраслевых рынках в зонах стратегического развития Университета.
Цель 2. Формирование и закрепление ведущих позиций ОмГУПС как регионального центра научных исследований, обеспечение устойчивого развития научно-инновационной инфраструктуры Университета, интеграции научной и образовательной деятельности, признание научных достижений ученых ОмГУПС широкой научной общественностью.
Задача 2.1. Повышение эффективности проводимых научных исследований и разработок в рамках перспективных направлений, ориентация прикладных научных исследований на полный инновационный цикл разработок.
Задача 2.2. Превращение ОмГУПС в исследовательский Университет с сильными научными школами, современной научно-производственной базой, отлаженной системой подготовки кадров высшей квалификации.
Цель 3. Создание позитивного имиджа ОмГУПС как социально-ориентированного вуза, способствующего повышению положительного имиджа Омской области, с целью повышения его привлекательности для потенциальных абитуриентов и работодателей, создание условий для развития личностного потенциала студентов, аспирантов, преподавателей и сотрудников.
Задача 3.1. Создание системы довузовского сопровождения и подготовки профессионально сориентированных на получение высшего педагогического образования выпускников образовательных учреждений и оказание методической помощи педагогам, участвующим в процессе довузовской подготовки.
Задача 3.2. Создание сети учебных заведений профильного обучения в Омской области, обеспечивающих максимальную свободу выбора образовательной траектории для учащегося и его подготовку к продолжению образования и профессиональной деятельности.
Задача 3.2. Создание положительного имиджа педагогических работников и ОмГУПС, популяризация научных и педагогических знаний, презентация научных достижений профессорско-педагогического состава ОмГУПС в регионе.
Цель 4. Совершенствование организационно-управленческой структуры Университета и повышение эффективности управления, создание условий для стратегического развития Университета.
Задача 4.1. Совершенствование организационной структуры Университета и повышение эффективности управления, внедрение в практику деятельности Университета мировых стандартов качества управления.
Задача 4.2. Создание эффективной системы управления финансово-экономической деятельностью, обеспечивающей решение задач эффективного функционирования и стратегического развития Университета, развитие финансово-хозяйственной деятельности, ориентированной на результат.
Задача 4.3. Разработка новой системы оплаты труда, базирующейся на показателях личного и коллективного вклада в конечный результат работы структурного подразделения Университета.
1.3 Структура предприятия
Филиалы:
1. Тайгинский институт железнодорожного транспорта
Управления:
1. Управление кадров, делами, и правового обеспечения
2. Учебно-методическое управление
3. Управление информационных технологий
4. Управление международных связей
5. Управление экономики и имущества
Институты:
1. Автоматики, телекоммуникаций и информационных технологий
2. Институт менеджмента и экономики
3. Институт повышения квалификации и переподготовки
4. Научно-исследовательский институт
Факультеты:
1. "Вагоны и вагонное хозяйство"
2. "Информатика, прикладная математика и механика"
3. "Теоретическая механика"
4. "Теория механизмов и детали машин"
5. "Технология транспортного машиностроения и ремонта"
Теплоэнергетический факультет -
1. "Подвижной состав железных дорог"
2. "Теплоэнергетика и теплотехника"
3. "Теплоэнергетика и теплотехника"
4. "Подвижной состав железных дорог"
Электромеханический факультет -
1. "Подвижной состав железных дорог"
2. "Системы обеспечения движения поездов"
3. "Электроэнергетика и электротехника"
Заочный факультет
Факультет довузовской подготовки и профессиональной ориентации
Кафедры:
1. Автоматика и системы управления
2. Автоматика и телемеханика
3. Безопасность жизнедеятельности и экология
4. Вагоны и вагонное хозяйство
5. Высшая математика
6. Информатика, прикладная математика и механика
7. История, философия, культурология
8. Локомотивы
9. Менеджмент, маркетинг и коммерция
10. Начертательная геометрия и инженерная графика
11. Подвижной состав электрических железных дорог
12. Русский и иностранные языки
13. Связи с общественностью, сервис и туризм
14. Инфокоммуникационные системы и информационная безопасность
15. Таможенное дело и право
16. Теория механизмов и детали машин
17. Теоретическая механика
18. Теоретическая электротехника
19. Теплоэнергетика
20. Технология транспортного машиностроения и ремонта подвижного состава
21. Физическое воспитание и спорт
22. Физика и химия
23. Финансы, кредит, бухгалтерский учет и аудит
24. Цикл ГОЧС
25. Экономика транспорта, логистика и управление качеством
26. Экономика
27. Электрические машины и общая электротехника
28. Электроснабжение железнодорожного транспорта
Подразделения:
1. Структурное подразделение среднего профессионального образования "Омское медицинское училище железнодорожного транспорта"
2. Структурное подразделение среднего профессионального образования
3. "Омский техникум железнодорожного транспорта"
4. Бухгалтерия
5. Отдел аспирантуры и докторантуры
6. Отдел управления качеством образования
7. Отдел по внеучебной работе
8. Библиотека
9. Научно-технический журнал "Известия Транссиба"
10. Пресс-центр
11. Студенческий учебный центр
1.4 Основные направления деятельности ОмГУПС и его целевая аудитория
Направления:
1. Институт автоматики, телекоммуникаций и информационных технологий (ИАТИТ) - подготовка кадров, работающих в информационных технологиях. Готовят высококвалифицированных специалистов, используя современные информационные технологии в учебном процессе. Большинство практических занятий проходят в интерактивной форме. В течение первых двух лет студенты дополнительно получают рабочую профессию и возможность прохождения производственной практики на оплачиваемых рабочих местах.
2. Институт менеджмента и экономики (ИМЭК) - подготовка профессиональных кадров в области менеджмента и экономики. В ходе обучения студенты изучают предметы, которые гарантируют им компетентность и способствуют развитию карьеры. Институт повышения квалификации и переподготовки - предаттестационная подготовка руководителей, специалистов по общим и специальным требованиям, обучение обслуживающего персонала, профессиональная подготовка и повышение квалификации рабочих.
3. Теплоэнергетический факультет (ТЭФ) - подготовка профессиональных кадров в области теплоэнергетики. При этом специалисту не обойтись без знаний в области механики, гидравлики, энергетики, электроники, автоматики, технической диагностики, вычислительной техники и информатики, технологии ремонта локомотивов, которые они приобретают в вузе. Полученное техническое образование позволяет выпускникам успешно работать не только на предприятиях и в научных организациях железнодорожного транспорта, но и практически во всех отраслях промышленности и энергетики.
4. Электромеханический факультет (ЭМФ) - подготовка профессиональных кадров в области электромеханики. Изучает такие дисциплины, как "Тяговые аппараты и электрическое оборудование", "Тяговые электрические машины", "Электронные преобразователи для электроподвижного состава", "Компьютерные технологии в локомотивном хозяйстве". Навыки самостоятельной работы на производстве студенты приобретают во время производственных практик, которые организованы на электровозоремонтных и электровозостроительных заводах, в передовых локомотивных депо.
5. Механический факультет (МФ) - подготовка профессиональных кадров в области механики. Будущие специалисты знакомятся с конструкциями современных пассажирских и грузовых вагонов, основами их проектирования. Изучают технологическую подготовку ремонтного и машиностроительного производств, осваивают инженерную и компьютерную графику, основы проектирования продукции. Основная образовательная программа бакалавриата предусматривает изучение целого ряда учебных циклов, которые включают начертательную геометрию и инженерную графику, сопромат, теорию механизмов и машин, гидравлику, электротехнику, электронику и другие дисциплины.
6. Факультет довузовской подготовки (ФДП) - Преподаватели кафедр, работающие на ФДП, ведут большую методическую работу, принимают участие в конференциях. Изданы методические указания по математике, физике и русскому языку для абитуриентов и иностранных слушателей подготовительного отделения. На факультете ведется активная работа по привлечению в университет наиболее талантливых и хорошо подготовленных выпускников школ. Большое внимание уделяется информированию о деятельности университета, о специальностях и специализациях, которые можно здесь получить.
7. Научно-исследовательский институт - целью деятельности является организация и проведение научной и научно-технической работы в Университете, обеспечение роста конкурентоспособности научно-технической продукции и услуг Университета, содействие внедрению наукоемких и инновационных разработок на внутреннем и зарубежном рынках.
Обучение проводится преподавателями Института, которые имеют большой опыт образовательной, и научно - практической деятельности по профилирующим направлениям деятельности, имеют высшее техническое и педагогическое образование.
Целевая аудитория- научные круги,
Абитуриенты, руководители различных предприятий, желающие получить дополнительное образование либо переквалифицироваться.
2. Анализ коммуникационной политики предприятия
2.1 Виды используемых коммуникаций
В ОмГУПС присутствуют следующие виды коммуникаций:
1. По субъекту и средствам коммуникации:
1) - коммуникации с помощью технических средств;
2) - межличностные, так как это неизбежно в любой организации, где присутствуют люди.
2. По форме общения:
- вербальные, так как деловое общение строится в большинстве своем на вербальном общении.
- невербальные, то, что мы говорим друг другу без слов. Не словесное, внеречевое общение, передача информации и влияние лица.
3. По каналам общения:
- формальные
- не формальные
4. По пространственному расположению каналов:
- восходящие коммуникации, так как коммуникации в большинстве своем идут от подчиненных (в особенности отдела продаж) к руководителю.
Основными каналами передачи коммуникации в ОмГУПС являются:
1) личное общение - это неизбежно в абсолютно любом коллективе;
2) телефонные переговоры - это один из наиболее удобных и быстрых способов связаться между собой и клиентами;
3) передача информации в социальных сетях и на сайте - в век развитых компьютерных технологий без этого не обойтись;
4) передача сообщений по почте и факсу.
Также стоит отметить, что одним из важных видов коммуникации, которая используется - невербальная коммуникация. Невербальные средства коммуникации передают огромную информацию. В частности, это может касаться и личности коммуникатора: его эмоционального состояния, темперамента, личностных качеств и свойств, социальный статус, коммуникативную компетентность, а также самооценке. Главная роль невербальной коммуникации заключается в получении самой разнообразной информации о человеке. Подобную информацию мы можем получить через жесты, мимику и интонации, поскольку они способны выразить и корректно интерпретировать душевную энергию человека, симптомы и движения.
Собственно коммуникативные знаки - представляют собой конкретные сигналы, способные передавать конкретную информацию о событиях, объектах или состоянии человека.
2.2 Анализ рекламной деятельности предприятия
университет общественность рекламный абитуриент
В целях привлечения абитуриентов, повышения эффективности и прибыльности ОмГУПС занимается формированием спроса на свои услуги, поддерживая интерес со стороны школьников и их родителей к деятельности университета.
Рассмотрим один из вышеперечисленных компонентов - рекламу и связи с общественностью.
Рекламой принято называть оплаченную форму неличностного представления услуг института и формирование спроса, а также формирование положительного имиджа ОмГУПС в целом.
ОмГУПС использует следующие виды рекламы: реклама на городском радио, размещение информации в справочнике, раздаточные материалы, а так же активная реклама в социальных сетях, таких как Вконтакте, Одноклассники, Mail.ru, Facebook.
При прохождении учебной практики мною было подмечено, что данные виды рекламы эффективны, так как после проведения рекламных кампаний в весенний и летний сезон, увеличивается поток абитуриентов.
При принятии документов интересуются, как абитуриент узнал о существовании данного института, что являлось основным фактором при принятии решения о поступлении.
Каждое из средств имеет свои отличительные особенности и применяется для достижения различных рекламных целей.
3. Описание деятельности структурного подразделения предприятия, в котором проходит практику студент
На сегодняшний день Кафедра "Связи с общественностью, сервис и туризм" готовит специалистов по следующим направлениям: Реклама и связи с общественностью, журналистика, и туризм.
Специалист по связям с общественностью - является связующим звеном между предприятием и общественностью. Выпускники данного профиля очень востребованы так как они являются связывающим звеном между предприятием и общественностью, то есть его продвижением помимо рекламной деятельности выпускники могут так же работать в маркетинговых коммерческих и государственных структурах. Специальность очень востребованная и модная. Вот почему очень многие абитуриенты подают документы на факультеты, занимающиеся подготовкой таких специалистов.
Студенты обучающейся по направлению "Журналистика" за 4 года обучения выпускники данной специальности получают основные знания журналистского мастерства, творчества овладеют журналистками приемами. Особенностью профессиональной деятельности журналиста является возможность работать фрилансером, внештатно, даже дистанционно, что позволяет совмещать несколько должностей. К тому же бакалавры, получившие базовое журналистское образование, будут подготовлены к продолжению образования в магистратуре по направлению "Журналистика", а также освоению магистерских программ родственных направлений.
В настоящее время туризм стал динамично развивающейся отраслью экономики Российской Федерации, которая способствует развитию малого и среднего бизнеса и созданию новых рабочих мест. Дальнейшее экономическое развитие России. Для того чтобы бакалавры направления "Туризм" могли отвечать требованиям работодателей, они изучают комплекс дисциплин в области экономики и маркетинга, теории управления, психологии, культурологии, информационных технологий и т.д.
Бакалавры "туризма" могут работать в органах государственного и муниципального управления, занимающихся организацией туристской деятельности, на предприятиях гостиничного сервиса, в учреждениях культуры, в туристских и рекламных агентствах, в научно-исследовательских организациях везде, где возникает необходимость организации взаимодействия с потребителями услуг.
4. Задание студента на учебную практику
4.1 Основные положения индивидуального задания
При прохождении практики были выданы задания:
1. Проанализировать и оценить сайты приемных комиссий ОмГУПСА и ОГИСа
2. Проанализировать и сравнить приемные комиссии ОмГУПСА и ОГИСа по предложенным критериям
3. Сравнить рекламные кампании ОмГУПСА и ОГИСа
4. Написать обозрение и статью об ОмГУПСе
4.2 Описание навыков и умений, приобретенных за время практики
За время прохождения практики я научился правильно работать с информацией, уметь найти ее, обработать, огромное составляющее практики был анализ.
4.3 Описание сложностей, возникших в ходе практики
Одна из сложностей, которая возникла при прохождении практики, это- поиск информации, и ознакомление института изнутри. Необходимо было проделать очень объемную работу, изучить структуру всех кафедр.
4.4 Практические материалы и мероприятия, подготовленные студентом
4.4.1 Статья
Поступление, учеба и структура ОмГУПС
С университетом я впервые познакомился в августе 2015-ого года. Тогда я и подумать не мог, что буду получать здесь свое первое высшее образование. До конца не мог выбрать подходящий мне институт, тянул до последнего, и в итоге отдал свои оригиналы именно в Омский государственный университет путей сообщения. Единственно, чего я боялся, так это новой системы, раньше в моей жизни таких кардинальных перемен не случалось.
Первые дни… новые открытия, знакомства, ознакомление с системой института, не могу сказать, что меня восхищало абсолютно все, но было довольно таки интересно углубиться в совершенное новое, то, о чем раньше не имел никакого представления.
Первое, что бросилось в глаза, так это новая система, от школы она отличается кардинально. Отношение учителей к ученикам совершенно другое, нежели в школе. Здесь за тобой никто не собирается бегать, давать поблажки. У учителей есть одна цель - обучать, у учеников же получать эти знания. Не хочешь ходить на пары - пожалуйста, никто не будет звонить твоим родителям, докладывать о каждом твоем шаге, но нужно понимать, что во время сессии тебе придется отвечать за каждый пропуск. Что, в принципе, логично. Прошел ровно год, как я сдал ЕГЭ, и поступил сюда, сказать, что я о чем-то пожалел? Нет.
ОмГУПС способен дать тебе те знания, которые тебе необходимы по специальности, главное - иметь желание получить эти навыки.
В настоящее время ОмГУПС в трех институтах, на шести факультетах, 26 кафедрах ведет подготовку по специальностям начального, среднего, высшего и послевузовского профессионального образования. Имеются факультет довузовской подготовки и профессиональной ориентации, заочный факультет, институт повышения квалификации и переподготовки инженерных кадров, обучаются иностранные студенты и аспиранты. Подготавливаются бакалавры и магистры техники и технологии. Работают докторантура по двум научным направлениям и аспирантура по 22 специальностям. В ОмГУПСе обучается свыше 7 тыс. студентов, работает 400 преподавателей, 2/3 преподавателей имеют ученые степени и звания.
Стоит отметить, что в университете традиционно уделяется большое внимание воспитательной работе, за которую отвечает проректор по воспитательной работе.
В заключении хотелось бы сказать, что наш университет обладает огромной историей. От своего имени и имени моих однокурсников желаю дальнейшего процветания нашему Омскому государственному университету путей сообщения. Желаю всем нам достичь высоких знаний и славно пронести через всю свою жизнь звание выпускника нашего университета.
4.4.2 Обозрение
ОмГУПС как целостная система
Омский государственный университет путей сообщения (ОмГУПС) - высшее учебное заведение в Омске. Создан в июле 1930 года в Томске из двух факультетов Томского технологического института как Сибирский институт инженеров транспорта (СИИТ). В 1932 году из путейско-строительного факультета создан Новосибирский институт инженеров железнодорожного транспорта, а сам СИИТ преобразован в Томский электромеханический институт инженеров транспорта (ТЭМИИТ).В 1961 году ТЭМИИТ был переведён в Омск и переименован в Омский институт инженеров железнодорожного транспорта (ОмИИТ). Затем в 1994 году институт преобразован в академию, а в 1997 академия получила статус университета.
ОмГУПС обладает огромным выбором факультетов, такие как: механический факультет, электромеханический, теплоэнергетический, факультет довузовской подготовки, факультет среднего профессионального образования, институт автоматики и телекоммуникационных технологий(ИАТИТ), институт менеджмента и экономики(ИМЭК), институт повышения квалификации и переподготовки. Можно сделать вывод, что ОмГУПС обладает огромным спектром выбора профессий, что, безусловно, является огромным плюсом.
Следует сказать, что в ОмГУПСе обучается свыше 7 тыс. студентов, работает 400 преподавателей, 2/3 преподавателей имеют ученые степени и звания. В ОмГУПСе подготовлено более 30000 инженеров железнодорожного транспорта, в том числе более 26000 инженеров - за омский период - 1961--2005 гг. Среди выпускников - заместители министра путей сообщения П.Г. Муратов, Б.Д. Никифоров, А.Н. Бевзенко, Г.М. Коренко, С.И. Соловьев, В.Н. Пустовой, начальники главных управлений (департаментов) МПС Б.Д. Подшивалов и т.д.
Из всего вышеперечисленного можно сделать вывод, что ОмГУПС, опираясь на свои исторические традиции, обладает огромной структурой, которая выпускает высококвалифицированных студентов абсолютно разных профилей и специальностей.
Выводы и предложения по улучшению работы предприятия с точки зрения рекламы и связей с общественностью"
Когда я проходил практику в Омском государственном университете путей сообщений, то я научился правильно анализировать предложенную мне информацию, сортировать и т.д.
Общее впечатление от пройденной практики - положительное.
Думаю, что основная цель данной работы - это работа с теорией, правильно обрабатывать информацию, анализировать ее.
- Улучшить рекламу университета, именно в интернете, считаю, что это самая продуктивная рекламная кампания;
- Полностью изменить дизайн сайта, сделать его проще, доступнее;
- Ввести специальностью функцию на сайте, чтобы программа автоматически подобрала тебе максимальное кол-во факультетов по твоим баллам и предметам ЕГЭ;
- Возможность получения онлайн консультаций по скайпу;
- Онлайн библиотека только для студентов ОмГУПСа;
- Радио в вузе;
- Релакс-зона на территории вуза.
Из всего вышеперечисленного можно сделать небольшой вывод, что сайт ОмГУПСА на десять голов выше, чем сайт ОГИСА. Это выражается и в удобстве, и в дизайне, и в целом поиск нужной информации не представляет никаких трудностей. ОмГУПС имеет форум, что, безусловно, является огромным плюсом.
Безусловно, приемная комиссия ОмГУПСА лучше, чем у ОГИСА. Это выражается в просторном помещении, приветливые волонтеры - информаторы, цивилизованная очередь благодаря терминалу. У ОГИСА же из особенностей можно выделить одни минусы, ёэто и неприветливые информаторы, слишком мало места.
При сравнении рекламных кампаний ОмГУПСА и ОГИСА можно сказать, что ОмГУПС обладает действительно продуктивной рекламой практически во всех сферах. Имеется реклама в интернете, на транспорте, очень хорошая задумка с бегущей строкой напротив перекрестка, которая привлекает внимание тысячи людей ежедневно. Что же касается ОГИСА, то реклама мне не встречалась, приходилось ее искать, т.е. рекламная кампания ОГИСА - неэффективная.
Приложение 1. Оценка сайтов
ОмГУПС |
ОГИС |
||
Сложность нахождения. |
Нахождение не занимает никаких трудностей, стоит ввести название университета в любом поиске, как первая же ссылка будет на его сайт |
Аналогичная ситуация как и с ОмГУПСОМ, сайт найти легко, вводишь ОГИС в поиске и первая же ссылка на сайт университета. |
|
Полнота информации. |
На сайте можно в полном объеме ознакомиться с университетом, предоставлена и история университета, институты, факультеты, специальности и направления подготовки специалистов. |
На сайте можно ознакомиться со структурой университета, узнать всю полезную информацию для абитуриента и студента. |
|
Удобство поиска информации. |
Есть специальные разделы для абитуриентов и студентов, всю интересующую информацию можно без проблем найти. |
Дизайн оставляет желать лучшего, в связи с этим информацию искать тяжело, но найти можно. |
|
Наличие обязательной информации(стоимость, план приема, порядок зачисления, сроки и т.д.). |
Вся обязательная информация дана на сайте, стоимость обучения, предметы при поступлении, сроки и т.д. |
На сайте можно посмотреть стоимость обучения, список документов, которые необходимо подавать при поступлении, сроки, ознакомиться с предметами, которые необходимы для поступления. |
|
Неработающие ссылки. |
Имеется, раздел "Абитуриенту, минимальные баллы" |
Обнаружены неработающие ссылки("раздел научная деятельность, полезная информация; переход на специальную версию сайта, полезная информация; экскурсия по ОГИСу". |
|
Наличие форума(есть ли консультант). Как быстро отвечают на вопрос. |
Имеется форум, как такового онлайн консультанта нет, но есть возможность задать интересующий вопрос вас на форуме, где вам ответят примерно через 2-3 суток. |
Форума нет, возможности проконсультироваться онлайн нет. |
|
Особенности. |
Из особенностей можно выделить версию для слабовидящих, форум, основную информацию можно прочитать на английском, немецком, монгольском и китайском языке. |
Из особенностей можно выделить разделение сайта на обычную, специальную, имеется новостная лента. |
Приложение 2. Анализ приемных комиссий
ОмГУПС |
ОГИС |
||
Удобство расположения. Простота нахождения |
Имеются необходимые указатели, благодаря которым можно без проблем найти приемную комиссию |
Сама приемная комиссия находится в главном корпусе института, но слишком мало места для абитуриентов, найти не представляет никаких сложностей. |
|
Наличие информаторов(есть ли те, кому можно задать вопрос). |
На входе стоят студенты, у которых можно проконсультироваться по всем интересующим вопросам, так же есть преподаватели, которые так же ответят на все ваши вопросы. |
За столом сидят информаторы-студенты, у которых можно узнать всю интересующую вас информацию. |
|
Наличие информации(раздаточный материал, актуальность информации). |
На столах множество буклетов и листовок. |
Имеются буклеты, листовки. |
|
Время работы. |
Понедельник- пятница: с 9:00 до 17:00 Суббота: с 9:0 до 13:00 |
Понедельник- пятница: с 9:00 до 17:00 Суббота: с 9:0 до 13:00 |
|
Нарушение/ соблюдение законодательства |
Не обнаружено |
Не обнаружено |
|
Особенности. |
Имеется терминал, что очень удобно при подаче документов, есть удобные сидения, много места. Очень позитивные и приветливые волонтеры. |
Категорически мало место в помещении, неприветливые информаторы. |
Приложение 3. Анализ рекламных кампаний
ОмГУПС |
ОГИС |
||
Учтена ли целевая аудитория? |
Целевая аудитория учтена, рекламная кампания проводится для абитуриентов и их родителей. |
Целевая аудитория учтена, рекламная кампания проводится для абитуриентов и их родителей. |
|
Место и время появления и размещения. |
На территории университета можно увидеть волонтеров с флагом ОмГУПСа, которые приглашают абитуриентов. Имеется реклама на общественном транспорте, так же есть бегущая строка слева от главного корпуса. |
В институте имеются рекламные стенды, можно взять листовки или буклеты. |
|
Доступность информации |
Информация доступна для всех, подробности можно узнать на сайте или в приемной комиссии. |
Информация доступна для всех, подробности можно узнать на сайте или в приемной комиссии. |
|
Привлекает ли внимание? Запоминается ли? |
Привлекает внимание абитуриентов и студентов. |
Внимание не привлекла. |
|
Содержит ли элементы корпоративного стиля? |
Содержит, потому что изображен главные корпус университета, а ниже само название. Используются корпоративные цвета. |
Содержит, потому что логотип- это само название университета, так же есть индивидуальный шрифт и корпоративные цвета. |
|
Какие стороны вуза отражает? |
Большой выбор специальностей, профессиональное оборудование, официальное трудоустройство по окончанию учебы. |
Наличие творческих специальностей университета. |
|
Особенности |
Качественная и эффективная реклама, которая привлекает внимание. |
Не обнаружено. |
|
Яркие примеры. |
Реклама посвящена 115-летию университета. Странички университета во всех социальных сетях. |
Ежегодно проходит показ одежды "Формула моды". |
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Организация работы отдела по рекламе и связям с общественностью. Функции, роль, планирование и бюджетирование деятельности PR-отдела. Взаимодействие с коммуникационными агентствами. Проекты, реализуемые отделом по рекламе и связям с общественностью.
дипломная работа [147,4 K], добавлен 29.03.2015Характеристика особенностей рекламной и коммуникационной деятельности в сфере ресторанных услуг. Планирование и организация коммуникационных кампаний и мероприятий. Организация работы рекламных служб ресторана и служб по связям с общественностью.
отчет по практике [96,5 K], добавлен 18.05.2019Исследование рынка образовательных услуг высшего образования, основные тенденции развития университетов и принципы организации маркетинга в них. Анализ маркетинговой деятельности Кубанского государственного университета, ее исследование и оптимизация.
дипломная работа [441,1 K], добавлен 25.12.2015Характеристика и сущность понятий прямых продаж и образовательных услуг. Внутренняя структура современной организации прямых продаж в высших учебных заведениях и их рекламного обеспечения. Стратегии прямых продаж Московского государственного университета.
дипломная работа [122,3 K], добавлен 23.07.2011Зависимость успешной деятельности компании от общественного мнения, максимально четкого учета запросов покупателей, достойного имиджа и репутации. Должностные обязанности PR-менеджера фирмы, организация работы отдела по связям с общественностью и СМИ.
реферат [38,4 K], добавлен 14.01.2015Основные типы PR-кампаний. Обоснование необходимости использования интегрированных кампаний по рекламе, связям с общественностью. Критерии классификации интегрированных коммуникационных кампаний на основе проанализированных практических примеров кампаний.
курсовая работа [55,0 K], добавлен 27.05.2013Теоретические основы рынка образовательных услуг. Анализ основных методик продвижения ВУЗов. Организация и ход исследования по изучению особенностей продвижения Высших учебных заведений на примере УлГУ (Ульяновского государственного университета).
дипломная работа [123,8 K], добавлен 05.06.2010Понятие и модели связей с общественностью. Место кампаний в системе PR-деятельности организации и ее коммуникационной политике. Планы по работе с основными группами общественности. Реализация кампании по связям с общественностью: проблема коммуникации.
учебное пособие [773,5 K], добавлен 01.07.2013PR-отделы в системе позиционирования предприятия на рынке товаров. Связи с общественностью в системе маркетинговых коммуникаций. Общая характеристика предприятия ОАО "СинТЗ" и направления совершенствования работы отдела по связям с общественностью.
дипломная работа [122,7 K], добавлен 27.05.2009Сущность пиар-кампаний и их основные составляющие. Анализ мероприятий в области развития связей с общественностью для ООО "Афина Паллада". Пиар-отдел в структуре компании. Оценка эффективности пиар-отдела. Развитие пиар-деятельности туристических фирм.
курсовая работа [49,8 K], добавлен 08.10.2012Основные функции и задачи PR-отделов. Особенности и характеристики ОАО "АрмСиб". Системный анализ деятельности пиар-отдела этой компании. Сущность и специфика организации маркетинговых исследований в деятельности отдела по связям с общественностью и СМИ.
контрольная работа [312,1 K], добавлен 30.03.2014Сущность и содержание коммерческой деятельности, ее особенности в сфере услуг. Структура российского рынка образовательных услуг. Исследование продаж образовательных услуг ГБОУ ВПО "ВГУЭС". Анализ запросов потребителей платных образовательных учреждений.
курсовая работа [111,1 K], добавлен 18.12.2015Роль рекламы в системе маркетинговой деятельности организации. Стратегия в рекламном менеджменте. Стратегия разработки рекламной кампании факультета Коммерции, позиционирование образовательных услуг, сегментирование рынка и оценка эффективности проекта.
дипломная работа [145,4 K], добавлен 27.02.2010Понятие, структура, каналы и барьеры коммуникации. Комплекс PR-коммуникаций специалиста по связям с общественностью на примере PR-департамента Российского нового университета. Основные рекомендации по ведению коммуникативной деятельности в Интернете.
дипломная работа [1,3 M], добавлен 03.09.2014Теоретические аспекты организации службы по связям с общественностью. Нормативно-правовое обеспечение управленческой деятельности. Взаимодействие Департамента культуры и туризма области со средствами массовой информации. Совершенствование работы и имиджа.
дипломная работа [574,3 K], добавлен 17.06.2017Подготовка программы социального исследования, сбор первичной информации (полевой этап) и обработка полученных результатов. Характеристика методов и техник исследования в PR. Анализ деятельности по связям с общественностью ИАЦ "Бизнес-Территория".
курсовая работа [60,3 K], добавлен 29.12.2011Связи с общественностью как технология управления репутацией. Связи с общественностью как технология управления на примере Сибирского Федерального Университета. Краткое описание и характеристика Сибирского Федерального Университета и его структура.
курсовая работа [73,9 K], добавлен 04.12.2008Определение прямых продаж и процесс их осуществления. Факторы и тенденции развития прямых продаж. Понятие образовательной услуги. Определение недостатков организации прямых продаж в ВУЗах. Рекламное обеспечение прямых продаж образовательных услуг.
дипломная работа [3,5 M], добавлен 19.07.2011История и возникновение рекламы и рекламных кампаний. Преимущества графического дизайна в маркетинговой деятельности. Особенности и виды рекламы в Интернете. Анализ рекламных кампаний зоомагазина "Хвостатые друзья". Этапы работы над проектом рекламы.
дипломная работа [2,5 M], добавлен 13.08.2017Политико-правовая среда в сфере образовательных услуг. Анализ социально-культурной, экономической, технологической среды. Рост числа коммерческих учебных заведений. Возможности и угрозы для рынка образовательных услуг. Характеристика основных конкурентов.
курсовая работа [43,0 K], добавлен 28.04.2014