Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство транспорта Российской Федерации

Федеральное агентство железнодорожного транспорта

Федеральное государственное бюджетное образовательное

учреждение высшего профессионального образования

Омский государственный университет путей сообщения (ОмГУПС)

Кафедра: «Связи с общественностью, сервис и туризм»

ОТЧЕТ

об итогах производственной практики в Международном выставочном центре «Интерсиб»

Выполнила студентка

направления «Реклама и связи с общественностью»

Оленьева Алена Игоревна

Омск 2016



1. Общая характеристика учреждения

1.1 История создания учреждения и его реквизиты

Международный Выставочный Центр «Интерсиб», учрежденный в 1994 году Администрацией Омской области, Администрацией города Омска и Омской торгово-промышленной палатой, создавался в условиях становления отечественного рынка выставочных услуг. Успешно пройдя первый, достаточно сложный этап формирования деятельности, уже в 1995 году МВЦ «Интерсиб» был принят в члены Международного Союза выставок и ярмарок стран СНГ и Балтии.

Проекты Сибирский промышленно-инновационный форум «Промтехэкспо», Выставка военной техники, технологий и вооружения сухопутных войск «ВТТВ - Омск», «Стройпрогресс» были удостоены Знака Российского Союза Выставок и Ярмарок и представляют комплексную программу развития межрегионального и международного сотрудничества и поддержки отечественных предприятий.

Офис «Интерсиб» расположен в городе Омске, ул.Фрунзе 40.

1.2 Цель, задачи и специфика деятельности учреждения

МВЦ «ИнтерСиб» обладает соответствующей материально-технической базой, высококвалифицированными кадрами, позволяющими решать комплекс задач: организация и проведение выставок, конференций в России и за рубежом; содействие предприятиям и фирмам в установлении деловых контактов с организациями Омска, России, стран ближнего и дальнего зарубежья; проведение маркетинговых исследований; содействие предприятиям в организации пресс-конференций, презентаций, семинаров, приемов, проведении встреч и переговоров; дизайн, строительство и художественное оформление выставочных стендов; изготовление, прокат и реализация торгово-выставочного оборудования; разработка и изготовление различной полиграфической продукции; организация страхования выставочных грузов; таможенная и транспортно-экспедиторская обработка выставочных грузов, визовая поддержка, бронирование гостиницы, услуги переводчика, транспортное обслуживание и др.

МВЦ «Интерсиб» во главу угла ставит заботу о клиентах, повышение качества и расширение спектра оказываемых услуг, совершенствование работы персонала, создание предприятиям и организациям максимально благоприятных условий для развития бизнеса.

1.3 Структура учреждения

а) Семенов Геннадий Васильевич (председатель Совета директоров Возраст -31.05.1959 г, гражданство-РФ, занимаемая должность-руководитель департамента организационно-кадрового и финансового обеспечения Министерства имущественных отношений Омской области; образование - высшее);

б) Шпедт Александр Александрович (возраст -19.02.1950г, гражданство -РФ, занимаемая должность - заместитель по экономике Главы муниципального образования «Азовский немецкий муниципальный. район», образование -высшее);

в) Маслюк Иван Иванович (возраст -01.01.1949 г, гражданство - РФ, занимаемая должность - Генеральный директор ОАО МВЦ «Интерсиб», образование - высшее);

г) Синдеев Сергей Викторович (гражданство - РФ, занимаемая должность - заместитель директора Департамента городской экономической политики Администрации г. Омска, образование - высшее);

д) Кляпишев Юрий Анатольевич (возраст -17.03.1950 г, гражданство -РФ, занимаемая должность - главный специалист отдела гражданских отраслей промышленности и внешних связей Министерства промышленной политики, транспорта и связи, образование-высшее).

1.4 Основные направления деятельности агентства и его целевая аудитория

Всего Международным выставочным центром «Интерсиб» за 15 лет работы проведено свыше шестисот выставок, конференций, конгрессных мероприятий, торгово-экономических миссий, как в России, так и за рубежом.

Все мероприятия МВЦ «Интерсиб», проводимые в ходе реализации стратегии регионального маркетинга, содействуют повышению инвестиционной привлекательности Сибирского региона, расширению географии международного и межрегионального сотрудничества. В течение последних лет Омская область входит в число лидеров среди российских регионов по объему привлеченных иностранных инвестиций. Благоприятный инвестиционный климат в регионе способствует устойчивому развитию совместного предпринимательства, росту выпуска товаров и услуг, увеличению налоговых поступлений.

Еще одним важным направлением деятельности стало содействие развитию военно-промышленного комплекса Омской области. В 1996 году по инициативе Администрации Омской области и МВЦ «Интерсиб» была проведена первая международная выставка военной техники, технологий и вооружения сухопутных войск «ВТТВ-ОМСК», высокий уровень которой отметили все: участники, гости, представители федеральных структур. Выставка стала не просто важным стимулом для развития российской «оборонки», но и настоящим прорывом - мероприятие такого масштаба за Уралом состоялось впервые и Омский регион уверенно заявил о себе как динамично развивающийся партнер.

Деятельность направлена на решение уставных задач, укрепление и развитие выставочного движения. Было проведено восемь выставочных мероприятий в Омске, включающих двадцать восемь специализированных выставок, в которых представили свою продукцию восемьсот пять фирм из тридцать регионов Российской Федерации и из восьми стран ближнего и дальнего зарубежья (Республика Беларусь, Греция, Германия, Израиль, Казахстан, Китай, Франция).

Ежегодно МВЦ «Интерсиб» проводит около сорока выставок и ярмарок разнообразной тематики, что позволяет заложить основы последующего долговременного сотрудничества по реализации представляемых на выставке проектов. Неизменный девиз Международного выставочного центра «Интерсиб»: «Выставки, ярмарки - фундамент будущего. Построим его вместе!»



2. Анализ коммуникационной политики учреждения

2.1 Анализ внешней среды

В Омске на данный момент существуют около 40 выставочных центрах разной направленности.

Основные выставочные центры:

- ООО ВК «Омск-Экспо» начала свою работу в 2003 году. Выставки-ярмарки компании проводятся под эгидой Омской региональной маркетинговой ассоциации и при участии МВЦ «Интерсиб». График выставок составлен таким образом, чтобы дополнить уже существующие, хорошо известные в нашем регионе экспозиции: «Промтехэкспо», «Сибирская строительная неделя», «Агропромышленная ассамблея» и другие.

Основной задачей выставочной компании является формирование цивилизованной среды на рынке потребительских услуг, возрождение интереса предприятий и фирм к этому сектору рынка, увеличение ярмарочной составляющей выставок. «Омск-Экспо» намерена привлечь потенциальных участников не только продуманной тематикой, но и разумной ценовой политикой.

- «СибЭКСПОмаркет» - информационно-выставочный каталог для продвижения продукции и услуг на рынок Омской области. Издание выходит к открытию каждой выставки. Текущая информация о выставках и ярмарках, проводимых МВЦ «ИнтерСиб», статьи по выставочной и маркетинговой тематике. Распространяется каталог «СибЭКСПОмаркет» среди участников и посетителей выставок, по системе адресной рассылки, а также отправляется в выставочные центры России. Посетителями выставок являются руководители предприятий и специалисты отделов маркетинга, а география участников - от Урала до Дальнего востока.



2.2 Основные характеристики миссии, имиджа и фирменного стиля учреждения

МВЦ «Интерсиб» видит свою миссию в том, чтобы помогать бизнесменам развивать своё дело, продвигать продукцию на рынки сбыта и получать коммерческую выгоду.

Также они видят свою миссию в том, чтобы содействовать подъёму отечественной промышленности на основе её успешной модернизации, опирающейся на инновации и новейшие мировые технологии.

Наконец, «Интерсиб» видит свою миссию во всевозможном содействии органам власти России в вопросах успешной реализации приоритетных экономических и социально ориентированных государственных программ.

Девиз компании: «Выставки, ярмарки - фундамент будущего. Построим его вместе!»

Логотип МВЦ «Интерсиб» см. Приложение Д

2.3 Виды используемых коммуникаций и обоснование их выбора

Компания сотрудничает со многими фирмами, агентствами и компаниями. К примеру, отраслевой журнал «Промышленные страницы Сибири», информационно-аналитический журнал «Архитектура. Строительство», центральный электротехнический портал и т.д. У выставочного центра есть свой сайт http://www.intersib.ru/. Использование таких легкодоступных и современных средств для передачи информации гораздо быстрее помогают людям узнать о новых событиях выставочного центра.



2.4 Анализ рекламной деятельности учреждения

Международный выставочный центр "Интерсиб" - один из самых масштабных и интересных проектов последнего времени, особенностью которого является соединение торговых, развлекательных и выставочных площадей в единый комплекс с единым архитектурным решением.

Первая выставка в «Интерсиб» проводилась с 18 по 21 февраля 1994 года, тема выставки «Джинсы».

В 1994 открытие МВЦ “Интерсиб” позволило осуществить проведение множества собственных выставок самых разнообразных тематик, причём год от года их количество увеличивается. Экспозиции собственной программы «Интерсиб» успели заслужить признание и высокую оценку специалистов. В рамках данной работы невозможно охватить весь спектр проводимых на территории данного выставочного комплекса экспозиций и выставок - это и промышленные и текстильные и продовольственные товары, техника и продукция высоких технологий.

С 24-26 апреля 2015 года прошла выставка - конференция «Индустрия спорта, отдыха и здоровья» в рамках всероссийского форума «Роль местного самоуправления в развитии физической культуры и спорта».

Цель проведения форума:

- пропаганда здорового образа жизни, популяризация массовых видов спорта;

- усиление роли местного самоуправления в развитии физической культуры по месту жительства;

- повышение качества и доступности услуг по оздоровлению населения;

- развитие муниципальной инфраструктуры спортивных сооружений.

С 11-13 ноября 2015 года прошла 21-я универсальная оптово-розничная торгово-промышленная выставка-ярмарка товаров и услуг.

С 23-25 марта 2016 года проходила Индустрия безопасности и связи.

В программе:

· Конференции, семинары, круглые столы, презентации фирм;

· Конкурс на вручение золотых медалей и дипломов МВЦ "Интерсиб" на лучший экспонат, научную разработку, проект.

И это только малая доля проектов, которые были организованы МВЦ «Интерсиб».

2.5 Анализ использования инструментария по связям с общественностью

Маркетинг связей с общественностью состоит из набора инструментов, которыми эффективно пользуется компания. Публикации - журналы компании, годовые отчеты, брошюры и т.д. Мероприятия - финансирование выставок. Новости - благоприятные истории о компании, ее служащих и товарах. Работа с группами населения - вложение денег в решение проблем местного населения. Средства идентификации - почтовая бумага, визитные карточки, корпоративный стиль в одежде. Социальная ответственность - создание хорошей репутации компании, её общественного лица. Главная задача менеджера - найти такие связи с общественностью, которые способны выдвинуть новые творческие идеи.



3. Описание деятельности структурного подразделения агентства, в котором проходит практику студент

Студент проходил практику непосредственно в главном офисе в Омске МВЦ «Интерсиб». В данном офисе трудится небольшое количество людей, но работа идет весьма эффективно и слажено.



4. Задание студента на производственную практику

4.1 Основные положения индивидуального задания

При прохождении производственной практики в период с 4 июля по 31 июля в международном выставочном центре «Интерсиб» нужно было придерживаться определенных задач:

1) сформировать представление о направлении деятельности агентства;

2)ознакомиться с некоторыми профессиональными терминами, которые используют сотрудники офиса;

3)научиться правильно оформлять документы;

4)сформировать представление о культурно-массовых и социально-общественных выставках;

5)научиться формировать специализированну базу данных;

6)написать пост-релиз после проведения выставки;

7)помогать организаторам непосредственно в дни выставки.

4.2 Описание навыков и умений, приобретенных за время практики

При прохождении практики я научилась следующему:

1) находить компромисс в спорных вопросах;

2) быстро реагировать на смену обстоятельств;

3) грамотно и четко формулировать свою точку зрения;

4) правильно оформлять документы;

5) правильно проводить анкетирование среди участников выставки.

4.3 Описание сложностей, возникших в ходе практики

По ходу прохождения практики проблемы возникали только в том, что недостаточный профессионализм, не позволял помочь сотрудникам компании в полной мере.

4.4 Практические материалы и мероприятия, подготовленные студентом

Во время прохождения практики, в офисе шла подготовка к сибирскому промышленно-инновационному форуму «ПРОМТЕХЭКСПО».

Нужно было написать приветственное письмо для будущих участников форума, сформировать специализированную базу данных участников и отправить им составленное приветственное письмо, приглашение и программу форума.



5. Выводы и предложения по улучшению работы агентства в рамках направления «Реклама и связи с общественностью»

выставочный рекламный коммуникация имидж

МВЦ «Интерсиб» очень приветливо относится к своим практикантам, поэтому там было не сложно работать. Компания работает в нужном русле и развивается с каждым годом, поэтому претензий по работе в рамках направления «Рекламы и связей с общественностью» не возникло.

МВЦ «Интерсиб» хотелось бы предложить вести свой инстаграм, чтобы партнёрам, участникам мероприятий и заказчикам было удобнее смотреть фотографии. Также это будет удобно для обычных людей, чтобы они смогли видеть, чем занимается выставочный центр.



Приложение А

Министерство транспорта Российской Федерации

Федеральное агентство железнодорожного транспорта

Федеральное государственное бюджетное образовательное

учреждение высшего профессионального образования

Омский государственный университет путей сообщения (ОмГУПС)

Кафедра: «Связи с общественностью, сервис и туризм»

ЗАДАНИЕ НА ПРОИЗВОДСТВЕННУЮ ПРАКТИКУ

Выдано студентке 3 курса, группы 53 С

направления «Реклама и

связи с общественностью»

Оленьевой Алёне Игоревне

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ПРАКТИКИ

1. Ведение и оформление дневника практики.

2. Составление и оформление отчета по практике.

3. Выполнение индивидуального задания в рамках прохождения практики:

__________________________________________________________ (заполняется руководителем производственной практики от кафедры «СОСТ» ИМЭКа (ОмГУПСа)

_____________________________________________________________Место прохождения практики Международный выставочный центр «Интерсиб»________________________________________________________

Сроки прохождения практики с 4 июля 2016 г. по 31 июля 2016 г.

Задание выдал ______________/

(подпись) (ФИО руководителя практики от университета)

Задание принял ______________/ Оленьева Алёна Игоревна /

(подпись) (ФИО студента, направленного на производственную практику)

Приложение Б

Министерство транспорта Российской Федерации

Федеральное агентство железнодорожного транспорта

Федеральное государственное бюджетное образовательное

учреждение высшего профессионального образования

Омский государственный университет путей сообщения (ОмГУПС)

Кафедра: «Связи с общественностью, сервис и туризм»

ДНЕВНИК

ПО ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКЕ

Оленьевой Алёны Игоревны

студентки 3 курса, группы 53 С, направления «Реклама и связи с общественностью», направленной на производственную практику в Международный выставочный центр «Интерсиб»__________________

Расположенный по адресу: г. Омск, ул. Фрунзе, 40____________________; телефон +7 (3812) 25-84-87.

Сроки прохождения практики: с «4» июля 2016 г. по «31» июля 2016 г.

Дата	Подразделение предприятия	Краткое описание выполненной работы
4. 07. 2016	Офис компании	Знакомство с предприятием и его деятельностью
5. 07. 2016	Отдел по связям с общественностью	Составление пресс-релизов для проведения выставки
6. 07. 2016	Отдел по связям с общественностью	Формирование специализированной базы данных «Автоматизация»
7. 07. 2016	Отдел по связям с общественностью	Формирование специализированной базы данных «Автоматизация»
8. 07. 2016	Отдел по связям с общественностью	Формирование специализированной базы данных «Инэкспо. Метрология»
9. 07. 2016	Выходной
10. 07. 2016	Выходной
11. 07. 2016	Отдел по связям с общественностью	Формирование специализированной базы данных «Инэкспо. Метрология»
12. 07. 2016	Отдел по связям с общественностью	Формирование специализированной базы данных «Машиностроение»
13. 07. 2016	Отдел по связям с общественностью	Формирование специализированной базы данных «Машиностроение»
14. 07. 2016	Отдел по связям с общественностью	Выполнение рассылки информационных сообщений по заранее подготовленной базе
15. 07. 2016	Отдел по связям с общественностью	Выполнение рассылки информационных сообщений по заранее подготовленной базе
16. 07. 2016	Выходной
17. 07. 2016	Выходной
18. 07. 2016	Работа на выставке	Встреча гостей выставки, регистрация участников круглых столов, подготовка кофе-брейка, всяческое содействие участникам выставки, наблюдение за ходом выставки в целом.
19. 07. 2016	Работа на выставке	Встреча гостей выставки, регистрация участников круглых столов, подготовка кофе-брейка, всяческое содействие участникам выставки, наблюдение за ходом выставки в целом.
20. 07. 2016	Работа на выставке	Встреча гостей выставки, регистрация участников круглых столов, подготовка кофе-брейка, всяческое содействие участникам выставки, проведение анкетирования для участников по окончанию выставки.
21. 07. 2016	Офис компании	Обсуждение по итогам проведения выставки
22. 07. 2016	Отдел по связям с общественностью	Составление пост-релиза по проведенной выставке
23. 07. 2016	Выходной
24. 07. 2016	Выходной
25.07.2016	Отдел по связям с общественностью	Формирование новой специализированной базы данных «Дерево и металлы в строительстве»
26.07.2016	Отдел по связям с общественностью	Формирование новой специализированной базы данных «Дерево и металлы в строительстве»
27. 07. 2016	Отдел по связям с общественностью	Формирование новой специализированной базы данных «Дерево и металлы в строительстве»
28. 07. 2016	Отдел по связям с общественностью	Формирование новой специализированной базы данных «Дерево и металлы в строительстве»
29. 07. 2016	Отдел по связям с общественностью	Формирование новой специализированной базы данных «Дерево и металлы в строительстве»
30. 07. 2016	Выходной
31. 07. 2016	Выходной



Практикант ______________ /________________/

(подпись) (ФИО)

Содержание и объем выполненных работ подтверждаю.

Руководитель практики

от предприятия _______________ /____________________________________/

(подпись) МП (ФИО, должность)

«31» июля 2016 г.



Приложение В

ОТЗЫВ

о прохождении производственной практики

______________________________________________, студентка ОмГУПС, проходила производственную практику в______________________________

(название предприятия или организации)

и выполняла обязанности __________________________________________.

За время производственной практики студентка проявила себя ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

За период практики была ознакомлена с _______________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

Выполнила следующие виды работ:_____________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

Рекомендуемая оценка за прохождение практики «______________».

Для повышения качества подготовки практикантов рекомендуем: ____________________________________________________________________________________________________________________________________.

Руководитель производственной

практики от предприятия _______________________________________

(подпись) МП (ФИО, должность)

«31» июля 2016 г.



Приложение Г



Приложение Д

Фотоотчет некоторых мероприятий проводимых МВЦ «Интерсиб»

«ПРОМТЕХЭКСПО» Сибирский промышленно-инновационный форум

Сибирская неделя красоты и здоровья



Сибирская техническая ярмарка

Индустрия безопасности и связи



Размещено на Allbest.ru

...