Маркетинговая деятельность компании ООО "Леруа Мерлен Восток"

Размещено на http://www.allbest.ru//

Размещено на http://www.allbest.ru//

Введение

Целью производственной практики является углубление теоретических знаний и приобретение опыта самостоятельной профессиональной деятельности в области маркетинга.

Для достижения поставленной цели, в рамках производственной практики, необходимо решить следующие задачи:

закрепление и расширение знаний, полученных в результате освоения базовых теоретических курсов;

приобретение практических навыков и умений для решения конкретных прикладных задач в сфере маркетинговой деятельности;

формирование общекультурных (универсальных) и профессиональных компетенций при выполнении определенных видов работ в сфере маркетинговой деятельности.

Отчет по практике состоит из введения, основной части, индивидуального задания и заключения.

Во введении устанавливается цель, необходимая для достижения поставленных задач по производственной практике.

В основной части данной работы рассматриваются общая характеристика компании ООО «Леруа Мерлен Восток», ее маркетинговая среда и маркетинговая деятельность в городе Омске.

В индивидуальном задании от предприятия описывается занятие, обязательно выполняемое практикантом.

В заключении приводится краткое описание проделанной работы, а также общие выводы и предложения.

Данный отчет по практике содержит 24 страницы, 1 схему, 2 диаграммы.



1. Общая характеристика компании ООО «Леруа Мерлен Восток»

Адрес

644074,г.Омск, улица Бульвар Архитекторов,35

1.1 История компании «Леруа Мерлен»

«Leroy Merlin» - это французская компания, специализирующаяся на продаже товаров для ремонта и строительства.

История компании начинается с 1923 года, когда два партнера по бизнесу Адольф Леруа и Роз Мерлин открыли торговое предприятие «Au stock Americain» по реализации излишков американской армии. В дальнейшем, Адольф Леруа и Роз Мерлин, вдохновившись этой работой, решают продавать строительные материалы и мебель по доступным ценам.

Таким образом, в 1960 предприятие «Au stock Americain» переименовалось в «Leroy Merlin», где продавались столярные изделия, строительные материалы, мебель и сантехнические изделия.

В 1980 году контрольный пакет компании купила семья Мюлье, владеющая сетью гипермаркетов «Auchan». Это послужило выходом в 1989 году компании на европейский рынок с открытием магазина в Испании в городе Леганесе.

В 1994 компания открылась в Италии и в Польше, а в 1998 году уже и в Бразилии.

В России компания «Леруа Мерлен» открылась в 2004 году в городе Мытищи Московской области.

На сегодняшний день в России работают 46 магазинов «Леруа Мерлен» в 24 регионах. И это не предел. Компания уверенно расширяется в нашей стране. В ближайшие пять лет, «Леруа Мерлен» собирается увеличить число магазинов от 46 до 100.

Особенности компании ООО «Леруа Мерлен»

В магазинах «Леруа Мерлен», находящихся в России, работают более 17 000 тысяч сотрудников, а посещают магазин каждый день около 6 000 тысяч человек.

Каждый магазин «Леруа Мерлен» является независимым предприятием в управлении внутренними процессами, формированием ассортимента, ценовой политике и подбором будущих сотрудников.

Также «Леруа Мерлен» является частной непубличной компанией, предоставляя публично лишь социальные отчеты, такие как, отчеты о проведениях благотворительностей или каких либо развлекательных мероприятиях.

«Леруа Мерлен» не работает по франшизе, предпочитая быть собственником своих магазинов.

Миссия компании «Леруа Мерлен» - сделать доступным для каждого ремонт и обустройство своего дома.

Основная задача данной компании заключается в том, чтобы развивать сеть региональных поставщиков и поставщиков-производителей, а также постоянно совершенствовать логистическую систему, для сокращения транспортных издержек.

Основной принцип развития компании заключается в том, чтобы учитывать особенности каждого региона и города, соответствовать их экономическим и социальным интересам.

Компания «Леруа Мерлен» очень бережно относятся к своим клиентам, предоставляя хороший сервис: доставка на дом, комплектование и установление мебели, гарантийное обслуживание, рассмотрения претензий и жалоб.

Также для потенциальных покупателей существует дополнительные услуги, такие как пошив штор, резка, шлифовка и.т.д.

Магазин обеспечивает своим покупателям большую парковку, для устранения нехватки мест и удобства размещения машин.

Главное для компании «Леруа Мерлен» - это люди.

Открытие магазина в любом городе, неважно в маленьком или в городе - миллионере, обеспечивает население не только хорошими товарами, но и возможностью гражданам устроиться на работу, с гарантированным карьерным ростом.

Организационная структура управления ООО «Леруа Мерлен Восток»

В каждом магазине «Леруа Мерлен» представлено пятнадцать торговых отделов и два неторговых по пяти основным направлениям:

дом;

интерьер;

строительные материалы;

ремонт;

сад.

К пятнадцати торговым отделам относят:

отдел «Стройка»;

отдел «Столярные изделия»;

отдел «Электротовары»;

отдел «Инструменты»;

отдел «Напольные покрытия»;

отдел «Плитка»;

отдел «Сантехника»;

отдел «Водоснабжение»;

отдел «Сад»;

отдел «Краски»;

отдел «Декор»;

отдел «Освещение»;

отдел «Кухни»;

отдел «Хранение»;

отдел «Скобяные изделия».

К двум неторговым отделам относят:

отдел «Кассы и логистика»;

отдел «Администрация».

Таким образом, каждый магазин разделен на пятнадцать торговых секторов, которые предоставляют покупателям соответствующие товары.

Неторговые сектора, а именно, администрация и логистика находятся вне торговой зоны, в отдельных помещениях, расположенных в магазине.

Отдел «Администрация» представляет собой, группировку таких отделов, как бухгалтерия, кадровый отдел или отдел маркетинга и.т.д.

Если рассматривать внутреннюю организационную структуру магазина ООО «Леруа Мерлен Восток», то она будет иметь следующий вид, изображенный на схеме 1.1.

Схема 1.1 - вид организационной структуры магазина ООО «Леруа Мерлен Восток»

В данной схеме, заместители руководителей и продавцы-консультанты каждого отдела являются исполнителями.

Таким образом, рассмотрев данную схему, можно сделать вывод, что это линейная организационная структура.

Данная структура наиболее простая и чаще распространенная среди небольших предприятий, малых бизнесов, а также в управлении организацией.

В магазине ООО «Леруа Мерлен Восток» линейная организационная структура очень подходит, так как существует семнадцать отделов, где в каждом нужно контролировать и управлять.

Если рассматривать организационную структуру компании «Леруа Мерлен» в целом, то можно сделать вывод, что это региональная дивизиональная структура управления.

Данная структура характерна для крупно-торговых компаний, имеющих множество филиалов в разных странах мира.

Так как компания «Леруа Мерлен» является французской, имеет множество магазинов в разных странах, в том числе и в России 46 магазинов, то можно с уверенностью сказать, что у компании региональная дивизиональная структура управления.

Таким образом, изучив общую характеристику компании ООО «Леруа Мерлен Восток» можно сделать вывод, что данная компания достаточно крупная, и это не мешает ей правильно функционировать на рынке, прислушиваясь не только к покупателям, но и к своим сотрудникам, и поставщикам.



2. Маркетинговая среда компании ООО «Леруа Мерлен Восток» в городе Омске

2.1 Потребители магазина ООО «Леруа Мерлен Восток»

Компания «Леруа Мерлен» - это французская компания, которая специализируется на продаже товаров для ремонта или строительства дома, квартиры или дачных участков.

Исходя из этого, можно сделать вывод, что потребителями магазина являются взрослые люди от 18 лет и старше.

В основном, в большинстве случаев, потенциальными покупателями являются семьи, которые решили сделать ремонт в своей квартире.

Такими семьями являются:

родители в возрасте от 30 до 45 лет с 2-3 детьми разного возраста;

молодая семья от 20 до 30 лет без детей;

семья, где родителям от 45 и старше и, следовательно, дети взрослые;

не замужние пары.

В большинстве случаев, не обрученными покупателями являются мужчины, закупающие различные строительные товары. Женщин не замужних меньше и в основном они закупают товары по декору квартиры.

Чтобы убедиться, сколько процентов занимает каждый вид семьи, которые посещают данный магазин, достаточно взглянуть на круговую диаграмму 2.1.

Круговая диаграмма 2.1 - доля семей, посещающих магазин ООО «Леруа Мерлен Восток».

В основном у потребителей магазина ООО «Леруа Мерлен Восток» средняя заработная плата, которая составляет 35 000 тысяч рублей в месяц. Но не являются исключением покупатели, у которых заработная плата выше.

Таким образом, можно сделать вывод, что заработная плата у покупателей варьируется от 20 000 тысяч до 100 000 тысяч рублей в месяц.

На сегодняшний момент, когда страна находится в тяжелом экономическом положении, когда цены растут на различные товары, будто еда или одежда, покупатель старается рационально подходить к покупке того или иного товара.

Покупатели магазина ООО «Леруа Мерлен Восток» не являются исключением.

Если два года назад покупатели «сметали» все на своем пути, то сейчас они стараются приобрести только то, что им действительно необходимо.

В этом можно убедиться, стоит лишь посмотреть на покупателя, который ходит по магазину, покупая товары по написанному им списку.

Но такой рациональный подход покупателей, не навредил магазину в получении максимальной прибыли от продаж среди конкурентов.

Таким образом, в магазине ООО «Леруа Мерлен Восток» можно встретить различных покупателей, разного возраста и с разным уровнем дохода.

Конкуренты магазина ООО «Леруа Мерлен Восток»

Конкурентами магазина ООО «Леруа Мерлен Восток» в городе Омске являются следующие магазины:

«Бауцентр 1»;

«Бауцентр 2»;

«OBI»;

«Castorama Русь»;

«IKEA».

Данные магазины расположены на левом берегу города Омска. Магазины «Бауцентр 1», «Castorama Русь»; «Ikea», расположены рядом с магазином ООО «Леруа Мерлен Восток».

Рассмотрим, по каким причинам все эти магазины являются конкурентами для магазина ООО «Леруа Мерлен Восток».

Все магазины, являющиеся конкурентами, разделены на сектора по продаже товаров, точно так же как и магазин «Леруа Мерлен», и представляют к продаже товары для ремонта и строительства.

Главным отличием всех этих магазинов является цена на товары.

Магазин «Бауцентр 1» самый первый крупный магазин строительных материалов в городе Омске.

Расположен он не далеко от магазина «Леруа Мерлен» на улице Волгоградская 5.

В данном магазине относительно не высокие цены.

Так как наш магазин нацелен на «низкие цены каждый день», такой магазин как «Бауцентр 1» будет являться для него конкурентом, именно за счет того, что не высокие цены на продукцию.

Магазин «Бауцентр 2» расположен очень далеко от нашего магазина на улице 10 лет Октября, и особой конкуренции не составляет.

Данный магазин востребован среди жителей данного округа, так как в данном районе постоянно ведутся постройки коттеджей, частных домов, и людям просто неудобно добираться до магазина «Леруа Мерлен», когда рядом есть свой строительный магазин.

Магазин «OBI» расположен по улице Лукашевича 37, не далеко от магазина «Леруа Мерлен».

В данном магазине цены на товары выше, чем в нашем магазине. Является конкурентом из-за разнообразного и большого ассортимента продукции.

Магазин «Castorama Русь» располагается по улице 70 лет Октября, также не далеко от нашего магазина.

Данный магазин в городе Омске существует больше 5 лет. Это был второй магазин по счету, который открыли в нашем городе.

В начале открытия магазин был лидером по продажам строительных материалов, но с появлением других крупных магазинов таких как «OBI», «IKEA» и «Леруа Мерлен» у магазина стало падать число продаж.

На данный момент, магазин постоянно проводит различные скидки и акции по продажам товаров.

Цены на товары становятся ниже, чем у магазина «Леруа Мерлен» и покупателям выгоднее становится приобретать товар именно в этом магазине. Но такие акции проводится не каждый день, а в определенные периоды времени.

Магазин «IKEA» расположен совсем близко к магазину «Леруа Мерлен», «в двух шагах».

Можно задаться вопросом, что же общего у магазина мебели и строительного магазина.

Дело в том, что в магазине «Леруа Мерлен», кроме строительных отделов существуют и такие отделы, как отдел «Декор», «Кухни», «Освещение», «Сад».

Магазин «IKEA» представляет своему покупателю товары не только в виде мебели, в том числе и кухни, но и так же как «Леруа Мерлен» различные товары для декора и уюта дома, товары для сада.

То есть, по сути, человек, которому нужно приобрести не дорогую, но качественную кухню, будет стоять перед выбором: идти в «IKEA» или в «Леруа Мерлен».

Цена в магазине «IKEA» не высокая, учитывая еще и тот факт, что постоянно идет распродажа, скидки или специальные предложения.

На сегодняшний день магазин ООО «Леруа Мерлен Восток» занимает первое место в городе Омске по продажам строительных товаров и товаров для дома. Доля рынка магазина представлена на диаграмме 2.2.

Диаграмма 2.2 - доля рынка, которые занимают строительные магазины в городе Омске.

Таким образом, можно сделать вывод, что конкуренты для магазина ООО «Леруа Мерлен Восток» являются по следующим причинам:

приблизительно одинаковая цена на товар у всех магазинов;

месторасположение магазина;

большой выбор товаров;

разнообразие товаров.

Поставщики магазина ООО «Леруа Мерлен Восток»

В целом у компании «Леруа Мерлен», работающей на территории России, насчитывается около 920 поставщиков.

Компания стремиться сотрудничать с большим количеством не только поставщиков, но и поставщиков-производителей, тем самым сотрудничать с предприятиями, работающих в сфере В2В.

Магазин ООО «Леруа Мерлен Восток» закупает оптом, большим количеством, товары, тем самым делая низкими цены для покупателей.

Данные поставщики расположены как на территории России, так и за ее пределами. Например, в Украине или Казахстане.

Компания желает способствовать развитию своих поставщиков, налаживать с ними долгосрочные взаимоотношения.

Партнеры магазина ООО «Леруа Мерлен Восток» в городе Омске.

Партнерами данного магазина являются те же самые поставщики, поставляющие товары для ремонта, строительства и дома.

Как уже было ранее оговорено, основная задача данной компании, заключается в том, чтобы развивать сеть региональных поставщиков и поставщиков-производителей, налаживать с ними долгосрочные, доверительные отношения.

Для компании важны партнеры-поставщики, ведь от того, насколько удачно складываются отношения между компанией и поставщиками, будет говорить об отношении покупателя к магазину.

Ведь если покупатель будет удовлетворен качеством и ценой товара, это будет говорить о его хорошем отношении к магазину, а значит, и о высокой лояльности.

А для поставщика-партнера это будет являться его дальнейшее развитие на рынке, что немало важно.

Подводя итог, можно сказать, что компания, занимающая 50% доли рынка по строительным материалам, является лидером на рынке. Она предпочтительней не только покупателям города Омска, но и поставщикам, которые хотят сотрудничать с ней, таким образом, данная компания является конкурентоспособной.



3. Маркетинговая деятельность компании ООО «Леруа Мерлен Восток» в городе Омске

3.1 Товарная политика компании ООО «Леруа Мерлен Восток»

Данная компания предоставляет к продаже покупателям строительные товары, товары для ремонта и товары для дома (декор).

Как было оговорено ранее, компания «Леруа Мерлен» нацелена на «низкие цены каждый день», это говорит о том, что компания продает данные товары по низким ценам.

Так как на рынке В2С спрос эластичен, в отличие от рынка В2В, то снижение цен здесь приемлемо.

Если рассматривать жизненный цикл товаров компании ООО «Леруа Мерлен Восток» в городе Омске, то можно сделать вывод, что товары находятся в стадии роста.

Это обуславливается следующими причинами:

идет постоянное признание товаров покупателями;

увеличивается спрос на товары разной категории;

рост продаж и прибыли.

Идет постоянный рост, не смотря на то, что данный магазин работает в городе Омске уже больше 5 лет.

Таким образом, можно сделать вывод, что строительные товары, представленные компанией ООО «Леруа Мерлен Восток» в городе Омске очень востребованы, так идет постоянный рост спроса и прибыли компании.

3.2 Ценовая политика ООО «Леруа Мерлен Восток» в городе Омске

Компания ООО «Леруа Мерлен» ориентирована на «низкие цены каждый день», иными словами, зайдя в магазин, мы увидим качественный продукт, который стоит дешевле, чем аналогичные товары у конкурентов.

Компания является посредником между производителем и покупателем, поэтому цена устанавливается с наценкой.

Иными словами, магазин закупает по закупочным ценам у поставщиков и поставщиков-производителей товары крупными партиями, и далее устанавливают цену чуть выше, для того, чтобы магазин получал прибыль.

Цена зависти от качества товара. Из какого материала был сделан товар, по каким технологиям, его внешний вид, какая фирма изготовила товар, какой у нее рейтинг и.т.д.

Компания проводит постоянные скидки, акции на товары, на которых спроса мало, для того, чтобы быстрей товар распродать.

Или могут предоставляться скидки на товары с внешними недочетами, иными словами бракованные при транспортировке на склад или в случаи установления товара на полках и.т.д.

Таким образом, можно сделать вывод, что цена идет с наценкой, и складывается она с учетом качества товара.

3.3 Сбытовая политика компании ООО «Леруа Мерлен Восток» в городе Омске

Компания ООО «Леруа Мерлен Восток» является магазином строительных товаров и товаров для ремонта. Данный магазин является посредником между производителем и покупателем.

Сбытовую политику чаще рассматривают на рынке В2В, где производитель товара выбирает канал распределения, ищет посредников, выбирает тот или иной его вид, для того, чтобы сбыть свой произведенный товар.

Здесь же речь идет о рынке В2С, поэтому здесь невозможно рассмотреть сбытовую политику, так как магазине является производителем товаров, он не устанавливает канал распределения, он не ищет посредников, для того, чтобы его товар распределили по точкам, он сам является посредником.

Таким образом, можно сделать вывод, что сбытовую политику, невозможно рассмотреть на рынке В2С, где осуществляет свою деятельность магазин ООО «Леруа Мерлен Восток», так как он является посредником, продающий товар потребителю.

3.4 Коммуникационная политика ООО «Леруа Мерлен Восток» в городе Омске

В данном разделе принято рассматривать комплекс маркетинговых коммуникаций, то есть элементы, направленные на установления и поддержания взаимоотношений с целевыми аудиториями.

К комплексу маркетинговых коммуникаций относят:

реклама;

личные продажи;

пиар;

стимулирование сбыта;

пропаганда;

event-маркетинг;

прямой маркетинг;

специализированные выставки.

Начнем с такого вида маркетинговых коммуникаций как реклама.

Реклама наиболее распространенная коммуникация, которую предпочитают брать большинство компаний, как на рынке В2В, так и на рынке В2С. Наш магазин не является исключением.

Так компания ООО «Леруа Мерлен Восток» выпускает рекламу по телевизору, где счастливая семья облагораживает свою квартиру, делая ремонт, не затрачивая большие деньги.

Данную телевизионную рекламу можно видеть часто по телевизору, примерно 2-3 раза в день.

Также данную рекламу можно видеть на тех каналах, которые люди чаще смотрят, а именно на таких каналах как:

1 канал;

Россия 2;

ТнТ;

СтС;

12 канал.

Реклама представляет собой не только рекламу, показывающею по телевизору, но это может быть реклама в виде брошюр, интернет реклама и.т.д.

Данная компания, помимо телевизионной рекламы, использует интернет рекламу, где зайдя на какой либо сайт, можно увидеть новость о скидках в данном магазине.

Также компания периодически выпускает брошюры, где описаны товары с выгодными ценами, скидками или новые товары, которые поступили в магазин.

Такие брошюры можно увидеть при входе/выходе в/из магазина, а также их рассылают по почте, которая расположена в каждом подъезде дома.

Очень распространена и наружная реклама, на стендах, которую можно встретить разъезжая по улицам города Омска.

Например, данную рекламу можно встретить проезжая остановку «Аграрный университет», или же проезжая улицу Лукашевича.

Также компания, помимо выше перечисленных видов реклам, использует ауди-рекламу и транспортную рекламу.

Ауди-рекламу мы можем распознать, прослушивая различные радио, таких как «Радио Сибирь» или же радио «Европа плюс». Но реклама данного магазина там звучит редко.

Транспортную рекламу мы можем наблюдать на внешней стороне автобуса.

Таким образом, можно сделать вывод, что компания ООО «Леруа Мерлен Восток» в городе Омске использует такие виды рекламы как:

телевизионная реклама;

брошюры;

интернет-реклама;

ауди-реклама;

транспортная реклама;

наружная реклама.

Далее маркетинговая коммуникация - личные продажи.

Личные продажи представляют собой некую презентацию товара одному или нескольким покупателям.

Данный магазин такую продажу не ведет, так как это достаточно затратно, и к тому же, личные продажи, зачастую, применяют для продвижения сложных или дорогостоящих товаров.

Пиар

Если детально рассматривать пиар, то можно убедиться, что он состоит из нескольких инструментов, а именно:

спонсорство;

благотворительность;

флеш-моб;

тест-драйв;

net-working.

Из всех вышеперечисленных инструментов пиара, данная компания применяет спонсорство.

Спонсорство данной компании можно увидеть в таких телевизионных передачах как «Школа ремонта» и «Сделано со вкусом», которые идут на телеканале ТнТ.

При ремонте квартир, постоянно рекламируют ту или иную компанию, предоставляющую различные товары, к примеру, мебель или строительные материалы.

В данных передачах постоянно отображается компания «Леруа Мерлен».

Чаще всего в них рекламируются кухни от компании «Леруа Мерлен».

Также компания использует такой инструмент пиара, как тест-драйв.

В магазине расположена отдельная не торговая зона «Школа ремонта», где все желающие могут придти и научиться делать ремонт. Например, правильно клеить обои или красить стены. При этом используются материалы или товары, которые продаются в этом магазине.

Таким образом, можно научиться делать ремонт и тут же протестировать тот или иной товар.

Также компания использует такой инструмент, как Net-working.

Он представляет собой установление деловых контактов или связей для решения каких либо задач и извлечении из этого выгоды.

Сотрудники компании часто выезжают в различные командировки, по разным городам нашей стране, где посещают различные мероприятия, ведут переговоры с новыми поставщиками, тем самым устанавливая деловые контакты.

Таким образом, рассмотрев инструменты пиара, можно сделать вывод, что компании применяет такие инструменты как:

спонсорство;

тест-драйв;

net-working.

Такую маркетинговую коммуникацию как стимулирование сбыта, применяют большинство компаний, работающих на рынке В2С.

Стимулирование сбыта представляет собой различные скидки, акции, льготные купоны, конкурсы, лотереи.

Компания ООО «Леруа Мерлен Восток» часто применяют такую коммуникацию.

В определенные периоды времени, а чаще всего это бывают летние или зимние распродажи, в магазине можно увидеть скидки на различные товары, или же акции.

В особые дни, например день рождения магазина, могут проходить розыгрыши или лотереи.

Применения event-маркетинга также происходит в особые дни, как было оговорено ранее, в день рождения магазина.

На основе этого могут проводиться праздники, розыгрыш призов и.т.д.

Такие маркетинговые коммуникации как прямой маркетинг и специализированные выставки, зачастую применяют на рынке В2В, а не на рынке В2С, поэтому в данном магазине они не применяются.

Также такой вид маркетинговых коммуникаций как пропаганда не применяется данным магазином.

Подводя итог, можно сделать вывод, что компания ООО «Леруа Мерлен Восток», осуществляющая свою деятельность в городе Омске, активно использует такие маркетинговые коммуникации как:

реклама;

пиар;

стимулирование сбыта;

event-маркетинг.



4.Индивидуальное задание на производственную практику от предприятия

Мои индивидуальным заданием от компании ООО «Леруа Мерлен Восток» являлось изучение ассортимента продукции и ее цены у магазинов- конкурентов.

Моей задачей являлось ездить по строительным магазинам, которые являются конкурентами магазина ООО «Леруа Мерлен Восток», с целью изучения определенного товары и его цены.

А именно такими магазинами являлись:

«Бауцентр 1»;

«OBI»;

«Castorama Русь»;

Определенными товарами являлись те, у которых падал спрос у покупателей. маркетинговый магазин ценовой ассортимент

Причины могли быть разными, но одна из них, это низкая цена на такой же товар, как и у нашего конкурента.

Такими товарами являлись:

триммер электрический;

механические газонокосилки;

грунтовки;

мебель для кухни.

Моей задачей было, придти в магазин, найти нужный товар и сфотографировать ценник или записать в блокноте.

Таким образом, после сбора и анализа информации, магазин ООО «Леруа Мерлен Восток» мог принимать решения по поводу снижения цены на эти товары или же предлагать специальное предложение.

Индивидуальное задание, данное мне магазином ООО «Леруа Мерлен Восток» было выполнено успешно, нужные товары были мной найдены и записаны.

Заключение

Целью производственной практики являлось углубление теоретических знаний и приобретение опыта самостоятельной профессиональной деятельности в области маркетинга.

В ходе работы применялись теоретические знания в анализе маркетинговой среды и деятельности компании ООО «Леруа Мерлен Восток», а также была приведена и анализирована общая характеристика данной компании.

Проводя данный анализ в компании ООО «Леруа Мерлен Восток» были изучены правовая форма компании, ее организационная структура, история и особенности работы данной компании.

Далее был проведен анализ маркетинговой среды компании, где были изучены потребители данной компании, партнеры, поставщики и конкуренты.

Затем был проведен анализ маркетинговой деятельности компании ООО «Леруа Мерлен Восток», где было изучено комплекс маркетинга - 4P. А именно: товарная политика, ценовая политика, сбытовая и коммуникационная политика.

В ходе анализа не было выявлено проблем, мешающих правильно функционировать данной компании.

Далее мной было сделано индивидуальное задание, выданное мне компанией ООО «Леруа Мерлен Восток».

В данном задании моей целью являлось изучение ассортимента товаров и его цены у конкурентов магазина ООО «Леруа Мерлен Восток»

Подводя итог, можно сделать вывод, что компания ООО «Леруа Мерлен Восток» правильно функционирует на омском рынке, являясь лидером продаж.

Размещено на Allbest.ru

...