Практические аспекты проектирования логистических каналов распределения

Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное агентство железнодорожного транспорта

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

Омский государственный университет путей сообщения

Кафедра "Экономика транспорта, логистика и управление качеством"

ОТЧЕТ

по производственной практике

на тему "Практические аспекты проектирования логистических каналов распределения"

Студент группы 53 е Е.С. Липатова

Руководитель д.э.н. зав. кафедрой

Н.Б. Куршакова

Омск 2016

Оглавление

• Введение
• 1. Общая характеристика компании розничная сеть "Магнит" ЗАО "Тандер"
• 2. Структура логистических каналов распределения розничной сети "Магнит" ЗАО "Тандер"
• 3. Проблема, связанная с организацией логистических каналов распределения
• 4. Рекомендации по оптимизации деятельности логистических каналов распределения
• Заключение
• Список используемых источников


Введение

Усложнение производства и обострение конкуренции в современном мире потребовали более точной увязки логистики со стратегическими целями фирм, а также активизации роли логистики в повышении гибкости фирм, их способности быстро реагировать на рыночные сигналы. В связи с этим главной задачей логистики стала разработка тщательно взвешенного и обоснованного предложения, которое способствовало бы достижению наибольшей эффективности работы фирмы, повышению ее рыночной доли и получению преимуществ перед конкурентами.

Распределение материального потока уже достаточно давно является существенной стороной хозяйственной деятельности, так как распределение товаров является определяющей функцией производственно-коммерческой деятельности организаций. Формально распределение продукции является завершающим этапом в цепочке хозяйственной деятельности предприятия. С другой стороны, распределение это одна из наиболее важных логистических функций.

Актуальность данной темы обусловлена тем, что эффективное функционирование предприятия зависит от правильного проектирования логистических каналов распределения материального и сопутствующего ему информационного, сервисного и финансового потока.

Цель - изучить проблемы проектирования логистических каналов распределения компании розничная сеть "Магнит" ЗАО "Тандер".

Задачи:

1. Изучить деятельность компании розничная сеть "Магнит" ЗАО "Тандер";

2. Изучить логистические каналы распределения компании розничная сеть "Магнит" ЗАО "Тандер";

3. Изучить проблему, связанную с организацией деятельности логистических каналов распределения;

4. Изучить рекомендации по повышению эффективности деятельности логистических каналов распределения.

Объектом исследования является компания розничная сеть "Магнит" ЗАО "Тандер". Предприятие специализируется в отрасли производства и продажи товаров и имеющее в качестве основной цели своей деятельности - получение прибыли, для чего объединяются материальные, трудовые, интеллектуальные и финансовые ресурсы его участников.

Предмет исследования - проектирование логистических каналов распределения.

1. Общая характеристика компании розничная сеть "Магнит" ЗАО "Тандер"

В 1994 г. было основано ЗАО "Тандер" - управляющее компанией сети магазинов "Магнит". Место нахождения и почтовый адрес общества: Российская Федерация, город Краснодар, улица Леваневского, 185.

Закрытое акционерное общество "Тандер" представляет собой предприятие, занятое в отрасли производства и продажи товаров и имеющее в качестве основной цели своей деятельности - получение прибыли, для чего объединяются материальные, трудовые, интеллектуальные и финансовые ресурсы его участников.

Согласно ГОСТ Р 51773-2001 "Розничная торговля. Классификация предприятий" по типу данный магазин относится к универсаму (супермаркету) - реализует продовольственные товары универсального ассортимента и непродовольственные товары частого спроса методом самообслуживания. По специализации данное предприятие является смешанным, т.е. реализует широкий ассортимент продовольственных товаров и универсальную группу непродовольственных товаров.

Первоначально это оптовый поставщик бытовой химии и косметики, а с 1997 г. - один из пяти лидеров-дистрибьюторов на продовольственном рынке России. В 2000 г. руководство принимает решение о реорганизации работы розничного направления. Все магазины объединяются под брендом "Магнит". Новая сеть развивалась стремительными темпами, захватывая всё больше региональных рынков и осваивая новые сегменты, и к 2005 г. заняла первое место в России по количеству магазинов - 1500 и стала второй по объему выручки в стране. По завершению реорганизации в начале 2006 г. ОАО "Магнит" становится холдинговой компанией группы обществ, занимающихся розничной торговлей через сеть магазинов "Магнит". В этом же году был разработан формат магазинов-гипермаркетов под брендом "Магнит".

Миссия компании: "Мы работаем для повышения благосостояния наших покупателей, сокращая их расходы на покупку качественных товаров повседневного спроса, бережно относясь к ресурсам компании, улучшая технологию и достойно вознаграждая сотрудников".

Цель компании: "Обеспечение высокой степени жизнестойкости и конкурентоспособности компании посредством поддержания систем жизнеобеспечения на необходимом уровне, своевременной и качественной адаптации представляемой услуги к требованиям изменяющегося правопорядка и приоритетов потребителей".

Стратегия компании "Магнит": поддержание индустрии лидерства в контроле над издержками, дальнейшее усовершенствование эффективности логистической системы.

"Магнит" является лидером по количеству продовольственных магазинов и территории их размещения. На 31 декабря 2015 года сеть компании включала 12 089 магазинов, из них: 9 594 магазина в формате "магазин у дома", 219 гипермаркетов, 155 магазинов "Магнит Семейный" и 2 121 магазин "Магнит Косметик".

Эффективный процесс доставки товаров в магазины возможен благодаря мощной логистической системе. Для более качественного хранения продуктов и оптимизации поставки их в магазины, в компании создана дистрибьюторская сеть, включающая 33 распределительных центра. Своевременную доставку продуктов во все магазины розничной сети позволяет осуществить собственный автопарк, который насчитывает 5 882 автомобиля.

Сеть "Магнит" является ведущей розничной компанией по объему продаж в России. Выручка компании за 2014 год составила 763 527,25 миллионов рублей.

В магазине основный метод продажи - самообслуживание. При таком методе обслуживания уменьшаются затраты времени на покупку, покупатель имеет возможность самостоятельно выбрать товар, а также расплатиться в едином кассовом узле. Кроме того используется и индивидуальный метод обслуживания в деликатесном отделе, но оплата за эти товары производится в едином контрольно-кассовом узле.

В данном магазине оказывают основные и дополнительные услуги. Основная - реализация различных групп товаров в магазине. Дополнительные - информационно-консультационные (предоставление информации о товарах и их изготовителях, консультации специалистов о товарах, проведение рекламных презентаций товаров); оказание помощи покупателю в совершении покупки (прием и исполнение заказов на товар, упаковка купленных в магазине товаров.); создание удобств покупателям (гарантированное хранение купленных товаров, прием и хранение вещей покупателей).

Основными конкурентами ЗАО "Тандер" магазина "Магнит" являются: X5 Retail Group, МЕТРО Кэш энд Керри, Ашан, Дикси, Лента, О'Кей[1].

Изучив материал, представленный в главе 1, можно сделать вывод, что компания розничная сеть "Магнит" ЗАО "Тандер" - это успешно развивающееся предприятие, занятое в отрасли производства и продажи товаров и имеющее в качестве основной цели своей деятельности - получение прибыли, для чего объединяются материальные, трудовые, интеллектуальные и финансовые ресурсы его участников.

2. Структура логистических каналов распределения розничной сети "Магнит" ЗАО "Тандер"

В рамках данной работы будет рассматриваться деятельность распределительного центра "Магнит", находящегося по адресу: город Омск, ул. 3-я Молодежная, 15. Омский распределительный центр обслуживает 149 магазинов, что составляет 1,34% от общей доли всех распределительных центров компании "Магнит". Общая площадь склада составляет около 7,114 кв.м. Существенная часть товарных запасов, рассчитанных для магазина, находятся на складе в "Магните", а поставки с РЦ осуществляются большими партиями через каждые два дня.

Происходит доставка всего необходимого запаса. Маршрут движения транспорта - кольцевой, т.е. за один рейс одной машиной товары завозят в 3-4 магазина. На рисунке 6 приведена схема кольцевого маршрута.

Рисунок 1 - Схема кольцевого маршрута

Обратный пробег транспорта груженый - из магазинов на РЦ отправляют тару, макулатуру, телеги из-под товара, а также нереализованную продукцию.

Такая система (заключающаяся в автоматизированном управлении заказами, поставками, контроле и учете всего торгового процесса) способствует снижению издержек на всех этапах товародвижения.

Распределительный центр "Магнит" входит в состав эшелонированной структуры логистических каналов. Это характеризуется тем, что перемещение материальных потоков от производителей к потребителям происходит через посреднические структуры, которые состоят только из эшелонированных цепей и включают в себя звенья торговых и транспортных организаций, помогающих трансформировать материальные потоки, в зависимости от характера сбыта готовой продукции[2].

На рисунке 2 показана структура логистических каналов компании розничная сеть "Магнит" ЗАО "Тандер".

Рисунок 2 - Структура логистических каналов компании розничная сеть "Магнит" ЗАО "Тандер"

Исходя из рисунка видно, что доведение материального потока начинается с производителей различных сфер продовольствия, после этого происходит концентрация грузов в распределительном центре. Далее происходит развоз товарных партий по розничной сети "Магнит". И завершающим участником товародвижения является конечный потребитель[1].

Таким образом, изучив материал, представленный в главе 2, можно сказать о том, что компания розничная сеть "Магнит" ЗАО "Тандер" имеет эшелонированную структуру взаимодействия логистических каналов товародвижения.

3. Проблема, связанная с организацией логистических каналов распределения

При функционировании логистических каналов компании розничная сеть "Магнит" возникает проблема дефицита товарного запаса. Дефицит товарного запаса, или по-английски Out-Of-Stock - серьезная проблема для многих розничных сетей, которая ведет к недополучению товарооборота и дохода и может привести к потере покупателей.

Основными причинами дефицита товарного запаса являются: несвоевременная поставка, неполная поставка товара, поставка бракованного товара, отсутствие заказа нужного товара, ошибки заказа товара, резкое увеличение спроса[3].

Кроме того, дефицит товарного запаса может возникнуть из-за проблем у покупателя с поиском товара в торговом зале.

Рисунок 3 - Проблемы у покупателя с поиском товара в торговом зале.

Также дефицит запасов может происходить и в самом распределительном центре, что зависит от производителей. В данном случае необходимо оптимизировать деятельность всей структуры логистических каналов концентрации и распределения товаров.

Таким образом, планирование товарных запасов является весьма важной задачей, которую необходимо решать руководителю магазина или розничной сети, чтобы найти ту единственно правильную грань, которая позволит сэкономить оборотный капитал и удовлетворить запросы покупателей.

4. Рекомендации по оптимизации деятельности логистических каналов распределения

Для оптимизации деятельности логистических каналов распределения компании розничная сеть "Магнит" ЗАО "Тандер" можно предложить установить специализированную информационную систему, которая будет отслеживать количество товарных запасов на складе магазинов.

Существует множество программных продуктов для управдения величиной запаса, такие как: Goods4Cast, MRP-1, MRP-2 и другие.

Возможно, воспользоваться программным логистическим продуктом на базе 1:C, таким как, "1С:Предприятие,Логистика:управление складом" - специализированное решение на платформе "1С" для автоматизации управления складским хозяйством. Данное введение позволит эффективно автоматизировать управление всеми процессами складского комплекса на основе информационного обеспечения[4]. В результате внедрения данной информационной системы риск дефицита запасов снизится, и, следовательно, эффективность деятельности компании розничная сеть "Магнит" ЗАО "Тандер" значительно улучшится.

Таким образом, изучив проблему дефицита запасов компании розничная сеть "Магнит" ЗАО "Тандер" было принято решение о внедрении информационной системы "1C: Предприятие, Логистика: управление складом", для дальнейшей эффективной работы компании.

Заключение

В процессе рассмотрения темы "Практические аспекты проектирования логистических каналов распределения", было выделено несколько задач. Одна из них это - изучение деятельности компании розничная сеть "Магнит" ЗАО "Тандер". Уместно сделать вывод о том, что компания розничная сеть "Магнит" ЗАО "Тандер" - это успешно развивающееся предприятие, занятое в отрасли производства и продажи товаров и имеющее в качестве основной цели своей деятельности - получение прибыли, для чего объединяются материальные, трудовые, интеллектуальные и финансовые ресурсы его участников. логистический розничный сеть

Второй задачей было изучение логистических каналов распределения компании розничная сеть "Магнит" ЗАО "Тандер". Можно сказать о том, что компания розничная сеть "Магнит" ЗАО "Тандер" имеет эшелонированную структуру взаимодействия логистических каналов товародвижения, так как доведение материального потока начинается с производителей различных сфер продовольствия, после этого происходит концентрация грузов в распределительном центре. Далее происходит развоз товарных партий по розничной сети "Магнит". И завершающим участником товародвижения является конечный потребитель.

Третьей задачей было изучение проблем, связанных с организацией деятельности логистических каналов распределения. При функционировании логистических каналов в компании розничная сеть "Магнит" возникает проблема дефицита товарного запаса. Таким образом, планирование товарных запасов является весьма важной задачей, которую необходимо решать руководителю магазина или розничной сети, чтобы найти ту единственно правильную грань, которая позволит сэкономить оборотный капитал и удовлетворить запросы покупателей.

Четвертой задачей было предложение рекомендаций по повышению эффективности деятельности логистических каналов распределения. Изучив проблему дефицита запасов компании розничная сеть "Магнит" ЗАО "Тандер" было принято решение о внедрении информационной системы "1C: Предприятие, Логистика: управление складом", для дальнейшей эффективной работы компании. Данное введение позволит эффективно автоматизировать управление всеми процессами складского комплекса на основе информационного обеспечения. В результате внедрения данной информационной системы риск дефицита запасов снизится, и, следовательно, эффективность деятельности компании розничная сеть "Магнит" ЗАО "Тандер" значительно улучшится.

Список используемых источников

1. Компания розничная сеть "Магнит" ЗАО "Тандер" [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://magnit-info.ru/, свободный. - Загл. с экрана (06.12.2016).

2. Формирование логистических каналов и цепей при организации сбыта на предприятии [Электронный ресурс]: ВКР по специальности Логистика; 38.03.02 / М.Е. Гусев; рук. работы Ю.А. Усманов; ОмГУПС, ИМЭК, ЭТЛУК. - Электрон. дан. - Омск: ОмГУПС, 2016. - 65 с. - Систем. требования: Adobe Reader. - Загл. с титул. экрана. - Б. ц.

3. Левкин Г.Г., Куршакова Н.Б., Дзюбина К.О. Основы логистики: конспект лекций / Г.Г. Левкин, Н.Б. Куршакова, К.О. Дзюбина. - М.-Берлин: Директ-Медиа, 2016. - 248 с. [Электронный ресурс].-URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book_view_red&book_id=434685

4. Гаджинский А.М. Логистика: Учебник для бакалавров / А.М. Гаджинский. - 21-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К°", 2013. - 420 с. [Электронный ресурс]. - URL: http://e.lanbook.com/books/element.php?pl1_id=56240

Размещено на Allbest.ru