Достоинства и недостатки современного онлайн-шоппинга
Исследование различных типов потребительского поведения. Развитие электронного бизнеса и коммерции. Преимущества распространение товаров с помощью интернет-продавцов. Современные форматы онлайн-шоппинга и доставки. Учет предпочтений потребителя.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 10.03.2019 |
| Размер файла | 15,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
ДОСТОИНСТВА И НЕДОСТАТКИ СОВРЕМЕННОГО ОНЛАЙН-ШОППИНГА
ADVANTAGES AND DISADVANTAGES OF MODERN ONLINE SHOPPING
Кустова С.А.
Самарский государственный
экономический университет, Россия
В современном мире ни один человек не мыслит своей жизни без шоппинга. Но, к сожалению или к счастью, прогресс не стоит на месте. Благодаря различным гаджетам любой покупатель может приобрести необходимую вещь, не покидая своего местоположения.
Интернет давно стал неотъемлемой частью жизни современного человека. Аналитики предполагают, что в недалеком будущем люди полностью перейдут на покупки через интернет, а обычные магазины станут редкостью, чем-то похожей антикварный салон [1].
Рассмотрим сущность современного онлайн шоппинга. Он представляет собой процесс, при котором покупателю не нужно покидать место, где он находится в конкретный момент заказа (офис или квартиру), тратить время на ожидание в автомобильных пробках на пути к торговому центру, что, безусловно, характеризует его как наиболее удобный способ приобретения покупателем желаемого товара.
Если говорить о преимуществах интернет-бизнеса, то можно выделить несколько. Первое, низкий порог инвестиций. При желании, можно создать ресурс самостоятельно, продвигать его и зарабатывать посредством рекламы. Конечно, это займет некоторое время, но перспектива начать покорять пространство интернета без денег, основываясь лишь на собственном стремлении, крайне радует, и это только один пример.
Второе, широкие возможности в части оптимизации и концентрации всех процессов. Создав собственный бизнес, нет необходимости привлекать значительный человеческий ресурс для решения ряда задач. В существующих условия один человек может заменить целый штат сотрудников и быть самому себе хозяином, то есть самостоятельно принимать решения и нести ответственность за их уместность и эффективность. Таким образом, существует возможность лично управлять направлением развития и уровнем дохода.
Третье, постоянное обновление, появление новых тенденций и форм достижения финансового успеха. Можно вкладывать финансы и силы сразу в несколько проектов, чтобы минимизировать риски и искать таковые, которые наиболее конкурентоспособны в конкретный промежуток времени. Наличие образования никоим образом не отражается на гибкости и скорости принятия правильных решений, все зависит от умения приспосабливаться и практических навыков [2].
Конечно же, в онлайн шопинге есть как плюсы, так и минусы. К преимуществам данного вида покупок можно отнести следующие аспекты.
1. Экономия времени. Помимо походов по магазинам, у населения старшего возраста существует значительное число обязанностей, которые требуют больших затрат времени. Именно поэтому шопинг при помощи Интернета наиболее популярен в современности, ведь выход во всемирную сеть Интернет существует практически из любой точки планеты.
2.Экономия денег. Очень часто, что бы приобрести желаемый товар, необходимо преодолеть большое расстояние на автобусе или автомобиле, а порой пройти не один десяток магазинов в поисках. В последнее время все более популярной услугой является доставка, которая чаще всего входит в стоимость, приобретаемого вами товара.
3. Выбор способа оплаты. Порой для молодого поколения удобнее оплатить покупку банковской картой, дабы ускорить процесс. Однако для более взрослого населения страны, так же использующего онлайн покупки, не всегда комфортен такой способ оплаты. Поэтому компания предоставляет выбор своему покупателю.
Говоря о плюсах, нельзя забывать о минусах:
1. Длительность доставки. Это проблема возникает достаточно часто, особенно, если ваш заказ приурочен к праздникам. Порой посылка вовсе может не дойти из-за безответственных доставщиков или же просто затеряться на почте.
2. Возврат товара. Невозможно угадать, подойдет ли размер или устоит ли вас качество, приобретенного товара. В этом случае можно потребовать обмен товара на идентичный или же возврат денег. Поэтому прежде чем совершать покупку, следует внимательно ознакомиться с характеристиками товара и отзывами о нем.
3. Риск обмана продавцом. Нередко возникают ситуации с обманутыми покупателями. Порой компании создают фэйковые страницы для поднятия рейтингов или используют различные маркетинговые ходы в виде акций на товар. Конечно же, многие реагируют на скидки, желая сэкономить свои деньги. Однако необходимо помнить, что нужно пользоваться лишь официальными сайтами для покупок [3].
Не смотря на все недостатки и преимущества, онлайн бизнес развивается гигантскими оборотами. Одним из таких примеров является сайт aliexpress.com. Население может покупать хорошие товары в Китае самостоятельно, при этом экономя приличную сумму. На этот счет существует мнение, что нет необходимости переплачивать недобросовестным продавцам Для этого сегодня есть все ресурсы. Сайт али экспресс давно уже доступен на русском языке, у многих продавцов есть бесплатная доставка, а найти самые выгодные предложения можно с помощью likemall. Здесь одни плюсы.
Минусы покупки в том, что товары иногда идут достаточно долго (более месяца), но сегодня это уже скорее исключение из правил. Сервис постоянно развивается. Кроме того, если внимательно относиться к выбору продавца (читать о нем отзывы), то удастся избежать этой проблемы.
В заключение стоит написать, что золотым правилом успешности в любом бизнесе является четкое определение аудитории. Чем четче будут определены цель проекта и бизнес-модель - тем больше денег удастся заработать на проекте. Однако каждый выбирает сам, как и что покупать. Какой бизнес создавать и что сейчас наиболее актуально и перспективно.
онлайн шоппинг интернет потребительский
Литература
1. Онлайн шоппинг [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.km.ru/stil/2013/09/03/internet-proekty/719774-onlain-shoping-plyusy-iminusy (дата обращения 05.12.2016);
2. Иванов А.А., Олейников С.Я., Бочаров С.А. Риск-менеджмент [Текст]. Учебно-методический комплекс. - М.: Изд. центр ЕАОИ, 2008
3. Онлайн шоппинг [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://aliknow.ru/publ/statii/kak_obmanut_prodavca_na_aliehkspress/1-1-0-28 (дата обращения 05.12.2016);
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Использование онлайн-исследований в сети Интернет. Технологии рекрутинга респондентов. Неограниченная, отобранная и специально завербованная выборка. Онлайн-опрос студентов Чувашского государственного педагогического университета им. И.Я. Яковлева.
курсовая работа [32,2 K], добавлен 10.12.2013Маркетинговое исследование на рынке страховых услуг. Особенности Интернет-рекламы компаний-конкурентов. Разработка и увеличение онлайн-продаж страхового продукта за счет проведения рекламной кампании в сети Интернет. Прибыль от внедрения инновации.
дипломная работа [6,1 M], добавлен 27.06.2014Возникновение и развитие электронной коммерции, ее виды, особенности, преимущества, основные проблемы. Достоинства Интернет-магазина с позиции продавца и покупателя. Системы оплаты и способы доставки товаров. Характеристика и анализ фирмы Delivery Club.
курсовая работа [52,7 K], добавлен 08.02.2016Исследование мирового рынка онлайн-рекламы. Технологические механизмы отслеживания пользователей на различных устройствах. Способы идентификации уникального пользователя. Использование Интернет-рекламы командами кандидатов в ходе избирательных кампаний.
реферат [29,9 K], добавлен 20.03.2016Понятие, значение и модели электронного бизнеса. Платежные системы в Интернете. Электронные аукционы, банки, указатели, коммерция, обучение, почта, маркетинг. Объем российского интернет–бизнеса в 2010 году. Объем российского рынка онлайн–торговли.
курсовая работа [1,0 M], добавлен 26.06.2014Понятие девиантного поведения, основные причины и предпосылки его проявления в ходе онлайн-продаж. Анализ результатов эмпирического исследования "Мошенничество интернет-магазинов". Пути борьбы и профилактики данного явления, его распространенность.
дипломная работа [60,6 K], добавлен 18.06.2017Создание сайта "SingSong", предоставляющего услуги караоке онлайн, скачивания тестов и нот песен. Использование программного обеспечения анализа конкурентоспособности сайтов конкурентов. Подбор компании-разработчика. Продвижение товаров и услуг.
курсовая работа [6,0 M], добавлен 08.06.2011Возможности и преимущества электронного бизнеса и коммерции. Конкурентный подход: электронный бизнес как ключевой фактор успеха на современном рынке. Уровни интеграции электронного бизнеса, управление электронными продажами и закупками Lawson M3 ERP.
реферат [692,1 K], добавлен 21.09.2009Понятие и сущность электронной торговли в сети Интернет. Правила и способы доставки покупателю заказанных им в интернет-магазине предметов торговли. Основные виды организации доставки товаров. Проблема сбытовой политики в электронной коммерции.
реферат [27,4 K], добавлен 09.01.2011Развитие мировой информационной системы, появление и распространение различных форм электронной коммерции. Особенности российского электронного рынка. Эффективность применения Интернет-технологий в маркетинговых исследованиях в ООО "Цептер Интернационал".
курсовая работа [518,4 K], добавлен 23.03.2017Развитие теории потребительского поведения, основные этапы и направления данного процесса. Бюджетные ограничения. Факторы, определяющие потребительский выбор. Особенности современного потребительского поведения, его особенности в отношении брендов.
курсовая работа [74,8 K], добавлен 21.04.2012Особенности процесса принятия решения о покупке в онлайн-среде. Специфические факторы, влияющие на принятие решения о покупке в онлайн-магазинах одежды. Создание модели, описывающей влияние всех факторов на принятие решение о покупке в онлайн-магазине.
дипломная работа [3,4 M], добавлен 11.02.2017Понятие, основные черты и отличительные характеристики качественного и количественного исследования. Методология проведения фокус-групп и онлайн-опросов. Характеристика товара, выводимого на рынок, цели, задачи и сценарий проведения исследований.
курсовая работа [40,0 K], добавлен 10.01.2013Сущность теории поведения потребителя. Оптимизация выбора потребителя на основе системы его предпочтений или его функции полезности. Бюджетное ограничение потребителя. Решение задачи методом нахождения условного экстремума с помощью множителей Лагранжа.
контрольная работа [24,1 K], добавлен 23.11.2010Экономическая сущность и этапы изучения потребительского поведения. Методика маркетинговой оценки поведения потребителя на рынке косметических услуг в г. Новосибирске. Анализ конкурентной среды и потребительских предпочтений в сфере косметических услуг.
курсовая работа [355,9 K], добавлен 07.10.2010Изучение киноафиш различных белорусских Интернет-порталов с помощью различных методов маркетинговых исследований. Исследование и анализ предпочтений и основных факторов при принятии решения о выборе киноафиши, разработка рекомендаций по их улучшению.
курсовая работа [67,0 K], добавлен 19.11.2014Сущность конкурентной стратегии организации. Особенности функционирования онлайн агрегаторов такси. Влияние агрегаторов такси на развитие и трансформацию рынка таксомоторных услуг. Эффективность применяемых стратегий, рекомендации по их совершенствованию.
дипломная работа [878,5 K], добавлен 13.09.2017Структура, основные возможности и особенности работы электронных магазинов, особенности их классификации. Электронные магазины как возможность совершения дистанционных сделок в сети Интернет, их преимущества и недостатки для покупателей и продавцов.
курсовая работа [1,4 M], добавлен 12.12.2013Темперамент в системе управления: преимущества и недостатки различных стилей руководства. Методы влияния на людей с различными типами темперамента. Особенности проявления различных типов поведения в практике управления. Понятие направленности поведения.
контрольная работа [35,0 K], добавлен 11.07.2013Понятие маркетинга в сети Интернет. Исследование сетевого рынка, эффективное продвижение и продажа товаров (услуг) с помощью современных технологий. Способы исследования в сети Интернет. Случаи мошенничества при продвижении сайтов и способы борьбы с ними.
презентация [34,3 K], добавлен 30.08.2013
