Обследование предметной области транспортировки готовой продукции
Транспортировка готовой продукции. Причинно-следственный анализ ключевого показателя "Процент нарушения сроков доставки". Построение диаграммы Исикавы. Администрирование воздушных маршрутов компании "FedExExpress". Основные виды расходов предприятия.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 12.03.2019 |
| Размер файла | 76,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Обследование предметной области транспортировки готовой продукции
Вахрушев Владислав Игоревич
Институт энергетики и автоматизированных систем, МГТУ им. Г.И. Носова
г. Магнитогорск, Россия
О компании
Компания FedExExpress, предоставляющая услуги грузоперевозок создана Фредериком Уолласом Смитом в 1971 году. Непревзойденное администрирование воздушными маршрутами и транспортная инфраструктура, наряду с передовыми информационными технологиями позволили ей стать международным лидером индустрии. Оказывает доставку более чем в 375 пунктов назначения.
Правовая форма ОАО FedEx
Основные цели предприятия
? повышение рейтинга продаж;
? качественное обслуживание и предоставление полной сферы услуг;
? извлечение прибыли.
? Снижение процента нарушения сроков доставки
Предмет деятельности предприятия
Транспортировка готовой продукции
Основными видами расходов являются:
1. расходы на топливо и техническое обслуживание транспорта;
2. оплата информационных услуг: телефонная связь, поддержка работы сайта, проведение маркетинговых исследований;
3. затраты на оплату заработной платы рабочим.
транспортировка продукция администрирование доставка
Диаграмма причинно-следственного анализа ключевого показателя "Процент нарушения сроков доставки"
Рисунок 1 - Диаграмма Исикавы
Выводы по модели Исикавы: Наиболее важными являются сразу 3 фактора по мнению экспертов: «Менеджмент», «Среда» и «Материалы и оборудование». Далее по важности стоят «Методы» и замыкает эту цепочку «Человек».
Таблица 1 - Процент нарушение сроков доставки
|
Процент нарушения сроков доставки |
|||||||
|
Эксперт |
Человек |
Оборудование и инструмент |
Среда |
Методы |
Менеджмент |
||
|
1 |
3 |
5 |
1 |
2 |
4 |
||
|
2 |
2 |
3 |
5 |
1 |
2 |
||
|
3 |
2 |
2 |
4 |
4 |
4 |
||
|
4 |
1 |
5 |
4 |
5 |
5 |
||
|
% |
13% |
23% |
23% |
18% |
23% |
100% |
Таблица 2 - Человек
|
Че |
ловек |
||||
|
Эксперт |
Большая загрузка сотрудников |
Болезни |
Отсутствие квалификации |
||
|
1 |
4 |
4 |
5 |
||
|
2 |
3 |
2 |
4 |
||
|
3 |
4 |
2 |
3 |
||
|
4 |
2 |
2 |
4 |
||
|
% |
4% |
3% |
5% |
13% |
Таблица 3 - Оборудование и инструмент
|
Оборудование и инструмент |
||||||
|
Эксперт |
Выход из строя автомобилей |
Выход из строя погрузочного транспорта |
Недостаточная мощность серверов |
Недостаток автоматизации |
||
|
1 |
4 |
3 |
4 |
2 |
||
|
2 |
2 |
2 |
5 |
3 |
||
|
3 |
2 |
2 |
4 |
5 |
||
|
4 |
3 |
3 |
4 |
5 |
||
|
% |
5% |
4% |
8% |
7% |
23% |
Таблица 4 - Среда
|
Среда |
||||
|
Эксперт |
Плохая погода |
ЧП на маршруте |
||
|
1 |
1 |
4 |
||
|
2 |
2 |
4 |
||
|
3 |
2 |
4 |
||
|
4 |
3 |
5 |
||
|
% |
7% |
16% |
23% |
Таблица 5 - Методы
|
Методы |
||||
|
Эксперт |
Отсутствие регламента |
Неоптимальность процесса |
||
|
1 |
5 |
4 |
||
|
2 |
5 |
4 |
||
|
3 |
4 |
4 |
||
|
4 |
5 |
4 |
||
|
% |
10% |
8% |
18% |
Таблица 6 - Менеджмент
|
Менеджмент |
||||
|
Эксперт |
Отсутствие грамотных менеджеров |
Плохая оптимизация рабочего времени сотрудников |
||
|
1 |
3 |
3 |
||
|
2 |
4 |
5 |
||
|
3 |
4 |
3 |
||
|
4 |
4 |
4 |
||
|
% |
12% |
11% |
23% |
Использованные источники
1. Гаврилова И.В., Новикова Т.Б., Петеляк В.Е., Назарова О.Б., Агдавлетова А.М. Совершенствование методов построения причинно-следственных диаграмм для решения задач управления в организационных системах / И.В. Гаврилова, Т.Б. Новикова, В.Е. Петеляк, О.Б. Назарова, А.М. Агдавлетова. - Фундаментальные исследования. 2015. № 8-2. С. 247-251.
2. Курзаева Л.В. Введение в анализ данных с использованием информационных технологий: учеб. -метод. пособие/Л.В. Курзаева, И.Г. Овчинникова. -Магнитогорск: МаГУ, 2012. -60 с.
3. Курзаева Л.В. Введение в теорию систем и системный анализ: учеб. пособие/Л.В. Курзаева. -Магнитогорск: МаГУ, 2015. -211 с Информация о себе: 8-964-248-93-61, vlad.vakhrushev@mail.ru
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Роль и функции транспорта в логистической системе предприятия. Процесс транспортировки готовой продукции как элемент логистической системы. Анализ качества и эффективности транспортировки готовой продукции предприятия на примере РУПП "Витебскхлебпром".
курсовая работа [320,2 K], добавлен 15.05.2014Рассмотрение вариантов доставки продукции от промышленных площадок предприятия к потенциальным потребителям. Составление маршрутов доставки продукции и выбор оптимальных путей доставки. Составление маршрута с минимальным расстоянием транспортировки.
контрольная работа [3,6 M], добавлен 11.01.2021Эффективность сбыта готовой продукции, функции управления сбытом, каналы распределения. Экономическая эффективность сбыта готовой продукции ОАО "Городской молочный завод №1", удельный вес продукции в общем объёме товарной продукции в ОАО "ГМЗ №1".
курсовая работа [50,0 K], добавлен 07.04.2013Этапы проведения экспертизы качества мебельных товаров. Описание структуры лаборатории. Изучение характеристик готовой продукции и технологической схемы производства. Обобщение факторов, влияющих на качество мебели. Условия хранения и транспортировки.
курсовая работа [40,0 K], добавлен 15.10.2010Роль и место запасов готовой продукции в производственно-сбытовой деятельности предприятия. Характеристика основных концепций сбыта. Обзор законодательных и нормативных актов. Динамика реализации продукции. Анализ прибыли и рентабельности продаж.
курсовая работа [77,4 K], добавлен 15.07.2012Сохраняемость как одно из свойств продукции. Группы эргономических показателей, характеризующих систему "человек-изделие-среда использования". Защита прав потребителя. Построение диаграммы Парето. Причинно-следственная связь в диаграмме Исикавы.
контрольная работа [54,6 K], добавлен 23.06.2011Теоретические аспекты анализа сбытовой деятельности предприятия. Совершенствование политики сбыта готовой продукции ООО "Камэнергостройпром". Характеристика производственно-хозяйственной деятельности. Анализ и оценка действующей системы маркетинга.
курсовая работа [105,2 K], добавлен 26.12.2012Общая характеристика предприятия РГУП "Печать". Анализ методов оптимизации процессов доставки грузов до 8 предприятий розничной торговли. Организация процесса транспортировки печатной продукции на предприятии. Оценка факторов, влияющих на этот процесс.
курсовая работа [57,2 K], добавлен 25.02.2009Анализ методов управления потоком материальных ресурсов и готовой продукции на предприятии. Документооборот в ООО "Торговый дом Интер-Степ". Организационная структура управления. Анализ логистики взаимодействия со складами сырья и готовой продукции.
отчет по практике [803,0 K], добавлен 07.06.2016Сбыт, дистрибьюция и распределение продукции. Интегрированное управление логистическими функциями и операциями продвижения готовой продукции от производителей и/или оптовых торговых компаний до конечных потребителей. Построение каналов сбыта продукции.
презентация [181,1 K], добавлен 30.09.2016Характеристика транспортной логистики. Транспортировка как ключевая функция в логистике предприятия. Основные виды перевозок. Анализ транспорта в логистической системе ОАО "Молочная благодать". Рекомендации по повышению эффективности транспортировки.
курсовая работа [103,3 K], добавлен 04.04.2011Анализ маркетинговой ситуации и разработка маркетинговой стратегии компании на рынке макаронных изделий. Анализ внешней и внутренней среды, SWOT-анализ предприятия. Формулировка маркетинговых целей. Реализация готовой продукции через розничную сеть.
курсовая работа [126,6 K], добавлен 17.01.2014Служба сбыта. Содержание работы по планированию сбыта. Организация сбыта продукции. Значение и задачи сбыта продукции. Сбытовые операции. Реализация и оплата готовой продукции. Планирование сбыта продукции и контроль над его выполнением.
курсовая работа [52,4 K], добавлен 08.10.2006Сущность сбытовой деятельности, ее организация, планирование, стимулирование. Организация договорной работы с покупателями на ОАО "Гомельский завод пусковых двигателей". Мероприятия по повышению эффективности работы предприятия по сбыту готовой продукции.
курсовая работа [63,2 K], добавлен 14.06.2011Технико-экономическая, финансовая и производственная характеристика деревообрабатывающего предприятия: технология работы каждого цеха, снабжение предприятия сырьем, сбыт готовой продукции, обеспечение предприятия кадрами. Спрос выпускаемой продукции.
реферат [23,2 K], добавлен 26.12.2008- Совершенствование коммерческой деятельности по сбыту готовой продукции (на материалах СООО "Белсыр")
Организационно-экономическая характеристика СООО "Белсыр". Характеристика конкурентоспособности выпускаемой продукции. Анализ договорной работы с покупателями. Мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности предприятия по сбыту продукции.
курсовая работа [1,7 M], добавлен 10.04.2014 Химический состав рыбы, значение рыбных продуктов в питании и их необходимость. Основные требования к качеству и безопасности сырья и готовой продукции. Ассортимент рыбных колбас, их пищевая ценность. Хранение, транспортировка, условия реализации колбас.
курсовая работа [58,2 K], добавлен 29.09.2009Организация и управление коммерческой деятельностью, система взаимодействия предприятия и потребителя как субъектов экономических отношений. Организационная структура отдела сбыта ОАО "8 Марта", характеристика конкурентоспособности выпускаемой продукции.
курсовая работа [549,6 K], добавлен 26.01.2015Основные понятия, цели, задачи, объекты и субъекты товарной экспертизы. Ее классификация по видам используемых оценок качественных и количественных показателей реализуемой продукции или оказываемых услуг. Анализ безопасности сырья и готовой продукции.
презентация [52,7 K], добавлен 17.01.2015Современные склады, их классификация и оборудование. Учет и хранение готовой продукции. Разработка и обоснование мероприятий по совершенствованию складской деятельности на предприятии. Введение мезонина, как дополнительного места для размещения продукции.
дипломная работа [667,5 K], добавлен 10.04.2017
