Особенности и значение рекламы для предприятия

Размещено на http://www.allbest.ru/

Образовательное частное учреждение

высшего образования

МОСКОВСКАЯ МЕЖДУНАРОДНАЯ АКАДЕМИЯ

Факультет Менеджмент

Направленность «Международный менеджмент» «Управление персоналом»

Реферат по маркетингу

На тему:

«Особенности и значение рекламы для предприятия»

Выполнил: ст. гр.№МУПз18-3-1 Волков Дмитрий Владиславович

Проверил: к.э.н. Диана Валерьевна Терехова-Пушная

Москва 2018



Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические аспекты рекламы для предприятия

1.1 Особенности и виды рекламы

1.2 Статистика и эффективность рекламы

Глава 2. Анализ и значение рекламы на предприятии ООО «Белла»

2.1 Общая характеристика компании ООО «Белла»

2.2 Рекламная деятельность компании ООО «Белла»

2.3 Анализ эффективности рекламы ООО «Белла»

Заключение

Список литературы

реклама раскрутка маркетинговый статистика



Введение

В современном мире в условиях жесткой конкуренции особо актуальными вопросами для всех предприятий становятся удержание рыночной ниши, продвижение услуг предприятия, привлечение новых клиентов, повышение конкурентоспособности. Механизмы реальной эффективной деятельности всех малых и больших предприятий на рынке хорошо известны и определены это - маркетинг и его основной инструмент - реклама. Всё большие материальные средства интеллектуальный потенциал вкладываются в развитие маркетинговой и как следствие рекламной деятельности.

Сегодня ни одно коммерческое предприятие не сможет успешно вести дела без рекламы в том или ином виде. Многие общенациональные рекламодатели ежегодно тратят миллионы долларов и охотно рискуют огромными суммами ради выведения на рынок новых марочных товаров или услуг.

И наоборот, мелкая фирма должна обеспечить извлечение максимальной выгоды из каждого рубля, выделенного ею на достижение узнаваемости среди других фирм конкурентов. Поэтому в данной курсовой работе речь пойдет о значении рекламы и выборе наиболее эффективных средств продвижения в современных условиях деятельности предприятий на примере ООО «Белла».

Цель исследования изучить особенности и значение рекламы для предприятия. Достижению поставленной цели способствует решение ряда конкретных задач:

Объект исследования - рекламная деятельность предприятий на примере ООО «Белла». Предмет исследования - эффективные способы ведения рекламной деятельности предприятий в целях повышения эффективности на примере ООО «Белла».

Методы исследования: исследование и анализ теоретической литературы о значении рекламы в маркетинге предприятия, SWOT-анализ, изучение экспертных оценок, проведение различных опросов.



Глава 1. Теоретические аспекты рекламы для предприятия

1.1 Особенности и виды рекламы

Эффективность рекламы зависит по меньшей мере от двух факторов. Это затраты на ее проведение и виды рекламы, которую вы выбираете. При этом высокая стоимость не во всех случаях становится гарантией успеха. Для достижения поставленных целей во внимание стоит принять определенные маркетинговые и рекламные правила и принципы.

Реклама является особым видом работы в сфере коммуникаций. Реклама существует столько же, сколько развивается население Земли. Испокон веков рекламой называли все, что было связано с рассказами в общественной среде о той или иной продукции. Распространение сведений являлось неотъемлемой частью рекламной деятельности. Время шло, реклама развивалась. Понятие и виды рекламы претерпевали изменения. Впоследствии стало наблюдаться развитие отдельных, самостоятельных коммуникационных направлений - видов реклам в маркетинге. Речь идет о прямом маркетинге, связях с общественностью, продвижении товаров и услуг, рекламе в местах продаж, спонсорстве, выставочной деятельности и других видах. Реклама имеет множество задач. Направления, каналы, варианты создания, виды и средства рекламы, при помощи которых она распространяется, очень различны.

Виды рекламы -- это деление рекламной сферы на определенные части по определенным критериям. Реклама может разделяться на виды, исходя из целей продвижения товаров/услуг, которые реализуются, методов, при помощи которых ведется размещение. Значение имеют также виды и способы рекламы, влияние, функциональное назначение и иные критерии.

В данный момент формы и виды рекламы представлены в количестве более 20 наименований. У любого рекламодателя есть возможность воспользоваться тем, что соответствует концепции его бизнеса или просто нравится ему. Распространение рекламы также может идти в соответствии с тем или иным методом. Любой вид рекламы помогает предприятиям и фирмам донести до широкой аудитории информацию о своей работе. Кроме того, у любого индивидуального предпринимателя есть право проведения эффективной рекламной кампании для своего бизнес-проекта за счет большого разброса ценовых показателей, которые представлены разными медиа носителями.

Важно определить виды эффективной рекламы. Компании несут многомиллионные расходы в связи с проведением рекламы. Каждый раскрученный бренд хочет поддерживать свое доброе имя в средствах массовой информации. Однако стоит помнить, что деятельность таких предприятий более масштабна, по сравнению с фирмами, к которым применимо понятие «малый бизнес». Следует руководствоваться простым правилом: чем более прибыльна работа фирмы, тем больше затрат необходимо на проведение рекламной кампании.

Высокие затраты на рекламу способствуют ее высокому качеству. Но не всегда большие расходы гарантируют эффективность.

Если численность целевой аудитории составляет менее трети населения страны, можно сэкономить, рассмотрев различные виды рекламы и выбрав оптимальный. Но реклама разных видов обязательно должна выполнять приписанные ей задачи, а для этого необходимо учитывать ряд хитростей и особенностей, действующих в данной сфере. Ко всем продуктам и услугам применимы отдельные виды рекламы, в соответствии с которыми следует распространять информацию. Можно пользоваться небольшой подсказкой, выбирая для товаров свои медиа носители. Так, если вы рекламируете «эмоциональные» услуги и продукты, в качестве площадки лучше выбрать эмоциональные СМИ (радио, Интернет, ТВ). «Рациональные» товары следует продвигать при помощи официальных радиостанций и сайтов, используя виды наружной рекламы. Необходимо всегда помнить об особенностях продукции и людях, которым адресована реклама. Выбор носителя должен быть постепенным, тщательным. Для начала стоит заняться изучением возможных показателей. Классификация видов рекламы сегодня очень обширна. Каждый вид имеет свои достоинства и недостатки. При выборе вида стоит рассчитать расходы на проведение рекламной кампании, ее продолжительность, площадку.

Наружная реклама -- графическая, текстовая, либо иная информация рекламного характера, которая размещается на специальных временных или стационарных конструкциях, расположенных на открытой местности... Наружные рекламные носители, возводят на продолжительный срок, и в течение всего периода рекламу видят все.

Внешняя реклама, виды ее стоят недорого, по сравнению с другими средствами размещения (если не имеется в виду огромный щит в центре Нью-Йорка). Все виды наружной рекламы имеют и минусы. Они заключаются в том, что при помощи подобных методов удается достичь не всех поставленных задач. Донесение серьезной информации наружной рекламе доверить нельзя - она просто сможет напомнить об известной продукции или поможет прохожему не потеряться в пространстве (если речь идет о щитах-скрепках перед офисами). Эксперты советуют оставлять краткую запись на наружном носителе (порядка 7-8 слов) и емкое по значению, яркое изображение. Чтобы визуальная реклама начала эффективно работать, нужно тщательно поработать над ее содержанием. К выбору места размещения тоже стоит подойти ответственно - в противном случае информация «затеряется» между аналогичными объявлениями. Можно выделить следующие средства наружной рекламы:

стандартные уличные щиты (нередко их называют биллбордами, англ. - billboard) - специально построенные рекламные щиты, располагающиеся вдоль автомобильных трасс, но иногда и в пешеходных зонах. Обычно бывают двусторонними (сторона А - лицевая или по ходу движения, сторона В - обратная, против хода движения), наиболее популярным является размер 3 х 6 м, хотя используются и другие. Реклама на щитах - один из самых распространенных видов рекламы. Их размещают вдоль проезжей части, пешеходной дороги, и наше внимание почти всегда заостряется на рекламных столбах. Это позволяет говорить об эффективности такого размещения. При этом следует помнить, что проезжающий водитель или проходящий пешеход не запоминает телефон и адрес. Чтобы повысить эффективность рекламы, текст должен быть емким, шрифт - крупным. Если есть возможность, нужно провести установку нескольких столбов с Вашим объявлением. Это позволит заинтересованному потенциальному покупателю дать вторую попытку зафиксировать сообщение, если с первого раза он не смог этого сделать. Все щиты оснащены рабочей и нерабочей стороной.

На рабочей стороне и следует размещать текст, так как именно поток машин и пешеходов видят именно ее. Нерабочая сторона также подходит для рекламы, и стоимость размещения на ней значительно ниже. Но в целом, размещая рекламу на нерабочей стороне, Вы выбрасываете деньги на ветер. Растяжки. Реклама, которая также размещается на проезжей части - текстовый материал тянется над дорогой. Автомобилисты заметно дольше фиксируют рекламную информацию, по сравнению с рекламой на счетах. На растяжках вполне возможно оставлять контакты организации (телефон, адрес и т.п.). Указатели. Стрелки указывают дорогу к офисам компаний. Вывески являются мини-щитами, которые вывешивают на входе в офисы. Существенный плюс вывесок - низкая стоимость и легкость в исполнении. При использовании крупных букв и ярких красок подобные рекламные единицы заметны с дальних расстояний.

Штендеры - Это рекламные носители, которые раскладываются. На штендерах обычно есть информация о фирме (название, телефон), а также обозначены оказываемые услуги (в списке). Люди-сандвичи. Люди в ярких костюмах привлекают людей, разговаривая с прохожими и занимаясь раздачей листовок. Реклама в виде человека всегда привлекает внимание.

Пневмофигуры - Объемным надувным фигурами может быть присуща любая форма. Благодаря нестандартному исполнению прохожие всегда обращают на них внимание. Липкая аппликация (стикеры, плакаты). Для размещения аппликаций подходит множество мест - стены зданий, метрополитен, подъезды, столбы, университеты. Городские конструкции. Рекламу в этом случае могут разместить на остановке, урне, телефонной будке. Реклама на и в общественном транспорте (автобусах, маршрутках, трамваях, троллейбусах, поезде, электричке). Можно разместить информацию на маршрутке, курсирующей в Вашем районе, и поместить на машину сведения о Вашей фирме. Отдельного внимание заслуживает реклама в лифтах. Метод является очень простым. Кода люди находятся в лифте, они ничем не заняты, а значит, могут прочесть объявление, запомнить или письменно зафиксировать информацию. Стоит рассказать о динамичной и статичной рекламе, входящей в наружную. Мимо динамичной рекламы проходят пешеходы, которые воспринимают только емкую, яркую, содержащую краткую информацию рекламы с крупным текстом. Статичную рекламу располагают в метрополитене, лифте и т.п. Пешеходы в большой степени неподвижны в соотношении с ней, что позволяет приводить в рекламной единице информацию о деталях, фактах, описывать услуги, то есть развернуто рассказывать о товаре. Чтобы повысить эффективность, рекламодатели часто пользуются подсветкой, крупным шрифтом и размером, красками. Необходимо учитывать, что большая проходимость мимо Вашей рекламы обеспечит ее высокую результативность. Цена на виды наружной рекламы складывается в зависимости от нескольких факторов. Это размер, материал, расположение, сложности при изготовлении. Стоимость некоторых вариантов минимальна. Так или иначе, при выборе правильного варианта рекламодатели не жалеют о затраченных средствах.

Виды интернет-рекламы. Контекстная реклама является текстом, содержащим в себе гиперссылку, или рекламным объявлением. По тематике контекстная реклама схожа с информацией на интернет-страницах, где она показывается. Баннеры и тексты. Для размещения выбирают страницы, в контекстном плане совпадающие с рекламным посылом.

На этот метод следует обратить внимание, поскольку именно он вызывает наименьшее раздражение пользователей, может им принести пользу. Реклама в поисковых системах. При занесении человеком слова в поисковик вверху или с правой стороны «выплывает» рекламное сообщение с информацией об услугах или продуктах, содержащее запрос.

Например, вбиваем в поисковик слово «диван» и получаем: «Недорого продам диван» или «Мебельная фабрика «Каштан» предлагает качественные и дешевые диваны». Большей эффективностью в Интернете обладает реклама именно этого вида. Иногда пользователь посещает сайты и вводит запросы на товары, которые желает купить. Чем более высокие позиции будет занимать объявление, тем более эффективной станет кампания, и тем выше окажется ее стоимость. Выбирая слово для контекстной рекламы, следует отдать предпочтение самому употребляемому.

Самые популярные площадки для размещения контекстной рекламы - Google AdWords и Яндекс.Директ. Медийная реклама - это текстовые, графические и звуковые сообщения. Задачи рекламы медийного плана тоже поставлены и заключаются в следующем: используя как традиционные носители, так и новые коммуникационные средства (сетевые и цифровые технологии) повысить интерес пользователей к продукции. Медийная реклама в понимании многих близка к дисплейной, поскольку также рассчитана на визуальное восприятие. При этом «медийка» - это виды и способы рекламы, которые являются как визуальными, так и звуковыми. Кроме баннеров, здесь есть место видеороликам, блокам с текстом и графикой, брендированию.

К баннерным видам рекламы относится несколько наименований: Растяжки. Являются рекламными блоками, которые находятся на странице, над главной информацией.

Тизерная реклама. Представляет собой картинку определенных параметров и маленький текст, содержащий в себе информацию о продукции или услугах. Главная задача тизерного (англ. tease - приманивать) рекламного сообщения - заострить на себе внимание пользователя, обернуть его любопытство себе в плюс.

Виды контекстной рекламы помогают повысить продажи. Текстовой. Подается в виде текстового объявления, где детально описываются достоинства Ваших товаров, организации, рассказывается об услугах.

Реклама в социальных сетях. Интернет используют, и чтобы продвигать ряд услуг, и разные виды рекламной продукции. Методы размещения могут быть открытыми (баннеры). Применяются и скрытые способы, когда организовываются тематические группы, привлекаются друзья, проводятся акции. Если осуществлять рассылку регулярно, можно превратить ее в эффективный маркетинговый инструмент, с помощью которого имидж предприятия заметно улучшится в глазах.

1.2 Статистика и эффективность рекламы

Для того чтобы более подробно изучить и исследовать интернет-рекламу в России необходимо рассмотреть основные федеральные государственные статистические данные, которые продемонстрируют нам существенные тенденции, связанные с рынком рекламы в нашей стране.

С самого начала ее появления замечен активный рост ее объема, который можно увидеть на приведенном графике.

График - 1 Объем затрат на рекламу в России тыс. руб.

Как можно заметить за период своего существования совокупные затраты на рекламу были увеличены с 10-15 тысяч руб в год до 75 тысяч, демонстрируя нам рост приблизительно в 7000 раз.

Стремительную динамику данного вида рекламы нам показывает и динамика роста числа сайтов в Интернете: так если в 1996 году число сайтов составляло около 10 миллионов, в конце 2016 года - более 155 миллионов, в 2017 более 600 миллионов17, то на сегодняшний день это число перешагнула отметку миллиарда18 и продолжает активно расти.

В России реклама появится несколько позднее: ее рынок начал формироваться в 1997 году. На наш взгляд целесообразнее всего рассматривать объемы рынка интернет-рекламы с 2008 года, поскольку объем рекламы, несмотря на стабильно высокий прирост, был крайне небольшим.

График 2 Динамика объема рекламы в России (млрд. руб.)

Составленоhttp://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/finance/

Рост рынка рекламы в России, прежде всего, обеспечен возрастающей аудитории интернет пользователей, рост которой обеспечивается с помощью гибких тарифных ставок на интернет, распространению сети на труднодоступных территориях и увеличению разновозрастной аудитории Интернета.

«По данным за январь-март 2015 года аудитория российского интернета составила 82 млн. чел., то есть 66% населения России в возрасте 12-64 лет в городах и малых населенных пунктах. Общий прирост аудитории за год составил 5%».

Рассмотрим рынок рекламы в России за период с января по сентябрь 2015 года:

Диаграмма - 2 Объем рекламы в России по данным сентября 2015 года (млрд. руб.)

Составлено по: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/finance/

Из данной диаграммы можно увидеть, что Интернет-реклама на сегодняшний день уступает лишь телевизионной рекламе и крайне сильно опережает по объему многие традиционные виды рекламы.

Рассмотрим данные показатели объема в соответствии с аналогичным периодом прошлого года:

Таблица - 2 Объемы основных видов рекламы в России за период январь-сентябрь (млрд. руб.)

2016	2017	Прирост
Телевидение	112,1	90,3	-19%
Радио	11,6	9,4	-19%
Печатные СМИ	23,8	16,1	-32%
Наружная реклама	32,2	24,1	-25%
Интернет	58	64,7	12%
Прочие	2,7	2,6	-15%

Составлено по: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/finance/

Исходя из данной таблицы, можно сделать вывод о том, что, несмотря на отставании рекламы в сети от телевизионной в абсолютной величине, в процентном приросте это единственная разновидность рекламы, которая выросла за прошедший год. Говоря о приросте интернет-рекламы нельзя не отметить тот факт, что Россия является одной из лидирующих стран в мире.



Глава 2. Анализ и значение рекламы на предприятии ООО «Белла»

2.1 Общая характеристика компании ООО «Белла»

Белла российская энергетическая производственная компания была создана в 2000-м году и специализируется на комплексном решении вопросов в области обеспечения гарантированного электропитания объектов различного назначения, проведении гарантированного электропитания и пусконаладочных работ, сервисном и послегарантийном техническом обслуживании электростанций.

Цель компании: Способствовать стабильному развитию и росту конкурентоспособности наших Заказчиков за счет повышения их энергетической безопасности и энергоэффективности.

Миссия компании - Создать людям благоприятные условия для жизнедеятельности путем удовлетворения их потребностей в сфере обеспечения бесперебойной электроэнергией.

Для достижения поставленной цели мы открыли собственное производство, создали проектный и конструкторский отделы, сервисные службы, монтажно-наладочные подразделения.

Широкий ассортимент продукции, представленный, как продукцией собственного производства, так и продукцией ведущих российских и зарубежных производителей энергетического оборудования, позволяет в полной мере удовлетворять запросы наших заказчиков.

Продажа дизельных электростанций и их сервисное обслуживание осуществляется по всем регионам России. Вы можете приобрести нашу продукцию, позвонив по телефонам, указанным на сайте нашей компании.

Компания «Белла» предлагает готовые решения по энергообеспечению различных предприятий народного хозяйства. Сегодня устойчивое развитие любого предприятия невозможно без решения вопросов надежного энергообеспечения.

Рост тарифов и проблемы энергоснабжения делают строительство собственной генерации все более привлекательным. Потребитель получает целый ряд преимуществ. Это и снижение издержек в части приобретения электроэнергии и тепла, повышение надежности энергоснабжения, возможность использования в качестве топлива побочных продуктов производства, снижение платы за загрязнение окружающей среды (например, сжигание ПНГ) и ряд других.

Мы готовы предложить Вам следующий перечень услуг, выполняемых нашей компанией:

Разработка ТЭО-обоснования возможности использования автономных источников энергоснабжения на объектах проектирования. Оказание помощи в выборе фирмы производителя, типа, номинала автономных источников энергообеспечения.

Разработка проектной документации объекта собственной генерации и согласование ее в экспертных органах.

Разработка рабочей документации проектируемого объекта.

Поставка генерирующего оборудования и строительство объекта генерации, сдача объекта под ключ.

Проведение пусконаладочных работ.

Гарантийное и послегарантийное сервисное обслуживание.

Наличие собственного производства, накопленный научно-технический и кадровый потенциал, позволяет нам реализовывать сложные комплексные проекты «под ключ» в области гарантированного электроснабжения, обеспечивая высокое качество поставляемой продукции и конечного результата. Существующие инженерные наработки дают возможность нашей компании предложить заказчикам готовые решения для целого ряда предприятий народного хозяйства (здравоохранение, сельское хозяйство, ЖКХ, нефтегазовая и горнодобывающая промышленность, туризм, связь и др.).

За время работы, нашими Заказчиками стали более 450 коммерческих, государственных и муниципальных предприятий в различных регионах России. Среди них: NPV Engineering (в т.ч. ЗАО “УРБО”, ООО “Стройгазмонтаж”), ООО “Уралмаш НГО Холдинг”, ОАО “ТГК-1, ОАО “Татнефть”, ООО “Интегра-Бурение”, ООО “Нефтекамское Управление буровых работ”, ООО “Сургут мебель”, горно-обогатительный комбинат «Озерный», ООО “СЭТ-Техника”, ОАО “ Салехардэнерго”, ООО «Газпром Добыча Кузнецк», ООО «Правоурмийское», ЗАО "Северо-Западная Фосфорная Компания ", ЛАЭС, ЗАО «Тандер» (сеть магазинов «Магнит»), ЗАО «Ростелеком» и многие другие.

Партнерами Белла являются всемирно известные фирмы-производители дизельных и газопоршневых электростанций: Broadcrown (Великобритания), Cummins (США), Lister Petter (Великобритания), GUASCOR (Испания), MWM (Германия).

Мы берем на себя ответственность за весь комплекс предоставляемых услуг от проектирования и поставок энергетического оборудования, до послегарантийного сервисного обслуживания.

2.2 Рекламная деятельность компании ООО «Белла»

Хотя личные продажи являются важнейшей составляющей системы маркетинговых коммуникаций на промышленных рынках, большое значение имеет использование различных методов рекламы, включая проведение специальных мероприятий, реклама в СМИ, Интернете, прямая почтовая рассылка.

Отдел маркетинга и рекламы в ООО «Белла» состоит из: руководителя отдела маркетинга и рекламы, менеджера по рекламе и помощника руководителя отдела (рис. 1)



Рисунок 1 - Организационная структура

Основными задачами отдела маркетинга является:

осуществляет разработку маркетинговой политики Общества на основе анализа потребительских свойств производимой продукции и прогнозирования потребительского спроса и рыночной конъюнктуры;

руководит проведением исследований основных факторов, формирующих динамику потребительского спроса на продукцию Общества, соотношение спроса и предложения на аналогичные виды продукции, технических и иных потребительских качеств конкурирующей продукции;

координирует деятельность всех функциональных подразделений по сбору и анализу коммерческо-экономической информации, созданию банка данных по маркетингу продукции Общества (заявки на поставку, договоры на производство, наличие запасов, емкость рынка и т.п.);

организует разработку стратегии проведения рекламных мероприятий в СМИ с помощью наружной, световой, электронной, почтовой рекламы, рекламы на транспорте, участие в отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах для информирования потенциальных показателей и расширения рынков сбыта;

готовит предложения по формированию фирменного стиля Общества и фирменного оформления рекламной продукции;

участвует в разработке дилерской стратегии, осуществляет обеспечение дилеров всеми необходимыми рекламными материалами.

Основными задачами отдела рекламы являются:

Проведение рекламных и PR компаний;

Разработка рекламных материалов (каталоги, листовки, визитки, конверты, открытки, наклейки, ручки, пакеты, наружная реклама и т.д.);

Проведение маркетинговых исследований;

Анализ рынка;

Участие и организация выставок;

Работа с сайтом (поддержка, наполнение и т.д.);

Взаимодействие с поставщиками рекламных услуг;

Составлением плана работ отдела маркетинга и рекламы занимается руководитель отдела при участии генерального директора. Годовой бюджет на рекламу определяется исходя из целей и задач, а также на основе затрат по прошлому году. Также составляется план рекламных затрат, который представляет собой смету расходов на различные запланированные мероприятия, направленные на достижение поставленных задач (см. таблицу 4).

Таблица 4 - Расходы на рекламу (2017 год)

Статья расходов	Сумма, руб.
Выставочная деятельность	31553
Реклама в СМИ	140000
Рассылка коммерческих предложений	9000
Сувенирная и презентационная продукция	106140
Печатная продукция	103500
Реклама в сети Интернет	900000
Продвижение сайта	207200
Прочее	29500
Итого:	1526893

* Рассчитано по материалам ООО «Белла».

Стоит отметить, что рекламный бюджет ООО «Белла» достаточно небольшой, и как видно из диаграммы, большую часть бюджета занимает реклама в сети Интернет (см. рис. 2).

2.3 Анализ эффективности рекламы

Эффективность рекламы - главный фактор, ради которого в рекламу вкладываются средства, поэтому всегда следует делать предварительный подсчет предполагаемого дохода от рекламного объявления, а также расчеты после проведения рекламного мероприятия.

Важным элементом в рекламной деятельности компании Белла является реклама в сети Интернет, а именно размещение информации о компании в различных тематических интернет-каталогах и контекстная реклама в поисковых системах.

Обычно для определения контекста и отбора объявлений используется движок той или иной поисковой машины. Самые популярные сервисы контекстной рекламы: Яндекс.Директ, Бегун, Google AdWords [26, с.7].

ООО «Белла» использует для рекламы Яндекс.Директ. Система «Яндекс-директ» была открыта 31 июля 2017 г. как средство для организации малобюджетных рекламных кампаний. Система контекстной рекламы «Яндекс-директ» до недавнего момента реализовывала модель привлечения посетителей «оплата за показы»; 11 ноября 2003 г. была введена в действие новая версия системы «Яндекс-директ», реализующая модель оплаты по кликам.

Поисковая система «Яндекс» - крупнейший российский поисковик, предлагающий пользователям основные интернет-сервисы. В настоящее время это самый большой ресурс в Рунете по объему аудитории [26, с.7]. Сайт www.yandex.ru представляет собой рекламную площадку с возможностями как широкого охвата аудитории, так и точно сфокусированной рекламы.

Ежедневная аудитория пользователей портала «Яндекс» постоянно растет и составляет более 14000000 человек (рис. 3)

Рисунок 3 - Средняя дневная аудитория

В число служб «Яндекса» входят: поиск в Интернете и каталог сайтов, платежная система и последние новости, карты и энциклопедии, электронная почта и система фильтрации спама, бесплатный хостинг, каталог товарных предложений магазинов и т.д.

Достоинствами системы являются:

Наличие регионального таргетинга, а также статистики по регионами городам; возможность настроить рекламодателю показы объявлений для определенного города (группы городов) или региона. Данный вид таргетинга удобен прежде всего для региональных рекламодателей. При этом никакой дополнительной платы за таргетинг не взимается.

Более качественная аудитория, нежели при использовании системы «Бегун». Это объясняется тем, что объявления директа транслируются только в результатах поиска, т.е. получаемый трафик строго поисковый.

К недостаткам системы относят:

Несколько громоздкий интерфейс статистики. При сравнительно большом числе объявлений в рекламной кампании (10 и более) работать с таким представлением статистики довольно неудобно. Логичнее было бы представить данные в табличном виде (как это сделано, например, в «Бегуне»).

Невозможность показа объявлений по запросам, состоящим более чем из пяти слов.

Отсутствие возможности автоматического управления ставками;

Возможность использования всего лишь 25 знаков в заголовке и 75 знаков в тексте объявления.

Невозможность выгрузки статистики рекламной кампании во внешние редакторы (Excel или World).

ООО «Белла» размещает рекламу по запросам «ДГУ» и «КТП» круглый год, также в декабре 2017 года проводилась рекламная кампания по запросам «Guascor», «Lister Petter», «Сервис» и «Энергоаудит».

За 2017 год компании получила доход за счет рекламы в Интернете в размере 25703364 рублей. Поэтому, несмотря на то, что рекламная кампания в Интернете оказалось эффективной, необходимо провести анализ затрат на Интернет-рекламу. В будущем конкуренция в Интернет-рекламе только усилиться, соответственно будет расти стоимость одного клика, а экономическая эффективность рекламы будет падать.

В целом хочется отметить, что рассмотренные средства рекламы, используемые ООО «Белла», оказались эффективными, и в будущем стоит продолжать вкладывать деньги в рекламные кампании. Конечно стоит учитывать тот факт, что компания работает на промышленном рынке, что накладывает определенную погрешность в расчетах эффективности. Так как реклама в сфере В2В в первую очередь помогает установить и поддерживать связь с потенциальным клиентом, а далее ведется работа менеджеров и технических специалистов для достижения конечной цели - заключении сделки.



Заключение

Итак, оценка эффективности рекламы является одной из сложнейших проблем в рекламной практике, так как она в целом связана с изучением комплекса взаимовлияющих факторов и вопросов, измерить которые часто практически невозможно.

Трудности в определении эффективности рекламы заключаются в том, что абсолютно точно определить эффективность рекламной кампании в большинстве случаев не представляется возможным, так как встает проблема определения результатов рекламы. Если результатом считать увеличение сбыта товаров, то встает вопрос, какой период времени учитывать.

Наиболее точно установить, какой эффект дала реклама, можно лишь в том случае, если увеличение сбыта товара происходит немедленно после воздействия рекламы. Это наиболее вероятно в случаях рекламирования новых товаров повседневного спроса. В то же время эффект рекламы дорогостоящего промышленного оборудования может проявиться далеко не сразу как в случае с ООО «Белла».

Еще одна проблема определения эффективности рекламы состоит в том, что практически невозможно точно вычленить рекламу из весьма активной деятельности PR, стимулирования сбыта и прямого маркетинга, проводимой фирмой в этот же период, и от других подобных мероприятий.

Сложность в точной оценке эффективности рекламы также связана с тем, что в процессе проведения рекламной кампании на потребителя оказывают воздействие множество объективных и субъективных факторов - нестабильной маркетинговой среды, связанной с изменениями политической обстановки, изменения курса валют, деятельностью конкурентов, сезонностью спроса.

Несмотря на вышеперечисленные проблемы, рекламодателю необходимо оценивать эффективность рекламы. Даже приблизительные подсчеты позволяют получить информацию о целесообразности выделения средств на рекламу и результативности ее определенных свойств.

Рассматривая ООО «Белла» следует признать эффективность рекламной кампании данного предприятия, но необходимо провести ряд изменений, указанных в главе три для повышения эффективности рекламной деятельности, а именно повысить показатель CTR контекстной рекламы путем борьбы с кликфродом и постоянного мониторинга эффективности ключевых слов, целевой страницы.



Список литературы

1. Щепилова, Г. Г. Реклама. Учебник / Г.Г. Щепилова, К.В. Щепилов. - М.: Юрайт, 2015. - 520 c.

2. Щепилова, Г.Г. Маркетинговое и правовое обеспечение рекламной деятельности. Учебник для СПО / Г.Г. Щепилова, К.В. Щепилов. - Москва: ИЛ, 2016. - 381 c.

3. Синяева, И.М. Основы рекламы. Учебник и практикум для СПО / И.М. Синяева, О.Н. Романенкова. - М.: Юрайт, 2016. - 131 c.

4. Синяева, И. М. Реклама и связи с общественностью. Учебник / И.М. Синяева, О.Н. Романенкова, Д.А. Жильцов. - Москва: СПб. [и др.]: Питер, 2013. - 560 c.

5. Мудров, А. Н. Основы рекламы. Учебник / А.Н. Мудров. - М.: Магистр, Инфра-М, 2014. - 416 c.

6. Гусаров Ю.В., Гусарова Л.Ф /Рекламная деятельность: учебник/ Ю.В. Гусаров. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 313 С.

7. Ромат, Е.В., Сендеров, Д.В. Реклама: теория и практика, 8-е издание / Ромат Е. В.- Спб.: Питер, 2013 - 512 С.

8. Мазилкина, Е.И. Основы рекламы. Учебное пособие. Мазилкина Е.И., Паничкина Г.Г., Ольхова Л.А. / Е.И. Мазилкина, Г.Г. Паничкина, Л.А. Ольхова. - Москва: Гостехиздат, 2013. - 236 c.

Размещено на Allbest.ru

...