Сегментация рынка: понятие, критерии и методы
Характеристика основных целей и методов сегментации рынка. Особенность распределения потребителей по мотивам и схожим признакам приобретения товара. Анализ построения целевого маркетинга. Суть организации благоприятных маркетинговых возможностей.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 27.04.2019 |
| Размер файла | 49,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Нижегородский государственный педагогический университет
им. К. Минина
Сегментация рынка: понятие, критерии и методы
Торопова Анастасия Игоревна
Каждый предприниматель осознает, что его продукция не может нравиться всем без исключений, так как все потребители по-разному реагируют на предлагаемый товар. Однако какой-то один продукт может быть предназначен для разных групп людей, которые называются сегментами рынка, а процедура их выявления - сегментацией рынка.
Сегмент рынка - идентифицированная по каким-либо признакам группа людей внутри рынка, характеризующаяся похожими покупками внутри этой группы и реакцией на маркетинговые воздействия [1, c. 96].
Сегментация - это процесс распределения потребителей по мотивам и схожим признакам приобретения товара.
Сегментация делится на: макросегментацию, дифференцирующую рынки по странам и регионам с учетом системы их общественного, экономического и социально-культурного уровня развития, и микросегментацию, определяющую группы клиентов в пределах одной страны или районов внутри страны по более детальным критериям.
Сегментируя рынок, фирма хочет достичь следующих целей:
1. Предпочтения, желания потребителей;
2. Гарантирование конкурентных преимуществ товара и фирмы;
3. Оптимизация затрат;
4. Повышенная эффективность маркетинговых стратегий фирмы;
5. Возможность ухода в свободные от конкурентов сегменты.
Целевой маркетинг строится на проведения трех мероприятий: сегментация рынка, выбор целевых сегментов рынка, позиционирование товара на рынке. Они представляют собой этапы планирования стратегии сегментации (рис.1).
Сегментация осуществляется по одному наиболее главному для фирмы критерию и с помощью последовательного использования нескольких критериев. Критерий - мерка оценки, которая обосновывает выбор сегмента рынка или его товара [2, c. 18].
Рисунок 1. Этапы планирования стратегии сегментации.
При учреждении сегмента рынка могут быть использованы следующие критерии:
1. Различия между клиентами;
2. Сходства между потребителями;
3. Возможность выстоять в конкурентной борьбе;
4. Получение прибыли;
5. Доступность сегмента для предприятия.
Особенно широко используются при сегментировании метод многомерной классификации, а также метод группировок.
При первом методе используется комплекс признаков одновременно, примером этому может послужить метод кластерного анализа, характеризующего клиентов по однородным группам и определяющим критериям. сегментация мотив целевой маркетинг
Метод группировок проявляется в последовательном делении совокупности клиентов на группы по наиболее необходимым для фирмы признакам.
Существуют следующие виды сегментирования: с откликом и без отклика.
Сегментирование с откликов предполагает наличие некоторого отклика, представляющего собой категориальную зависимую переменную. Значительную роль здесь играют дискриминантный анализ и логическая регрессия, в которых результирующий показатель является категориальным, а свободные переменные определены в интервальной шкале. Деревья классификации определяют эвристический метод изучения сразу нескольких независимых переменных для измерения таких комбинаций категорий, которые дают самый высокий процент при необходимом условии отклика. Такая техника используется в методах прямого почтового распространения при выявлении демографии тех, кто с наибольшей вероятностью купит предложенный товар.
Методы сегментирования без отклика основаны на исследовании естественных группировок. Одним из таких методов является кластерный анализ, который создан для определения естественных группировок в совокупности данных. Он был опробован на следующих классах маркетинговых данных: психографике, поведении, рейтингах товаров, информации об использовании и осознании преимуществ.
Факторный анализ - статистическая техника разведочного анализа данных, часто используемая как метод сокращения размерности данных. Этот метод используется для сжатия данных перед кластеризацией в ситуациях, когда имеется много переменных, которые могут быть потенциально использованы в кластерном анализе. Новые составные переменные, созданные при проведении факторного анализа, используют затем как основу для кластеризации [3, c. 53].
Таким образом, эффективное сегментирование создает для организации благоприятные маркетинговые возможности. Она играет доминирующее положение в любом маркетинговом исследовании клиентской базы фирмы или организации.
Библиографический список
1. Ким, С.А. Маркетинг: учебник / С.А. Ким. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017. - 258 с.
2. Мхитарян, С.В. SPSS в маркетинговых проектах: практикум / С.В. Мхитарян. - М.: Евразийский открытый институт, 2011. - 174 с.
3. Годин, А.М. Маркетинг: учебник / А.М. Годин. - 12-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. - 656 с.
4. Гавриленко, Н.И. Маркетинг: учебное пособие / Н.И. Гавриленко. - М.; Берлин: Директ-Медиа, 2015. - 194 с.
Аннотация
В статье представлены теоретические аспекты сегментации рынка. Рассмотрены цели и методы сегментации. Описаны этапы планирования стратегии сегментации. Указаны различные виды и критерии сегментирования.
Ключевые слова: виды сегментации, критерии сегментации, макросегментация, микросегментация, сегментация рынка, эффективное сегментирование
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Сегментация как эффективный инструмент маркетинга. Выбор целевого рынка и исследование потребителей. Методы сегментации: традиционная и эффективная поведенческая. Исследование рынка потребителей Крымского Турпродукта. Сегментация по различным критериям.
курсовая работа [119,0 K], добавлен 03.02.2009Критерии сегментации потребительского и промышленного рынков. Выбор целевого рынка. Стратегия дифференцированного маркетинга. Реализация позиционирования товара. Разработка товара, политика ценообразования, методы распространения и продвижения товара.
контрольная работа [314,4 K], добавлен 13.12.2012Изучение функций и уровней туристского маркетинга. Сегментация рынка по уровню доходов и уровню образования, по побудительным мотивам. Исследование методов туристической сегментации рынка, предложенных Ганном и В. Супруновой. Выбор целевого рынка.
курсовая работа [719,7 K], добавлен 01.07.2014Понятие и современное содержание процесса сегментации рынка. Преимущества разработки целевого рынка. Главные принципы, условия, методы и основные критерии рыночной сегментации. Позиционирование как оптимальное размещение товара в рыночном пространстве.
контрольная работа [22,4 K], добавлен 24.11.2010Изучение признаков и способов сегментации рынка. Критерии выбора сегментов рынка для выхода на них со своими товарами. Объекты сегментирования рынка сбыта. Характеристика потребителей и свойств товара. Позиционирование нового товара в умах покупателей.
презентация [1,3 M], добавлен 06.01.2016Понятие и схема сегментирования рынка. Критерии сегментации общего рынка. Критерии сегментации потребительского рынка. Критерии сегментации промышленного рынка. Выбор целевого сегмента рынка. Примеры различных подходов к сегментированию рынка.
реферат [51,1 K], добавлен 07.11.2007Сегментация целевого рынка - разделение потребителей на группы; основные понятия, принципы, критерии. Позиционирование и сегментация товара на рынке на примере деятельности фирмы ООО "Чай": характеристика продукции, анализ предпочтений потребителей.
курсовая работа [281,3 K], добавлен 02.12.2010Особенности маркетинговых исследований. Отличительные черты исследования потребителей и конкурентов. Разработка плана маркетинга: описание товара, потребителей, рынка, каналов распределения, маркетинговых коммуникаций, выбор целевого сегмента рынка.
реферат [32,9 K], добавлен 30.08.2010Анализ понятия и техники процесса сегментации с целью выяснения его роли в практическом маркетинге. Основные критерии сегментации потребительских рынков. Методы и процесс сегментации рынка. Определение маркетинга, понятия, его задачи. Функции маркетинга.
контрольная работа [54,6 K], добавлен 22.12.2008Анализ хозяйственной деятельности организации "P&G" и ее внешнего окружения. Позиционирование товара и сегментация рынка как связующие процессы. Выбор и профилирование целевого сегмента рынка для компании "P&G". Позиционный анализ товара организации.
курсовая работа [166,1 K], добавлен 03.06.2014Критерии сегментации туристического рынка как одного из основных направлений маркетинговой деятельности. Планирование стратегии, методы и принципы сегментирования. Сегментация рынка в маркетинге: выявление составляющих компонентов в спросе и предложении.
курсовая работа [67,0 K], добавлен 07.11.2011Цели сегментации рынка. Разбиение рынка на секторы, принятие маркетинговых решений. Позиционирование товара. Сегментирование пива по географическим, психографическим, поведенческим, демографическим признакам. Портрет аудитории потребителей пива "Балтика".
контрольная работа [1,6 M], добавлен 28.09.2015Сущность процесса сегментации рынка. Факторы, определяющие объем и структуру потребительского спроса. Информационное обеспечение анализа спроса. Стратегия маркетинга по охвату целевого сегмента. Позиционирование товара для целевых сегментов предприятия.
курсовая работа [1,2 M], добавлен 16.07.2019Разбивка рынка на четкие группы покупателей или сегментация – критерии и требования для эффективности. Объекты сегментации. Основные принципы сегментирования рынков товаров промышленного назначения. Выбор целевых сегментов рынка и позиционирование товара.
курсовая работа [36,1 K], добавлен 10.03.2009Цели сегментирования, его предпосылки и важность для компании. Признаки, используемые при сегментировании. Критерии эффективности сегментов. Стратегии охвата рынка. Пример построения типологии потребителей на примере сегментации рынка майонеза.
курсовая работа [33,1 K], добавлен 14.11.2010Сегментация рынка как инструмент маркетинга, ее принципы и цели. Применение вертикального маркетинга для развивающихся рынков при менее рискованной философии бизнеса и ограниченных ресурсах. Анализ сегментации рынков-потребителей РУПП "Могилёвхлебпром".
курсовая работа [1,5 M], добавлен 24.03.2013Понятие сегментации рынка, ее признаки и критерии. Сегмент как группа потребителей, одинаково реагирующих на определенный набор стимулов маркетинга. Механизм сегментации рынка. Способы и методы выбора целевых сегментов. Рыночная ниша и рыночное окно.
контрольная работа [34,1 K], добавлен 02.10.2010Понятие рынка, условия его функционирования. Функции и задачи маркетинга. Виды цен, применяемые в рыночной экономике. Факторы сегментации рынка по группам потребителей. Опрос как метод сбора маркетинговой информации. Причины падения сбыта на товар.
контрольная работа [30,0 K], добавлен 22.10.2015Понятие сегментирования рынка, его роль и значения для товаропроизводителя. Критерии и признаки сегментации. Способы выбора целевого рынка. Понятие "рыночной ниши" в маркетинге, их виды. Позиционирование товара — определение места товара на рынке.
реферат [23,6 K], добавлен 11.03.2012Понятие, принципы, разновидности и критерии сегментирования потребительского и промышленного рынка. Выбор целевого сегмента. Позиционирование товара в рыночном пространстве. Социальная характеристика предприятия. Сегментация рынка малогабаритных катеров.
курсовая работа [262,3 K], добавлен 27.01.2014
