Маркетингові електронні системи

Размещено на http://www.allbest.ru/

План

1. ІС в управлінні маркетинговою діяльністю

2. Інтернет-реклама

Список використаної літератури

1. ІС в управлінні маркетинговою діяльністю

Інформаційна система, як система управління, тісно пов'язується, як з системами збереження та видачі інформації, так і з іншої - з системами, що забезпечують обмін інформацією в процесі управління. Вона охоплює сукупність засобів та методів, що дозволяють користувачу збирати, зберігати, передавати і обробляти відібрану інформацію. Інформаційні системи існують з моменту появи суспільства, оскільки на кожній стадії його розвитку існує потреба в управлінні. Місією інформаційної системи є виробництво потрібної для організації інформації, потрібної для ефективного управління всіма її ресурсами, створення інформаційного та технічного середовища для управління її діяльністю. В будь-якій інформаційній системі управління вирішуються задачі трьох типів:

· задачі оцінки ситуації (деколи їх називають задачами розпізнавання образів);

· задачі перетворення опису ситуації (розрахункові задачі, задачі моделювання);

· задачі прийняття рішень (в тому числі і оптимізаційні).

Інформаційна система маркетингу (ІСМ) - це сукупність інформації, апаратно-програмних і технологічних засобів, засобів телекомунікації, баз і банків даних, методів і процедур, персоналу управління, об'єднаних в технологічний ланцюг для збирання, передавання, оброблення й нагромаджування інформації для підготовки і прийняття управлінських рішень у маркетингу. У спеціальній літературі з маркетингу більш вживаною є назва «маркетингові інформаційні системи» (МІС). Під цим розуміють сукупність планових і систематизованих методів і процесів збирання, аналізу та обробки маркетингової інформації, необхідної для прийняття відповідних рішень. Сучасна концепція використання обчислювальної техніки та інформаційних технологій передбачає створення інформаційних систем у конкретних предметних областях діяльності: інформаційні системи менеджменту, статистики, міжнародного бізнесу, фондового ринку тощо.

Розвиток систем маркетингової інформації було пов'язано, перш за все, зі зміною ролі маркетингу в діяльності компаній і розробкою нових інформаційних технологій. Якщо на першому етапі функціонування маркетингових інформаційних систем (МІС) робота відбувалася з розрізненими масивами інформації, що надходять із зовнішнього середовища нерегулярно, то поступово процес збору й обробки маркетингової інформації став більш систематизованим, а інформація - більш інтегрованою, що помітно полегшило аналіз і використання даних всередині компанії, поліпшило якість даних, що надходять в систему.

Великий імпульс до розвитку сучасних систем маркетингової інформації дало вдосконалення інформаційних технологій в 90-і роки ХХ ст., коли були розроблені і стали широко використовуватися системи, що дозволяють значно скоротити витрати зберігання одиниці інформації, збільшити швидкість обробки і аналізу даних, отримали подальший розвиток телекомунікації та електронні засоби передачі інформації, розширилися можливості роботи з глобальним інформаційним простором Інтернет.

Розвиток систем маркетингової інформації і збільшення можливостей обробки та аналізу даних привели до посилення ролі МІС в інформаційному забезпеченні прийняття рішень на високих щаблях управлінської ієрархії. Якщо раніше менеджери високого рівня спиралися при прийнятті рішень більшою мірою на свою інтуїцію, ніж на наявну в компанії інформацію, а інформаційні системи використовувалися, головним чином, для забезпечення потреб в інформації нижчої управлінської ланки, то в даний час використання систем маркетингової інформації менеджерами вищого і середньої ланки неухильно зростає.

Маркетингові інформаційні системи створюються з урахуванням конкретних потреб підприємств, і тому в кожного підприємства - своя система. Будь-яке підприємство має низку специфічних особливостей як внутрішнього характеру (продукція, ціна, дистриб'юторська мережа, зв'язки), так і зовнішнього (ринок, конкуренція, замовники і т. п.), що впливають на процеси прийняття рішень. Мінімальна вимога до маркетингової інформаційної системи - задоволення інформаційних потреб кожного елементу маркетингу.

Головна мета функціонування ІСМ - підвищення якості маркетингу, забезпечення фахівців необхідною обробленою інформацією для прийняття ефективних маркетингових рішень.

Результат функціонування ІСМ - доведення до кожного користувача (керівника, фахівця) інформації, що по змісту, часу представлення і методам відображення дає можливість ефективно виконувати функції і процедури керування.

Таким чином, інформаційну систему маркетингу (ІСМ) можна визначити як сукупність процедур та методів, які використовуються для створення, аналізу та розповсюдження інформації для випередження маркетингових рішень на регулярній постійній основі.

Розвиток товарних і фінансових ринків став потужним поштовхом до інтенсивного прискорення процесів інформатизації усіх сфер життя суспільства. Відповідно зросла потреба в розробці автоматизованих систем науково-технічного та економічного характеру. Кількісне накопичення подібних розробок супроводжується якісним оформленням та диференціацією ринку інформаційних технологій. Найбільш очевидною передумовою такого розвитку процесів інформатизації є перехід від використання електронно-обчислювальних машин морально застарілих серій до персональних комп'ютерів і мереж. Тим самим інформаційні та комунікаційні технології вийшли на якісно новий рівень, що дозволяє без значних капітальних затрат вирішувати складні економічні та інші завдання не лише в державному масштабі, але й на рівні підприємств, організацій, фірм.

Бурхливий розвиток інформаційних процесів викликано також змінами в підходах до оцінки ролі інформації в політичному та економічному житті країни. Наше суспільство стало відкритим, зросли вимоги до споживаної ним інформації, яка повинна бути актуальною, достовірною, повною та доступною. В даний час інформація пронизує всі сфери діяльності суб'єктів економіки і виробництва, доставляє менеджменту всіх рівнів безвідмовний механізм управління за умови правильної постановки завдань і обґрунтованого вибору методів і програмно-технічних засобів для їх вирішення. В умовах ринкових відносин це повною мірою відноситься і до управління маркетингом, де аналіз, планування, реалізація і контроль за проведенням комплексів заходів з метою досягнення вигідних обмінів із споживачами продукції і послуг, отримання прибутку від них, зростання обсягу збуту, збільшення частки ринку ґрунтуються на якісному інформаційному обслуговуванні всіх етапів маркетингової діяльності.

На сучасному етапі розвитку економіки України існує об'єктивна необхідність автоматизації процесів і функції управління маркетингом, використання для цих цілей засобів обчислювальної техніки і нових інформаційних технологій.

Передусім це спричинюється гострою потребою в інформації, яка відображає внутрішній фактичний стан справ на підприємстві, у фірмі та зовнішнім середовищем. Ця інформація слугує основою для розробки стратегії і тактики маркетингу, подальшого контролю за їх реалізацією, прийняття обґрунтованих управлінських рішень. За цих умов обробка інформації традиційними методами не відповідає вимогам до якості управління маркетингом.

В маркетингу використовуються значні обсяги інформації, існують складні інформаційні зв'язки між показниками, наявні тенденції до постійного збільшення обсягів інформації, що обробляється. Це зумовлює необхідність організації автоматизованих систем збирання, передавання, накопичування та обробки інформації.

Для управління маркетингом характерна різнорідність даних і джерел, де вони формуються або відображаються (обліково-статистична звітність підприємства, публікації, опитування тощо). Цю інформацію треба зберігати з необхідним складом показників, занести у базу даних фірми для подальшої обробки, повсякчас підтримувати в актуальному стані. При цьому необхідно забезпечити оперативність та актуальність інформації, що вкрай важливо для прийняття маркетингових рішень. Це зумовлює необхідність організації локальних і глобальних інформаційно-обчислювальних мереж, побудови розподіленої системи обробки даних, створення баз і банків даних, які містять інформацію для виконання функцій управління маркетингом

Важливою передумовою для впровадження нових інформаційних технологій та організації інформаційних систем маркетингу є удосконалення організації управління маркетингом, високі вимоги до якості цього процесу, рівень якого прямо впливає на виживання підприємства, подальше зростання обсягів збуту та прибутків. На підприємствах, у фірмах та акціонерних товариствах організовуються маркетингові служби, різні за структурою та розподілом функцій між спеціалістами. Тому важливо, щоб створювані маркетингові організаційні структури базувалися на використання обчислювальної техніки, нових інформаційних технологій, передбачали організацію і поступове вдосконалення інформаційних систем маркетингу. За такого підходу маркетингові служби відповідатимуть своєму призначенню і зможуть найбільш повно реалізувати можливості маркетингу як способу господарювання підприємців в умовах ринкової економіки.

Управління органічно пов'язане з інформацією, з перебігом інформаційних процесів. Безперервна циркуляція інформації між компонентами системи, між системою в цілому та оточуючим її середовищем є неодмінним атрибутом управління. Саме завдяки інформаційним процесам система здатна здійснювати доцільну взаємодію з оточуючими умовами, координувати та субординувати відносини власних компонентів, спрямовувати їхній рух на досягнення запрограмованої мети. Внаслідок цього самокерована система здатна зберігати свою цілісність, якісну специфіку, а часто (мова йде насамперед про соціальні системи) не тільки зберігатися, але й вдосконалюватися, розвиватися.

На сьогодні існує значна потреба в інформації з маркетингових досліджень, які досі проводилися дуже обмежено і на галузевому чи державному рівні щодо більшості товарів (особливо виробничого призначення) практично відсутні. Водночас необхідно вивчати потреби споживачів та їх мотивації у виборі товарів, а не просто попит. А це пов'язано зі збиранням та обробкою більш деталізованої інформації, виявленням тенденцій і перспектив.

Автоматизація маркетингової діяльності компаній, вибір конкретного програмного продукту або набору програмних засобів для розв'язання маркетингових задач залежать від характеру бізнесу, інфраструктури, сфери діяльності, масштабів підприємства.

Функціональна структура інформаційних систем маркетингу формується під потреби конкретного об'єкта автоматизації, проте можна визначити основні функції відділу маркетингу, які знаходять програмну реалізацію у вітчизняних і закордонних програмних продуктах Такими функціями є:

· розробка і ведення на підприємствах системи договірного обліку, що включає аналіз цін комерційних пропозицій, які надходять на підприємство, формування та укладання контракту, моніторинг виконання укладених угод з партнерами;

· пошук реальних і потенційних партнерів - постачальників сировини та матеріалів, обладнання, товарів, ведення історії угод з постачальниками;

· оцінювання конкурентоспроможності продукції підприємства з визначенням ринку збуту, темпів зростання ринку, а також з аналізом конкурентного середовища, в якому функціонує підприємство;

· збирання та аналіз інформації про реалізацію товарної продукції за визначеними цінами на кожному об'єкті карти ринку, а також облік маркетингових витрат для відповідної карти ринку;

· проведення сегментного аналізу прибутковості для визначених об'єктів карти ринку;

· вибір цільових сегментів ринку, на яких підприємство має концентрувати свої зусилля та ресурси;

· створення стратегічного плану маркетингу.

Аналізуючи стан ринку програмного забезпечення, необхідно відмітити значне зростання програмних продуктів для маркетингу як іноземного, так і вітчизняного виробництва та виділити такі їх класи:

· корпоративні інформаційні системи, в яких присутній модуль маркетингу;

· спеціалізовані програми, що дають змогу автоматизувати окремі маркетингові функції;

· програми, що мають маркетингову складову.

2. Інтернет-реклама

Істотна частина потенційних покупців одержує інформацію про товари в Інтернеті. Їх частка постійно збільшується. Основна маса відвідувачів Інтернету - відносно молоді люди з середніми та вище середніх доходами, тобто вкрай приваблива для рекламодавців категорія населення. Отже, реклама як і будь-який інший вид комерційної діяльності націлений на отримання прибутку.

Розміщуючи рекламу в Інтернеті, ми можемо звертатися до ринку в 30 мільйонів чоловік, які відвідують понад мільйон сайтів щомісяця, тобто генерують трафік. Як тільки ми задаємо собі питання, які з них нам конкретно можуть бути корисні, виникає загальноприйняте в термінології інтернет реклами поняття - таргетинг, націлювання на цікаву (цільову) аудиторію.

По суті все, чим займаються агентства інтернет реклами - це розміщенням реклами на майданчиках, дають максимальне охоплення аудиторії і ефективним використанням інструментарію, що дозволяє сегментувати аудиторію за однорідними ознаками, намагаючись потрапити своїм рекламним повідомленням В«під нісВ» цікавляться.

Інтернет споконвічно не призначався для комерційних цілей, тому і реклама в ньому з'явилася далеко не відразу. Самий перший банер був створений в 1994 році, мав розмір 468х60 і особливими дизайнерськими вишукуваннями не відрізнявся. Однак ефект він справив значний: як і будь-яка зовсім нова річ, він виглядав незвично і привертав увагу. Спочатку банери розміщувалися на дружніх ресурсах просто як заміна звичайних текстових посилань. Справжня реклама виникла з появою в Мережі сайтів, що мають комерційну спрямованість

Реклама - комерційна пропаганда споживчих якостей товарів і послуг з метою переконання потенційних покупців їх придбати. Вона включає в себе діяльність, завдяки якій потенційні споживачі можуть ознайомитися з підприємством і його товарами і яка формує позитивне уявлення про них і допомагає продажу.

У зв'язку з розвитком інформаційних технологій, поява Інтернет-підприємств і веденням комерційної діяльності в Інтернет можна говорити про розвиток електронної реклами.

Інтернет-реклама - це форма подачі і просування інформаційних образів товарів і послуг в електронному вигляді в мережі Інтернет з вказаним джерелом фінансування.

Інтернет-реклама сайту - найбільш сучасний і високоприбутковий вид реклами в сучасних умовах.

Інтернет та Інтернет-реклама напевно самі значущі відкриття людства останнім час. Головний плюс, який має Інтернет-реклама сайту в порівнянні з іншими способами рекламних звернень, полягає в тому, що Інтернет це віртуальне середовище, що зібрала в єдине ціле масиви інформації буквально про всіх видах діяльності людини. Саме через свого всеосяжного властивості, Інтернет по праву став першим у списку носіїв інформації, витіснивши з чільних місць тілі і радіомовлення, а Інтернет-реклама обіцяє стати найбільш затребуваним і дієвим способом оповіщення людей про торгову марку, товари або послуги. Уже зараз, за ​​затратності Інтернет-реклама обійшла теле-і радіорекламу і вкладення грошей у неї збільшується з кожним днем.

Просування і розкрутка сайту, рекламні кампанії, залучення цільової аудиторії - це завдання сайтпромоутінга.

Сайтпромоутінг - сукупність методів Інтернет-комерції, спрямованих на збільшення популярності сайтів і включають в себе: Інтернет-рекламу та інші форми залучення відвідувачів; методи утримання відвідувачів на сайті, забезпечення ними покупки товарів або послуг, пропонованих на сайті; методи створення постійної аудиторії сайту й (або) мережевої спільноти (ком'юніті).

Технології сайтпромоутінга направляють клієнтів на веб-сайт. І виключно професіоналізмом фахівців з Інтернет-реклами, а не достоїнствами використовуваного комплексу сайтпромоутінга, визначається число відвідувачів, залучених завдяки їх використанню.

Порівняно з традиційними видами реклами перевагами Інтернет-реклами є: інтернет реклама інформаційний маркетинговий

· постійна актуальність інформації;

· можливість видозміни реклами залежно від реакції покупця;

· можливість приймати інформацію від покупця;

· швидке поширення інформації;

· подача різним покупцям різної інформації.

Основним принципом дії реклами в Інтернет є те, що її центральним елементом є веб-сервер підприємства. На його основі будується весь комплекс рекламних засобів.

Перед власником веб-сервера стоять 2 основні завдання:

· реалізувати своє завдання у вигляді веб-сервера, який виконує ті чи інші функції;

· провести його рекламування, для того, щоб користувачі Інтернет дізналися про його існування і, відповідно, могли його відвідати.

Таким чином, використовується дворівневий підхід, коли на веб-сервері розміщується деяка інформація про підприємство, товари та послуги, а всі рекламні зусилля спрямовуються на залучення відвідувачів на сервер.

Реклама в Інтернет покликана виконувати маркетингові (формування і стимулювання попиту на товар), освітні, комунікативні, соціальні, економічні завдання

Найбільш поширеними рекламними носіями в Інтернет є банери (від англ. banner - прапор, транспарант, розтяжка) - прямокутні графічні зображення у форматі GIF, JPG, PNG. Він розміщується на сторінці веб-видавця і має гіперпосилання на сервер рекламодавця. Хоча єдиних стандартів, що визначають розміри банерів, ні, найбільш поширеними форматами є 468х60, 100х100, 420х200, 234х60. Найпростіший банер являє собою статичну картинку, при суміщенні декількох картинок може виникати ілюзія руху. По-справжньому динамічні банери сьогодні створюються за допомогою flash-анімації, які перетворюють рекламне звернення в барвистий міні-фільм. Однією з найбільш важливих характеристик банера є відгук (click/throy ratio, CTR) - відносини числа натискань на банер до числа його показників. З моменту появи банерів їх ефективність знизилася. Якщо 10 років тому індекс CTR (відношення числа кліків до числа показів) перевищував 10%, то зараз показник 0,5% вважається дуже непоганим.

У порівнянні з банерами текстові посилання не так кидаються в очі, але при цьому часто користуються великим довірою у користувачів, тому виглядають як рекомендації власників ресурсу. Для створення текстового посилання не потрібен дизайнер, зате буде потрібно хороший копірайтер: вибрати кілька слів, які зможуть зацікавити користувачів, дуже непросто.

Ще один вид рекламних носіїв - splash-заставки на весь екран, які завантажуються замість головної сторінки запрошуваного користувачем сайту, хоча і містять посилання, по якої можна перейти на потрібний ресурс. Якщо в браузері користувача включена функція збереження cookies, то при повторному заході на сайт splash-заставка з'являтися не буде. Splash-заставки викликають велике роздратування і зараз мало поширені.

Одним з найменш ефективних, а тому порівняно рідко використовуваних сьогодні рекламних носіїв є pop-up'и і pop-under'и. У першому випадку рекламований сайт або баннер, розміщений в окремому вікні, завантажуються поверх потрібної користувачеві сторінки, у другому - знизу. Практично весь трафік дійсно передається pop-up'у, однак, зорієнтувавшись, користувач швидко йде з нецікавого йому сайта. Це один з найбільш дратівливих видів реклами. Зараз у багатьох браузерах вбудована автоматична захист від pop-up'ов.

Досить ефективні з точки зору залучення уваги rich-media матеріали - створені на основі flash-технологій елементи (картинки), які переміщаються по сторінці і є посиланням на рекламований сайт. Наприклад, по екрану може несподівано проїхати машина з рекламним слоганом автосалону або пролетіти літак з логотипом турфірми.

У випадках, коли строгий дизайн сайту виключає можливість використання помітних і відволікаючих елементів, для розміщення рекламної інформації створюється окрема промо-сторінка або навіть промо-сайт з яскравим оформленням, використанням динамічних елементів і flash-анімації

Також в Інтернет використовується E - mail -реклама, до якої відносяться списки розсилки, дискусійні листи і індивідуальні поштові повідомлення. Компанії, займаються E-mail-рекламою, активно використовують персоналізацію. Вони інтегрують свої бази даних E-mail-адрес з детальними базами даних потреб і переваг користувачів. Завдяки використанню спеціального програмного забезпечення стає можливим розсилати потенційним клієнтам послання найбільш підходящі за змістом. Персоналізована електронна пошта дозволяє встановити тісні зв'язки з потенційними клієнтами.

В якості засобу E-mail-реклами виступає спам (від англ. spam - ковбасний фарш низької якості, синоніми junk mail, unsolicited e-mail, bulk mail). Спам - повідомлення надсилаються одержувачам від невідомих їм людей або організацій, яким одержувачі не надавали на це дозвіл. Спам являє собою масову розсилку на велике число адрес, що містить рекламу або комерційні пропозиції.

Все більш популярною стає контекстна реклама. Це досить ефективний спосіб просування сайту. Контекстна реклама - вид розміщення Інтернет-

реклами, в основі якої лежить принцип відповідності змісту рекламного матеріалу контексту (змісту) Інтернет-сторінки, на якій розміщується даний матеріал. При цьому за характером рекламний матеріал може бути тексто-графічним оголошенням або рекламним банером.

На сьогоднішній день це один із самих не дорогих і досить ефективних способів домогтися збільшення продажів ваших товарів, продукції або послуг.

Користувачі мережі Інтернет при пошуку якогось товару або послуги набирають певні ключові слова в рядках пошукових систем. При виведенні результатів пошуку на першій сторінці буде відображатися саме Ваша реклама. Вона буде показана всім, хто здійснює пошук за цим словом/словосполученням і нікому більше.

Таким чином, контекстна реклама діє вибірково й відображається лише тим відвідувачам Інтернет-сторінки, сфера інтересів яких збігається/перетинається з тематикою рекламованого товару або послуги, а, отже, є потенційними клієнтами рекламодавця.

Для визначення відповідності рекламного матеріалу сторінці Інтернет-сайту використовується принцип ключових слів. Завдяки використанню такого принципу контекстна реклама виражає взаємність інтересів рекламодавця і споживача, що використовує мережу Інтернет для пошуку інформації, що цікавить про товари або послуги.

Іншими словами: Контекстна реклама - це ефективний інструмент для зв'язку з потенційними клієнтами, які шукають товари або послуги рекламодавця в Інтернеті.

Можливі три типи розміщення реклами в пошукових системах:

1. Звичайне розміщення - реклама поміщається на яку вільну сторінку.

2. Розміщення з урахуванням тематики (контекстне розміщення) - виходить одна або декілька категорій пошукових критеріїв и реклама буде з'являтися на відповідних сторінках.

3. Розміщення по ключовому слову - реклама появляетсяна всіх сторінках, які пошукова система видає в результаті пошуку по даному слову.

Для будь-якої комерційної фірми кінцева мета проведення рекламної кампанії в Інтернеті - отримання прибутку. Віддача, отримана від реклами, часто не відповідає очікуваній, так як основні завдання, які мають бути вирішені при проведенні рекламної кампанії в Інтернеті неправильно сформульовані або взагалі не визначені.

Виділяють 4 основних етапи проведення рекламної кампанії:

1. Визначення цілей і шляхів їх досягнення, проведення досліджень, розробка плану дій. Цей етап має основне значення, оскільки від отриманих на цьому етапі даних і прийнятих на цій основі рішень буде залежати ефективність побудованої системи і її життєздатність вцілому.

2. Реалізація веб-сервера. На цьому етапі повинні бути вирішені такі питання, як вибір місця розташування сервера, вибір провайдера послуг Інтернет, дизайн сервера і його структура, має бути здійснено його первісне інформаційне наповнення, розглянуті питання підключення до існуючої інформаційної системою підприємства, і після проведення попереднього тестування сервер може бути розміщений в середовищі Інтернет.

3. Вирішення питань залучення на веб-сервер споживачів. На цьому етапі використовуються всі види реклами в Інтернет.

4. Підведення підсумків на основі порівняння отриманих результатів із запланованими за встановленими раніше критеріям.

При розробці реклами вирішальне значення має перший етап, на основі якого розробляються наступні.

Постійні зміни в початкові плани вносить динаміка розвитку мережі Інтернет. Тому проведення рекламної кампанії на основі веб-сервера в середовищі Інтернет є динамічним процесом, який розвивається одночасно з глобальною мережею

Список використаної літератури

1. Акимова И. М. Промышленный маркетинг. К.: Знання: КОО, 2000. 294 Береза А. М. Основи створення інформаційних систем: Навч. посібник. 2-е вид., перероб. і доп. К.: КНЕУ, 2001. 241 с.

2. Гаркавенко С. С. Маркетинг: Підручник. К.: Лібра, 2002. 712 с.

3. Гужва В. М. Інформаційні системи і технології на підприємствах: Навч. посібник. К.: КНЕУ, 2001. 400 с.

4. Інтернет-реклама - двигун Інтернету [Електронний ресурс]. Режим доступу: seo-miheeff.ru/seo_news/internet_reklama_dvigatel/.

5. Мась, В. Розкрутка сайту із застосуванням високоточної зброї. [Електронний ресурс]. Режим доступу:.raskrutka.kiev.ua/slovar/article/podrobno/020_st.html.

6. Костяхін Д. Інтернет-реклама: хто, що і де [Електронний ресурс]. Режим доступу: peterhost.ru/art_reklama.shtml.

7. Плескач В.Л. Електронна комерція [Текст]: підручник/В.Л. Плескач, Т.Г. Затонацька. К.: Знання, 2007. 535 с.

8. Електронна комерція [Текст]: навч. посібник/А.М. Береза, І.А. Козак, Ф.А. Левченко та ін. К.: КНЕУ, 2002.326 С.

9. Юрасов А.В. Електронна комерція [Текст]: навч. посібник/А.В. Юрасов. М.: Справа, 2003. 480 с.

10. Ad-menedger. Інтернет-реклама [Електронний ресурс]. Режим доступу:.ad-manager.ru/reklama/internet_reklama/.

11. Ingate.promo. Інтернет-реклама працює просто, та не зовсім. [Електронний ресурс]. Режим доступу: promo.ingate.ru/internet-marketing/.

Размещено на Allbest.ru