Производство и продажа воздуховодов
Изготовление воздуховодов и фасонных частей. Характеристика выполненных работ. Поиск и привлечение новых клиентов. Поддержание взаимоотношений с наработанной клиентурой. Оформление коммерческих документов (договоров, счетов, актов-фактур, накладных).
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | отчет по практике |
Язык | русский |
Дата добавления | 12.09.2019 |
Размер файла | 89,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Министерство образования и науки Республики Казахстан
Казахстанско-немецкий университет
Факультет инженерно-экономических наук
Специальность: 5В090900 - Логистика
Отчёт по производственной практике
Выполнил:
студент 3 ПЛ курса
Битик Дениз Илке
Преподаватель:
к.т.н. доцент Кегенбеков Ж.К.
Алматы, 2019
Введение
Производственная практика является неотъемлемой частью учебного процесса, предусмотренной образовательным стандартом подготовки специалистов с высшим экономическим образованием.
Объектом практики является товарищество с ограниченной ответственностью VENT GROUP (ВЕНТ ГРУПП), ТОРГОВО-ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ, ТОО . г.Алматы, пр. Рыскулова, д. 69 база "Казвторчермет.
Является юридическим лицом и осуществляет свою деятельность на основе действующего Законодательства Республики Казахстан и своего Устава.
Цель проведения производственной практики является закрепление, расширение и систематизация знаний, полученных при изучении специальных дисциплин, приобретение первоначального практического опыта в данной специальности.
Задачами практики являются:
* закрепление, расширение и углубление теоретических знаний;
* приобретение практического опыта;
* формирование основных профессиональных учений и навыков соответствии с квалификационной характеристикой;
* проведение экономико-финансового анализа;
* разработка предложений по совершенствованию экономической, финансовой, маркетинговой, управленческой и производственной деятельности.
На первую производственную практику отводится 5 недель, которые распределяются на 3 этапа:
1-й этап - первая неделя. Первые 2-3 дня отводятся на прохождение вводного инструктажа и инструктажа на рабочем месте по технике безопасности и охране труда. В последующие дни этой недели решаются организационные вопросы, проводятся беседы и лекции о структуре и функциональных особенностях данного предприятия, изучается рабочие место.
2-й этап - три недели. В этот период Я работал на штатной должности (практикант) выполнял функции, Помощника менеджера склада, технолога Одновременно с практикой в основном цехе, участках данного предприятия, происходило изучение основы технологии и эксплуатации оборудования цехе.
3-й этап - неделя. В этот период обрабатывается собранный материал и ведется составление отчета по практике.
По окончанию производственной практики необходимо представить отчет по практике.
1. Описание базы практики
Vent Group - надежная, высокопрофессиональная компания, имеющая многолетний опыт в сфере вентиляции и способная оперативно решать все поставленные задачи.
Мы производим воздуховоды быстрее, лучше, доступнее, чем кто-либо другой!
Основной задачей команды Vent Group является предоставление лучших условий для клиентов. Мы - единственная производственно-торговая компания в Казахстане в сфере вентиляции, которая не занимается монтажом систем. Мы партнеры, а не конкуренты своим клиентам.
Кроме того, мы смело можем заявить, что имеем свою собственную философию, ориентированную только на свои силы и опыт. Заимствовать, подражать, красть чужие идеи - не наш профиль!
Благодаря постоянным клиентам мы достигли блестящих результатов и получаем удовольствие от совместной работы с ними. Мы гордимся тем, что мы делаем. Для нас это больше чем просто работа.
10 преимуществ Vent Group перед другими компаниями:
1. Мы не занимаемся монтажом систем вентиляции, мы партнеры, а не конкуренты своим клиентам.
2. Сырье для производства воздуховодов и готовой продукции в наличии всегда.
3. Вся производимая нами продукция сертифицирована.
4. Время обработки заявки занимает всего 30 минут.
5. Работа всегда выполняется в строго оговоренные сроки и ни минутой позже.
6. По договоренности мы можем сделать доставку бесплатно вне зависимости от объема заказа.
7. Абсолютная прозрачность и честность сделок: за 10 лет работы нам не поступило ни одной претензии по качеству производимых изделий и их квадратуре.
8. Производственный цех, складское помещение и офис Vent Group расположены на одной территории, что не заставит клиента терять время на погрузку и оформление документов.
9. Стремимся максимально удовлетворить клиента.
10. Меньше обещаем, больше делаем.
Мы гарантируем:
-высокое качество выпускаемой продукции
-лучшая цена
-минимальное время обработки заказа
-изготовление в оговоренный срок
- вся выпускаемая продукция сертифицирована
2. Описание структурных подразделений
Организационная структура VENT GROUP (ВЕНТ ГРУПП), ТОРГОВО-ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ, ТОО
3. Выпускаемая продукция
Воздуховод -- система металлических труб, размещённых в помещении с целью распределения воздуха по нему и вытяжки воздуха из него. Воздух может подаваться и вытягиваться как естественным, так и искусственным путём с помощью вентиляторов.
Воздуховоды бывают круглого и прямоугольного сечения и соединяются фасонными частями.
Вентиляционный воздуховод -- магистральная сеть в вентиляции, по которой подаётся воздух в помещение, а также удаляется через них. Вентиляционные воздуховоды выполняются из разных материалов. В основном это оцинкованная или чёрная сталь, но встречаются также воздуховоды из пластмассы или прочной фольги. Вентиляционные воздуховоды применяются для установки в вентиляционных системах и кондиционерах таких типов как: канальный, центральный и крышный кондиционер. Также воздух, проходящий в вентиляционных воздуховодах, можно очистить, подогреть, и так далее.
Гибкий воздуховод (Flexible Duct) представляют собой гофрированный рукав, изготовленный из алюминиевой фольги, полиэстеровой плёнки, комбинированных материалов, армированы стальной проволокой. Применяются в системах вентиляции, кондиционирования и воздушного отопления. Могут быть как изолированными, так и неизолированными. Воздуховоды как правило поставляются стандартных диаметров 4", 5", 8", 10", 12", 14", 16", 18", 20". Длина воздуховодов
Изготовление воздуховодов и фасонных частей любой сложности:
-- круглые, спирально-навивные воздуховоды;
-- прямоугольные воздуховоды;
-- фасонные изделия (круглого и прямоугольного сечения);
А также шумоглушители, дроссель клапана, гибкие вставки, адаптеры под воздухораспределительные решетки и шибера.
Поставка оборудования из России:
Приточные установки
Воздуховоды и фасонные части
Вентиляторы канальные
Детали систем вентиляции
Вентиляторы осевые
Клапаны
Вентиляторы радиальные
Воздухораспределительные устройства
Вентиляторы крышные
Тепловентиляционное оборудование
Вентиляторы дымоудоления
Щиты управления, приборы автоматики
Пылеуловители и фильтры
4. Характеристика выполненных работ
Практику проходил в разных отделах: Отдел продаж И Производственный отдел. Так как при работе соответствующих отделах происходило изучения.
Управленческой и производственной деятельности, а также Внутрипроизводственных логистических систем - процесс управления материальными потоками на всех производственных стадиях, начиная с сырьевого источника и до непосредственного конечного потребителя.
Отдел продаж - осуществляет клиентскую работу с заказчиками, контроль прохождения заказа, взаимодействие с заказчиком. Взаимодействует со всеми клиентскими службами касательно оформления и прохождения заказов на производство продукции или обслуживание. Также предоставляет информацию в Финансовые службы и Дирекцию.
Основная задача моей работы в Отделе продаж заключалась в подготовке и выполнении пакета документов, оформления основных коммерческих документов (договоров, счетов, актов-фактур, накладных и т. п.). увеличение продаж в своем секторе;
поиск и привлечение новых клиентов (обработка входящих заявок, активный поиск клиентов, переговоры, заключение договоров);
поддержание взаимоотношений с наработанной клиентурой;
ведение отчетности по работе с текущими клиентами и поступающим обращениям;
консультирование по ассортименту и техническим параметрам товара (услуги).
Основным инструментом, используемым отделом продаж VENT GROUP (ВЕНТ ГРУПП), ТОРГОВО-ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ, ТОО» является MS Office Excel, 1С: Предприятие
Также Практику проходил в Производственном отделе, как Помощник Инженера по подготовке производства
Производственный отдел - диспетчеризация и контроль прохождения заказов по технологической цепочке. Непосредственно взаимодействует с Отделом продаж и Производственными службами. Контролирует временные и качественные показатели выполнения заказов. Предоставляет необходимую информацию в Финансовые службы и Отделы маркетинга и рекламы, выполняет функции по выработке и организации логистических схем и потоков товародвижения.
Должностные обязанности:
осуществлять контроль за выполнением плана производства и принимает меры по обеспечению ритмичной работы, предупреждению и устранению нарушений хода производственного процесса, эффективному использованию оборудования, созданию благоприятных условий трудовым коллективам для выполнения производственной программы.
Принимать участие в разработке и внедрении нормативов для оперативного планирования производства.
Производить расчеты календарных графиков загрузки оборудования с учетом более эффективного использования производственных мощностей, следит за их выполнением.
Проводить анализ работы цехов и участков, изыскивает возможности сокращения цикла изготовления продукции, выполнения работ (услуг), выявлять производственные резервы, разрабатывать предложения по их использованию.
Вести установленную отчетность.
Осуществлять с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи подготовку производства, контроль за обеспечением производства комплектующими изделиями, материалами, инструментом, за своевременностью оформления всей необходимой технической документации, разрабатывать месячные производственные программы и сменно-суточные задания по закрепленному участку работы.
Производить контроль за комплектностью незавершенного производства с соблюдением установленных норм заделов и календарных опережений в работе производственных подразделений.
Был еще помощником заведующего складом.
Заведующий складом относится к категории руководящих работников. В его должностной инструкции обязательно содержится пункт о том, что он несет полную материальную ответственность. К его обязанностям также относятся:
вести учет абсолютно всех материально-товарных ценностей, а также их проводить движение, расход, приход;
соблюдение технических и других норм сохранности вверенных ему ценностей;
контроль за эффективностью работы всех работников склада, а также следить за повышением их квалификации;
соблюдать правила по организации всего хозяйства склада;
понимать качественные характеристики всех товарно-материальных ценностей, норму расхода и стандарт их хранения;
знание инструкций, Методических рекомендаций, Типовых положений и других нормативных актов, в которых обычно отражается порядок учета и хранения всех товарно-материальных ценностей.
Моей Должностной инструкцией была:
осуществлять отправку и прием всех товарно-материальных ценностей;
в соответствии с нормативами вести складское хозяйство, а именно в надлежащем состоянии поддерживать складские помещения и вспомогательный инвентарь;
знать все требования и нормативы по хранению товарно-материальных ценностей;
знать все комплектации и правила отбора отдельных видов товаров в не зависимости от вида, сорта и различных способов хранения;
всегда контролировать процесс работ по погрузке и разгрузке;
знать и неукоснительно исполнять правила техники безопасности, а также быть готовым провести регулярные проверки;
знать и применять Типовые положения, Инструкции и другие нормативные документы, регламентирующие круг его обязанностей.
различные погрузочно-разгрузочные работы;
необходимость знать правила крепления, укладки, упаковки отдельных видов товарно-материальных ценностей;
умение пользоваться устройствами, предназначенными для погрузочно-разгрузочных работ (тележка, лебедка, погрузчик);
знание, при осуществлении своей работы, условных знаков сигнализации;
знание всех допустимых габаритов для грузов и для транспортных средств
Заключение
В результате прохождения производственной практики на VENT GROUP (ВЕНТ ГРУПП), ТОРГОВО-ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ, ТОО значительно расширены профессиональные навыки, необходимые специалисту по Производственной логистике и управлению предприятием.
В ходе прохождения производственной практики и написания отчета по ней были выполнены все изначально поставленные цели:
сформированы профессиональные умения и навыки; осуществлены систематизация, закрепление и углубление теоретических и практических знаний по Производственный менеджменту и логистике;
развиты умения составлять и использовать первичные документы, оформления основных коммерческих документов (договоров, счетов, актов-фактур, накладных и т. п.);
осуществлена отправка и прием всех товарно-материальных ценностей;
в соответствии с нормативами ведение складского хозяйства, а именно в надлежащем состоянии поддержание складских помещений и вспомогательного инвентаря;
изучены все требования и нормативы по хранению товарно-материальных ценностей, приобретен опыт практической производственной деятельности по специальности.
В ходе практики собраны данные и информация для объективной характеристики предприятия. Также проведен общий анализ работы организации, ее внешних контактов. Дана оценка структуре компании, экономическим и финансовым показателям ее деятельности.
Ключевые концептуальные положения этого типа организационной системы таковы:
четкое разделение труда, использование на каждой должности квалифицированных специалистов;
иерархичность управления, при которой нижестоящий уровень подчиняется и контролируется вышестоящим;
наличие формальных правил и норм, обеспечивающих однородность выполнения менеджерами своих задач и обязанностей;
осуществление найма на работу в соответствии с квалификационными требованиями к данной должности, а не с субъективными оценками.
Недостатком данной организации является недостаточное программное обеспечение. Большая часть работ ведется в таблицах Exсel и при изменении каких-то документов или появлении новых возникают неудобства в плане лишней траты времени на их создание.
Список используемой литературы
воздуховод клиент коммерческий
1. Устав ТОО «VENT GROUP (ВЕНТ ГРУПП)».
2. Официальный сайт компании «VENT GROUP (ВЕНТ ГРУПП),» http://ventgroup.kz/.
3. Казанцев А.К., Серова Л.С. Основы производственного менеджмента: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2002. - (Серия «Высшее образование»).
4. Логистика. Учебное пособие. Под ред. проф. Б.А. Аникина, М.: ИНФРА - М, 2000.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Основные положения проекта. Конструкция двойного шва круглых спирально-навивных воздуховодов. Анализ положения дел в отрасли, оценка конъюнктуры рынка. Основные требования спроса. План маркетинга, потребность в инвестициях. Выбор ставки сравнения.
бизнес-план [1,1 M], добавлен 26.01.2011Организация продаж, исследование степени значимости оценочных критериев, конкуренция и детерминанта потребительского выбора. Маркетинговое исследование удовлетворенности обслуживанием по методу Ликерта. Привлечение новых клиентов к торговой точке.
дипломная работа [2,4 M], добавлен 04.01.2011Система непосредственного опроса абонентов компании "Укртелеком". Поиск новых рынков продаж телекоммуникационных услуг. Рекламная стратегия предприятия "Укртелеком". Факторы и условия, которые влекут за собой качество и стабильность обслуживания клиентов.
доклад [43,1 K], добавлен 19.09.2012Поставка товаров по контрактам. Комплекты документов, перечисляемые в заключаемых контрактах. Сертификат происхождения товара. Основные реквизиты счетов-фактур. Автомобильные, железнодорожные и авиационные накладные. Безусловный транспортный документ.
реферат [17,4 K], добавлен 31.03.2011Теоретический анализ основных форм и факторов воздействия на потенциального потребителя. Роль рекламы в привлечение клиентов для внешних и внутренних перевозок грузов морским и речным транспортом. Характеристика экономической деятельности ООО "Навигатор".
магистерская работа [627,2 K], добавлен 30.09.2013Особенности психологии торговли. Привлечение внимания покупателя, выяснение его потребностей. Продажа пользы: характеристика и информация о свойствах и пользе товара или услуги. Преодоление непреодолимых препятствий и возражений, завершение сделок.
реферат [37,6 K], добавлен 13.02.2014Анализ коммерческой деятельности Лиманского Потребительского Общества по сбыту товаров. Управление товародвижением, каналами распределения. Мероприятия стимулирования сбыта - привлечение новых клиентов, применение рассрочки платежа, дополнительные услуги.
курсовая работа [68,2 K], добавлен 30.06.2011Основные тенденции и функционирование гостиничных комплексов как фактора развития гостиничного бизнеса. Общая характеристика оснащения апартаментов. Анализ способов привлечения клиентов в апартаментные комплексы. Роли рекламы в гостиничном бизнесе.
курсовая работа [105,0 K], добавлен 05.11.2013Роль и значение маркетинга в рыночной экономике. Особенности применения концепций маркетинга в ресторанном бизнесе. Характеристика предприятия общественного питания ООО "ДиКафе". Анализ основных клиентов предприятия, товарной и ассортиментной политики.
дипломная работа [119,2 K], добавлен 25.03.2013Теоретические вопросы организации и проведения PR-кампании. Создание и поддержание управляемого имиджа, статуса организации и его услуг. Поддержание положительного имиджа компании, повышение продажи. Подготовка и успешное проведение рекламных кампаний.
курсовая работа [61,7 K], добавлен 09.06.2015Информация об отеле и анализ его деятельности. Ценовая политика конкурентов. Маркетинговые техники привлечения новых клиентов. Особенности рекламы в гостиничном бизнесе. Каналы непрямого привлечения и удержания клиентов. Структура каналов дистрибуции.
курсовая работа [427,8 K], добавлен 17.10.2016Понятие и назначение рекламного агентства, его структура и обязательные элементы, критерии выбора. Услуги, предоставляемые рекламным агентством, их характеристика и специфика. Выбор канала распространения. Оформление необходимых бухгалтерских документов.
реферат [20,1 K], добавлен 22.11.2010Особенности персональной продажи. Процесс персональной продажи как вид маркетинговых коммуникаций торговых предприятий. Поиск потенциальных покупателей и установления контакта. Выявление потребностей клиентов. Мотивационные программы торгового персонала.
контрольная работа [1009,6 K], добавлен 31.01.2011Выработка условий торговых договоров оптовой купли-продажи и поставки. Воздействия правовых норм на определение субъектами содержания заключаемых договоров. Количество продаваемого товара и дробление на отдельные партии с отгрузкой в частные сроки.
реферат [30,3 K], добавлен 04.11.2011Понятие и содержание взаимоотношений между потребителем и продавцом, закономерности поведения покупателей на рынке. Требования к построению процесса продажи. Подходы в построении взаимоотношений с потребителями в ООО "Сервис-НК" и их совершенствование.
дипломная работа [600,2 K], добавлен 19.08.2009Изучение содержания и форм организации, планирование коммерческой деятельности различных сфер функционирования. Описание форм взаимоотношений товаропроизводителей коммерческих посредников и потребителей. Анализ организации обслуживания клиентов.
отчет по практике [71,1 K], добавлен 17.05.2015Сущность закупочной работы. Изучение коммерческих партнёров при закупке товаров. Анализ и выбор коммерческих партнёров при продаже товаров. Способы установления контактов с потенциальным покупателем. Методы выявления потенциальных коммерческих партнёров.
презентация [1,4 M], добавлен 26.10.2016Личные продажи как основной метод продвижения товара. этапы процесса продажи и его зависимость от типов клиентов, основные методы приемы убеждения в зависимости от выгод товара. Правила реагирования на возражения. Поиск профессионального продавца.
курсовая работа [32,1 K], добавлен 03.06.2008Сущность и значение ключевых клиентов компании. Управление механизмом принятия решения ключевых клиентов рекламного агентства "Модуль". Маркетинг взаимоотношений с ключевыми клиентами рекламного агентства. Алгоритм действий по привлечению клиентов.
курсовая работа [406,8 K], добавлен 11.04.2017Управление клубной системой. Привлечение клиентов и выработка их приверженности к клубу, выдача "клубной карты" стабилизирует поведение клиента. Клубы постоянных клиентов как маркетинговое явление. Членские взносы – основная статья доходов клуба.
реферат [119,8 K], добавлен 15.03.2011