Роль цвета в рекламе

Понятие цвета; его влияние на человека на физиологическом и психологическом уровнях. Особенности использования цвета в рекламе для представления товаров в наиболее благоприятной свете и мгновенной идентификации конкретного бренда. Выбор цветовой гаммы.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 23.11.2019
Размер файла 24,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

  • Введение
  • 1. Понятие цвета
    • 1.1 Значения цветов и их сочетаний
    • 1.2 Применение цветов
  • 2. Цвет в рекламе как фактор формирования имиджа
    • 2.1 .Использование цвета в рекламе для формирования имиджа
    • 2.2 Использование цвета в рекламе
  • Заключение
  • Список литературы

Введение

Нужные качества композиций в рекламных изданиях обеспечиваются соответственными композиционными средствами. К примеру, цветовое единство достигается при помощи точно выработанной цветовой гаммы, которая построена на оригинальном цветовом сочетании или на дополнительном цвете (по цветовому спектру), также нужно избирать цвета, цветовые оттенки и цветовые сочетания, которые вызывали бы устойчивые ассоциации именно с данной компанией, или с продуктами. Для успешной работы над рекламным изданием необходимо учитывать психологические и физиологические характеристики цветовых сочетаний, которые могут быть связаны с этнокультурными характеристиками потенциальных потребителей.

Посредством изучения литературы, посвященной этой проблеме, было отмечено, что полного и значимого исследования по этой теме недостаточно. Основная часть источников является рекомендацией для практиков рекламы и не содержит научного обоснования..

Объект исследования - реклама.

Предмет исследования - семантика цвета в рекламе.

Цель работы - проанализировать психологию и семантику цвета в рекламе и изучить её влияние на реципиента.

Задачи:

- рассмотреть понятие и значение цвета;

- рассмотреть цвет в рекламе как фактор формирования имиджа.

1.Понятие цвета

1.1 Значения цветов и их сочетаний

Цвет - один из самых важных элементов печатной рекламы, который может повлиять на решение о покупке не менее лозунга. Это своеобразное звено в рекламном сообщении, которое приводит к изменениям в восприятии информации.

Желательно учитывать цвета и то, как один цвет можно комбинировать с другими. Например, в рекламе лекарств очень часто используется зеленый цвет, который все смягчает и устраняет горечь моих чувств. У зеленого есть лечебный, расслабляющий эффект. Это цвет природы. Используя это, рекламодатель невольно призывает к древним инстинктам человека.

Красный выделяется из всего диапазона, как цвет решительности, желания (страсти), действуют. Однако это требует осторожности, иначе вы можете напугать покупателя (особенно женщин) чрезмерной агрессивностью.

При создании рекламы вам всегда нужно помнить, что максимальная чувствительность глаза имеет желто-зеленый цвет, а самый яркий цвет в печатной рекламе - желтый. Использование этого цвета всегда будет привлекать внимание и не будет раздражать глаза как красные. Вы также можете использовать оранжевый цвет, который помогает вызвать всплеск жизненной силы, дает оптимистичный тон. Это добавляет активность, но это дает ощущение внутреннего равновесия и душевной гармонии. Однако, например, в Украине за последние два года он связан с определенной политической силой, поэтому утратил свою первоначальную ценность.

Не менее хорошо выглядит и голубая гамма. Он используется главным образом при создании объявлений, посвященных гигиеническим продуктам (дезодоранты, лосьоны, шампуни). В то время как белый цвет также играет важную роль. Потому что белый цвет - это цвет полной открытости, готовность воспринимать мир во всем его многообразии. Тем не менее это хорошо, потому что у него нет дискомфорта. Никаких побочных реакций, в отличие от черного, который часто переполняет и создает “тяжелое” чувство.

Как правило, черный цвет - это цвет интроспекции: он помогает изолировать себя и уйти и сосредоточиться на решении конкретной проблемы. В то же время этот цвет может быть установлен в меланхолии и мрак. В черном приходит ощущение одиночества и изоляции от внешнего мира. Иногда сочетание черного и красного используется в рекламных духах с сильными ароматами.

Не менее важно использование и фиолетовый. Хотя он используется довольно редко, но этот цвет очень подходит для творческих людей, способных создавать что-то свое. Фиолетовый - цвет внутренней концентрации. Этот цвет способствует внутреннему углублению: он помогает абстрагироваться от всех ненужных в настоящее время и концентрироваться на основной проблеме.

Примерно такое же отношение может вызвать розовый цвет, который усиливает чувства, делает нас более внимательными, ласковыми и чувствительными. Он является большим помощником в сфере межличностных отношений. Поэтому использование розового диапазона в рекламе продуктов для детей, семейных центров несет положительный заряд, который не может игнорировать потребителя.

Если несколько лет назад выбор цветов в рекламе трактуется как нечто второстепенное, основное внимание уделяется личному вкусу или тенденциям моды, сегодня цветовосхиология возведена в ранг независимой области знаний. Уже разработал многие из принципов, знание которых позволяет повысить эффективность рекламной коммуникации. Знание языка цвета - это не только хорошая форма рекламы, но и необходимость.

Так, согласно последним исследованиям американских ученых, компетентный выбор цветов в рекламе позволяет:

- повысить реалистичность изображения;

- улучшить восприятие сообщения.

- привлекать и удерживать длительное время;

- представить товары в наиболее благоприятном свете;

- сделать рекламу и компанию рекламодателя респектабельным в глазах потребителя;

- мгновенно идентифицировать конкретный бренд;

- установить определенную непрерывность в продуктовой линейке;

для создания символических и эмоциональных коннотаций.

Одно из главных правил рекламодателя - не навреди. Работая с цветом, вам нужно проявлять особую осторожность. Это не только специфика восприятия цвета и различных национальных возрастных групп, но и тот факт, что когда-то выбранный цвет может в течение многих лет стать неотъемлемой частью рекламного образа продукта, его торговой марки. Поэтому цветовая комбинация, используемая в рекламе, должна оставаться как можно более простой и ненавязчивой.

1.2 Применение цветов

Цвет используется в рекламе, чтобы привлечь внимание, создать реалистичный образ, настроение и имидж бренда. Исследования показывают, что цвет привлекает внимание сильнее черного и белого. В газетах, где цветопередача не всегда идеальна, цветное пятно (для выделения важных элементов с использованием второго цвета акцента) всегда привлекает внимание читателей.

Реализм важен для определенных стратегий лечения, в которых основное внимание уделяется цветным фотографиям. Некоторые вещи просто не выглядят хорошо в черно-белом, например: пицца, цветник, говядина Строганов или радуга. Цвет необходим, чтобы показать содержание рекламы во всей ее красоте.

Цвет имеет психологический язык, который создает настроение и носит символический смысл. цвет реклама бренд психологический

Теплые цвета - красный, желтый, оранжевый - яркий, и поэтому создают счастливое настроение. Пастельные цвета мягкие, они оказывают благотворное влияние на людей. Земные цвета, естественные и практичные.

Успешная кампания Леви Штрауса была основана на способности цветов создавать настроение. Он основан на коричневых тонах при создании объявлений, использовался серый, красновато-коричневый, синий и черный.

Привлекают внимание желтый и красный цвета, чем другие цвета. Красный используется для обозначения тревоги и опасности и ощущения тепла. Желтый в сочетании с черным не только привлекает внимание, но и из-за контраста между назначениями этих двух цветов создает поразительный эффект. Черный цвет выражает силу и элегантность, он очень эффективен. Цветовая ассоциация может быть неотъемлемой частью имиджа бренда. Johnnie Walker Red применял теплые ассоциации, которые вызывает красный цвет: восход и закат солнца, огонь в камине и даже ирландский сеттер. В рекламе сигарет Kool зеленый цвет применялся настолько обширно, что мы узнавали рекламу даже тогда, когда образ марки уже стерся. Фирма IBM использует голубой цвет так широко, что ее прозвали Big Blue. .

Цвет очень сильно влияет на людей. Хороший пример цветового теста Люшера. Этот тест является эффективным методом познания человеческой психики. Суть этого метода заключается в том, что человек, предлагающий организовать восемь цветов из самых любимых неприятностей. Выполняя градацию цветов, тест не должен связывать этот процесс с их предпочтениями в одежде, в интерьере и т. Д.

Следует отметить, что основой цветового теста M. Люшер является категория предпочтений. Люди, не зная об этом, в соответствии с их склонностями, тенденциями и скрытыми мотивами, просто делают выбор и предпочитают один из нескольких стимулов. Это позволяет получать огромное количество информации о структуре, динамике и бессознательных состояниях человека на разных уровнях (физиологическом, психодинамическом, культурном и т. Д.), А также разумно выбирать полезный и эффективный способ воздействия на организм правильное психическое состояние и благополучие.

2. Цвет в рекламе как фактор формирования имиджа

2.1 Использование цвета в рекламе для формирования имиджа

Спрос на продукт во многом определяется его качеством. Речь идет не об объективных характеристиках этих товаров, а их субъективном восприятии. Качество в маркетинге обычно понимается как “совокупность свойств, привлекающих покупателя”. Другими словами, качество - это то, что кажется потребителю, а не тем, что на самом деле. Изображение - это именно то качество, которое должно иметь объект.

В настоящее время наблюдается значительный рост активной конкуренции. Поэтому маркетологам необходимо обеспечить, чтобы их продукты выделялись и представляли привлекательный для покупателя способ, другими словами - образ. Значительную роль играют цвета упаковки и печатной рекламной кампании продукта. Например, Владимир Драгунский пишет, что “большинство водителей наблюдали тенденцию к определенному бренду бензина. И они не могут отличить качество разных брендов, но красный, синий, зеленый или желтый цвет бренда, как некоторые из так как они доверяют только этой марке бензина. Благодаря улучшениям в корпоративных цветах, например, добавив свежий белый цвет, некоторые бренды стали использовать гораздо больше клиентов “.

Хорошим примером являются курильщики. В зависимости от их курильщика, ищущего сигаретную марку, которая соответствует его вкусу. Динамичный и предприимчивый человек считает лучшие из тех сигарет, которые с большей вероятностью ответят на “красные” тенденции своего характера. Однако он обращает внимание не только на красный цвет упаковки, но и на лозунг, отражающий характерные черты красного цвета, а также на рекламных изображениях сцен, которые должны всегда воспроизводить ситуацию с “красными” ценностями, такими как спорт , авантюрные достижения, удачливый человек, победа в битве и т. д.

Было проведено недостаточно исследований, доказывающих, что большинство людей выбирает свой бренд, не основанный на вкусовых ощущениях, и на основе привлекательности конкретной рекламы или упаковки.

Реклама должна привлекать внимание, пробуждать интерес, пробуждать желание. Ей нужно сделать убедительное предложение для удовлетворения различных интересов. Реклама - это преднамеренная попытка повлиять на поведение человека. Он относится к внешним проявлениям нашей повседневной жизни, нашей повседневной жизни, как неотъемлемой части окружающего нас мира. Постепенно он проникает глубоко в наше подсознание. Чтобы стать более запоминающимся, они должны быть краткости, ясности, точности и непосредственности. Наиболее важные они должны быть представлены просто в оригинальной форме при ограниченном использовании цвета и хорошей текстовой ссылки и изображения. Особенно хорошие результаты в целенаправленном использовании цвета в рекламе. Цвет является мощным, чем черно-белый, потому что он увеличивает очевидные преимущества представленных товаров и услуг, заставляет человека эмоционально воспринимать объекты, облегчая признание и из-за символического содержания, влияющего на подсознание.

Конечно, для достижения целей контент и цвет должны работать вместе. Таким образом, цвет рекламы рекламирует функции предложения. Серьезной проблемой для создателей рекламы является правильный выбор цвета, так как люди и большинство из них очень хорошо воспринимают язык цвета. Индивидуальные цвета и сочетания друг с другом, чтобы выразить особое значение, основанное на опыте и ведущее к ассоциациям.

2.2 Использование цвета в рекламе

Недавно американские психологи провели ряд исследований, в ходе которых выяснилось, что цвет в рекламе является одним из самых важных мест в то время, когда человек является вашим мнением о продукте. Некоторые статистические данные о цвете рекламы наркомании:

- с вероятностью 60% под воздействием цвета человек решает, больше или больше знакомиться с продуктом;

- Правильное сочетание цветов может увеличить шансы рекламы среди потребителей на 38%;

Правильная цветовая комбинация может улучшить восприятие потребителями рекламных сообщений на 40%;

Наконец, цвет может даже способствовать позитивному отношению к рекламируемому продукту. 22%.

Исследование интересное. Цвета оказывают сильное влияние на человека, просматривающего его. [8, с.86]

Вопрос в том, что значит грамотная цветовая схема? Во-первых, это сочетание цветов, которые не будут раздражать человека. Потому что в противном случае он попытается как можно быстрее прекратить просмотр этого объявления. Наконец, следует помнить, что цвет еще должен привлечь внимание человека. Это можно сделать, играя на контрастах. Например, контраст черно-белого. Трудно переоценить роль цвета в рекламе. В некоторых странах даже в то время были введены ограничения на цвет рекламы алкоголя и сигарет. И где-то рекламе этих продуктов разрешалось давать только черно-белые.

Выбор цветовых схем во многом зависит от позиционирования самого продукта. Важно учитывать и четко представлять конечного пользователя. Например, в случае рекламы дорогих часов Rolex в журнале Forbes мы видим, что они окружены по бокам зеленой обводкой (такого размера, что она занимает больше места, чем все остальное на странице). Зеленый цвет - символ покоя. Пожалуй, что человек решивший приобрести часы Rolex и впрямь должен чувствовать себя спокойно. Он ведь уже многого добился.

Интересная ситуация с розовым цветом. Обычно розовый цвет используется в рекламе продуктов, предназначенных для женщин. Кто-то считает, что это стереотип, но некоторые ученые согласны с тем, что женщины изначально были розовыми. Во всяком случае, розовый используется в основном в продуктах, где внимание женщин гораздо важнее мужчин. И иногда в товарах, исключительно направленных на женщин.

Для (уже) длинной истории рекламы, конечно, есть несколько готовых комбинаций цветов, которые считаются наиболее успешными. Там они:

красный на белом;

желтый на черном;

- от зеленого до желтого.

белый на синем;

- черный на желтом;

- белый на черном;

от синего до желтого.

синий на белом;

Сочетание цветов в рекламе не только способно привлечь внимание к продукту, но может позже сформировать цветовую схему бренда. Цвет является мощным инструментом в рекламе продукта, который должен быть правильно утилизирован. Для этого нам нужно рассмотреть, что подразумевается под каждым цветом, с точки зрения медицины и психологии, как относиться к определенному цвету в конкретной стране, а также между каждым смешанным цветом, как их значения соответствуют продукту, потенциальному покупателю этого продукта, изображения компании и так далее. [10, c.100] Цвета в рекламе могут привлекать эмоции, содержать скрытый подтекст, привлекать и привлекать внимание, облегчать восприятие информации или, наоборот, усложнять ее. Если мы говорим о влиянии на потребителя по цвету, то владение этими базовыми знаниями по-прежнему не дает маркетологам каких-либо преимуществ. В конце концов, существует много оттенков и их сочетаний, которые воспринимаются индивидуально, потому что социальные различия.

Заключение

Изучение цвета в рекламе важно, потому что цвет может влиять на человека на физиологическом и психологическом уровне. Цвет может формировать отношение к продукту или компании. По большей части вся литература и статьи о влиянии цвета более зрелищны, а не научны в природе. В этой статье я попытался систематизировать и проанализировать всю важную информацию о воздействии и восприятии цветов по различным параметрам. В дополнение к анализу цвета на физиологическом и психологическом уровнях я рассматривал гендерный аспект воздействия национально-культурных, поскольку я считаю, что он не имеет большого значения. Каждый цвет имеет свое собственное влияние и воспринимается по-разному членами разных полов и культур.

Цвета, используемые в рекламном сообщении, не только привлекают внимание потребителей, но и в будущем могут повлиять на цветовой компонент бренда. Цвет - палочка в руках проводника от его правильного использования во многом зависит от успеха рекламы продукта. То есть вам нужно учитывать психологический и физиологический ответ человека на цвет, относящийся к цвету людей с мышлением граждан разных стран, успешное и безуспешное взаимодействие цветов, как их ценности соответствуют продукту и согласованы с целевой аудиторией, поскольку компания смотрит на рынок и т. д. Цвет рекламы вызывает у человека на подсознательном уровне определенные эмоции, привлекает внимание, но не всегда внимание привлекает использование продукта, определяют потенциал взаимодействия между целевой аудитории и компании, производящей продукт, и т. д.

Список литературы

1.Айзенберг М. Менеджмент рекламы. - М., ТОО “ИнтелТех”, 2012. - 80с.

2.Бобылева М.П. Рекламный менеджмент. - М.: Инфра-М, 2016.-334с.

3.Боковиков А.К., Лебедев А.Н. Экспериментальная психология в российской рекламе. - М.: РАН Институт психологии, 2015.-186с.

4.Бобылева М.П. Рекламный менеджмент. - М.: Инфра-М, 2016.-334с.

5.Волкова В.В. Дизайн рекламы. М, Высшая школа, 2013.-245с.

6.Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relation, 5-е изд., доп - СПб, ООО Триз - Шанс - Изд. дом “Бизнес - пресса, 2011. - 256 с.

7.Джугенхаймер Д.У. Основы рекламного дела. М: Просвещение, 2013.-342с.

8.Ильин В. Я. Тайны рекламы. -- Тверь, Российский брокер,2012.-256с.

9.Король А.Н. Организация и планирование рекламы: Учебное пособие. - Хабаровск: ХГАЭП, 2014. - 124 с.

10.Мими Купер, Арлин Мэтьюз Язык цвета. - М.: Наука, 2015. - 147с.

11.Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы. М.: Евразийский регион. 2013.-296с.

12.Мокшанцев Р.И. Психология рекламы. - М.: ИНФРА-М, 2012.-184с.

13.Оховен М. Магия энергичной продажи: пер с нем. М: Прогресс, 2015.- 364с.

14.Осетрова Е.В. Речевой имидж: Учеб. Пособие / Е.В. Осетрова; Краснояр. Гос. Ун-т. Красноярск, 2014. - 219 с.

15.Панкратов Ф. Г., Баженов Ю. К., Шахурин В. Г. Основы рекламы: Учебник. М., 2016.-526с.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Особенности воздействия цвета на психику людей различных возрастных групп. Использование цветовой гаммы в рекламных предложениях. Закономерности колористики, противоречивость восприятия цвета в рекламе товаров и продуктов, экспериментальное исследование.

    курсовая работа [345,6 K], добавлен 15.02.2010

  • Парадигма исследования цвета, роль цвета в истории. Физиология и психология цвета. Гендерный аспект в изучении цвета, национально-культурные особенности его восприятия. Особенности использования цвета в рекламе. Целевая аудитория как фактор выбора цвета.

    курсовая работа [81,3 K], добавлен 26.05.2010

  • Парадигма исследования цвета, физиология, психология и гендерный аспект в изучении цвета. Национально-культурные особенности восприятия и особенности использования цвета в рекламе, в банковской сфере. Рассмотрение семантики цвета в банке; индикаторы.

    дипломная работа [72,3 K], добавлен 21.03.2010

  • Роль и значение цвета в рекламе, психологические особенности ее визуального восприятия, гармоничность сочетания. Определение приоритетных цветовых сочетаний. Критерии выбора потребителем рекламной продукции. Зрительное восприятие цвета в рекламе.

    курсовая работа [139,5 K], добавлен 24.07.2011

  • Семиотические характеристики белого цвета: звуковой анализ, культурологические и психологические знаки восприятия данного цвета. Практическое применение семиотического смысла белого цвета, его значение и особенности использования в дизайне на сегодня.

    курсовая работа [40,3 K], добавлен 26.06.2013

  • Влияние цвета на физиологию человека. Особенности композиции в наружной рекламе. Сочетание текста и цвета. Виды профорентационных стендов и их применение. Исследование по восприятию цвета. Основные приемы композиционного и цветового оформления стенда.

    дипломная работа [3,5 M], добавлен 06.07.2015

  • Теоретическое обоснование аспектов цвета. Цветовой круг. Ассоциации, вызванные цветом. Индивидуальность восприятия цвета. Композиция и цвет. Сочетание текста и цвета. Примеры влияния цвета на восприятие товара. Сравнительный анализ фирменных стилей.

    курсовая работа [40,0 K], добавлен 11.10.2008

  • Воздействие цвета на человека с точки зрения психологов. Цели и особенности использования цветовой символики в маркетинге коммерческих организаций. Основные вехи эволюции понимания цвета людьми, его применение в логотипах некоммерческих организаций.

    реферат [544,0 K], добавлен 31.12.2013

  • Влияние цвета на человека. Выбор силуэтных, цветовых и других решений конкретного ассортимента изделий и на их основе выбор моделей аналогов. Изучение модных тенденций женского пальто. Зависимость цветовой палитры от истории. Анкетирование потребителей.

    курсовая работа [10,7 M], добавлен 28.01.2017

  • Влияние рекламы на потребительское поведение людей. Отношение людей к рекламе. Основные виды, цели и задачи рекламы. Приемы психологического воздействия и манипулирования. Роль цвета и музыки в рекламе. Особенности рекламы для всех возрастных категорий.

    реферат [47,6 K], добавлен 15.09.2014

  • Реклама как средство психологического воздействия на потребителя. Влияние цвета, формы и корпоративной символики. Содержание и стиль текста в рекламе. Приемы рекламного воздействия на примере рекламы пива. Особенности воздействия в рекламе пива.

    курсовая работа [55,6 K], добавлен 11.04.2014

  • Значение восприятия цвета в жизни человека, механизм и этапы данного процесса, его физиологическое и психологическое обоснование. Влияние выбора цвета и упаковки на потребителя: сущность и содержание "Цветной рекламы", концепция "Имидж-упаковка-товар".

    контрольная работа [37,2 K], добавлен 03.10.2014

  • Механизмы восприятия цвета людьми и реакция на воздействие чистых и смешанных цветов. Цветовая символика в культуре разных народов и ее психологическая трактовка. Зависимость оформления рекламы от культуры страны и общепсихологического воздействия цвета.

    дипломная работа [51,3 K], добавлен 11.10.2010

  • Понятие фотографии, ее краткая история и разновидности. Подходы к пониманию рекламного образа. Секрет графических изображений и их воздействие в рекламе. Создание удачных рекламных образов. Рекламная фотография с присутствием людей. Психология цвета.

    курсовая работа [39,9 K], добавлен 20.12.2010

  • Психология цвета в рекламе. Семантика цвета и шрифтовые гарнитуры. Исследование особенностей проектирования рекламного продукта. Изучение видов и способов печати. Разработка фирменного стиля для ночного клуба-кафе "Томат". Создание визитки и флаера.

    курсовая работа [4,2 M], добавлен 08.01.2016

  • Исторические корни рекламных традиций в России. Идеология в рекламе, цель создания имиджа товара. Своеобразие российского менталитета и зарубежная реклама. Национальные особенности и цветовая гамма в рекламе. Физиология цвета и национальные традиции.

    курсовая работа [37,7 K], добавлен 24.02.2010

  • Определение эмоций и чувств, их источники, основные функции и качества. Символика цветов, отношение к ним различных народов мира. Цветовые типы личности: лидеры, скромники и нейтралы. Теория влияния цветовой гаммы товара на покупательскую способность.

    курсовая работа [29,0 K], добавлен 07.12.2013

  • Исследование ассоциаций, вызываемых цветом у людей различных национальностей. Психологическое восприятие цветов, их влияние на эффективность воздействия рекламного сообщения. Подбор цветового решения в соответствии с типом рекламного изображения.

    реферат [16,4 K], добавлен 16.11.2011

  • История возникновения и развития нейролингвистического программирования. Технологии влияния НЛП на потребителя. Влияние рекламы на психику человека и выбор потребителем определенной продукции. Примеры эффективности использования технологий НЛП в рекламе.

    курсовая работа [28,2 K], добавлен 14.12.2011

  • Современный маркетинг и его новые направления. Отличительная черта партизанского маркетинга. Основные принципы работы со звуком в торговом зале. Воздействие фоновых эмоций на ценовосприятие. Психология цвета в рекламе. Понятие электронного бизнеса.

    дипломная работа [3,1 M], добавлен 16.06.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.