Маркетингова служба

Теоретичні та методологічні основи, концепція і методи маркетингу організацій, етапи його розвитку. Формування розуміння економічної сутності, характеристик і ролі організацій як об’єктів управління. Процеси та організаційна поведінка персоналу.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид отчет по практике
Язык украинский
Дата добавления 03.12.2019
Размер файла 489,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Міністерство освіти і науки України

Національний університет водного господарства та природокористування

Навчально-науковий інститут економіки та менеджменту

Кафедра маркетингу

Звіт про результати проходження навчальної практики

Маркетингова служба

Виконала: Ступницька Дарина Петрівна

Керівник практики від університету:

ст. викладач кафедри маркетингу

Коваль Світлана Іванівна

Рівне 2019

Вступ

Практика у цілісному навчально-виховному процесі спрямована на:

· оволодіння різноманітними видами професійної діяльності;

· отримання особистого досвіду роботи у різних професійних ролях;

· самовдосконалення у професійній майстерності.

Метою проходження практики є оволодіння сучасними методами, формами організації та знаряддями праці у галузі їх майбутньої професії, формування у них, на базі одержаних у вищому навчальному закладі знань, професійних умінь і навичок для прийняття самостійних рішень під час конкретної роботи у реальних ринкових і виробничих умовах, виховання потреби систематично поновлювати свої знання і творчо їх застосовувати у практичній діяльності. маркетинг управління персонал

Відповідно до мети визначено такі завдання практики:

· на відповідному рівні поглибити, навчитись застосувати теоретичні та методологічні основи, концепцію і методи маркетингу організацій, етапи його розвитку, сформувати розуміння економічної сутності, характеристик і ролі організацій як об'єктів управління, сформувати вміння і навички управління організаційними процесами та організаційною поведінкою персоналу, ознайомити з напрямами підвищення конкурентоспроможності організації та особистої ефективності маркетологів тощо;

· вивчити структуру організації та особливості її функціонування;

· вивчити нормативно-правову базу діяльності установи, в якій проводиться навчальна практика;

· ознайомитися з функціональними обов'язками, особливостями, формами і методами роботи маркетолога установи, що є базою практики;

· вивчити вимоги до особистісних якостей і професійної діяльності маркетолога установи, що є базою практики;

· вивчити вимоги до особистісних якостей і професійної діяльності маркетолога установи, що є базою практики;

· формувати власну етику і культуру професійної поведінки;

· навчитись аналізувати власну професійну діяльність;

· дотримуватися правил розпорядку закладу, де проводиться навчальна практика;

· розвивати в собі необхідні професійні якості маркетолога.

Під час навчальної практики студенти ознайомлюються з кваліфікаційними вимогами до фахівців за вибраною спеціальністю, основними видами, завданнями та змістом діяльності.

Роль маркетингової служби у зміцненні конкурентних позицій підприємства. Функціональні обов'язки фахівців-маретологів

Функції відділу маркетингу формуються залежно від розуміння самого маркетингу. На мій погляд, основними функціями служби маркетингу є:

-планування маркетингової діяльності;

-дослідження ринку;

-присохлий компанії (продукту);

-ціноутворення;

-асортиментна політика;

-розробка нових ідей;

-підвищення рівня продажів;

-аналіз маркетингової діяльності.

Основне завдання відділу - підтримка продажів: залучення нових, утримання й підвищення лояльності існуючих клієнтів, а також переорієнтація клієнтів, які користуються послугами конкурентів. Можливо, в інших компаніях обов'язку відділу маркетингу сформульовані інакше й перед ним коштують інші оперативні завдання. Але якщо звернутися до значення слова "маркетинг", те стане ясно, що головна функція маркетингової служби - саме підвищення продажів.

Маркетологи - менеджери вирішують наступні завдання:

· дослідження ринку;

· присохлий;

· визначення асортиментної й цінової політики;

· сегментування клієнтської бази;

· маркетингові комунікації (реклама, PR, промоакції);

· маркетингова підтримка дилерської мережі (спільні програми з дилерами);

· зворотний зв'язок із клієнтами.

Розглянемо більш докладно основні функції, які повинен виконувати відділ маркетингу на підприємстві.

1. Планування маркетингової діяльності

При складанні маркетингового плану в першу чергу формулюється стратегія розвитку компанії. У рамках цієї стратегії перед відділом маркетингу ставиться основне завдання (наприклад, вихід у регіони). Визначаються строки, протягом яких компанії потрібно неї реалізувати, а також розміри фінансування. Після цього відділ маркетингу розбиває основне завдання на більше дрібні, розробляє заходу щодо їхній реалізації й становить загальний план, що повинен затвердити керівник компанії. Звичайний строк планування - рік. Потім більш докладно розписуються квартальні плани, і маркетологи в рамках затверджених планів і бюджетів оперативно підготовляють кожний маркетинговий захід.

Наприклад, якщо компанія запускає акцію, відділ маркетингу повинен урахувати наступне: скільки часу витратить менеджер по продажах на роботу із клієнтами, притягнутими в результаті акції; яка буде завантаження телефонних ліній і чи зможуть всі клієнти додзвонитися; чи досить самих менеджерів, чи володіють вони необхідною кваліфікацією; чи вистачить замірників для обслуговування замовлень, що надійшли; і, нарешті, відсутність якої продукції може перешкодити виконанню замовлення точно в строк.

У плані маркетингової діяльності в цілому й в описі кожного завдання відділу повинен бути зазначений очікуваний результат майбутніх заходів. Наприклад, якщо ставиться завдання підвищити продажі, повинне бути визначене, якого обсягу продажів у грошовому вираженні планується досягти за підсумками маркетингової акції.

2. Дослідження ринку

Для того щоб бачити свої можливості на ринку, потрібно мати подання про основних його тридцятилітніх. Ринок можна вивчати по двох напрямках: збираючи й аналізуючи інформацію про клієнтів і досліджуючи конкурентів.

Збір і аналіз інформації про клієнтів. Найбільше ефективно вивчати споживача можна спільними зусиллями відділів маркетингу й продажів. Навантаження по зборі інформації при цьому покладає на менеджерів по продажах. Наприклад, маркетологи розробляють анкети, а менеджери по продажах збирають із їхньою допомогою інформацію протягом всієї своєї роботи із клієнтами. На підставі анкет відділ маркетингу потім коректує як дії компанії на ринку, так і роботу із клієнтами усередині компанії. Для вивчення потенційних споживачів краще, на мою думку, звертатися до маркетингового агентства. Ставити завдання перед ним повинен відділ маркетингу. У дослідженні треба врахувати саме ті характеристики клієнтів, виходячи з яких можна розробити програму просування продукту (компанії). Результат дослідження нерідко становить більше ста сторінок, і завдання маркетолога - проаналізувати інформацію й дати Генеральному Директорові й іншим керівникам конкретна рада: що потрібно робити в цій ситуації й чому саме зараз це варто почати.

Збір і аналіз інформації про конкурентів. Це завдання крім відділу маркетингу здійснюють відділ продажів, служба безпеки, іноді беруть участь і інші відділи (залежно від специфіки бізнесу). Завдання відділу маркетингу не стільки збір даних про конкурентів, скільки організація надходження інформації. Доручите маркетологам знаходити джерела корисних відомостей як на ринку, так і усередині компанії (наприклад, підрозділу, які можуть дати потрібну інформацію). Відділ маркетингу повинен мати можливість (після узгодження з керівництвом) ставити завдання перед іншими відділами компанії й мотивувати задіяних співробітників.

Що стосується зовнішньої інформації, то відділ маркетингу регулярно переглядає друковані публікації, інтернет-сайти компаній, що працюють у нашім сегменті ринку, наносить конкурентам візити. Якщо в когось відбувається щось помітне, то маркетологи обов'язково приймають це в увагу й іноді використовують у роботі. Моніторинг цін конкурентів відбувається безупинно. Інформацію про ціни надає відділ продажів:, маркетологи її аналізують і видають щотижневий звіт у вигляді діаграм, графіків.

3. Позиціонування

Позиціонування компанії (продукту) проводять, опираючись на складений портрет споживача й аналіз конкурентів. Завдання відділу маркетингу - розробити комплекс мір, завдяки яким компанія (продукт) займе власне, відмінне від конкурентів і вигідне для себе місце на ринку. Маркетологи повинні знайти, побачити (або придумати) унікальну особливість компанії (продукту). Відділу маркетингу потрібно чітко розуміти, чим його компанія відрізняється від інших гравців ринку, що змусить клієнта вибрати саме її. Так, при однакових цінах на той самий товар вирішальну роль буде грати сервісне обслуговування або умови оплати (наприклад, відстрочення платежу).

4. Ціноутворення

Відділ маркетингу обов'язково повинен брати участь у формуванні цінової політики. Тут дуже важливо тісна взаємодія між фінансовою службою й маркетологами. Економісти пропонують ціну виходячи із собівартості, а маркетологи - з урахуванням ринкових цін, цінової політики конкурента й обраної концепції компанії. Завдання відділу маркетингу - знайти таку ціну, при якій конкуренти не зможуть витиснути компанію з ринку й у той же час не зміниться в гіршу сторону подання клієнтів про якість товару.

5. Асортиментна політика

Асортименти продукції формується залежно від потреб ринку, фінансового стану підприємства і його стратегічних цілей. Завдання відділу маркетингу - виявити (у результаті диференціації клієнтів), які товари й у який проміжок часу користуються найбільшим попитом.

Відділу маркетингу потрібно чітко розуміти, чим його компанія відрізняється від інших гравців ринку, що змусить клієнта вибрати саме її. Так, при однакових цінах на той самий товар вирішальну роль буде грати сервісне обслуговування або умови оплати.

6. Розробка нових ідей

Відділ маркетингу, що вивчає тенденції ринку й розуміє його потреби, повинен бути генератором ідей, що допомагають розробляти нові продукти. Завдання маркетологів - донести до компанії, якими якостями повинен володіти створюваний продукт. Разом з технологічним відділом, відділами продажів, розвитку й ін. маркетологам потрібно проводити круглі столи по новій продукції. Задовго до появи товару маркетологам потрібно розробити його оформлення (наприклад, упакування), систему дистрибуції, продумати рекламну кампанію.

Основні завдання, що стоять перед відділом маркетингу, - визначення пріоритетних напрямків розвитку виробництва й координація взаємодії виробництва й служби збуту по розробці нових видів продукції й висновку їх на ринок. Способи виконання поставлених завдань цілком традиційні:

· збір і аналіз інформації про ринок;

· визначення потреб ринку й розробка пропозицій по їхньому задоволенню;

· вироблення маркетингової політики для служби збуту;

· організація зворотного зв'язку зі споживачем для визначення рівня задоволеності продукцією й співробітництвом;

Ключовим моментом у досягненні фінансового результату, за моїм переконанням, є побудова на підприємстві маркетингової системи, відношення до маркетингу як до бізнесу-процесу. І основне тут - наявність ефективних виробничих відносин, що дозволяють погоджувати результати маркетингової роботи й керування бізнесом.

7. Підвищення рівня продажів

Для підвищення продажів відділ маркетингу повинен:

· організовувати рекламну діяльність і управляти нею;

· здійснювати заходу щодо просування товару (послуги);

· підтримувати лояльність клієнтів.

Заходу щодо просування товару або послуги (промоушен). До промоушен можна віднести все, що не входить у рекламу, але сприяє просуванню компанії (продукту) на ринку й в остаточному підсумку - збільшенню продажів. Сюди входять так звані BTL-Технології. До методів просування також відносять PR, організацію семінарів, конференцій, круглих столів, маркетингові акції, організацію й проведення виставок, розпродажів і т.п.

Завдання маркетологів - вибрати той інструмент, що більшою мірою підходить для даного бізнесу, і визначити, яким образом з його допомогою можна реалізувати поставлене завдання. Основа роботи відділу - це пошук цікавих (іноді нетрадиційних) ходів, що дозволяють не тільки підвищити продажу, але й зарекомендувати себе як компанію, не схожу на інші.

Функціональні обов'язки фахівців-маркетологів

Обов'язки маркетологів залежать від того, в якій галузі та якій компанії вони працюють. До типового функціоналу можна віднести: керівництво проведенням маркетингових досліджень і аналіз переваг споживачів; аналіз конкурентного середовища; визначення конкурентних переваг і синтез концепції нового бренду; сегментація і позиціонування бренду; стратегічне планування; керівництво просуванням брендів (реклама, PR, трейд-маркетинг, еvent-marketing, виробництво POS-матеріалів); аналіз ефективності маркетингових заходів; оцінка повернень від маркетингових інвестицій в бренд; ціноутворення; розробка і реалізація комунікативної стратегії; участь у плануванні системи дистрибуції; робота з рекламними і PR-агентствами.

Останнім часом все більша потреба ринку у спеціалістах, які добре знають дві і більше суміжних областей.

Навики роботи

При всій різноманітності спеціалізації в маркетингу, безумовно, необхідні навики роботи з великими об'ємами інформації: абстрактною, знаковою (діаграми, таблиці, графіки), текстовою інформацією, її пошуку і аналізу. Дуже важливі уважність, системність і масштабність мислення, вміння користуватися Інтернетом.

Серед загальних компетенцій можна виділити такі:

-спостережливість;

-соціально-психологічна інтуїція;

-образно-логічна пам'ять;

-комунікативні здібності;

-висока самооцінка;

-емоційно-вольова стійкість;

-орієнтація на результат;

-амбітність, прагнення до професійного зростання;

-лідерські якості;

-здатність аналізувати і прогнозувати;

-високий рівень адаптивності до нової інформації, навчання;

-вміння відстоювати свою точку зору;

-відповідальність;

-навики публічних презентацій і виступів;

-навики написання PR-статей та оцінки їх якості.

Керівнику відділу маркетингу будуть потрібні наступні спеціальні компетенції:

- знання маркетингу і навики маркетингового аналізу і планування;

- навики фінансового планування і аналізу;

- навики стратегічного планування;

- знання трейд-маркетингу;

- навики побудови оптимальної системи дистрибуції на рівні стратегій;

- уміння аналізувати ефективність дистрибуції;

- навики медіа-планування;

- навики і досвід планування і організації промоакцій.

З точки зору кар'єри основним плюсом професії маркетолога є широкі можливості для зростання. Завжди є вакансії асистентів, тому відразу після закінчення вузу молодий спеціаліст може влаштуватися навіть у відому компанію. Проте молодим фахівцям, що збираються зробити кар'єру у сфері маркетингу, корисно пам'ятати, що на початку кар'єри їх можуть чекати певні труднощі. Це пов'язано з тим, що на старті їм, швидше за все, доведеться займатися рутинною роботою.

З іншого боку, у маркетолога є великі можливості зростання, як в рекламних агентствах, так і в компаніях. Можна розвиватися в бренд-маркетингу, стратегічному маркетингу, а також в дослідженнях.

Якщо говорити про кар'єрні перспективи маркетологів, то існує декілька шляхів: аналітичний маркетинг (потрібен в будь-якій компанії, зацікавленій в аналізі конкурентів, ринків). У цьому випадку хорошим стартом є крупні холдинги, де є департаменти стратегії розвитку. В таких структурах часто відкриті вакансії асистентів або молодших аналітиків. Такі фахівці спочатку спрямовані на маркетингову підтримку управлінських рішень, і логічним продовженням їх кар'єри є зростання до топових позицій, проміжними на шляху до яких можуть бути посади директора із розвитку, стратегічного планування тощо. Також подібні фахівці дуже затребувані в стратегічному і управлінському консалтингу і можуть зробити там хорошу кар'єру до рівня старших менеджерів і партнерів.

Якщо ви вирішили бути маркетологом, без певного досвіду роботи або спеціальної освіти ним стати неможливо. Але якщо ви відчуєте захоплення маркетинговими дослідженнями і станете спеціалістом в області маркетингу, то отримаєте не лише задоволення від роботи, відкриваючи щоразу щось нове, але і відразу побачите реальні результати своєї праці, володіючи при цьому однією з найдефіцитніших спеціальностей.

Ознайомлення з досвідом роботи підприємств різних форм власності організаційно-правових норм

Консалтингова фірма "Salve-finance"

Навчальна практика розпочалася зі знайомства з консалтинговою фірмою "Salve-finance" яка вже понад 11 років надає свої послуги в питаннях ефективності використання фінансових ресурсів клієнтів. Цікаво і в приємній атмосфері відбулася зустріч з керівником офісу в м. Рівне Татарин Ганною. Провідний менеджер познайомила нас не тільки з історією створення компанії, але й розповіла про ті напрями, в яких працює компанія, які послуги вона надає, а також на практичних прикладах показала, як безпечно і вигідно вкладати кошти в період нестабільної економіки і соціальної незахищеності населення. Високий професіоналізм керівництва, злагоджена робота колективу фірми дали змогу нам переконатися, що людина, яка має прагнення розвиватися, креативне мислення, вміє спілкуватися з людьми, буде 100 % затребувана на ринку праці. .

Salve Finance в Україні є однією з найбільших незалежних компаній, які пропонують посередницькі послуги на фінансовому ринку. Salve Finance спеціалізується на фінансовому забезпеченні дітей та сімей, забезпеченні пенсії, у питаннях безпечного та вигідного вкладення коштів, а також на консультаціях по інших фінансових продуктах.

Система роботи Salve Finance заснована на постійному професійному аналізі фінансового ринку і продуктів фінансових установ, а також на аудиті потреб кожного клієнта. Працівники компанії готують для клієнта індивідуальні проекти рішень і вибирають для них ті правильні продукти, які дозволяють досягти цілей клієнтів.

Компанія Salve Finance в Україні була заснована у 2005 році як член європейської фінансової групи SALVE GROUPE LONDON. Salve Finance працює сьогодні в Центральній і Східній Європі, завдяки чому має доступ до кращих фінансових продуктів і рішень.

У виборі партнерів серед фінансових установ компанія використовує міжнародний досвід, що робить можливим для їхніх клієнтів отримувати унікальні послуги.

Українська асоціація маркетингу "Стратегіко"

Завдяки знайомству з діяльністю Рівненської обласної організації "Українська Асоціація Маркетингу" (УАМ), нам вдалося більше дізнатися про свою спеціальність, наблизитися до практичної діяльності.

Аналітична група "Стратегіко" ("Стратегічні комунікації") створена в 2013 році. До складу групи увійшли Рівненська обласна організація ГО Українська Асоціація Маркетингу, "Рекламно-консалтингова агенція "Бюро МарТ", "Телерадіокомпанія "Ритм", Агентство з розвитку підприємництва, індивідуальні підприємці.

Нам відомо, що якісно побудовані комунікації є основою будь-якої успішної стратегії бізнес-структури, політичної партії, громадського об'єднання, територіальної громади та держави в цілому. Налагодити комунікації з бізнес-партнерами, замовниками, клієнтами, постачальниками, інвесторами, персоналом компанії, державними органами, ЗМІ, конкурентами, виборцями і народними обранцями - в цьому і полягає мистецтво бізнесу та політики.

Аналіз зовнішнього середовища є невід'ємною частиною комунікацій. Аналітика - це комунікації зі зворотним зв'язком: перед тим як направити повідомлення й дії в світ, необхідно якомога більше дізнатися про нього. Тому якісний аналіз і якісні комунікації - це ті сфери суспільного життя, в яких ми готові надати професійну допомогу усім зацікавленим. Розвиток - це безперервне навчання, тому освітні проекти теж є важливою складовою нашої діяльності.

ТОВ "Т-Стиль"

Ми продовжуємо знайомитися з діяльністю провідних підприємств м. Рівне. Відбулася ознайомча екскурсія з вітчизняним флагманом легкої промисловості - ТОВ "Т-Стиль", яке було засновано 6 березня 2008 року на базі Рівненського Льонокомбінату. Рівненський льонокомбінат є лідером галузі легкої промисловості України за обсягами виробництва і темпами розвитку. Сфера діяльності - текстильна промисловість. ТОВ "Т-Стиль" виготовляє та реалізовує тканину різного типу: кулірка, піке, плюшева та махрова тканина, інтерлок, резинка (рубчик та рібана), двохнитка, тринитка. Ми використовуємо бавовняну, віскозну, акрилову, поліефірну пряжі та їх суміші. А також шиємо готовий одяг з цієї тканини.

На сьогодні це потужне підприємство, яке працює на сучасному високотехнологічному обладнанні, забезпечуючи повний цикл виробництва - від виготовлення трикотажного полотна до пошиття одягу і аксесуарів до нього. Потужність виробництва компанії складає більше 15 тонн полотна за добу. Проте підприємство "Т-Стиль" і надалі працює над розширенням власних виробничих потужностей, і у 2018 році збільшили виробництво тканини вдвічі, а також запустили власне джинсове виробництво. Крім цього, ми постійно збільшуємо потужності швейного цеху, зокрема автоматизували пошиття футболок "поло". На даний момент на нашому підприємстві працюють 19 швейних бригад та функціонує окремий закрійний цех.

Ми мали змогу побачити на власні очі, як відбувається виготовлення трикотажного полотна, його фарбування, сушіння, обробка, пакування, а також відчути на дотик, що являє собою полотно після нанесення на нього трафаретного рисунка.

Готову продукцію підприємство реалізує через розгалужену фірмову торгову мережу, відому під ТМ "Goldi", про яку знають не тільки в Україні, але й за кордоном.

Організація та супровід ознайомчої екскурсії були забезпечені начальником відділу кадрів даного підприємства пані Іриною.

АТ КБ "ПриватБанк"

На сьогодні ПриватБанк є найбільш прибутковим та найкращим в Україні роздрібним банком. Це підтверджується висновком експертів національного рейтингу "Банки 2019 року", який щорічно складає FinClub. За результатами проведеного дослідження, до експертної ради якого увійшли фінансові аналітики та провідні українські банкіри, ПриватБанк став переможцем у номінаціях "Прибутковий банк" та "Роздрібний банк". Саме тому, знайомство з діяльністю даної фінансової установи було актуальним, затребуваним і пізнавально-цікавим, як з точки зору клієнтів, так із точки зору потенційного місця працевлаштування майбутніх маркетологів.

Про роботу Рівненської філії АТ КБ "Приватбанк" розповіли провідні спеціалісти: керівник напряму Трудових ресурсів Північно-Західного регіонального управління ПриватБанку Зарубайко Антоніна і керівник прес-служби Приватбанку в Рівненській області Хмельник Андрій, які ознайомили нас не тільки з організаційно-управлінською структурою банку, основними фінансовими показниками діяльності, банківськими послугами, але й запропонували нам дистанційно пройти он-лайн практику, за результатами якої вони можуть отримати пропозицію щодо працевлаштування.

Краєзнавчий музей

Наша екскурсія в Рівненській обласний краєзнавчий музей стала ще одним етапом до більш глибокого пізнання і розуміння нашого українського роду, нашої культурної спадщини і становлення нашого сьогодення. Рівненський обласний краєзнавчий музей - обласний краєзнавчий музей у місті Рівному; науково-просвітницький і культурний осередок міста та регіону, головне зібрання матеріалів і предметів матеріальної та духовної культури Рівненщини. Музей розташований у парку Молоді. У двоповерховому будинку музею, збудованому в 1834--39 роках, містилась Рівненська чоловіча гімназія, історія якої пов'язана з іменами Миколи Костомарова. У теперішній час фонди Рівненського обласного краєзнавчого музею становлять близько 140 тисяч експонатів. Постійна експозиція музею виставлена в 23 залах.

Красу та неповторність природи Рівненщини можна відчути в залах, що розповідають про рослинний та тваринний світ, водні багатства, геологію краю. Оригінальними є експозиції, що представляють археологічні та етнографічні матеріали.

Унікальними експонатами Рівненського краєзнавчого музею є твори волинського іконопису, колекція стародруків та графіки, скульптури, предмети козацької доби, Першої та Другої світових воєн тощо.

Сам музей здійснює активну виставкову діяльність, даючи змогу рівнянам і гостям нашого міста збагатити свою духовність, розширюючи горизонти світогляди.

Музей бурштину

Рівненський музей бурштину відкрився в 2010 році, але вже за цей термін він встиг прийняти чимало відвідувачів. Розташувався він у красивому особняку, побудованому на початку XX століття. Неповторна архітектура будівлі викликає захват і трепет. Зачаровує стиль модерн до глибини душі вражає своєю пишністю.

Музей "сонячного каменю" займає всього два приміщення, але, зате, які це кімнати! Початком експозиції є величезна картина, на якій зображена Рівненщина близько 40 мільйонів років тому. Саме тоді тут росли буйні хвойні ліси, які згодом були поглинені морем.

Чого тільки не робили з використанням бурштину. Посуд, візерунки, одяг і взуття, столові прилади, і звичайно, прикраси - тут представлено безліч експонатів, в створенні або прикрасі яких використовували цей камінь. І, дивлячись на всю цю пишність, важко повірити, що колись бурштин використовували замість дров, для розпалювання печі. Адже це - єдиний камінь, який горить. Найбільш унікальними предметами є осколки смоли, яким 40 мільйонів років.

У музеї ми не тільки насолодитеся красивими виробами, а й ознайомилися з тим, як добувають незвичайну смолу, і як її обробляють. Побачили справжню перлину всієї колекції музею - бурштиновий диск, який, за підрахунками істориків, був виготовлений ще до нашої ери. Він одночасно є і амулетом, і вважається найдавнішим виробом з бурштину.

Надіюся ми зарядилися позитивною енергією сонячного каменю, і вона обов'язково принесе нам удачу.

Музей Уласа Самчука

Літературний музей Уласа Самчука в Рівному відкрито 20 лютого 2007 року - в 102-річницю від дня народження письменника. Розмістився він у залах Будинку вчених по вулиці Симона Петлюри, 17, і є відділом Рівненського краєзнавчого музею.

Новостворений музей має свої особливості, якими вирізняється з-поміж подібних закладів. По-перше, його експозиція, висвітлюючи головні творчі здобутки Уласа Самчука, зосереджує увагу на впливі особистості письменника на весь український літературний процес ХХ століття. По-друге, експозиція відкриває глядачеві те гроно ще й досі належно не поцінованих письменників, яке, власне, і несло у світ справжнє українське художнє слово, продовжуючи традиції Т.Шевченка, І.Франка, Лесі Українки. По-третє, музей сфокусовує увагу на рівненському періоді життя і діяльності Уласа Самчука, зримо відтворивши літературну, культурну та духовну палітру краю в його найпереломніші та найдраматичніші роки і дні.

За п'ять років роботи працівниками музею було видано сімнадцять книг: путівник "Літературний музей Уласа Самчука", книгу спогадів про Уласа Самчука "Неблудний син Великої Волині", книги Інни Нагорної "У дні виняткового часу" (Просвітницько-духовна та культурна діяльність Уласа Самчука в рівненський період його життя і творчості (1941-1943роки), Антона Кучерука "На шляху правди немає смерті", Олени Теліги "Вітрами й сонцем Бог мій шлях намітив", Ніла Хасевича "Найживіша галузь мистецтва", Анатоля Демо-Довгопільського "Живе слово - рухом, звуком, барвою", Олекси Стефановича "Похитнулися міри й виміри", Михайла Носаля "Волинські скарби - лікарські рослини", Олексія Сацюка "В тяжку родився ти годину", Інни Нагорної "Перевезена через скитання", Леоніда Мосендза "Волинський рік", Авеніра Коломийця "Жити так, щоб не гасла жадоба краси...", Антоніни Горохович "Багатшати душею", Галини Журби "Зорі світ заповідають...", Уласа Самчука "Шумлять жорна". Книга "У дні виняткового часу" є початком своєрідної "Бібліотечки Літературного музею Уласа Самчука в Рівному", число №1.

Віртуальна наукова бібліотека НУВГП

Далі ми знайомилися з діяльністю наукової бібліотеки НУВГП, її структурою, керівництвом, які не тільки забезпечують належний рівень наукового, навчального і виховного процесів у НУВГП, але й впроваджують інноваційні технології, як інструмент підвищення конкурентоспроможності університету на ринку освітніх послуг.

Віртуальне знайомство з діяльністю наукової бібліотеки стало можливим завдяки сайту, який містить всю необхідну інформацію з відповідною пошуковою системою, що значно спрощує доступ до потрібної інформації, значно економить час на її пошуки і водночас, розповідає про останні новини, віртуальні виставки, які можна переглянути дистанційно.

БО "Мережа 100% життя Рівне"

Ознайомча екскурсія з діяльністю БО "Мережа 100% життя Рівне", яка займається моніторингом публічних закупівель, відбулася в стінах Центру громадських ініціатив. Ми мали змогу на практиці побачити, як саме здійснюється процес моніторингу прозорості закупівель обладнання, медикаментів у галузі охорони здоров'я, як можна офіційно відслідковувати і отримувати необхідну інформацію з метою запобігання корупції у сфері публічних закупівель, яким чином використовуються інструменти інтернет-маркетингу в сучасних дослідженнях. Голова правління Лазаревич Юрій Миколайович і фахівець з бюджетного моніторингу Юзвак Олександр Ярославович цікаво і на високому професійному рівні розповіли про основні напрями діяльності благодійної організації, показали ті проблеми, які існують у сфері моніторингу державних закупівель, а також подальші перспективи даної сфери досліджень. Також ми прийняли активну участь в обговоренні проблемних питань, спірні моменти обговорювалося емоційно і аргументовано.

Пройшли невеликий курс-тренінг "Використання електронних інструментів для відслідковування процесів закупівель". У процесі тренінгу мали змогу на практиці промоніторити окремі ситуації, а також ознайомитися з результатами роботи БО, які вимірюються сотнями тисяч збережених державних коштів.

ТОВ "Сталь-М"

Також ми мали змогу ознайомитися з діяльністю ТОВ "Сталь-М" - це одна із найбільш розгалужених та динамічно зростаючих компаній на території України. Такі результати досягаються завдяки дійсно оптимального співвідношення якості та ціни, великого асортименту та зручних умов співпраці. На сьогоднішній день, завдяки великим темпам розвитку, впровадженню сучасного високотехнологічного обладнання, конструкторських та організаційних рішень на всіх стадіях виробництва, впровадження системи якості ISO та філософії KAIZEN, використання виключно якісних матеріалів та комплектуючих для виготовлення всіх видів продукції, Компанія "Сталь-М" є найпотужнішим виробником у західному регіоні нашої країни. Для виготовлення всієї продукції під торговою маркою "Сталь-М" використовуються виключно якісні матеріали та комплектуючі.

Вхідні протизламні двері "Сталь-М" серійнокомплектуються замком "MUL-T-LOCK" 3-х стороннього замикання, циліндрами "MUL-T-LOCK" та "ABLOY", захисною фурнітурою "ROSTEX" або "MUL-T-LOCK". Якщо поєднати вищезазначені матеріали та комплектуючі з роботою професійних майстрів компанії Сталь-М - то виходять якісні, надійні та естетично-гарні шедеври. В надійності воріт, люків, сейфів, дверей вже переконались тисячі задоволених покупців. Чотирнадцять років на ринку - це серйозний аргумент та доказ безперечного лідерства та гідної конкуренції закордонним виробникам.

Рівне-1

Наша навчальна практика завершується і останнє підприємства, яке ми відвідали, студія телеканалу Рівне-1. Так, ми прийняли участь у зйомках телемосту "Рівне-Суми", в якому запрошені гості та експерти обговорювали питання доцільності та ефективності електронних петицій у світлі територіальної реформи. В студії телеканалу Рівне 1 представники громадських організацій і місцевої влади у жвавій дискусії обговорювали найбільш проблемні питання щодо подальшого використання електронних ресурсів для більш ефективного моніторингу і розподілу бюджетних коштів, а сумчани ділилися своїми напрацюваннями в рамках заявленої теми дискусії.

Під кінець передачі присутні глядачі проголосували за те, наскільки актуальною і необхідною була запропонована тема телемосту і мали змогу поспілкуватися і сфотографуватися з гостями і ведучою у телестудії.

Висновок

Протягом нашої навчальної практики, яка тривала 3 тижні, ми відвідали і ознайомились з досвідом роботи значної кількості підприємств, що дало нам змогу розширити нашу інформованість про майбутню професію і закріпити наші теоретичні знання, здобуті у першому семестрі.

На мою думку, практичні знання отримані на протязі цього часу створили міцний фундамент для подальшого розвитку в сфері "маркетинг".З розвитком нашого світу можна все частіше почути таке поняття, як "маркетинговий хід", та маркетинг в цілому. Маркетинг, крім того, що дозволяє визначати перспективні сегменти ринку, також включає у себе і взаємозв`язок із клієнтами-учасниками тих сегментів ринку, які ми для себе відібрали.

Таке спілкування, як правило, має відбуватися у формі діалогу, а не монологу. Іншими словами, до маркетингу стосується"вміння прислухатися до думки клієнта" або дослідження ринку. Бути вправним маркетологом означає вміти навести комунікацію з будь-яким клієнтом, а в результаті зробити підприємство, яке буде потребуваним на ринку.

Список використаної літератури

1. Журнал "Маркетинг в Україні".

2. Методичні вказівки до організації і проведення виробничої організаційно-управлінської практики для студентів напряму підготовки 6.030507 "Маркетинг" денної форми навчання/ М.В. Мальчик, Н.А. Гонтаренко, З.О. Толчанова -Рівне: НУВГП, 2015.-

3. Методичні вказівки до організації і проведення економічної практики для студентів напряму підготовки 6.030507 "Маркетинг" денної форми навчання/ М.В. Мальчик, Н.А. Гонтаренко, З.О. Толчанова -Рівне: НУВГП, 2015.-32 с.

4. Методичні вказівки до організації і проведення навчальної практики "Університецька освіта" для студентів 1 курсу напряму підготовки 6.030507 "Маркетинг" денної форми навчання/ М.В. Мальчик, Н.А. Гонтаренко, З.О. Толчанова -Рівне: НУВГП, 2015.-40 с.

5. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основи маркетинга: Пер с англ.-2-е европ. изд. - М.; СПб.; К.: Издательский дом "Вильямс", 2000.- 944 с.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Методологічні підходи вчених маркетологів до характеристики маркетингу. Етапи розвитку його концепції. Основні поняття науки (потреби, цінності, побажання і попит) як орієнтири підприємницької діяльності. Маркетингова класифікація товарів та послуг.

    контрольная работа [23,3 K], добавлен 13.04.2012

  • Система управління і організації діяльності компаній, фірм та банків. Формування цінової політики. Організаційна структура банку і маркетингова служба. Контроль в системі маркетингу. Основні прийомами банківського маркетингу. Забезпечення ринку збуту.

    реферат [24,3 K], добавлен 09.12.2010

  • Теоретичні основи формування стратегії маркетингу, як складової економічної стратегії маркетингу. Діагностика економіко-фінансової діяльності ЗАТ "Солоницівський комбінат меблевих деталей". Шляхи покращення виробничої діяльності ЗАТ.

    дипломная работа [199,3 K], добавлен 10.09.2007

  • Сутність маркетингу і його сучасна концепція. Маркетингові дослідження. Планування маркетингу. Маркетингова товарна політика. Маркетингова політика розподілу. Маркетингова цінова політика. Маркетингова політика комунікацій. Контроль за маркетингом.

    курс лекций [65,4 K], добавлен 12.02.2008

  • Сутність маркетингу та еволюція його визначення. Основні принципи маркетингу. Системний підхід до організації маркетингу. Неконтрольовані фактори макро- та мікросередовища. Формування маркетингової інформаційної системи на основі проведення досліджень.

    курс лекций [238,0 K], добавлен 30.12.2011

  • Суть та роль маркетингу в сучасних умовах господарювання. Психологія маркетингу: його складові 4Р. Маркетингова діяльність на підприємстві ТОВ "ЛГЗ Калганоф": аналіз та оцінка ефективності управління, проблеми та їх вирішення, шляхи удосконалення.

    курсовая работа [55,6 K], добавлен 01.10.2014

  • Причини зародження та історія розвитку маркетингу. Специфічні риси маркетингу в Україні. Маркетингове середовище: склад, характеристика і динаміка. Види структур служб та їх організація. Концепція ринкової сегментації. Стратегічне планування маркетингу.

    курс лекций [407,8 K], добавлен 03.07.2009

  • Дослідження смаків та уподобань споживачів, сегментування ринку. Концепція товару, визначення його характеристик. Розрахунок оптимальної ціни на товар на підставі проведення пробного маркетингу. Формування оптимальних каналів розподілу продукції.

    курсовая работа [1014,8 K], добавлен 13.03.2014

  • Поняття "маркетинг". Місце в ринкових відносинах належить маркетингу у сфері виробничого і торговельного бізнесу. Маркетингова діяльність. Основні принципи маркетингу. Методи маркетингової діяльності. Планування товарорух і збуту. Формування попиту.

    доклад [15,8 K], добавлен 08.09.2008

  • Аналіз маркетингу та маркетингових технологій в діяльності некомерційних організацій із метою досягнення добробуту населення. Різниця між маркетинговою діяльністю комерційних та некомерційних організацій. Публічне управління маркетинговою діяльністю.

    статья [72,1 K], добавлен 31.08.2017

  • Система маркетингу, її роль на підприємстві. Формування клієнтської бази. Загальна характеристика ПП "Вир Мандрів". Маркетингова цінова політика підприємства. Основні напрямки удосконалювання управління маркетинговою діяльністю ПП "Вир Мандрів".

    курсовая работа [57,3 K], добавлен 26.01.2010

  • Сутність та призначення міжнародного маркетингу, основні фактори, що впливають на його розповсюдження, напрямки діяльності. Передумови сучасної глобалізації, роль в її становленні інтернаціоналізації. Розвиток фірми за принципами міжнародного маркетингу.

    реферат [30,5 K], добавлен 13.11.2009

  • Поняття, суть і класифікація об'єктів соціальної сфери. Групи чинників соціального розвитку. Особливості та головні етапи здійснення ефективного соціального маркетингу. Інформаційний та пропагандистський компонент програми соціального маркетингу.

    реферат [24,1 K], добавлен 27.10.2010

  • Теоретичні основи маркетингової стратегії по просуванню товару на ринок. Поняття і сутність маркетингу. Маркетингова діяльність підприємства тат ефективність його збутової політики. Пропозиції по розробці нових видів послуг.

    курсовая работа [423,2 K], добавлен 18.06.2007

  • Фінансово-економічна безпека як система. Сутність, загальні засади та методи маркетингу. Концептуальні основи впровадження методів маркетингу при реалізації фінансово-економічної безпеки підприємства. Елементи маркетингу ГПУ "Львівгазвидобування".

    дипломная работа [958,8 K], добавлен 17.11.2014

  • Аналіз процесу впровадження принципів маркетингу в методику професійного навчання персоналу в сучасних торговельних організаціях. Методи підготовки фахівців з маркетингу і можливість вдосконалення впровадження маркетингу в професійне навчання персоналу.

    дипломная работа [279,5 K], добавлен 17.12.2010

  • Теоретичні засади формування механізму розробки стратегії маркетингу в банку. Стратегічний маркетинговий план банку, його зміст і структура. Основні етапи, розробки маркетингової стратегії банку. Загальна характеристика діяльності АКБ «МТ-БАНК».

    курсовая работа [80,4 K], добавлен 12.10.2008

  • Теоретичні основи маркетингу як засобу досягнення цілей підприємства. Види маркетингових стратегій. Методи здійснення маркетингових досліджень. Аналіз маркетингової діяльності ПП "Експогаз". Розробка ефективної маркетингової стратегії підприємства.

    курсовая работа [216,2 K], добавлен 06.06.2016

  • Сутність маркетингу, основні його поняття та підходи до розуміння предмету маркетингу. Система засобів маркетингу і його структура, маркетингове середовище. Терія Маслоу "Ієрархія потреб", принципи, завдання та функції маркетингової діяльності.

    курс лекций [1,4 M], добавлен 24.12.2009

  • Види й принципи маркетингу, його категорії і функції. Показники, що характеризують ефективність маркетингових рішень. Концепції політмаркетінгу, его- і самомаркетингу. Товарна і цінова політика на ринку інформаційних послуг. Етапи життєвого циклу товару.

    лекция [75,2 K], добавлен 13.02.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.