Управління логістичною діяльністю

Размещено на http://www.allbest.ru/

ВІДКРИТИЙ МІЖНАРОДНИЙ УНІВЕРСИТЕТ РОЗВИТКУ ЛЮДИНИ «УКРАЇНА»

ІНСТИТУТ ЕКОНОМІКИ ТА МЕНЕДЖМЕНТУ

КАФЕДРА МАРКЕТИНГУ

КОНТРОЛЬНА РОБОТА

З ДИСЦИПЛІНИ «ЛОГІСТИКА»

Виконала: студентка ІV курсу,

групи ЗМК-16-1

Прищепа О. І.

Керівник: Соседко М. М.

КИЇВ 2019



1. Об'єкти логістичного управління та логістична діяльність

Логістика -- інтегрована система активного управління матеріальними потоками на основі застосування сучасних інформаційних технологій і оптимізаційних економічних рішень, яка розглядає в єдності матеріалопотоки між господарюючими суб'єктами й всередині них і спрямована на досягнення високих кінцевих результатів діяльності.

Метою логістики є забезпечення одержання (доставки) продукції (товару) споживачеві в потрібний час і місце при мінімально можливих сукупних витратах трудових, матеріальних, фінансових ресурсів.

Об'єктом дослідження логістики як науки є потокові процеси в логістичних системах, зокрема об'єктом управління логістики як сфери підприємництва є логістичні інтегровані потоки: матеріальні, інформаційні, фінансові та сервісні потоки.

У широкому розумінні, потік- це сукупність однорідних об'єктів, які рухаються у просторі та часі.

Потоки мають розмірність, їх обчислюють в одиницях вимірювання, характерних для такого типу потоків, та щодо періоду часу, за який вони рухалися.

Потік - це один або безліч об'єктів, що сприймають як єдине ціле, який існує як процес у певному часовому інтервалі та вимірюють в абсолютних одиницях.

Логістичні потоки в логістиці є окремим випадком узагальнених економічних категорій.

До основних параметрів, що характеризують потік зараховують: траєкторію руху; швидкість; інтенсивність і час руху; логістичні ланцюги, які він проходить на шляху; ритмічність руху. На більшість параметрів логістичних потоків впливають замовлення споживачів, а саме: характеристики частоти поставок, обсягу, кількості тощо.

Узагальнюючи різні підходи, слід навести загальну диференціацію логістичних потоків (табл. 1.1).

Таблиця 1.1

Диференціація логістичних потоків

Класифікаційні ознаки	Різновиди потоку
1	2
Щодо логістичної системи	Внутрішні потоки циркулюють усередині логістичної системи. Зовнішні потоки надходять до системи ззовні або залишають її межі
За напрямком руху	Вхідні потоки надходять до логістичної системи із зовнішнього середовища. Вихідні потоки надходять із логістичної системи в зовнішнє середовище
За ступенем безперервності	Постійні потоки утворюються в кожен момент часу, якщо по траєкторії потоку переміщається певна кількість об'єктів. Дискретні потоки утворюються об'єктами, які переміщуються в часі не постійно
За періодичністю виникнення	Детерміновані потоки характеризуються виразністю параметрів на кожен момент часу. Стохастичні потоки характеризуються випадковим характером параметрів, які в кожен момент часу набирають визначеної величини 3 певною мірою вірогідності
За ритмічністю	Ритмічні потоки характеризуються постійністю параметрів потоку заздалегідь заданого ритму. Неритмічні потоки характеризуються розбалансованістю параметрів потоку щодо заданого ритму
За ступенем керованості	Керовані потоки адекватно реагують на керівний вплив із боку керівної системи. Некеровані потоки не реагують на керівний вплив
За ступенем періодичності	Періодичні потоки характеризуються постійністю параметрів або постійністю характеру їх зміни через певний період часу. Неперіодичні потоки характеризуються відсутністю закономірності зміни параметрів потоку
За ступенем складності	Диференційовані (прості) потоки складаються 3 об'єктів одного різновиду. Інтегровані (складні) потоки об'єднують різнорідні об'єкти

У табл. 1.2 наведено основні суб'єкти в логістичних системах, діяльність котрих пов'язана з потоковими процесами, та види логістичної діяльності, у яких наявні логістичні потоки.

логістичний логістика потік управління

Таблиця 1.2

Види логістичної діяльності та суб'єкти логістики, діяльність котрих пов'язана з потоковими процесами

Види логістичної діяльності,	Суб'єкти, діяльність котрих пов'язана
у яких наявні логістичні потоки	3 потоковими процесами
поставки і закупівлі;	промислові підприємства;
зовнішнє та внутрішнє транспортування;	торговельні підприємства;
складування;	транспортні підприємства;
контроль за запасами і їх зберігання;	експедиційні фірми;
комплектування замовлень;	підприємства оптової торгівлі;
вантажоперероблення;	комерційно-посередницькі організації
управління розподілом;
обслуговування

Силами цих суб'єктів формують матеріальні потоки та супутні їм потоки, безпосередньо здійснюють і контролюється процес товаро-просування та обміну інформацією. Для кожного суб'єкта характерний свій набір матеріальних, інформаційних, фінансових та сервісних потоків. Кожний із названих учасників логістичного процесу спеціалізується на здійсненні групи логістичних функцій та операцій, характерних для специфіки його роботи.

Ціль логістичної діяльності вважається досягнутої при виконанні шістьох умов:

1) потрібний товар (послуга, інформація, фінанси й т.д.);

2) необхідної якості;

3) у необхідній кількості доставлений;

4) у потрібний час;

5) у потрібне місце;

6) з мінімальними витратами.

Об'єктом вивчення логістики є матеріальні й відповідні їм фінансові, інформаційні потоки, що супроводжують виробничо-комерційну й інші види людської діяльності.

Оскільки логістичний підхід вимагає введення нового об'єкта вивчення (потоку), приведемо його визначення. Потік являє собою систему переміщуваних об'єктів, безліч елементів, які сприймаються як єдине ціле. Потік характеризується наступними параметрами: початкова й кінцева точки, швидкість, час, траєкторія, довжина шляху, інтенсивність. Інтенсивність потоку -- кількість об'єктів потоку, що проходять через пункти в одиницю часу.

Логістика може мати справу з різноманітними потоками: матеріальними, транспортними, фінансовими, енергетичними, інформаційними, людськими. Найбільше в логістиці доводиться оперувати з матеріальними потоками.

Матеріальний потік-- сукупність вантажів, деталей, товарно-матеріальних цінностей, розглянутих в процесі додавання до неї ряду логістичних (транспортування, складування) і технологічних (механообробка, зборка) операцій.

Матеріальний потік характеризується такими процесами, як транспортування, вантажно-розвантажувальні операції, обробка продукції, складування й зберігання.

Виробнича логістика -- область логістики, що охоплює процеси руху матеріалопотоків усередині організації.

Термін комерційна логістика означає не тільки сферу використання (комерційна діяльність по закупівлі сировини й матеріалів, збут готової продукції), але й прагматичну мету, що полягає в зниженні витрат, збільшенні прибутку, підвищенні конкурентоздатності організації (фірми).

Логістичний ланцюг -- сукупність логістичних ланок, через які проходить рух матеріального потоку, з виділенням наступних головних ланок: поставка матеріалів, сировини й напівфабрикатів; зберігання продукції й сировини; виробництво товарів; розподіл, включаючи відправлення товарів зі складу готової продукції аж до місця її споживання.

Можливість планування різних операцій і проведення аналізу рівнів елементів логістичної системи визначила її поділ на макро-, мєзо- і мікрологістику.

Макрологістика-- область логістики, що вирішує питання, пов'язані з аналізом ринку постачальників і споживачів, виробленням загальної концепції розподілу, розміщенням складів на полігоні обслуговування, вибором виду транспорту й транспортних засобів, організацією транспортного процесу, раціональних напрямків матеріальних потоків, пунктів поставки сировини, матеріалів і напівфабрикатів, з організацією пунктів доставки готової продукції, з вибором транзитного або складського способу руху товарів.

Мєзологістика -- область логістики, що здійснює інтеграцію в одну систему декількох фірм однієї галузі.

Мікрологістика -- область логістики, що вирішує локальні питання в рамках окремих ланок і елементів логістики й здійснює керування матеріальними й інформаційними потоками на внутрівиробничому (внутріфірмовому) рівні. Прикладом може служити планування в межах підприємства різних логістичних операцій, таких, як вантажно-розвантажувальні, транспортно-складські й ін.

Логістичні операції

Логістична операція - це сукупність дій, спрямованих на перетворення матеріального й/ або інформаційного потоку.

Виділяють такі логістичні операції.

1. За природою потоку:

а) логістичні операції з матеріальний потоком:

* складування;

* транспортування;

* комплектація;

* навантаження;

* розвантаження;

* внутрішні переміщення сировини й матеріалів під час реалізації логістичних функцій виробництва;

* упакування вантажу;

* укрупнення вантажних одиниць;

* зберігання.

б) логістичні операції з інформаційним потоком:

* збір інформації;

* зберігання інформації;

* обробка інформації;

* передача інформації.

2. Стосовно логістичної системи:

а) зовнішні - орієнтовані на інтеграцію логістичної системи із зовнішнім середовищем (операції в сфері постачання й збуту);

б) внутрішні - операції, які виконуються усередині логістичної системи.

3. За характером виконання робіт:

а) операції з доданою вартістю, які змінюють споживчі властивості товарів (розкрій, розфасовка, сушіння й т.д.);

б) операції без додаткової вартості (зберігання товарів).

4. За переходом права власності на товар:

а) однобічні - операції, не пов'язані з переходом права власності на продукцію й страхові ризики, виконуються усередині логістичної системи;

б) двосторонні - операції, пов'язані з переходом права власності на продукцію й страхові ризики від однієї юридичної особи до іншої.

5. За спрямованістю:

а) прямі - операції, спрямовані від генератора матеріального потоку й інформації до його споживача;

б) зворотні - операції, спрямовані від споживача до генератора матеріального потоку й інформації.

До логістичних операцій можна віднести прогнозування, контроль, оперативне керування.

Укрупнена група логістичних операцій, спрямованих на реалізацію цілей логістичної системи, називається логістичною функцією. До основних логістичних функцій належать:

· постачання;

· виробництво;

· збут.

2. Поняття та показники матеріального потоку

Матеріальний потік -- це сукупність товарно-матеріальних цінностей, які розглядаються на певному часовому інтервалі в процесі застосування до них різних логістичних операцій

Поняття матеріального потоку є ключовим в логістиці. Матеріальні потоки утворюються в результаті транспортування, складування і виконання інших матеріальних операцій із сировиною, напівфабрикатами і готовими виробами -- починаючи від первинного джерела сировини аж до кінцевого споживача. Матеріальні потоки можуть протікати між різними підприємствами або всередині одного підприємства.

В процесі руху від первинного джерела сировини до кінцевого споживача між різними підприємствами якісний склад потоків змінюється. Спочатку між джерелом сировини та переробними підприємствами рухаються як правило однорідні вантажі, а в кінці ланцюга матеріальний потік представляє різні готові до споживання товари.

Всередині підприємств матеріальні потоки проходять між складами, цехами, дільницями та робочими місцями у формі сировини, матеріалів, комплектуючих на етапі забезпечення виробництва, на етапі виробництва -- у вигляді напівфабрикатів та незавершеного виробництва, на етапі збуту -- у вигляді готової продукції. Матеріальний потік, який розглядається у певний момент часу, називається матеріальним запасом.

Основними кількісними показниками матеріальних потоків є напруженість та потужність. Напруженість матеріального потоку -- це інтенсивність, частота переміщення матеріальних ресурсів, а потужність матеріального потоку -- це обсяги продукції, які переміщуються за одиницю часу. Тому потік має розмірність "обсяг (штуки, тони та ін.)/одиниця часу (доба, місяць, рік та ін.)". Між цими показниками, як правило, спостерігається обернена залежність. Наприклад, під час постачання підприємству великих обсягів сировини або продукції із-за кордону на велику відстань морським транспортом матеріальний потік може мати велику потужність, але через довготривалу періодичність напруженість логістичного ланцюга може бути невеликою. В іншому випадку, часті постачання з оптового складу великій кількості споживачів роблять матеріальний потік менш потужним, але більш напруженим.

Параметрами матеріальних потоків є: номенклатура продукції, габаритні, вагові, фізико-хімічні характеристики вантажу, характеристики тари, упаковки, спосіб переміщення, умови купівлі-продажу, транспортування та страхування, фінансові характеристики та ін.

3. Класифікація матеріальних потоків

Різноманітність вантажів та логістичних операцій обумовлює складність їх вивчення. Тому в процесі вирішення певного завдання потрібно чітко визначити які саме потоки досліджуються. Цьому сприяє їх систематизація та класифікація.

Відповідно до існуючої класифікації матеріальні потоки поділяють за наступними ознаками:

1. По відношенні до логістичної системи:

o внутрішні- ті, які утворюються і функціонують в середині системи;

o зовнішні - ті, які функціонують за межами підприємства і до організації яких підприємство має певне відношення;

o вхідні - ті, які надходять в логістичну систему із зовнішнього середовища;

o вихідні - ті, які із внутрішньої логістичної системи надходять у зовнішнє середовище. При незмінному розмірі запасів вхідний потік дорівнює вихідному.

2. По натурально-речовому складу:

o одноасортиментні - ті, які формуються в межах певної асортиментної групи, відрізняючись один від одного сортом, типом, розміром, маркою, зовнішньою обробкою тощо;

o багатоасортиментні - ті, які складаються із вантажів декількох асортиментних груп.

3. По характеристиках вантажів матеріальні потоки класифікуються залежно від виду транспорту, способу транспортування, габаритних, вагових та фізико-хімічних характеристиках вантажів тощо.

а) в залежності від вагових і об'ємних показників (при транспортуванні залізничним транспортом):

o тяжковагові (маса більше 500 кг);

o значної маси (маса від 100 до 500 кг);

o легковагові (вантажі незначної ваги, які, проте, не дозволяють повністю використовувати вантажопідйомність транспорту);

o негабаритні (висота одного місця більша 3,8 м, ширина - більша 2,5 м, довжина - більша за довжину вантажної площадки).

б) по консистенції:

o насипні (перевозяться без тари, їх головна особливість - сипучість);

o наливні (рідкі і напіврідкі), які перевозяться в цистернах, бутлях та інших спеціальних ємностях;

o навалочні (вугілля, руда, деякі види будівельних матеріалів);

o тарно-штучні (вимірюються кількістю тари - мішки, ящики, рулони тощо);

o штучні (одиницями виміру яких є штуки); в) по видах тари розрізняють вантажі в:

o контейнерах;

o піддонах;

o ящиках;

o флягах;

o бутлях;

o мішках тощо.

4. По ступеню детермінованості:

§ детерміновані - ті потоки, всі параметри яких є відомими;

§ стохастичні - ті, для яких невідомим с хоча б один параметр.

5. По ступеню безперервності в часі:

o безперервні - потоки сировини і матеріалів в неперервних технологічних процесах замкнутого циклу (потоки нафтопродуктів, газу тощо);

o дискретні - такими називають більшість матеріальних потоків, які здійснюються з перервами в часі.

6. По ступеню сумісності:

o сумісні;

o несумісні.

Матеріальні потоки можуть бути також охарактеризовані таким показником як інтенсивність. Інтенсивність матеріального потоку вимірюється кількістю одиниць продукції, яка надходить в логістичну систему за одиницю часу.



4. Поняття про управління матеріальними потоками

Управління матеріальними потоками передбачав визначення параметрів траєкторії переміщення матеріалів, до яких належать:

- найменування матеріальних ресурсів;

- кількість матеріальних ресурсів;

- початкова точка (вибір постачальника);

- кінцева точка (вибір споживача);

- час (у які строки потрібно виконати замовлення і доставити продукцію).

Завдання логістики полягає в тому, щоб організувати процеси переміщення, які у сукупності були б оптимальними для даної сфери і логістичної системи в цілому.

Структури управління матеріальними потоками можуть бути різними.

Найбільше поширення отримали три різновиди організаційних механізмів:

1) спеціальні функціональні ланки, в яких контролюється більша частка планових, адміністративних та контрольних функцій, що регламентують рух матеріального потоку. В окремих випадках це буває спеціальна управляюча або координуюча група, основним завданням якої є координація процесу прийняття рішень із управління матеріальним потоком;

2) матричні механізми, які створені на подвійному підпорядкуванні ланок, від котрих залежить ефективне управління матеріальним потоком. Створення таких механізмів дає змогу вирішити проблему міжфункціональної взаємодії;

3) спеціалізовані структури управління розробляються, виходячи з проблем, які необхідно вирішити фірмі.

Організаційна структура управління матеріальним потоком залежить від:

1) характеру продукції, що випускається;

2) кількості її споживачів;

3) обсягу випуску;

4) матеріаломісткості;

5) розміру підприємства. Структуру управління матеріальним потоком наведено на рис. 4.1

Рис. 4.1 Структура відділу управління матеріальним потоком

Основні функції підрозділів із управління потоками матеріальних ресурсів пов'язані:

· з плануванням;

· матеріально-технічним забезпеченням;

· розподілом;

· переміщенням.

Кожна ланка такої структури достатньо самостійна, однак усі вони діють як єдиний комплекс. Усі координуючі та контрольні функції сконцентровані в підрозділах, підпорядкованих управляючому матеріальним потоком. Важливе значення в цьому процесі відіграє використання спеціалізованої інформаційної системи.

Можуть бути створені логістичні структури залежно від видів діяльності, наприклад матеріально-технічного забезпечення, транспортно-експедиційних операцій, перевізного процесу та ін.

Размещено на Allbest.ru

...