Проектирование компании "Умный малыш"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Проектирование компании «Умный малыш»

1. Резюме

Компания «Умный малыш» предлагает организовать успешный Интернет-проект для одаренных детей. Он позволит детям в возрасте от 8 до 12 лет одновременно играть и обучаться на специализированном Web-сайте. Сначала проект должен доказать свою состоятельность. Позднее, обеспечив высокий Интернет-трафик, он станет приносить доход.

Web-сайт Malish.com представляет собой коммерческий проект в сети Интернет. С помощью этого сайта будут осуществляться услуги по обучению детей в возрасте от 8 до 12 лет, а также продажа специализированных игрушек, книг и программного обеспечения. Кроме того, Malish.com будет способствовать росту популярности торговой марки компании «Умный малыш», повышая ее прибыль. Сайт станет местом для общения, обучения и развлечения талантливых детей во всем мире. На первых порах он создаст высокий трафик, который привлечет инвесторов, а впоследствии станет приносить прибыль. Данный сайт станет привлекательным местом отдыха и обучения для детей, местом покупок для из родителей, а также местом, где сотрудники компании «Умный малыш» смогут проявить все свои творческие способности.

2. Краткое описание компании

Полное название компании, юридический адрес и контактные телефоны ? общество с ограниченной ответственностью «Умный малыш».

Республика Беларусь,

220009, г. Минск, ул. Загорская, 29

Тел./факс: +375 17 212 34 56

Internet www.malish.com

E-mail: info@malish.com

Компания «Умный малыш» находится в стадии становления. Ее штат состоит из пяти очень талантливых сотрудников. Цель компании - сделать сеть Интернет привлекательным местом для детей и их родителей. Дети могли бы играть и обучаться, а их родители - покупать игрушки, книги и программное обеспечение для своих детей.

3. Цели и задачи компании

Основная цель компании «Умный малыш» - создать впечатляющий Web-сайт. Необходимо использовать новейшие технологии и поразить воображение клиентов великолепным дизайном и анимацией. Сайт будет иметь красивый и продуманный дизайн, содержать рекламные объявления, а также обеспечивать интерактивное общение в сети Интернет.

Маркетинг этого сайта будет подчеркивать его образовательную ценность для детей и выдающиеся отличия от аналогичных сайтов. Несмотря на то, что в сети Интернет уже существуют системы электронной коммерции, позволяющие легко делать покупки, сайт Malish.com заслужил признание профессионального сообщества.

Модель бизнеса - продажи через Web-сайт. Поскольку одной из основных задач сайта является повышение популярности торговой марки необходимо обеспечить большой трафик. Модель бизнеса ориентируется на запросы клиентов и стремится вызвать у них доверие.

Основные ключи к успеху: компания должна удержать своих постоянных клиентов. Web-сайт должен быть простым и понятным, чтобы не отпугнуть посетителей. Главным приоритетом является удовлетворенность клиентов. Проект станет успешным, если он сможет обеспечить достаточно высокий трафик. В этом случае большое количество пользовательских сеансов принесет большую прибыль. Необходимо создать простую систему покупок через Интернет, которая полностью удовлетворяла бы запросы посетителей сайта. Предлагаемый коммерческий проект должен укрепить лидирующие позиции компании «Умный малыш» на целевом рынке, и не только обеспечить планируемый уровень трафика, но и намного превысить его. Компания «Умный малыш» выделяется среди остальных Web-компаний, поскольку является полноценным образовательным центром, а не обычным электронным магазином.

4. Организационная структура компании

Генеральный директор. Основателем и генеральным директором компании является Игорь Иванов, который долгое время проработал программистом. Будучи программистом, он занимался разработкой Web-сайтов.

Программисты (дизайнеры). В прошлом Антон Петров и Дмитрий Сидоров работали программистами в ведущих белорусских компаниях, разрабатывая интерфейс и серверную часть Web-сайтов.

Бухгалтер. Главным бухгалтером является Алексей Мазуров. Алексей имеет степень бакалавра по бухгалтерскому делу, полученную в Белорусском государственном экономическом университете.

Менеджер по продажам и развитию. Андрей Крупнин обладает большим опытом разработки стратегических планов развития и продаж, а главное он способен воплощать их на практике. До поступления на работу в компанию «Умный малыш» он работал в двух компаниях, а также давал консультации по финансовым вопросам.

5. Создание компании

Для начала проекта необходимо затратить 185 млн. руб. Работа компании сопряжена с большими расходами, однако стоимость трудовых ресурсов компании оказывается не слишком большой. Расходы на проведение маркетинга также довольно высоки, но без маркетинга развитие Web-сайта становится невозможным.

Основные затраты на создание компании, а также активы компании приведем в таблице 1.

Таблица 1 - План создания компании

6 Целевая аудитория компании

Целевая аудитория компании «Умный малыш» увеличивается очень быстрыми темпами. Постоянно появляются новые технологии дистанционного обучения. Чрезвычайно важным для успешного вхождения в рынок является признание и поддержка компании со стороны школьной аудитории - учителей, администраторов, родителей и школьников.

Целевая аудитория компании делиться на четыре категории:

- дети. Необходимо ориентироваться на детей в возрасте от 8 до 10 лет, а также от 10 до 12 лет. В каждой из категорий нужно стремимся привлечь до 15% детей;

- родители. Привлечение 10% родителей, чей среднемесячный доход превышает 6 000 000 руб.

- школы. Ориентация на государственные и частные школы по всей Беларуси.

- семьи, предпочитающие домашнее обучение. Существует весьма интересная группа потенциальных клиентов, обучающих своих детей дома.

Потребности целевой аудитории.

Web-сайт Malish.com. отвечает основному запросу настоящего времени - совместить полезное обучение с приятным развлечением. Эта цель достигается за счет великолепного интерфейса и информативного наполнения сайта. Это позволит привлечь внимание родителей и школьных учителей, которые должны испытывать чувство вины, если не купят нашу продукцию.

Тенденции целевой аудитории.

Рынок интеллектуальных продуктов для обучения детей испытывает бурный рост. Основными факторами, обусловливающими этот рост, являются возрастающая зарплата в промышленности, увеличение уровня жизни домовладельцев и дефицит времени на развлечения. Работающие родители стремятся использовать любые возможности, чтобы дать своим детям хорошее образование. Целевая аудитория компании также демонстрирует резкое изменение модели поведения - люди стремятся к удовольствия любой ценой. Компания предлагает получить им удовольствие, посетив сайт.

Основными конкурентами являются лидеры рынка. Их успех является верным признаком высокого потенциала данного сегмента рынка. Однако рынок слишком велик, чтобы несколько компаний смогли удовлетворить все его потребности - места хватит всем. Компания «Умный малыш» должна учесть все преимущества и недостатки, присущие лидерам рынка, и воспользоваться своими знаниями и опытом.

7. Стратегия и реализация

Стратегия компании заключается в освоении собственной ниши на рынке образовательных Web-сайтов. Это позволит четко определить целевую аудиторию и создать постоянную базу клиентов. Родители и учителя являются нашими самыми желанными клиентами. Компания считает, что в настоящее время рынок испытывает сильную потребность в таких Web-сайтах как сайт Malish.com. Web-сайт уже вызвал доброжелательные отклики в прессе и комментарии в радио- и телепередачах. Цель компании - достичь целевой аудитории и предоставить ей полную информацию. Для этого компания планирует использовать рассылку объявлений по электронной почте, а также размещение рекламных объявлений на Web-сайтах партнеров, в газетах, журналах, на радио и на телевидении. Рассылка объявлений будет осуществляться по известным адресам клиентов и открыто опубликованным адресам школ. Некоторые из этих баз данных уже находятся в распоряжении компании. В частности, компания располагает адресами 100 наиболее популярных школ в Республике Беларусь.

Стратегия маркетинга.

Для обеспечения популярности Web-сайта компания «Умный малыш» планирует разместить рекламные объявления на Web-сайтах наших партнеров и в средствах массовой информации.

Для привлечения большого количества клиентов компания предлагает цены, которые немного меньше среднерыночных: 500 руб. за визит на сайт.

В течение первого года компания «Умный малыш» планирует затратить на расширение популярности своей торговой марки и расширение контингента постоянных посетителей почти 50 млн. руб. Маркетинговые усилия будут направлены на освоение общебелорусского рынка. Вся маркетинговая кампания будет проведена в течение 2014 г. и должна привести к повышению прибыли от продаж примерно на 10-13%. Затраты на маркетинг составляют около 20% совокупного объема продаж. В частности, в программу действий входят следующие маркетинговые акции: размещение рекламы на Web-сайтах партнеров, а также в средствах массовой информации.

Основным каналом сбыта игрушек, книг и программного обеспечения будет сеть Интернет. Для постоянных посетителей, а также для клиентов, делающих крупные покупки, будет установлена 30% скидка. Предварительные заказы на предлагаемые товары уже превысили запланированный уровень.

Стратегия продаж.

Данные, указанные в приведенной ниже таблице 2, основаны на предположении, что количество сеансов пользователя будет постоянно увеличиваться. За счет оплаты этих сеансов в 2014 г. компания должна получить 23 млн. руб., в 2015 г. - 30 млн. руб. и в 2016 г. - 37 млн. руб. Разумеется, этот прогноз сильно зависит от величины трафика.

Таблица 2 - Прогноз продаж на 2014-2016 гг.

Таким образом, исходя из таблицы 2 видно, что полная финансовая окупаемость проекта рассчитана на три года.

SWOT - анализ

Результаты SWOT - анализа в разрезе основных его элементов - сильные и слабые стороны, возможности и угрозы представлены в таблице 3.

Таблица 3 - Результаты SWOT - анализа

На основании выделенных сторон можно предусмотреть стратегические действия по 4 направлениям:

1) сильные стороны возможности (SO);

2) сильные стороны угрозы (ST);

3) слабые стороны возможности (WO);

4) слабые стороны угрозы (WT).

Стратегии SO разрабатываются на основании благоприятных параметров с целью максимальной адаптации сильных сторон для использования имеющихся возможностей торгового объекта. Это может быть:

- совершенствование товарной политики путем внедрения новых услуг;

- расширение сети распределения товара путем открытия нового торгового объекта и освоения новых рыночных сегментов.

Стратегии ST создаются для минимизации угроз за счет использования сильных сторон:

- для существования в условиях жесткой конкуренции следует повышать уровень полезности магазина для потребителя посредством совершенствования всего комплекса маркетинга;

- чтобы уменьшить влияние валютных курсов на деятельность магазина необходимо включить в торговый ассортимент часть товаров отечественного производства, услуги.

Стратегии WO направлены на то, чтобы слабые стороны не мешали реализации имеющихся возможностей. Для работы со слабыми сторонами предусматриваются следующие мероприятия:

- активная коммуникационная политика для получения известности и популярности среди потребителей;

- систематические маркетинговые исследования, в частности: мониторинг потребительского поведения с целью изучения их потребностей и совершенствование своей деятельности сообразно с выявленными тенденциями.

Стратегии WT разрабатываются для минимизации влияния слабых сторон на реализацию существующих угроз. С этой целью следует повышать узнаваемость бренда, а также создать финансовый резерв для обеспечения стабильного экономического развития и минимизации финансовых рисков.

Выводы и программа развития Web-сайта

На протяжении первых шести месяцев компания рассчитывает на 50 000 сеансов пользователей. К декабрю это число должно вырасти до 500 000. Через год развитие компании должно пойти быстрее и в конце 2015 г. компания планирует 3 млн. сеансов пользователей, а в конце 2016 г. - 7 млн. Полная финансовая окупаемость проекта наступит в конце 2016 года.

Сеть Интернет обновляется каждые три месяца, поэтому стратегия компании, нацеленная в будущее, заключается в постоянном обеспечении гибкости и способности быстро адаптироваться к новым технологиям. Учитывая бурный рост технологий, компании следует поддерживать гибкость структуры и постоянно обновлять оборудование. Для этого необходимо привлекать инвесторов и делать займы. Предполагается, что полное обновление оборудования будет происходить раз в полгода.

Список использованных источников

бизнес стратегия конкурентный

1. Интернет-портал Forbes [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.forbes.ru/svoi-biznes/startapy/31690-kak-napisat-biznes-plan/slide/1. - Дата доступа: 21.07.2013г.

2. Интернет-портал Блог Максима Шихаля [Электронный ресурс]. - Режим доступа http://shihal.ru/kak-pisat-biznes-plan-ya-rasskazhu. - Дата доступа 21.07.2013г.

3. Пелих А.С., Бизнес-план, или Как организовать собственный бизнес. Анализ. Методика. Практикум / А.С. Пелих, - М.:Ось-89, 2001 - 96 с.

4. Бринк И.Ю., Савельева Н.А., Бизнес-план предприятия. Теория и практика. Для студентов вузов / И.Ю. Бринк, - М.: Феникс, 2002 - 384 с.

5. Брайан Финч, Как написать бизнес-план (How to Write a Business Plan), переводчик Ирина Черкасова / Брайан Финч, - СПб.: Нева, 2004 - 192 с.

6. Аксель Зелль, Бизнес-план: инвестиции и финансирование, планирование и оценка проектов / Аксель Зелль, - М.: Ось-89, 2001 - 240 с.

7. Интернет-портал Информационно-аналитического агентства «Bishelp» (Помощь бизнесу) [Электронный ресурс]. - Режим доступа http://bishelp.ru/svoe_delo/bp/bplanlit.php. - Дата доступа 21.07.2013г.

8. Интернет-портал Идеи бизнеса [Электронный ресурс]. - Режим доступа http://www.probisnes.ru/. - Дата доступа 21.07.2013г.

Размещено на Allbest.ru