Бізнес-план: особливості розробки та впровадження в умовах невизначеності
Розгляд підходів до змісту та ролі бізнес-плану як інструменту проектно-інвестиційних рішень в умовах невизначеності. Доцільність застосування циклу Шухарта-Демінга в сфері бізнес-планування з метою більш ефективного управління проектною діяльністю.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | статья |
Язык | украинский |
Дата добавления | 16.03.2020 |
Размер файла | 23,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Київський національний торговельно-економічний університет
Бізнес-план: особливості розробки та впровадження в умовах невизначеності
Ганечко І.Г.
Постановка проблеми. В сучасних умовах відкриття нового чи розширення існуючого бізнесу можливе лише після виявлення потреб ринку, які постійно змінюються; аналізу динаміки ринкових тенденцій; обгрунтування виробничих, організаційних та фінансових потреб бізнесу. Основним питанням, на яке потрібно дати відповідь, є питання доцільності інвестування коштів та часу на реалізацію конкретного проєкту. Найбільш ефективним інструментом, який дозволяє дослідити потреби ринку, можливості самого підприємства-ініці- атора проєкту та його потенційних учасників, є бізнес-план.
В існуючих теоретико-методологічних розробках, які стосуються бізнес-планування, бізнес- план переважно розглядається як традиційний для ринкової економіки, формалізований документ, програма дій підприємця. Прискорення змін, які відбуваються у зовнішньому середовищі, вимагає критичного аналізу окремих аспектів процесу бізнес-планування діяльності.
Аналіз останніх досліджень і публікацій. Теоретичні дослідження питань методології та організації бізнес-планування, його місця в управлінні діяльністю підприємства висвітлено в роботах вчених-економістів, які зробили вагомий внесок у зазначений напрям дослідження, серед них: В. Алієв, В. Барінов, К. Барроу, А. Богомолов, В. Буров, М. Віноградова, С. Головань, В. Горбунов, В. Горємикін, А. Гречан, Р. Гріфін, Н. Данік, О. Дерев'янко, Є. Діденко, І. Дубровін, М. Зінгер, В. Іванова, О. Кузьмін, І. Липсиць, В. Лосєв, Т. Любанова, С. Ляпунов, М. Мальська, Г. Осовська, В. Пекна, С. Покропивний, М. Романова, С. Соболь, Н. Стрєкалова, Г. Тарасюк, Е. Уткін, Г. Швиданенко, В. Ясинський та ін.
В дослідженнях за даною тематикою переважно розглядається зміст бізнес-плану, його структура, цілі розробки, принципи планування, а також вплив бізнес-планування на ефективність діяльності підприємства.
Виділення невирішених раніше частин загальної проблеми. Вивчення наукової літератури та практики бізнес-планування на вітчизняних підприємствах свідчить про недооцінення бізнес-плану як активного інструменту управління бізнесом в умовах невизначеності. Потребують подальшого дослідження принципи побудови та впровадження бізнес-плану в середовищі, яке є непостійним та потенційно несприятливим.
Мета статті. Метою статті є поглиблення теоретико-методичних та практичних засад біз- нес-планування в системі управління підприємницькою діяльністю в умовах невизначеності.
Виклад основного матеріалу. Сучасний стан розвитку називають сталим розвитком, який включає економічну, соціальну та екологічну складові та має задовольняти потреби сучасності, не створюючи при цьому загрози для наступних поколінь задовольняти свої власні потреби. Мова йде не про стабільність, незмінність чи застій в будь-якій сфері діяльності, навпаки, середовище функціонування компаній швидко змінюється та потребує відповідних реакцій. Внаслідок стрімких змін середовища функціонування підприємств стають все більш динамічними, невизначеними та агресивними щодо бізнесу, менеджмент підприємства в так званому «сингулярному середовищі» потребує нових підходів до планування діяльності, в тому числі, до застосування такого традиційного інструменту як бізнес- план. Лінійний підхід до розробки бізнес-плану, коли відбувається екстраполяція минулого та поточного стану в майбутнє, нерідко не спрацьовує, обґрунтовані обсяги ресурсів, доходів, терміни досягнення поставлених цілей виявляються хибними. Це може призвести до небажаних ситуацій банкрутства, коли компанія не здатна виконати своїх зобов'зань перед партнерами, банками, працівниками тощо. У цьому зв'язку, бізнес-план як інструмент планування, не втрачає своєї ролі, проте підходи до його розробки й практичного застосування мають бути переосмисленими.
В сучасній економічній літературі бізнес-план трактується як підготовлений документ, що розкриває усі сторони будь-якого підприємницького заходу, який розпочинається; він є результатом аналізу та призначений для обґрунтування вигідності запропонованого проєкту, а також для залучення можливих контрагентів, потенційних фінансових партнерів і висококваліфікованих фахівців [1].
В окремих роботах бізнес-план розглядається як короткий, точний, доступний і зрозумілий опис передбачуваного бізнесу, найважливіший інструмент при дослідженні різних ситуацій, що дозволяє вибрати найбільш перспективний бажаний результат і визначити засоби його досягнення [2]. В багатьох джерелах бізнес-план представлений як невід'ємний елемент стратегічного планування і оперативного управління бізнесом [3]. Ми погоджуємося з тим, бізнес-планування -- це інструмент першорядної важливості в процесі управління компанією чи проєктом, від правильності його розробки та реалізації залежить майбутнє функціонування підприємства. Формування бізнес-плану дає можливість команді продуктивно і грамотно використовувати в роботі існуючі кошти та інші ресурси. Проте маємо зауважити, що підходи до розробки бізнес-плану мають бути гнучкими, це не остаточний та незмінний документ, відповідно до якого виконуватимуться в певній послідовності конкретні дії. Бізнес-планування передбачає виконання ряду дій, націлених на вивчення стану справ компанії в минулому, сьогоденні та з розрахунком на майбутнє, проте визначені на початковому етапі проєкту перспективи та окреслені оптимальні напрямки для втілення в його в життя, через деякий час можуть стати не можливими для реалізації через появу зовнішніх чинників. Водночас, в науковій літературі бізнес-планування розглядається як ефективний метод антикризово- го управління компанією [4], проте інструменти зниження ризиків проєкту, які можуть призвести до кризових явищ не досліджуються.
Демиденко В. розрізняє у своїй науковій роботі корпоративні (управлінські) бізнес-плани, бізнес-плани проєктів та цільові бізнес-плани; при цьому автор слушно зауважує, що єдиних універсальних стандартів бізнес-планів не існує, є потреба умінні творчого застосування відомих стандартів до конкретного бізнес-проєкту [5].
Дослідження цілей використання бізнес-плану в господарській діяльності підприємства дало змогу виокремити основні з них.
1. Для власного блага. Першочергове завдання для компанії -- самоконтроль. Припустимо, компанія починає роботу в новій для себе сфері або суміжній з основною діяльністю. Тут важливо прорахувати потреби та перспективність проєкту, обійти можливі ризики, намітити план дій.
2. Для оформлення банківської позики. Якщо раніше для отримання коштів від кредитора достатньо було техніко-економічного обґрунтування на кількох сторінках, наявності застави, рекомендацій третіх осіб та ін., то останнім часом більшість кредиторів для оформлення позики хочуть бачити бізнес-план діяльності підприємства.
3. Для залучення додаткових інвестицій. Вкладниками капіталу в розвиток підприємства можуть бути приватні особи або інші компанії (фонди). Якщо планується публічний випуск акцій, грамотний бізнес-план представить компанію у вигідному світлі, оскільки вся інформація про діяльність стає прозорою для потенційних інвесторів.
4. Для укладання бізнес-тандему із закордонним партнером. Інвестори з інших країн намагаються здійснити капіталовкладення в вітчизняні підприємства, але виявляють велику обережність і проводять скрупульозну оцінку діяльності потенційних компаньйонів. Наявність бізнес- плану підвищує шанси на започаткування спільної співпраці із зарубіжними партнерами.
5. Для об'єднання (злиття) компаній. Нерідко бізнес-планування стає головною сходинкою на шляху до злиття компаній. Це дозволяє продемонструвати перспективність майбутнього тандему, розкрити можливі ризики, дати уявлення про майбутні прибутки (або збитки).
6. Для здійснення реорганізаційних процесів або оптимізації виробництва. Багато підприємств в процесі росту змінюють напрямок свого розвитку, охоплюють нові сфери діяльності. Вибрати грамотну концепцію в цьому випадку набагато простіше, склавши бізнес-план. Це дасть можливість чітко визначити цілі майбутніх змін, намітити завдання і терміни виконання.
Таким чином, бізнес-план використовується задля різних цілей розвитку бізнесу та охоплює практично всі основні його етапи. В бізнес-плані відображаються обсяги витрат, терміни виконання проєкту, кадрові питання, можливі ризики, прогнозовані доходи, розрахунковий час окупності тощо. Проте фактичні показники нерідко суттєво відхиляються від планових в умовах швидких економічних та політичних змін, «чорних лебедів» та форс-мажорних обставин. В менеджменті відомим є цикл Шухар- та-Демінга (цикл PDCA), модель безперервного поліпшення процесів управління, який включає наступні елементи: плануй (Plan), роби (Do), перевіряй (Check), впливай (Act) [6]. В умовах, які швидко змінюються, застосування PDCA в сфері бізнес-планування також доцільне та може сприяти більш ефективному управлінню проєк- тною діяльністю на системній основі.
Не дивлячись на те, що етап планування є досить важливим, в умовах постійних змін, розроблений попередній бізнес-план, в якому визначено, які ресурси та процеси потрібні для досягнення певної цілі, встановлено коло перспективних покупців або клієнтів, не може бути остаточним документом для виконавців. Після завершення кожного етапу дії має бути проведена перевірка. Перевірка передбачає збір інформації про хід виконання плану, фактичні результати, суттєві розбіжності повинні швидко усуватися з допомогою коригуючих дій. На наступному етапі усі прийняті зміни мають бути враховані, в план внесені відповідні коректування і вже цей відкоригований план має стати новим орієнтиром для перевірки результатів дій на наступному етапі. бізнес планування проектний інвестиційний
На думку Т. Блуммарта, можливості для контролю і, тим більше, реагування на непередбачені зміни в даному випадку відносно незначні, оскільки цикл Шухарта-Демінга більше орієнтований на стабільну та передбачувану діяльність, проте не відповідає умовам експоненційного зростання, в якому нерідко потрібно майже повністю переглянути початковий план [7]. Проте ітерацію планування-перевірка-дії можна повторювати, все залежить від терміну реалізації проєкту, а також внутрішніх та зовнішніх впливів на нього. Слід зазначити, що в умовах швидких змін горизонт планування суттєво скорочується, наприклад, по закінченню кварталу уточнюється план на наступний квартал. Таким чином, бізнес-планування, як і безперервний процес бюджетування на підприємстві, перестає бути фіксованим.
Для врахування фактора невизначеності традиційно в бізнес-плануванні використовується сценарний аналіз. Якщо умови проєкту змінюються на гірші й він потрапляє в «песимістичний» сценарій, то такий хід діяльності є небажаним для підприємства, воно прагне якомога швидше вийти з несприятливої зони. В такому випадку потрібний комплексний підхід до вирішення проблеми, гнучкість в реалізації плану. Інструментом зниження потенційних ризиків проєктної діяльності в світовій практиці є опціо- ни. В практиці вітчизняних підприємств реальні опціони досить рідко використовуються. Реальний опціон можна визначити як право прийняття гнучких рішень в умовах невизначеності. Така перевага як гнучкість, має вартість, проте здатність пом'якшувати вплив негативних факторів, використовувати сприятливі можливості при здійсненні проєкту буде дуже цінною, коли в майбутньому з'явиться нова інформація й потрібно буде приймати відповідні рішення.
В інвестиційних проєктах можуть використовуватися різні типи реальних опціонів, наприклад:
— опціон на збільшення масштабів проєкту;
— опціон на відмову від проєкту або скорочення його масштабів;
— опціон на збільшення тривалості проєкту;
— опціон на виділення фаз проєкту;
— опціон на зміну видів функціонального використання;
— колл-опціон освоєння земельної ділянки [8].
Найбільше реальних опціонів можна використати на початковій стадії реалізації проєкту, коли теоретично ще є можливість зміни категорії земель, коригування містобудівних регламентів тощо. Використання опціонів дозволяє гнучко та швидко реагувати на виклики, переключатися на іншу діяльність за наявності гірших умов або розширювати діяльність за наявності кращого сценарію, вони по суті стають ключовими елементами реагування на зміни, які відбуваються.
Таким чином, можна виокремити основні принципи бізнес-планування в нестабільному середовищі, -- це принципи безперервності та гнучкості. Суть принципу безперервності зводиться до того, що бізнес-планування є процесом постійним та безперервним, саме такий підхід дозволяє своєчасно коригувати тактику з урахуванням невизначених і стрімко мінливих зовнішніх умов. Гнучкість -- це здатність швидко перебудуватися у зв'язку з виникненням непередбачених факторів, що впливають на проєктну діяльність. У сучасних умовах директивне бізнес-планування стає неприйнятним, стиль менеджменту також потрібно змінювати, відмовляючись від жорстких обмежень та настанов. Більш ефективним вважається планування «знизу вверх», яке базується на залученні широкого кола учасників.
Виникає необхідність не тільки в зміні стилю менеджменту, а й в залученні компанії до екосистем, де можуть бути розроблені інновації, які вплинуть на плани компанії. Це сукупність біз- нес-інкубаторів, акселераторів, дослідницьких центрів, венчурних фондів та інших організацій, які працюють над новітніми технологіями в різ-
них сферах діяльності. Зв'язки з відповідними екосистемами дозволяють першими дізнатися про появу нових продуктів чи бізнес-моделей та бути готовими до викликів.
Висновки і пропозиції. В умовах швидких змін та жорсткої конкуренції між компаніями, середній термін життя яких постійно скорочується, досить складно визначити перспективи діяльності, побачити майбутні перешкоди на шляху до виконання поставлених цілей та завдань. Тому процеси розробки та впровадження бізнес-плану потребують гнучкості та можливості перегляду раніше запланованих дій. В цьому зв'язку, доцільно використовувати модель безперервного поліпшення процесів управління, цикл PDCA; при цьому в умовах швидких змін відбувається скорочення горизонту планування (наприклад, квартал), уточнюючи по закінченню одного періоду план на наступний.
З метою підвищення гнучкості діяльності та нівелювання негативних впливів зовнішнього середовища, компанії можуть більш широко використовувати реальні опціони в проєктній діяльності, що дозволить враховувати зміни, які впливають на інвестиційний проєкт та знижувати ступінь невизначеності. При цьому розробка практичних моделей для оцінки маневреності проєктів є досить актуальним завданням та потребує подальшого дослідження.
Список літератури
1. Осовська Г.В., Юшкевич О.О., Завадський Й.С. Економічний словник : наук. видання. Київ, 2007. 358 с.
2. Яременко О.Л. та ін. Стратегічне управління суб'єктами господарювання: проблеми теорії та практики : монографія. Харків, 2013. 587 с.
3. Макаренко С.М., Олійник Н.М. Бізнес-планування : навч.-метод. посібник для студ. спец. 073 «Менеджмент» рівня вищої освіти «бакалавр». Херсон, 2017. 224 с.
4. Демиденко В. Методологічні проблеми бізнес-планування підприємницької діяльності в сучасних умовах. Зб. наук. праць ЧДТУ. Серія «Економічні науки». 2015. Випуск 40. Ч. 1. С. 38-46.
5. Блуммарт Т., Брук С. Четвертая промышленная революция и бизнес. Как конкурировать и развиваться в эпоху сингулярности. Москва, 2019. 204 с.
6. Barman B., Nash K. A Streamlined Real Options Model for Real Estate Development. MS Thesis, Massachusetts Institute of Technology. Cambridge, MA, September 2007. 53 p.
Анотація
Досліджено підходи до змісту та ролі бізнес-плану як інструменту проектно-інвестиційних рішень в умовах невизначеності. На основі аналізу наукових та технологічних змін, які відбуваються протягом останніх років, ідентифіковано головні проблеми розробки та впровадження бізнес-проєктів в нових та в традиційних сферах діяльності. Визначено, що в умовах швидких змін бізнес-план повинен бути гнучким інструментом, який на кожному етапі реалізації проєкту може бути відкоригованим, що, відповідно, впливатиме на подальші плани. В цьому зв'язку вказано на доцільність застосування циклу Шухарта-Демінга в сфері бізнес-планування з метою більш ефективного управління проєктною діяльністю. В роботі досліджено цілі й принципи бізнес-планування та визначено основні з них. Акцентовано увагу на тому, що основними принципами бізнес-планування в нестабільних умовах функціонування є принципи безперервності та гнучкості. Для підвищення гнучкості та зниження потенційних ризиків проєктної діяльності запропоновано більш широке застосування в практиці вітчизняних підприємств реальних опціонів, які характеризуються здатністю пом'якшувати вплив негативних факторів та використовувати сприятливі можливості за умови появи в майбутньому нової інформації, яка впливає на проєкт.
Ключові слова: бізнес-планування, бізнес-план, проєкт, принципи бізнес-планування, реальний опціон.
Approaches to the content and role of the business plan as a tool of project investment decisions under uncertainty are investigated. Business planning involves performing a number of actions aimed at studying the state of affairs of the company in the past, present and with a view to the future. However, the prospects identified at the initial stage of the project and outlined the optimal directions for its implementation may, after some time, become impossible to implement due to the appearance of external factors. Based on the analysis of scientific and technological changes, the main problems of development and implementation of business projects in new and traditional fields of activity have been identified. It is determined that in the context of rapid changes, the business plan should be a flexible tool that can be adjusted at every stage of the project implementation, which will influence further plans. In this regard, it is appropriate to use the Schuhart-Dem- ing cycle in the field of business planning in order to manage project activities more effectively. In the face of rapid changes, the planning horizon is significantly reduced, after one period the plan for the next is refined. The business planning process at an enterprise that implements an investment project ceases to be fixed and requires a comprehensive approach to address the problems encountered during the plan implementation period. The results of the analysis of the world project risk mitigation practice indicate the effectiveness of the options use and the use of favorable opportunities in the project implementation in case of new information affecting the project in the future. Domestic companies rarely use real options to mitigate the effects of negative factors. The work investigates the goals of business planning and determines that the main ones are: own self-control; the need to obtain a bank loan or attract investment; starting cooperation with a foreign partner; merger of companies; implementation of reorganization processes or optimization of production. Attention is drawn to the fact that the basic principles of business planning in unstable operating conditions are the principles of continuity and flexibility.
Keywords: business planning, business plan, project, business planning principles, real option.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Поняття бізнес-план та його визначення. Причини та цілі бізнес-планування. Технологія розробки бізнес-плану. Особливості розробки бізнес-плану створення нового підприємства. Стимулювання розробки стратегічних перспектив. Втілення плану у реальність.
курсовая работа [246,2 K], добавлен 04.03.2013Аналіз методичних підходів до розробки бізнес-плану та вибір оптимальної методики бізнес-планування для ДП ВАТ "Київхліб". Планування виробництва екструдованих продуктів. Розрахунок експорту екструдованих продуктів (хлібців) у Словаччину та Молдову.
дипломная работа [548,9 K], добавлен 28.09.2009Розробка бізнес-плану, особливості його змісту та структури на прикладі туристичного підприємства "Coral Travel". Стратегічне планування на туристичних підприємствах. Презентація бізнес-плану, оцінка ризику бізнес-планування. Конкуренція на ринку збуту.
курсовая работа [111,7 K], добавлен 08.04.2013Сутність, структура та види бізнес-плану діяльності підприємства, порядок складання. Перелік необхідних складових бізнес-плану за стандартами BFM Group. Методики та стандарти бізнес планування. План маркетингу як основа планування виробництва продукції.
доклад [20,7 K], добавлен 20.11.2011Методологія та стадії складання бізнес-плану, його основні функції у ринковій системі господарювання. Класифікація бізнес-планів за певними ознаками. Складання бізнес-плану консультаційного агентства з вивчення ринку харчових продуктів (ТОВ "МТВ-плюс").
дипломная работа [1,9 M], добавлен 07.05.2011Поняття бізнес-плану і сфера його застосування. Бізнес-план як елемент іміджу підприємства, його цілі і завдання, принципи складання, структура і зміст. Коротка характеристика основних розділів, рекомендації щодо складання опису діяльності підприємства.
реферат [31,4 K], добавлен 20.11.2010Оцінка життєздатності підприємства в умовах конкуренції. Сильні і слабкі сторони компанії та шляхи їх усунення. Особливості складання основних розділів бізнес-плану, теоретичні та методичні основи. Бізнес-планування по створенню нового виду продукції.
бизнес-план [54,9 K], добавлен 19.10.2009Структура, основні види, функції та завдання бізнес-планів. Розробка бізнес-плану діяльності ТОВ "Евросеть". Аналіз маркетингового середовища, структура управління, продукція та послуги, стимулювання збуту. Фінансовий план та ефективність проекту.
дипломная работа [442,5 K], добавлен 23.09.2011Методи та принципи фінансового планування, його місце в ринковій економіці. Система фінансового планування на підприємствах та порядок його складання. Бізнес-план як основний документ фінансового планування. Приклад бізнес-плану створення ТОВ "Світанок".
курсовая работа [159,6 K], добавлен 19.03.2010Бізнес-план: визначення, функції, цілі. Структура та зміст бізнес-плану. Коротке резюме проекту будівництва. Оцінка конкурентів, розробка маркетингового та виробничого плану. Аналіз ризиків та оцінка економічної ефективності інвестиційного проекту.
дипломная работа [561,0 K], добавлен 21.08.2012Створення бізнес-плану для обґрунтування ефективності організації виробничого ТОВ "Поляна" по випуску морозива з метою залучення інвесторів для кредитування частини витрат на технологічне устаткування. Організація виробництва та розрахунок доходів.
бизнес-план [47,5 K], добавлен 12.05.2009Розробка бізнес-планів для торговельної діяльності. Методика і етапи складання бізнес-плану торгового підприємства. Вибір місцезнаходження підприємства. Маркетинговий, торгівельний, фінансовий та організаційний плани. Особливості страхування ризиків.
курсовая работа [69,2 K], добавлен 18.04.2013Загальна характеристика бізнес-плану фізкультурно-спортивної організації. Його структура та зміст. Бізнес-план як короткий, точний, доступний і зрозумілий опис пропонованої діяльності фізкультурно-спортивної організації. Суть його концепції та форми.
бизнес-план [19,5 K], добавлен 30.05.2010Складання бізнес-плану підприємницької ідеї по відкриттю автосервісу. Ринок збуту послуг, прогнозований прибуток. Вивчення конкурентів за видом та напрямком діяльності (кузовний ремонт автомобілів). Заходи щодо усунення негативної дії ринкових ситуацій.
курсовая работа [798,1 K], добавлен 19.04.2015Мета бізнес-плану приватного торговельного підприємства, строк його дії. Організаційна структура підприємства, стратегія маркетингу, витрати на рекламу та розрахунок фінансового плану. Ризики, які можуть виникнути в процесі діяльності універсаму.
бизнес-план [34,0 K], добавлен 09.09.2010Новий підхід до внутріфірмового планування. Види товарів і послуг. Оцінка ринків збуту і конкуренція. План маркетингу. Виробничий та організаційний план. Фінансовий план. Оцінка ризику. Ризик відсутності збуту товару.
реферат [39,0 K], добавлен 03.02.2004Аналіз економічних ризиків у рекламному бізнесі на прикладі ООО "Панорама". Визначення кількісних мір ризиків, прийняття рішень в умовах ризику та невизначеності. Процес зміни попиту під впливом нецінових факторів. Узгодженість експертних оцінок.
курсовая работа [205,2 K], добавлен 05.02.2013Сучасний стан, перспективи виготовлення та реалізації продукції на базі АТЗТ "Сумський фарфоровий завод". Загальна характеристика підприємства. Реалізація бізнес-плану по впровадженню нового виду продукції, опрацювання нових можливостей методів її збуту.
дипломная работа [74,2 K], добавлен 19.10.2009Складання бізнес-плану. Виробництво кафе-кондитерських виробництв, подальше розширення їх долі. Специфічні деталі функціонування підприємства в умовах ринку, вибір стратегії і тактики конкуренції. Оцінка фінансових та матеріальних ресурсів підприємства.
бизнес-план [56,8 K], добавлен 02.06.2015Особливості розробки бізнес-планів для торговельної діяльності, методика і етапи їх складання. Обґрунтування вибору місцезнаходження підприємства. Розробка маркетингового, торговельного і організаційного планів. Страхування ризиків підприємця і інвестора.
курсовая работа [33,3 K], добавлен 27.01.2014