Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки Российской Федерации

Государственное образовательное учреждение высшего образования

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине: Логистика

на тему: Направления совершенствования планирования сбытовой логистики ООО «АмурИнструментЦентр»

Благовещенск 2017



Реферат

Курсовая работа содержит 27 страниц, 5 таблиц, 19 источников.

СБЫТ, СБЫТОВАЯ ЛОГИСТИКА, ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА, АВС-АНАЛИЗ, XYZ-АНАЛИЗ.

В современных условиях, чтобы успешно функционировать и решать поставленные задачи, предприятиям уже недостаточно просто производить продукцию в максимально возможном объеме

Организация сбытовой деятельности является одним из главных факторов по обеспечению успешности коммерческой деятельности предприятия. В связи с этим, повышение эффективности сбыта продукции на товарных рынках как важнейшего элемента процесса товарооборота, стало необходимым условием дальнейшего развития предприятий. В условиях конкурентной борьбы выживает только то предприятие, которое способно предложить рынку ту продукцию, которая наилучшим образом удовлетворяет потребности конечного потребителя, а также обеспечивает грамотное продвижение сбыта. Для достижения уверенных конкурентных преимуществ отечественным предприятиям необходимо развивать новые методы сбыта готовой продукции на основе интеграции и взаимодействия концепций маркетинга и логистики.



Содержание

• Введение
• 1. Теоретияечкие основы организации сбытовой логистики на предприятии
• 1.1 Понятие и сущность сбытовой логистики
• 1.2 Организация каналов распределения и роль сбытовой логистики на предприятии
• 1.3 Стимулирование сбыта и товарная политика
• 2. Анализ организации сбытовой логистики ООО «АмурИнструментЦентр»
• 2.1 Характеристика предприятия
• 2.2 Анализ организации сбытовой логистики
• 2.3 Оценка ассортимента товаров с помощью ABC- и XYZ-анализа
• 3. Направления совершенствования планирования сбытовой логистики ООО «АмурИнструментЦентр»
• 3.1 Предложения по совершенствованию сбытовой логистики ООО «АмурИнструментЦентр»
• 3.2 Эффективность предложений
• Заключение
• Библиографический список


Введение

сбытовой логистика канал распределение

Успех на рынке в продаже того или иного товара зависит не только от производственных и финансовых возможностей фирмы, сколько от планирования сбытовой деятельности предприятия.

Планирование сбытовой деятельности на предприятии состоит в том, чтобы доводить товары до потребителя в том количестве, в том месте и такого качества, которые требуются.

На основе анализа структуры сбыта предприятия можно определить, какие виды продукции и какие хозяйственные подразделения обеспечивают большую доходность. Это становится особенно важным в современных рыночных условиях, где финансовая устойчивость предприятия зависит от специализации и концентрации производства.

Объект исследования - сбытовая деятельность на предприятии.

Предмет исследования - направления совершенствования планирования сбытовой логистики на предприятии на примере ООО «АмурИнструментЦентр».

Источники информации - учебная литература, бухгалтерский баланс, годовой отчет, периодические издания, ресурсы сети интернет.

Целью курсовой работы является разработка мероприятий по совершенствованию планирования сбытовой логистики на примере предприятия ООО «АмурИнструментЦентр».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- исследовать теоретические основы и современное состояние вопроса на основании анализа литературных источников;

- проанализировать логистические операции на анализируемом предприятии;

- разработать мероприятия по совершенствованию сбытовой логистики на исследуемом предприятии;

- дать оценку эффективности предложенных мероприятий.

Так же курсовая работа направлена на формирование следующих компетенций:

- способность к самоорганизации и самообразованию;

- способность организовывать и планировать материально-техническое обеспечение предприятий, закупку и продажу товаров;

- способность участвовать в разработке инновационных методов, средств и технологий в области профессиональной деятельности (коммерческой, маркетинговой, рекламной, логистической и (или) товароведной).



1. Теоретические основы организации сбытовой логистики на предприятии

1.1 Понятие и сущность сбытовой логистики

Сбытовая логистика - обеспечение физического продвижения продукции к потребителю. Главное в сбытовой логистике - улучшение процесса физического распределения товаров от производителя к потребителю в соответствии с его интересами и требованиями.

Функции сбытовой логистики заключаются в следующем: планирование, организация и управление транспортировкой товаров; управление товарными запасами; получение заказов на поставку продукции и их эффективная обработка; комплектация и упаковка товаров; организация отгрузки; управление доставкой и контроль над выполнением транспортных операций в логистических цепях; планирование, организация и управление логистическим сервисом.

Сбытовая деятельность на предприятии требует существенных затрат на ее выполнение. Основная часть логистических затрат связана с выполнением ключевых логистических операций: складированием, переработкой, транспортировкой, экспедированием, подготовкой продукции к потреблению, сбором, хранением, обработкой и выдачей информации о заказах, запасах, поставках и т.д.

Логистические затраты связаны с транспортно-складскими издержками, расходами на упаковку и тару, расходами, связанными с поставкой товаров, отправкой товаров потребителям.

Принципиальное отличие сбытовой логистики от традиционных методов сбыта заключается в следующем:

- подчинение процесса управления материальными и информационными потоками целям и задачам маркетинга;

- взаимосвязь процесса распределения с процессами производства и закупок( в плане управления материальными потоками);

- взаимосвязь всех функций внутри самого сбыта. Левкин Г.Г. Логистика: учебник. Омск, 2014. С. 133-134.

Сбытовая логистика, или логистика распределения, - неотъемлемая часть общей логистической системы, обеспечивающая наиболее эффективную организацию распределения производимой продукции. Она охватывает всю цепь системы распределения: маркетинг, транспортировку, складирование и т.д.

1.2 Организация каналов распределения и роль сбытовой логистики на предприятии

Канал распределения - это совокупность организаций и отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать другим организациям и лицам право собственности на конкретный товар ли услугу на пути от производителя к потребителю. Канал распределения - это путь, по которому товары движутся от производителя к потребителю.

Использование каналов распределения приносит производителям определенные выгоды:

- экономию финансовых средств на распределение продукции;

- возможность вложения сэкономленных средств в основное производство;

- продажу продукции более эффективными способами;

- высокую эффективность обеспечения широкой доступности товара и доведения его до целевых рынков;

- сокращение объема работ по распределению продукции.

Решение о выборе каналов распределения - одно из важнейших, которое необходимо принять руководству организации.

Выбранные каналы непосредственно влияют на скорость, время, эффективность движения и сохранность продукции при ее доставке от производителя к конечному потребителю. При этом организации или лица, составляющие канал, выполняют ряд важных функций:

- проводят исследовательскую работу по сбору информации, необходимой для планирования распределения продукции и услуг;

- стимулируют сбыт путем создания и распространения информации о товарах;

- устанавливают контакты с потенциальными покупателями;

- приспосабливают товар к требованиям покупателей;

- организуют товародвижение (транспортировка и складирование);

- финансируют движение товаров по каналу распределения;

- принимают на себя риски, связанные с функционированием канала.

Для покрытия своих издержек посредники взимают с производителя дополнительную плату. Таким образом, вопрос о том, кому следует выполнять различать функции канала распределения, - это вопрос относительной эффективности. При появлении возможности более результативно выполнять функции канал перестраивается. Хабаров В.И. Основы логистики: учебное пособие. М., 2013. С. 203-204.

Сбытовая логистика решает следующие задачи на уровне предприятия (микроуровень): планирование процесса реализации; организация получения и обработки заказов; организация сети складов; выбор вида упаковки; принятие решения о комплектации партий; организация операций, предшествующих отгрузке; организация отгрузки продукции; организация доставки и контроль транспортирования; организация послереализационного обслуживания.

При выборе оптимальной схемы товародвижения от производителя к потребителю необходимо учитывать всю цепь прохождения товара до конечного потребителя. Необходимо учитывать минимальные сроки поставки, максимальный уровень сервиса, максимальный уровень получения прибыли, минимальные издержки. Левкин Г.Г. Логистика: учебник. Омск, 2014. С. 134.

Конечные результаты производственно-хозяйственной деятельности во многом зависят от того, насколько правильно выбраны распределительные каналы и сформированы логистические цепи, какова их мощность и гибкость, широкий ли перечень услуг и каково их качество.

1.3 Стимулирование сбыта и товарная политика

Стимулирование - это приведение чего-либо в движение. Стимулирование сбыта представляет собой кратковременное побуждение, поощряющее покупку или продажу товара или услуги. В то время как реклама или личная продажа приводят доводы в пользу покупки товара или услуги, стимулирование сбыта объясняет, почему это нужно сделать немедленно. Перед стимулированием сбыта становится одна основная задача - вдохнуть в товар жизнь для успешной продажи на рынке. Стимулированием сбыта могут быть любые маркетинговые действия, способные побудить потребителей совершить незамедлительную покупку товара.

Стимулирование сбыта не обязательно может быть направлено только на потребителя. Объектами стимулирования могут выступать и торговые посредники, и розничные продавцы, и конечный потребитель.

Если реклама нацелена на узнаваемость товара, информирование потребителей о качествах и свойствах продукции, формирование желания попробовать товар и создание положительного имиджа компании, то стимулирование сбыта включает в себя:

- поощрения конечных потребителей;

- поощрения розничных продавцов;

- поощрения торговых посредников.

Выбор средств стимулирования сбыта зависит от тех задач, которые ставит перед собой компания. Если перед предпринимателем стоит задача апробирования продукции конечным потребителем, то следует провести дегустацию в местах продажи или организовать раздачу бесплатных образцов. Если же компания хочет установить долгосрочное партнерство с розничным продавцом, то следует задуматься о введении практики консультационного обслуживания.

Стимулирование сбыта товара может быть нацелено на конечного потребителя, на торговых посредников или на торговый персонал. В зависимости от целевой аудитории выбираются цели и средства стимулирования сбыта. Захарова Ю.А. Методы стимулирования сбыта: учебное пособие. М., 2012. С. 5-20.

Но прежде чем проводить мероприятия по стимулированию сбыта, необходимо разработать товарную политику.

Товарная политика - это совокупность решений, касающихся формирования эффективной рыночно ориентированной производственной программы предприятия.

Первый шаг к разработке товарной политики - анализ продуктов и ассортимента.

К методам, позволяющим дать оценку ассортимента в целях формирования товарной политики относятся ABC- и XYZ-анализ.

Сущность ABC-анализа строится на основании принципа Парето: «за большинство возможных результатов отвечает относительно небольшое число причин», в настоящий момент более известного как «правило 20 на 80».

Результатом ABC-анализа является группировка объектов по степени влияния на общий результат. Считается, что 20 % товарного ассортимента дают 80 % общего объема продаж.

С помощью этого анализа группы продукции разбиваются по степени влияния на общий результат. Причем принципом группировки может быть величина выручки, получаемая от конкретной группы продуктов, объемов продаж или какие-либо другие параметры. Часто выручка более показательна в качестве критерия группировки. Группировка по объему продаж может быть адекватна в том случае, если анализируемые группы продукции однородны по составу и цене.

- группа А - объекты, сумма долей с накопительным итогом которых составляет первые 50 % от общей суммы параметров;

- группа В - следующие за группой А объекты, сумма долей с накопительным итогом которых составляет от 50 до 80 % от общей суммы параметров;

- группа С - оставшиеся объекты, сумма долей с накопительным итогом составляет от 80 до 100 % от общей суммы параметров.

Метод АВС имеет существенный недостаток, заключающийся в отсутствии учета динамики спроса. В этом случае его необходимо дополнить данными XYZ-анализа.

Алгоритм построения XYZ-анализа состоит из шести этапов:

а) Выбор объектов для анализа: клиенты, товарная группа, поставщики и т.п.

б) Выбор параметров, по которым данные объекты будут оцениваться: объем продаж, квартал и т.п.

в) Определить временной интервал анализа: неделя, месяц, год квартал и т.п.

г) Посчитать коэффициент вариации по формуле для каждого объекта анализа

, (1)

где - величина параметра (объем продаж) за i-й период;

- средняя величина параметра (объем продаж) за текущий период по каждому объекту;

n - число периодов исследования (месяцев, кварталов);

V - коэффициент вариации.

д) Ранжирование объектов по величине коэффициента вариации.

е) Распределение объектов по группам XYZ в зависимости от величины коэффициента вариации.

- группа Х - объекты, значение коэффициента вариации по которым не превышает 10 %;

- группа Y- объекты, значение коэффициента вариации по которым не составляет 10-20 %;

- группа Z - объекты, значение коэффициента вариации по которым превышает 20 %.

XYZ-анализ позволяет классифицировать объекты (товарные группы, товарные запасы, клиенты) в зависимости от характера спроса с учетом сезонной динамики.

Категория X - это группа объектов, которая характеризуется стабильной величиной потребления и высокой точностью прогноза срока потребления.

Категория Y - характеризуется известными тенденциями определения потребности в них (например, сезонными колебаниями).

Категория Z - потребление нерегулярно, какие-либо тенденции отсутствуют.

Наложение результатов XYZ-анализа на данные анализа по методу ABC позволяет распределить товарные запасы на девять блоков, каждый из которых имеет две характеристики: стоимость запасов и стабильность спроса.

Таким образом, распределение ассортимента на группы позволит определить дальнейшие направления формирования товарной политики.Ласковец С.В. Товарная политика компании: учебное пособие. М., 2011. С. 42-51

Подводя итог, можно выделить главные моменты сбытовой логистики.

Объектом исследования в сбытовой логистике является материальный поток на стадии отгрузки готовой продукции потребителю, а также сопутствующие материальному информационный и финансовый потоки.

В сбытовой логистике решение о выборе канала реализации - неотъемлемая часть стратегического плана. Система распределения товара формируется как поставщиками, так и покупателями. Она должна следовать концепции маркетинга, сосредотачиваться на целевых рынках и обладать достаточной гибкостью, чтобы позволять организации реагировать на изменения на рынке и на появление новых возможностей.

Процесс сбыта включает в себя управление запасами и физическое распределение. Обе части могут стать мощными инструментами маркетинга при эффективном использовании. Эти области менеджмента могут не только способствовать контролю издержек, но и значительно повысить уровень обслуживания покупателей.



2. Анализ организации планирования сбытовой логистики ООО «АмурИнструментЦентр»

2.1 Характеристика предприятия

Общество с ограниченной ответственностью «АмурИнструментЦентр» было организовано в 2014г. Общество является коммерческой организацией, преследующей в качестве основной цели своей предпринимательской деятельности извлечение прибыли за счет торговли различными инструментами Общество имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязательства, быть истцом и ответчиком в суде.

Общество имеет круглую печать с полным фирменным наименованием на русском языке и указанием места его нахождения, вправе также иметь штампы и бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему, может иметь товарный знак и другие средства индивидуализации, имеет право открывать в установленном порядке банковские счета на территории России и других стран.

Общество с ограниченной ответственностью осуществляет следующие виды экономической деятельности:

- оптовая торговля товарами народного потребления;

- розничная торговля товарами народного потребления;

- открытие и эксплуатация коммерческих магазинов, салонов и иных предприятий по оптовой и розничной торговле российскими и импортными товарами;

- торгово-закупочная деятельность;

- организация торгово-закупочной деятельности с использованием раз-личных форм торговли, в том числе с организацией собственных торговых точек, специализированных и фирменных магазинов;

- производство и реализация продукции пищевой промышленности;

- оказание услуг в области маркетинга;

- осуществление рекламной, издательской и полиграфической деятельности;

- осуществление консультационной деятельности;

- организация оптовой, розничной торговли, в том числе комиссионной, подакцизными товарами, в частности, путем создания собственной сети и аренды торговых площадей, магазинов, складов, осуществление экспортно-импортных операций;

- осуществление снабженческо-бытовой, оптовой, розничной и комиссионной торговли товарами народного потребления, сельскохозяйственной продукцией, изделиями народного промысла, товарами промышленного и научно-технического назначения;

- организация перевозок, предоставление транспортных услуг, аренда транспортных средств;

- производство и реализация строительных и иных материалов, деталей и конструкций, комплектующих и иных изделий;

- разработка, производство, реализация, ремонт, установка, техническая и коммерческая эксплуатация различной аппаратуры, электроники, средств, линий, сетей связи, радиовещания и телевидения;

- организация коммерческих и комиссионных магазинов и отделов для реализации как собственной продукции и услуг, так продукции и услуг других производителей на комиссионной или иной основе;

- оказание различных бытовых услуг населению;

- иные виды хозяйственной деятельности, не запрещенные законодательством РФ.

К таким видам экономической деятельности в ООО «Амурская деловая компания» относятся:

- оптовая торговля бытовыми электротоварами, радио- и телеаппаратурой;

- оптовая торговля скобяными изделиями, ручными инструментами, водопроводным и отопительным оборудованием;

- оптовая торговля лесоматериалами, строительными материалами и санитарно-техническим оборудованием;

- оптовая торговля станками;

- оптовая торговля машинами и оборудованием для строительства;

- оптовая торговля машинами и оборудованием для текстильного, швейного и трикотажного производства;

- оптовая торговля прочими машинами и оборудованием;

- оптовая торговля машинами и оборудованием для сельского хозяйства;

- прочая оптовая торговля;

- прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах;

- прочая розничная торговля в специализированных магазинах;

- ремонт прочих бытовых электрических изделий;

- оптовая торговля прочими непродовольственными потребительскими товарами.

- предоставление услуг по ремонту и техническому обслуживанию прочего оборудования общего назначения, не включенного в другие группы;

- предоставление услуг по монтажу, ремонту и техническому обслуживанию прочего электрооборудования, не включенного в другие группы.

В организационной структуре магазина присутствуют: генеральный директор, главный бухгалтер, маркетологи и продавцы-консультанты.

«АмурИнструментЦент» является официальным дистрибьютором то-варов таких известных кампаний как Bosh, Metabo, Skill, Makita, Кратон, Ин-терскол, Hitachi, Champion и другие.



2.2 Анализ организации сбытовой логистики

Основным рынком сбыта, на котором «АмурИнструментЦентр» осуществляет реализацию своей продукции, является город Благовещенск - 53,2 %, прочие (Белогорск, Зея, Райчихинск, Свободный, Тында) - 35,1 % от всей реализованной продукции и 11,7 % - другие регионы.

Таблица 1

Доля рынка продаж товаров

Регион	Численность населения, чел.	Факт объем продаж в 2016 г., тыс. руб.	Доля рынка в 2016 г., %
Благовещенск	224 335	102 271	53,2
Белогорск	66 832	32 255,3	16,8
Зея	23 734	6 462,8	3,4
Райчихинск	17 783	4 125,6	2,2
Свободный	54 536	15 856,5	8,3
Тында	33 450	8 556,5	4,4
Другие регионы	-	22 556,8	11,7
Всего	-	192 084,5	100

Таблица 2

Объем продаж товаров

Группы товаров	Год	Относительное отклонение, %
	2014 г., руб.	2015 г., руб.	2016 г., руб.	2015/ 2014 гг.	2016/ 2015 гг.
1	2	3	4	5	6
Электроинструменты	29325258,6	29576452,6	30456326,5	100,9	103
Генераторы и бензотехника	14302562,5	14732653,5	15962477,9	103	108,3
Ручные инструменты	11554598,6	11905546,8	12734654,8	103,0	107,0
Измерительная техника	5202363,9	5455325,5	5968543,5	104,9	109,4
Автотовары	6669868,5	6945265,2	7554526,2	104,1	108,8
Аккумуляторные инструменты	8220356,2	8420365,4	8765352,6	102,4	104,1
Пневматическое оборудование	9389657,4	9420598,5	10765856,7	100,3	114,3
Садовая техника	6210236,4	6440242,9	6865455,8	103,7	106,6
Сварочное оборудование	24920540,5	25056502,3	25848548,5	100,5	103,2
Строительная техника	24198546,5	24705464,5	26265447,6	102,1	106,3
Тепловое оборудование	17198254,2	17242477,5	17788659,4	100,3	103,2
Моечное оборудование	10089564,8	10205864,0	10956253,4	101,2	107,4
Сантехника	10056562,8	10523562,3	12152356,6	104,6	115,5
Всего	17738370,9	180630321	192084459,5	102,4	106,3

Наибольший прирост в объеме продаж в 2016 году по сравнению с прошлым имеют группы товаров: сантехника (15,5 %) пневматическое оборудование (14,3 %), измерительная техника (9,4 %), генераторы и бензотехника (8,3 %) и моечное оборудование (7,4 %).

2.3 Оценка ассортимента товаров с помощью ABC- и XYZ-анализа

Для анализа ассортимента товаров используются анализы ABC и XYZ.

Таблица 3

Расчеты и результаты ABC-анализа

Наименование товара	Средняя реализация по позиции, руб.	Доля реализации по позиции в общем объеме, %	Доля с нарастающим итогом, %	Группа
1	2	3	4	5
Электроинструменты	29786012,6	16,25	16,25	А
Сварочное оборудование	25275197,1	13,79	30,04
Строительная техника	25056486,2	13,67	43,71
Тепловое оборудование	17409797	9,50	53,21	В
Генераторы и бензотехника	14999231,3	8,18	61,39
Ручные инструменты	12064933,4	6,58	67,97
Сантехника	10910827,2	5,94	73,91
Моечное оборудование	10417227,4	5,68	79,59
Пневматическое оборудование	9858704,2	5,37	84,96	С
Аккумуляторные инструменты	8468691,4	4,62	89,58
Автотовары	7056553,3	3,85	93,43	С
Садовая техника	6505311,7	3,55	96,98
Измерительная техника	5542077,6	3,02	100
Всего	183551050	100	-	-

Для разделения товаров на группы с учетом степени равномерности спроса по каждой ассортиментной позиции используется другой тип анализа - XYZ-анализ.

Таблица 4

Расчеты и результат анализа XYZ

Наименование товара	Объем продаж, руб.	Коэффициент вариации, %	Группа
	2014	2015	2016
1	2	3	4	5	6
Автотовары	17198254,2	17242477,5	17788659,4	1,89	X
Пневматическое оборудование	24920540,5	25156502,3	25848548,5	1,98
Электроинструменты	29325258,6	29576452,6	30456326,5	1,99
Ручные инструменты	8420356,2	8520365,4	8765352,6	3,26
Аккумуляторные инструменты	24198546,5	24705464,5	26265447,6	4,3
Садовая техника	10089564,8	10205864,0	10956253,4	4,52
Строительная техника	10954598,6	12105546,8	12734654,8	5,02
Моечное	6210236,4	6640242,9	6865455,8	5,11
оборудование					X
Сварочное оборудование	14302562,5	14732653,5	15962477,9	5,74
Генераторы и бензотехника	6869868,5	7145265,2	7554526,2	6,42
Тепловое оборудование	5202363,9	5455325,5	5968543,5	7,04
Сантехника	9389657,4	9420598,5	10765856,7	7,97
Измерительная техника	10056562,8	10523562,3	12152356,6	10,08	Y

Для полноценной характеристики товаров необходимо наложить результаты анализа ABC на результаты XYZ-анализа.

Таблица 5

Матрица ABC-XYZ

	X	Y	Z
A	Электроинструменты, Сварочное оборудование, Строительная техника	-	-
B	Тепловое оборудование, Генераторы и бензотехника, Ручные инструменты, Сантехника, Моечное оборудование	-	-
C	Пневматическое оборудование, Аккумуляторные инструменты, Автотовары, Садовая техника,	Измерительная техника	-



3. Направления совершенствования планирования сбытовой логистики

3.1 Предложения по совершенствованию сбытовой логистики ООО «АмурИнструментЦентр»

Исходя из данных, полученных в таблице 5, можно сделать вывод о том, что для следующих товаров следует выработать и применять индивидуальные технологии управления запасами: электроинструменты, сварочное оборудование, строительная техника. Необходимо рассчитать оптимальный размер заказа и рассмотреть возможность применения технологии «точно в срок», объем реализации по этим позициям относительно стабилен во времени.

Запасы по позициям - тепловое оборудование, генераторы и бензотехника, ручные инструменты, сантехника, моечное оборудование - составляют небольшую, но значительную группу. Относительно колебаний спроса сложно сделать какие-либо определенные выводы. Управление запасами по этим позициям могут осуществляться как по одинаковым, так и по индивидуальным технологиям планирования.

Планирование запасов по позициям - пневматическое оборудование, аккумуляторные инструменты, автотовары, садовая техника, измерительная техника - может осуществляться на более длительный период (например, на квартал) с еженедельной иди ежемесячной проверкой наличия запаса на складе. Это обусловлено тем, что данные запасы «замораживают» сравнительно небольшую часть денежных средств, а колебания спроса на эти позиции значительны.

Увеличение продаж и повышение эффективности ассортимента напрямую зависят от правильной оценки прибыльности каждой товарной позиции, отсутствия «залеживающихся товаров» и товаров, затраты на которые не окупаются.



3.2 Эффективность предложений

Эффективность может быть достигнута путем оптимизации ассортимента. Для логичного завершения этого процесса в комбинации с ним необходимо применять аналитические методы: ABC- и XYZ-анализ.

Экономический эффект от реализованных мероприятий достигается за счет роста прибыли компании (стимуляции оборота и увеличения продаж).

В результате проведенного анализа ассортимента ООО «АмурИнструментЦентр» были выявлены уязвимые и менее прибыльные позиции по товарному ассортименту. Для улучшения своих позиций в 2015 году руководство приняло ряд мер для улучшения сбыта: скидка выходного дня (каждое воскресенье на весь ассортимент товаров действовала скидка при сумме единовременной покупке больше 1000 руб.), гарантия минимальной цены (если покупатель нашел товар дешевле, то магазин вернет разницу в цене), предоставление дополнительной гарантии, возможность взять инструмент в прокат, а так же различные конкурсы. В связи с чем в 2016 году выручка увеличилась на 11 454 138,5 руб



Заключение

Компания ООО «АмурИнструментЦентр» - один из лидеров в продаже электро и бензоинструментов в Амурской области. Магазин реализует широкий ассортимент оборудования: электроинструменты, пневмоинструменты, бензоинструменты, аккумуляторный и ручной инструменты и многое другое. Компания работает напрямую с известными производителями оборудования, такими как BOSCH, Makita, Hitachi, Husquarna, Интерскол и другими, что позволяет держать качество товара на очень высоком уровне.

Факторы увеличения выручки от продаж: стимулирование сбыта за счет предоставления скидок, проведения акций, стимулирования покупательского спроса и рекламы.

Основным рынком сбыта, на котором ООО «АмурИнструментЦентр» осуществляет реализацию продукции является Благовещенск - %, другие города Амурской области () - %, прочие районы - % от всей реализованной продукции ООО «АмурИнструментЦентр».

Основным фактором, который может негативно повлиять на сбыт - конкуренция со стороны других магазинов электро- и бензоинструментов, расположенных как в городе Благовещенск, так и в других городах и регионах.

Для повышения конкурентоспособности своих товаров «АмурИнструментЦентр» проводит системный анализ рынка продаж, мониторинг цен конкурентов, разрабатывает маркетинговые мероприятия и акции по удержанию лидирующих позиций на рынке данных товаров. Основной упор сделан на работу напрямую с производителями товаров без посредников, что гарантирует высокое качество продукции магазина.

В процессе выполнения курсовой работы были решены следующие задачи:

- исследованы теоретические основы вопроса;

- проведен анализ логистических операций на предприятии;

- разработаны мероприятия по их совершенствованию;

- проведена оценка эффективности предложенных мероприятий.

Все организационные решения по сбытовой политике фирмы должны быть приняты лишь только после глубокого анализа существующей ситуации и должны быть нацелены на выполнение конкретных задач предприятия, как то получение максимальной прибыли или завоевание наибольшей доли рынка.

Неумение управлять сбытом в современных условиях хозяйствования рождает цепочку негативных последствий: переполненные склады, неплатежи, отсутствие оборотных средств на закупку сырья, остановка производства.

Детально проработанная и документально закрепленная логистика сбыта становится эффективным инструментом предварительного, текущего и последующего контроля за сбытовой деятельностью организации и ее положением на рынке.



Библиографический список

1 Аникин, Б.А. Логистика: учебное пособие / Под ред. Б. А. Аникина, Т. А. Родькиной. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008. 408 с.

2 Гаджинский, А.М. Логистика: учебник / А. М. Гаджинский. 20-е изд. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2012, - 484 с.

3 Гайдаенко, А.А. Логистика: учебник / А. А. Гайдаенко, О. В. Гайдаенко. М.: Издательство «Палеотип», 2006.; Электронно-библиотечная система IPRbooks, 2012. 220 с.

4 Жильцов, Ю.А. Основы логистики: учебное пособие / Ю. А. Жильцов, А. В. Борисов, Н. И. Борисова. Волгоград: ВолгГАСУ, 2008. 120 с.

5 Захарова, Ю.А. Методы стимулирования сбыта: учебное пособие / Под ред. Е. Н. Киселевой. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2012. 120 с.

6 Зубин, С.И. Логистика: учебно-практическое пособие / С. И. Зубин. М.: ЕАОИ, 2010. 56 с.

7 Канке А.А. Логистика: учебник. 2-е изд., испр. и доп./ А.А. Канке, И.П. Кошевая.- М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2007.-384с.- (Профессиональное образование)

8 Корнилов, С.Н. Основы логистики: учебное пособие / С. Н. Корнилов, А. Н. Рахмангулов, Б. Ф. Шаульский. М.: ФГБОУ «Учебно-методический центр по образованию на железнодорожном транспорте», 2016. 302 с.

9 Левкин, Г.Г. Логистика: учебник / Г. Г. Левкин, А. М. Попович. Омск: Изд-во Ом. гос. ун-та, 2014. 240 с.

10 Ласковец, С.В. Товарная политика компании: учебно-практическое пособие / С. В. Ласковец. М.: Изд. центр ЕАОИ, 2011. 88 с.

11 Логистика: учебное пособие. 2-е изд., испр. / В. И. Маргунова [и др.]. Минск: Вышэйшая школа, 2013. 508 с.

12 Мишина, Л.А. Учебное пособие по логистике / Л. А. Мишина. Саратов: Научная книга, 2012. 159 с.

13 Неруш, Ю.М. Логистика: учеб.4-е изд., перераб. и доп. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. 520 с.

14 Розина, Т.М. Распределительная логистика: учебное пособие / Т. М. Рогозина. Минск: Вышэйшая школа, 2012. 319 с.

15 Садриев, Д. АВС-анализ в оптимизации товарного ассортимента / Д. Садриев, Р. Садриев // Маркетинг. 2008. № 1. С. 119-125.

16 Тебекин, А.В. Логистика: учебник / А. В. Тибекин. М.: Дашков и К, 2014. 355 с.

17 Хабаров, В.И. Основы логистики: учебное пособие / В. И. Хабаров. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2013. 368 с.

18 Шульгина, Н.Г. Логистика: учеб.-метод. пособие [Электронный ресурс] / Н. Г. Шульгина, Е. Л. Ермолаева ; АмГУ: Эк. ф. Благовещенск: Изд-во Амур. гос. ун-та, 2017. 56 с. Б. ц.

19 Яковлева, А.А. Сбытовая деятельность торгового предприятия: понятие и сущность / А. А. Яковлева // Управление продажами. 2009. № 3. С. 134-142.

Размещено на Allbest.ru

...