Интернет-реклама как комплекс инструментов эффективного маркетингового продвижения предприятия малого бизнеса

Размещено на http: //www. allbest. ru/

Российский университет кооперации (Россия, г. Мытищи)

Интернет-реклама как комплекс инструментов эффективного маркетингового продвижения предприятия малого бизнеса

В.К. Романович, д-р экон. наук, профессор

А.А. Лапутина, магистрант

Аннотация

в статье рассматриваются вопросы теории и практики применения интернет-рекламы российскими предприятиями малого бизнеса. Выделены факторы, способствующие снижению эффективности традиционной массовой рекламы, включая повышение стоимости, информационное пресыщение потребителя, быстрый эффект забывания рекламы и др. Показаны основные преимущества интернет-рекламы для предприятий малого бизнеса при комплексном использовании инструментов продвижения.

Ключевые слова: реклама; интерактивная реклама; интернет-реклама; маркетинговое продвижение; интернет-маркетинг; реклама в малом бизнесе; продвижение товаров в Интернете.

интернет реклама малый бизнес

В современном мире любая организация подвержена интенсивному влиянию информационной среды, которая стремительно развивается на почве расширения доступа к мировой сети Интернет почти во всех точках земного шара. Предприятиям необходимо своевременно реагировать на данные изменения и эффективно использовать возможности, предоставляемые Всемирной Сетью. Интернет сегодня стал не только наиболее популярным источником информации об окружающей действительности, но и областью продвижения товаров и услуг, привлечения клиентов и поиска партнеров для бизнеса. Тем не менее, многие актуальные вопросы для теории и практики применения интернет-рекламы в управлении современным предприятием малого бизнеса остаются неисследованными.

Свободный доступ к сети Интернет почти во всех регионах России не только кардинально повлиял на процессы обмена информацией, но также оказал глубокое влияние на сферу маркетинга. К примеру, социальные сети, первоначально использующиеся для поиска друзей по интересам и общения с ними, сейчас являются мощными рекламными площадками, охватывающими более половины всех пользователей сети

Последние несколько лет в маркетинговую практику предприятий малого бизнеса активно внедряются методы продвижения товаров и услуг компаний через Всемирную Сеть, в то время как многие традиционные методы рекламы отвергаются из-за низкой эффективности. Многие компании успешно завоевывают свою нишу на рынке через публикацию оригинального контента в социальных медиа, пренебрегая классической рекламой, т.к. продвижение в сети Интернет имеет ряд преимуществ, в числе которых развитие узнаваемости бренда, захват целевой аудитории и относительно низкая стоимость рекламы.

В связи с этими тенденциями можно отметить несколько преимуществ интернет-рекламы перед традиционными методами рекламы и разработки рекомендаций для эффективного применения методов интернет-маркетинга:

1. Информационное пресыщение потребителя. Непрерывно растущие объемы поступающей к клиентам рекламной информации рассеивают внимание потребителя. Новой информации трудно закрепиться в общем информационном потоке. Для создания образа компании в сознании потенциального клиента рекламодатель должен позаботиться о многократном повторении рекламного сообщения и соответственно увеличивать и свой бюджет рекламы. Однако постоянно удваивать рекламные бюджеты для многих компаний просто невозможно. Таким образом «заметность» и эффективность их рекламы непрерывно падают.

2. Доверие покупателя к альтернативным источникам информации. В силу увеличения рекламных сообщений уровень доверия адресата к подобным сведениям снизился. Потребитель все чаще стал ориентироваться на альтернативные каналы информации, такие как: рекомендации от знакомого круга лиц, независимая экспертная оценка различных некоммерческих организаций, осуществляющих контроль качества товаров и некоммерческие источники преимущественно в сети Интернет, такие как форумы, блоги, и сообщества.

3. Ограниченность рекламного бюджета в силу снижения товарной наценки. Очень многие конкурирующие между собой товары практически ничем не отличаются друг от друга, различие может наблюдаться только в форме тары или дизайне этикетки. Происходит своеобразное перенасыщение рынка фактически идентичными товарами по потребительским свойствам. Для привлечения и переманивания потребителя используется снижение цены на товар. Зачастую это происходит за счет снижения торговой наценки компании на товар, что приводит к уменьшению прибыли и ограниченности средств на рекламу.

Интернет-реклама может рассматриваться как комплекс инструментов для воздействия на целевую аудиторию конкретного предприятия, который включает: размещение рекламного контента на тематических сайтах, в интернет-каталогах и справочниках, социальных сетях, блогах и других сообществах, использование баннерных сетей, e-mail-маркетинга, поисковой оптимизации и продвижения корпоративного сайта и др.

Продвижение с помощью сети Интернет на сегодняшний день является одним из наиболее оперативных и в то же время доступных в финансовом и техническом планах инструментов маркетинга.

Интернет-реклама как часть интернет-маркетинга имеет ряд преимуществ перед традиционными методами рекламы, а также обладает большими возможностями в силу того, что содержит разнообразный контент (текст, фото, видео и т.д.) и сосредотачивает в себе все элементы комплекса маркетинговых коммуникаций.

Следует выделить 4 основных преимущества интернет-рекламы:

1. Таргетированная реклама. С помощью сети Интернет рекламодатель может достаточно точно определить свою целевую аудиторию и отправить рекламное сообщение конкретному кругу лиц, в котором заинтересован (особо выражен этот эффект при рекламе в различных социальных медиа).

2. Доступ к достоверной статистической информации. Рекламодатель в большинстве случаев может получить необходимую статистическую информацию о целевой аудитории как до начала рекламной кампании, так и после ее окончания, а также оценить эффективность рекламного сообщения по количеству просмотров или откликов.

3. Относительно невысокая стоимость. По сравнению со стандартными видами рекламы цена рекламы в интернете значительно ниже, при этом увидеть ее может неограниченное число потенциальных потребителей. Многие действия могут выполняться автоматически и не требуют участия рекламодателя.

4. Интерактивность. Рекламное сообщение обычно построено таким образом, что при необходимости пользователь моментально может получить дополнительную информацию или ответы на свои вопросы на соответствующем электронном ресурсе, а также помощь от онлайн-консультанта. Клиент также вовлекается во взаимодействие с помощью различных рейтингов, опросов и т.д. Формируется позитивный имидж компании в целом.

Необходимо заметить, что интернет-реклама в России имеет следующую специфику, которую стоит учитывать предприятиям: неполный охват населения со сдвигом в сторону более образованных и более обеспеченных материально граждан, возможность фокусировки рекламных сообщений на конкретную целевую аудиторию.

Все это способствует повышению эффективности интернет-рекламы для предприятий малого бизнеса, но, в то же время, выдвигает дополнительные требования к рациональному содержанию и целесообразному оформлению рекламного сообщения. Такие элементы рекламного сообщения в Интернет как размер, цвет, иллюстрации, анимация в большей мере способствуют увеличению узнаваемости компании или продукта, повышают уровень воздействия рекламы на интернет-пользователя. Немаловажным является профессиональный подход при создании заголовков рекламных сообщений - необходимо найти понятные и легко запоминающиеся фразы, использовать яркие речевые обороты.

В результате исследования можно сделать следующие выводы:

1. Стремительно развивающаяся информационная среда и постепенно снижающаяся эффективность от традиционной рекламы стимулируют предприятия к поиску альтернативных маркетинговых решений.

2. Наиболее перспективным, инновационным направлением маркетинга на сегодняшний день является реклама в сети Интернет, включая рекламу в поисковых системах и социальных сетях.

3. Преимущества интернет-рекламы, такие как адресность рекламного сообщения и возможность автоматизации многих рекламных воздействий, значительно сокращают затраты на рекламную кампанию, интерактивность рекламного контента формирует положительный образ компании у потребителя, а свободный доступ к статистике позволяет оценить эффективность принятых решений.

Активное развитие исследований в сфере продвижения товаров и услуг с помощью сети Интернет будет способствовать более осмысленному и обоснованному применению инструментов интернет-рекламы современными предприятиями малого бизнеса для достижения целей маркетингового управления и повышения финансовой эффективности.

Библиографический список

1. Векшинский А.А., Тывин Л.Ф. Интернет-маркетинг как новое направление в современной концепции маркетинга взаимодействия // Технико-технологические проблемы сервиса. - 2012. - №2. - С. 102-108.

2. Курманов В.В. Современные тенденции развития интернет-маркетинга и электронной торговли в России // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент. - 2013. - №3. - С. 128-132.

3. Лапутина А.А. Перспективные научные исследования разработки в кооперативном секторе экономики. Часть I Материалы научно-практической конференции в рамках ежегодных Чаяновских чтений. 19 ноября 2015. - с. 528-536.

4. Романович В.К. Маркетинг удовлетворения потребностей Всероссийская научно-практическая конференция «Формирование российской системы маркетинга в условиях модернизации экономики», апрель 2010г. - с. 206-214.

5. Романович В.К. Планирование и оценка эффективности рекламной деятельности как элемента маркетинга взаимоотношений / Электронное периодическое издание «Сервис России и за рубежом». - 2012. - №5. - с. 157-169.

6. Попкова Е.Г., Ионов А.Ч., Токарева И.В. Эффективность рекламы в социальных сетях // Известия Волгоградско-- го государственного технического университета. - 2014. - №4 (131). - С. 85-90.

7. Скригун Н.П., Кочмарук М.В., Гаврилова Т.В. Социальные сети как современный и эффективный инструмент маркетинга // Альманах современной науки и образования. - Тамбов: Грамота, 2014. - №2 (81). - С. 162-164.

8. Федорова О.В. Маркетинг в социальных сетях // Маркетинг в России и за рубежом. - 2010. - №3. - С. 101-103.

Размещено на Allbest.ru