Мониторинг качества продукции предприятия в укреплении его конкурентных позиций на рынке

Размещено на http://www.allbest.ru/

МОНИТОРИНГ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ В УКРЕПЛЕНИИ ЕГО КОНКУРЕНТНЫХ ПОЗИЦИЙ НА РЫНКЕ

промышленность легкий конкурентоспособность продукция

А.В. Савицкий, канд. экон. наук, доцент

Хмельницкий кооперативный торгово-экономический институт

(Украина, г. Хмельницкий)

Аннотация. В статье рассмотрены основные аспекты осуществления мониторинга качества продукции предприятий легкой промышленности в укреплении их конкурентных позиций на рынке. Охарактеризована связь качества продукции и конкурентоспособности на основе необходимости проведения мониторинга качества в разрезе отдельных этапов производства. Предложены меры осуществления мониторинга качества продукции в соответствии с развертыванием этапов производственного процесса.

Ключевые слова: качество продукции, конкурентные позиции, предприятия легкой промышленности, конкурентоспособность, мониторинг.

Постановка проблемы. Современные условия развития отечественных предприятий легкой промышленности требуют исследования различных подходов, предусматривающих улучшение их деятельности в соответствии тех требований, которые ставят перед ними современные рыночные отношения. С усилением интеграционных процессов и тесного сотрудничества с торговыми партнерами ВТО, для отечественных предприятий отрасли необходимо больше внимания уделять производству более качественной продукции, что обусловлено появлением новых конкурентов на внутреннем рынке и интенсивной деятельностью существующих. Для того, чтобы укрепить конкурентные позиции, отечественные предприятия легкой промышленности должны тщательно осуществлять мониторинг всех этапов производственного процесса, на которых формируются качественные характеристики продукции.

Результаты исследования. Если обратить внимание на специфику деятельности предприятий легкой промышленности и формирования подходов по улучшению качества продукции, следует отметить, что ключевым элементом их деятельности является давальческие схемы производства. Такое условие сотрудничества и функционирования требует разностороннего рассмотрения 6выбора подхода или стратегии относительно принятия удачного решения по активизации производственных процессов, которые связаны не только с улучшением качества продукции, а также с влиянием его результата на повышение конкурентоспособности как продукции, так и самого предприятия.

Современные практики и ученые по-разному выражают свои взгляды относительно будущего развития предприятий отрасли в области качества. Однако, общим является то, что для наиболее взвешенного способа удачно способствовать построению системы повышения качества продукции, производители легкой промышленности, должны уделять значительное внимание внедрению систем контроля и мониторинга качества на отдельных этапах производства.

Учитывая то, что сущность понятия «контроля» можно охарактеризовать со стороны отслеживания отдельных тенденций и определения состояния показателей или процессов, понятие «мониторинга» в сфере производства следует понимать под совокупностью научных, технологических и организационных подходов, обеспечивающих выполнение «контроля» [1; 2, с. 91]. Поэтому, указанные понятия целесообразно было бы рассматривать на основе их взаимообусловленности, а также принять во внимание то, что задачи и функции «контроля» следует понимать на основе осуществления «мониторинга».

Учитывая это, сущность мониторинга качества продукции заключается в том, чтобы получить нужную информацию о состоянии отдельных свойств объекта исследования и сравнить с показателями технических регламентов, стандартов, нормативно-правовых актов, требований контрактов и других документов, в соответствии которых должна поставляться и производиться продукция [3, с. 147].

Обязательными элементами обеспечения мониторинга качества продукции на уровне предприятия должны быть отдельные научно-исследовательские разработки, маркетинговые исследования, общая система организации работы по улучшению качества продукции, а также материально-сырьевая база, из которой производят продукцию [4].

Исходя из того, что постоянное улучшение качества способствует исправлению и устранению будущего повторения тех характеристик продукции, которые не нравятся потребителям [5, c. 278], следует считать, что удачное сочетание всех средств предупреждения несоответствий стандартам качества, служит важным элементом формировании конкурентоспособности продукции и опережения качественных характеристик продукции других конкурентных аналогов на рынке, что означает и укрепление конкурентных позиций продукции и предприятия в целом.

Для дальнейшего исследования способов обеспечения и повышения качества продукции и его влияния на укрепление конкурентных позиций предприятия, достаточно важно рассмотреть место мониторинга качества в системе общего производственного процесса предприятия.

Осуществление мониторинга и контроля наиболее влиятельных факторов и показателей на повышение качества продукции, нужно планировать одновременно с другими видами производственной деятельности предприятия и придерживаться выполнения его мер на каждом этапе ее обеспечения в структуре жизненного цикла продукции.

Любая деятельность по обеспечению и повышению качества продукции должна начинаться с исследования рынка и сравнения качественных требований международных стандартов с показателями предприятия и его конкурентов. Учитывая это, мониторинг определенных факторов или показателей, характеризующих повышение качества продукции предприятия целесообразно осуществлять в рамках мер, которые касаются разработки и проектирования качества, создание и приобретение, проверки и контроля.

Однако, для укрепления конкурентных позиций предприятия на рынке, вместе с обобщенными действиями такого процесса, который отражает отдачу проведенной работы в области качества, следует считать внесение предложений к требованиям стандартов качества и последующее получение сертификата на производство продукции на базе положительных результатов проведенной работы по повышению качества и введении новых требований.

Поэтому, на видение автора, следует привести основные меры, которые необходимо осуществлять на предприятиях легкой промышленности согласно их отраслевой специфики в направлении мониторинга качества продукции. Такие меры должны быть представлены в форме логической последовательности и быть наиболее важными действиями, которые необходимо проводить на предприятиях для проверки и контроля результатов производства. Полученные результаты должны заверить предприятие в успешной реализации плана производства и приобретении продукцией новых качественных характеристик, которые являются гарантом повышения конкурентоспособности продукции и в дальнейшем смогут укрепить ее конкурентных позиции на рынке.

Исходя из этого, по мнению автора, структуру мер мониторинга качества продукции в общем производственном процессе предприятий легкой промышленности следует рассматривать на основе логической последовательности четырех этапов производства (табл. 1):

- разработка и проектирование качества продукции;

- создание и приобретение качества продукции;

- проверка и контроль достигнутых результатов качества продукции;

- внесение предложений по улучшению требований стандартов и получения сертификата качества.

Таблица 1. Меры мониторинга качества продукции в общем производственном процессе предприятий легкой промышленности *

Примечание:*систематизировано и предложено автором

Согласно табл. 1, следует отметить, что в процессе достижения надлежащей конкурентоспособности продукции и укрепления конкурентных позиций предприятия на рынке с помощью продуманного обеспечения в направлении повышения качества продукции, необходимо способствовать мотивации труда работников и руководителей по улучшению их организационной структуры и степени обеспеченности совершенствования требований и норм стандартов на основе разработки и внедрения дополнительных мер контроля и измерения качественных характеристик продукции. Также, целесообразным в данном случае является созданием связи данных мероприятий с механизмами международного и государственного регулирования на уровне получения сертификатов качества. Внесение предложений к требованиям стандартов и получения сертификатов соответствия качества, должно способствовать информированности международного сообщества об эффективности политики в области качества конкретных отечественных предприятий и их признания на европейском рынке.

Также, следует добавить, что для того, чтобы доказать соответствие качества и подтвердить значение улучшенных качественных характеристик продукции по сравнению с конкурентными аналогами, необходимо оформить большое количество документации, которая связана с расчетами, сравнениями, доказательствами предположений, подтверждением нормативов отдельных показателей в разрезе каждого этапа производства, обоснованием и внесением изменений к выполнению планов, подтверждением фитосанитарных и экологических норм, соответствием качества привлеченных ресурсов и их распределение, а также с результатами мониторинга и контроля.

Исходя из выше представленных исследований, следует выделить то, что мониторинг качества продукции есть важным инструментом, который предусматривает осуществление комплексной работы по анализу большого количества документации и сопроводительных показателей. Такая деятельность должна охватывать все отделы предприятия и в процессе ее оформления должны тесно сотрудничать между собой, поскольку вопрос обеспечения и повышения качества продукции должен качаться не только отдельного отдела или уполномоченного лица, а всего предприятия в целом. Поэтому, именно такой подход будет проверкой функционирования сложившейся системы обеспечения и повышения качества продукции предприятия на пути к усилению ее конкурентоспособности.

Библиографический список

1. Моніторинг // [Електронний ресурс]. - Режим доступу: https://uk.wikipedia.org/wiki/Моніторинг.

2. Бурнукіна О.А. Моніторинг якості та екологічної безпеки продукції на підприємствах / О.А. Бурнукіна // Управління проектами та Розвиток виробництва: зб.наук.пр. - Луганськ: вид-во СНУ ім. В.Даля, 2012. - № 1 (41). - С. 89-93.

3. Аристов О. В. Управление качеством / О. В. Аристов. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 240 с.

4. Гриньова, В. М. Організація виробництва / В. М. Гриньова, М. М. Салун // [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://pidruchniki.com/15890315/ekonomika/organizatsiya_kontrolyu_yakosti_produktsiyi.

5. Ковальов О. І. Менеджмент якості функціонування підприємств: монографія / О. І. Ковальов, А. С. Зенкін, А. І. Хімічева. - Хмельницький: ПП ЦЮПАК, 2000. - 520 с.

Размещено на Allbest.ru