Маркетинговое исследование как инструмент поиска оптимальных механизмов финансирования дополнительного образования детей с ограниченными возможностями здоровья и детей-инвалидов

Опросный лист–анкета - один из главных инструментов, применяющихся в организации маркетинговых исследований. Характеристика причин, которые ограничивают приток внебюджетных средств в систему финансирования дополнительного образования детей-инвалидов.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид статья
Язык русский
Дата добавления 21.11.2020
Размер файла 49,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Маркетинговое исследование как инструмент поиска оптимальных механизмов финансирования дополнительного образования детей с ограниченными возможностями здоровья и детей-инвалидов

Танеева Екатерина Шамильевна

Материалы данной статьи посвящены вопросам развития системы дополнительного образования людей, имеющих особые образовательные потребности. Представлена методика проведения маркетингового исследования механизмов финансирования дополнительного образования детей с ограниченными возможностями здоровья и детей-инвалидов в субъектах Российской Федерации, а также основные результаты проведенного исследования.

Ключевые слова: маркетинговое исследование, программа, механизмы финансирования, дополнительное образование, дети с ОВЗ, дети-инвалиды.

MARKETING RESEARCH AS QUEST INSTRUMENT FOR OPTIMAL MECHANISM OF FINANCING CHILDREN WITH LIMITED ABILITIES AND DISABLED CHILDREN'S ADDITIONAL EDUCATION. Taneyeva E.S. The article considers the development of additional education for people who have special education requirements. This means disabled children and children with limited abilities.

The article provides methodology of conducting marketing research of mechanisms to finance additional education for children with limited abilities and disables children in the RF constituent territories and gives general results of the conducted research.

Key words: marketing research, program, financial mechanisms, additional education, children with limited abilities, disabled children.

Учеными Российского государственного университета туризма и сервиса был выполнен проект «Формирование эффективных механизмов финансирования программ дополнительного образования для детей с ограниченными возможностями здоровья и детей-инвалидов». В рамках данного проекта было проведено маркетинговое исследование механизмов финансирования дополнительного образования детей с ограниченными возможностями здоровья и детей-инвалидов в субъектах Российской Федерации. В данной статье приведены результаты проведенного исследования.

Прежде чем выбрать исследовательские методы, необходимо разработать четкую программу исследования в соответствии с содержанием различных этапов, составляющих процесс его проведения. В графическом виде программа, разработанная авторами на основе принятой в маркетинге процедуры исследования, представлена в таблице 1 [1,2].

Таблица 1 - Программа маркетингового исследования «Анализ механизмов финансирования дополнительного образования детей с ограниченными возможностями здоровья и детей-инвалидов»

Этап исследования

Содержание этапа

1. Определение цели исследования

Анализ механизмов финансирования дополнительного образования детей с ограниченными возможностями здоровья и детей-инвалидов

2. Субъекты исследования

- Общественные объединения инвалидов, которые осуществляют ряд образовательных проектов для детей на своей базе;

- центры дистанционного обучения детей-инвалидов, созданные в регионах;

- центры дополнительного образования детей, реализующие в том числе программы ДО детей инвалидов;

- региональные (муниципальные) органы образования.

3. Постановка основных задач

Для реализации поставленной цели необходимо решение следующих основных задач:

3.1. оценить объем финансирования дополнительного образования детей с ограниченными возможностями здоровья и детей-инвалидов в Вашем субъекте РФ;

3.2. выявить механизмы привлекаемых бюджетных средств для финансирования дополнительного образования детей с ограниченными возможностями здоровья и детей-инвалидов в Вашем субъекте РФ;

3.3. выявить проблемы бюджетного финансирования дополнительного образования детей с ограниченными возможностями здоровья и детей-инвалидов в Вашем субъекте РФ;

3.4. выявить, используется ли автоматизированная система для персонифицированного учета детей с ограниченными возможностями здоровья и детей-инвалидов.

4. Определение источников информации

Сбор данных осуществляется в соответствии с целями исследования.

4.1. Вторичная маркетинговая информация:

- статистические данные Министерства образования и науки;

- материалы научной литературы по проблемам образования детей с ограниченными возможностями здоровья и детей-инвалидов;

- Интернет, в том числе сайты Центров дистанционного обучения детей инвалидов, Центры дополнительного образования детей, реализующие в том числе программы ДО детей-инвалидов. Например, сайты: http://rcdo47.ru, http://www.ug.ru/archive/34377, http://ipk74.ru/kafio/cdodi/ , http://yarchc.nordnet.ru/structure/school/, www.stavcdo.ru и др.

4.2. Первичная маркетинговая информация.

5. Выбор методов и инструментов исследования

Метод прямого анкетирования - опрос:

- метод анкетирования face-to-face и посредством телефонного опроса руководителя или ответственного представителя общеобразовательного учреждения, реализующего в том числе программы ДО детей инвалидов, а также руководителей органов регионального управления образованием;

- посредством рассылки анкеты по e-mail руководителям или ответственным представителям общеобразовательного учреждения, реализующего в том числе программы ДО детей инвалидов, а также руководителей органов регионального управления образованием выборочный метод.

Основной рабочий инструмент - специально разработанная анкета.

Анкетный опрос осуществляется в ходе выборочного исследования.

Предельная (заданная) ошибка выборки - 5%.

6. Полевой этап

Период проведения полевого этапа исследования - сентябрь-октябрь 2011 г.

7. Выбор методов обработки и анализа полученной информации

Данные анкетного опроса обрабатываются с помощью компьютерной программы SPSS.

8. Формирование результатов исследования

Для анализа полученной информации используются традиционные статистические методы: индексный, сравнения, группировки, классификации.

Результаты анализа представлены в виде таблиц, диаграмм.

Итак, авторами было проведено маркетинговое исследование, целью которого является исследования механизмов финансирования дополнительного образования детей с ОВЗ и детей-инвалидов в субъектах Российской Федерации.

В качестве субъектов исследования выступили:

- общественные объединения инвалидов, которые осуществляют ряд образовательных проектов для детей на своей базе;

- центры дистанционного обучения детей инвалидов, созданные в регионах;

- центры дополнительного образования детей, реализующие в том числе программы дополнительного образования детей инвалидов

- региональные (муниципальные) органы образования.

Для реализации поставленной цели необходимо решение следующих основных задач:

- оценить объем финансирования дополнительного образования детей с ограниченными возможностями здоровья и детей-инвалидов в Вашем субъекте РФ;

- выявить механизмы привлекаемых бюджетных средств для финансирования дополнительного образования детей с ограниченными возможностями здоровья и детей-инвалидов в Вашем субъекте РФ;

- выявить проблемы бюджетного финансирования дополнительного образования детей с ограниченными возможностями здоровья и детей-инвалидов в Вашем субъекте РФ;

- выявить, используется ли автоматизированная система для персонифицированного учета детей с ограниченными возможностями здоровья и детей-инвалидов.

Данное исследование предполагает сбор вторичной информации. Источниками будут выступать:

- статистические данные Министерства образования и науки;

- материалы научной литературы по проблемам образования детей с ограниченными возможностями здоровья и детей-инвалидов;

- Интернет, в том числе сайты Центров дистанционного обучения детей инвалидов, Центры дополнительного образования детей, реализующие в том числе программы ДО детей-инвалидов. Например, сайты: http://rcdo47.ru, http://www.ug.ru/archive/34377, http://ipk74.ru/kafio/cdodi/,http://yarchc.nordnet.ru/structure/school/, www.stavcdo.ru и др.

Вторичной информации не достаточно для объективности результатов исследования, поэтому необходим сбор и анализ первичной информации. Первичная информация - это информация, которая получается в результате специально организованной для конкретной проблемы исследований. В качестве метода получения первичной информации был выбран опрос. Это самый распространенный метод сбора данных в маркетинге. Он используется примерно в 90 % исследований.

Итак, используемые методы изучения:

- метод анкетирования face-to-face и посредством телефонного опроса руководителя или ответственного представителя общеобразовательного учреждения, реализующего в том числе программы дополнительного образования детей инвалидов, а также руководителей органов регионального управления образованием;

- посредством рассылки анкеты по e-mail руководителям или ответственным представителям общеобразовательного учреждения, реализующего в том числе программы дополнительного образования детей инвалидов, а также руководителей органов регионального управления образованием выборочный метод.

Основным инструментом исследования в данной работе является опросный лист-анкета. Этот инструмент позволил получить наиболее исчерпывающую информацию, так как включает в себя вопросы, подразумевающие качественные и количественные оценки показателей разработки и реализации совместных образовательных программ.

Анкеты включают различные типы вопросов по форме ответов: закрытые (дихотомические и многовариантные альтернативные, вопросы-меню, шкалированные вопросы самооценки), открытые. Все вопросы представлены в прямой форме, в текстовом виде и виде графической шкалы. Используются также фильтрующие вопросы.

Первичная информация преобразуется в результате декодирования анкет, полученных при опросе руководителей или ответственных представителей общеобразовательного учреждения, реализующего в том числе программы дополнительного образования для детей с ОВЗ и детей-инвалидов. Первичное исследование проводилось на основе выборочного метода. В данном случае выборка формируется с помощью метода систематической (механической) выборки.

Суть метода систематической выборки состоит в том, что из пронумерованного списка предприятий через равные интервалы k отбирается заданное число объектов. При этом шаг выборки k рассчитывается по формуле

маркетинговый внебюджетный инвалид

,

где N - численность генеральной совокупности; n - численность выборочной совокупности.

Генеральная совокупность представляет собой общее количество специализированных учреждений, оказывающих образовательные услуги детям с ОВЗ и детям-инвалидам. В России работают примерно 10 000 специализированных дошкольных образовательных учреждений, которые посещают 400 тыс. детей с ОВЗ.

Общий объем выборочной совокупности рассчитывается по формуле достоверной выборки, применяемой в математической статистике:

,

где - размер допустимой ошибки ( = 0,05); i - количество специализированных учреждений, оказывающих образовательные услуги детям с ОВЗ и детям-инвалидам - 10 000.

Общий объем выборочной совокупности составляет 57 специализированных учреждений, оказывающих образовательные услуги детям с ОВЗ и детям-инвалидам. Выборочная совокупность была распределена в соответствии с удельным весом специализированных учреждений в каждом пилотном регионе.

Итак, в соответствии с поставленными целями исследования на базе предложенной программы были изучены механизмы финансирования дополнительного образования детей с ОВЗ и детей-инвалидов. Основные результаты проведенного исследования представлены ниже:

Основным механизмом привлечения бюджетных средств названо целевое, как правило, разовое финансирование сверх обычной сметы образовательного учреждения отдельных мероприятий по дополнительному образованию детей с ограниченными возможностями здоровья и детей-инвалидов (51,9% ответов всех респондентов). На втором месте - финансирование по одной из существующих целевых программ муниципального, регионального или федерального статуса (например, адресованной детям или инвалидам) (29,6% ответов). На третьем месте - через формирование и размещение так называемого «социального заказа» на реализацию на базе образовательного учреждения программ дополнительного образования для детей с ограниченными возможностями здоровья и детей-инвалидов, что позволяет вводить в образовательные учреждения дополнительные штатные единицы специалистов (логопеда, специального психолога, социального педагога, сурдопереводчика, дефектолога) (11,1%).

Большая часть респондентов основной проблемой бюджетного финансирования дополнительного образования детей с ОВЗ и детей-инвалидов назвала наличие межведомственных барьеров (48,1% ответов), далее идут межуровневые барьеры (24,1%) и нецелевое использование средств, выделяемых на нужды дополнительного образования детей с ограниченными возможностями здоровья и детей-инвалидов из бюджетов разных уровней (16,7%).

Больше половины респондентов (53% опрошенных) основной причиной, ограничивающей приток бюджетных финансовых ресурсов в систему финансирования дополнительного образования для детей с ограниченными возможностями здоровья и детей-инвалидов, назвали дефицит государственного бюджета. Также необходимо пересмотреть на федеральном уровне нормативы затрат времени на проведение занятий в рамках дополнительного образования детей с ОВЗ и детей-инвалидов, так как респонденты отмечают, что они занижены (25,9%).

Основные причины, ограничивающие приток внебюджетных средств в систему финансирования дополнительного образования детей с ОВЗ и детей-инвалидов, - низкий уровень информирования общественности о существующих потребностях в дополнительном образовании таких детей (40,7%), налоговые барьеры (38,9% ответов респондентов), низкий уровень доходов семей с детьми с ограниченными возможностями здоровья и детьми-инвалидами (33,3% ответов) и недостаточный уровень развития некоммерческих организаций (20,4% ответов).

Литература

1. Анурин В., Муромкина И., Евтушенко Е. Маркетинговые исследования потребительского рынка. СПб.: Питер, 2006.

2. Божук С.Г. Маркетинговые исследования. Основные концепции и методы. СПб.: Вектор, 2005.

3. Дмитриев В.Н. Изучение спроса. М., 1999.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Понятие и типы маркетинговых исследований, основные этапы и принципы их проведения. Закономерности сбора и анализа информации: опросный, не опросный, промежуточный. Анализ потребительского портрета и предпочтений на основе проведения анкетирования.

    курсовая работа [762,3 K], добавлен 24.10.2015

  • Теоретические аспекты специализированного оборудования для инвалидов на предприятиях общественного питания. Общая характеристика ЗАО кафе "Аленушка", его переоснащение специализируемым оборудованием для инвалидов. Усовершенствование обслуживания в кафе.

    курсовая работа [992,0 K], добавлен 24.06.2009

  • Особенности современных требований к содержанию образования. Сущность и цели маркетинга образовательных услуг, его направление на удовлетворение потребностей в обновлении и совершенствовании процесса обучения, изучение и анализ макросреды и микросреды.

    статья [24,0 K], добавлен 10.05.2012

  • Анкета – ряд вопросов, на которые опрашиваемый должен дать ответ из предложенных вариантов. Маркетинговое исследование комплекса факторов, которые обеспечивают совершение преступлений, связанных с наркоторговлей в г. Братске, анализ анкетирования.

    лабораторная работа [163,6 K], добавлен 12.02.2009

  • Понятие и цели маркетинга и маркетинговых исследований. Маркетинговое исследование как систематический и объективный поиск, сбор и анализ информации для постановки и решения маркетинговой проблемы. Основные этапы и методы маркетинговых исследований.

    курсовая работа [102,9 K], добавлен 13.04.2010

  • Принципы, цели и виды маркетинговых исследований, источники маркетинговой информации. Способы маркетингового исследования, экспериментальные разработки. Результаты маркетинговых исследований в качестве информационных ресурсов как собственность заказчика.

    реферат [21,8 K], добавлен 27.04.2010

  • Классификация и особенности основных методов маркетинговых исследований. Характеристика качественных и количественных методик. Оценка ёмкости и доли рынка "ОАО Минский мясокомбинат" посредством проведения маркетинговых исследований и анализа результатов.

    контрольная работа [48,5 K], добавлен 21.09.2011

  • Общая характеристика последовательности этапов проведения маркетинговых исследований. Определение потребности в проведении маркетингового исследования и его целей. Направления выявления проблем-причин. Выбор методов проведения маркетинговых исследований.

    курсовая работа [1,8 M], добавлен 15.11.2010

  • Изучение сущности, видов и направлений маркетинговых исследований. Основные принципы их проведения. Описание маркетинговой деятельности ОАО "Товары для детей". Характеристика рынков сбыта, маркетинговых решений в области товарной и ценовой стратегий.

    контрольная работа [144,3 K], добавлен 22.04.2014

  • Сущность исследуемой организации и ее бухгалтерская отчетность. Маркетинговое исследование рынка, виды, источники и методы сбора маркетинговой информации. Планирование и проведение маркетинговых исследований. Разработка плана маркетинговых мероприятий.

    отчет по практике [34,6 K], добавлен 21.10.2010

  • Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований. Формулирование целей и выбор методов проведения маркетинговых исследований. Определение типа требуемой информации, особенности источников ее получения. Общая характеристика методов сбора данных.

    курсовая работа [30,3 K], добавлен 01.10.2010

  • Цели, задачи, основные понятия и содержание маркетинговых исследований. Методы сбора информации, их характеристика. Анализ маркетинговых исследований на примере предприятия СП ОАО "Спартак" и разработка комплекса мероприятий по их совершенствованию.

    дипломная работа [1,2 M], добавлен 08.12.2012

  • Определение содержания маркетинговых исследований. Выявление источников информации, необходимых для проведения маркетинговых исследований (маркетинговая информационная среда). Принципы и технология проведения маркетинговых исследований в корпорации.

    курсовая работа [73,5 K], добавлен 18.06.2010

  • Что такое маркетинговые исследования и необходимость их проведения. Особенности организации и результативность маркетинговых исследований. Разработка и проведение маркетинговых исследований собственными силами, основные проблемы и допускаемые ошибки.

    реферат [30,2 K], добавлен 28.11.2010

  • Сущность и типы маркетинговых исследований. Характеристика хозяйственной деятельности ТОО "Тай". Анализ методов маркетинговых исследований в оптовой и розничной торговле, проводимых на мясоперерабатывающем предприятии. Основные пути их совершенствования.

    курсовая работа [44,8 K], добавлен 26.10.2010

  • Теоретические аспекты проведения маркетинговых исследований и направления: изучения ожиданий потребителя. Разработка программы маркетинговых исследований для фирмы "ОКЕЙ КОМПЬЮТЕР". Подготовка управленческих решений в области маркетинга предприятия.

    курсовая работа [2,3 M], добавлен 13.11.2012

  • Понятие и роль маркетинговых исследований в деятельности предприятия. Исследование эффективности PR деятельности турфирмы "Менсей" с использованием SWOT-анализа. Традиционный анализ инструментов PR деятельности предприятия на основе накопленного опыта.

    курсовая работа [245,3 K], добавлен 13.01.2013

  • Характеристика маркетинговых исследований. Анализ алгоритма проведения маркетинговых исследований, их практическая значимость. Анализ сбора первичной и вторичной информации. Маркетинговое исследование эффективности проведенной рекламной компании.

    курсовая работа [145,7 K], добавлен 08.11.2011

  • Изучение сущности понятия и специфики маркетинговых инструментов и механизмов в туризме. Разработка программы повышения эффективности работы предприятий турбизнеса с применением маркетинговых механизмов и инструментов и оценка результатов ее применения.

    курсовая работа [66,7 K], добавлен 18.12.2010

  • Цели, задачи и назначение, общая характеристика маркетинговых исследований, их основные направления. Содержание рыночных исследований. Анализ современного рынка парфюмерии и косметики в России. Исследование и оценка современного рынка социальных сетей.

    курсовая работа [425,8 K], добавлен 16.05.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.